期待已久的新員工培訓終於在10月的26、27號兩天順利開班並圓滿結業了，有所期待是因為我來了將近四個月還不知道我們的領導長什麼樣。只不過當我現在坐在這裡寫這篇小結的時候，m院長的形象在我的腦海中已經蕩然無存了，只能怪我健忘，或者他的長相實在無法勾起我原本很強烈的窺視欲。
26號上午，m院長首先給我們介紹了我院的院史院情，解釋了我院的十六字發展理念——“凝心聚力、超前謀劃、立足交通、開拓未來”。這十六字的理想是非常的好，只是不知是否有些不切實際，至少從我在這裡四個月的所見所聞來看，這十六個字基本上是被束之高閣的空口號，同志們秉的是“務實苦幹”的真精神。m院長還介紹了我們院的幾大專業以及各專業所取得的成就，最讓我讚歎的就是公路和橋樑這兩塊，幾乎包攬了省內所有大型路橋工程，當然這也不足為奇，畢竟這也是省級院，曾經更是交通廳的直屬事業單位。m院長介紹完之後，又由特地邀請的南航菜qm教授給我們帶來了一場主題為“如何做一名優秀員工”的精彩講座。菜教授從寓言故事著手，把小故事中蘊含的大道理給我們講解的十分透徹。講座非常生動，在場的新員工和幾位領導都被菜教授的講解深深吸引。講座結束後我們發現，這場講座的主旨，對我們新員工最有用的部分，概括起來就是——進來了就不要跳槽，就要努力幹活，並且要理解上司。至於其他很多很有道理很振奮人心的內容，鑑於菜教授自己已經承認“我不太清楚你們設計院的情況”，那些內容的大部分對我們設計人員來說，基本上就是在聽故事。下午，l總工程師介紹了目前交通形勢的發展與交通科技的創新工作，對大家今後工作中的創新理念、創新精神進行了要求。技術質量處和辦公室分別介紹了院質量管理體系檔案和院相關規章制度。
27號，新員工一行來到了位於jn的工程勘察分院和工程檢測中心，這是省內交通系統擁有“工程勘察綜合甲級資質”的科技服務型生產部門，並同時擁有甲級中心試驗室。由l主任帶領我們參觀了大部分試驗室和試驗、檢測器材。
這次培訓對我們來說真是受益匪淺，各分院的新同志都鼓足了幹勁投入到熱火朝天的設計工作中去。至於我們gh分院，據說最近幾年取得了非常大的成績，我作為gh分院的一員，真的是由衷感到欣慰感到自豪。我們分院老老少少二三十位同志在分院長w院長的帶領下，本著不怕苦不怕累不怕死的革命精神在中國經濟騰飛發展、國民生活水平日益提高的二十一世紀*以繼日、拼命工作。為了能在規定時間之前完成設計任務，由各專案負責人帶頭，老同志們放棄了每個晚上與家人相伴的天倫之樂，年輕同志放棄了與戀人相會的花前月下，放棄了每個假期與朋友們相聚的欣喜開懷，每個人忘我地加班忘我地工作，我做為一名新員工，讚歎之餘更多的是由衷的敬佩。而面對曾經幾度引起社會爭論的華為員工“過勞死”的報道，大家紛紛表示“工作就是我的生命!”、“為了工作付出再多也值得!”，真是讓人感動到潸然淚下。在這種超高的工作強度之下，w院長更是要求每位同志要有“質量意識”，不能拿質量當兒戲，嚴格把質量關，所以從這裡交出去的設計從來都是高質量高水平的，得到了業內的一致廣泛好評。而我現在成為了gh分院的一份子，同時也生活在設計院這個大家庭裡，我應該像前輩們學習，努力一心工作，放棄一切與工作無關的念頭，為設計院的發展流盡最後一滴血。
入職**公司已有2月有餘，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路，技術專案發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文祕，那麼就此結合培訓談談我的工作情況。
*總講解的有關公司戰略發展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之後，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我瞭解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
*總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心，責任感，危機感(憂患意識)，競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。於是，我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務，選擇並辦理相應的業務，以望在質上節省。
同時*總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文祕隸屬於行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文祕同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1，做事之前的態度，要知道自己在為誰做事;第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3，怎麼去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什麼;第4，做完事後，你的理想狀態，如何對待同時做事都要有目標，而後訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關係。現在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃:主要完成什麼事，如何完成。做完1件事，標明完成記號，總結經驗和教育。
培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，願為公司發展貢獻自己的力量。
光陰似箭，歲月如梭。時間如曇花一現間轉瞬即逝，帶著依依不捨的心情，帶著大學裡難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對未來美好的憧憬，我們離開了美麗的校園，告別了難忘的學生時代，擠進了步入社會的第一班公交車，來到了人生的第一個驛站，開始了我們生命中十分重要的，意義深遠的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志，我加入了貴州電網公司這麼一個充滿生機和活力的團隊中。
7月15日，我們懷著激動而又好奇的心情開始了我們人生中的第一次培訓，這一次培訓輾轉於都勻和貴陽之間。認真學習電網精神，融入電網文化，增強團隊精神，學習電網人愛崗敬業，勇於奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電*有的企業文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業觀、成才觀、職業意識和發展目標，提高對組織環境的適應能力，積極轉變角色、規範行為，為個人職業生涯創造良好的開端，已經成了我們學習的方向和奮鬥的目標。
這次的培訓內容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師博學精闢的理論闡釋和幽默風趣的旁徵博引，使我們開闊了知識視野，提高了思想認識，對我們武裝頭腦，推動工作具有重要意義，同時也增強了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視訊片的過程中，一張張樸實的臉，卻一次次震撼著我們的心，英雄們大無畏的精神，激勵著我們為南網貢獻力量的熱情，他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著，譜寫了一篇篇勝利的篇章，他們用行動詮釋責任，用忠誠為南網添彩;他們的英雄的事蹟在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時不絕於耳，是的，這就是我們常常“談之色變”的軍訓，一個個的動作，一遍遍的重複，單調而乏味，但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的，我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力，它使我們真正的體會到軍人的一絲不苟，培養了我們的團隊意識、配合意識，為增強團隊默契的配合奠定了基礎，總而言之，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”已成為軍訓的體會。“千磨萬擊還堅勁，任爾東南西北風”則體現了軍訓的結果。
轉眼間，培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中，我的知識體系得到了更新，團隊精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南網人，我們正值青春年華，我們要認真學習“電網人”人民利益至上、全域性利益至上、南網事業至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業是充滿朝陽的事業，電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢於創新的企業，我們將用實際行動構築一道保障電網安全執行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
暑假期間，我有幸來到了銀行永登縣支行進行了為期一個月的會計培訓，學到了許多書本以外的知識，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、程式碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存摺不認人，只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。
二、為什麼要實儲蓄存款實名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題，已經妨礙了改革開放的程序，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止年6月末，我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的，年，我國居民儲蓄存款餘額僅3073億元，年突破1萬億元，年突破2萬億元，年突破3萬億元，到年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年，年6月末已達6.3萬億元。年以來，我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是年的14.1%，最低的年份是年的7.8%，從年到年，算術平均數也僅10.76%，GDP的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源於國民收入，而是直接來源於國有資產的流失。
2、稅收徵管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務，但在現實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0.28%左右，遠低於發展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支援個人所得稅的徵收和監管，而存款制度的不完善，不利於建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收槓桿調節居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什麼?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對症下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料，這部分僅佔存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟，一切經濟關係要靠信用來維繫，沒有好的信用制度，就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象，由於互不信任，交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒瀰漫，造成經濟活力日益下降，巨集觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個複雜的程式，涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容，但儲蓄暑期培訓報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現有的個人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄
存款實名制的記錄和支援下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期，對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記，說明可計算的合法來源，對於到期按兵不動，無人認領的，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結調查，違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網，個人帳戶收支情況在授權範圍內報送稅務局，由稅務局作為納稅依據，稅務局有義務對個人財產高度，並建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據化，為財產登記和依法徵稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務，票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化，切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務，逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響
年來，我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心，金融穩定了，人心才能穩定，社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感，安全感源於儲蓄性，實行儲蓄存款實名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為“怕露富”是一種普遍的社會心理，老百姓怕露富，分子也怕露富，如何在兩者之間權衡，趨利避害，很費思量，這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二，推出儲蓄存款實名制後，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先衝擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來，由此衝擊到整個銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響，關鍵要做好以下三點：
1、加強法律法規配套建設。如個人財產保護法”。
2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育，嚴格執法。加大對執法部門的監督力度，控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重，實行儲蓄存款實名制，有可能使幹部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層幹部要加強知法守法教育，嚴懲“三亂”，對濫用職權，侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。
自進入公司以來，我持之以恆貫徹落實“建設學習型公司、培養學習型幹部、培育學習型員工”的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的後勁，是員工的福利”的理念，以狠抓內涵管理、提高人的素質為重點，正潛移默化地提高科室員工的整體素質，為公司的發展提供人才和智力支援。
一、做得比較滿意的
圍繞“狠抓內涵管理，以培養人的素質為重點”的原則，針對個人的需求或企業發展中某人的短板現象，強化了外出培訓效果的跟蹤管理，相關人員填寫了改善報告並作了內化培訓，但效果不佳，沒有真正把轉化為企業的生產力。
二、做得不夠好的
對於培訓學習的時間，在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下，佔用員工休息時間培訓，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓工作有較大影響。現在培訓時間更改，有助於培訓工作的推進。對於內部培訓學習，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。主要是因為觀念和態度的課題沒有做到位。
三、對遠航培訓工作的認識
在公司快速發展的形勢下，培訓必須認清公司面臨的__大幅度降價的生存危機，課題在觀念、團隊建設和協作、成本控制、生產現場管理做引導。全面提升員工隊伍素質、適應加工貿易行業的本質。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術，著力解決品質問題。在速度的世紀，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。勢必培養“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，建立學習型公司。
要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種企業責任、一種精神追求、一種思想境界，實現學習的制度化、規範化、自覺化和長期化。各部門的培訓，只有安全生產小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司未來的發展的隱患。公司應本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學以致用，著眼高層和生產現場，在育才方式上，堅持抓“骨幹”帶“一般”，注重“梯次”培訓，對基層員工的學習深造大開“綠燈”，用以解決企業像採購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產急需課題實施現場教學。
通過觀察，能洞察企業培訓需要什麼，能認真的做好培訓課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓工作，為了更好的把高層願望解碼成培訓內容，希望能看到公司的會議記錄或紀要，或者直接參加公司的非機密性會議。
四、培訓工作的努力方向
培訓制度的推行，培訓隊伍的組建，培訓體系的建立。在培訓過程中，做到理論培訓“五有”，即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。實際操作訓練做到“四有”，即有培訓計劃、有操作專案、有訓練記錄、有考核。日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位要害崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術培訓。確保“兩個提高”，提高員工技術業務素質和中高層管理水平。落實“一課”，落實每週一課的工作。進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓針對性和有效性。
實行公司員工培訓兼職教師聘任制，建立健全責、權、利相統一的考核機制，著力培養和造就一支比較穩定的兼職教師隊伍。加強入職培訓和繼續教育培訓，使經營管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。嚴格實行“三不”原則，即未經培訓的新員工不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。採取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法，實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓，著力培養和造就“轉崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的複合型崗位優秀人才。
聽了__老師兩次的課程培訓，我的收穫是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。現對這次培訓加以總結。
一、管理核心
我們公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的的途徑。首先我們應該認識到，什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發揮出的效應，是我們迫切需思索的問題!
