在20_年3月綠創集團組織的對管理人員學習培訓中，通過姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解，使我對企業管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點，現將學習心得簡述如下：
一、對“企業再造理論”的學習心得
1、不破不立
經營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷髮展發生了多次蛻變，但萬變不離其宗：在合適的期間採用合適的方式。企業發展到不同的階段，對組織經營運作模式也提出了不同的要求。例如企業由小規模發展壯大後，原有管理模式就會在新的環境下暴露出的種.種難以解決的問題。面對束縛企業發展、解不開理還亂的狀況，最簡單最有效的方式也許可以鑑戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業再造理論要求徹底拋棄勞動分工論，面對市場，在良好的企業文化基礎上重新整合，通過合併工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的資訊傳遞機制，以滿足顧客需求為中心，提高工作效率，增強企業競爭力。
2、破而後立
企業再造理論為企業管理理論的發展帶來一股清新的風，儘管在實行再造的企業中失敗的比例非常高，但企業再造的思想還是被越來越多的企業所採納，反思企業再造理論的發展，給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業。
?以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向，按照價值增值的過程將相關的操作環節進行重新整合，組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程，並以此為基礎重新設計企業的組織結構。
?重新設計企業流程。在龐大的組織結構中要把各個環節控制好需要耗費大量的資源，這時企業最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上，其他的非主體控制環節可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰略聯盟等方式整合，這樣充分調動企業各級管理者將原本屬於一個業務流程的若干個獨立操作重新整合起來，將被分割的支離破碎的企業流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應新的經濟發展需求的高效率和高效益。
?用徹底的變革代替漸進式變革。與採用改良方式推動企業管理髮展的續編思路不同，企業再造從一開始就要進行完全徹底的變革，而且這個變革直接針對經歷多年的分工思想，為管理理論的發展奠定了重要的基石。
二、對“第五項修煉”的學習心得
第五項修煉中倡導的學習型組織，其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體，有著崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力與實現夢想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實地，勇於挑戰極限及過去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實際工作有著一定的指導作用。
系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統思考，就無法探究各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉，並不斷地提醒我們：融合整體能得到大於各部分加總起來的效力。“系統思考”也需要有“建立共同願景”、“改善心智模式”、“團體學習”與“自我超越”四項修煉來發揮它的潛力。
系統思考可以使我們瞭解學習型組織最重要的部分，也就是以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界：一種心靈的轉變，從將自己看作與世界分開，轉變為與世界連結;從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉變為看到自己的行動如何對周圍的環境造成影響。
時代、環境、客觀、市場經濟每一個專案，每一個內容都要求我去思考，而且還要進行系統地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義，活出自我，創造自我價值，只有不斷的創新，才能更好的立足於現代社會、帶動社會的全方位競爭和進步。只有系統地思考才能成為我們去學習的源動力，才能開創我們學習的新篇章。只有改善心智模式才能發現自我，充實自我，瞭解更多的世界風雲，從而使我們樹立堅定的人生目標;樹立有效的學習目標;樹立超越自我的價值目標。
三、對企業管理的感悟
流程優化和再造到目前為止已經發展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應性。向管理要效益，通過持續改進提升企業管理水平，提高企業的競爭力是每個企業都追求的目標之一。
