寒假來臨的真快啊，雖然看上去在學校裡待了幾個月是比較漫長的，但其實仔細一回顧的話，我在學校裡面倒也沒做出什麼事情來，這樣的生活可不是我所期望的，所以我在學校裡面的時候就已經聯絡了一些同學，看看哪裡能夠給我提供一個臨時工作的機會，畢竟我也是成年人了，要是還不能靠自己的雙手去掙錢的話，必然是要被人所恥笑的，我也不願意當一名一直躲在父母庇護下的花朵。
學校期考結束之後，我們這些學生就開始安排回家的行程了，說實話我也不知道自己到底適合什麼樣的工作，也不知道自己能找到一份什麼樣的工作，在我的心裡我只想找一份比較簡單輕鬆的工作，畢竟寒假也就一個月左右的時間能幹活，期間還得拜年走親戚之類的，所以我也沒必要去找一些需要長時間學習的工作。抱著這樣的想法，我回到了家中，我先是讓親戚朋友們給我推薦一下工作，然後便是自己去大街上看看哪裡還缺人。這一逛就是幾天的時間，我也發現了在我家附近招人的店面也就幾家，例如手機店、餐廳、服裝店等等，但是經過各方面的考慮之後，我覺得自己還是比較適合去手機店工作，畢竟我對於手機這一類的電子產品還是比較熟悉的，給別人介紹手機時還能有信心一點，要是去做其它的事情我可就真沒有什麼把握了。
就這樣，我來到了一家正在招人的手機店，店長在和我交談了一番後，似乎是比較滿意我的表現，而且這裡每年的假期裡也經常會找一些了寒假工，所以各方面的工作還是做得比較詳盡的，我聽完了工作的要求後便決定第二天就開始來上班。這份工作對我們這些學生來言著實沒有太多的難度，畢竟我們手機不離身，而且我又十分喜歡去看一些新款的手機資訊，所以對於大多數手機我都比較熟悉，我面對的的難題就是如何讓顧客們去購買手機，一臺手機帶給我的提成還是比較客觀的，要是一天能賣幾臺手機出去的話，那麼我這一個月的收穫必然豐富，不過這些都還是得慢慢來才行，我對於推銷這件事情確實是不怎麼熟悉，有時候說的太多了反而引起顧客們的不喜，而且如何給客戶們一個合適的優惠力度和贈品也是我要去考慮的事情，不過我相信這些問題一定都會得到解決的。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來，這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裡無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
現今，在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間裡，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外，在我看來，我收穫的是，我變得很開朗很自信。以前在人群裡，我膽小得幾乎寧願縮在角落裡，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議裡，我變得很自信，我勇於在大家面前表達我的看法，勇於向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的完善自己，在以後的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大二學生，將來做一名對社會有用的人。
在寒冷的冬天這個假期裡，很多人都是會縮在家裡，來度過這段日子，但我卻是沒有回家去過冬，而是找了一份電話客服的工作，來鍛鍊自己，體驗在社會中的一個工作是怎麼樣的，同時也是讓我能明白，作為學生，和真正在社會上工作過的人的差距在哪裡，這次的一個寒假社會實踐之中，我也是有一些心得體會。
要想去做好工作，就必須是學會做人的，在公司來做事情的時候，從早上一句簡單的問候，平時同事之間的幫助，大家一起探討該如何的去把工作做好，和客戶的溝通，為客戶去著想，幫客戶解決問題，在工作中，很多時候，我們的技巧，能力雖然重要，但是學會做人，知道如何的去和他人相處，多替他人著想，更能做好工作，雖然也是由於這份電話客服是服務性的工作，但是其實其他工作也是會如此，特別是要去和人打交道的工作，更是如此，如果只是忙著工作了，不去考慮其他，可能遇到困難的時候同事也是不會幫你的，而這也是體現了一個人在工作中的情商如何。
專業的一個技能是必須要有的，如果是沒有一個技術能力，那麼很難做好一份工作，或者找到合適自己的工作，在平時工作閒暇時間，同事也是和我交流，告訴了我很多職場上的事情，和很多的工作經驗，讓我明白，雖然我還是大二，其實離畢業也沒有多長的時間了，而且如果在學校裡面沒有學好，其實想出來找一份合適的工作，真的特別的難。所以我也是知道我在回到學校之後，也是要更加用心的學專業的知識，鍛鍊自己，讓自己準備更加的充分，以後也是能進到我專業所處的一些行業優秀的公司裡面去的。
所有的成就都是需要靠自己來一步步的去做，認真的來努力的把事情做好，才能獲得的，沒有什麼是會一蹴而就的，只有一直不停的學習，不停的努力，那麼才能有更好的收穫，在客服的工作中，我開始也是做得不是那麼的好，後來經過努力，漸漸的，我也是能熟練的運用話術去服務客戶，給客戶解決問題，將自己工作的能力提升上去，然後把工作給去做好了，到我工作結束，我也是得到了領導的肯定，我也是非常的高興，畢竟這份工作算是我頭一次在社會的工作，而能做好，也是讓我知道我還是有一些能力的，但是我要學的還有很多，也是要在以後更加的努力。
寒假時間，總是一晃而過，但就是在這短短的一個多月中，通過社會實踐，讓我領悟了許多東西，而這些都將使我終身受用。
這個寒假，我我選擇到我所在的社群居委會幫忙，進行社群服務。幫那裡的工作人員整理資料和檔案，走訪人民群眾，瞭解社群居民的生活情況。
