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公司員工崗前培訓心得體會(通用18篇)

欄目: 培訓心得體會 / 釋出於: / 人氣:9.8K

公司員工崗前培訓心得體會 篇1

一、忠於工作

公司員工崗前培訓心得體會(通用18篇)

我們來到工作以後需要去努力的完成工作中的任務,如果把工作當成是公司附加給我們的一種負擔,把工作不當回事,在前期工作雖然會很輕鬆,但是到了後期就會感到非常的難,工作不是一蹴而就的,是需要我們不斷的努力不斷的去練習的,忠於工作就是要對自己的工作負責,尤其是在前期工作不努力,不大好基礎,在以後的工作中就會寸步難行,就像我們現在建房子一樣,如果忽視了地基的重要性,以後想要建高樓就根本做不成,因為沒有結實的地基,沒法承載起重量,想要在以後的工作中走的更遠,成為管理層這些基礎的東西就必須要抓緊抓牢,不出現紕漏才可以,欲戴其冠,必承其重,想要能夠在未來取得成就就必須做好眼前,終於工作,把自己的工作做好,不應付是的去做,要做好作透,讓工作順利完成才是正確的。

二、勤奮上進

工作需要我們努力,如果來到工作崗位後沒有上進心,不知道清風,只知道呆在這個崗位上一直幹下去,是沒用的,因為普通的員工並不缺,想要讓自己有價值就必須讓自己成為不可代替的人,讓自己的能力不斷的提升,想要不斷提升需要努力,在工作中努力奮鬥,不因為工作艱難而放棄,不因為工作時間是長而抱怨,用一顆平和的心去對待,用自己的努力去前進,當然光努力是不夠的的,還要學習心得技術,心得知識,填補自己的空白,讓自己的能力提升讓自己的工作變得更加的容易才可以,不是每件事情都是輕易完成的,提升也不是說說就行,需要的是付出,需要的是一次次的失敗,在失敗中成長,在困難中前進,才能夠開創出美好的未來,才能夠擁有一席之地。

三、團結合作

個人埋頭苦幹或許能夠取得一定成就,但是卻比不上團體的力量,我們工作也一樣,一個人的力量和一群人的力量是不同的,團體的力量是強大的,是非常巨大的,公司就是一個團體,團體之間各司其職,共同為公司的發展奮鬥,共同努力去達成工作,沒有人脫了了團體能夠單幹就能夠有所成就的。不是個人英雄主義的時候,團體力量才是強大的 力量,因為個人的力量有限,工作的時間有限,因此好團隊合作,分工完成人物,想好走好團隊合作就需要打好關係,與其他同事和睦相處,彼此尊重彼此,讓我們有一個良好的合作氛圍。

培訓讓我們在崗前知道了我們需要的知識,明白了自己要幹什麼,對於即將上崗並不害怕反而充滿了期待和嚮往,想在崗位上展示自己。

公司員工崗前培訓心得體會 篇2

醫院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫院發展的藍圖。醫院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮鬥,實現醫院的又快又好的發展。優秀的醫院文化,才能增強醫院的核心競爭力,實現組織的目標。優秀的醫院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫院的整體醫療質量,為病人提供更好的醫療服務。

以院為家,培養高尚的道德情操。只有把醫院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫院實現更快更好的發展。醫院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發揮主人翁精神,團結協作,才能為病人提供更好的醫療服務,讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優質的護理服務,為提高醫院醫療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫大德,至臻至善”。

瞭解醫院的各種規章制度。通過培訓,我們瞭解了醫院基本的人事制度,為將來的職業生涯作更好的規劃。同時,也積極參加規範化培訓,提升業務能力。繼續教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫療服務。作為醫院的一員,我們也要了解醫院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環境和制度。

計算機技術快速發展,加速了資訊化。醫院投入大量的人力、物力和財力加強資訊化管理,實現各項工作的資訊化。資訊化中,我們應該注意保密工作,就是關心資訊保安。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及資訊系統安全。

溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助於病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助於工作的開展和創造和諧的工作環境。

母乳餵養有許多好處。當今食品問題頻發,尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發展特別不利。母乳餵養,有助於避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳餵養的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。

醫保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也瞭解到了醫保的各種利民措施,更好地合理的使用醫保。同時,我也瞭解了作為一名醫務工作者,需要遵守各種醫保規定,為今後更好開展工作。瞭解這些醫保知識,我們能夠為病人講解醫保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫保病人提供更好的醫療服務。

