網站首頁 工作範例 辦公範例 個人範例 黨團範例 簡歷範例 學生範例 其他範例 專題範例

最新公司培訓心得體會900字(通用19篇)

欄目: 培訓心得體會 / 釋出於: / 人氣:1.86W

最新公司培訓心得體會900字 篇1

公司為了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一週的培訓結束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什麼樣的內容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。

最新公司培訓心得體會900字(通用19篇)

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放鬆,不僅要鑽研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多瞭解瞭解公司計量等方面的知識,這樣有利於我提高工作效率與質量。要把事業看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業是一個朝氣蓬勃的新興事業,它的鮮明特點是知識更新快,專業涉及面廣。對於一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是幹一份事業來做,努力認真做好。

要有腳踏實地,持之以恆,實幹立業的態度。現在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什麼都要先有個目標,然後再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等於浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。

每一位新員工剛到公司來都有屬於自己的獨特的職業心理,聽了李老師講“職業初期的心理調適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那麼的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎麼去消除,後來通過培訓學習瞭解決的方法,因此,我們要用的職業標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。

就是要有積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以藉著各位培訓老師的經驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業生涯發展變得更快,變得更加豐富!

注重細節,細節決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節真諦,細節真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。小到散會後是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什麼。低調做人,高調做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

此次培訓,我感悟和衝擊頗多,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的瞭解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷髮展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。在這裡順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了!!

最新公司培訓心得體會900字 篇2

通過這次培訓,我知道了企業主要是由員工共同構成的,也是一個統一的整體,企業的發展最關鍵的因素就是人。一名員工不僅是企業僱傭的勞動力,同時也是企業發展了重要推動力。要想成為一名優秀的員工,那麼應該要具備強烈的本位意識,要全力以赴的做好自己的工作崗位上的職責。我們要做到人在其位,畢竟其職。想要成為一名優秀的員工的基礎是要時刻具備強烈的事業心和高度的責任感,並且為工作盡心盡力,盡職盡責,忘我奉獻。同時這也是個人對於職業生涯的一種價值追求。

如果想要做好自己的分內事情的話,尤其是在現在職業化分工日益細化的背景當下,除了要加強企業自身管理的前提條件之外。每一名員工也應該能夠立足於自己的本職工作,領會意圖不掉鏈,執行工作不打折,這是企業各項發展戰略必然能夠達到高效落實。要想成為一名優秀的員工,還需要具備強烈的補位意識。我所說的補位意思就是指我們在工作生活之中應該不僅僅要滿足儀做好自己的本職工作。也應該具備強烈的協作意識,大局意識。當某一項工作出現人員缺位或者是人手不夠的情況之下,一些優秀的員工總是能夠以公司的利益為重。

雖然說這並不是他們自己分內的事情,但是也能夠及時靠前,如果能夠樹立西部為一些的話,並且鍛鍊自己成長的積極心態去對待自己分內的事情,就能夠將工作當成機會,將指派當成鍛鍊,用一種主人翁的意識,認真地投入到工作之中去。想要成為一名優秀的員工,還需要具備強烈的敬畏意識,只有堅持不懈地加強自身的學習,苟日新,日日新,又日新。通過不斷的學習能夠提高我們個人的本領,也能夠提高我們的綜合素質。我們可以在生活之中向實踐學習,向書本學習,向優秀的人學習,不斷拓寬自己的事業,在工作實踐其中提高自己,充實自己。

最新公司培訓心得體會900字 篇3

為了更好的提高青工對各型電氣裝置的感性認識,對各類電氣故障的處理能力,公司特舉辦了為期一個星期的技能提升培訓。在短短的一個星期的培訓中,我們接受了理論學習和現場工器具講解。對工作中使用的各種電氣裝置和各型電氣元件,通過“建立課題、青工預習、理論授課、現場教學、書面考試、現場考試”六個環節實施培訓與考核。在此,我說說在培訓過程中的一些心得體會:

一是要加強團隊合作精神。培訓期間公司專門邀請了具有資深實踐經驗的老師為我們進行專業培訓。在學習中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互學習和合作是我們工作取勝的關鍵。在我今後的工作中,無論在哪一個崗位,都離不開整個團隊,因為一滴水只有融入到大海中才不會乾涸。

二是要不斷學習新知識、新理念和新方法。平時在工作中及時反思自己在操作過程中存在的問題,努力培養和強化自己的精神,努力提高自己在各方面的能力。而這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深入的認識和了解,從而能更好的發揮自己的主觀能動性,在做好自己本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展,也是我們個人的發展。

