第26期公務員初任班學習培訓體會之十——入職第一課 人生又一課堂
兩週，十個工作日，半個月的時間，如白駒過隙轉瞬而過。十月的天氣總是紛繁多變的，我們似乎在這段時間中分別經歷了夏秋冬的季節變換，而我們的內心也正如這季節般進行了一次次的洗禮。121個人，121顆心，由20xx年10月22日開始，聚在一起，青島行政學院第26期公務員初任培訓班，成為我們作為國家公職人員後的第一個課堂，從中習得的不論是理論或是實踐知識，都足以使我們受用一生。感謝那些給予我們諄諄教導的老師，你們竭力將畢生所知傾囊相授予素不相識的我們，感謝所有為栽培我們而付出的人們，你們在我們的生命歷程中又點亮了一盞明燈。所學所悟太多，此文實在難以一一贅述，下面僅針對我感觸極深的幾點啟示簡單做一總結：
一、德才兼備，以德為先。
毛澤東在《紀念白求恩》中說：“一個人能力有大小，但只要有這點精神，就是一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低階趣味的人，一個有益於人民的人。”這裡“這點精神”是說毫無自私自利，即為善，即為德。劉小利老師在《執行力的培養與提升》中講到，一個有著優秀執行力的公務員必先有高尚的品德。這似乎是最大而空的話，與實際操作關係不大，然而卻被排在優秀公務員的第一品質中。難道對人才來說，能力不是最重要的嗎，耶魯法學院院長哈羅德·H·柯在寄語學生的話中似乎有著答案：“小勝憑智，大勝憑德，永遠別讓你的技巧勝過品德。”雖然我們每個人或者都能說出100個因為善良老實人吃虧的例子，但是別忘了，人為善，福雖未至，禍亦遠離。僅今年上半年青島地區便有62名落馬公務員，前車可鑑，公權在手，如芒刺在背，敢不警醒。
二、一以貫之，保持“兩心”
事業心和責任心，似乎是經常提到的字眼，又似乎是一名工作人員最基本的品質，可其實最簡單才是最難。我們都是新入職的人員，對一切充滿好奇和未知，作為年輕人朝氣蓬勃，工作主動用心，備受好評。可皆知的道理是：凡事為一日易，為一世難。我們能否對自己的工作，特別如果是長期瑣碎重複的工作，仍然保持如一的熱忱和擔當，前路漫漫，我們都不能不在自己心中打一個問號。
老師為我們講述了這樣一個故事以為範例：從前，在美國標準石油公司裡，有位小職員叫阿基勃特。他有個習慣，在所有有機會簽上自己名字的地方，都在後面寫上“每桶4美元標準石油”，這是該公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑，起外號叫“每桶4美元”，真名卻沒人叫了。 公司董事長洛克菲勒知道這件事後，大為感動：“竟有職員如此努力宣傳公司，我要見見他。”於是邀請阿基勃特共進晚餐。 後來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長。 也許阿基勃特的才能不如很多人，包括嘲笑他的人，然而他多年始終如一的事業心和責任心卻是無人能比的，也是他成功的關鍵。才能可以學習，經驗可以積累，然而事業心和責任心卻是如何依靠他人或是時間都換不來的品質，除了自己再沒人可以幫你，我們只能時刻自勉：切記一以貫之。
三、量力而為，注重效率