剛開始，我並不適應那裡的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當地居民和工作人員的接觸，我逐漸瞭解到了這個社群服務的樂趣。我知道了如何整理資料，如何管理社群秩序，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務，就不會體會到的。
在社群服務的過程中，我認真、負責地做好每一件該做的事，努力幫助社群服務。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實踐的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，一定要奮勇向前。
通過這次社群服務，我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。
體會到學校不可能是永遠的學校。真正永遠的學校只有一個，那就是社會。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門，走向社會，積極地
去了解社會，並投身社會的良好形式;促使大學生投身改革開放，提升我們修身，樹立服務社會的思想與意識。
實踐中，我也深刻地瞭解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細緻，以致於在實踐中出現了許多錯誤，經過這次實踐以後，我將認真做好總結，在以後的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現類似的問題。這次寒假社會實踐，使我的綜合素質得到了提高，思想更加成熟，希望以後還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛鍊。
在今後的學習生活中，我將擺正心態，正確定位，發奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。
社會實踐是大學生課外活動教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會發展、民生實際，增長經驗閱歷，在奉獻社會的過程中，樹立遠大理想，提高綜合素質，為經濟社會發展貢獻智慧和力量的重要機會。作為一名大一的學生，社會實踐應在結合我們實際情況，真正的踏入社會，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在社會實踐前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從實踐中鍛鍊自己、提高能力。所以，在這次寒假中，我在牡丹江市進行了一次社會實踐活動。 這次社會實踐我主要的任務是在牡丹江市機電公司做裝卸員。此次我是服務群眾，深入基層，親身體驗家鄉和人民生活水平所發生的巨大變化。主要負責施工材料裝卸工作以及相應的整理工作。面對一系列繁忙的日常工作任務及繁重的外協、驗收任務，我和現場同事們一起共同探討，在工作中找方法，從資料中找答案，以慎重的態度，完成了一項又一項的任務。從這些工作實踐當中，這些工作細節當中積累和汲取了大量的寶貴的經驗。
在這次的實踐當中我受益匪淺。首先，此次社會實踐活動給我自身帶來了一些巨大的利益，我在實踐的同時學會了很多在書本里學不到的知識，增長了社會經驗閱歷。雖說裝卸工作看似簡單，但其中有很多省力的技巧。我們在工作中要學會觀察，把所要裝卸的東西整理的規規矩矩，這樣才有利於更有效率的完成工作。其次，這次社會實踐讓我看到了一些生活在基層的勞苦人民，體會到了民生，體會到了生活的不易。作為一名大學生，從來沒有體會到生活的不易。在家裡都是衣來伸手飯來張口的，父母也不讓我做一點家務，生怕耽誤了學習累壞了身體。但是這次實踐活動卻讓我懂得了生活的不易。有很多上了年紀的人依舊戰鬥在這麼辛苦的崗位上，但為了生活，他們從來沒有叫過苦，說過累。作為社會的未來之才，我深刻的明白要從基礎做起，只有腳踏實地，才能仰望天空。
這次社會實踐活動我深入社會基層，瞭解了民生實際，自己也增長了社會經驗閱歷，在奉獻社會的同時提高了綜合素質，為社會貢獻了微薄的智慧與力量。短暫的實踐活動的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己
的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼。我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。並且作為一名大學生，我認為這樣的社會實踐是有必要的，為我們將來步入社會工作打下堅實的基礎，是一項很有實際意義的活動。
正式進入寒假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會實踐單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什麼事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬於自己的完美實踐單位！！
終於在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，xx村賣膝上型電腦，因為我是一個寒期工，所以他們對我要求不是太嚴格，以下是我在工作中的一些工作經歷！