三是要加強自己對專業知識的掌握。作為一名電力工作者,所學專業又是電氣專業,掌握電力方面的專業知識是我們工作的基礎。只有加強對專業知識的掌握,才能更好的為公司服務。

這次培訓的內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學精闢的理論闡述和現場耐心細膩的工器具講解,使原本單一的理論講課和書面考試得以昇華,使青工接受的知識達到理論與實踐的平衡、輸入與輸出的平衡,能夠達到學以致用。使我們開闊了知識視野,提高了思想認識,對我們武裝頭腦,推動工作深入發展具有重要意義,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。

電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦,團結協作,無私奉獻,敢於創新的企業,我們將用實際行動構築一道保障電網安全執行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。

最新公司培訓心得體會900字 篇4

作為x公司的一員,非常榮幸參加了公司組織的為期兩天的拓展培訓。進入技術中心兩個月多月以來,在緊張而有序的工作中,我感受到了公司良好的企業文化和工作氛圍,在光電精神的影響下,我很快調整好了心態,逐步融入到了這個充滿激情、富於創新與探索精神的團隊。通過這次的培訓,讓我又一次感受到了公司對人才培養和技術創新的高度重視,以及技術中心上下一心,高度的凝聚力和團隊的力量。

作為一名技術人員,每天的工作、生活相對枯燥,有時缺乏年輕人應有的朝氣和激情。在公司各級領導和人力資源部的周密安排和組織策劃下,這次的拓展活動取得了圓滿成功,得到了參與人員的一致認可和高度評價。通過這次培訓,使我們在豐富多彩的節目,精彩紛呈的活動中,受到了身心的洗禮,讓人感悟良多。結合拓展培訓中受到的啟發和技術中心工作的特點,對這次培訓主要有以下幾點感受和大家分享:

一、明確目標

每項任務,在著手開始執行時,必須首先明確任務的要求、規則和標準,不能是盲人騎馬走哪算哪,一定要質量和效率優先。對個人而言,這要求我們必須具備一定的對問題的領悟力。在負責一個新的專案時,需要首先從多方面分析、論證,讓各專業的專案組成員建言獻策,把握問題的重點和難點,明確最終目標,這樣才能為後期制定出簡潔、高效、最優的設計方案做好準備。

二、制定方案

周密的工作方案對明確方向、規範行為、指導實踐、完成任務將起到重要作用。如果開展一項工作,實施一項工程,沒有一個周密的方案,就會受到挫則,甚至失敗。經驗告誡我們制定工作方案時必須把問題想到前面,充分估計到可能遇到的問題,不能等出現問題後才坐下來研究對策,這樣既使能及時糾正偏差,也會受到損失,錯過良機。 這在培訓中得到了強烈的體現,如果沒有好的任務規劃,單憑蠻力和汗水是不可能有好的結果的。

三、團隊協作

人心齊、泰山移,團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。世界從來都不是憑一己之力能改變的。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練專案就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就很難出成績。相反,團隊的所有成員人人都以事業為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協力,就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱鉅任務或遇到困難時就能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。

四、執行力

強有力的執行,沒有任何藉口,是保證每項工作按計劃順利完成的保證。這次培訓的全過程中,所有的隊員都為團隊完成各項比賽貢獻了自己的`力量,發揮了重要作用。正是由於大家嚴格要求自己,注重了細節,克服各種困難,嚴格按照既定計劃執行,才順利地完成了各項任務。

兩天的培訓很快結束了,但從培訓中我們的所思所悟,將是我們一生受用的財富。培訓中,從“收穫季節”到“完美樂章”每一個專案都無時無刻不在詮釋著團隊合作的理念。每一個活動的完成都需要我們明確目標,制定出完美的方案,並堅決執行才能取得最後的勝利。

通過這次拓展培訓,讓我們在輕鬆愉悅和充滿激情的活動中,感受到了自己的“童心”和“能量”又一次迴歸。我們會帶著這種飽滿的激情,投入到以後的工作中去。

最新公司培訓心得體會900字 篇5

“人最寶貴的東西是生命生命對於每個人來說只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。

很早以前當我看到這句話時,我就有一個願望:在我的有生之年,我一定會用我的所學幹出一番轟轟烈烈的事業!因為我不想自己“回首往事”時,感到“悔恨”和“羞恥”!

而今,我已經邁出了實現人生價值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無比激動的心情,我們進行了大量的培訓學習,下面是我培訓後的所感所悟,供大家分享!

7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了_工廠。在這裡,人文關懷與現代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學習呢?轉眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓經歷,它給了我許多的收穫和頗多的感慨!

