xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”，通過一週的系統學習，收穫不小。身為銀行內訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾於去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢，並提出“開源、節流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工，現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作。中年員工佔員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統大多數基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現有的資源，怎樣讓中年員工“煥發青春”，這是工行人力資源專案提升的一件大事，也是一項系統工程。建議在二級分行層面設定專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作，同時為他們配備必要的教學培訓裝置，便於送培訓下基層。在一級分行範圍內建立內訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內統一開展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本，把轉變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態度決定一切》，個人認為，現階段工行中年員工表現的問題就是心態問題，他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進取、拒絕發展…..。筆者認為：對中年員工的教育培訓應該首要解決態度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲·海著)的書，裡面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數中年員工所缺失的東西。信心和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發揮更大效應，在現實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統工程。
3.能力的提升和業務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態度等問題的前提下，崗位技能和業務(產品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的。對於崗位技能提升和業務知識教育要採取集中培訓與員工自學相結合的辦法，充分調動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動可以採用送下去、請上來相結合的方式，要捨得時間投入和資金投入，所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發揮效能，才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業的、具有相當培訓教學經驗和較高專業素養的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作，並在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認識和見解，僅供各級領導參考。
在20__年_月_日，我來到了__銀行培訓。此次培訓的目的在於通過在__陽光銀行的培訓，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今後的工作奠定基礎。
一、培訓簡介
培訓崗位：大堂經理及綜合櫃員。
培訓單位簡介：__銀行，全稱__銀行股份有限公司。__銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗，深得廣大客戶信賴，並與客戶建立了長期穩固的合作關係。__銀行__分行西大街支行作為__分行的重要組成部分以其優美的環境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。並一直鼎立支援__經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用。
培訓過程主要包括以下2個主要階段：
(一)培訓階段
(1)通過培訓瞭解單位基本情況和機構設定，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑑別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3)學習銀行會計核算方法，科目設定與賬戶設定，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(4)學習外匯英語及中行櫃檯營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。
(二)培訓階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案
(2)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作
(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢
二、培訓內容
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案
在培訓的前幾天裡，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合中行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。
對於_月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過培訓還讓我們瞭解銀行的業務，中行的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，__支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我培訓的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
(二)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作
在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的櫃員制，所以我並沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來，尋找兩者的不同，並記錄下不同業務型別的交易碼和分析碼及特殊業務的型別。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是瞭解客戶，瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。
“建立學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務及外匯業務等。對於每一筆業務，我都學習了其abis系統的交易程式碼和操作流程，業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫，學習如何列印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續金額是否準確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。
三、培訓總結
在培訓的大部分時間裡，我除了跟綜合櫃員學習銀行業務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則，成天與客戶打交道的大堂經理，代表著企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：