二、工作原則
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實這是公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱，是公司人集體智慧的結晶。
三、企業文化
一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業，在今後的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業的文化是開放的、包容和不斷髮展的，所以只要我們繼承這種文化，並將其發揚光大，集體團結一致共同奮鬥，我們有理由相信明天會更好!
文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種企業，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成幹部，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績，去拼搏，去幹部;視質量為企業的生命，積極參與企業幹部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易，對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓使用者滿意，以共贏謀求可持續發展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社群領導幹部，在日常管理中宣貫企業理念，積極開展操作技能培訓、企業服務規範、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工儘快熟練本崗位規範的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標準、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以使用者為重，為使用者所想，為社群居民提供最滿意的服務。
二、對於企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項複雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(一)要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本內容，增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地，不斷推進企業文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。我作為一名社群幹部，在企業文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示範者的角色。因此，要重視通過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式，提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。
對於此次的一個月的工商培訓，我感觸頗多，不僅僅是學習到了不少東西，而且還收穫了很多的快樂。
剛來的時，在大堂裡，什麼都不懂，幫別人取號的時候都不知道怎麼取，在不斷地問張經理，羅經理，王經理和倆位保安爺爺，逐漸的熟悉並且流利的幫別人正確的取到號，不斷地擴大自己的知識範圍，我又在大堂裡後邊的自助機上，學習到了不少的業務。到現在能流利且正確的回答出客戶的不少問題全得助於不斷地積累。當然，來的第一天，站了一天，到家感覺自己的腳都快廢了，但是，過去一星期後，身體已經完全適應了。銀行裡的哥哥姐姐們都非常的好，每天都充滿熱情，努力工作，帶給我鼓勵，不會懈怠，還有從事保險行業的王姐姐，把她知道的都給我講解，我真的非常感激。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮鬥中的歷練，經得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做，簡單的事重複做，重複的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定要成就輝煌的功業，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。我們必須端正態度，做好充分的準備。另外，我還體會到我們對待每一份工作都要有責任心，不能半途而廢;做事情要謹慎認真，因為業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要謙虛，有什麼不懂的要虛心請教，那些資歷老的員工都會很熱心地幫助我們。在這個培訓過程中我也感受到了銀行員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
下面再談一下我對工行的一些感想，工行應該是四大銀行中客戶量最多的銀行，每天客戶基本上都面對同一個有些頭疼的問題—排隊客戶最多的問題也是：“我這個號要等到什麼時候?”“我這個號今天還能辦完嗎”，“我前面怎麼又一百多號在等候?”，有的人等待了一上午都可能辦不上業務，最後只能傷心的走了，這樣我想這個問題還會存在很長一段時間，而且必須要採取一些措施予以緩解。可以增加幾個存取款一體機，外邊的機子一壞大廳裡就擠滿了人，而且在大堂裡後邊的自助機真的該換了，交罰款的時候連續死好幾次機真的非常耽誤效率和聲譽。希望領導們能想出辦法解決。
這次的培訓是一次十分難得的機會，讓我可以這麼早就接觸社會，能夠這麼早就積累經驗。在辛苦和快樂中度過的這一個月將會給我帶來很多益處，我將把這特殊的經驗永遠銘記在心，在將來的學習和工作中進行借鑑和完善。
轉眼間，一個多月的銀行培訓就這樣結束了。今年寒假，我在銀行支行培訓，擔任大堂經理助理一職，主要負責在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅，他是銀行的大堂經理。第一天去的時候，主要是幫顧客拿號。由於工行最近才把叫號的方法變為刷卡取號，所以很多人來到銀行對取號的方法比較迷惑，尤其是老人，行動較為不便，我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來的幾天，我大致從杜師傅以及董姐那裡知道了一些銀行業務的具體流程，比如開戶、掛失、開通網銀、轉賬匯款等，所以當有顧客過來辦理業務時，我會引導他們填寫相關單據以及所辦業務需要帶的證件等。除此之外，還有許多的顧客或多或少不太會操作自助存取機和多媒體終端機，我會很耐心的給他們講解幫助他們在機器上操作。
在銀行培訓的這幾天，不僅讓我學到了一定的知識，但更多的是讓我與顧客零距離接觸，瞭解他們的需求，經歷銀行中的每一天日常，這是我以往十幾年學生生涯所不曾體驗過的，平時的我們更多是作為一個顧客去銀行，而不是銀行職員這一方，所以，給我的感悟頗多。銀行每天的正常開業時間是8點半，每天早上我都會和杜師傅、保安田師傅一起迎賓，有禮貌的引導顧客取號。兩個師傅和藹可親、為顧客著想的品質深深感染了我。他們面對客人總是非常耐心，細緻的為顧客講解業務，因為每天都會遇到不同的顧客問相同的問題，但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為，雖然我在這裡培訓，他也不會因為是一些小事情而讓我去做，比如每次有顧客來他都會熱情的迎上去詢問並取號，或者有老人不會使用自助存取款機，他也會爭著去為老人服務。去多老人見到他，都像是老朋友見面一樣，噓寒問暖，許多老人都很信任和喜愛他。同樣，田師傅也是一個很為顧客著想的人，每次有顧客要匯大量存款時，她都會提醒顧客注意防範詐騙活動。我想，我的培訓學到了一定的知識，但更重要的是讓我學到了像兩位師傅那樣對待顧客熱誠的心，真正的實實在在的為顧客提供方便。同樣，在銀行中也遇到了許多糾紛，但我們要站在顧客的角度，體諒他們辦理業務急切的心情，並要提高辦理業務的效率，完善我們的服務方式。許多顧客都是很和藹可親的，只要你真誠對之以微笑，實實在在的給予服務，他們都會報之以感謝。那些行動不便的老人更需要幫助，他們往往對銀行業務及操作不瞭解，我們更應該懷有耐心。
快要結束培訓的那幾天，正直新年，許多銀行都推出了存錢的優惠活動。有些別的銀行的活動優惠程度更大，導致工行的顧客資源流失較多，所以工行也開始相應的增加其優惠程度，試圖挽回或留住自己的顧客。確實，保留以及拓展客戶資源是十分必要的，因為這也影響著新年之後這一年裡的整體業績，那些在本行存錢的顧客以後的銀行業務會更可能在本行進行，利於提升本行的業績。
為期兩天的員工培訓劃上了句點，這也是我進入公司以來的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年優秀員工培訓受益匪淺，培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發言，都印證了--熱情是團隊的氣質。兩天的學習使我深刻的體會到:
作為服務型企業，對於“服務”的理解自然可以歸納為Service(服務)。S:smile(微笑);E:excellenceinyourwork(精通本職工作);R:reachingouttoeverycustomer(接觸每位客戶);V:viewingeverycustomerasspecial(視每位客戶都重要);I:invitingyourcustomerreturn(歡迎每位客戶再次光臨);C:creatingawarmatmosphere(營造一個溫馨的環境);E:eyecontactthatshowcaretocustomer(飽含深切關懷的目光)。短短的一個，卻完整的詮釋瞭如何更好的服務每一位客戶。
當面對異議的時候，人都會煩躁不安，可是這樣不能解決問題，重要的是，積極面對並解決問題。客戶的異議是禮物--因為有期待，應當抱著虛心學習的態度去識別對方的真正用意，並且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議，說明某些問題還是有待提高和改進的，那為何不能取其精華去其糟粕呢?
面對客戶，只要記住:“微笑露一點，腦筋活一點，嘴巴甜一點;說話輕一點，理由少一點，脾氣小一點;做事多一點，行動快一點，效率高一點，肚量大一點。”
高效的團隊建設也是如此，面對不同的物件，溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什麼，才能更好的取長補短，最終達到雙贏。因為是一個團隊，所以我們有共同的目標，更為了這個目標而共同的努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越，力求完美。雖然絕對的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工，企業的使命也就是我們努力的方向--路暢人和，以道達遠。
我工作於銀行營業部支行，這是一個相對小型的網點，整個網點只分配了我一個培訓生。雖然每個工作日上班比較累，但是也要感謝這一點，讓我能夠接觸到更加多的業務環節。
在每個寒冷的早晨，要堅持爬起床坐上地鐵趕到網點上班。並且，每天從9點到17點，都需要端正地站著，確實很累人。儘管中途也會稍作休息，但是剛開始的兩天真的覺得腰疼發睏受不了。好在，不久便適應了下來。我一直記得一句話，“你要留心身邊能夠在寒冷的冬季早上聽到鬧鐘一下子爬起來的人，因為，他們什麼都做得出來。”當然，這句話帶著戲謔的語氣。但是，這對於磨練意志確實有著莫大的幫助。人這一生註定要吃一些苦，才能讓自己變得堅強，讓自己適應真實的生活。