有人說“量力而為“是自卑，自輕，妄自菲薄的表現，其實不然，清楚瞭解自己能力的大小，按照自己的能力為自己定一個合適的目標，用最短最有效率的時間獲取最大的成果，有時才是最明智的表現。20xx年美國《財富》雜誌評出的“20世紀全球最偉大的百位推銷員”其中唯一的一位女性——安妮·穆爾卡希，在她年輕的時候，競聘一家公司的推銷員，在其他競爭者紛紛選擇“將梳子賣給和尚”之類奇異的任務時，她卻選擇了在半天時間內，為公司簽下了三份總共600臺影印機的訂單，從而贏得了這個職位。她在自己的回憶錄《我這樣成功》中這樣寫道：“我的成功就是用最短的時間，做更多最容易的事情。”一個人的能力其實是有限的，與其花費昂貴的代價去做一切超越自己能力且不切實際的事情，不如揚長避短，在有限的時間內，做更多有意義有價值且容易成功的事情。安妮的“能力觀”給予了我啟示，也值得我用一生的時間去思考和實踐。
四、智者善聽，愚者善說
這句話聽自教授我們《公務禮儀》的韓萍老師。她所教授的諸如禮節、穿著、稱呼、落座、舉止行儀實在讓人受益良多，在這裡不一一贅述，但只她所提的一點，已足以讓我自省反思自己從前的不當。即為與人交談中，最要緊四不：不打斷，不補充，不糾正，不質疑。這些正是我積習難改的習慣，當急於表達自己見解時，經常會打斷別人，糾正別人，以證明自己，殊不知這些正是人際交往的大忌。正是“智者善聽，愚者善說”，有時候善於傾聽不僅僅是一種禮貌，更是一種閃光的品質。為美人拋棄江山的溫莎公爵曾說，辛普森夫人之所以吸引，有一件便是每當溫莎公爵說話時，她總是託著下巴，眼中放著光芒，極為專注的看著他，並在他說不下去時，稱讚“他說得很好”鼓勵他繼續說下去。從來以為自己是個有耐心有教養，會傾聽他人的人，如今檢查下來，說的遠比聽的多。需要注意和改進的地方還很多，自己離有禮有節的標準還差得遠。
五、聚力凝心，超越無限
結業匯演是我們一早就知道的課程安排，李滄的19個人各被分在了不同的組中，每組都需排演節目，早操、課目、晚自習，預定的安排，一樣都不得少，時間緊，任務重，但培訓的第二天，我們便已敲定，除了參演各組的節目，李滄區也得出一個自己的節目，在全市各機關部門的領導和同仁們面前展示李滄人自己的風采。節目方案提出來，總覺憂心，我們目前只有一個想法，但從策劃、劇本、排演、道具所有幾乎都是從頭開始，在這麼短時間內排出如此巨集大的舞臺劇，我不由得在心裡打一個問號。
但是有句話是，眾人齊心，其利斷金。我又忘記了，我們是一個團隊，而且是一個如此優秀的團隊。於是，分工協作，讓文筆好的同學編劇，讓朗誦好的同學領誦，讓會跳舞的同學教習，組織的、籌劃的、協調的、排程的，各有所司，至於道具，更是出錢出力，一起想辦法、出主意，有同學甚至拿出了自己結婚用的婚紗。大家在排演中，取長補短，齊心合力，沒有人因私事輕言退出，有人因排演，放棄與家人共度生日，有人因寫劇，熬夜到天明，有人因借道具，各處奔走，但所有的這些，都是值得的，11月1日晚，所有的努力匯成了一臺精彩絕倫的演出，回報我們的是掌聲和讚譽的語言。
這次經歷讓我再次印證了了一個道理：不要低估自己的力量，更不要低估他人的力量，也許一個人的力量是有限的，而當眾多優秀的人聚集在一起，凝心聚力，那麼它可以迸發出的能量也許遠遠超過你的估計。我們今後也許還會遇到許多挑戰，但是我想，有了這次經歷，今後面對挑戰，會重新思考我們的能力範疇，凡事齊心、合力，也許，我們可以。
培訓是一個任務，更是一個平臺，這個平臺使我結識了另外120位優秀的同學，我們一同學習，彼此交流，增進了解，從素不相識到毫無芥蒂，與許多人成了知心好友，我想除了以上所得外，這便是我此行最大的收穫。在一堂課的最後，老師送給了我們“五事”作為寄語祝願，願我們成為“想幹事、敢幹事、能幹事、會幹事、不出事”的傑出公務員，這是我對自己的期望，也希望能將這句話送給所有相識的同仁，與君共勉。
這周在市委黨校接受參照公務員管理相關知識培訓，稍有一點感觸，趁著還記著一點，趕快記下來。
一、學習真好，上課真好。