(1)解答客戶問題。
(2)營業中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
本次培訓不同於平時課堂實訓的相互學習、相互借鑑，而是資深教授傳授他自身多年來的教學感悟，這是作為一名年輕教師我們很難得的學習機會，沒有經驗我們何談感悟，沒有感悟我們何談總結。
首先，在四元綜合教學法的講解中，老師有一個觀點我印象最深刻，也是總結出了我內心深處對課堂音樂教育的真實看法，老師說：“培養會作曲、會演奏的國小生，目的並不是為了培養出多名作曲家、演奏家、音樂家，而是為了讓他們以後在各行各業，各種工作能力中具有創造力！”這個觀點聽完我恍然大悟，也被徹底感動。是啊，就像大家經常自省的一個話題，我們讀書是為了什麼？僅僅為了能多寫出幾篇詩詞，多說出幾個書名，或者用論語中的道理感化別人？都不是的，而是在我們面臨選擇是有分辨的能力，在我們面對苦難時有不畏的精神，在猶豫不決時有果斷的豪情……和這個道理一樣，我們在課堂音樂的教學中，節奏訓練不僅僅代表著學生會通過不同節奏型、速度、力度、情緒等變化來演繹不同節奏，還要注意培養學生舉一反三、相互關聯等思維能力和手眼四肢協調能力；在訓練學生歌唱識譜能力時，不僅代表著要教會他音高音準概念，還要注意其情感的正確表達，高亢的歌曲吼出來，舒緩的歌曲聲音冗長拖沓等等都是不對的歌唱，這些都需要音樂教師細緻真實到位的引導，而不是點到為止。所以在音樂課堂上的音樂教學應該是全面培養學生的綜合能力的體現。就像老師所說，我們音樂課堂教育培養的是普通人，我們的目標更多的是非音樂性的目標，或者說是通過音樂手段來達到非音樂性的目標。
其次，關於排簫樂器的訓練，我也是第一次接觸這門樂器，感覺上手很快，聲音效果柔和不刺耳，相對於直笛和陶笛而言，學起來更簡單，無需過多指法限制，拿起來也更輕鬆安全，比較適合課堂音樂教學。我搜索了排簫在音樂教學中的應用相關論文，少之又少，看來在課堂器樂教學中排簫的傳播還是有一定限制的，這也對我們開展排簫的器樂教學和究利的條件。
“跳繩”運動是二年級國小生十分喜愛的一項體育活動,通過“用繩訓練跳”使學生掌握跳繩的基本方法。同時，為了活躍體育課堂的運動熱烈氣氛，安排學生左右兩人一組結對活動，以小競賽的形式,相互激勵，使學生達到“練跳”的目的，既可收到良好的體育教學效果，又可促進學生身心的正常發展，提高國小生的彈跳能力、靈敏性和協調性等。
上完這節“跳繩”課，我覺得在體育課堂上正確的引導是尤其重要的，體育教師在教學過程中的主導作用不能僅僅體現在教案的設計上，更應該在教學中靈活的把握教學過程，即時的調整體育課堂結構，以國小生的主體性為課堂教學的抓手，以激發學生的學習興趣為目的，為了突破本節教學重點。我在教學基礎部分的設計中以激情引趣的方式，讓“跳繩社團”成員通過展示他們所掌握的花樣跳法，從而引出本節教學重點。
在這節課中我取得的優點是：
一、注意了教法的運用，注意了以學生學習為主體，注意了在練習中自己找尋方法與教師動作提示相結合。
二、教學目標較清楚，圍繞教學目標讓國小生的語言表達能力、意志品質、合作意識、自信心、身體的靈活性等方面都得到了鍛鍊。
三、課程環節清晰，基本完成了體育教學任務。
本節體育課的教學不足：
一、作為一名體育教師，專業知識的學習仍然不夠。如：教學方法、遊戲方法、訓練形式等。
二、在學生的訓練中，如何有針對性指導動作不到位的學生及指導方法的多樣性。
三、對實際教學的預測性備課經驗不足。
總之作為一名教師，如何備好一節體育課，如何上好一節體育課將是我今後工作的重點和難點。我會把反思作為突破口時刻督促自己體育教學工作的學習和改進。
學校體育工作是學校工作的重要組成部分，也是實施素質教育渠道之一，多年來，我校在上級領導大力支援下，認真貫徹《學校體育工作條例》加強對學校體育工作的領導，逐漸改進辦學條件和辦學思路，以增進學生健康為指導思想，以全民健身為學校體育工作的宗旨，主動開展多種形式的體育活動。
一、領導重視
首先，我們成立了以主管副校長為組長的領導小組組織有關人員認真學習《學校體育衛生工作條例》和《學校體育工作的政策和法規》，全面貫徹黨的教育方針、堅持德、智、體三育並重原則，把素質教育和提高學生健康水平當作學校體育工作的根本任務。認真制定學校體育工作計劃，把學校體育工作列為學校的重點工作來抓，做到有計劃、有檢查、有評比、有總結。
充分發揮學校各部門的職能作用，定期召開學校體育工作會議，研究討論學校體育工作，做到議而有決，決而必行。嚴格按《暫行規定》配備體育教師，開足開齊體育課，主持和指導體育教師做好學校的體育工作，關心體育教師的思想進步，業務學習和生活。
嚴格按照有關規定合理使用體育經費，滿足教學和競賽工作的需要。
認真制定嚴格的體衛工作管理制度，確保《體育教學大綱》的貫徹和執行，把貫徹體育工作條例與評先相結合，把貫徹體育工作條例與升級相結合。保證學生每天一小時的體育鍛煉時間，把學生健康水平的提高，作為評選先進班集體的重要條件。主管領導，以身作則，經常聽取和廣泛徵求各方面的意見和反映，指導和監督學校的體育衛生工作，充分調動體育教師的主動性。
二、認真貫徹體育教學大綱，落實體育工作條例
認真貫徹體育教學大綱，落實體育工作條例和全教會精神，強力促進素質教育，切實做到教書育人，以德育人，以體育人，促進學生德、智、體全面發展。
在教學中，認真學習教學大綱，刻苦鑽研教材加強基礎教育，改進教學模式，力求創新，努力提高教育教學能力和水平，嚴格按照教學大綱的規定，制定好教育教學計劃、單元和課時計劃，認真上好每一節體育課，加強對學生的指導，努力提高學生的身體素質和運動能力。使我校的體育教學工作更加規範化，教學方式多樣化。選擇符合學生心理和生理特點的教學方式，努力提高學生的興趣，明確體育課的目的。幾年來我校的體育教學工作有了較大幅度的提高，教學水平和學生的身體素質也有了明顯的轉變。
三、認真抓好課間操和課外體育活動，保證學生每天一小時體育鍛煉時間
課間操是學校體育工作的重要組成部分，必須創造出自己的特色。課間操是反映學校體育工作的一個視窗，也是實施素質教育的具體體現，國小生正是長身體的時候，在這個階段更需要參加體育活動，通過課間操達到鍛鍊身體的目的，通過課間操來培養學生的整體認識和集體主義觀念。
如何上好每天的課間操，怎樣才能使學生既有興趣又能達到鍛鍊身體的目的。我們改變了做操的模式，採取了二年級相結合的方法進行每天的課間操，使我校的課間操向著娛樂化、趣味化的方向發展。多次在區廣播操、創編操評比中名列前茅。
在課外活動中，我們以提高學生的身體素質和健康水平為指導思想，保證學生每天都有一小時體育活動時間，並認真組織和輔導課外活動，形成了有佈置、有檢查、有專人負責的管理體系。我校經常開展各種型別的單項比賽和教室對抗賽。每學年開展一次遠足活動，舉辦一次校級運動會;每學期開展一次爬山活動。
四、認真抓好兩支隊伍的建設和訓練工作
認真抓好運動隊的訓練與管理工作。多年來，我校的運動隊堅持常年鍛鍊，運動隊的全體學生和輔導教師犧牲了很多的休息時間，經過刻苦的訓練，使我校的運動成績有了很大的提高。多次在我區國小中學生運動會上獲得團體總分前三名的好成績。
每一個大學生都要面對培訓這也是我們必要經歷的一個過程，這次培訓，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了基礎。
一、培訓單位簡介
___銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，___銀行網點遍佈城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。___銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支援寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。
二、培訓過程
此次培訓的目的在於通過在農業銀行的培訓，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。培訓過程主要包括以下幾個階段：
(一)瞭解培訓單位基本情況和機構設定、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易程式碼，主要包括以下方面：銀行業務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆紮等;銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務，如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