給我們上第一堂課的是辦公室的_主任,他給我們講的是企業文化。“誠信敬業,嚴格苛求,學習創新,協作奉獻”短短的20個字的企業精神,在他生動詳實的解說下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學習強素質,銳意創新促發展”的經營方針更是給企業的發展指明瞭方向,讓我們耳目一新!

緊接下來給我們培訓的課題是安全生產、工藝質量管理,講課的是公司製造部的_部長。首先他主要給我們講了製造部的大概情況以及安全管理的流程,然後著重給我們講解了工廠現有的兩條生產線———熱鍍鋅生產線和彩塗生產線。他給我們展示兩條生產線的工藝流程圖後,緊接著配合相應的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領略到科學技術對於一個企業,尤其是像我們鋼鐵企業的重要性!

還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業,奉獻給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產培訓課!“落後就要捱打,鋼鐵是衡量一個國家或地區經濟技術發達程度的重要標誌,在我們那個年代,目標是把我國建設成為鋼鐵大國,而現在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細講解了冷軋新專案的生產工藝以及技術要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什麼叫做認真,什麼叫做敬業!

給人印象最深的可能就是人事部的_部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當的詞語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有裝置部的_部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當中,收穫頗多!

最新公司培訓心得體會900字 篇6

首先我認為公司定期舉辦培訓是對我們員工一個很好的機會,這次培訓主一部分是工作彙報,另一部分是培養我們的工作能力。現在這個社會上,培訓有很多種,但是我們在一個公司裡面,接受公司的培訓是對我們今後工作的一種潛在幫助。有時候公司一公佈培訓了,我就聽到了一些同事的唉聲,“又要培訓了,工作還沒做完呢”。這個問題確實也很現實,所以我想提出一個小小的建議,我們可以縮短一些培訓的時間,因為現在公司在發展期,我們每個員工也非常的忙碌,而培訓雖然說不是佔了我們大半天的時間,但還是會影響我們當天工作的`效率。所以我想建議把兩個小時的培訓縮短到一個半小時或者一個小時。如果領導覺得可以採取那自然我們會很欣喜,如若不能採取,那我們也會每次準時準點參加,其餘的工作加緊完成。

這次培訓又一次的和我們講述了公司現如今的進步。我們聽到這個非常的激動,看著公司逐漸發展得越來越好,我們每個人也是非常的開心和興奮。說得通俗一些,我們每個人都是想來公司賺錢的,只有我們個人賺到錢了,我們會開心,公司也會得以發展。這次培訓裡又公佈了一條激勵政策,我們每個人也充滿了勁頭。我想也許是公司抓住了很多的細節,所以員工們才會這樣努力拼搏,這也是我們公司的強勢。一個公司的發展不就倚靠著員工的共同合作嗎?因此,員工的確是放在第一位的。如若一家公司不注重對員工的培養,那麼這家公司也將無法運營下去。所以我想在這裡感謝公司一直以來對我的培養和照顧,讓我也變成了一個處事大方、行雲流水的一個人。

最後,這次培訓是一次非常有意義的培訓,讓我們見證了公司和自己的成長,也讓我們更有勁頭去為將來做一次更努力的拼搏。我也會在此次培訓之後更努力的工作,我想這就是培訓所能賜予我們的能量吧!

最新公司培訓心得體會900字 篇7

20xx年x月x日至22日,公司召開了新員工培訓大會。在培訓會上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關規章制度,通過學習,我們對相關公司的規章制度和管理規定有了更深入的瞭解。然後,公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領導為我們做了精彩的現場演講,對相關問題和道理的闡述的深入淺出,生動形象,讓我們受益匪淺。最後,公司領導徐嘉又給我們講解了禮儀這門科,如何用好禮儀等,做了詳細生動的講解,並要求我們儘快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎。

這次培訓,是我們這些新員工入職的重要一課,在這短短的兩天半培訓時間裡,我對工作方式和工作心態的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對於一個工程來說,起到關鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問題,那會讓所有人的辛苦白白付諸東流。

經過這次培訓,我深深意識到了,安全的關鍵在於預防,如果等到事故發生後再去處理,為時已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”裡,這就需要我們提前對安全工作進行全面預防和預查,才能達到“安全第一,預防為主,綜合治理”的目的。

安全培訓是讓所有員工,在進入工作前,對安全生產的法律、法規和標準做一個全面的瞭解,並對自己即將進行的工作環境和工作崗位,會帶來哪些危險做進一步提醒和說明,以及如何防範危險的相關對策,並對本崗位的作業環境及使用的機械裝置、工具也提出了安全的相關要求,在施工中,愛護和正確使用安全防護裝置(設施)及個人勞動防護用品,使在工作中減少發生危險甚至不發生危險,使主要工作能夠正常開展。

