近日，專案部組織全體員工學習觀看了管理提升主題宣傳片並召開了專題討論會，通過學習《專案經理風采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關檔案，我對開展管理提升活動有了更深刻地理解，現談點心得體會。
管理提升是企業發展永恆的主題，是企業提高競爭力的關鍵，加強管理是企業培育核心競爭力的有效途徑，是企業提高經濟效益的重要法寶。近年，公司在更新觀念，不斷推進制度創新的同時，大力推動管理創新，有效地提升了企業效益，促進了企業發展，取得令人欽佩的經營效果。由此可見，企業管理對於發展的重要性。
20xx年，在年初“兩會”上，集團公司確定了今年的指導思想、任務目標、發展思路、工作原則和管控活動，“深化轉型升級、著力管理提升”是主基調，成為我們20xx年各項工作的指導思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求，更是集團公司順應市場形勢努力提升企業管理精細化、現代化的內在需要，是既立足當前突破瓶頸，又著眼長遠強基固本的重要戰略舉措，必須把強化管理提升抓緊抓好。作為一名專案經理我深刻體會到：抓落實，是事業成敗的決定因素，更是管理提升的關鍵所在。事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的後果。要抓好落實，必須從以下幾方面著手：
第一,完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。制度是由人建立的，也要靠人去執行和維護。執行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執行、認真落實，都難以發揮作用，甚至會適得其反。我專案部在制度建設上下了不少功夫，從專案組建以來制定了《行政管理制度》《財務管理制度》《物資裝置管理制度》《三項招標制度》《專案部會議制度》等一系列制度，初步建立了一套比較科學規範的管理制度，總體執行良好。下一步要強化制度意識，狠抓制度的執行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階。
第二，細化工作任務，明確工作責任。目前，專案部機構設定較為完善，有施工技術部、安全質量部、物資裝置部、計劃合同部、財務部和綜合辦公室“五部一室”，各部室的工作分工明確。按照“統籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則，下一步需要將各項事務落實責任，責任到人，保證各專案標任務落到實處，提高工作的協同性、整體性和有效性。
第三，大力實施成本戰略，嚴格控制成本。樹立低成本競爭意識，通過優化施工方案，在源頭上把控成本和安全，降低經營成本和風險。對全體員工進行成本意識宣傳教育，樹立全員、全過程管理的大成本觀念，堅持把成本控制作為經營工作的重點和難點緊抓不放。按照精細化管理要求，牢牢抓住計劃、執行、控制全過程，提升經營管理水平。強化資金管控力度，緊縮支出，合理安排各項資金的使用。嚴格控制非生產性支出，杜絕超計劃、超標準的物資裝置採購，及時調整物資進貨量和儲備量。抓好以全面預算管理為基礎和以成本管理為重點的經營管理。
作為經理部的負責人，我將結合自身工作崗位的具體要求，紮紮實實做好本職工作。不斷地學習黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求，同時緊密結合工作實際不斷充實專業技術知識，並結合到實踐中去。按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業務水平，帶領專案部全體員工認清形勢，明確任務，統一思想，凝心聚力，把各項工作統一到集團公司重大決策部署上來，堅定信心，紮實工作，努力在企業實現轉型升級、管理提升的道路上建功立業，爭先創優，為企業發展貢獻力量。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支援與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之餘，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結：
一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