今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯！點到了，好緊張，點到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺和上學老師點到一樣！點到後下去開始上班了，看著那麼多樣機頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西！擺好樣機後，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說，更沒勇氣去說“歡迎光臨專賣”！就這樣，在猶豫中度過了一天。
第二天到了，點到沒感覺了！到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁！照店長的話做了，第一聲說出來挺緊張，慢慢的發現也沒啥，誰也不認識誰，直到招呼客戶自如了！可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站著，小腿開始吃不消了，總店長髮現了這個情況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那麼想的，自身認為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學校真好，想坐就坐，想溜達就溜達一圈兒！這一天下來收穫不小，工作是那麼的不好做，無論處在哪種行業，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強的抗壓能力！看著他們專心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話說“人不狠站不穩”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學來真本事！
今天是我認師傅的一天，在我們的店面有位屬虎的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅！無論你問他什麼型號的機器，配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽，今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號，並且在第二天要熟練的背給他聽，價錢也要會！他說“只要我帶你就別閒我管的多、管的嚴，也不怕你背後罵我，雖說你是實踐的，但我不會因為這個對你放鬆！好好幹！”
x月今天是一個難忘的日子，記不清別的事了，在腦海裡只記得今天是個挨說的日子！今天像往常一樣開始了一天的工作，還是和剛開始一樣，什麼都不會，只會樣機的配置、價錢，只會招呼客戶，感覺自己是多餘的、是沒用的，就這樣迷迷糊糊的又過了一天！可是到了下午發生了一件讓我在這個實踐中難忘的事！一天都是客戶不斷，我卻沒談一個，很自卑，到了下午5點快下班的時候，以為沒客戶了就靠在櫃檯上歇了會兒，這一歇不要緊，總店長看見了，讓我坐那歇會兒，我本以為是好意，可後話讓我害怕……我說不用，別人都能站我也能，她卻說那就別靠著，在這是可以坐但不允許靠著的，嚇了我一身汗！從此在我心裡就沒有靠櫃檯的詞了，下定決心以後無論在怎樣累也絕對不靠櫃檯待著了！
最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進去配置，師傅這幾天也不怎麼管我，想想自己也是的，幹嘛非要別人管才肯學習，我要自力更生，人活著不能靠別人一輩子！看著別人利用專業知識談客戶真棒，心裡幻想著自己談客戶的情景……“您好，歡迎光臨專賣，兩位今天想看看多大尺寸的？對cpu和視訊記憶體有要求麼？主要做什麼用？多少價位…….”正想的帶勁，不料店長看見了，“幹什麼呢？走神，快點賣機器”。又挨說了，下次不走不就行了，還用那種語氣，但是站在公司的角度想想挺對的，靠著會影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長帶來麻煩，為了不給自己母校丟人，以後我不會再靠著了，一定要做一個好榜樣，讓他們看看xx人的毅力！
真是個好日子，前兩天談了個客戶，本以為給張名片就不會回來了，嘿嘿……好事被我撞見了，回來買了臺機器，今天是我最開心的日子，自己一個人賣了我工作第一個機器，這樣記機器配置想記不住都不行，整個過程讓我記憶猶新，應該是我這一個寒期得到的一次成長經歷吧！成就感佔據了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會因此驕傲，這只是我實踐生涯的一個小小的開始，不能因為暫時的小成績影響我的情緒，我是一個不滿足現狀的人，因為等自己步入社會以後生活的保障就是挑戰未來的勇氣和能力，所以我要做一個成功者願意付出常人不願意付出的努力，我一定行！
這是我人生第一次離家這麼遠，也是自己第一次工作，想想捨不得離開他們，但我畢竟還得上學，謝謝大家這一個月對我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學習，給您丟人了，希望你在以後的日子裡開開心心！！帶著滿腦子的機器回家了，這段時間真的學習了不少東西，例如做事錢一定要有清晰的思路，那樣既節省時間又能迅速做好，人無完人，但我相信沒有更好只有，我就是的。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯絡起來，才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛鍊才幹的好機會;提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發展貢獻一份自己的力量!