好久不曾坐在教室裡聽課了，很久違的桌椅和久違的教師同學的稱呼。在大廳上課有200餘人，座無虛席，都來自全市各個政府部門。每天上課時間很緊張，中間只有15分的休息時間，主要講《應對突發事件》和《公務員公共管理簡明讀本》兩本書，每節課都有不同的老師來講，主要針對公共政策，依法行政，公務員通用能力，省情市情等內容。
我比較喜歡的老師有三個，一個是講省情市情的男老師，另兩位講公務員能力的和依法行政的女老師。雖然講課風格各有千秋，但各領風騷，同樣吸引人感染人。
當聽到省情和市情時，我感覺心情很沉重，這是作為一個人人特有的生理心理反應，既痛心於政策失誤帶來的惡果，又不忍於如今的諸多不平不憤，這些資訊如果不是來到這裡上課，是不可能這樣全面的瞭解的，所以要感謝這次機會，珍惜這次機會。
二、盪滌心靈，視野變寬。
知識真好，可以武裝人的頭腦，激發人的思考，提高人的判斷力。經過幾天的培訓，感覺內心很充實，每天雖然很累，但每晚不再空虛，頭腦中有了可思考的東西，雖然這僅僅是一點點。
三、增加責任感和使命感。
一直以來認為自己是微不足道的小人物，工作也只是餬口的營生而已。很少能認真思考過公務員的身份，經過這幾天的培訓，感受到了螺絲丁的作用。作為個體的社會人和一名公務員，同樣都負有社會的責任和使命，都應承擔一定的職責和社會責任，都應當為國家分擔憂愁。
我們作為基層的公務員，所執行的都是具體行為，直接反映國家的政策，承接群眾的反響，是個杻紐，也很重要。所以更明白自已應該做好份內工作，少一點抱怨，多一份寬容，雖然做到很難，但可以慢慢調節。
總之，五天的學習收穫頗多，不虛此學，也真希望這樣的機會多多降臨。
在公務員初任培訓這段時間裡，在培訓學校領導和老師的精心組織下，我始終以高昂的熱情、嚴謹的態度全身心地投入到學習當中去，比較好的完成了培訓任務，培訓之後收穫很多。
一、明確了角色，提高了認識。
通過學習培訓，我深刻認識到作為一個國家公務員為人民服務並不是一件簡單的事情,不僅要有主觀上的熱情和幹勁,還要求有紮實的業務知識和作為公務員必須具備的能力，才能達到為人民服務的要求才不會被人民淘汰。首先，公務員必須是人民的公僕，而不是凌駕於人民頭上的“官”，我們最主要的目標就是為人民群眾提供最大、最多、最好的服務。第二，公務員隊伍必須是一個高效的團隊。在高度的服從之下的同時，也要具有一定的能動判斷能力。高效還要求公務員精通業務知識和行政知識，具備較強的協調能力，並且這些知識和能力也要隨時代的快速發展而不斷更新。所以一名合格的公務員必須有較強的學習能力和強勁的動力。
二、增長了知識和見識，提高了能力。
為了讓我們儘快地掌握為履行職責所必須的基本知識，為今後的工作做好準備。通過學習公務員法，我們瞭解了公務員的權利和義務。通過學習公務禮儀，我們瞭解了公務員還要有一個良好的個人形象。公文寫作與處理是公務員的必修課，掌握了一定的公文寫作方法和技巧……在學習之餘大家認真整理筆記、相互交流學習心得，鞏固了學習成果。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上，要理論和實踐相結合，做到知行統一，學以致用。為廣大人民群眾和社會提供優質高效的服務。
三、認清了形勢，看到了差距。
知識經濟是我們面臨的機遇和挑戰，這對國家公務員提出了更高的要求。知識經濟要求我們應當具備
1、較高的理論素養，堅定的政治信念和堅強的黨性。只有具備了較高的理論素養，才能在當今這個多元化的政治經濟格局中把握時代的脈搏，不被表面現象所迷惑。
2、既有深度又有廣度的合理的知識結構。國家公務員要加速更新知識，樹立創新意識。國家公務員只有具備創新奮進的精神，不因循守舊，不滿足於現狀，才能及時吸收、消化新知識，適應新情況，否則有可能被甩在時代的後面。