急診科的老師給我們講解心肺復甦、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節課裡,我學到要學會這些技能,才能更好地為病人服務,盡的努力挽救人民的生命財產。醫院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今後的工作特別有幫助,提高業務水平,提高自己的能力。

消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關係到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。

醫療風險及醫療糾紛防範的學習讓我醫療核心制度和病歷質量控制的培訓,我學到了如何避免各種醫療風險和醫療糾紛。當今社會醫患關係緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫療風險,避免出現醫療糾紛。這次培訓也學習瞭如何進行病歷的書寫,對以後的書寫病歷特別有幫助。

新職工宣誓是這次培訓中一個環節。誓詞是那麼令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵,給人力量。是的,“我自願做一名廣西醫科大學第一臨床醫學院、第一附屬醫院的職工。我堅決擁護醫院的領導„„”

這次培訓讓我收穫很多,作為醫科大一附院的一名職工,要把醫院當作家。遵守各項規章制度和熟悉各種基本的業務,學會溝通,培養高尚的道德情操。掌握紮實的業務知識,不斷學習進取,為實現醫院美好的明天而努力。

公司員工崗前培訓心得體會 篇3

在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度,熟悉了醫院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的瞭解,並學到了一些必要的醫患溝通技巧,巧使我受益匪淺。

感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰鬥的集體。這個集體靠什麼來維繫,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮鬥,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力,作為一名醫務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫術是前提,而良好的醫德醫風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。

醫院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來能否有更長遠的發展,則取決於現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生:

1、對醫院忠誠,有團隊精神;

2、有職業責任感;

3、加強溝通,有親和力;

4、有永不言敗的進取精神。

軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細緻。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛鍊,從而實現角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發現自己很多不足的地方急需改進。“三人行,必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經歷的老同事,他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來彙報醫院。

短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的資訊和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種資訊,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

公司員工崗前培訓心得體會 篇4

在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創意,從企業文化、發展戰略、管理體系到專案管理等等。短短的一週時間讓我們從“學院人”迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態來面對工作。

培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“築煤”組,我們都是立志於祖國的煤炭事業,立志於我們武漢院的更大發展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子裡,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。

在聽取了吳院長關於企業文化的報告後,第一次對企業文化有了深刻的認識,企業文化從通俗的意義來說就是“企業風氣”、“企業風格”。企業文化可以樹企業形象,創企業,增強企業凝聚力、戰鬥力。企業文化建設包含很多內容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創造最有價值工程並提供滿意的服務。在我看來,既簡潔明瞭又高屋建瓴。只有全院同心協力,思想認識高度統一才能實現我們的核心價值觀。我們的願景是企業成為國際的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此願景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業文化的重要性和實用性後,我想我在以後的工作中一定會自覺學習企業文化,以企業文化來指導自己。

在看到布林臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統工程能做的如此優秀,可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部於主任在示範礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創新要按照科學發展觀要求,站在行業制高點上,改革煤炭工業設計理念。設計院裡的工作是多專業協調的工作,只有充分協調才能設計出更合理的內容,這一點就告訴我們,在工作中要敢於溝通、善於溝通、樂於溝通。把溝通做好才能把設計做好。

管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規章制度並在工作中嚴格執行。人力資源部鍾處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的瞭解了公司的各項規章制度,結合發下來的《員工手冊》,我會繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。

正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一週的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最後引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

公司員工崗前培訓心得體會 篇5

崗前培訓是員工正式上崗工作前的一個重要環節,是___集團企業文化的一個主要內容,包括技能培訓、軍事訓練及相關知識的統一學習。在近期的培訓中,我深深地感到___酒店為何要進行有計劃的培訓,現對當前階段性的培訓總結如下:

一、技能培訓

1、培養個人的形象和氣質;

2、提高自我的管理意識;

3、通過培訓發現生活、工作、學習中的問題,並加以思考和解決;

4、增加學員之間學習和交流的心得,共同進步。

二、軍事訓練

1、培養吃苦耐勞的精神,發揚革命前輩不怕苦、不怕累的優良傳統;

2、加強學員的身體訓練,養成良好的生活習慣,利於今後的工作;

3、全面培養學員的綜合素質,合理發展、相互提高、共同進步。

通過一定時間的崗前培訓,可以合理的規範化、系統化;把各個階層的學員訓練成懂專業、熟悉工作環境、有責任心、有耐心、能吃苦耐勞的優秀員工。在提高新員工素質的前提下,為新員工在新的工作崗位上打下一個堅定的基礎。

當前的訓練是艱苦而又充實的,我願和各位學員一道,克服困難、迎難而上、遵章守制、服從安排、不斷進步,為未來的工作不斷地努力!