重視加強理論和業務知識學習，在管理處11月份組織的業務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統，我堅持學習和操作，並將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現在我們大家已經熟練作業系統。
二、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創造利益的宗旨，努力實踐公司各專案標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種資料，全面、準確地瞭解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支援和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於所內同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
看到過這樣兩種管理。第一種：一位領導發現了地上有一張紙，有礙觀瞻，是衛生工作的不到位，然後馬上叫來相應的分管負責人，告訴他必須要整治這種現象，並立馬處理，那位負責人也馬上召來相應的負責人，告訴他那個地方的包乾工作沒達標，要立刻做好，得令的責任人又叫來打掃這個地方的人，要他現在就去把那裡的衛生搞好，那個人叫上三個工友，拿了不少衛生工具一起到了那個地方，看到地上就一張紙，彎腰撿起扔進了垃圾箱，然後收工，然後逐級上報。第二種：一位領導發現了地上有一張紙，看到旁邊沒有打掃的人，就自己撿了起來，扔進了垃圾箱。
我的第一印象是這像是一個笑話，真實地反映了我們現實生活中的一些現象，這不是哪個單位的事，而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在著的問題。比方說第一種管理就是典型的人浮於事，部門太多，機構太多，官僚太多，臃腫而低效，造成了人力的浪費，說不定還要開很多的會才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化，更體現出高效和領導者的躬行，而不像前者一定要擺出個領導的架式來。富於意味的是第一種管理方式在國內比較盛行，而第二種管理方式在國外比較常見。
從表面上看，第一種管理完全是在進行規範的動作，是制度化的體現，是用近似於法制的苛刻和嚴肅來整頓日常的每一個細節，是軍事化的操作，是最嚴格的自上而下的層級式管理，而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式，更像是自我作賤式的管理。實際上呢，人們都喜歡第二種管理模式，因為它體現了高效。當一件事情可以在幾秒鐘內解決的時候，而我們卻要用幾小時的時間去反覆摩挲它，豈不好笑。
不過，現實生活中第一種管理方式卻被一再地強化。這不僅是因為符合實際，還因為行之有效。實際的情況是當有人得知自己掉上的紙會有人主動將它撿起來而無人怪罪於自己時，更多的紙就那樣掉下來，當然打掃的人不太會這樣做，其他的人卻往往這樣幹了。慢慢地，紙的問題也就會成為一個大問題，而領導自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是，當有人得知為了一張紙竟然讓最高領導都知曉自己的失職了，打掃的人自是不敢再有任何馬虎，更認真地打掃，同時也絕不會放過與自己作對的丟紙的那個人。自此，扔紙的人也再不敢放肆了。而且，可貴的是自上而下從此人人養成了一種自律的習慣，懂得了按上級要求、意圖、指示、想法行事的道理，何樂而不為呢?
不同的管理造成了不同的結果，喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過，我也聽說那個彎腰撿起廢紙的領導還在後來的會議上提到了這件事，那種肅整的秩序倒還是非常可靠。
—讀《自我管理》有感今天，我讀了《自我管理》這篇文章，它讓我受益匪淺。宋代有個和尚叫道清，他參禪多年，但仍未悟透其中的奧祕。有一天，師傅派他出遠門辦事，他非常不願意，便向同門尋求幫助，出於同情，同門願與道清一同前往。一天晚上，道清相同們訴苦自己久參而不能悟道的苦惱，並求同門幫助，同門說：“我能幫你的事，儘量幫助你，但又五件事我無法幫助你，必須由你自己來做。”道清忙問：“是哪五件?”同門說：“當你肚餓口渴時，我不能代你吃飯喝水;當你大小便時，你必須自己來，我一點也幫不上你。最後，除了你自己之外，誰也不能拖著你的身子在路上走。”半年後，道清回到了寺廟。