3、國家公務員要不斷提高決策水平和管理水平。為了適應四個現代化的要求，國家公務員應努力學習現代管理理論和方法，使自己不但具有一定的科學技術的造詣，而且有相應的組織能力、協調能力、決斷能力以及經濟核算能力，提高決策、管理水平。
四、學員之間增進了瞭解，建立了深厚的友誼。
我們這些學員有的是市裡的各部門、有的是鎮鄉街道，大家來自各個不同的單位和崗位，這次培訓是難得的溝通和交流的機會。在這十多天的時間裡，我們互相關心，互相幫助，互相學習，大家增進了瞭解建立了深厚的友誼。
本次初任培訓雖然時間短暫，卻有著重要的意義。初任培訓只是打下了一個理論基礎，今後工作中將遇到的各種問題和各種複雜情況我將積極做到：一是要加強學習，堅持謙虛謹慎的作風。不斷加強政治理論的學習，加強法律知識的學習和行政管理等知識的學習，提高自己的理論素養、知識水平和實踐能力。二是要增強為人民服務的意識。時刻牢記為人民服務的宗旨。要牢固樹立“立黨為公，執政為民”的觀念，樹立正確的權力觀，增強廉政意識，嚴格自律。努力成為符合人民不斷提高的要求的國家公務員，為社會主義建設事業做出應有的貢獻。
新公務員入職最大的感受：謙遜待人 少說多做
每年，有多少人奔著公務員這隻“鐵飯碗”而去，又有多少人羨慕著這些幸運兒從此又清閒又穩定。可真到了公務員的崗位上，職場新鮮人李銳發現，壓根不是這麼回事。
傳播學男生考上城管局軍訓半月，先練體力
今年4月，肖波在浙江省公務員考試中一舉奪魁，考上了家鄉的城市管理行政執法局，簡稱城管局。這個訊息在同學間一下子就傳開了，“他這麼斯文，怎麼會考城管啊?”白白胖胖的肖波，在同學們心目中就是個儒雅的書生，聽到這個訊息後，大家在表示恭喜的同時，也不禁心生疑慮。
大四那年，肖波在家鄉的一家報社實習，跑的第一個新聞就是採訪當地的城管隊員。“以前我以為城管就是抓小攤販、開汽車罰單，加上之前網上的一些極端的案例，讓我覺得城管的形象就是很凶悍。但是那一次採訪，轉變了我的一些想法。在一些菜販被禁止隨意擺攤後，小區居民也反映了買菜難、菜價貴的問題，後來城管就在小區裡設立免費的直銷點;有時，城管還會替企業在人流集中的地方設立統一攤位，解決招工難問題，不破壞市容也方便百姓。”
昨天，肖波正式到單位報到了，接下來將進行為期半個月的封閉式集訓。每天從上午8點開始到下午5點半，穿插著學習業務知識和軍訓;晚上7點到9點，看新聞、交流心得。如此軍事化管理，完全出乎肖波的意料。“和大學裡的軍訓差不多，要站軍姿、走正步，恍惚又回到了大學時代。原來當公務員也是件體力活。”
肖波告訴記者，“聽幾位前輩說，軍訓的目的就是讓我們進入狀態，城管和一般公務員不一樣，我們是戶外工作為主，巡邏辦案都是很耗體力的。所以我一早就打消了偷工減料的念頭，不然以後夏天在戶外值會兒勤就中暑，那可真是丟人了。”
肖波認為，“首先，我們實行的是單休，而且是輪休，工作時間也更長，忙起來的時候，一個月都沒得休息也是可能的。”
談到即將上手的工作，肖波捏了捏肥肥的肚腩開心地說：“我認識的城管隊員，沒一個胖的。看來我喊了這麼多年的減肥，終於要美夢成真了。還有，由於工作時間比較長，平時都穿制服，所以基本不用買衣服了，這倒是省了一大筆錢。我有個朋友住在城管大隊中隊長樓下，她說，幾乎沒見那位中隊長穿過便服。”
85後的肖波對於這份工作還是很有信心和熱情的，他告訴記者：“社會上有些群眾對城管還是存有偏見，我希望上崗後能踏踏實實做些事情，讓大家放下一些偏見。或許可以考慮開個貼近百姓的微博!”