(三)瞭解銀行會計核算方法，科目設定與賬戶設定，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結培訓經過，並完成培訓手冊、培訓報告。
三、培訓內容
在正式學習銀行業務前，我在培訓指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對於珠算，剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器，這不是更方便嗎?後來慢慢才瞭解，原來銀行櫃員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以後勤加練習了。於是接下來，培訓指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對於每一筆業務，我都學習了其ABIS系統的交易程式碼和操作流程，業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬，學習如何列印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行培訓，學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要檢視重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習並背記儲蓄業務的交易程式碼和操作流程後，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記賬、複核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要稽核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記賬員稽核無誤後記賬，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的稽核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員稽核記賬，會計複核員複核。
四、培訓收穫與體會
這次培訓，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。
其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從培訓單位同事那裡深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我培訓快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們培訓的真正目的。
教師是人類靈魂的工程師，體育教師則是學生健康體格的塑造者。身體是革命的本錢，健康的體魄是從事一切活動的基礎。作為一名剛剛入職的體育教師，難免會有迷茫，對教學不知所措。教育局為我們安排的培訓講座為入職前的我們打了一劑強有力的保障針。此次培訓名家雲集，培訓內容理論與實踐相結合，不僅告訴我們教學的理論，更是強調了實踐與理論的差距。通過此次培訓，不僅讓我們在理論上上升了一個高度，更重要的是使我明白了作為一個優秀的體育教師有多麼重要。
在我的記憶中，從國小開始的體育課，沒有多少印象深刻的教師。因為老師很少會給我們上體育課，不是被語文老師佔用，就是被數學老師佔用。而那時的我們腦子裡對體育課充滿了無限期待，好玩愛動是這個年紀學生的特徵，由於體育課經常被佔領，我們總是得不到內心的滿足。除此之外，體育老師大多是由其它學科的教師擔任，更談不上什麼專業性了。所以現在的我更是明白當好一名優秀的體育教師是多麼重要。新形勢下的教育教學改革工作，要求老師必須具備較高的政治素質和業務素質，提高個人的綜合素質，不斷適應教育教學改革工作的需要。特級教師們的從教經歷和對教育的執著追求，給我們年輕教師很大的教育，讓我們懂得什麼是教育，怎樣才能教出優秀的學生，讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。
相對於中學教師來說，我們國小體育教師的責任應該會更重，最近幾年不斷的被提及的學生體質下降的問題不時在我的腦海中迴盪，一些學校甚至取消了長跑運動，這不得不說是一種悲哀，我們的學生是在溫室裡成長的花朵，一旦遇到風雨，難道就不能頑強的成長嗎?我想這多少與我們體育教師有關，國小體育教師應該從國小生開始抓起，讓他們從小養成鍛鍊身體的好習慣，養成終身體育的意識。這就要求我們國小體育教師在課堂上認真教學，絕對不能放羊式教學，這不僅是對學生的負責，更是對我們自己的負責。聽到一位專家說了一句話我覺得特別經典。他說，你覺得現在體育漸漸受重視了和什麼有關?其實是與我們體育教師自己有關，他說，有什麼樣的教師，就會有什麼樣的課堂，有什麼樣的課堂就會有什麼樣的學生，就會有什麼樣的家長，什麼樣的校長，什麼樣的領導等等。這歸結到底完全在於我們教師對課堂的態度。
什麼樣的體育課是一節好的體育課?，我覺得《體育之研究》是所有體育人都應該好好學習的經典，體育就是要野蠻其體魄，文明其精神。是啊，我們現在的體育課真的能做到野蠻體魄，文明精神嗎?真的能達到每節課的運動量嗎?古希臘盛極一時，他們的軍國體育思想，讓他們的民族堅韌不屈，現在日本人的平均身高已經逐年增高，他們已經不再是矮小的倭寇了，我想這與他們的體育思想不無關係。我以為我們的體育課就應該多做一些有強度的運動，並不能每節課都上著“快樂體育”、“陽光體育”，多一些“野蠻體育”。
一位教師的示範作用，可能比上課更重要，我們應該給我們的學生們樹立一種陽光、積極、健康的形象。摒棄一些不好的習慣，如抽菸、不注意自身形象的事情等。我現在仍然記得我的國中體育老師，夏天上體育課一直是穿著拖鞋、抽著煙，可能這種記憶很難抹去了。
通過培訓，更多的是交流，讓我意識到作為一名國小體育教師的光榮與責任，總結了以下幾句話，願我們體育人共勉：你是什麼體育便是什麼，你會怎樣體育便會怎樣，你有智慧體育就有靈性。
春天來了，萬物從沉睡中甦醒，青草、樹木開始抽出嫩芽，在這個溫暖的季節裡“張向東工作室”20xx年第一期“四元綜合”教學法培訓於20xx年4月16日在襄陽市第一實驗國小如期開展。
作為學員的我特別好奇，什麼“四元綜合”教學法呢？帶著這個疑問我走進了第一實驗國小的階梯教室。朱則平教授和張向東老師已經早早的佈置好一切只等我們去學習了。通過朱教授詳細解讀，我終於搞明白：“四元”是指“審美、創造、母語、器樂化”所構成的四個音樂教育的元素。“四元綜合”則是將四個音樂教育元素交織整合在一起的一種音樂教育理念。“四元綜合音樂教育”在湖北、廣東兩地實驗多年，收穫了不少成果。這，就是朱教授多年來在音樂教育上所追求的目標。他認為，音樂教育一定要將“審美、創造、母語、器樂化”四個元素放在突出的位置，且將四元素交織融合起來，才能更好地提高學生的綜合素質，提升音樂教育的有效性。結合我自己平常的工作我想談一談我對這四點的理解：
“審美”——我認為在課堂上要讓音樂帶給學生一種享受和滿足的感覺。讓他們從心底感受音樂的本質,更進一步感受音樂的審美活動,以多種的表演形式,讓學生最直觀的感受音樂形態美。以優美的音符，絢麗的點、線、面來充分調動學生的審美情感體驗，使他們由藝術進而感悟人生，接受人世間的真善美。
“創造”——在音樂課堂上，我鼓勵學生們自己創編歌詞、根據歌詞創編舞蹈動作；並不給與他們太多的束縛，讓他們大膽創造。在音樂創造活動中，學生還可以自己製作了小樂器等。這一點落實的還比較好。
“母語”——我認為教師個人將本土的優秀音樂藝術作品引進課堂，有效開掘地方課程資源，比如我們湖北的《龍船調》、《催咚催》、《幸福歌》等民歌教唱給學生們聽。
“器樂化”——這一點我自認為落實的還不好，我們學校雖然有電子琴但孩子們也很少基本上是沒碰過琴，部分學生是自費在外學習鋼琴，朱教授這次給我們培訓的是加嘴排簫，這種樂器非常容易上手，很適合國小階段的孩子學習。通過這次學習我也很快掌握了一些基本的吹奏方法。接下來我想如果有條件的話，我在學習好的基礎上也想教孩子們吹吹排簫，讓孩子們多一樣會的器樂讓他們的自信心也能答覆提升。以上僅是我個人的一點學習體會。理解的不對之處請老師們指正。
此次酒店銷售培訓學習的主要內容為三個地方：
