工作到現在，接觸最多的就是人力資源部門，對於這麼一個分析人、管理人、控制人、培養人、篩選人的部門，既有略高其他部門半個頭的感覺，同時，也是最敏感與火熱的部門，看看我們政府機構的設定就能明白，其中但凡叫做組織部的，一般來說都是最厲害的，令人望而生畏。
任何企業，都少不了人，有人的地方就有“江湖”……呸……就有人力資源工作，也許不是每一個企業都有人力資源部，但其中涉及到對人的選、用、育、留等業務卻是肯定存在的，這玩意嘛，說簡單也簡單，說複雜卻也複雜深奧得很!門檻低、精通難。
比如一個開個粉店的老闆，可能“人力資源”是什麼意思都不明白，但他從招小工、確定報酬、培訓其上崗、交代小工每天的任務安排、以及對其工作的評價、鼓勵其好好工作、並將優秀的員工想方設法的留下，無一不是人力資源的內容，也許這位老闆一天都沒有學過“人力資源管理”，但他也許會將以上這一切做得很好，有可能他天生通曉人性、也可能他獨具人格魅力、還有可能是他生意好得不得了、薪酬開得也高——根本不用為招人、留人操心。
然後，當生意越做越大，老闆自己發現，下面的員工越來越多、還開了分店，他自己已經不可能管過來了，因此，他需要一部分員工分擔他的管理責任，因此，也就有了中層管理者，他的粉店實行了階梯化管理。
但是，老闆突然發現一個問題，設定中層領導，有兩種範圍的分法，比如廚師選一個領導、服務員選一個領導，這叫技術劃分，而又有可能是A店選一個領導、B店選一個領導，這叫事業部劃分模式……這兩種模式，永遠沒有最好，只有適合你當下需求的相對最優解。
總之，無論選擇哪種模式，階梯化的管理模式一旦達成，呈金字塔形狀的組織機構圖必將形成，無論你畫還是不畫出它，它一定是客觀存在的，而一個企業的管理是否高效和合理，這個組織機構圖是最基礎的、最根本的存在，這就像大廈的鋼筋框架、人的骨架，它的形狀，決定後最後的形象輪廓。
組織框架的節點，是一個個的`部門，這些節點的作用和任務就叫做《部門職責》。
而部門中，它又包含了若干的崗位，而這些崗位的作用和任務，就叫做《崗位職責》，它是由上面提到的部門職責所分解而來的。
有了《崗位職責》，此時，就可以憑著其中涉及相關要求，對號入座的招聘人員了，這就是“人員招聘”。
招聘的過程中，《崗位職責》讓我們知道我們應該關心應聘者的哪方面素質、以獲得合適的人才，然而，僱傭雙方畢竟是雙向選擇，應聘者也會關心若干企業的情況，其中最重要的通常就是薪酬福利，因此，人力資源工作必須有所準備，這叫做“薪酬設計”。
招來的人選，都必須經過一定的培訓，這叫“培訓管理”，它包括：通用型的新員工培訓，也有針對業務的專業培訓，其次，還有針對企業內部制度瞭解的“企業制度培訓”，因此，HR部門在此之前就應該做好“規章制度”“規範流程”的搭建工作。
簡單的說，《崗位職責》以及《規範流程》讓一名員工知道應該幹什麼，而《政策制度》和《處罰制度》讓一名員工知道不應該幹什麼。
有了要求，就要有監督要求執行情況的管理者，並及時反饋和提醒給下屬，以及將重要情況彙報給上級。
最後，工作一段時間後，評價一位員工是“優良中差”哪個檔次，叫做“績效考核”，這通常會與他受到的升遷淘汰、獎勵懲罰息息相關，如何去評價、依據什麼去評價、誰來評價、這個過程是否公平，這就是每個企業在人力資源工作中最為高深的課題，人力資源部門此時不僅是招人的、教人的、用人的部門，更是一種遊戲規則的制定者，並且扮演著裁判，關於“績效考核”最令人哭笑不得的說法是“每個企業都知道要搞，但沒有幾個企業知道該怎麼搞、更沒有幾個企業可以搞好”。
以上，是我簡單對人力資源工作的總結，其中省略了不少內容，比如“培訓”不僅是入職時，“在職培訓”其實也有許多工作等等……
這本書中規中矩，言語比較幹練，卻也顯得有些乾澀，其中，列舉了一些案例，還引用了一些心理學家的格言，提出了一些比如“寬頻薪酬”、“心理契約”、“員工幫助計劃”等較為前沿的概念，對我而言還是挺有幫助的，特別是針對目前手上最為重要的工作而言。
我是，目前在人力資源部工作，已入職1個半月。新員工培訓終於在翹首期盼中到來，對於新員工的培訓，我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來，真心感覺沒有白來。老師帥，小夥伴贊，企業棒，這是一個團結向上，奮鬥不息的團隊，我發現有點愛上微知了。
在一天的課程中，我先後學習了公司企業文化、管理制度以及創始人的商業計劃PPT演講，讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。
一、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
公司的願景是成為人力資源服務外包行業的NO。1，霸氣有木有？那如何實現這個願景呢？這裡不僅僅需要老胡一個人的奮鬥，更多需要在做所有小夥伴的奮鬥。每一個小夥伴都應該儘快轉變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環境。
二、著力培養責任意識、吃苦耐勞的意識
崗位有分工，責任無大小，這要求我們的小夥伴不僅是一個會做事、能做事的人，更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓之前，我和我的小夥伴已經經歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現什麼叫吃苦耐勞的意識了。
三、時刻謙虛謹慎，心存敬畏之心
我是做產品的，這些產品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環境還有人力諮詢行業同行精英，市場是檢驗產品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼裡容不下一絲絲的不完美。