職場潛規則話糙理不糙
做好工作實際上很簡單，那就是找到先例並複製先例。如果沒有先例，就製造一個先例。
當你成為骨幹時，就意味著所有的工作都是你的。
當你無人替代時，就意味著你將永遠擺脫不了這項工作。
不要把完成的工作在規定的時間前交給主管和上司。這意味著你會有一件新的工作。
認真細緻地完成工作。但不能完美無缺，要在無關緊要處留下明顯的瑕疵和破綻，以供合作者、主管和上司有事做。
早上從不遲到，是樹立自己好職員形象的簡單而有效的方法。
無論是誰走進你的辦公室，都要起身問好。
沒有成績沒關係，關鍵是不能犯錯誤。
不要輕易說“不知道”。
不要爭論，爭論會讓自己淪為傻瓜。
不要憤怒，憤怒會讓自己一定蒙羞。
只聽不說。
只做不說。
最大的考驗，是你有沒有超強的耐心。
面對表揚時，要若無其事。
面對批評時，要鄭重其事。
什麼事都可以做，但就是不能與上司發生衝突。
別自作“小聰明”，因為大家現在都很聰明。
別貪圖“小便宜”，因為大家都很在意便宜。
別耍弄“小心眼兒”，因為大家都有心眼兒。
不知不覺，為期二十天的公務員初任培訓已經落下帷幕。回首培訓歷程，稅校的有序組織、細緻安排，任課老師的精心準備、精彩講授，還有與來自全省的公務員共同生活與交流，都使我受益頗多，感觸良深。
短短的二十天裡，通過密集的專業課程學習，我對稅務知識有了更加深入和全面的瞭解。作為財經院校會計專業的畢業生，這次重新學習會計基礎知識，也是一次鞏固和提高的好機會。增值稅、消費稅、所得稅等各稅種的分門介紹與講解，使我瞭解到最新的稅收政策和相應的運用。法律基礎知識以及稅收徵管法的教授，彌補了我在法律方面知識的空缺，真正做到查漏補缺。稅校還安排了豐富的講座，如省局紀檢組長徐火財的廉政專題講座，他提出的“牢記一個宗旨、樹立兩個觀念、強化三個意識、算好四筆賬、做到五珍惜”，讓看到廉政的重要性，它將成為我在今後工作道路上的指南針，指引著我前進。稅校校長徐志誠，向我們深入剖析了科學發展與和諧稅收的密切關係，使我更加意識到作為執法人員責任的重大，全面提升業務素質和專業水平將是我們目前最為首要的任務。
二十天時間轉瞬即逝,但它帶給我的是人生中具有里程碑意義的寶貴財富。培訓使我們能夠儘快適應工作環境，完成角色轉換，但初任培訓只是我們學習的開始，我們要學要做的事還有很多。回到自己的崗位，我將以更飽滿的熱情面對工作，更優質的服務對待納稅人，團結同事，虛心向前輩學習，努力在工作中積累經驗、鍛鍊能力，儘快提高業務水平，早日成為一名合格的執法人員，為園區國稅事業貢獻力量。
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