支行平均每天接待的客戶在200人至300人之間，其中還不包括通過行內ATM機、自助終端完成的業務。這就意味著，我們每天要接觸上百位客戶。在這些客戶中，有著各種各樣型別的人。有人開朗，有人沉默，也有人怯生生的;有人很有禮貌，有人素質差到罵粗口。有人喜歡向你傾訴，有人則不喜歡你去接近。對各種型別的人的接觸，豐富了我的人生閱歷，使得我獲得了不少的成長。
2、工作
剛入職的前兩天時，有許多的時候不知所措。大堂經理和保安師傅細心地教導，才讓我對業務有了初步的瞭解。隨著工作的展開，和經理的細緻教導，我很快就熟悉了各項業務的流程，以及我在這些業務中擔任的角色。如何填單、如何使用自助終端的各項功能、利率如何、各種業務手續費多少，這些知識的學習，讓我能更加熟悉業務。大約用了兩天的時間，我就能初步適應工作的需要。在後續的工作中，我不斷學習，不斷髮掘，不斷收穫，獲得了許多成長。
作為站在大堂裡面的一名大堂協理，面對客戶的諮詢，我面對更多的是前來辦理個人業務的客戶。存取款、開戶銷戶、查詢明細，這些都是我們最常接觸到的業務。來辦理個人業務的客戶當中，許多人對於銀行業務並不是很熟悉，我們都要熱心細緻地解答他們的疑惑。遇到面帶疑惑的客戶，我們總是會主動上去與他交流，提供良好的服務。有些人不知道怎麼填寫業務單，我們就會主動去給他們講解;有些人眼神不太好，我們會在徵得顧客同意後，直接幫他們填寫憑條。
在工作中，我隨時保持善意的微笑，提供熱情禮貌的服務。因為我明白，對於客戶來說，進入銀行首先見到的就是我們大堂人員。我們就是工商銀行的第一張名片，代表著銀行的整體形象。身負著如此重任，我深知自己所在崗位的重要性，所以在崗的時時刻刻從不敢怠慢。
有時候，遇到性格比較急躁，表達出不滿情緒的，我們會盡量與他溝通，抱著一顆真誠的心向他解釋以求得他們的理解。遇到這樣一些特殊情況的時候，我剛進入工作時也很緊張，不知所措。但是，隨著工作地不斷展開，我逐漸熟悉了環境，能夠較好地面對這些困難，為顧客提供更加優質的服務。
儘管由於金融業的迅速發展，今天的銀行業務與十年前相比已經天翻地覆。但是，我們還是認識到銀行的利潤來源依然主要來自於存貸利率差。也就是說，傳統的負債業務依然是銀行的一大重要部分。一方面，銀行要面對新的金融發展方式的革新;另一方面，銀行也要繼續關注傳統業務。對於傳統業務，服務是十分重要的，因為服務質量是服務行業一個重要的指標。提供優質的服務，就是我們的核心工作。
3、總結
通過這一週左右時間的工作，磨練了我的意志，使我獲得了成長。同時，也讓我對銀行業務有了一個感性的認識。
最後，要感謝工商銀行給予我的培訓機會。還要感謝網點主任唐主任、大堂經理李經理、保安張師傅以及其他工作人員在我工作中給予的幫助。在年後的培訓過程中，我會繼續努力工作，嚴格要求自我，保證優秀的服務質量。
在銀行培訓近兩個月了，以下簡要談一下我的一些感想。
我是中國政法大學漢語言文學專業的一名大三學生，能有來銀行培訓的機會實屬難得，所以決心珍惜機會，用心向周圍的同事學習。我的工作性質相當於大堂經理助理，主要負責分流客戶，指導客戶完成一些基本的填單任務，簡單介紹一些銀行業務專案等銀行的基礎性工作。總之這是一項基礎性的服務性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高銀行服務效率、服務質量的作用，這就是我對自己工作情況的基本認識。
做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關支行是業務量最多最繁忙的銀行首先得過體力關，記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題，晚上下班還真有些體力不支，渾身痠痛，但是後來這樣堅持幾天慢慢就可以應付這樣的體力消耗量，我想好的身體永遠是做好工作的基礎和前提。
其後進入熟悉業務階段，要清楚各項銀行業務的辦理流程，各種表格、單據的填寫方法，以及如何恰當又準確的引導客戶等。這階段的過關要特別感謝我們銀行的老師——負責大堂的唐經理，她給了我們細心嚴格的指導和真誠的幫助，可以感受到經理在用心傳授給我們她的工作經驗技巧以及工作心得。還用許多和我們培訓生年齡相仿的從事證券和保險行業的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助，我們相互配合，感覺到銀行的工作氣氛十分融洽，我想我們會成為生活和工作上的好朋友，我會用心的學習這些同事們身上的優點。
現在應該是提高業務水平階段，怎樣才能更好的與各戶交流，準確瞭解到對方的需求，高效的幫客戶解決問題，以及如何更好的識別客戶，並可以進一步瞭解一些理財產品，以更好的引導幫助客戶。
我的第一份工作雖然並不高階，並不需要太多技術，但卻鍛鍊了做好一份工作尤其是服務性行業的基本素質：很好的交流傾聽溝通能力，恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養，這也是一個人在社會上生存所需要終生學習提高的方面。
每一天都有近千人來我所在的城關支行辦理各項業務，每一人都是那麼的不同，來自不同的家鄉，操著不同的口音，不同的要求，不同的願望，不同的生活狀態，每天見證不同人的不同的憂樂哀愁，但這些日子的工作經歷讓我在心裡不斷提醒自己，對於每一個人不管貧窮還是富有，位高權重還是身份卑微，聰慧多知還是孤陋寡聞，你都應該發自內心的尊重每一個人，要耐心，認真的傾聽每一個人的想法要求，儘量為客戶著想，因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態對待我每天的重複性較高的工作，因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的培訓收穫是理財意識的提高，一個人不光要會掙錢，還要會有效的管理自己的錢，就是要學會理財，學會投資。在銀行的培訓讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資專案，並慢慢開始學習如何去合理規劃適合自己家庭的理財方案，比如一個家庭最好要有10%左右的資產投資於保險，60%的資產用於較為穩定的投資等，我想學好理財是在銀行培訓期間要去研究的大學問，也是一個人要去終身學習的必修課。
每天在工行培訓也會有很多小插曲，也因為指導客戶填單出現一些小問題而被批評，也經常會遇到有各種急事焦急等待的客戶，抱怨連連的客戶，謙虛誠懇的接受批評，也不要埋怨別人的壞心情為什麼朝你發洩，要理解其實他並不一定針對你，慢慢疏導安慰客戶，並學會一些技巧解決棘手的事情，有時候並不要直接去面對問題，而是應該換種思路或者拐個彎去處理它。
下面再談一下我對工行的一些感想，工行應該是四大銀行中客戶量最多的銀行，每天客戶基本上都面對同一個有些頭疼的問題——排隊，尤其在我所在的銀行——昌平城關支行，這裡每天的客戶量近千人，客戶最多的問題也是：“我這個號要等到什麼時候?”“我這個號今天還能辦完嗎”，“我前面怎麼又一百多號在等候?”，我想這個問題還會存在很長一段時間，而且必須要採取一些措施予以緩解，工行招收我們這些培訓生是一種緩解的手段，我們可以向客戶更細緻的講解網上銀行、電話銀行、手機銀行的便捷之處以及各項ATM自助終端類業務的強大功能以緩解工行排隊時間長的問題，我想開拓技術並推廣技術的使用是一個長期要做的工作並且是銀行分流客戶的重要手段之一。另外現在工行週末會加開一個視窗這也起到了提高效率的作用，其次我想是否應該對辦理各項業務的比率做一個統計，比如現在辦理開戶業務的客戶比較多且比較耗時，是否可以單開設一個開戶視窗;或者一些客戶的業務比較簡單，可能就是取個工資或是存點錢，是否可以開設一個簡單業務視窗，我想細緻科學的分工也是可以有效提高效率的，一些客戶也經常有這樣的要求。
培訓的這段時間要特別感謝我們的大堂經理，我們親切的稱她為唐姐，雖然一開始覺得她有些太過嚴謹小心，但是後來發現這樣的嚴格細心對於銀行的工作是十分必要的。她既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師，唐姐特別喜歡給我們講人生哲理，而且她擁有一種從生活的細節中提煉智慧的能力，她在不斷傳授給我們與人相處的技巧，家庭生活的技巧甚至連爸爸媽媽都很少提及的談戀愛的技巧，經理最讓我感動的是她的認真與用心，無論對於工作還是生活。她總是對我們強調凡事要早做準備，要用心去經營，說實話我這個二十幾歲的人面對這樣一位人到中年的女性也自愧不如她對生活的熱愛與上進心，更重要的是對於家庭和工作的責任感。感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的唐姐。
還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們，他們雖然也沒比我們大幾歲，但卻十分照顧我們，從他們身上我看到許多閃光點：壯的熱情穩重，旭的耐心堅持，雯雯姐的堅強，謝姐的真誠善良，峰哥的個性可愛……從他們身上我看到了我們這代人的奮鬥與堅持，能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情，我想我不會忘記我這群朋友。
這些日子，在工行遇到的這些人，每天那麼多的客戶，那麼多不同的處境和情況，讓我再次堅定我的基本信念：要熱愛生活，要有上進心，要堅持和用心，要真誠和尊重每一個人，我想這是一切的根本，我會珍惜下面在工行的日子，慢慢用心積累屬於我的生活工作的經驗。
今天下午，張總給我們作新員工入職培訓，新員工入職培訓心得體會。因為是張總講課，所以我們早早的趕去霸個好位置——選了個正對張總的座位，可以把張總的一舉一動都收在眼底。嘿嘿，也有個別不pass的同事，競然敢遲到，結果被張總指令請大家明天的下午茶，大家又有口福了。
入職培訓主要是介紹公司的背景、公司的架構以及公司的規章制度等等，使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解，認識並認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受公司的共同語言和行為規範。雖然在培訓之前，張總說這堂課會有比較枯燥的內容，但兩個小時下來，我們所聽到的都是些很生動的例子，根本感覺不到這是在講制度類的東西，張總的演講總是很富有感染力的，而且我們在其中學到了很多做人的道理。首先，為人要真誠，只有當你真誠地對待別人時，別人才會真誠地對待你，我們要學會用寬容的心去對待身邊的人和事，你的心胸夠寬闊，才能夠發現別人的優點，才能夠喜歡別人，和別人相處融洽。
有句話說得好：當你發現別人越來越多缺點的時候，說明你的缺點也越來越多!所以我們想自己優點多一些的話，就趕快去發現身邊人的優點吧，呵呵。其次，要有足夠專業的知識，只有你對自己的工作夠專業，才能夠更好的開展工作，面對客戶才能提供全方位更完善的服務，讓客戶接受認同你的工作。
再者是快樂，快樂生活，快樂工作，當你真心喜歡你所從事的工作崗位，你會感受到工作帶給你的快樂;如果你不喜歡這份工作，將無法把它做到最好，像張總所說，面對你不喜歡的工作，只有兩條路可走，一是放棄這份工作，二是喜歡上這份工作。相信進入時代財富的同事們都是很快樂的在工作的，因為時代財富本身的工作氛圍就是很輕鬆快樂的，例如張總辦室時不時傳出來的爽朗的笑聲、中午下班鈴響衝向飯堂的那一剎那、蘿蔔一聲令下搶下午茶的時刻，這些都是快樂的體現。
時代財富的快樂無時不在，無處不在，只要你善於去發現。經過這兩個小時的培訓，我獲益良多，從今天開始，我要快樂的工作，快樂的生活，因為有些事發生了是無法改變的事實，只有積極的面對才是上策，像人們常說的一句話：快樂也要過，不快樂也要過，不如選擇快快樂樂開開心心的過!