師傅在半山亭遠遠地看見他，高興的說：“這個人脫胎換骨了。”我們的人生又何嘗不是如此呢?人生道路漫漫無盡頭，生活之中，不僅僅是這五件事別人不能幫你做，其實，別人不能幫你做的事還有許多，例如：老師可以教給我們知識，卻不能教我們準確無誤的背下來;家長可以給我們創造良好的生活條件，卻不能養我們一輩子;別人可以幫我們說媒，卻不能幫我們守住幸福;別人可以在我們困難是幫我們一把，卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長的人生征途中，還有更多是需要我們自己來做。長大後，我們要確立自己的人生目標，培養自強的心態，掌握辦事的策略，歷練眼光，開闊自己的胸懷等等。
這些事，別人都無法幫助我們完成，哪怕是最關愛我們的父母，我們最敬愛的老師，最親密的朋友，甚至最有權有勢的貴人也不例外。學會自我管理，自己的事情自己做，自己的命運自己改變，自己的天空自己創造，自己的人生自己把握。
我們學校屬於邊遠學校，我在此擋任班主任工作也十幾年了，對班級的治理也有一點點心得以下幾點供大家參考(如有不足之處請多多指教)
班主任是班集體建設的總設計師，在建設班集體過程中，我主要採取了以下措施。
1、建立一支強有力的班幹部隊伍
班主任的治理措施要得以順利實施，必須依靠班幹部這個集體核心的支援，通過這個橋樑才能建設一個和-諧、向上、佈滿活力的班集體。對此，我在健全班干係統方面花費了大量精力，做了有益的嘗試。
具體辦法是：
(1)經全體同學推薦，班主任批准，確定兩名品學兼優、敢於主持正義和有較高威信的同學任常務班長。主要職責是：統管班級全盤工作;對組長進行工作指導和考核;向班主任提交每週班務情況報告;主持班幹部會議，班長是班級的棟樑，假如選好一班之長是班級進步的要害。
(2)全班分成五個小組，每組由同學推薦一名組長主持組內日常工作。其職責是：全權處理小組日常事務;作業檢查;每週一次向班長彙報小組情況;負責對本組組員的日常行為考核;每週向班主任彙報周工作情況;負責召開小組會議。
(3)班內設學習委員，紀律委員，宣傳委員，勞動委員，各學科設兩個科代表。職責任務分明，各負其責，做到事事有人幹。
全體班委會成員每月向全體同學提交述職報告，接受同學們的監督和評估。 通過對班干係統的優化，有效的調動了他們的工作熱情，激發了他們強烈的進取心，強化了他們的“參政”意識和“自我治理”的願望。龐大的班幹部群體，使多數同學得到了鍛鍊，有了施展自己才能的機會，同時，也增強了他們的集體榮譽感和自豪感。
當然，造就一支強有力的班幹部隊伍，使其在健康的軌道上產生有效的感召力，還須班主任不斷對他們實施培訓。對此，我又實施了三點措施。(1)傳授工作方法，我給班幹部制定了《班幹部職責條例》，讓他們明確職責，工作有的方矢。
(2)嚴格要求班委會成員，我對班乾和一般同學一樣“一視同仁”，著力強化班幹部的服務意識，教育他們搞好團結、形成凝聚力向心力，做到不專橫，不傲氣，不翹尾巴。(3)給班委會成員樹立威信，教育全體同學理解尊重班幹部，適時給他們擺功的機會，讓其露臉。當他們工作產生失誤時，主動給他們減壓，卸掉思想包袱，釋放精神壓力。
班幹部高度的負責精神和出色表現贏得全體同學的 信任和支援。班級的一切事務，除重大思想教育活動由我主持開展，具體事務均有他們自行處理。治理工作井然有序的執行，使他們有了成功感。
2、從嚴治班，規範行為，營造良好的學習氛圍
為了強化班集體建設，保證班級有一個正常的教學秩序，我出臺了《學生學習常規》、《學生日常行為考核細則》和《班級治理條例》等三項制度，利用班會同全班同學認真學習總結和反思，並督促執行。班級制度的出臺有效 遏制了學生不良行為的發生，對於同學們良好行為習慣的養成起到了很好的導引作用。
3、講文明話做文明人
在我們農村小孩子沒有講普通話的習慣，班主任必須的向學生講明說普通話的好處：(1) 能給寫作帶來好處，我們這邊經常會說到這篇習作“地瓜”味很濃，就是把本地話寫進文章。(2)減少粗話的出現，生長在農村的孩子經常會聽到旁
邊有人講粗話髒話，他們就會無意識用在同學當中，難免會引起吵呀，打呀。(3)對以後的路奠定了很好的基矗剛開始大家還是不習慣這就要靠班主任引導，讓同學們不怕嘲笑，持之以恆把他人的笑語變作自己學習的動力。
良 好班風的形成，鍛造出一個積極向上、思想健康、勤奮好學、生動活潑的強大班集體。
4、要不斷加強學風建設