公司員工崗前培訓心得體會 篇6

有幸參加了公司第一期專業骨幹培訓班,感覺收穫良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓,我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛鍊了意志,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,願與大家一起分享。

整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協作精神的運動。以前也經常聽人講“小遊戲、大道理”,感覺不以為然,這次自己親自經歷過後著實深刻體會到這一點。當天我們共進行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單槓”、“孤島求生”、“畢業牆”等6個專案。在進行“信任背摔”這個專案時,每個人接受完同事的充電、鼓勵後站在高臺上,身體直直的向後倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原於什麼,原於我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設的基石,離開信任的團隊是鬆散的團隊,是毫無戰鬥力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。在最後的“畢業牆”專案中,當我坐到牆前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個專案的那一刻,我驚呼:天哪,怎麼辦?這麼高?我們能完成嗎?怎麼可能?可是最後,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過了高牆。我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱……是的,是的,這樣一個遊戲,就是這樣一個遊戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這麼短的時間,我怎麼可能完成?這就是團隊,這就是團隊協作的結晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。

接下來的就是互動式的課堂培訓,我感覺到本次學習培訓在課程的設定安排上,公司領導付出了很大心血,授課內容出比較全面和實際。對我自身業務知識、工作質量和方法,人際交往以及團隊精神的培養,都有一定程度的提升。在此,我主要談談對我感觸較深的幾個課程:

1、《壓力與情緒管理》--壓力是什麼呢?壓力是環境要求你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結果、壓力是持續不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。是人,就會有壓力,特別是在深圳這座快節奏生活的都市,我們每天都會面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力,我們應當讓適當的壓力促進我們的工作效率,讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的:壓力的結果既可以是正面的,也可以是負面的,取決於個人能否成功應對。

2、《企業文化》--通過華總的講解,我重新系統的認識了公司,更瞭解我正在並仍將為之持續奮鬥的企業。這是一個充滿激情與夢想的平臺,這一個充滿機會與挑戰的平臺,這是一個我們個人價值得以實現的平臺。誠實、正直、責任、創新、激情、勝任,將是我們在同益這個平臺一起奮鬥的基礎。每一個員工都可能是人才,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是人才。任何崗位的員工,只要認真、敬業、盡職並努力改進工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到尊敬。

3、《職業心態》--工作就是生活,工作就是事業。當你習慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,投入就會使你富有激情,而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所發展有所成就,就一定要把每一項工作都當成事業去做。

4、《財務分析》——感覺這個課程比較全面,而且實用性較強,特別是杜邦財務分析模型,較容易診斷企業實況,好、很好、非常好。

5、《系統性思考》——這個課程讓我印象非常深刻,老師最後安排我們做了一個遊戲,事先要求我們5分鐘內上交答案,可是我們組在27分鐘後才上交,因為我們一直在試圖揣摸老師的意思,希望上交一個完美的答案,身為這項遊戲中的客戶隊長,我責無旁貸。違背了遊戲規則,再完美的答案也徒勞無功,或者說違背了遊戲規則,就根本不可能有完美的答案。就如公司的制度、流程,不按照即定的要求、即定的標準來操作,得不得到結果已經不重要,重要的是沒有了原則。

最後我想說的是:人只有不斷地學習,不斷地充電,才不會被社會所淘汰。為了應付這個不斷變化的社會,所有的個人和團隊都必須培養應變能力和創新能力,而學習培訓則是培養應變能力和創新能力最有效的手段。感謝同益,讓我有幸加入了學習培訓這支浩翰大軍。我們繼續加油……

公司員工崗前培訓心得體會 篇7

時間過的真快,我進入___培訓已經一個月多了,在這五週裡,公司領導,同事對我十分關心,同事給予了我莫大的幫助,在這裡我表示由衷地表示感謝!

軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務有什麼關係呢?可經過幾天的軍訓後,我終於明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓後,在我們身上發生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。

軍訓結束後,開始了我們的公共課培訓。我們的培訓經理也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創酒店品牌文化。經過培訓經理的辛苦教導,我們掌握了酒店的應知應會全部操作技能等。

進入房務部這個大集體,也通過這幾天_主管、_主管、_主管,對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務部培訓的心得體會服務的重要性,一個能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成為品牌企業,客房特色、服務、環境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇酒店的重要依據。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

我做為房務領班應當以身做責提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由於靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明瞭的服務,造成了客人的不滿。特別是___介紹,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為客房特色,也要採用方言服務才能顯現出個性,也不能妨礙正常的交流。因此服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便於用雙語服務,既能體現其個性,又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿意。這裡應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為服務人員,一定要了解各種顧客的型別,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。

公司員工崗前培訓心得體會 篇8

能夠成為酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應工作,酒店為我們進行了短期的工作培訓,培訓主要強調服務的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成為品牌企業,菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,要做到高水平的服務,平時必須要注意修養,不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

一、服務員的儀態

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊,並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外,不帶其他任何裝飾品;不要使用豔色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽菸、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

二、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及瞭解同事們的困難,並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

三、服務員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那麼就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。

公司員工崗前培訓心得體會 篇9

xx月,作為即將上崗的新教師,我參加了為期三天的新教師崗前培訓。短暫的教師培訓使我受益匪淺,感觸頗多,同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中,我更進一步瞭解和掌握了新課改的發展方向和目標,反思了以往的那一套不成熟的觀念。一些些鮮活的例項和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益非淺。下面就談談我對新教師培訓的點滴體會:

通過三天認真的培訓和自己的學習,我明白了教師的使命和職責,並且扭轉了我原先一些錯誤的思維。教師自古以來就秉承著“傳道、授業、解惑”的職能,那只是以前腐朽思想的觀點,我覺得教師是一個高尚的職業,它既不偉大也不渺小,但它卻在當今社會上有著不可忽視的地位。

俗話說:“再窮不能窮教育”,教師是教育的傳播者,這也是它的獨特之處,容許不了忽視。同時,正因為它不容許忽視,所以處在這個行業中,每個教師都必須有責任感,教書育人雙重重任予一身,它不僅代表著教好學生的文化知識與技術,而且還要更好的教育學生做人的道理與做人的原則。所以,要想做一名合格的教師,不誤人子弟,就必須熱愛自己的選擇,調整好心態,靠著責任感,努力做好工作!

然而,光靠責任感也是不行的,還必須在頭腦中貯存“墨水”,想給學生一滴水,教師就必須有長流水的趨勢,孜孜不倦地學習,儲備豐富的知識,這樣才能教給學生更多的知識。這幾天幾位輔導教師講的課就充分印證了這個事實。他們用淵博的科學文化知識旁徵博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發。

從事這個行業面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務。這就要求我們加強“教育藝術”的學習,加強科學文化知識的學習。例如學習“如何提高教師的職業修養”、“如何做好班主任工作”等。我們只有不斷的加強學習,不斷加強修養才能勝任教育這項工作。

在面對新的情況,在推進素質教育,倡導更新教育理念的同時,我覺得教師的勞動應該充分體現靈活、機動性,以學生為本,一切為了學生,一切服務於學生。原先我認為教師在畢業後,工作時只要勤備課,勤批作業,勤解題,勤答疑就行了。但是現在看來,這是絕對行不通的,我們在學校裡學的專業知識並不是和時代緊緊相扣。教育的理念、方法、形勢日新月異,只有不斷地學習,不斷地更新自己,才能不斷地吐故納新,才能不斷地棄莠汲良,才能使自己的教學工作達到化,教育活動才最有效率!教育要與時俱進,教師只有學習!

雖然這幾天接觸到的只是理論知識,但今後,我會結合這幾天所學的知識,努力擴充套件自身的知識面,不斷深度鑽研,改正不足,爭取在各個方面做得更好,做一名合格的中學教師。

公司員工崗前培訓心得體會 篇10

光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由於工作調動的關係,如今我來到了佛山市第二人民醫院並且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。

感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的瞭解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有紮實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。

我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒有太多的臨床經驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼裡都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但參加工作兩年多的我,發現要做一名優秀的護士真的不是那麼容易,甚至有的人做了一輩子,最後還是沒做好。

作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在於病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。

護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。

短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展儘自己的一份微薄之力!

到了朋友,謝謝!