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間並不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那麼就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二、從改造自己入手，適應企業生存環境。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三、從細微工作入手，積極調整個人心態。
從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實幹，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受並保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進，去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮鬥。
我校在勞動局各領導的領導下,積極響應沙區政府的檔案號召，對農民工的進行崗前培訓工作。我校結合當前重慶地區人口密集社會的特點，依據勞動局相關檔案要求，跟沙坪壩區婦女聯合會共同舉辦了20xx“紅巖大姐”育嬰師專業培訓班。
我校在詳細瞭解報名學員年齡偏大，文化知識和職業技能不適應勞動力市場需求的特點，為了讓經過培訓的學員能夠更好地在工作崗位上發揮才能，並能使他們在當前競爭激烈的勞動力市場中能站穩腳跟，就必須加強他們的理論知識和實際操作技能，我校立即組織並聘請高階營養師和高階育嬰師對相關知識進行分析研究，並彙編出一套適合社會家庭科學帶孩需求的教學大綱。
在整個教學環節，我們根據學生的特點和檔案程度，安排了非常適用的理論知識與實踐相結合學習，實作老師帶領學員進入醫院進行參觀學習，對各知識點進行仔細分析，將理論知識和操作技能細化歸納成幾個課題，採取專題講座的形式，同時，每天都安排一定時間的實際操作培訓，使學員在學習理論知識的同時，熟練操作技能，配合理論講師生動通俗語言的講解，讓每個學員能在課堂上與老師互動以強化教學內容。通過學習培訓，取得了比較理想的效果，受到廣大學員的好評。
為了讓學員明確學習目的，使培訓能順利地進行，開學的第一天，由勞動局、婦聯及我校領導講第一次課，重點強調培訓的重要性和深運意義，在培訓中，強化組織紀律，主要讓學員加強組織紀律性，做到不遲到，不早退，不曠課，遵守課堂紀律，並嚴格執行考勤制度，認真檢查學習情況，使學員掌握每天必需掌握的認識。所以通過培訓後，在勞動局的嚴格考試檢驗中，合格率為100%，其中優秀人數佔87.5%。本次農民工培訓中，從培訓的現場反饋和課後反應來看，我校的教學模式深受廣大學員好評。在培訓結束的認真總結後，我校還有很多不足之處，成績只能說明過去,成績只能成為新的起跑線，在挑戰與機遇並存的時代，我們清醒地認識到，只有創新發展才是硬道理，才能出類拔萃;由於教學時間的倉促，未能從心理學上淳淳誘導每一位學員的內心世界。
我校總結後擬定在今後的發展中，在搞好本質教育的同時也要提高心理老師的專業水平，以為社會需要作更好的服務。
社會在不斷髮展，而廣大農民工朋友的內在意識也有待提高。技能提升，為農民工走向成功架起很好橋樑。我校願作社會的鋪路石，為社會的發展作出微薄的貢獻。
我校在此次培訓中，得到就業局領導、沙坪婦聯等單位的大力支援和幫助，使我們順利地完成培訓任務，在此我校表示衷心的感謝。
公司組織兩天的拓展培訓活動，是我人生中難忘但又充滿意義的兩天。本次團體拓展活動讓我體會到人生處處是課堂、它給我帶來了一筆精神上的財富。同時讓我覺得能處於這樣一個優秀而有默契的團隊中感到自豪和榮幸。
“團隊合作，突破自我、開拓創新”是整個拓展培訓的主旋律，通過一系列實踐活動讓我清晰且深刻意識到團隊協作的重要性，及自身潛力潛在的無限可能性。下面是我在這次拓展培訓中的心得體會：
1、無論生活還是工作，學會傾聽和溝通，是建立一個良好氛圍的必要條件，聽懂了才能做好;
2、在做人、做事方面，要時刻謹記“盯緊上家，做好自己，方便下家”，學習別人的優點，堅持自己優秀的品質，在合適的時候幫助後來者;
3、工作及人生，都需要有目標、計劃，在計劃有可行性的前提下，去做好，用心努力去完成執行力;
4、遇事別否定，只要不斷的相信自己能做好，事情能做成功，那麼成功的概率就大增，接下來就是思考“該怎麼辦?”去把事情做下去;
5、人的慾望是跟隨一生的，不要在乎能有多少錢，而是要去在意生活品質及自身的不斷提高與發展，平臺不一樣了，人的羈絆也會不一樣。
在接下來的工作和生活中，應當謹記這幾天培訓所學到的東西，活學活用，做好自己，多聽、多想、多做、更要多支援身邊的領導，當我們的工作沒做好時、當我們做錯事時、領導替我們頂著壓力，承擔責任。
最後，感謝公司及各位領導給予我這次拓展培訓學習的機會，讓我去更好的認識自我的不足，並勇於“突破自我、創新”，希望接下來的日子裡，能有更多的培訓機會。
9月7日第一次來到民航總局、民航資訊，為專案員工做基礎知識課程的培訓到現在已經兩月有餘，期間也與專案員工一起共同完成了十次課程的學習。在這兩個專案基礎培訓即將全部完成之際，感謝專案全體管理人員及員工對本次培訓的支援。現將專案對培訓組織的經驗及對培訓的態度分享給大家，供公司各專案借鑑、學習。
首先，培訓時間的安排，在經過首次培訓之後，專案負責人趙經理就向培訓部要了本專案所有基礎培訓課程時間的安排。在拿到培訓時間安排時，其便立即就此安排去與甲方負責人進行溝通，在得到甲方負責人肯定後，更是立即與培訓部確定了每次培訓的具體時間，並在之後的每次培訓嚴格按照之前計劃進行。這是目前很多專案非常難做到的地方。
其次，培訓的組織，在每次培訓完成之後，趙經理總不忘了問一句：“下次培訓我們需要準備什麼教具嗎?”並在下次培訓時將所有需要的教具擺放至培訓地點。在看到這些之後我的心裡難免有些驚喜和感激，感激他們對培訓工作的支援。在這裡我僅代表我個人及培訓部向專案表示最誠摯的感謝。同時，培訓課堂凳子整齊擺放“”，員工列隊進入，每一個細節都無不體現出專案管理的井然有序。
最後，培訓的態度。俗話說：“態度決定一切”而在民航專案培訓的過程中我深刻的體會到這句話的含義。專案管理人員沒有一個人缺席任何一次課程的培訓，並在培訓的過程中認真記錄，提出關鍵問題及員工關心的問題。而專案每一位員工都在培訓過程中積極的參與到互動之中，認真回答提問，做好培訓筆記。且在下次培訓開課之前針對上次培訓不明白的地方提出問題來共同探討。在這過程中還有一次讓我特別感動的地方，那就是在我們講清潔劑那堂課程的時候，在還沒開課的時候趙經理就告訴我有幾個外派韋伯員工不能參加本次培訓，但在我開始培訓時我們發現這幾位員工回到了課堂。我當時就問你們怎麼這麼快就趕回來了，他們告訴我在得到韋伯主管說他們可以回民航時，他們幾個人就立即乘車返回了專案，連工服都沒來得及換，就是為了能趕上公司的培訓或多聽幾句。在聽到這樣的回答後，我被員工這種積極的態度深深的感動。同時也讓我聯想到有些專案員工在聽到培訓時，就說些牴觸的話語及表現出極為不願意的行為形成鮮明對比。
在即將完成對民航專案基礎培訓全部課程之際，將專案對培訓的組織及態度與大家共同分享。望各專案能通過民航對培訓安排及組織成功的經驗，對自己專案今後的培訓安排有一個方向，讓專案員工都能接受公司專業而規範的培訓。從而為專案客戶提供更規範、更專業的服務。
今兒是接觸新工作的第一天，無所適從是難免的。樂觀地說，是在適應階段;悲觀地說，是看不清前方的世界。只不過，在這冬日裡總能遇見一兩件暖人心的事，再小，已能讓人會心微笑。公司的同事乃至後勤都是極好相處的，這便是莫大的慶幸。
接觸的第一個培訓課程，便是賈長鬆老師主講的關於工作分析的精闢幽默的講座。
很多時候，作為一個已踏入社會的年輕人，我們只想自掃門前雪，也就是所謂的“在其位，謀其職”，我一直認為這是一種稍顯偏執和冷漠的處世態度。但事實證明，它在某些時候未必不是上上之選。想必在工作過程中，大家都會不斷明確自己的工作職責，做好份內的事便可算是盡責。在這個“多一事不如少一事”的社會氛圍下，諸多人更願意守著自己的一畝三分地，而不願多插手旁人的事。正如賈老師舉例說，他的一名員工，亦是其好友，見辦公室門口有一紙箱子堵著路，路過時未採取任何措施或行動，而是順腳踢了下。於理，這名員工並沒犯錯，清理這一箱子並不在他職責範圍內;於情，這絕對是素質的缺乏。
由此可見，做到“人人有事做”並非難事，難的是“事事有人做”。趨利避害、避重就輕，本就是人類本能的潛意識反應，於是，便有了眾人都不願觸及的事。此時如果能做出工作分析，找到責任，做出整合，在永遠沒有最好的前提下，使人的性格特徵發揮到極致，那麼，每個崗位每件事也就有了最佳的優勢。
懶惰，準確地說是“惰性”，它是“七宗罪”之一，沒有誰是熱衷於永無止境的辛勞的，只是有些人加以抑制，於是他被稱作是勤勞的;而有些人則無限放任自己的惰性，任其肆虐，於是他成了不思進取的代名詞。此時此刻，工作的量化就顯得尤為重要，當然，這樣的量化是需要有實施的力度的，且量力而為，公平對待。
賈長鬆老師風格幽默，講座簡潔易懂，諸多真實案例也讓枯燥抽象的理論知識躍然眼前。我認為，每個人對工作的認識與態度與個人內在素質有密切關聯，企業管理者亦或我們本人能做的只是讓我們在再小的崗位上發揮最大的潛能，不有負於良心。
記得是莎士比亞說過，愛所有人，信任少數人，不負任何人。現今，真正的領導者已不需要事無俱細，事事親歷而為，權力的下放使企業由上而下的層層管理更加有力、嚴謹。作為一名普通工作者，我們該做的只是不負任何人，公司或是自己，或者更多。
非常有幸能參加這次的“英特爾未來教育”的培訓。這次我與英特爾未來教育貼得更近了。翻開教材更讓你體會到一種親切和關懷。
時間過得好快，幾天下來，果然是異常疲憊、十分辛苦。整個學習過程緊張又輕鬆,又使我們在學習中充分體會到英特爾未來教育的魅力。緊張疲勞之餘，也讓我也有了不少體驗和收穫。幾天“英特爾未來教育”的培訓活動，綜合性的學習和學科間知識的整合在這裡得到了充分的體現。
幾天的培訓，使我在似懂非懂的狀態中完成了我們的作業，當我們的學習時間結束，我們的任務完成以後，我們也已經在不知不覺中完成了一次觀念上的更新。在學習期間，我深深地感受到場新的教育觀念風暴的衝擊。這個衝擊來自於教材、教師和學習的方法。本以為只是學習製作教學課件，等真正學習起來，才發現並非如此簡單。應該說，這次活動更重在更新教育觀念，發揮學生的學習主體地位。時代在變，教學手段在變，學生在變，教育方法在變，作為教育者，我們也應該具有時代性，具有創新性，具有變化性。此次學習首先就給我們上了一堂觀念更新課。
短的幾天培訓，讓我找到了做學生的感覺。但是這種學習模式和以往的學習模式有所不同。在這裡，我們聽不到問題的答案。聽到的只是主講教師的簡單提示和啟發，體驗到的是交流之後的埋頭苦幹。在培訓過程中，主講教師所做的就是幫助學員轉變思想觀念，理清思路，而作為學員，我們要發揮自身的能力，自己要動手動腦，構思探討，修改、彙報，結對共享。回顧這6天的學習、整個培訓過程就是緊緊圍繞單元計劃的修改和完善而進行的合作探究的過程，英特爾未來教育所倡導的自主、合作、探究的學習方式都得到了體現，無不體現了未來教育的方向。
英特爾未來教育的核心就是倡導實踐與探索、交流與共享。將理論通過一系列的實踐來體現，用鮮活的實踐來代替一大堆“正確的廢話”。在學習活動中，教師和學生都是參與者，策劃者，實踐者。大家平等互助，讓學生在學習過程中體會到一種實踐的成就感和交流的快樂。