家長關心教育，最關注的是學生的學習成績和學習能力;社會支援教育，最關心的也是學生的學習成績。作為一個班主任，只有狠抓教學質量的提高，才能營造良好的社會輿-論氛圍，才能讓家長滿足，讓社會認可，才能樹立自己良好的社會形象。為此，我採取了以下措施：1、學情調查。我每週對學生的學習狀況進行一次調查總結，發現問題，及時補救。2、經驗交流。建立交流平臺，讓優秀學生介紹自己成功的經驗和體會。3、規範習慣。良好學習習慣的養成也需要用規則來培養。對此，我制定了《班級學習常規》，嚴格要求學生按學習常規執行。4、以優帶差。班裡成立學習“幫扶”小組，採勸一幫一”或“三幫一”結對子等形式，輔助後進生解決學習疑難問題，共同提高。5、獎優激懶。我給學生設立了兩個榮譽獎項，成績優秀的同學，授予“優秀獎”，成績進步幅度大的同學，授予“進步獎”，。這些獎項的設立，大大激發了同學們爭強好勝的鬥志。在良好的學習氛圍裡，同學們佈滿夢想和激-情地投入了學習，在知識的海洋裡，同學們品味到了“書山有路巧為徑，學海無涯樂作舟”的樂趣。
一個和-諧的班風，以人為本的思想，才使班級工作開展順利，學生思想得以全面發展
班級作為學校教學活動的基礎單位，其管理水平的高低，對學生健康全面的發展，對完成教育和教學的各項任務起著舉足輕重的作用。班主任工作是管理人的工作，是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發展的要求，來實施對學生的教育和班級管理工作，使每一位學生都得到健康全面發展。班主任所面對的是朝氣蓬勃、有思想、有感情、自我表現欲較強的學生群體。因此，班主任在工作中既要有巨集觀的群體管理，又要有微觀的個性發展指導。下面讓我來談談自己的一些做法和體會。
一、深入瞭解，對症下藥。
思想品德教育，這是班主任工作的主要任務，也是班級工作的重點。首先要了解學生，如學生的家庭情況：有的家庭氣氛不和協，父母經常吵架，讓孩子時時感到焦慮不安。不少的父母，尤其是從事經商或人體企業等行業，終日忙於外頭的工作，經常外出，孩子或獨自在家，或交給別人看管，缺少親情，時常感到孤獨寂寞，同時，由於競爭激烈，風險係數增大，父母在外面經受了更大的壓力，困擾與挫折，家庭往往成為其宣洩壓抑的場所，對孩子的教育簡單、粗暴，引起孩子嚴重的內心衝突和緊張。一方面由於家庭經濟條件好，家長在物質上是儘可能的滿足孩子的要求;另一方面，家長又望子成龍，對子女的期望很高，壓力很大。前者造成孩子以自我為中心，心理承受能力低下，難以應付挫折;後者又使他們面臨重重挫折，經受種種壓力，讓孩子在無休止地陷於較嚴重的心理不平衡之中而難以自拔等情況，還有各方面的情況，再對他們進行思想品德教育，這樣才能收到事半功倍的效果。在向學生進行思想品德教育時，要有的方矢，按照德育的方法和原則，動之以情，曉之以理，導之以行，持之以恆。
二、注重班幹隊伍建設，形成良好的班風班紀。
要組織一個成功的班級，班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、身體健康、樂意為同學服務的學生擔任班幹部，並根據他們性格、能力的差異，安排相應的工作，盡心地進行培養和教育，使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進齲1、選拔培養班幹部在班幹部的產生過程中，我認為教師的包辦代替，必定會使班幹部失去群眾基礎，給日後的工作帶來不必要的困難，是不可取的!但是，單純的所謂的民主，讓學生完全自決，一些學生往往會傾向選舉自己的好朋友，以便在以後的班級管理中得到照顧，同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主後集中，即先讓學生進行投票選舉，再由教師權衡。最後再根據所選幹部的氣質、性格型別以及能力的差異進行分工，優化班委組合。夏思維，我們班的班長，我瞭解到該生的責任心和組織能力都很強;何凱萍，活潑可愛、能歌善舞，而且處事大方，我讓她當文娛委員;考慮到出操、集會很大程度上反映了班級的精神風貌，我決定讓體育競賽成績突出、組織能力強的甘吉良同學出任體育委員。班主任對班幹部，不能只是使用，還應該進行教育和培養。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當然，選出的幹部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查，而切要給予具體的指導和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班幹部自己放手不管。我還堅持定期召開班幹部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結得失，並加以改進，教會他們如何分辨是非，及時阻止同學中的不良行為。而對於班幹部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則並帶動其他同學，促進整個班級的管理工作。2、增強班幹部間的凝聚力。集體是在活動中產生的，大集體如此，小集體也一樣。我每月組織一次班幹部集體做好事活動。例如搞大掃除等，通過活動擴大班幹部在同學中的積極影響，通過活動加強班幹部之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班幹部的紀律及常規管理上起到明顯的效果，又能使班幹部之間也能因此養成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。