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學生走入社群越來越引起人們的重視，社會經驗有了較大幅度的提高，大學生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社群服務居民在深化教育改革，培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務到5日已經5天了，我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以儘早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社群給了我這次機會。
在這5天的工作中，我主要負責社群的日常辦公事務，輔助社群主任工作，以及承擔社群的文書處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社群內老人安裝“援通”呼叫器。“援通”的全稱是援通服務網路呼叫系統，是一種全新的社會保障服務網路平臺，我所做的工作是入戶給社群老人安裝“援通”呼叫器，併為老人講解“援通”的使用方法和注意事項。“援通”呼叫器只需連線到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是：“援通”的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵後，“援通”網路服務平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中，話務員會細緻詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，並且在第一時間內通過老人登記的子女電話與其子女聯絡。安綠色按鍵後，話務員也會將電話回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社群工作的支援。
二、在實踐中，我參與處理了一起社群突發事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺的電話，不知是河原因，家中暖氣管發生爆裂，由於是在早上，社群工作人員較少，我與另一工作人員前往現場處理，現場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內，我立即會到社群辦公室，通過電話與供熱公司聯絡，積極組織搶修，待處理人員到達現場時發現，該單元，入單元主管道也發生爆裂，樓前暖氣井內全是熱水，開啟井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內積水，一邊聯絡抽水泵，由於是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯絡溝通，一樓住戶熱情接待我們，並提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細節，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷後結凍成冰，影響居民通行。
三、我在社群實踐的主要工作是輔助社群主任工作，做主任的助理，同時也承擔社群的報告列印，表格製作等文祕工作，為社群板報收集素材也是我的工作之一，社群內工作相當細緻，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。
總結這麼長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是“熱情”。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現。“如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學會“用真誠的心對待每一個人”，要細心體會居民們的需求，盡努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，可以從這裡學會如何幫助他人，如何為他人著想。“一個人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領導安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學到的。
最後要學會自信，禮貌，還有學會說話。每個人都要自信，我在工作中學得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這裡我也學會了許多。