學習的過程中我們先以教師的身份設計框架問題，要始終貫穿一個新的教育理念：從關注怎樣“教好”到更關注學生怎樣“學好”，要使學生樂於學。在我平時的教學中，對於問題的提出，沒有太多的要求，根據自己的理解想怎麼提問就怎麼提問，在提問的這一環節，沒有體現出由淺到深的層次感，而英特爾未來教育則要求在設計問題時，要有內容問題、單元問題、基本問題，這些問題要與本學科教學相聯絡，與學生的生活經驗相聯絡，要能激發學生的高階思維。在制定單元計劃的過程當中，可以說是費勁腦汁，多次推翻、修正，而問題提出以後，我們又要模仿學生製作多媒體簡報，建立網站，這時又要把自己換位成學生，站在學生的角度與同伴合作探究。設計的問題沒有統一的答案，從而激發了每個人都主動去尋找資訊，進行研究。而這個過程我們需要結對學習，進行資源共享，交流探討，查詢資料。在教師身份和學生身份的不斷轉換中，深刻地領悟到研究性學習的真諦，那就是問題——實踐——再問題——再實踐，從問題中學，從問題中悟，最後解決生活中的實際問題。通過一系列的步驟，我自己親身經歷了對這個課題的全程研究，對研究性學習也有了較為深入地理解。我覺得這充分體現了學生已成為學習的主體，教師是輔助者的新理念。在做中思，在思中悟。我們需要這種思考和體驗上的換位，這給了我們極大的其實，將使我們的教學設計更貼近學生，更能引起學生的積極探索。
在培訓過程中我的各個方面的技術有了進一步提高，另外，在培訓過程中，我在小組內進行合作交流，集體討論，體會到了集體的力量是很大的，也讓我知道了有合作，才有成功。最重要的一點是這次培訓讓我學習了“英特爾未來教育”的先進教育理念，讓我初步明確了未來教育的方向。
通過培訓我還認識到：教師應該懂得如何把資訊科技融入現有課程中去促進學生的學習;促進教師教學。我們可以嘗試新的教學方法，在現有課程基礎上改進教學。把資訊科技作為教師和學生學習與創造的工具，利用現有的各種教學軟體，去為創新性的教學作準備。
雖然培訓過程非常辛苦，但有了這麼多的收穫還是值得的。培訓中，它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任，多了一份友誼，它使我感覺到了團隊的重要，團隊團結一致更重要。這次培訓給我的感受是：教師這一職業要求我們緊跟時代步伐，不斷地學習，才能滿足學生的求知慾;只有擁有了更豐富的知識，才能更好地為我們的教學服務。讓我們把所學到的知識運用到實際教學中。
通過培訓我最想說的一句話是：英特爾未來教育，將會給我們的教育和觀念帶來重大變革，將會使我們的孩子，以更強的能力參與未來競爭!參加英特爾未來教育，是非常有意義的、有價值的。
最後衷心感謝為我們本次培訓，做出努力的全體人員!特別感謝主講老師的辛勤教導。
在錫恩珠海校區培訓練的兩天兩夜當中，我切實的體會到自己學到了不少東西，改變了我對待問題的態度，也讓我明白了很多事情應該從不同的角度去分析，對於這些我總結如下，與大家分享。
一、企業認可的員工應具備的
1、付出的心態
捨得捨得，有舍才有得。現在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活，無論面對什麼工作，都應該十分樂意承擔應承擔的責任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態是不會做出與薪酬相當的事情，哪麼就只能原地踏步，不會前進，你既然不願意多付出，哪裡會有回報。
2、保持良好的心態
每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態會事半功倍。要想成為一個有高素質和修養的人，需要不斷的自我充電，還要及時調節自我心理狀態，能夠把工作當成家事一樣做，換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作
在我們每次進入培訓會場的那一刻，快樂的氣氛感染著我們每一個人，錫恩公司所有的員工熱情的掌聲和真誠的問候讓我第一次覺得學習是可以快樂的事情，如果我們把快樂的心情帶到工作當中，我們怎麼會感覺到辛勞呢?
4、良好的職業道德和責任感
要以良好的職業道德和責任感對待我們平時的工作、生活和學習，任何一件事情，從計劃到實施，如脫離企業，脫離團體，結果肯定會辦砸，導致我們的投入、努力付之東流，企業也遭受到嚴重的損失，我們應該人事到我們的使命，自己是團隊的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關，職業道德和責任心是不可或缺的。
5、思維變革
往往難道自己的不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據自己過往的經驗和感覺去對待問題，殊不知這種經驗會影響你的決策，讓你總出錯誤的判斷，以至於進入一個死衚衕，從而無法解決問題，如果不是照步就搬，說不定問題就迎刃而解了，比如說領導分派給你一項任務，看似難度極大，根本無頭無尾，你越想越難，越難越想，導致最終問題不能解決，那如果換個角度來想，你就有機會成為先行者，換個角度看問題會發現不一樣的精彩。
二、結果是檢驗工作的唯一標準
在錫恩公司培訓中，特別讓我明白了做一個負責任是敢於承擔責任且敢於承擔責任的人和有執行力的人對企業的發展和員工個人職業化的成長的重要性。敢於承擔責任的人，往往企業會給予他更大的責任。執行就是把想法付之於行動，行動創造出結果，有結果的行動就是執行，而這個結果必須是一個有時間底線，對企業或者別人有明確價值，並且完成後能夠供他人檢查衡量的東西，各個要素，缺一不可。
1、態度不等於結果。作為一個員工，我們經常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞，為什麼對我這麼不公平”或者“我已經盡力了”總覺得領導在針對自己，覺得委屈。試問一下：我們有些輔導員，每天很早就到辦公室，不是處理班務就是與學生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦幹，可所帶班級總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那麼你覺得這個輔導員合格麼?答案是可以肯定的，不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞，這個企業還能發展下去麼?因此，態度和結果是兩個獨立的系統，態度好固然重要，但更應該注重結果，作為一個企業，對態度好的員工要表揚，同時也要處罰那些做不出結果的員工。
2、職責不等於結果。所謂職責就是對工作範圍和邊界的抽象概括，我們常常會說“我該做的都做了”這裡有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅遊，她發現一個很奇怪的現象，她看到一個人拼命的在前面挖坑，又看到一個人在後面拼命的往坑裡埋土，她感到非常納悶，就上前問：“你們在做什麼?是不是在慶祝什麼節日啊?”挖坑的人說：“沒有啊，我們是在種樹”，她就更納悶了，說：“那種樹的在哪裡呢?”這個挖坑的人很輕鬆的告訴她說：“是這樣的，我的責任是挖坑，她的職責是填土，而要把樹苗放進坑裡的那個人今天生病了沒有來”。試問大家，他們種樹的結果達到了麼?他們有沒有完成各自的職責呢?答案是沒有。因此沒有結果意識，職責就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒有結果呢?作為一名員工，完成職責的結果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說明我們完成了職責，做好了工作。
3、任務不等於結果，我們經常會說：“我已經按照您的意思去做了。”比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會，但是陳婷的電話當時關機了，沒有辦法通知，我也沒有落實，也沒有反饋，當高老師問我：“陳婷怎麼沒有來啊”?我說：“她電話關機了，沒有辦法聯絡她”，高老師說我是十等祕書，事實上高老師說的是正確的，在現實工作中，我們以為沒有結果+理由就等於結果，沒有結果+對不起=結果，而這個事實上這是一種假象，是一個錯誤的觀念，也是沒有執行力的表現，大家一定要記住，沒有業績就沒有結果!
什麼是任務?完成差事：領導要辦的事都辦了;例行公事：該走的過程都走了;應付了事：差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結果。
那什麼又是結果?1、有時間 喬丹在比賽時間裡
2、有價值 贏得比賽 贏得掌聲
3、可考核 得分 完成結果
在現實工作中，企業為什麼要強調員工的功勞(結果)，而不是苦勞(任務)，為什麼企業要這麼做呢?因為只有每個人提供了結果，企業才有錢賺，才能夠生存。但現在，我們不少員工卻把上班當成結果，以為只要上班就可以領工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業的關係。請記住，企業付給我們工資是在購買結果，而不是勞動，勞動是不值錢的，只有勞動的結果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白，做任何工作都應該從“客戶”的角度出發，而不是“自我”角度出發來思考和解決商業問題。因為我們做的結果有沒有價值永遠是“客戶”說了算，同時要注意的是，客戶需要的是結果，而不是看你多有才華。不要注重表現自己，(討好、巴結領導)，結果才能證明一切。
二.態度 結果心態
有這樣一個公式 A + B = C
問題 態度 結果
我們無法改變問題，但我們可以改變對待問題的態度，不能靠改變問題來改變結果，但我們可以靠改變對待問題的態度來改變結果，在現實工作或者生活當中，我們時常會遇到大大小小的問題或困難，我們應該以積極、樂觀的態度去思考、去發現，以一個“我一定要結果”的心態去行動。那這樣的結果又會是什麼樣的呢?所以不是A決定C，而是B。
那什麼是結果心態，心態創造行動，行動創造結果，這是商業的心態。我認為結果心態。最偉大的地方在於，它是一種積極主動的心態，結果心態，提醒我們不要把眼光停留在結果上，不要把心態侷限在企業給你的回報上，因為那樣並不能幫助你改變現狀。反過來，把眼光放在創造結果的原因上，要把心思放在如何為企業創造更大的價值上。當你的上司問你要某個結果時，在你執行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結果。結果心態，不是想要，而是一定要!態度決定一切!
三.危機感 追趕
在錫思上課的時候，有這樣一個問題：使科技進步的是什麼?是戰爭，而戰爭本身是一種危機，因為只要有戰爭就會有成敗，就會有傷亡，試問：誰願意接受失敗，誰又願意面對傷亡?答案是肯定的，沒有人。而能使我們進步的也是危機，危機不會自動發揮作用，除非被當事人感知才會發揮作用，在企業當中，有一種很普遍的現象：就是當一個員工在試用期時，他表現的很積極，工作認真，努力上進，可一旦當他轉正以後，可能會變化很大，工作得過且過，不努力要求上進，這是為什麼呢?很明顯，在試用期的時候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動的工作，他就會失去這份工作，而轉正以後，他就會松下氣來，以為這份工作已經屬於他了，最終的結果，可想而知，也就是說，一個人如果危機感不夠，便不一定會努力進步，而事實上，並不是危機不存在了，而是你以為沒有危機了，大家都知道吧，改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。，為什麼戰爭時期黃埔軍校可以在短短的半年時間裡，把一個農民變成一名將軍，很簡單，他們“心中有敵人，是為了生死而學習”。我想大家都看過電影《阿甘》，阿甘是個殘疾人，從小行動不便，再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固，從此後，他就跑個不停。所以當你被追趕的時候，就是上帝給你解除枷鎖的時候，也是你超越自我的時候，這個時候你只需要向前跑，當沒有人追趕的時候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時，阿甘精神就是跑的精神，認真精神。什麼叫對員工證真正的負責，就是不停的追趕，所以我們每個人都應該用正確的心態，去面對領導的批評、教導和追趕，因為領導的追趕對每個員工而言，機會是均等的，但結果不等，結果不等，員工的命運就不等!在這還有一點非常重要，那就是在你進步的時候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說出來，謝謝所有追趕我的人。
關於html5培訓心得總結?
