首先，十分感謝公司能給我這樣一次機會，讓我有幸在現場聆聽到著名禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高階商務禮儀——全面提升全員職業素養》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓，金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發現自己在人際交往中有許多需要改進的地方，體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓的前一天，我還在耿耿於懷公司為什麼會投入這麼大的資金來進行商務禮儀知識的培訓，我天真的以為只要是一個正經大學畢業的人，禮儀修養應該不會那麼差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓的第一天，金教授開講不到20分鐘的時間裡，他丟擲一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”，這個問題同樣也引發現場全體學員的熱烈討論，我從來就沒有思考過這個問題，我的第一反應是先打的人後掛，絲毫沒有經過大腦思考，只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人！這樣的答案誰能不信服呢！所有的遊戲規則都是由強者制定的.，強者說了算，打電話的規則也是如此！就這樣一個簡單的例子，讓我醒悟了過來，這個高階商務禮儀課程的培訓是完全有必要的，需要每個人去認真學習、感悟，尤其是從事會議服務接待工作的我們，更應該引起重視，禮儀問題關係重大。也更加明白為什麼公司願意花重金來給我們做這個培訓了。
2天時間，金教授在本次課程培訓中教會了我許多高階商務禮儀知識，如簡訊禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什麼顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什麼不聊什麼、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是，金教授在提問“祝賀他人時打什麼顏色領帶”時，現場提問了3個學員，1男學員站起來一語不發，另1男學員發了言卻不知道回答的是什麼，僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想，即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道，請賜教，或者我可以隨便說一個顏色也行，萬萬不可站起來像個木頭在那裡幹杵著，完全像個國小生被罰站一般，這是我當時的一個體會。更觸動我的是，金教授對他們幾個人的點評。
從微信、微電影到微課堂，對於“微”字並不陌生，初聽到“微課堂”這個名詞的時候，腦海中浮現出得是大學時候的“微格教學”，在簡單的對微課堂瞭解之後，知道它是類似於微格教學卻又不同於大學裡的微格教學。
微課堂的特點是微，即短而精，以五到十分鐘的時間，圍繞某個知識點進行重點的突破，不追求全面的詮釋，不追求內容的完備，而在於突出一個點，從某個點出發，闡述教師對知識點的理解，既能幫助教師加強專業的素養，又能幫助學生分享自己的心得。因此，“微課”既有別於傳統單一資源型別的教學課例、教學課件、教學設計、教學反思等教學資源，又是在其基礎上繼承和發展起來的一種新型教學資源。微課堂把傳統的教學場地從課堂拓展到了電腦，手機，Ipad等;教學時間從課堂上拓展到了學生的可能空餘時間;知識傳授方式由課堂上一師對多生改為一師一生。現在學生知識基礎不同，學習能力各異，這種教學方式的出現比較好的適應了不同的個體需求。 微課堂注重學生良好學習習慣的培養。教師們能站在對學生終身負責的高度來認識，大處著手，小處著眼，培養學生良好學習習慣。如大膽發言的習慣，認真傾聽的習慣，保持良好坐姿(讀書姿勢、寫字姿勢)的習慣，邊讀邊思邊勾畫批註的習慣等的培養。不僅如此，微課堂更有助於學生自覺預習課文的習慣，提高課堂教學的效率。在教學過程中，教師們都能隨機檢查學生課前的預習情況，如生字的掌握，對課文的理解、把握，學生提出的疑問等，教師能根據學生預習的情況，及時調整自己的教學。真正做到根據學生的需要出發，組織教學，教學的針對性強。
微課堂體現的是“先學後教”。在課堂教學中，教師能為學生提供充分展示的機會，引導學生積極主動地探求未知。如當學生提出不懂的問題時，教師組織學生進行小組討論、全班交流，並引導學生聯絡上下文，抓住有關語句來讓學生自讀自悟，使學生在自學過程中有所得、有所悟。教師在其中起組織、引導、點撥的作用。真正的是教師進課堂是組織學生學，而不在是去講。教學過程完全是一個在教師指導下學生自主學習、自讀自悟自得的過程。