其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任，熱情服務每一個人，努力提高自身的素質。
這個炎炎的暑假激起了我對參加社會實踐活動的決心。希望通過自己的雙手賺取一點小小的生活費，更重要的是為將來踏進社會工作做一個好的鋪墊。希望把我所學到的知識更好的運用到實際生活中，鍛鍊自己。
在這個暑假我參加了銀鷺公司在蘇州各大超市的促銷活動。促銷就是向消費者介紹我們公司的產品讓他們瞭解我們的產品並且購買。這事一個鍛鍊口才的很好機會。首先你要自己瞭解產品然後是簡潔明瞭的向消費者介紹。在這個過程中我發現心裡想的內容要通過語言表述出來還是存在一些困難的，特別是要求你要有很快的語速。其次就是蘇州話和普通話的結合運用。在學校我們很少有講蘇州話的機會，在超市促銷的過程中我的蘇州話得到了很大的鍛鍊。與陌生人的交流也是很大的一門藝術，它需要莫大的勇氣。
我們的活動有一個試吃的環節，這往往需要我們主動出擊，對於陌生人我們總是感到害羞，但是工作的要求我們不得不做，這就在一種壓力的環境下鍛鍊了我的勇氣。在這次實踐中我的口才得到了很好的鍛鍊。物品的擺放同樣是一門藝術。這次實踐中我學會了如何在一個促銷桌上把產品，托盤，杯子的合理擺放。特別是產品的標誌必須要面向消費者。
這次的實踐給了我很大的啟發。首先要善於溝通。要了解顧客的需求我們就必須和他們進行有效的溝通知道他們需要的是什麼。切忌的是不能和他們發生爭吵，牢記顧客就是上帝的至理名言。其次是要熱情。保持微笑很重要。最後就是要勤奮，好的業績考就是不斷努力的結果。我領悟到了很多，這些都將我受用終身。學校要我們去做社會實踐真是一個非常明智的舉動，我從中受益匪淺。
應學校對於學生的要求，我積極地參與到商場的社會實踐中，也就是希望能夠在商場的實踐中對這個社會有更多的認知，也是能夠更好的促成我的發展，讓我如今的大學的這段日子變得更加的豐富多彩。
這次的社會實踐主要是在商場中做導購，將分配到的商品更好的銷售出去。在這次的實踐中我所分配到的是日用百貨類，我想這些東西都是大家日常能用到的，應該銷售起來會更加的容易，自然就是心中歡喜。但是在真正的開始銷售之後這才知道這份工作的不容易，平時我們逛街的時候都是有各類的銷售來向我們推銷商品，我們基本就是婉拒了，所以這才漸漸地將自己的行為與這份工作聯絡起來，明白到銷售的不易。
當然我也是沒有放棄，鼓足更多的勇氣去向行人們介紹我們的產品，以更好的態度來讓每一位行人都能夠感受到我的熱情，雖然有一定的人買，但是總體情況還是非常的不樂觀。在我們的團隊裡有一位小姐姐也是做過這樣的工作，相比我們來說就非常的有經驗，所以更是給了我們較多的指導，也是慢慢地在自己的銷售過程中去感受這樣的生活，逐漸在銷售中去感悟更多的東西。
雖然整體銷售的戰果不是非常地如意，但是經歷過這樣的一次社會實踐之後我更是對銷售的工作有了更多的認知，也更加的明白這份工作的不容易。當然從這份工作中我也是越發的有經驗了，所以我也相信在這份工作中也是有很多值得去學習的地方，是可以更好的鍛鍊一個人的能力。對於我這樣剛剛進入到大學生活中的學生來說，就是需要花費更多的時間來感受生活，通過更多的努力來讓自己收穫到成長，也對我們所處的社會有更多的認知。
現在的我明白社會實踐活動的重要性，也真正的懂得了這是各位學生面對未知的世界的更好的感悟方式。還是學生的我們沒有真正的踏上社會生活中去經歷，更是不知道為生活奔波、奮鬥的艱苦，所以社會實踐就是一個很好的契機，一方面真實的進入到社會中去鍛鍊，一方面又能夠增長見識。通過這次在商場的實踐，我也更多的收穫到了與人溝通的方式，雖然是經歷了不少的困難，但還是有較大的收穫，畢竟人生就是要在困難中成長。
這次的實踐讓我的寒假生活有越發的充實，也讓我對自己的未來有了更好的規劃，在以後的時間裡我也是會多多參與這樣的活動，讓自己有更好的發展。
社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中瞭解社會，拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，為以後進一步走出象牙塔，走向社會打下堅實基礎。
“返家鄉”為我們青年學生提供了提升自己的平臺，同時也讓我們有機會為建設家鄉貢獻自己的一份力。腳下良田千萬畝，只愛家鄉一寸土。希望我的家鄉清徐能夠大步邁向未來、繁榮昌盛，人民生活越來越富裕。
當促銷員走進大學時,我們離走進社會也就越來越近了。就業圍繞我們頭緒,成了想不盡的題目。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可整天呆在校園裡的學子們社會經驗又會擁有多少呢?