一：瞭解HTML5前端開發技術?
HTML?指的是超文字標記語言?(Hyper?Text?Markup?Language)，標記語言是一套標記標籤?(markup?tag)，HTML?使用標記標籤來描述網頁。HTML5區別於HTML的標準，基於全新的規則手冊，提供了一些新的元素和屬性，在web技術發展的過程中成為新的里程碑。HTML5被推廣用於Web平臺遊戲開發，及手機移動領域，從市場來看，無論是桌面應用還是移動應用，HTML5都是當下Web技術中最炙手可熱的新寵，是創新的主旋律，在不久的時間裡一定會大有作為。
二：課程能讓你學到什麼?
從前端開發的基礎出發，學習使用HTML，CSS，JavaScript等一系列前端技術，實現動畫特效。以開發例項展示為主導，循序漸進讓學員掌握HTML5技術的應用。強化學員基礎，尤其是要針對JavaScpript基礎的強化從而掌握HTML5新功能API。?
HTML5培訓內容首先是學習HTML5文件結構和基礎語法，瞭解HTML5新特性，CSS3基礎語法和佈局樣式，圖形影象軟體使用等。移動前端的互動JavaScript程式設計基礎、JavaScript互動程式設計實戰、JavaScript非同步操作基礎、Ajax、JQuery、AngularJS使用方法。移動前段綜合開發;主要集中在H5+C3+jQ?Mobile，基於HTML5的移動網頁佈局、移動網頁介面樣式(CSS3)、HTML5本地儲存API、Geolocation地理定位、智慧表單、Video、Audio應用、canvas和SVG的應用、桌面通知、離線應用、webGL基礎及應用(3D網頁遊戲)、WEB前端框架(JQuery?mobile、Sencha?Touch、PhoneGap)、Cocos2d-HTML遊戲引擎等。最後，專案實訓。專案實訓能夠提高綜合開發能力。
學校為我們安排了豐富多彩的校本培訓，有研課活動，還有教育意義深刻的講座，更是為我們這些新入職的老師安排了教學經驗豐富的老教師作為師傅，最後還讓我們登上講臺講課，對我們的培訓是全方位的，收穫頗豐。
從研課活動中瞭解到“先學後教”模式，此模式是在新課改的背景下，依據我校學生的特點而設計的，具有創新性、針對性、可操作性等特點，在之後的教學中，我會進一步進行反思、感悟，爭取讓學生的學習效果達到最佳。
內容豐富的講座，讓我對教師這個崗位有了更加深刻的認識。每位學生都是未經雕琢的藝術品，我們的責任就是將他們的潛力釋放出來，教師對學生的影響是深遠的，必須要熱愛教育事業，不斷學習，完善自己，才能成為優秀的教師。
通過登上講臺講課，感覺自己仍在很多方面存在不足。在以後的工作中，我要多聽課，向經驗豐富的教師學習教學方法，深入研究教材，瞭解學生的學習情況，認真備課，實現高效課堂。
風塵僕僕的來到了瀋陽，來參加匯HTML5培訓學校，從HTML5基礎講起，起初並不以為然，想這HTML這個平常上課也經常接觸到的東西，但是聽完第一堂課後，後面的興趣越來越濃厚，尤其是講到HTML5的新特性時候，講到canvas畫布時候，突然感覺HTML的功能遠遠超出了我的想象，超出了我的預期，當自己做完第一個例項的時候，就想以後一定要把這個充滿未來潛力的東西傳到學校，學生一定會感興趣。當老師簡單講完CSS和JS時候，然後將HTML5+CSS+JS結合起來的時候，就感覺這是個強大無比的組合，不次於使用C#在VS平臺上實現的功能。尤其是其在遊戲和動畫上的效果，使得頁面可以輕鬆拋棄Flash的枷鎖也同樣能夠實現強大的動畫效果。
最後一天老師講到如何將HTML5的APP上傳到不同平臺的應用商店時候，這時候就更感到自己學到的東西有意義了。不像以前單純教學，為了完成教學任務而教學，通過應用的上傳，可以更加鼓勵學生的積極性，激發他們的學習動力，嗯，不錯的思路，把這個思路用在教學上，一定能有所收穫，學生一定能感興趣。
這次培訓對於自己在今後教學過程中提出了一個新的思路，我們的教學可以找到學生的興趣點，像紅樹林教育那樣能夠激發出學生自身的興趣，而這個激發就需要我們老師和企業共同想辦法能為學生由被動學習變為主動激發資深興趣去學習。
從5月28日至6月1日，我在這五天的時間裡完成了綜合素質課程的系統學習。通過課堂上老師的悉心講解以及自己的思考，我又有了不小的收穫。
綜合素質課是這五天課程的總稱，具體包括國網公司企業文化、粗讀“三集五大”體系、基於大能源觀推動能源發展方式轉變、國網公司概況及其發展規劃、電力應用文寫作、傳統文化和班組團隊建設與管理等七項課程。這些課程從不同的角度激發了我的思維，從而讓我有了較為全面的提高。下面，我分別就這七項內容談談自己的體會。
首先是國網公司企業文化。如果把國網公司比作一個人，那麼企業文化就是這個人的靈魂。一個人的靈魂看不見、摸不著，但卻是一個心智健全的人所必不可少的。如果一個人失去了靈魂，那就只是一副行屍走肉，一具行將就木的軀殼，而並不能被稱為真正意義上的人。同樣，對於一個企業，如果沒有自己獨特的企業文化，那麼就不會有凝聚力強的團隊，不會有先進的理念，不會有吸引人眼球的產品，也就註定無法在激烈的市場競爭中搶佔一席之地。可以說，沒有自身企業文化的所謂企業在其誕生的那一刻起就已經註定了其失敗的命運。
令人欣喜的是，國網公司一直強調企業文化是企業的核心競爭力，積極建設自己的企業文化，取得了非常好的效果，並引起了良好的社會反響。作為國網公司的一名新員工，充分了解公司的企業文化不僅有助於我更快地融入這個大家庭，而且能夠讓我更充分地發揮自己的作用，為國網公司的發展奉獻自己的知識和汗水。
然後是粗讀“三集五大”體系。目前，江蘇省電力公司和重慶市電力公司兩個試點但聞已經率先完成了“三集五大”的改革。作為國網公司在新的歷史時期應對新形勢新挑戰的一項重要舉措，“三集五大”改革思路在剛提出的時候就引起了廣泛的關注。改革到底怎麼改?改革幅度有多大?改革效果如何?這些都是公司員工乃至相關政府部門和人民群眾非常關心的問題。毫不誇張地說，江蘇和重慶兩個試點單位改革的效果在一定程度上決定了這次改革的成敗。一旦在改革過程中出現了較為嚴重的問題，那麼社會輿論的質疑、非議和政府機構的壓力就會接踵而至，改革的腳步將必然停滯甚至倒退。就當前的情況來看，試點單位的改革大體是成功的，雖然不可避免的出現了一些問題，但終究是瑕不掩瑜。這也給了國網公司總部以及後續進行改革的單位以信心。作為普通員工，這門課程的學習提升了我的視角，使我能夠從更高的層面來看待這次改革。
接下來是基於大能源觀推動能源發展方式轉變。這是國網技術學院趙建國院長以劉振亞總經理撰寫的《中國電力與能源》一書為基礎進行的系列講座之一。在《中國電力與能源》一書中，劉總介紹了我國電力和能源的現狀，並從戰略的高度分析了能源未來發展的方向和重點，為我國能源的可持續發展進行了有益地探索。通過這次講座，我更感覺到自己重任在肩。電力是解決我國能源問題的關鍵，那麼，我們電力從業人員就是解決我國能源問題的根本保證。在未來的工作和學習中，我們都要牢記這一點，不得有絲毫懈怠，以肩負起自己的神聖使命。
再接下來是國網公司概況及其發展規劃。雖然在進入公司之前就對其或多或少有些瞭解，而且到現在為止也已經工作了將近一年的時間。但其實自己對公司的瞭解還是比較零碎的、不完整的。而這門課程的學習則給了我們系統的、完整地瞭解國網公司的機會。這樣的機會實際上是非常重要的。試想，一個員工如果不瞭解自己所在公司的概況和發展規劃，那麼他怎麼可能對所在企業產生歸屬感，怎麼可能把自己的未來和企業的未來綁在一起，又怎麼會在平常的工作中付出百分之百的努力?都不可能。所以，這門課程的開設不僅是對員工負責，也是對公司發展的負責。通過學習這門課程，我們能夠把握好現在，為創造美好的未來建立良好的心態。
接著是電力應用文寫作。這是一門很實用的課程。雖然以前上學的時候也學習過應用文的寫作，但畢竟真正用到的機會不多，因而難免會比較生疏。而參加工作以後，需要經常用到這方面的知識來撰寫通知、新聞稿等，所以有必要再學習一下以保證行文的規範性。因此，這是一門對我們日常工作很有益的課程，務必要認真學習。
然後是傳統文化。在上這門課的時候，老師為我們講授的內容是孔子與人生智慧。孔子作為我國春秋戰國時期的一名教育家，作為儒家文化的代表人物，其思想影響了中國兩千餘年。雖然在某些歷史時期被批判、被壓制，但在更多的時候愛是被推崇、受景仰的。這其中固然有封建統治者為鞏固自己的統治地位的原因，但其思想中閃爍的智慧光芒是絕對無法掩蓋的。比如“三人行，必有我師焉”、“君子和而不同”、“三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也”等等，可以說不管在什麼時候，都是值得人們學習乃至推崇的。我們在學習的時候，只要做到取其精華、去其糟粕即可。總體而言，對傳統文化的學習，不僅能夠提升自身的修養，而且有助於我們形成積極的人生態度，從而有利於公司的發展，起到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的功效。
最後是班組團隊建設與管理。這可以說體現了工作前後的最大差別。工作前，也就是上學的時候，我們可以獨來獨往，非常自我。那個時候雖然在名義上我們也都屬於某一個班，但實際上，即便一個人完全不與別人交流或者自己做一件事，對整個班級很難有實質上的惡性影響。現在在一些大學裡就有一些人，到畢業的時候甚至連同班同學都不怎麼認識。因此，工作前的班組是很鬆散的。但工作後的情況則截然不同。在單位，尤其是電力部門，許多工作是一個人無法完成的。我們所從事行業的特殊性決定了工作的系統性。這也使得我們不管是主動還是被動，都必須融入到所在的班組，否則，相關的工作任務無法按時按質按量完成，就電力行業而言，就很有可能造成不良後果乃至引發重大事故。因此，如何將一群人捏合成一個富有戰鬥力的集體就是一門很有研究價值的學問了。班組團隊建設與管理表面上講的只是班組的建設管理，但對於電力部門而言，這就是在為正常的電力供應和公司運轉奠定基礎。所以，我們對這門課程的學習是非常有必要的。
總的來說，五天的課程內容很豐富，而引起我後續的思考則更是不可用言語形容的了。一言以蔽之，作為一名新員工，我的綜合素質通過這五天的學習的到了有效地提升，在今後的工作和學習中，我將繼續努力，為國網公司的發展奉獻自己的青春和力量!