三、營造融洽的師生關係。
俗話說：情不通則理不達。心理教育需要愛的情感，需要對孩子的滿腔熱情。教師要從平等尊重的立場出發，尊重學生的人格，對所有學生一視同仁，努力和他們建立朋友式的友好信賴關係，用愛的情感去開啟孩子的心扉，讓他們吐露心中的積怨與祕密，解除其心理負擔。
四、教育學生努力學習，促進學生全面發展。
學生的主要任務是學習，教育學生要有明確的學習目的，端正的學習態度，遵守學習紀律，指導學生制定好適合自己的學習方法，提高學習的自覺性，養成良好的學習習慣，提高學習成績。為將來報效祖國，振興中華民族，打下良好基矗我們的目標是培養學生成為德、智、體、美、勞諸方面全面發展的合格人才。作為一名班主任，不能只把精力放在學習上，必須五個方面一起抓，它們是相互相存，相互促進的。特別在體美勞方面不忽略，不輕易取消學生體育活動的機會，並積極參加他們的活動;其次制度化地安排好每天的衛生勞動;利用班會和其他活動，儘可能滲入娛樂性的文體內容，例如每天的八分鐘活動，班級競賽活動等，以達到活躍身心，調劑生活，融洽關係的目的;在班級管理和有關活動中發動有一技之長的同學多參與，充分發揮他們的特長，以帶動其他同學積極投入;積極參與學校組織的各項競賽活動，通過參賽，增強大家的集體觀念和競爭意識。
除此之外，還要對學生全面負責，不僅要關心學生的課業學習，而且要引導他們開展有益的科技和文化活動，及社會實踐活動。以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想，養成良好習慣，增加社會知識，掌握一定的生產知識和技能，增長實際才幹。
五、尊重學生，相信學生。
班主任要相信每一位學生都有自己的創造強項，要允許有差異，耐心指導。每個學生都有一定的長處和閃光點，班主任要善於發現學生的長項，抓住每一個教育良機，適時表揚、鼓勵，體貼後進生，培養他們的自信心、自尊心、自強心，讓後進生不成為掉隊的孤雁。相信從每一個學生身上都能找到新個性發展契機。如在班級管理上，我採用幹部輪換措施，讓每個學生都來嘗試管理的苦衷和樂趣，培養學生的管理才能，更重要的是在管理中找到自信與自我價值。
在班級工作中儘管我取得了一定的成績，但也有許多需要改進的地方，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢和任務又在千變萬化。在今後的班主任工作中，我一定總結經驗教訓，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
結合這幾年做班主任的工作經驗。 我認為國中生活是一個人一生中最重要的一個生活階段，思想的波動性特別大，有一定的思想但又很不牢靠，可塑性很強。因而如何做好這一時段的管理工作就顯得尤為重要。我認為“教”是為了“不教”，那麼“管”也是為了“不管”，由“管”與“不管”過渡到“不管”的程度。
我們當前的管理模式相對滯後，在班主任的管理上或多或少存在這麼兩種傾向。一是與學生的距離過“親”，親到隨意的程度，成了哥們、姐們，這樣的結果必將導致部分學生受寵而大部分學生有怨言，不能服眾，對班級管理造成極為不利的被動。一是跟學生的距離過“遠”，認為我就是老師，你就是學生，只有你聽我的份，你沒有任何反駁的餘地，學生對老師是“敬而遠之”給人以看似有序，實際上暗含許多不穩定的因素。
那麼如何避免這兩種情況的發生呢?我認為“中庸之道”不失為一種行之有效的好辦法，孔子曾說過：“夫仁者，己欲立而立人，己欲達而達人”是謂“忠”、“已所不欲勿施於人”是謂“恕”，這就是孔子的“忠恕”觀念，“忠恕”主要是講己與人之間應如何察己知人，推己知人，以“成人之美，不成人之惡”。在“己”與“人”的利害發生衝突時，勢必要約束自己，剋制自己的慾望，損己以至捨己為人。這樣，“忠恕”就需要有一個前提，或者說是實行“忠恕”的方法，那就是“克己”，所以孔子又說：“克己復禮為仁”。一句話加以概括即“仁者人也”再簡潔予以概括即一個字“愛”。尊重學生的人格，把學生裝放在一個和自己平等的位置來對待。過“親”與過“遠”雖然也是一種“愛”，但這種“愛”是一種畸形的“愛”。那麼如何做好這個“愛”，我認為應從以下幾個方面做起。