這次培訓還通過案例分析的方式進行了比較直觀的教育,讓新員工能夠看到真實的案例,對本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。

經過這次培訓,我對公司這個大環境有了初步的認識,體會到公司對新員工入職培訓的重視,感受到了公司的企業文化,並對以後的工作充滿期待。通過本次學習,讓我感覺到公司是一個有著先進管理理念,有著積極向上的狀態,有著蓬勃發展潛力的公司。能成為公司的一員,我感到非常自豪。

通過這次學習,我收穫了很多,相信這些對我在以後的工作生活中都會有很大的幫助。在今後的工作中,我會盡自己最大的努力發揮自己的價值,認真對待工作,改進自身的缺點與不足,與公司一同成長,共同進步。

最新公司培訓心得體會900字 篇8

通過培訓,讓我也是更加的懂得做好自己的工作,細節是非常的重要,並且提升效率不單單只是改變方法,很多時候,一些細節注意到了,其實也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎麼去想怎麼樣做會更好一些,而且也是不會怎麼做計劃,其實一天的時間並不短,而且事情其實還是蠻多的,如果自己能去提前規劃好工作,清楚一天要做什麼,什麼重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來會更好一些,並且我也是經過培訓更懂得了,做好計劃,其實也是自己會更清楚自己做了什麼,又是有什麼收穫,而不會像之前那樣,就是做事情,那樣其實也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對於工作沒有那麼的清晰瞭解。

同時培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經驗,也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的,以後要去做好工作,不是那麼的容易,不過也是經過此次學習之後,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以後也是要把此次培訓所學的運用好才行,之前自己一直覺得有些困惑的點也是經過培訓之後理解了,對於工作自己更加的瞭解,也是懂得以後該怎麼樣來做。培訓可以說給我指點了很多,以前雖然也是有一些經驗,但是這些經驗不成系統,而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作,而今培訓後也是看到問題,看到自己擅長的地方,以後要去做好就更容易了一些,也是知道自己應該朝著什麼方向去努力了。同時我也是看到自己和優秀同行之間的差距是怎麼樣,這樣其實也是讓我更有了目標,和之前相比,我也是感觸到,自己更有動力了,也是會在以後把自己的崗位工作做得更好。

最新公司培訓心得體會900字 篇9

10月是公司的培訓月,培訓的內容選擇了大家都感興趣的幾個主題:保險知識介紹,主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,金正昆主講的《現代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態塑造》,這些培訓更貼近我們平時的工作和生活,使我學到了很多。

保險知識介紹的.培訓非常貼近我們平時的工作,通過老師的介紹,我瞭解到我們公司現在參保的一些險種:包括企業財產綜合保險,機動車輛保險,貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險範圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚,是否可以報保險,如何報保險,會賠付多少;讓我們瞭解如何在工作中儘量規避風險,在出現問題時如何減少損失。

接下來的是三個光碟培訓,主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,給了我們如何有效溝通的一些建議。與別人溝通,是我們每天都在進行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,並且對每個方法都進行了細緻的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是並沒有重視的,在看了這個培訓之後,我們以後的溝通應該能達到更好的效果。

主講的《現代禮儀》,是我最感興趣的一項。金教授的講解風趣幽默,讓我們在輕鬆的心情下了解到現代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細節,是我們平時常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實際工作中,我們仍然在忽略一些細節,比如通話時長,列通話提綱,結束通話電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細節也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質量。

吳維庫主講的《陽光心態塑造》則幫助我們時刻保持一個良好的心態,在良好的心態下工作,就能更加堅持,不懼困難,也能使工作完成的更加順利

最新公司培訓心得體會900字 篇10

一、掌握工作的關鍵。

高效不同層次的管理者儘管工作任務和工作責任不盡相同,但管理活動卻是一致的,可簡單歸結為三個掌握,即掌握關鍵工作,掌握關鍵人物,掌握關鍵活動。

高效發展目標能否實現的重點不在於每個環節、每個步驟,而在於制約性因素。

制約性因素往往體現在關鍵工作,關鍵人物和關鍵活動上,抓住了這三個關鍵,高效管理者也就解決了制約性因素。

高效管理者無論職位、社會地位、學術水平高低,都是普通勞動者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了關鍵也就抓住了時間管理的要訣。