於是為了進步自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日後的工作添籌碼。
有了這些經驗就能夠解決社會實際題目了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中往,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。
在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日後學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到很多在校園裡學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性迴圈。
當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的題目,有了更多更艱鉅的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。
我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
20xx年寒假一回到家鄉我就積極在家鄉的一家家電公司找了一份寒假臨時工——做家電促銷員。掛著實習生的牌子站在公司裡,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何傾銷電器產品。
我也慢慢地放開膽往嘗試,實在這種交流比想象的輕易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在於大膽地邁出第一步。
在家電公司做促銷員不能坐著,也不能在公司裡隨便逛來蕩往,得時刻留意服務顧客。固然天天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰痠腳痛。或許也正如孟子所說“天將降大任於斯人也,必先勞其筋骨,餓其體夫,空乏其身。”
在學校,天天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該幹什麼,明天又有什麼事情要做。而在這裡,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然後老闆不滿足你的表現扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的間隔,然後耐心的傾銷產品。這也實在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然後再作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。
我們必須主動努力才可能繼續幹下往。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,固然這也存在的競爭,可校園裡總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。
可是在社會中,優越劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗處理。
儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗來調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉醉於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操縱能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的題目,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會想,實際操縱這麼簡單,但為什麼我們要學習那麼深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?實在不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力進步了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。
更在很多書本中教我們如何往做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。究竟畢業以後我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現今一個事實卻被很多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,以為讀大學沒什麼用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實很多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。
這就為什麼還是有很多人打工之後還想讀書,甚至有部分人也確實再次進進校園學習。我們在校園裡學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們紮實把握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
這次冷假社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,進步實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,接觸了社會,瞭解了社會,並從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收穫不少。在這,我總結以為以下四點是在實踐中不可缺少的。
一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會未幾,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。
與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融進社會這個團體中,人與人之間協力往做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻痺的自詡,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。” 實在有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得輕易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識如同人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次冷假社會實踐中所學到的,是我自己以為在社會上立足所必不可少的要求。
最後我要說的是:大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯絡於社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的奔騰。
增強了我熟悉題目、分析題目、解決題目的能力。為熟悉社會、瞭解社會、步進社會打下了良好的基礎。
實踐目的：
通過社會實踐活動，瞭解社會就業形勢，體會社會就業壓力，增強自己的社會就業能力，為二年之後走出校園更好的就業，更好的服務於社會，更好的實現自己的人生理想做準備。
我的實踐經歷
這次的寒假工是我在學校的海浪網站上找到的，當時有些猶豫，不太敢相信。沒經驗?怕被騙?可最後我還是說服了自己，什麼事都有第一次，只有敢於想，敢於做才是真人才，都大二了，還畏畏縮縮的算什麼回事，在學校沒幾年待得了，早點去社會溜溜肯定沒錯的。在這樣的心理下，我背上行李來到了東莞的明安國際器材有限公司做起了廠裡最低等的作業員。
當然我是有跟中介公司籤合同的，又不，我不認識你，而我做完工你不發工資給我跑了怎麼辦?在外面人生地不熟的，得保護好自己。可我還低估了人性的貪婪和高估了廠對工作者財產的保護力度，當然還有我自己的疏忽。第一天工作我就手機被盜(公司不準帶手機入廠)，櫃子和鎖都被打爛了。一千多的手機剛買不久啊!我這一個月等於白做了，肉疼。
當時和我一起手機被偷的兩個其他學校的學生當天就辭工回家了，當時我很阿Q得拼命地對自己說在這裡吃得太辣能讓我提早得適應外面的飲食習慣，每天不動得站10個半鍾是一種軍訓式的鍛鍊，還有，錢財乃身外之物，破財擋災，破財擋災。最終我堅持了下來，雖然因為是第一次在外打工，有點吃不消，但我還是從中學到了很多在書本里面學不到的知識，也深深地體驗到了在底層勞作者的艱辛與無奈，但最讓我高興的是認識了很多心的很好的工友，他們給予了我很多的幫助，在外過年對我來說是一件覺得心很堵的事情，但吃到他們親手做的香噴噴的年夜飯，那一晚我睡得很香。
下面，我這就像念流水賬一樣把我在廠裡一天要做的事一一道來，早上七點起床，洗刷吃早餐後，刷卡入廠，45分鐘後打上班卡然後開早會，八點正式上班。我們那個廠房是給蘋果公司膝上型電腦做電子加工的，我屬於疊層區，我們三人一組，第一人負責疊第一層然後交給第二人，第二人接著按磁鐵，第三人然後在在第二人的基礎上疊第二層，磁鐵被疊在裡面了。廠裡規定是一組要兩個小時出400個產品，一組裡一人慢就一組慢，人人不得偷懶，做完自己的就幫別人，否則，如果慢了全組都得捱罵。12點下班，打下班卡吃飯然後在12點45到60分鐘之間打上班卡，一點上班，如果遲到打卡了，一分鐘扣5塊錢。接著上4個小時然後下班休息20分鐘，再加兩個半小時的班。差不多每天都是這樣子過來的。一眨眼，一個月的寒假生活就這樣過去了。
我的實踐總結