一：是觀念的改變
時代在發展，社會在進步，我們的觀念也須時時更新。但更新又分為幾種情況，一種是在生產力的突飛猛進基礎上所產生的觀念變化，一種是傳統的文化、思想觀念在新的時代賦予它更新的內涵。我認為後一種更新尤為重要。幾千年前的孔老夫子的觀點在今天的社會大潮中證明了他是行之有效的。即要有愛心。
在這一點上我國現代著名教育實踐家魏書生的一句話可以說是一語中的“沒有教不會的學生，只有不會教的老師”。這一思想的核心即博愛、寬容、鼓勵，相信學生都有閃光點，並且隨時發現他身上的閃光點，多表揚、勤鼓勵，少批評、戒挖苦。如對班裡學習不好的同學、上課又特別愛做小動作、又喜歡惡作劇，我們如果簡單加以訓斥、指責或甚至有過激的行為，那麼這個學生也就認為自己是老師不喜歡的人，從此也就破罐子破摔，他也就可能因此真成了一名差生。但是如果我們施以愛心，換一個角度來看待此事，這個小孩愛做小動作，說明他動手能力強，善於動手;愛做惡作劇，說明他善於創新、富於冒險精神，因而從這方面予以引導，是家裡有什麼不順心的事，還是其它什麼原因，瞭解清楚的基礎上，對症下藥。給以支。他會認識到老師不僅沒有討厭他，反而對他寄予如此高的希望，如果做不好真對不起老師，結果真的在這方面取得了顯著的成效，並且上課做小動作、愛做惡做劇的手病也改了，同時又促進了學習成績的提高。正如前蘇聯的著名教育家馬卡連柯說的：“如果一個人需要做自己所喜歡的什麼事情，他就是沒有紀律也會經常去做的;所謂紀律，正是一個人能夠愉快地做自己不喜歡的事情。
二：是充許學生犯錯誤
給學生犯錯誤的權利，毛主席曾說過：“世界上只有兩種人不犯錯誤，一種是未出生的人，一種是死了的人。”偉大導師列寧也曾說過：“聰明的人並不是不犯錯誤的人。不犯錯誤的人是沒有而且不可能的。聰明人是不犯重大錯誤同時又能容易而迅速地糾正錯誤的人”。由此可見，學生的犯錯誤是難免的，而且所犯的錯誤大都是小錯誤。我們對小錯誤的認真對待是必要的，但如果對小錯誤尤其是相對而言可以一言一蔽之，說一說就可以的問題，如果一味地糾住不放，不僅不利於他很快加以改正，反而會把小錯誤變成大錯誤，以至於到了不可收拾的程度。這就不是學生的問題了，而是我們的“愛”出了問題。法國著名的文學家盧梭曾說過：“你要愛別人，才能得到別人的愛;你要幸福快樂的生活，就必須使自己成為一個為人家所喜歡的人;你要人家聽從你的話，就必須使自己值得人家尊敬;你要愛惜自己的體面，才能得到人家的稱譽”。因而對學生的不涉及原則的小錯誤避免小題大做，即便是牽涉到原則性的錯誤也應該做到讓學生心悅誠服。採取恰當的管理方法，避免簡單粗暴的指責或施以侮辱性語言，這樣即使學生認錯了，也僅停留在表面上，但在他的內心會積起怨恨甚或埋下仇恨的種子。對他的一輩子造成難以抹平的傷痛。
三：是注意潛在因素的影響
教師的職業不同於其它任何職業，他是一種對人的教育，不是說今天教會他什麼，明天他就會什麼，很多東西都是在長期的潛移默化中逐漸形成的。猶如水到渠成。如教師的衣容著裝，既不能太新潮，也不能太落伍，如有的女教師描眉、抹口紅、穿超短裙，有的男教師穿脫鞋、短褲上講臺都會對學生產生很大的影響，很容易效仿。言談舉止上更是影響至深，有的教師在說話時考慮的不是特別細緻周到，甚至是“國罵”也習以為常，抽著煙上課等不良行為對學生的日常行為習慣的養成都起到了負面影響。更有老師在為人處事上，猶其是誠信方面失信於學生，本來說的是幾點集合，但已過了半個小時甚至更長時間班主任才姍姍而至，長此以往如何能服眾，這就是有的班主任的威信不夠高的一個主要方面。最後一點是老師要勇於向學生說“不知道”。孔聖人面對自己不懂的事物尚且能做到“知之為知之，不知為不知，是知也。”更有“學也無涯，知也無涯”的真知灼見。我們對某一方面的東西不知道也或不清楚也就不足為奇了。正是由於不知，才能促使我們更積極的進取，更多的投入到教學工作中，從而也從心底裡贏得學生的尊敬。從廣義上說，這才是對學生真正的愛。
四：是既是嚴師，又是慈父或柔母，更是親密無間的朋友
教師這一職業決定了教師是名演員，因為他需要面對同一觀眾群，因而必須出新，才能受到他們的認可。在課堂上就是嚴師，儘管這樣，也需要詼諧、幽默，讓學生願意聽你的課，被你的表演所吸引。但在課下又要扮演慈父或柔母，讓學生感受到家庭般的溫暖，學生們有了什麼煩心事或不愉快的衝突願意向你傾訴，你成了他親密無間的朋友。愛因斯坦曾說過：“世間最美好的東西，莫過於有幾個頭腦和心地都很正直的嚴正的朋友……”有你這樣的朋友為他開啟人生道路上的智慧之門，他會插上理想的雙翅，飛得更高更遠。