這次培訓內容豐富，形式多樣。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地印在我的心中。他們所講內容深刻獨到、旁徵博引、通俗易懂、生動有趣、發人深省。在此之前，我也曾出去培訓過幾次，但每次都是以聽教師的課堂教學為主，所看到的都是經過了層層包裝的課堂實況。這次聽了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、全新的管理體制，對我今後的教育教學工作無不起著引領和導向作用。這次培訓給了我們強烈的感染和深刻的理論引領。下面是我在培訓中的幾點心得體會：
通過培訓，讓我深刻地認識到必須更新觀念。隨著知識經濟時代的到來，資訊科技在教育領域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經不適應時代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現代教育觀念，並將其運用於教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應當轉為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。
通過此次培訓，我在教學觀上有了一定的轉變，不能為了教書而教書，葉聖陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標，教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什麼”還讓學生“學會學習”，學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學習，還要注重啟迪學生的智慧，給學生充分的空間、時間，發揮出他們的想象力和創造力。
通過培訓，讓我深刻地認識到作為一名教師，要堅持不斷地學習，積極進行知識的更新。隨著我國經濟的高速發展，教育現代化工程的不斷推進，當前以多媒體與網路技術為核心的現代教育技術的迅速興起，正猛烈地衝擊著各學科的教學。在網路理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點的形式出現，而是以流的形式傳遞，使教學觀念，教學主體，教學方法，教學過程和教學形式都發生根本改變。傳統的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學模式，已不能適應新課程“主動、探究、合作”學習方式，傳統觀念下的“師者傳道、授業、解惑”“聞道有先後”的觀點，也將被基於新課程教學提出來的“教育要為學生的終身發展奠定基礎，讓學生學會做人，學會求知，學會合作，學會實踐，學會創新”的理念所取代。教師應與時俱進，適應時代的發展，做好自己的角色定位，充分利用網路環境，激發學生的求知慾，提高學生的實踐能力，培養學生的創新精神，促進教與學的改革深化。通過培訓，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學到了更多提自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。“愛”是教育永恆的主題，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學生，怎樣讓我們的學生在更好的環境下健康的成長。
通過培訓，讓我深刻地認識到必須積極加強課程改革，做課程改革的實踐者。課程改革現在雖然還處於探索階段，許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。經過這培訓，認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應去推動它朝正確方向發展，做一個課改的積極實施者。身為老師，要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律。在今後的日子裡，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造，並加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經驗，反思教學實踐，一切從實際出發，切實擔負起教師應盡的責任和義務，在工作中起到骨幹教師的帶頭作用。
今後我會將在這裡學到的新知識儘快地內化為自己的東西，運用於教育教學過程中去，結合我校的實際情況，及時地為學校的建設和發展出謀劃策，努力學習同行們的學習態度，求知精神，協作能力，加強平時的學習、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學到的知識運用於教育教學實踐中去，讓培訓的碩果在職教事業的發展中大放光彩。這次培訓內容豐富，水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。
一、班組長在企業所處的地位和作用
班組是企業的細胞。現代企業的三大要素：裝置、人員、管理是企業發展的三大法寶。從人力資源 的角度來講，企業的領導 層又可分為三層：決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術能力對企業有著舉足輕重的影響，企業的發展離不開班組長的智慧和才華。
二、一個合格的班組長應該具備的條件
當好一個合格的班組長應該具備很多方面的條件，主要體現在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業技能、較好的組織協調能力，還要有一定的領導決策能力，政治素質和涵養更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長，一是要有集體榮譽感，有進取心。班組長要團結同志，帶領全班人員努力開拓進取，沒有責任感是不行的，責任心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的，要利用業餘時間多學習，工作時間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛鍊成本專業的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產執行、裝置檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅環境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢於吃苦、樂於奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發揮模範帶頭作用，把大家緊緊團結在自己的周圍，這樣才能極大地調動每一個人的積極性，為圓滿完成厂部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長
怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下六個方面：
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對於自己所服務的物件要做到心中有數。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業務範圍是什麼?有哪些裝置系統?他們的規範和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些裝置系統在機組執行中起到什麼作用?有什麼功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低階錯誤。僅僅瞭解掌握了裝置的構造、效能和作用還不夠，還要對自己所管理的人和裝置要做到了如指掌，始終要處在受控狀態，如：所轄裝置的執行狀態如何?存在哪些不安全隱患?準備採取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎麼辦等等。在這方面，少數班組長的差距還是很大的，有待於在中進一步提高。
(二)要技能過硬、帶好隊伍
作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業務大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要。但是，單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著幹什麼、學什麼，缺什麼、補什麼的原則紮紮實實搞好崗位技術培訓。現在我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至於出現了問題，自己解決不了或者解決不好，過分依賴廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才，要積極鼓勵大學生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的'人都能幹，那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關係。
(三)要講究工作方法、務求實效
班組工作一定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細紮實的工作態度，標準要高，要求要嚴，要幹就幹好，要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面，要善於發現班組存在的問題，及時採取措施加以解決，使各方面工作高效有序，並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
(四)要嚴格管理、嚴於律己
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關係，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長，還要吃苦在前、享受在後，嚴於律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結夥，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人後己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力，才能更好的發揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。
(五)要善於、善於學習、善於思考
班組長要經常自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西，然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴於我們平時自己的自主學習和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善於學習，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善於思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。成績取決於好的思路，而思路源於深思熟慮的系統思考。
(六)做好班組工作要創造良好的外部條件和環境
要搞好班組工作，各級領導對班組工作要積極支援、真心幫助，儘可能為班組長開展工作積極創造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學習和生活上要充分考慮班組長的實際，排憂解難、全力以赴支援班組長的工作，為班組長的管理工作提供良好的環境和條件。
教育改革只有不斷地改革，才能不斷地進步，因此新一輪的課革不僅是教育發展的需要，也是時代發展的需求，通過英特爾培訓，我拓展了自身創造力，在這段時間裡，作為一名從教多年的歷史老師，我非常珍惜這次培訓和學習的機會，與其它老師共同合作，一起探討如何在教學中應用資訊科技。使我明白瞭如何才能將技術合理地整合到自己的教學工作中去。
通過英特爾培訓，我不斷思考新的教育理念，不斷進行教學設計。把自己轉變為教育課堂教學活動中的組織者、設計者、指導者與參與者。 而此次英特爾培訓，強調教師是學習活動的組織者和引導者，同時以學生為課堂的主體，我在教學設計中，時刻考慮到學生的感知能力。老師應儘可能地把課堂還給學生，讓儘可能多的學生參與課堂，把“主宰”權還給學生。我認為，學習的目的是為了學以致用，而不是單純地為了考試，為了升學，因此，作為教師確實有必要轉變一下自己的角色地位，順應課改的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學生，營造寬鬆自由的課堂氛圍，在這種輕鬆的氛圍裡真正地引導學生們積極、主動地學習，這樣一來，學生有了較自由的學習空間，有了與老師平等對話的機會，變得越來越大膽，在課堂上踴躍發言，積極地表現自我。
通過英特爾培訓，我知道了學生才是教育的主體。英特爾要求如何評估學生和評價學生，如何實施單元計劃提供了精心設計的範例和實指南。 學生是共同管理學習過程中的參與者，這個觀點己牢固地札根於我的頭腦中，切實貫徹於課堂教學的實踐中，讓學生學習目標與相關學科的課程標準或教學大綱都有明顯關係。適應不同學習者的調整措施。因為認識到這一點，我把多媒體技術與學科資源進行整合。傳統的一些做法才會相應地改變，才不會像以往那樣強迫學生學習，使得大部分的學生失去學習的主動性。 而今，通過課改，教師的觀念轉變了，方法也改變了，成為學生學習的幫助者、引導者。如此一來，學生學習的積極自然而然地提高了，變得愛學習了。