酒店銷售模式與策略、銷售觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店銷售模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過現實運作而得到提升的：
第一階段為4P的應用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
一、學習內容概述：
此次學習的主要內容為三個地方：
酒店銷售
模式與策略、銷售觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店銷售
模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過現實運作而得到提升的：
第一階段為4P的應用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段為4C的應用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而一同工作時，其結果就是整體銷售，其意思就是強調各種要素之間的關聯性，規定他們成為統一的有機體，4C是強化以消費者規定為中心的銷售組合。
第三階段為4S的應用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4S的銷售戰略強調從消費者規定出發，建立“消費者佔有”的銷售方向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合應用：即以酒店為中心的市場銷售管理理念，以消費者為中心的觀念、社會銷售觀念。4PCS的銷售管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客，實現銷售目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和銷售環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合應用各種市場銷售手段，形成統一的配套的市場銷售戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。
2、銷售觀念創新：它分為九個地方內容：4R銷售法、品牌的分類、做大做高做精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場銷售與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平臺和網路銷售、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。
酒店銷售到此又上了一個臺階，強調顧客——人的因素，注重銷售過程中對顧客的關懷，客戶關係的維護，生產過程和消費過程必須以“以人為本”為原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創造、策劃出新的產品，實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的員工要熱愛酒店，關愛客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，“量化”標準，貴在“堅持”，找到差距，體現自己的特色，要“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”。
二、根據我們所學的銷售培訓內容，淺談本人幾點想法：
1、以人為本包含員工和客人;客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個地方來體現：酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標準，規定熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵循酒店的制度，要以消費者為中心，以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造要有“第一個開發出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。
(2)環境營造對消費環境不斷創新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導思想。
(3)市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麵糰觀念，我們要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通訊息來和客戶聯絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造“金獎銀獎不如顧客的誇獎，金盃銀盃不如顧客的口碑”
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品“三品合一”經營理念，從提高員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、“經營要有主題產品要有特色”
周密細緻做好市場調查、市場定位，我們是什麼樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的.客源市場，市場不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產品做成“異、特、新”，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是視窗，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經_年經營，我們客房的硬體設施確實需馬上調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從區域性區域開始調整，新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升，要給客人以選擇餘地，讓他們能體現自我，市場銷售需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性迴圈、爭佔市場佔有份額，以實現經濟效益最大化。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店銷售的藝術、真正含義以及他的重要性，在今後的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店銷售中，真正做到是總經理經營決策的顧問參謀，是酒店瞭解市場的資訊中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者，讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
第三階段為4S的應用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4S的銷售戰略強調從消費者要求出發，建立“消費者佔有”的銷售導向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合應用：即以酒店為中心的市場銷售管理理念，以消費者為中心的觀念、社會銷售觀念。4PCS的銷售管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客，實現銷售目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和銷售環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合應用各種市場銷售手段，形成統一的配套的市場銷售戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。
20xx年4月16日我來到了襄陽市第一實驗國小，參加了由張向東名師工作室承辦的“四元綜合”教學法的培訓，聽了音樂教育專家朱則平的“四元綜合”教法的授課，並教授了排簫以及演奏中華小四弦的演奏。學習之後，對音樂課的教學有了全新的理念。藝術就是在培養人的審美創造素養這些感性素質，而感性素質是一個人成功的重要因素，學習藝術不單單是為了學習一項技能，是人的感性，人文的培養。