經過一個多月時間的社會實踐，通過自身的努力，無論是在思想上、學習上還是工作上我都學會了很多，以下是我的幾點心得體會：
1)我懂得如何去適應從學校到社會的環境變化，身邊接觸的人完全換了角色，相處之道也完全不同;2)其次，我在就業心態上有了很大的士改變，以前總想著找一份適合自己愛好的、專業對口的工作，可現在知道找工作不容易，很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現在不能再像以前那樣等待機會的到來，應該儘快丟掉對學校等的依賴心理，學會在社會上獨立，敢於與社會競爭，敢於承受社會壓力;3)我認識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性，每個人對每件事的看法不會完全相同，但隨著相互的瞭解、包容合作分歧會減少，開展工作也會越來越順利;4)要善於與人交流，正確處理各方面的關係;遇事應沉著應對自己不會的事應該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少，要問自己付出了多少，你做的事別人都看在眼裡。5)沒達到上級的目標，被上級教訓是很正常的，要學會忍耐，儘量不要和上級發生衝突，否則就呆不下去了。
通過這次社會實踐，我得到了很多鍛鍊，更新了觀念，吸收了新的思想與知識，為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎。在今後的學習生活中，我將擺正心態，正確定位，更加發奮學習，努力提高自身綜合素質，適應時代的要求。
在學校裡面我就一直在期待著早點放假，如今總算是等來了今年的寒假，我終於能去體會一下工作的滋味了，在學校的時候我就一直在聽周圍的同學說他們在假期裡會怎樣怎樣，聽得我都心癢癢了，所以我也決定趁這一個多的假期找一份臨時工作，當然啦，增長自己的能力和見識是一個原因，更重要的是我需要掙點生活費，不然我在學校裡過得一直都是緊巴巴的。
等到我回到家中後，我就開始聯絡自己的好友了，琢磨著到底去哪裡做點事情比較好，畢竟雖然有一個多月的工作時間，但是中間畢竟是要過年的，到時候肯定還要花不少的時間去解決這些事，所以去太遠的地方工作也不太方便，於是我就放眼在了市區附近的一些工作上。於是，我開始在街上尋覓著，看看哪裡還缺人，前前後後徘徊了幾天之後，我終於決定在市中心一個kfc店開始了我的工作，不過想要上崗可不容易啊，還得弄一個健康證，所以我又等了幾天才算是正式上崗了，期間我還多次參與了店長為我們準備的簡短培訓，這讓我對於自己的工作也算是瞭解了不少，我的工作也不算多複雜，主要就是負責店內的衛生，有時間忙碌起來了也得負責給顧客們上上菜品。
找一份工作對我來言倒也沒有什麼挑戰性，無非就是勞累了一點，這對於我來言還是小問題，雖然剛開始工作的那幾天我的的確確會感覺到一點腰痠背痛，但是我很快就適應了下來。其實我最擔憂的並不是累這個問題，主要是擔憂自己的工作效率，畢竟我一個學生，平日裡也沒有積累和服務有關的工作經驗，所以在幹起活來的時候還是顯得太慢了，這主要體現在我收拾餐桌時慢吞吞的，而且一急還容易出現錯誤，這個問題也被我們的店長給說過幾次，雖然挨別人批評的滋味不太好受，但是我也知道自己的確還有著不少地方需要改進，要是連這麼簡單的服務工作都做不好，那我以後還怎麼去從事更為精密複雜的工作呢？所以我得趕快總結經驗教訓，然後找到適合自己的工作方法。
經過這麼一段時間的歷練後，我的工作開展的是越來越好了，出現差錯的頻率也是越來越低了，這讓我感到驕傲的同時也讓我意識到了工作就如同學習一樣，只要我肯用心思在它身上，那麼我一定是能取得一些成果的！
(一)前言：
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為大學聯考大複習，天天沉浸在書的世界裡。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒假，它理應有它不一樣不同於高中的主題。我想，大學的寒假不能只是一次寒月裡的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時，也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的寒假。大學裡的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛鍊自我，讓實踐與理論並行”。一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認為，如果要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子裡的理論知識應用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，瞭解社會。只有這樣，方有可能做到知行統一。寒假實踐，實則是一種磨練，對於大學生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛鍊自己的才幹，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了__酒店，開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從__月__日到__月__號為期__天，實踐的主題是進行實踐學習當服務員，主要內容有鋪檯布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：
(二)基本情況以及工作體會：
一次偶然的機會，我經親戚的介紹，踏進了__酒店，也開始了我的打工之旅------酒店服務生之旅。第一天走進去，有著懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程;同時，我也帶著自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務員，盡到服務員應有的職責，讓客人滿意，讓老闆放心。只是第一天進去，主要是去培訓，還不算真正的投入實踐，不過培訓時也瞭解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位__部長，她說，服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時__部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，__部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然後用托盤託著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之後，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境，邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作，需要達到什麼樣的要求。而我，也開始看著那些老服務員服務客人，看著便學著感受著。那個時候，我開始有了一些意識：服務員並非旁觀者想得那麼簡易可行。當然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發現，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那麼容易。就記得那天我給包廂裡的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內心深處告訴自己：以後一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的
做到最合格最好最能滿足客人。之後，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪檯布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂裡的衛生，同時也漸漸瞭解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好，每個部份都有很多的講究，裡面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識，經營理念。由於一開始幾天屬於試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務，也包括思考酒店的工作性質，因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區別，結果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好後來有一位長期工看到並給我指出來。大廳裡的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好後來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至於能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥倖逃過懲罰。