愛是人類永恆的主題，只要人人都獻出一點愛，世間將變得更加美好。只要我們抱著“捧著一顆心來，決不帶半根草去”的愛心去對待每一位學生，就一定會在國中學生的管理之路上走得更高更遠，結出更加豐碩的果實。
期待已久的團長的《NLP教練式管理》課程，終於就在眼前了!帶著興奮、激動的心情踏上了前往花都碧桂園假日酒店學習基地的行程。
這次雙層身份和角色進課堂，我在心裡對自己說：珍惜學習機會，認真學習的同時一定做好對學員的服務工作，學習時我和他們一樣，用心做好練習，更好的配合好彼此的學習目標;課前和課後，我代表智慧行，一定要讓學員感受到貼心、專業、真誠的服務。抱著這樣的目標，開始了4天3夜的學習之旅。
走進酒店，舒適的居住環境，清新的空氣和美麗的景色，讓我們心情大好!同時責任心讓我們馬上進入工作狀態，為了讓學員們更開心愉悅的學習，我們都很快的來到了課室，各就各位的做好自己職責內的事情，同事們之間也互相支援，互相打氣，整個團隊都在一種積極樂觀的心態下為課程的開始做好準備工作。非常感慨的是，前期到達的同事把很多事情都已經做了，課室佈置的井井有條，物品擺放整齊美觀實用。無論是老師還是學員，在踏入課室的一瞬間都會立刻被熱情的氛圍，整潔的環境所感染。同學們都陸陸續續的來了，我們交換卡片，互相自我介紹，先和同學們熟悉一下。在團長走進課室，班主任小米精彩的開場主持後，我們都進入了美妙的心靈成長之旅。
雖然說NLP這幾個簡單的字和其中的一些名詞聽過了很多，系統的學習，這還是第一次!我以空杯的心態聽著團長精彩的講解，內心經常被一種感動充盈著。20xx年的教學經驗，那精彩程度，專業程度，深入淺出程度，真的令人肅然起敬!團長的每一個手勢，每一個動作，都深深刻入了我們的腦海中，心坎裡!這就是團長的魅力，團長的功力!作為曾經做過培訓師的我，那一刻對團長佩服的五體投地，我知道我的學識和經驗還需要更多的學習和歷練。我不停的作著筆記，恨不得把每一個字都記錄下來，但是團長說，這門學問是一定要通過運用去掌握的，於是我敞開心扉接納團長功力的傳遞，接受知識的灌溉……
我們在第一小節課程後就開始為課程的練習做準備了，我們各自都有了自己的“搭檔”，“鐵三角”，“學習小組”。我們是互為支援的關係，也是互相教練的身份。剛開始做練習的時候，大家還有些拘謹，隨著課程的深入，大家也更加熟悉親切起來了。練習的時候就更加的精彩和快樂了。第一次做這種練習的我，碰到了已經學過了教練技術的“搭檔”，果然不一樣，人家的教練問題問的很是順暢啊，我還要一個一個照著來問，不看提示就問不下去了，偶爾問到半路就卡殼了，每當這時候，我的搭檔都會友好的提點我，做一次給我看。慢慢的我問的也越來越流暢了……通過一段時間的學習，NLP在我的腦海中有了更具體的感悟，“教練”這個詞也由普通的教練定義，轉化為了在管理中，在工作中，在生活中，時時處處都能用的上，去啟發、拓展、擴大自己和對方的一種工具，一種能力，一種感受……我的學習狀態也漸入佳境……不斷提升的“教練”式提問技巧也由生疏變的熟悉，由熟悉變的有樂趣了，妙趣橫生的問句也開始有了，我們都在這種興致盎然的學習氛圍中，體驗到了成長的樂趣，那份快樂無與倫比……
隨著課程的深入，教練的核心、教練的目標、教練的步驟都在我們心中紮了根，練習起來更加的得心應手了。同步，NLP相關的幾門學問的精妙之處，也在課程中一一展現，讓所有人都對NLP系列課程充滿了渴望和期待。在這種學中樂、樂中學的過程中，作為智慧行的工作人員，也開始了對學員的學習意向開始了了解和挖掘，大家在一種其樂融融的狀態中交流、溝通，用我們的熱情和真誠去解答學員關於學習意向的確定和服務……
對時間線和催眠這兩個學習點，我一直充滿了好奇，在課程的體驗過程中，有了更多的體會和感悟，更是對後續的相關學問充滿了濃濃的興趣。在互相教練的過程中，我們有時笑的都要忍不住，有時又會痛哭流淚……一幕幕、點點滴滴回放著我們的人生路，感悟著我們的心，未來的場景在時間線的練習中那麼的清晰，那麼的令人激動，這一切都那麼真實，都那麼讓我們怦然心動!感謝親愛的團長，讓我們的心靈之旅如此的精彩紛呈，我們徹底的打開了我們的心，徹底破開了人生的繭，裝入更大更強的正面能量，從容、淡定、喜悅的沐浴在對未來的無限渴望和憧憬中。
此刻再看向團長，他就像我們人生的導師，又像我們的長輩，用他的博大學識，精深的教練技術，打開了我們更精彩、更寬廣的未來之路。
伴隨著一個個成長，一個個工具的學習，同學之間的感情也越來越深，在教練的過程中，我們不但體會到了自己的感受，更體會到了搭檔、鐵三角、小組大家庭成員的內心，我們鼓勵著彼此，感恩著彼此，熱愛著彼此，我們擁抱在一起，告訴他(她)，我們將用未來的日子，以更大的意願和行動去支援彼此的夢想和心願，我們心連心，肩並肩，一起去面對美好的未來!