四、沒有任何事情是理所當然的，一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小夥伴進行合作，你的成功不僅僅是你一個人，首先公司給了你一個施展才華的平臺，其次身邊的小夥伴給予了積極的幫助，最後我們的背後還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢想插上感恩的翅膀。
五、堅持到底，不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對於年輕的職場人來說，如果能在一個崗位上堅持更久，那麼成功的機率更大。”只要你付出了，總有一天，你的回報終將大於你的付出。
最後衷心的.感謝一同參與培訓的小夥伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓的課程充滿了歡聲笑語；感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師，你們工作嚴謹，你們詼諧幽默，為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓。
隨著計算機網路技術的飛速發展，資訊科技在企業中得到了越來越廣泛的應用。資訊化亦徹底改變了企業的運作形式。企業由粗放型發展轉向追求精細化發展，人才的`作用日益顯現，而人力資源對一個企業的成功具有關鍵的作用。瞬息萬變的競爭環境需要高質量的人才，誰能將人的作用發揮的好，誰將會立於不敗之地。人力資源管理資訊化則發揮著巨大作用，其最大限度地實現了人力資源管理自動化，它全面解放了人力資源管理工作者的大腦，使其能夠將工作的重心放在服務員工與支援企業管理層戰略決策上來。
自我司人力資源系統上線以來，人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業務，不僅效率低，而且容易出錯。人力資源系統上線後，其大大降低了例行工作佔用的時間比例，並能更好地保證資料的質量和資料更新的速度。部門人員可將大量時間用於激勵、考核、培訓等核心工作，提升公司的核心競爭力。人力資源系統的查詢、製作花名冊、統計報表等功能，能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明瞭的資料，使其更準確地掌控公司的人事情況，作為其決策的可靠依據。值得一提的是人力資源系統的提醒功能，其提供了大量的提示資訊，如：每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒資訊，既可減輕人力資源工作者的工作強度，又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失，以及給員工帶來不滿的情緒，使員工更有歸屬感。
人力資源管理資訊化不僅使管理效率大幅提升，也在戰略上提供了決策者最全面而實時的資訊，從而推動企業的發展。
20xx年7月17日-18日，於社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細緻的介紹，並結合講解的內容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下：
1、經過本次培訓，我深化認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態度，有效運用人力資源管理的SMART法則，合理安排工作，通過運用工作日誌、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時跟蹤專案進度，以科學發展的態度，通過過程控制、持續改進等方法，逐步完成人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務。
2、經過本次培訓，我深化認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員，在採購工作中應充分發揮紐帶作用，縱向上密切聯絡採購請求部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、採購員、倉儲員，對採購環節中的相關問題及時溝通、及時解決；橫向上及時同其他計劃員溝通採購資訊，規範採購行為，充分合作。通過自我總結、自我反省等方式，努力提高內、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍。
3、經過本次培訓，我深化認識到了合理化建議的`重要性。
在日常工作中，對發現的詳細問題，詳細分析，並提出合適的解決方案。及時施行解決方案，並著力飛快解決問題，減少工作中出現的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發揮主觀能動性，並完善工作流程，以更快、更好、更優的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓，我學習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養。在今後的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學習到的理論知識，努力完成工作的合理化、精細化、科學化、最優化。
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