目前，我們學校的生源有三分之二都是來自於疏於管理的家庭，從小缺乏正確是非觀的辨別，沒有良好的行為習慣和學習習慣，更談不上對音樂美感的認知，更不要提學習樂器了！面對這樣的一群孩子，我從聽覺開始，選擇優秀的音樂作品聆聽，培養他們的審美素養。在平日的音樂教學課中，按照教學大綱的要求教唱，欣賞並完成探究，雖然只有不到一半的學生能夠接收並試圖理解接受，但我還是從每週一節課的教學40分鐘沒有放棄的對他們進行美的教育。從短小的旋律入手，聆聽講解哼唱…….從簡單的單聲部節奏練習開始，到兩個聲部的練習……從齊唱的視唱到剪短的二聲部學唱…….聽了今天朱老師的課後，我覺得我一直是在按照朱老師的四元綜合的審美來引導學生進行教學。經過了半年的聽賞唱，孩子們能夠輕聲的齊唱一首優美的歌曲，儘管裡面有很多跑音，儘管學習一首旋律需要幾個月，但這都是進步。
去年提出音樂學科也參與到會考中來，我校校長要求七年級的每位學生人手一支豎笛，於是我的課堂教學隨之開展了豎笛教學。從樂理知識一點點學起，他們樂理一切都是白板，而且注意力不集中，豎笛一拿起來就開始發出各種嘯叫，教授起來十分的頭疼，最開始的時候針對整頓課堂紀律都需要耗費大半節課時間。首先從樂器在手立刻安靜開始，一步步著手豎笛指法的教學，這個過程進行了一個月！然後開展一個八度的指法教學，儘管時間拉的很長，花成被的時間來完成，這個學期有三分之二的孩子能夠這一個八度的指法，也算是學有所成……
八年級的學生進行合唱教學，聽賞合唱，體會辨別美的聲音，正確的發聲方法，聲音位置，做到合唱中的配合……
面對這樣的群體，我們舉步維艱，路還很長很長，但我們仍然要堅持下去，也希望這樣的培訓多多開展，有學習提高的機會。
前滾翻是技巧基礎動作，也是一種自我保護的方法，所以學好前滾翻是很重要的。而前滾翻動作對初學者來說，看似簡單，實則不然，在學習中教師一定要認真講解示範動作要領，並做好保護幫助，以免發生危險。
前滾翻的動作要領是“蹲撐，兩手撐墊，同時屈臂、低頭，兩腳蹬地，提臀收腹，重心前移，團身向前滾動。前滾時，枕骨、肩、背、臀部依次觸墊。
在教學生練習前滾翻時發現有些同學會產生側倒，產生側倒的原因，第一：有些老師認為：雙腳蹬地力量小，提不起臀部，所產生的反作用力不足以推動身體前滾;我認為首先是身體的低頭，含胸、提臀，然後才是雙腳的發力。如果做到了屈臂、低頭，雙腳稍一用力蹬地，就能完成身體的向前滾動，所以說：“雙腳蹬地力量小，提不起臀部，所產生的反作用力不足以推動身體前滾”之說是不能成立的。第二，有些老師認為“雙腳蹬地後，身體重心移至雙臂時，手臂軟弱無力，無瞬間撐直過程，導致上體低頭含胸時，沒有足夠的時間和空間，只能使頭頂觸墊而導致側倒”;我也認為欠妥，在翻滾過程中，手臂的支撐是屈臂支撐，故無“瞬間撐直”之說，而“使頭頂觸墊”的原因是沒有含胸低頭造成的。
因此我認為，造成側倒的原因，主要是雙手屈臂撐墊時，沒有撐住，造成身體沒有穩固的支撐，因而雙腳發不上力，因此形成側倒。解決的方法有三種：
第一：加強上肢的力量練習。如做立臥撐、舉啞鈴、俯臥撐、引體向上等等。
第二：面對牆體站立，雙手屈臂撐牆，使身體稍前傾，雙手推牆，使身體直立。反覆練習，體會雙手用力的動作。
第三：雙臂撐墊，屈臂、重心前移，然後，雙臂用力推墊，使身體恢復到雙臂撐墊的動作，反覆練習，體會雙手用力的動作。
20__年_月_日至_月_日，我在__銀行__支行度過了一個月的培訓期，在這段日子裡，我經歷了很多，學到了很多也認識了自己存在的優點和不足。現將我的暑假培訓報告總彙彙報如下：
一、培訓目的
三個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在培訓單位受到認可並促成就業。
二、培訓內容
在這裡我學會了從推銷、籤協議、整理資料、上交蓋章、到最後裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤，但實際上這並不是件好差事。對於我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯絡，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20__0以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷物件是__這一塊的電腦市場。
有了明確的市場後，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心裡有了壓力，怕以後的成績還沒第一天的好。一個星期下來__電腦市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那麼好，並得到了客戶經理的表揚，突然覺得推銷也不是那麼難的事情。
同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發現了一個從沒被人發現的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒當場同意，但也流露出極大的興趣並給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什麼，等到第二天我們再去聯絡那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談談，機會就是我的了。總之，“吃一塹，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務就更加重了，因為客戶經理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發市場。一切對於我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對__有個整體的瞭解，還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對於已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。
真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對於新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是__銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。
三、培訓總結
其實，越到最後，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的度過了這段培訓期。從這裡我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閒的時間裡，我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜誌、期刊和報紙，於是，利用這個契機一有空閒的時間我就埋在這些資料中，從這裡面我也學到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由於我是要繼續讀研深造的，所以這些知識對我以後的學習也是有很大幫助的。
4月16日是一個陽光明媚的好日子，這一天在襄陽市第一實驗國小開展了一場中國獨有的教學法——“四元綜合”教學法培訓。我非常榮幸的獲得了這次培訓活動的學習資格，有幸接觸了國內一流的教學方法，朱則平教授的“四元綜合”樂教理念令我幡然醒悟，讓我感觸頗深。
“四元綜合”樂教理念是指：以審美和創造為音樂教育的主體，以傳承中華民族音樂文化母語和實施班級課堂教學器樂化為支撐，與當前國際國內課程領域所看重的學生“核心素養”，特別是音樂學科核心素養高度契合。在培訓過程中，朱教授通過“節奏創作”、“排簫的演奏學習”、“中華小四弦的演奏學習”等方式，生動活潑、潛移默化的講授了“四元綜合”教學方法。
朱教授的培訓課程完美的展示了他倡導的理念：審美和創造是不可分割的。在整個的培訓環節中，無時無刻不在引導教師創造力。例如：朱教授一開始給出“1、3、5”三個音，讓老師們自由組合，配出不同的和聲節奏：有四分音符組合、八分音符組合、十六分音符組合。當我們做出好聽的和聲時，朱教授突然配合著我們的和聲節奏唱起了他的家鄉民歌。這一瞬間，讓我感受到了四元綜合教學法倡導的“創造素養”、“母語素養”。在後來的“排簫演奏”中，朱教授示範了《陽關三疊》，還和劉漢生老師合作演繹了《睡吧，紅蜻蜓》，四元中的“器樂素養”、“審美素養”就這樣直觀的展現在我的面前。