公司員工崗前培訓心得體會 篇11

為期四天的新員工崗前培訓一眨眼就結束了。時間雖短,但其中的意義卻很大。這次培訓,主要向我們介紹了醫院的架構、醫院的核心價值、醫院的文化。對比我剛畢業開始工作的那一會,當時的我進入到新的地方工作,由於科室人員不足,上班時基本上就是在自己的科裡埋頭工作,兩眼一瞎的,對於什麼東西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,對於位的部門架構、人事制度、財務制度及其他相關的資訊都不知道。對於這些資訊,也都是在後來的工作中慢慢熟知,但在知道之前卻已經有很多次尷尬的情況出現過了。有的時候患者在檢查完的時候,經常會問到某些科室的位置,我卻一點也答不上來。這四天,就為我解決了這些問題,實在是幫助很大。

對於這次的培訓,我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題,更重要的是為我們樹立起一種精神,一種屬於我們醫院員工特有的精神。通過國心院長的介紹,我瞭解到廣東*醫院怎麼扭虧為盈,怎麼一步步建立起自己的品牌,又是如何建立起自己的文化及核心價值。正是由於醫院員工“真誠、認真、拼命”的精神,在**院長的領導下,才建立起現在的*醫院;也正是由於這一份精神,才吸引了眾多人才加入到這一個團體,一起為美好的目標“成為國內一流、在東南亞有重要影響力的腦專科醫院”努力奮鬥,為醫院建立起更強大的品牌價值,同時也實現我們的人生價值。

然而,僅僅只有專業的知識、先進的技術、強大的精神是遠遠不夠的。我們共同在廣東*醫院工作,這裡邊有不同的部門、學科,那麼必然需要每個部門、每個學科的相互合作,這樣才能組建成一個高效的團隊。人力資源部的老師,想在我們的前面,亦行動於我們之前,才有這一天時間的拓展訓練。在拓展訓練中,我們分成三組,由組長的領導,進行不同的任務。通過這些競賽,培養我們的合作精神,同時也培養我們的集體榮譽感。一旦在行動中出現個人的失誤或違反規則,就算是一個人,也要全體受罰;而一旦順利完成任務,也是全體的勝利。如何順利地完成任務呢?這首先就需要我們全身心投入到這個團隊中,然後分工合作,制定方案,爭取所能得到的資源,然後分工合作。但由於我們這是新員工的培訓,對於來自不同部門的我們來說,一切都是從零開始,分組以後才開始相互認識,更不用說合作、默契什麼的。所以這些任務尤為困難。這些任務裡,在最後一個任務前,我們三個隊都沒有順利的完成,這確實是很讓人沮喪。當教練解釋完最後一個任務的規定時,我們更是沒有信心,因為這個任務更為艱難。在這過程中,我們反覆失敗、反覆受罰,卻又反覆嘗試,正是由於我們的“真誠、認真、拼命”,最終完成了這一項任務。那一刻,我們的副隊長甚至流下了眼淚。

雖然只有短短的四天培訓,我卻非常感謝給予我這個機會的領導們,讓我能更深刻地認識這個醫院,這個我將為之奮鬥的醫院。

公司員工崗前培訓心得體會 篇12

一晃將近三個月,新員工入職培訓基本結束了。

培訓內容主要是面向全館新員工的講座和參觀,還有科組培訓和部門迎新會等。全館的迎新活動今年大概要改變形式,大家都很期待。

新員工報到以後,正好我們部門連續主辦了幾個培訓和會議,還有館慶和藝術節等的活動,時間排不開,部門正式迎新活動就推遲到現在。

推遲也有好處,因為大家已經初步熟悉環境,熟悉人員,熟悉業務,不那麼生澀,可以多談一些感想。

從我的角度來說,不僅要向新員工提出希望,也要讓大家瞭解今後的職業生涯的發展前景,提前準備,早日轉變角色,融入部門文化。希望大家在這個和諧的大家庭裡,找到自己的位置,熱愛自己的工作,並有所成績。

此外,各個不同年齡段、不同時期入職的員工介紹了自己的成長經歷,也會對他們有所啟發。

新員工都學不同的專業,很少學圖書館,需要了解圖書館工作,接受在崗培訓,這是我國的國情,與外國圖書館員認證制度不同。

現在大學畢業生綜合素質比較高,都能歌善舞。記得我讀書的時候,會樂器的寥寥無幾,現在可真不稀奇了。不管是否有藝術細胞,部門文化也是開發大家潛能的有效手段。過去不會文藝的,在部門文化的影響下都可以上臺演出並獲獎。過去不擅長體育的,練幾個月就能比賽並獲得名次。在座談中,大家對我們的部門文化都給予很高的評價,這也是我最感到自豪的事情。