現在說說我在__酒店裡的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再?到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉，客人太多， ，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛生都弄乾淨，管包廂的就弄乾淨好自己包間裡裡外外的清潔，並根據客人的訂單擺好桌位和餐具，然後準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房裡端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過後來站習慣了，也就習以為常也適應了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳痠腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結果是脣焦口燥再加腰痠背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老闆的讚許時，內心滿是愉悅。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人，要麼是過於挑剔，要麼就是素質不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘牆上擺設的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎麼勸也勸不動，直到後來哭聲驚動了我們的主管，他來了之後看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂裡的客人喝醉酒，然後亂說話亂髮脾氣，嚇得我幾乎不敢進去包廂裡。所以說，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而後行。
總而言之，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在__酒店時，總經理陸總就告訴我們：來到__，身為 __人，就要時時刻刻想著__，要為__的形象負責!而我，一直秉著這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀聖賢書，現在在外要用心學社會事，後來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過後來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底裡感謝__酒店，是它給了我這麼現成的一個實踐平臺，是它給了我機會鍛鍊我自己，是它給了我機會挑戰 自我。
(三)社會實踐感悟以及心得體會
我以“應用所學知識，增加社會經驗，提高實踐能力，體驗打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動，走向社會，接觸社會，瞭解社會，在親身投入到社會中，從社會實踐中檢驗自我，認識自我，鍛鍊自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現在舉例如下：
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店裡工作每個人都會管好自己的包間，而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間裡偷懶。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進行，就比如酒店裡傳菜部和服務生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人，認識了各種各樣的客人，以及酒店裡各級的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門難得的技術，也是一門需要學習的藝術，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時應變的能力還是很強，有時甚至會使談話時有冷場，這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作，反正人在社會中都需要融入社會這個團體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會讓事情做起來容易輕鬆的多，也會使做事的過程中更加融洽，更事半功倍。
三. 在社會實踐中以及以後的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到__酒店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實踐。
四. 在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”在當服務員的這段日子，我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以後我每 次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼，一致做事的效率不高，後來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以後小心就會沒事的。”我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了。戰勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵，勇氣是一切成功的催化劑!
六. 在工作中要善於積累一點一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好，無論是專業知識，還是管理知識、服務知識都好，都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的，當然在學知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現實中去。
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，增強了我的服務意識、團隊合作意識，也增強了我的語言交流和表達能力，可以說真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時，我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為，你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考：
在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：
第一，本人的心裡素質還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮定，以後要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。
第四，管理能力還欠佳，有時候我領導把任務交給我，我還不怎麼會把任務分配到最妥當，這一點要慢慢學，也要多學一些管理知識以加強。
雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有著不畏困難，勇敢面對的精神，敢於實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎
(五)本次社會實踐的問題和建議：
一.在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等於上班工作，由於它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡，所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的瞭解。
二.如果時間與條件允許的情況下，大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐，在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。
三 如果想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候，不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉，也要試著找機會了解自己分內工作之外的，瞭解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容，儘可能地擴大自己的瞭解範圍。就比如如果你是一名服務生，就不要僅僅只是知道服務員應該做什麼，也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最後，很高興能有這個實踐的機會，雖然時間不長，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鑽石，需要有其他鑽石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以後我能再有這樣的機會，去與社會同行，也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中，學校、院領導和老師對我們的支援是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支援，才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支援下，我們才走進了社會這所大型的綜合性大學，讓我們在寒假著課餘的時間裡充分利用實踐，與社會充分接觸，從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功，為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊，也為我們學校以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
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