這樣的教學不禁讓我想起自己上課的方法，實在是太粗糙，太沒有藝術性了。每次上課總是覺得學生完不成課堂任務，總是怕教學大綱要求的內容上不完，而採取了最直接的模仿教學，老師教一點兒，學生學一點兒。反饋時也是按照我們前面學的內容，讓學生自己分組表演一次。回想起來，果真如朱教授所言：“中國的音樂學科成了表演”，完全沒有考慮給學生創造的空間。按照朱教授的.教學方法，我回到學校上課時，有心現學現賣了一次。發現我真是太低估我的學生們了。這是七年級下冊第三單元的課歌唱曲《青春舞曲》。原本的教學，我會是這幾個環節：學習維吾爾族節奏、學習維吾爾族舞蹈、教唱。但是這一次，我沒有這樣做，我讓全班每個學生都用手拍一個自己喜歡的節奏，然後我們大家一起選擇最好聽的四個節奏來給《青春舞曲》伴奏。學生們讓我大開眼界，他們不僅僅限於我說的用手拍，有人用上了課桌的上下兩個面來打出不同的聲音；有人坐在靠牆的位置，正好有一塊黑板，結果就地取材，用課桌和黑板來擊打……這節課讓我明白了學生的潛力是無限的，給他一個自由的空間，他們是可以發揮出你無法想象的創造力。
有幸聆聽到朱教授娓娓道來的教學方法，有幸在自己的課堂教學及時糾正並發現學生的創造力，真是人生一大快事！
通過這次培訓給予了我們體育教師強烈的感染和深深的理論引領，一個個教學資源例項、一個個有效教學的內涵，使我們在感悟中進一步瞭解和掌握了教學技能和運動訓練水平。
此次培訓我帶著一種責任和壓力而參加的。我們每一位學員都非常珍惜這次培訓機會，希望通過這次培訓能在教學能力、理論水平上上一個新臺階。在培訓中，學院體育學院副院長邵顯明教授為我們開設了一堂如何上好體育課精彩講座。豐富了體育課堂展示了體育教師多才多藝的一面，也讓技術動作更加的直觀，給我們今後的體育教學提供了新的方法。
還聆聽了學院戴教授的運動訓練體制等、在這些講座中不僅讓我們瞭解了當前的體育改革動態和檔案精神，而且也理解了一些新的教育教學理念和怎樣上好每一節體育課、怎樣做好每一個技術動作等等。我經常在領導、專家們講授的一些教育教學的例項中產生一些共鳴，從而讓自己能從理論的高度來解釋自己在教學中的一些現象。通過領導專家的點拔，困擾了許久的一些教學問題也迎刃而解。講座中我們還不時的觀看了優秀體育課圖片，更直觀地認識如何上好體育課，拓寬了我的視野，更新自我理念，使我在體育教學中有了新知識、新思路、新方法。
四天的培訓雖然結束了，可帶給我的思考與學習才剛剛開始。當我來參加這個培訓之前，只是抱著學到一些新東西的想法，可培訓結束的時候，我們心中都明白，在這裡所收穫的遠超出預計的設想。如何將所學的知識運用到實際的教學中，如何上好一節體育課?如何設計出高水平的教學設計，上出高效率的課?只有我們體育教師的觀念轉變，把適應新的課程方法和理念應用到我們的教學中，才能使我們的學生在體育課堂中快樂學習，健康成長。達到我們的追求的"讓學生在樂中求學，在學中取樂"。
通過這次培訓我也真正感受到教育是充滿智慧的事業，深刻意識到自己賦有的責任，我們從領導、專家身上不但學到了教學本領，而且學到了如何為人師。我知道培訓只是一個引領，一個導航，主要是靠我們自己去感悟，去體驗，去實踐，去總結，去反思。“師父領進門，修行在本人”，年輕的老師們，努力吧!新課改給了我們成長的挑戰，同樣也給我們一個磨礪的平臺。我會在今後的工作中，不斷學習，為做一名優秀的體育老師而努力!
廣播操是學校體育的重要組成部分，是學生每天必須參加的課外活動。做廣播操質量的好壞將直接反映一個學校開展體育活動的情況，也是當前學校實施素質教育的視窗，是學生鍛鍊身體素質的基本途徑，因此，每學年新生廣播體操教學就成為體育教學的一個重點，但是廣播體操的學習恰恰是很枯燥乏味的。所以我在廣播體操教學中從以下幾個方面入手：
1、運用正確而優美的示範，提高學生學習興趣與積極性。
正確而優美的示範是教好新操的前提，教師也應當對新的廣播操應具有較強的動作示範能力和一定的音樂素養。由此，教師課前要充分熟悉新廣播操的動作，掌握動作要領，熟練做好鏡面示範。先做完整示範，使學生對新操有所認識，形成完整生動的動作表象，提高學生學習興趣和積極性。
2、教學中體現新廣播體操的特點，全面提高學生學習動作能力。
新廣播體操對學生的動作協調性、動作方位感、節奏感、音樂美感、動作表現能力和動作模仿能力等提出了更高的'要求，所以先對學生進行基本動作的“強化”練習，使學生基本動作方法有一個初步瞭解。如手型、步法以及跳躍移動練習，先學習單個較難掌握的技術動作，然後再進行組合練習。
3、讓學生做小老師去教學，發現並及時糾正錯誤動作
在教學過程中採用以優帶差的教學法，將學生分成幾個小組，由學得較好的學生擔任小組長，充當小老師去教學。教師發現學生在練習中出現的錯誤動作，應及時予以糾正。如果是少數人的錯誤，可用簡短的語言或者是動作的暗示予以引正，如果是多數人的問題，則要求全體停止練習予以糾正。
4、通過分組比賽，提高學生自覺練習的積極性，促進教學任務的完成。每次課的結束前可以組織學生分組進行比賽，看誰的動作完成得好，這樣會大大提高學習效果。學習新操前可以向全校發出舉行新廣播操比賽的通知，引入競爭性，提高學生學習的自覺積極性和集體榮譽感。
廣播體操教學中存在的問題：
1、過高估計學生接受能力，前四節操教授速度過快。
2、學生學習積極性調動不夠，沒有樹立好廣播體操強身心，健體魄的思想，致使個別學生視學習廣播體操為一種負擔或應付差事。
3、細節動作抓的不夠嚴密。
4、學生協調性急需提高，音樂節奏感不強。
20__年_月——_月，我和另兩名同學事分配到__支行培訓。__支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在__市_行系統的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益於其擁有__捲菸廠、__公司等優質客戶，更不可忽視的是__擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。
一、培訓目的
增加自己的見識和經驗，為未來的工作和就業提前打下基礎。
二、培訓內容
過去的兩個月我先後在會計部和信貸部培訓，在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助，這段寶貴的培訓期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段，現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現金業務區的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、複核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷，大堂經理是許多客戶瞭解工行的第一視窗，我的主要工作是對客戶辦理的各項業務進行引導，及時處理客戶的諮詢和投訴，發放回單和對賬單。
在客戶至上理念的指導下，我的用心服務，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛鍊了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助於我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款，期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學習辦理個人住房、消費等貸款，學習使用__系統對公司客戶進行評級授信。由於我行優質客戶__與國外多家企業保持著頻繁的業務往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業務，主要是關於開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務，更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關係維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。
以上是我在__培訓期間的工作彙報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對__行發展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談談我的認識。