在英特爾培訓中，我相信在學生學習中起重要作用於的進教師而不是計算機。教師們所需要的不僅僅是理論，還需要實踐層面上的訓練，以便能真正在課堂中有效地使用權用計算機。這個專案正是為了響應教師們的此類要求而開發的，並會根據教師的反饋不斷改進。要真正成為具有這種創新教師培訓理念怕一員。教學評價體系的轉變
打破過去以教師教為主體，學生不能參與課堂設計的情況。建立全方面、多角度，定性與定量相結合多元化的教學評價體系。在設計要較長時間的任務和活動中，在我們提倡學期末對學生的評價應根據不同的內容確定期末評價與平時評價相結合，這樣既能減輕學生的期末考試的負擔，避免出現“臨時抱佛腳”的現象，同時也有助於通過不斷的日常評價更好地促進學生髮展和改進教學。
英特爾培訓在課程內容和設計上，體現了學生喜聞樂見的原則，以調動學生興趣為設計課程的主要方法。加強課程內容與學生生活以及現代社會發展的聯絡，關注學生的學習興趣和經驗。
英特爾在關注教師與學生的發展上非常人性化。無論面對多麼嚴峻的挑戰，保持課程內容的基礎性應該是一個不變的話題。但基礎是發展的，不同的時代對於基礎有不同的要求。本次英特爾培訓中強調，把學生的生活及其個人知識、直接經驗作為課程的內容，把火熱的社會生活作為課程內容。並注重生活性，傳統的學校教育與“生活世界”相剝離，教師與學生的關係是權威與服從的關係，學生與學生之間的競爭代替了合作，學校是一個冰冷的世界。本次培訓中注重課程內容與學生生活的結合，仔細閱讀各科課程標準，可以發現各門課程中都帶有濃郁的生活氣息。語文課通過各種途徑開始走進學生的生活世界，如通過讓學生收集本課所需的資料。，感受課堂設計與實施的效果。突出了時代性，課程內容缺乏興趣。就語文課上，我開始建立情景教學。要在課堂上設計輕鬆自如的學習氛圍。做到喻教於樂。 要求關注學生素質的全面發展，而不僅僅是紙筆測驗中能夠體現和反映的那些素質。由於評價對教育教學在現實實踐中具有不可忽視的導向作用，而以新的課程理念為準繩，強調學生多方面素質的全面發展，強調學生的自主探究與個性發展，強調學生綜合運用多學科知識解決跨學科問題的能力。
如果說在學習總量和難度上讓學生設計問題，解決學生產生吃不飽的問題，我針對個別差異，因材施教。 根據不同學生的能力、水平，設定不同的學習目標。 在佈置作業時，提供學生選作的思考題、探究題或小型研究專案。
通過英特爾培訓，我能有效地把計算機技術與教學整合在一起了。培養了學生製作知識網站，製作簡報。讓學生設計教學中的問題。所以這次培訓，對我的教學生涯，起了一個點睛作用，讓我知道了，英特爾培訓，認識了那麼多優秀教師，學會了製作網站。真是受益匪淺啊。
語文教學培訓心得體會這次的培訓即將結束，通過看課件，我受益匪淺。這個夏天，室外驕陽似火;室內春風拂疏。各位教授的循循善誘、娓娓道來如春風化雨，盪滌了所有的炎熱，滋潤著我們焦渴的心田，讓我飽嘗精神大餐。我們為他們感染力極強的語言魅力所驚歎，為那抑揚頓挫的語調所折服，為那優雅大方的體態語所吸引，更被他那入情入境的講解技 巧所震撼。
潛移默化中我明白了什麼是良好完善的教師職業形象，如何打造標準規範的教師語言。也讓我領悟到了教師職業的魅力。走進微課，我們像走進了孩子的世界，與學生進行心與心的交談。課件內容深入淺出，直觀形象，讓課堂煥發出無盡的生機和活力。讓我們明白瞭如何在教學實踐中行之有效地提高國小語文教學的有效性。
鮮活生動的課例展示，為我們開啟了一扇緊閉的門窗，展示了一幅幅雋美的畫面。既把折磨人又枯燥無味的文字變成了賞心悅目的課件，更讓我們倍感耳目一新：原來教學是一門相當"活"的學問，教學是真真切切的藝術，是紮紮實實的藝術。在這次的培訓我們的教育觀念和教學理論都得到了充實和提高，對課堂教學有了全新的感悟：
一、新課程下的語文教學課程應致力於學生語文素養形成和發展。在課程的基本理論中提出要"全面提高學生的語文素養"。"九年義務教育階段的語文課程，必須面向全體學生，使學生獲得基本的語文素 養。
"在這個"素養"是一個嶄新的概念。教師在教學課堂評價中要採用科學的評價方法，挖掘教材中的"文化蘊育點"，培育學生熱愛祖國語文的思想感情，指導學生正確地理解和運用祖國語言，豐富語言的積累，培養語感，發展思維，使學生具有適應實際需要的識字寫字力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力的評價。
二、新課程下的師生關係，新課程中的師生關係是新型的師生關係。教師要"把學習和主動權交給學生，在充分自學的基礎上進行有效的合作學習，教師首先是學生的學習夥伴，是學生學習指導者、引導者、誘導者、輔導者。語文教育是教師和學生之間的平等對話，它既不是教師一味教訓，學生絕對服從，也不是教師只能造就學生，圍著學生轉，而是師生平等、相互合作，教師引導、學生探究。
三、新課程下的語文教師，傳授語文知識作為語文教師的全部職責，在教學活動中，要學習語文知識，注重培養學生學習語文的興趣，要新奇感轉化為未知欲。激發學生興趣，培植學習語文的自信心。"無論是條件好或差的學校，處處有課程資源，時時有課程資源。它是可以再生的，尤其是新教材的實施中，教師根據自身發展需要，開發利用課程資源，提升自己素質和能力。
這七天的學習，自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受，教育專家的講課，給我們指明瞭今後前進的方法;名師課堂的觀摩，給我們提供了很有價值的參考;優秀教師的報告，令我受到心靈的震撼，同各位專家們面對面的交流，讓我疏通了許多自己在教育教學中的疑難、困惑。今後，我們將以這次培訓為新起點，認真工作，刻苦鑽研，用優異的成績向學校，向家長交一份滿意的答卷。
七月份，對於剛剛走出校門的畢業生而言無疑是一個難忘的時間點。我們揮手作別母校和同學，收拾好行囊，前往各自新的人生舞臺。而我則非常榮幸的成為了一名人民銀行新行員。
20xx年7月10號，背上收拾好的行李，滿懷對入職培訓的期待。我們一行人從湖北孝感來到了這次培訓的地點——五月花大酒店。在訓前活動中，負責這次培訓的林科長和劉書記向我們介紹了這次培訓的目的和對我們新行員的期待，並對此次培訓的日程安排做了詳細的介紹，希望我們在保證完成學習的同時也要注意自身的身體健康，這不禁讓我感到人行的領導前輩們對我們的關懷，同時也為自己能夠加入人民銀行這個溫暖的大家庭而再次感到深深的幸運。
培訓於次日正式開始，為了此次培訓，來自人民銀行武漢分行各個部門的領導們都進行了精心的準備，雖然各位老師的授課風格都不盡相同，但不論是風趣幽默的開場白，氣氛熱烈的現場互動，亦或是嚴肅認真的知識點講解與案例分析。都能感受到老師們對我們20xx年新行員的期待。這課程豐富多樣，安排緊密充實的五天培訓著令我收穫頗多。
首先，在培訓中我充分了解了人民銀行體制與職能。考慮到我們新行員對於人民銀行的整體認知可能還較為懵懂，第一課便是由人事處的王戰江老師為我們帶來的《中國人民銀行體制、職能及歷史沿革》，課上王戰江老師的精彩講解讓我對人民銀行的認識理解更為深入並對各部門的崗位職責也有了一個清晰的認識，通過對比自身的特點和崗位需求，我明確了今後努力工作的方向。此外，由辦公室崔璀老師為我們帶來的公文處理規範也讓我在工作前學習了今後會遇到的公文處理事項，使得我們在今後的實際工作中能夠更從容的面對可能遇到的問題。同時由袁玉紅老師帶來的保密知識講座也讓我們明確了作為一名機關工作人員的保密責任，也加強了我們在今後工作中的保密意識，減少無意識洩密的風險，課上放映的學習警示視訊也讓我們對於保密工作需要加以重視，切不可越雷池一步。我相信課堂上知識的收穫會為我以後的工作打下堅實的基礎。
其次，除了業務知識之外。老師們帶來的理念也讓我為未來的職場生活而思考。其中，王戰江老師提出，我們新行員要快速適應新的身份，完成從學生時代的依賴性到行員獨立性的轉變。剛剛步入職場的我們可能在思維上還存在著學生時代的慣性，認為自己在學校可能是一名優秀的大學生，入職後就能順理成章成為一名優秀行員，而這種想法會影響我們未來的成長，在進入人民銀行後，我們的學習可能更多要靠領導和前輩們的言傳身教，要靠我們在日常的工作中逐漸積累，從而聚沙成塔，集腋成裘，切不可因為自身在學校如何優秀就得意忘形。在工作中謹慎謙虛，戒驕戒躁，才能在新的環境得到進一步的成長。
最後，培訓中我還收穫了團隊和友誼。為了方便此次培訓對學員的管理，同時也為了加強學員之間的交流，人事處將我們培訓班學員分為了11個小組，設立了多名班委和11名學習委員。在課堂上，來自同一小組的我們發揮自身特點，互相討論，共同學習。課下的業餘時間，組長組織的娛樂活動得到了我們的積極參與，在遊戲中，我們也加深了組員間的瞭解，也培養了寶貴的團隊意識。我相信在日後的工作中，此次培訓所產生的團隊意識能夠讓我們能夠與他人進行更好的配合，我相信在融洽的氣氛中工作的效率也必然會提高。
培訓的的五天時間雖短，但其對於我們的影響卻是深遠的。不論是在培訓中收穫的業務知識還是人生理念，都令我感到受益匪淺，暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將奔赴各自的工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。 今後的工作中我們可能會面對未知的考驗，但我相信不忘初心方得始終，培訓中積累的精神財富和領導們的榜樣力量將一直支援著我，讓我以成為一名優秀行員為目標而不懈努力。
初夏的五月，天空是淡藍色的，溫和的陽光灑在身上，暖在心裡，我懷著無比的激動與憧憬，走進了北大校園，參加我局組織的第四期北京大學公共管理高階研修班的學習。能成為北大燕園研修班的一名學員，我深感榮幸。通過短短一週的學習，收穫頗豐，受益匪淺。
收穫一：豐富了知識、開闊了視野，思想和精神得到了昇華。
跨進北大的校門，耳濡目染了未名湖畔濃厚的學習氛圍和學術氛圍。這裡有百年的思想文化積澱，愛國、進步、民主、科學的傳統精神，勤奮、嚴謹、求實、創新的學風，追求真理、追求卓越、培養人才、造福社會的治學思想。名校大師們的言傳身教，博雅塔下一流的專家學者，為我開啟了一道感悟之門。課堂上教授們淵博的學識，旁徵博引的教學方法，幽默風趣的精彩講解，教學內容的豐富多彩，簡直就是一盤享用不盡的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗禮，在知識上得到了一次強勁的“充電”。 他們廣博的知識、活躍的思維、獨到的見解，使我逐漸構築起了一個新的知識框架，特別是對當前國際國內政治經濟形勢的分析、中國社會問題的解析、社會管理與體制創新、管理心理學以及對自我的正確認知等理論知識的學習，使自己茅塞頓開，對以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問題找到了答案，使自身的思想和精神得到進一步昇華。
收穫二：看到了差距，找到了不足，增強了不斷學習的自覺性
通過這次培訓學習，面前猶如打開了一扇窗子。透過這扇窗子，確實有天地遼闊、耳目一新的感覺。體會到社會發展的日新月異和人類思想的進步，認識到知識的更新對一個人的發展是多麼的重要。形勢逼人，不進則退，覺得自己肚子裡的墨水確實太少了，或者說掌握的知識不夠全面深入。比如：清華大學李虹教授在講解“管理心理學”課程的提問：“你知道的你所知道的佔的百分比，你知道的你所不知道的佔的百分比，你不知道的所不知道的佔的百分比各是多少”。我心裡當時在想我知道的我所知道的應該佔10%左右，其實不然，浩瀚的宇宙之大，你知道的你所知道的實在是太少。具20xx年三位物理學家對天體的研究得出的結論，宇宙當中有兩種物質，明物質(眼睛所能看見的或發光的)佔4%，暗物質(眼睛所看不見的)佔23%，暗能量(不知道所不知道的)佔73%。可見一個普通人知道自己所知道的東西實在是太少太少，能在1%左右就不錯了。在以往的工作中，自己總以為只要積累一定的實踐經驗，就可以應付日常工作，往往忽略了知識的更新，尤其是理論知識的更新。多數是需要什麼才學什麼，而且有時藉口工作忙而把書本拋在腦後，並沒有養成自覺讀書的習慣。通過這次學習，使我深深體會到，以前知識的匱乏和膚淺。因此，必須樹立終身學習的理念，時間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時間系統地看點書是完全可以做到的，若平時不注意知識的積累，就會“書到用時方恨少”。 由此，使自己再一次領悟到“活到老，學到老”的深刻內涵。認識到只有堅持不懈地學習來彌補自身的不足，在學習當中不斷積累新知識，更新優化知識結構，掌握並運用科學的方法，正確地分析解決問題，以增強工作的科學性、預見性、創造性，不斷提高工作效率，高質量的完成各項工作任務。
收穫三：掌握方法，學以致用，提高解決問題的能力
一週的學習，我們學到的與其說是豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。老師為我們開啟的是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學以致用，融會貫通，勤于思考，善於思考，把所學到的知識真正應用於解決實際工作中遇到的各種困難和問題。自己作為一名鄉鎮財政管理工作者，面對的是基層和普通老百姓，在平時的工作中，要將服務融入到社會管理層次，做好政策、服務的傳遞，好事要做好，時時處處站在群眾的角度去考慮和看待問題，要想方設法替百姓排憂解難，為構建和諧社會、和諧涪陵儘自己微薄之力。
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