具體地說,出現重要而且緊急的事情時,高效管理者應首先進行處理,但要避免成為工作常規,應保證高效管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。

高效管理者專注於處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高效的工作全域性,主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆,防患於未然。

二、簡化工作程式。

工作流程越簡化,越不容易出問題,執行部門及人員在工作過程中會越加細緻,執行效果越好。

同時,簡化程式有利於解決高效中出現的“文山會海”現象,不該發的文不發,不該開的會不開,提高行文和會議效率,降低管理成本。

就開會而言,會前必須明確會議的目的,是分享資訊、辯論還是決策,決策性的會議材料應該在會前幾天分發參會者,讓參會者能儘早熟悉會議內容並有足夠的考慮時間,以提高決策的質量和速度,避免會議流於形式,避免將會議時間浪費在泛泛而談上卻做不出任何科學決策。

三、合理安排工作時間。

應該做好每天、每週、每月以及每年的工作計劃,列出每一時間單位內應該完成的工作,排出優先次序,突出重點並確認完成時間,並適當安排“不被幹擾”的時間。

高效管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務,在進行這些任務的過程中,不能被外界打斷,否則重新進入深度思考與完全工作狀態往往需要更長的時間。

高效管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊,可能會給本部門甚至整個企業帶來一些意想不到的麻煩,但如果能有足夠必要的時間,不受任何人任何事幹擾地思考或者從事對整個部門甚至整個高效至關重要的工作,那麼這些可能的麻煩將是微不足道的。

四、合理授權。

任何一位高效管理者都不可能獨自完成本部門乃至整個企業的所有工作,也不可能獨自對所有的事情做出科學決策,因此將一些事情指派或授權給別人,讓其他人對工作進行分擔,是提高時間使用效率的有效方式之一。

列出工作中所有可以授權的事項,並授權於適當的人來決策和執行,會提高整個企業的工作效率。

高效管理者的授權必須充分,同時必須重視監督和檢驗,保證被授權者的行為符合企業的整體利益。

嚴格規定每一件事情的完成期限,並要求被授權者在限定時間內報告處理結果。

最新公司培訓心得體會900字 篇11

到農村任職是黨的期望,是農民的期盼,是當代大學生的使命,同時也是我們鍛鍊自己,實現。自己人生價值和人生理想的平臺。七天的到村崗前培訓幫助我們對官的工作性質,工作內容,如何開展工作的等做了完善的解釋。老官的實踐經驗告誡我們踏實做人虛心做事。短暫的見面會,感受各個分佈農村層次的村委領導、老黨員、致富戶,我們虛心聽取他們的授課,筆記上記下了他們的所有的話語。在樸實的話語中感受精彩的農村工作。

我想下面的工作可以從這五個著力點展開,聽、看、學、想、做。

第一,多聽。一個人不能把自己封閉起來,走“閉門造車”之路。封閉自己,就會導致“落後”,“落後”就會“捱打”。由於我們剛走上工作崗位時間不長,工作經驗缺乏,所以我們要“帶著耳朵”去工作,在工作中要多傾聽群眾的呼聲、意見,體察民情,瞭解民意。多聽鄉村幹部的教導,尊重村“兩委”和其它成員。

第二,多看。自古說“眼見為實”,初到工作崗位,可以說我們對工作情況“一無所知”,這就要求我們不僅要在瞭解工作崗位職能、職責的同時,還要深入群眾進行調查研究,多觀察,多揣摸。通過自己的所見所聞,為做好工作打下基礎。

第三,多學。學習是人類進步的階梯,“學無止境”。在工作中我們要加強學習,向村幹部學習,向群眾學習,堅持在工作中學習,在學習中工作。特別要學習黨在農村的法律、法規、政策,邊學習,邊總結,在提高自己的同時也用自己學到的知識為廣大人民群眾服務。

第四,多想。人不思則怠,在工作中遇到問題我們要多思考、多分析。我們要想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,學會換位思考。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,一切從人民群眾的利益出發,時刻把人民群眾“裝在自己的心中”。

第五,多做。我們要踏踏實實做事,誠誠懇懇做人,切實為人民群眾辦好事、做實事、解難事。我們要“放下架子”,耐心細緻的與人民群眾溝通、交流,做到從群眾中來到群眾中去,用自己的實際行動來解決群眾遇到的問題。

面對新農村的工作,大部分同學來說都是新的領域,從零做起,從零學起,我們有決心有信心完成這項任務。沐浴在國家新農村的發展政策中,我們看到了新農村的美好未來;站在前屆官同志的肩膀上,我們看到了廣闊田野中果實豐碩的美景。