1.授權管理
在會計部培訓的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”，據我瞭解櫃面員工在業務處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權，這種權力制約其設立初衷是好的，但是隨著社會經濟的發展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經常可以看到櫃員急呼授權卻遲遲不見應答，顧客怨聲載道，嚴重時甚至引發顧客和櫃員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響，我們因此不但會喪失現有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;
再者從櫃員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防範未知風險，而在平常它卻擔負著監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時，若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評，而這些所謂的規定動作往往只是流於表面形式。
2.信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業務，必須有效利用存款，用活存款為銀行創造效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調整，應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人，相比之下，個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經理往往要對口4-5個客戶，客戶經理常常分身乏術，直接導致服務質量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發展來說是一筆無法估量的損失;
其次，營銷意識有待提高，應加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領導營銷，而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓，同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。__是中部崛起的重要城市，近年來城市建設和經濟發展的盛況有目共睹，在政府的各項優惠政策指引下，越來越多企業進駐__，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業，更多的還有中小企業這支不容忽視的群體，潛在的優質客戶數量自然不言而喻，_行應利用這個良好的外部經營環境，主動出擊、搶先營銷，源源不斷的發展新客戶，同時穩抓老客戶，大家齊心協力共創__行穩健發展的新階段;
最後，風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準備之仗，因而必須嚴抓風險管理，尤其要將事後控制轉移到事前預防。(法律上事後懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
三、培訓總結
企業文化不是預設好的，它是經歷一段時間的發展而形成的一種社會表象。它是硬、軟體的組合。__行在近年逐步在倡導企業文化的建設，且在硬體方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟體建設上感覺落後很多。例如企業文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點尤其體現在基層員工身上。
究其所以，我認為這就好比上層建築與經濟基礎的矛盾關係一樣，現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前__行長提出的建立“務實、敬業、創新、服務”的企業文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產生一股強大的凝聚力，推動各項工作實現質的飛躍。
千里之行，始於足下，__是我工作的起點，在__的這段培訓經歷也為我今後的工作打下了堅實的基礎。感謝省行領導給我們這個基層鍛鍊的機會，也感謝都辦同事和領導對我們的栽培，在今後的工作中我將保持一如既往的熱情，為__行的發展貢獻自己的一份力量。
時光飛逝，轉眼一學期又已過去，在這一學期裡，我在課程標準的指導下，以學生為本，強化健康第一的指導思想，以增強學生體質為宗旨，通過體育教育教學使學生在生理、身心得到健康發展。現就本學期教學工作總結如下：
一、認真學習新課標，以課改精神為指導，實現學生在課堂上的中心地位。
自覺貫徹“健康第一”的重要思想，認真制定教學計劃，認真上好每一節課，杜絕上課的隨意性，並對活動內容進行研究、分析。把所學所看的滲透到平時的教學之中。使自己在教學中能更近一步。
二、注重課堂教學，提高課堂教學質量。
1、針對二年級孩子的年齡特徵和興趣取向，選擇適合學生的教學內容，培養他們對體育課的濃厚興趣;掌握學生的行為特徵，在課堂設計上，注重對學生集中注意力的培養，形成良好的體育行為習慣;在組織教法上，注重引導學生積極參與，大膽實踐，通過豐富的組織形式激發他們的學習慾望和學習興趣。
2、每節課讓學生做到有備而來，收穫而歸。在課堂中，注重對學生行為習慣的養成，形成良好的道德品質;採取各種教學手段，如：恰到好處的講解、精彩的示範動作、風趣幽默的語言、形式多樣的接力比賽等，充分調動學生的學習積極性，營造良好的課堂氣氛;通過新穎的組織方法，讓學生在寬鬆的環境中去體驗，從而形成生生互動、師生互動的教學模式，達到教與學的雙贏。
3、鼓勵的語言是激發學生能動與潛能的催化劑，當學生取得成功時，一個肯定的表情與一個信任的動作都能調動學生積極向上的信心，因此，無論是在教學中還是在課後，多從正面的評價學生，這樣可以激發他們征服困難的勇氣;可以引導他們體驗成功的歡樂;最終達到激發學生學習興趣的目的。
通過一期來的學習，二年級學生能初步瞭解上體育課的意義，對身體和健康有一定的認識，提高了自我保健意識。學生在和諧、平等、友愛的運動環境中感受集體的溫暖和情感的愉悅。掌握學習了一些基本運動、遊戲的方法;學習了跳高、禮儀操、持輕物擲遠、跑步等，發展了身體素質和基本活動能力，並體驗到參加體育活動的樂趣，學會遵守紀律與同學團結協作，與同伴友好相處。
三、加強業務學習，提高教學能力。
1、學習新課程改革的相關知識，不斷提高認識，更新教學觀念，掌握切合學生實際的教學方式方法。
2、學習專業知識與技能，使教學手段更加豐富，教學方法更加科學合理，符合學生全面健康發展。
3、不斷更新自身知識層面，只有這樣才能跟上時代的發展的步伐，使教育適應時代的發展的需求。
通過一個學期的教學，基本達到了預計的目標，但許多方面還存在不足，特別是自身的知識水平有待提高，教育教學經驗還需不斷積累，教學方法還得不斷完善。這些方面都需要在今後的工作中努力學習，不斷完善自我。
我是___，於20__年_月至_日至_月_日在__銀行__分行個人貸款中心培訓，在這短暫的時間內，各部門的負責人和工作人員毫無保留的將他們多年的工作經驗和業務知識都一一向我進行了傳授，從而使我獲得了寶貴的培訓經驗，深感受益非淺，並將對我以後的成長起到很大的幫助。
一、培訓目的
頂崗培訓是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式。它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。培訓也是對我們專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識、技能，既開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，是我們走向工作崗位的第一步。本次培訓主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產品，進入銀行實踐，學習銀行的運營模式，將理論與實戰進行結合，用理論指導實戰，用實戰檢驗理論。通過培訓，在畢業前先接觸一下社會，瞭解一下企業，為自己以後更好的找工作，更好的融入社會做準備。
二、培訓時間