部門文化是抓手,最後目標是完成工作任務,做好科研工作,在業界領先。對於一個基礎業務部門,要達到這樣的目標,貌似簡單,其實不易。

在國家圖書館工作,有最好的資源,有那麼多的機會,如果不做第一流的事情,就對不起這份工作了。

希望大家生活愉快,熱愛工作,快速成長。我不想說“為圖書館事業奉獻青春”這樣的大話,但也希望大家在崗位上成才,成為專家能手。

公司員工崗前培訓心得體會 篇13

通過為期一週的培訓,我對中冶建工的瞭解更加深入,每一堂課都讓我感受到了公司成長史中冶建工人的勤勞和智慧,處處都凝結著中冶建工人極強的榮譽感、責任感和歸屬感。中冶建工發展到今天,也是中冶建工人不斷奮鬥進取的過程。能成為中冶建工這個大家庭中的一員,我感到非常的幸運與驕傲,同時伴隨著責任感和使命感,我希望能像中冶建工的前輩一樣為公司的發展做出自己應有的貢獻。所以我決心在今後的工作中做到以下幾點:

一、儘快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學生來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境、生活習慣都會發生很大的變化,如果不能儘快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。

二、時刻謙虛謹慎、虛心學習、注意工作中的細節。從小事做起,從細節做起,通過在培訓中與公司領導和員工的交流,我覺得他們有著很強的工作能力和工作經驗,而這些都是一個應屆畢業生所欠缺的,作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。在工作中,無論事情大小,我們都應該以他們為師,在新的工作崗位上要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。

三、制定學習計劃。在人力資源部工作需要深厚的專業基礎知識、廣博的知識、以及敏銳的洞察力,同時還要了解相關的法律和政策,在這種要求下,學習更加顯得至關重要,它直接關係到我在工作中與時俱進的步伐和業務方面的生命力,我會適時的根據需要調整學習方向來補充新的能量。

最後,通過這次的培訓,讓我對公司有了大體的瞭解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機和挑戰的大家庭中去,我們也必須勤於學習,善於學習,使自己在激烈的社會中立於不敗之地。

公司員工崗前培訓心得體會 篇14

20xx年7月,在大學剛剛畢業之際,我很榮幸地成為了出版集團的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠儘快地融入出版社的大家庭,儘早適應工作環境,明確工作內容,從7月中旬開始,集團領導特地為我們安排了近兩個月時間的崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,從一線實踐到理論學習,從體力鍛鍊到腦力激盪,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統和全面的學習,掌握了集團的發展情況,也對自己今後所要從事的工作有了更加清醒地認識。兩個月的時間說長也長,說短也短。在培訓期間,我和其他22位同事在共同學習、共同幫助、共同競爭中結下了深厚的友誼,同時我們也通過不斷地學習提高了業務能力,提升了自身的素質。對我們而言,這次的培訓,一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎,另一方面,培訓所衍生出的關於責任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發。在諸多不捨和留戀中,我們的崗前培訓活動即將畫上圓滿的句點,在此期間,我付出了汗水和努力,也收穫了快樂和啟發。現就這次的培訓活動簡單地談一下我的心得體會。

這次的培訓活動內容非常豐富,可以說是涉及到了我們日後工作的方方面面。從我集團在物流實習基地開始幹起,我們先後被派往Xx省各市區的新華書店進行參觀學習,後進行拓展訓練,最後的安排是由集團各部門的分管領導對我們進行相關業務方面的理論培訓。在物流一線鍛鍊期間,我們瞭解了圖書的配貨、發貨和退貨等環節的情況,體會到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認識到了作為一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔負的責任;在濟城路書店時,我和另外一名同事保質保量地完成了暑期做活動的兩本圖書的推薦和營銷活動,並盡己所能地向讀者們宣傳我集團的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團圖書的市場影響力。對個人而言,在圖書資訊密集的書店進行學習,可以更加迅速和直觀地瞭解到當前圖書的發展情況,能更加清晰地看到大社、強社圖書的優勢。書店無疑是最生動的課堂,在書店工作對我們視域的開闊也是極有幫助的。

第三階段的培訓內容為拓展訓練,這是對自身能力和潛力有極大挑戰性的活動。在訓練中,我們這批新人有了彼此加深瞭解和認識的機會,也培養了高度的凝聚力和團隊合作意識,拓展訓練中的個人挑戰專案和集體共同突破的專案,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達出的精神要義也給了我們很大的啟發;崗前培訓的最後一大項內容就是理論課的學習。通過各個部門領導人的言傳身教,我們對圖書出版環節的具體情況有了更加深入的瞭解,從市場發展前景到文字的編校,從圖書的製版印刷到發行渠道的建立,脈絡清晰,可操作性強。在課程最後,我們以書面測試和口頭演講的方式,向領導彙報了這次崗前培訓的踐行情況。回顧這一階段的培訓情況,我認識到:

1.要做一名合格的從業者,首先要轉變心態,完成從學生到職業人的角色轉變。通常來說,達到理想心理狀態的關鍵點有:渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優秀的工作態度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強對自己的要求,當務之急在於快速適應新的工作環境,儘快將自身的工作狀態調整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成為我們自己所喜愛的事業,讓我們為之不懈奮鬥。

2.工作即意味著一種責任。在責任面前,要有激情,有幹勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在於明確自己的責任,並有信心承擔其後果。只有樹立對工作負責的態度,遇事認真不搪塞,不找藉口不推脫,才能真正紮紮實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責任意識,還應該有一種自發開拓創新的熱情,不能被動地接受,而應該主動地學習和提高。只有這樣,才能在工作中發揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。

公司員工崗前培訓心得體會 篇15

20xx年,我很榮幸加入了綿陽電業局這個大家庭,並於8月至12月到美麗的濟南參加了國家電網公司新員工集中培訓。本次培訓是國家電網公司實施“人才強企”戰略的重要舉措之一,目的是提升新員工的專業技能,使我們加深對企業文化的領悟,增強安全和責任意識,幫助我們完成從學生到企業員工的角色轉換。

8月我們在烈日下迎來了最嚴格的軍訓。每一天,隨著教官的聲聲口令,我們將軍姿站得紋絲不動,正步踢得整齊有力,即便汗水早已溼透衣背,我們也咬牙堅持。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”是軍訓的體會;“千磨萬擊還堅勁,任爾東南西北風”是軍訓的結果。軍訓磨練了我們的意志,我堅信當我們面對以後工作中的困難使一定會毫不畏懼,迎難而上。

9至11月,我們對電網主營業務進行了系統的學習。課程內容涵蓋了企業文化、排程執行、工程監理、電工基本技能、營銷管理等。通過理論學習和上機模擬操作,我們快速熟悉了自己專業的崗位職責、工作任務和工作目標,也基本掌握各工種的了工作要領、工作程式和工作方法,實際操作技能得到鍛鍊,發現、分析和解決問題的能力更是得以提高。所有課程都是由具有豐富一線工作經驗的老師給我們授課,他們專業的知識素養、嚴謹的工作態度深深感染著我們,已然成為我們新員工今後工作學習的榜樣。

最後是實際操作練習,我培訓的內容為排程執行。為了保證培訓質量,學院配備了優良的教學設施與裝備,並開發了一套先進的變電站模擬作業系統。藉助這個系統,我們輕鬆地學習了變壓器、斷路器、隔離刀閘、電流互感器等電氣裝置的內部結構、工作原理和檢修試驗技術。我們還對不同電壓等級的變電站進行了全面的學習,基本掌握了變電站各種事故的處理方法和倒閘操作技能,為今後工作的順利開展打下了堅實基礎。

作為班級文藝委員,我還組織同學們在課餘時間開展了“弘揚國網宗旨、踐行企業文化”主題班會、《愛如電》合唱比賽、班級畢業晚會等多項文藝活動。這些活動不僅宣傳了公司企業文化、弘揚了企業核心價值觀,還促進了同學們之間的交流、增強了班級凝聚力,同時展現出了國家電網新員工積極向上的精神面貌和活力自信的青春風采。

四個半月的培訓轉瞬即逝,期末我順利的通過了結業考試,並被評為了“優秀學員”。通過這次培訓我的專業知識得到了鞏固,技能水平得到了提升;我深刻的認識到國家電網是一個無私奉獻、敢於創新、具有很強社會責任感的企業;我也清醒的意識到作為一名電力新員工應該找準位置、明確方向,時刻保持謙虛的態度和踏實的作風,認真的做好每一件事情,力爭早日成為一名優秀的國家電網人。

培訓雖然結束了,但真正的挑戰才剛開始。元旦後,我進入了綿陽電業局檢修試驗試驗化驗班開始了我正式的工作。試驗化驗班是五班組,有著標準化的班組管理模式,由一批資深技術骨幹和年輕後備力量組成,承擔著綿陽市110kV、220kV等電力裝置的高壓試驗及化驗的重任。在如此優秀的平臺上,我將發揮電力人不畏艱難、無私奉獻的精神,勤學多問,務實多幹,將培訓學到的知識靈活運用到實際操作,不斷提升自身業務水平,向著成為一名優秀電力檢修人的目標而努力奮鬥。、