根據專家的講解，使我懂得了“微課”的製作並不是很難，明白了“微課”是怎麼回事，我認為這種教學其主要的優點有兩個：一、從教育者教師的角度來看，我們在分解教學內容的重難點、易錯點時，實際上是對教材的深挖掘、細加工，把傳統的巨集觀課堂設計，轉變為“微觀”知識點的剖析，對教師準確、深度把握教材和教師的自身成長都有很大的益處;二、從受教育者學生的角度來看，可重複的知識點分析，有利於不同層次的學生進行個性化的學習，解決了傳統課堂不可重複性的問題，如果利用的好，對於學困生的轉變，消除兩極分化，是一個有效的途徑。“微課”的利用必將帶來課堂的革命，這是毋庸置疑的，但能不能保障學生在家的有效利用，我想這不僅僅是學校和老師所能操控的，家長的作用，良好的家庭教育也是必不可少的環節，對於一些經濟相對落後，資訊裝置不完備、沒有學習終端的農村學校，“微課”的推行必然會受到嚴重的限制，所以，“微課”還得從城市到農村慢慢發展，時代的進步，經濟的發展是課堂改革的有效保證。
再說說“翻轉課堂”，“翻轉課堂”就是教師建立視訊——“微課”，學生在家中或課外觀看視訊中教師的講解，回到課堂上師生面對面交流和完成作業的這樣一種教學形態。 從表面上看，我感覺翻轉課堂最大的特點就是翻轉了時間，學生下課提前學習第二天的內容，上課時討論解決預習過程中的問題。用專家的話講就是從傳統的“課上學新知，課下內化知識”翻轉為“課下學新知，課上內化知識”。但深入思考，就會發現其實這種教學模式翻轉的不僅是一種教學形式，更重要的還有我們的觀念和習慣：有“我教、你學”到“你學、互教”課堂上更多的是溝通、交流和解決問題。可以說翻轉課堂打亂了原有的組織模式，用一種更加符合社會發展，適應孩子需求的方式組織了課堂，把老師和學生的關係重新組織，那麼就產生了不同的效果。原有的課堂講授多，翻轉課堂更加像一對一課堂，學生根據自己的學習步調進行個性化學習。教師在教室巡迴，回答問題、監控實驗、探討更深的內容，併為需要幫助的學生提供個性化指導。每個學生都可以根據自己的需求來有選擇的學習、作業。翻轉後的課堂能更好的做到分層教學、因材施教，更有利於學生的個性發展。
由此可以看出“翻轉課堂”不是線上視訊的代名詞。翻轉課堂除了教學視訊外，還有面對面的互動時間，有同學和教師一起發生有意義的學習活動;也不是視訊取代教師;更不是線上課程;不是學生在孤立、無序學習;不是讓整個班的學生都盯著電腦螢幕。“翻轉課堂”是一種手段，它增加學生和教師之間的互動和個性化的接觸時間;是讓學生對自己學習負責的環境。老師是學生身邊的“教練”，而不是在講臺上的“聖人”;是混合了直接講解與建構主義的學習;是學生即使課堂缺席，也不會被甩在後面;是課堂的內容得到永久存檔，可用於複習或補課;是所有的學生都積極學習的課堂;是讓所有學生都能得到個性化教育。
通過對“翻轉課堂的理解，我感覺到“翻轉課堂”實現了三大轉變：一、學生由被動接受轉為主動學習，學生有了更多的主動權;二、教師由傳遞知識轉變為答疑解惑，這樣的教學更能擦出智慧的火花;三、讓家長進入課堂，實現了家校兩種學習環境的融合，家庭教育與學校教育不再分割，家長更能有效的掌握孩子的學習程序。在對“翻轉課堂”的憧憬和讚歎之餘，本人還有幾多的疑惑和幾絲的擔憂，諸如孩子的學習自覺性，學習環境網路的安全性、家庭教育和學校教育的融合性，不是一兩個教師就能做到的，我們更需要團隊的合作，更需要教育大環境的硬體支撐。
總之，“翻轉課堂”顛覆了傳統的“教師講，學生聽”的教學模式，真正做到“以學生為中心”，讓學生徹底意識到“學習是自己的事”，“翻轉課堂”的實施，得益最大的是學生，挑戰最大的是教師。在“翻轉課堂”裡，教師除了對課程標準和教學內容有科學深透的把握外，還必須根據學生的基礎和需求對教學內容作二次處理，要因材施教，為學生作選擇，為學生作取捨，確保教學內容的準確性、針對性和簡潔性。我不知道實施“翻轉課堂”距離我們還有多遠的路，但我想我們能否先翻轉一下自己的思想，學會放手。注重學生的學習過程，注重培養學生活躍的思維方式，注重培養學生自主學習習慣及合作精神，讓學生感受尊嚴和滿足!
首先感謝省教育廳和省教育學院給我們奉獻的這次培訓,感謝這個偉大的時代,讓我們不用出門就可以受到充電,這次培訓的費用都由省裡專項經費支出了，我們參訓沒有旅途的勞累，沒有外出吃飯住宿差旅的額外負擔，坐在家中就能實現暑期培訓，我們可以樂在其中盡情學習,我們平時忙於工作，外出交流的機會少，交流能知長短，繼而見賢思齊，交流能產生創新的火花，為我們解決有關問題提供新的方法和思路，再次感謝福建教育學院提供了這個平臺，讓我們在教師的專業化發展上繼續前進。
每年的高中高階教師遠端培訓內容都很豐富，切合實際，像今年的“課堂觀察、課堂評價與教師的專業化成長”、“概念圖”、“課堂教學評價”，對我們一線教師的指導作用很顯著，靜下心來認真學習，必有很大收穫。我的做法是：
1、選定課程，先看作業題目(這既是考核的依據，也是培訓目標的體現)和討論題目;
2、上網查閱相關的背景資料，看看這些理論目前的發展情況與今後的發展方向;
3、帶著問題聽專家講座、看名師網上授課;
4、根據培訓的內容及上網學習的內容以及自身的實踐經驗，認真做好有關作業、參加有關研討。
培訓結束後實際上是一個新的開端，培訓成果應用於現實的教學實踐中，指導並促進教育教學實踐才是真正的目的。每上一屆高中數學，每次新一輪備課、下班、改作，都會有不同的感覺，對教材的駕馭、對知識點的理解，都會有新的認識，不僅因為面對的學生群體在變化，師生交流對豐富課程資源的影響不同，更重要的是反思促進教學，師生共同進步。衷心感謝這次暑假遠端培訓!
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