20__年__月__日至_月_日
三、培訓單位簡介
__銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在__。在國內，__銀行網點遍佈城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。__銀行__分行一直鼎立支援__經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。
“__銀行，建設現代生活”是建行人理念與追求的濃縮。跨入21世紀，__銀行將以優良的業績和不斷的創新尋求更為廣闊的服務領域和發展空間。它的經營理念包括以下四點：
1.經營理念：以市場為導向以客戶為中心。
2.服務理念：客戶至上，注重細節。
3.風險理念：瞭解客戶，理解市場，全員參與，抓住關鍵。
4.人才理念：注重綜合素質突出業績實效。
四、培訓內容與過程
本人在__銀行的培訓內容如下：
(一)跟工作人員學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案
在培訓的前幾天裡，我主要跟信貸部趙叔學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案。一方面要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合中行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過培訓還讓我們瞭解銀行的業務，建行的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及信貸業務等等，我培訓的主要是信貸業務，包括很多種類的貸款，學習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信貸業務
由於目前的實際情況，中小企業融資難，儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，稽核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作
在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的櫃員制，所以我並沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來，尋找兩者的不同，並記錄下不同業務型別的交易碼和分析碼及特殊業務的型別。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是瞭解客戶，瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“建立學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務及外匯業務等，以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。
(四)個人貸款中心
我在個人貸款中心實踐過貸款受理調查崗、資訊錄入崗、簽約崗、稽核崗等等。個人貸款中心受理調查崗就是協助客戶填寫完整個人住房貸款面談記錄(個人及家庭)、貸款合同、抵押擔保書、韓城市房地產抵押合同，整理好住房貸款需要的工資卡(連續三個月)、戶口本、結婚證、收入證明等的原件及影印件，如果屬於個體工商戶，則需出具營業執照、一年內的完稅憑證、常用賬戶現金流量證明、財務表等等能夠證明其還款能力的憑證，核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性等等，通過面談、現場調查等方式，對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查，在人行信用資訊系統查詢個人的信用記錄並列印信用報告等等。根據貸款年限與年齡之和，男不得超過65歲、女不得超過60歲，收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應還款金額，讓客戶相關人員按手印簽字蓋章，在資料完全整理齊全後，將客戶資訊、住房資訊、還款計劃等等相關資料都錄入個人住房貸款系統(PMIS)，複核後上報渭南分行，如果審批，則會在貸款合同蓋章簽約，並辦理抵押登記工作。另外，個人住房貸款中心也辦理信用卡申請業務，我也會協助客戶填寫真實完整資料後簽字按手印，在系統中錄入客戶資訊等等。
五、培訓心得
通過長達一個月的實踐操作，我學到了很多在課堂上學不到的東西，獲得了寶貴的實踐經驗，鍛鍊了自己的學習能力、動手能力、交際能力等，明白了在以後的工作中所需要的能力和態度，可以讓自己在今後兩年中重點培養自己在這方面的能力，為以後能好好工作做鋪墊，打好基石，能發揮出更大的才能。
(1)在實踐中，我懂得了責任心一定要強。俗話說一切從小映大，銀行本來8點正式上班，但我發現所有的員工責任心都很強，都又敬業奉獻精神，早早7.30就到崗，常常晚上加班到九點多，甚至週末也不休息。對於任一筆業務，態度非常認真，對所需要的資料常常核對幾遍，對於企業提供的資料也會仔細研究，若發現不正常資料，則會到企業認真考察，而不是敷衍了事，矇混過關。這都讓我看到了自己的反面，以前有時佈置的任務並沒有用心完成，這讓我明白了即使以後工作了，認真的工作態度也是必須的。
(2)在任何一項工作中，團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職，但是每一項業務都是整個部門的隊員合夥完成的，遇到什麼問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題，這讓我明白，一群人的力量始終比一個人的力量大，否則，在系統操作過程中遇到點事，如果不共同討論的話，任何一項任務都會更費時，造成效率低下。而且大家在完成自己的任務後，都會自覺的幫助同事完成他人工作，營造了一個良好的環境，也讓我學會了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應注意的細節，在為顧客的營銷中、與領導的談話中、與客戶的協調中都大大提升了自己的交際能力。
(3)俗話說“書到用時方恨少”，雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等，但是當趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清，讓自己也大為吃驚，所以下定決心回到學校還會很刻苦的、很紮實地認真學習，讓自己在以後工作中能夠應運自如，為自己奠定堅實的理論基礎，並且聯絡實際，堅持鍛鍊自己的實踐能力，做到學以致用，成為真正的有用之人。
(4)現在的大學生或多或少都有一些心高氣傲，眼高手低，我也不例外。然而在實踐工作中，我才發現，在大學裡學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用，就不能發揮出知識的力量，有了知識基礎並不能說明就比學歷低的人能力高很多，很多工作都是熟能生巧，我們堅決不能以自己的學歷作為驕傲的資本，只能以知識作為基礎，腳踏實地，一步一個腳印，虛心向學長學姐們學習，憑著對新事物的接受學習能力強，在不斷的摸索鍛鍊中，不斷髮掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有美好的未來，而不能一開始就要求太高，想一步登天，否則不僅成不了才，還會揮霍掉自己的青春。
(5)誠信，是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用資訊比較多，也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人徵信資訊系統的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點，就可以查到一個人的信用記錄。在培訓階段，對於個人住房貸款、消費貸款、作為企業法定代表人、開門做生意等的個人資訊都有一定的要求，一旦客戶被拉入黑名單，如利用信用卡來套現、逾期不還款等違規現象出現，辦理所有的業務都將受阻，為了讓人生光彩照人，一路順通，受過高等教育的我們都應該做到誠信，不僅僅是在銀行的業務上，更應該是在生活中。
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