最新公司培訓心得體會900字 篇12

聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收穫是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的.能力,特別是前者尤為重要。

來到Xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮鬥來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

做遊戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。

其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了在潤華髮展的奮鬥目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,並且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那麼的有激情,那麼的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創業經厲及以後的發展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識,最後在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。

最後四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多麼的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以後的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮鬥,我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻

最新公司培訓心得體會900字 篇13

剛剛邁出學校大門、走向社會的我,因為缺乏工作經驗,總顯得有些不知所措,但我想,加入寶縵是我工作生涯中第一個正確的選擇。

找工作的時候,我就告訴自己,無論規模大小,我一定要找一家企業文化是我所認同的公司,因為我堅信:沒有共同的信念、共同的目標,就沒可能並肩作戰。直到我在網上看到寶縵,瞭解了寶縵的發展史,從一個家庭小作坊發展到擁有六百多人的大中型企業,從批發市場向品牌市場轉型,姐弟三人的創業精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時,我就知道,我找到了並肩作戰的夥伴。

通過這為期兩天的新員工培訓,讓我進一步瞭解了寶縵文化並且感受到了寶縵人的善良與魅力。“各位寶縵親愛的夥伴們,大家早上好”“好,很好,非常好,大家好才是真的好,耶!”伴隨著這獨具特色、整齊的、富有激情的問候聲,我開始了寶縵之旅。

在培訓過程中,講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場的每一個人,大家都熱烈地鼓掌,積極地配合,爭先恐後地參與互動,充分發揮團隊精神,以一種士氣高昂的狀態迎接每一次挑戰。還記得我們一起跳的那個手語舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞,都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺上,用肢體語言去詮釋歌詞的內含,感受生命的偉大,體味那種“可以倒,但保持微笑;可以哭,卻從不服輸”的生活態度。這於我來說,是異常珍貴的。

人最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。樹立遠大的目標,形成樂觀積極的心態,學會換位思考、與人合作,保持激昂的鬥志,朝著目標加足馬力前進,做最好的自己。不斷完善自我,多做為團隊加分的事。

來到寶縵,是我正確的選擇,我首先感謝自己。我相信,自助者天助。

最新公司培訓心得體會900字 篇14

6月11日,也是我剛來到公司的第一天,有幸參加了公司安排的由王總、鍾總、黃總、鄧總以及李總監進行的一天的就職的培訓,使我收穫頗豐,也學習了不少公司產品的資訊,更學習了不少就職方面以及為人處事方面的知識。我們電子商務部的工作繁雜、瑣碎,某個環節出現一點差錯都要給公司的網店帶來不良影響和損掉,需要踏結壯實、認認真真、任勞任怨的往做。

在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和麵對一切,用心想、用心做,戰勝困難,辦法總比困難多。澎柏生物科技有限公司是一個不錯的平臺,公司給了我們平臺,我們選擇了,就要忠實於自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋。“以好的心態對待今天的工作”。

黃總這一講更使我端正了生活及工作的態度,職業素養奉告我們,工作的.態度不是今天或明天,而是一種職業的信仰,做好自己該做的工作是無可非議的,工作要主動、必須做到位,儘自己最大努力做自己份外的工作也是一種收穫。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!陽光心態是一種健康的心理,喜悅、樂不雅向上、愉快、朝氣勃勃、沉著冷靜是一種精神上風和無形的氣力!它會激發主動性、創造性、積極性。

我們必須有好的心態面對人生,才能幸福快樂!黃總說了,作為一個好的新員工,學習能力要強,適應能力也要強,不管以前從事甚麼崗亭,都必須有不伏輸的心態,態度必須積極,還需要有一個包容的心態來待人。做好本職工作,也要學習各個部分的工作,這是一個變化多真個社會。“勤奮,勤學,善於溝通,多學,多表達,積極主動”!這是鍾總奉告我們的。

我們開始新的工作時,起首應該學會適應公司,遵守公司的規章制度,恰當地改變自己。每一位職業人士還必須明白,面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現,然而,我們不能以此為藉口,給我們帶來風險,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與公司獲得共贏。

“三心二意”也是我們必須學會的為人處事的道理。“企業文化的認同,堅持,快樂,包容”!王總這麼奉告我們。公司秉承“創新為先、品質為本、營銷為王、品牌為勝”的四為理念,秉持“低碳、環保、潮流、創意、互動”的設計理念,新聞品牌起步於口腔,成長於竹炭牙膏,發展壯大於竹炭系列,已成為名副實在的口腔護理領域的新銳、創新型口腔企業的代表,並將新聞品牌成功延伸至竹炭產業。