公司員工崗前培訓心得體會 篇16

信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最後民生銀行信卡中心石總還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間裡瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥於一些傳統的銷售理念,要善於突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

在專業方面,金融行業最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有著很大的優勢、但是相對於中合型的銀行業務來說對市場的瞭解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定於市場的反應,我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的瞭解和認識。因此,我建議是不是公司以後的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的業績,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。

只有與客戶進行經常性的溝通與交流,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。

工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的瞭解,要知道自己的客戶看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背後的新商機。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

細節決定成敗,心態決定成敗高低。

公司員工崗前培訓心得體會 篇17

作為一名應屆畢業生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓,也很榮幸認識那麼多心同事。

院長給我們介紹了醫院的文化理念、核心價值觀、辦院思路、醫院文化和想方設法讓病人滿意的十項舉措,院長還介紹了我們醫院明文規定不能觸犯的三大紅線區域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進行了神經內外科介紹和他們的一些工作經驗和對未來的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動,劉興洲教授還給我們分享了他個人的經驗和癲癇研究所未來發展模式、科研、學術的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的每一個員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻他一生的時間在醫院呢?不過這位教授他就做到了。我們應該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。

醫保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關我們切身利益的醫保知識,和我們臨床護理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學科建設——外五科和自己在工作中的個人經歷,醫務處、財務處和資訊科的老師們給我們講述了醫患糾紛防範常識與溝通技巧、財務管理與績效管理、資訊系統、電子病歷系統介紹等等。通過他們耐心詳細的講解,我們對醫院各個部門的職責、工作流程及自身的工作有了一定的瞭解,相信以後在工作崗位上一定會有所提高。

第三天的戶外拓展訓練結束了,但內心的激動卻久久不能平息。回顧在訓練中受的挑戰和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

感謝*醫院給我們這次培訓的機會,讓我在這次培訓中學到了團隊協作精神和溝通的能力。同時,也讓我明白了,一個團隊想要發展壯大,要緊密團結成一個整體,才能戰無不勝、攻無不克。

公司員工崗前培訓心得體會 篇18

九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關的呵護,大家都為心中理想的人生在奮鬥。看吧!在蓬勃發展的電力學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。

通過為期五天的學習培訓,大家對省公司的企業文化有了更深刻的瞭解,對電力學院一路風風雨雨的發展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎。首先,學習企業文化,最求自我發展。企業文化是一個企業的精神財富,是企業在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業必須先了解它的文化,要認同一個企業,必須認同企業的文化,只有當員工的價值觀與企業文化的內涵相互一致,企業和員工才能夠共同進步,共創佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業的發展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創新,努力最求發展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷髮展。

其次,學習建設強大執行力。什麼是執行,老師告訴我們執行就是按照統一的標準,一絲不苟的去做,而執行力就是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。只有建設強大的執行力,員工才能更好的領會學校的發展戰略併為之努力奮鬥,才能夠在部門裡更好的領會領導的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那麼如何建設執行力呢?老師告訴我們:

第一要認同企業文化。員工只有認同企業的文化,才能夠使之成為企業未來的一部分,隨著企業共同成長。

第二,要統一觀念。一個團隊的價值觀不統一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會一盤散沙,那麼後果不言即明,所以要建設員工的執行力,統一觀念使必不可少的一環。當人心思齊,團結一致時,沒有什麼困難還能夠被稱為困難了。

第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發揮出組織的力量。正如人體的迴圈系統必須暢通無阻,人的身體各部位就能協調運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創造佳績。

最後,學習了電力基礎知識。正如譚書記所說,身為電力學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都瞭解什麼是電流,電能的轉換和電力系統的工作流程,使大家受益匪淺。

培訓很快就結束了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著“愛電院,做主人”的校訓,不斷髮展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。

*月*日至*日公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包專案管理、工程合同管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。

此次培訓的主講人有公司總經理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經理---王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細緻的講解,把他們在公司多年沉澱的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。

通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業務招攬的學習使我瞭解了開拓市場(特別是國外市場)和佔有市場一些精髓,對資格預審檔案編制及投標檔案的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我瞭解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的瞭解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我瞭解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過對工程合同管理的學習使我瞭解了fidic合同及ice合同的區別,瞭解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經營方面的學習使我瞭解了公司的質量體系、專案管理、國外資產的管理、物資採購等方面的知識;通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發展、中水電財務制度等方面有了一定的瞭解。

很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的瞭解、更深的認識,這次培訓為今後我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業務工作奠定了基礎。