面對各種層出不窮的管理體系，企業或許因急於引進，而省略了對自身全面認識的過程，當開始執行引進的管理體系後發現，體系之間的衝突問題無法解決。為什麼企業的目的是提升管理水平，實際結果卻是區域性改善帶來系統性混亂。根本目的在於企業管理體系提升缺乏全域性性、系統性的考慮，引進管理體系時生搬硬套，沒有和現有管理體系有效融合，沒有處理好各項管理體系之間的介面關係。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優勢為企業所用，這是每一個企業都面臨的問題。
但企業管理並不能因為改革存在種.種必須面對的問題就固步自封、原地不動，成功的企業管理需要經過艱難與痛苦的歷練，不斷改進是人類社會永恆的話題，企業管理同樣應勇於面對問題、不斷挑戰自我。
20_年大學畢業便有幸成為公司的一員，轉瞬間，已經在這裡工作六年了。六年的時光，讓一個剛出校門的青澀小子，變成了有一定經驗和能力的技術人員。在這六年裡，伴隨著公司的迅速發展、壯大和管理制度的完善，個人的能力也得到逐步的提高。在這六年裡，公司qcd各個領域都取得很優異的成績，這是和一個好的管理模式是分不開的，個人感覺以下的管理經驗是很值得推廣和其他公司學習:
1、加強控制
這裡講的控制並不是指公司對公司員工的直接控制管理，而是指公司員工對產品的質量、數量和成本的控制，促使全公司每一個部門、每個科室、每個崗位、每位人員都在為完成公司的總目標而努力。
公司為加強員工的品質意識和成本意識，從部門領導到員工進行多次的相關培訓。從而使每位職工都能自我衡量自己的能力，盡全力幹好本分工作。人人注重確保產品的質量和數量，認識到浪費、額外開支等因素是自己部門和企業實現目標的障礙。讓每位員工都能在工作中體現自我價值:都在為公司大目標的完成而發光發熱。
2、注重溝通
公司不光注重產品的質量、數量和成本控制，也同樣注重人本管理。人是有感情的，公司管理者與被管理者的溝通關係對調動職工的積極性有著極大的作用，是企業成功與否的至關重要的因素。公司各個部門之間溝通方式，有定期的報告制度，如每天的品質向上中心舉行的會議，對日常的品質狀況進行報告;每個月開展的新車型會議制度，對新車型推進狀況進行溝通等等。同時，公司也注重上下級之間和同事之間的溝通，如部門或者科室人員的自主聚會活動;員工工作調動的歡送活動等等。公司還鼓勵各級領導在工作之餘和客戶相互交流以及結伴參加社交活動等，以達到溝通及建立和諧的人際關係目的，使企業一切經營運作暢通無阻。
3、尊重員工
公司對員工尊重主要表現在尊重員工個人隱私和滿足員工的各種合理需求，對員工表示信任，使每個員工都感覺到企業的溫暖。如改善員工的工作環境、食堂環境和宿舍環境，每年組織員工外出旅遊或者員工自行旅遊公司給予限額報銷，公司每年安排員工進行一次體檢等等。公司是中日合資企業，公司黨政工團積極為員工爭取更多利益，在夏季給員工發放清涼飲料和高溫補貼;過年過節都為員工發放慰問金，為住宿搭建娛樂設施:羽毛球場、網球場等。公司工會為豐富員工業餘生活，組織員工風采大賽、中秋晚會、忘年會以及舉辦各種體育競賽活動等。所有這些大大提高了企業文化，使廣大員工對企業形成一種歸屬感，盡心盡力效忠企業。
4、善於激勵
最好的管理辦法莫過於發動員工們提出合理化建議。公司開展了提案建議制度，有用的建議都會得到讚揚，有價值的建議，視其不同情況會得到各種相應的獎勵。這樣使企業絕大多數人蔘與決策和決策的實施、解決問題等，企業在決策管理中不斷得到完善。公司每年組織開展qc活動，從生產中的細節中發現問題提出好的改善意見，參加qc活動的人員，公司都會有一定獎勵，優秀的qc小組會代表公司去日本母公司進行發表，這些都大大激發了員工對qc活動的熱情，員工為公司提供了許多好的改善意見，提高公司效益和降低生產成本。去年我公司qc小組參加日本大會時得到金獎。同時，公司還注重人材的培養，鼓勵員工接受再教育學習，為符合條件的員工學習給予報銷，激勵廣大員工學習。
企業管理思考
一、 關於“內功”
總會聽說老闆們訓話時，要求員工苦練內功。殊不知練內功得從“人心”開始，從天地萬物開始。可惜現代人都不學母語了。你能指望他們識別“智、信、仁、勇、嚴”?笑話!可惜笑話還在繼續。難怪今天的許多小企業總是長不大，總是有原因的。因為浮躁，浮躁得連母語都不認了。浮躁得只想練輕功，忽視了內功。素性遮掩都省了，把輕功直接改名叫內功，害人啊……!
二、 關於如何看待“勝利(盈利)”
就戰爭而言，真正的勝利，不是今天繳獲多少裝備，俘虜多少人，而是重新獲得和平。否則，我們解釋不了劉邦為什麼最終當了皇帝。對企業來說，真正的勝利不是今天一個漲停盤紅旗飄飄，而是賬戶的長期穩健增值。否則你解釋不了為什麼很多高手最終銷聲匿跡。真正的優勢，不是今天一個點子做了暴發戶，而是千錘百煉的基礎建設。否則你解釋不了小企業長不大的輪迴……所以，只要指明方向就足夠了，因為勝負可以預見，而勝負其實早取決於我們在事前的預判!勝利的鑰匙就在我們的手中。這——就是“境界”!
正所謂——勝利的準備等於準備著勝利;失敗的準備等於準備著失敗!
三、 謀事——領導的本分
其實本分也不多，就三件事：1.、看好方向;2、用好人;3、打好平臺。但最關鍵的還是看好方向，找到勢。看好了，處處順風順水，得勢。看錯了，再精英的團隊，再努力奮鬥也沒勢。到頭來，一群人苦哈哈賣命浪費了青春，浪費了生命。我們對得起誰呢?
所以，當領導的要有個基本的態度，不盡如人意的時候，就要趕緊反思了，責任是誰的?絕不是下屬的，多半是自己的，不得勢也!
當領導的最大的悲哀就是指錯了方向。明明指的是死路，還埋怨人家不能活著回來!
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