讓這個口腔行業的新星迅速崛起為竹炭產業化、技術領先化的領導品牌企業;固然說公司的規章制度嚴格,嚴師出高徒,但這對我們也是一種幫助,所以我們要懂得貴在“堅持”;每一小我的技能要好,不能淹沒在茫茫人海中,同時“快樂工作、快樂生活”也是我們必須努力做到的,一小我只有快樂了,有了積極良好的心態了,做事也是事半功倍了;每小我都會出錯,但我們要學會包容。

包容別人,包容自己。“心寬一寸,受益十分”的道理。鄙諺說:讓一分為高,寬一分是福。寬容乃是處世的大智,有容乃大,學會不念舊惡,敞開心懷,讓陽光掃往是非,忍是成就大業的利器。公心對人,平心對事,寬恕別人才能使自己輕鬆,化敵為友,多為自己開條路。黃總還說了,年輕要學會吃苦、要爭氣、要努力工作、努力掙錢、提高自己的身價,30歲之前要積累好經驗。

我想我們都要為自己的人生負責,等老了回顧年輕的時辰,應該無怨無悔,至少自己是努力過了。王總、鍾總、黃總他們都奉告了我們同一個道理,那就是要有好的心態,心態和性格將影響一小我的一生,所以必須要有陽光、積極的心態往面對一切。知足常樂,幸福就在當下;善待自己,活著就是幸福;一分覺醒,十分幸福;心造幸福,心安即是幸福;與人分享。

最新公司培訓心得體會900字 篇15

為期兩個月的企業文化培訓,雖然時間不長,但是x酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以後,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作! 首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關於他的經歷,和對貧困生的捐、企業文化等等,聽了以後使我們員工心理都非常感動。

x總先是從巨集觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現在和未來,過去大家是怎麼艱難的創業、現在是怎麼樣在做、未來公司怎麼樣去發展的更大更強。讓我們覺得來來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統文化;禮儀規範這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與瞭解,同時也從企業文化中感受到了企業的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最後講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。

培訓的第二天上午給我們x大師,他給我們培訓的課題是----餐飲業素質,首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態,修養是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善於思考,才會慢慢地融入一個企業 ,入職場沒有工作經驗的我們,首先得確定一個目標,然後圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅遊、聚會、討論、實踐等方面去努力;然後圍繞優秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執行能力、實踐能力、創新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源於堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。

第三天,給我們培訓的x總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收穫頗豐,由於我們是剛踏入一個新企業,這裡面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。

接著是人事部範經理給我們的講解關於人的素質通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。 對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經營服務專案、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態度和藹,語氣中和 最後由胡總跟人力資源部的範經理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至於公司的企業文化與嚴格要求是分不開的。

確實通過這四天的企業文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業知識,我們都獲得了很多。

在這裡我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!

最新公司培訓心得體會900字 篇16

感謝公司給予學習的平臺,感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓課程。經過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想複製到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。

首先,老師的講解記憶深刻、幽默風趣,於談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。

老師講行業:銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→瞭解需求→塑造價值→先跟後帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那麼的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題並且嚴格要求自己在今後工作中將簡單的事情重複做,重複的事情堅持做,堅持的事情快樂做。

老師講心態:在學習期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業績而奮鬥。只有端正了心態,才能經得起被顧客拒絕的的考驗

老師講形象:通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應該發揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。

老師講技巧:引用痛苦銷售法從發現問題→製造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間關鍵看我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。

通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然後推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態、促進門店營業目標的達成。

感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!

感謝老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我們工作的表率

最新公司培訓心得體會900字 篇17

短短的兩個月培訓,新員工不但瞭解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。

新員工龔劍方說道:“在這次培訓過程中,我學到了很多東西,不僅是對四年大學知識的總結,也是我在技術方面的一個提升,還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統,每項培訓內容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺。”

培訓過程中,公司著重強調了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發二部新員工遊成嬌在培訓總結上談到:“一個團隊,要將一個專案做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創造最大的效益。”

公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細緻的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這麼說:“非常感謝公司給了我這次培訓的機會,如果要我給這次培訓做出一個評價的話,我選擇:優,因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對於我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓上,還是我們在這裡兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受。”

本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經驗,制定符合公司發展方向和要求的培訓計劃,採取符合公司實際的培訓方式,堅持不懈地優化員工培訓,為公司戰略目標的實現提供有力的人才保證。[ 內 容 結 束 ]

最新公司培訓心得體會900字 篇18

組網,是學習網路的最複雜應用技術。同時也只有真正集大成者,才能構建出一個合理、簡潔而且高效的網路應用環境。在沒有學習這門課程之前,我已經知道,企業區域網的搭建不是我們通常意義上理解的綜合佈線,事實上那只是區域網組建的一個重要部分。

學習這門課程,分為理論學習和工程實踐學習。對於在野馬的這門課程的學習,我想自己力求能對組建網路的流程有一個清晰的理解,對它的一個大的架構有一個詳細的瞭解,對所涉及的知識點有一個全面的概括,對現在流行和將來可能成為主流的乙太網技術,也就是區域網技術有一個瞭解,那麼對於在校學習的學員來說,學習目的就已經達到。這門課程所涉及的知識廣而雜,對各知識點的理解一般不會有太大問題,最大的問題最後還是出在網路基礎這一部分,各種通訊協議,資料傳輸原理,協議的應用、通訊裝置的除錯維修及其和作業系統的配合,這些都需要建立在網路基礎之上,而大多學員在沒有做實際的工程之前是不會以感覺到這點的。而且很多學員在區域網出了問題時第一反應是亂,沒有頭緒,其實靜下心來從原理上去想問題,一般都會找到可能的問題點,然後拿出解決的方案,自然迎刃而解,我們所缺少的是經驗、對常見問題的解決思路,對常用裝置和軟體工具的熟悉不夠,但掌握這些是早晚的事,打好基礎才是現在的關鍵。

學校對企業區域網組建這門課程的講述還是非常全面的,從區域網的作用、分類,區域網的相關概念與常見標準,區域網中常用的通訊協議講起,到常見區域網技術的應用,通訊介質的介紹和應用,網咖技術,中小企業組網,最後是典型案例分析、技術以及防火牆和網路安全等一系列課程,非常系統化,思路清晰,給學員以後的工作指明瞭學習的目標和處理問題的方向、思路。

總之,在學校的學習好比是十年磨劍,你打好了基礎,才能學習獨門的絕技。能入門,能有一個紮實的功底,能有自己處理問題的思路,那麼,在野馬的學習已經足亦,當然,有餘力的同學除外。

最新公司培訓心得體會900字 篇19

如果不是加入了我們酒店,我都不知道酒店前臺還有這麼多東西需要學習,在這之前,我一直以為前臺只要形象好氣質佳,坐在那裡就可以了,通過這幾個月的培訓,我發現我當初的想法是多麼的膚淺啊!

這幾個月的新員工培訓是我工作以來受過的最最專業的培訓,正因為酒店在培訓上面的專業化,我們酒店的員工走出來都是受客人們喜歡的工作人員,一個個都深諳交際的法則,一個個都從不讓客人們的希望落空。

經過這段時間的培訓,我發現前臺的工作,除了最基本的形象好氣質佳外,還需要擁有許多別的能力,比如說溝通能力。如果一個長得好看,但是不會說話,一開口就讓客人感到不舒服的前臺,那一定不是一個好的前臺。這時候就是考驗前臺溝通能力的時候,只有溝通能力好了,前臺的形象氣質才會為她的服務加分,反之則會被認為是一個花瓶,過不了多久就會從前臺的崗位上離職走人。

除了溝通能力,作為前臺還需要有非常了得的觀察能力。如果你會說話,但是你看不到客人的需要,看不到對方現在以及下一秒急切需要解決的問題,那這個前臺也不能算是合格。一個合格的前臺一定是一眼就能看穿客人的需要,在客人還沒張嘴請求的時候,前臺就能夠掌控當前的場面,做到讓客人放心、省心、開心。

還有一項能力,也就是記憶的能力,如果一個前臺能夠記性很好,在客人提出一些關於酒店用餐或者旅遊線路之類的問題時,前臺能夠像一本活字典一樣把腦中所有的經驗都傾囊相授,那客人一定會對這個服務非常滿意,因為這些及時提供的資訊幫助到了這些客人,這些客人都會願意為你的前臺服務打一個滿分。

這幾個,溝通能力,觀察能力以及記憶能力,這些都是做一個優秀的前臺所應該具備的能力,還有很多其他的能力就更需要在往後的實踐中慢慢習得了。經過這次培訓,我發現原來前臺也是一個非常有學問的崗位,如果在這個崗位上學好了用好了,在做人的時候,也會比別的人要厲害很多。當然,這就是後話了,現階段的學習工作,我都是為了做好這個酒店前臺而努力的,這次的培訓讓我懂得了很多,學到了很多,我希望這樣的培訓每年都能給我們做一次,這樣我們就能夠更快更好的成長了。