於是此刻，我想向全世界宣佈：如果你愛誰，趕快讓他進團長的《NLP教練式管理》課堂吧!如果不愛誰，也要進課堂，這樣你將多一個相親相愛的朋友!
細化管理其管理核心理念就是“精心是態度、精細是過程、精品是結果”。其主要彰顯的管理方法就是“事事有人管，時時有人管，處處有人管，人人用心管。” 一、各項管理因精細化而規範。 1、分層負責、形成管理網路 為了將各方面的積極性充分調動起來，我們實行的是分層管理、責任到崗、重心下移的管理體制。旨在將全體教職工凝聚在一起，形成一個無縫管理網路，朝同一方向同一作用點發力。 2、分塊負責、健全管理制度 每學期伊始，幼兒園根據組織安排、人盡其才的原則，將教育教學、安全管理、幼兒保健、清潔衛生四大板塊工作對全體教職工進行合理分工，實行崗位到人、責任到人。確定工作範圍後，幼兒園制定一系列崗位職責、各項考核制度與細則，同時制定各項應急預案、安全管理制度、衛生管理制度，其最終目標適實現人性化、個性化管理。 不錯的二、校園因精細化管理而美化 《綱要》指出：“幼兒園應為幼兒提供健康的生活與活動環境，必須把保護幼兒的生命和促進幼的健康放在首位。”環境對幼兒而言就是一本不會說話的教科書。因此，創設乾淨的校園環境對幼兒尤為重要。 1、落實清潔衛生制度。在嚴格按照清潔衛生區域劃分落實衛生管理責任的同時，重視校園環境衛生及美化。每天由負責清潔的值班教師負責督查，時間長了，每一位教職工習慣把分塊負責清潔區域當家來經營，達到了處處乾淨美化的管理目標。 2、注重校園文化品味。 一所幼兒園的環境佈置能彰顯其辦園理念。每學期開學，我們在環境佈置上頗下了一番功夫。著名的詩詞、名畫;富有兒童氣息的活潑的動畫;富有創意的幼兒作品展示;具有實用性的校園文化專欄;所有這一切，均由老師們自行設計、自己動手來佈置。這樣，既裝點美化了校園，又真正達到了讓每一面牆壁都能說話、每一個角落都能育人的目的。 3、關注細節，養成習慣 從細節入手，把每一件小事做好是我們每一位教職工的工作理念。從幼兒一入園，大到教育教學、安全管理、活動設計，小到幼兒的生活瑣事，吃、喝、拉、撒、睡，我們都致力於看得見、摸得著的管理目標，把大目標分解成小目標，通過規範細節，使師生逐步養成了良好的學習和生活習慣。 三、活動因精細化而精彩 細化環節，務實管理，使一日活動的各個環節不斷精細化。幼兒的發展目標應滲透於一日活動的各個環節，為此，我們要求老師們努力做到：“讓細節成為習慣、讓優秀成就品質。”從晨間接待、學習活動、課間操、進餐、餐後活動、午睡、起床、離園、盥洗、集體教學活動及遊戲等環節，都制定了詳盡的管理細則，以規範教師的教育教學行為，增強責任意識，來實現一日活動管理的精細化。久而久之，幼兒在一日活動中養成了良好的行為習慣，教師也因精細化的教育教學管理促使了自己專業素質的提升。
通過這段時間的學習，使我在學校管理方面受益匪淺，我深刻領會到，作為一名合格的學校管理者，應該如何駕馭整個學校經營的運作機智。所謂學校經營，是指學校經營者採用管理學的知識與技術，結合學校成員的人力，通過行政程式運用各種資源與策略，達成學校經營目標，增進學校組織效能，促成學校組織的變革和發展，以適應社會變遷及學校的需求。學校經營是一項長期艱鉅的任務，需要有一定的策略與指導。一所學校的崛起，首先要得益於學校校長先進的辦學思想和理念。辦學理念是學校的靈魂。
經營學校首先要實現觀念的轉變，無論是學校的經營還是管理都要一切從人出發，以人為根本，實現學生和教師的共同發展。對於有效的管理，沒有一定固定的管理模式，首先擺在第一位的必須是實際，對於不同的市場，不同的特色品牌，都會有很多種管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效、最易實現的理念來經營學習；其次是校長要經常反思自己的言行和管理舉措，不斷警醒、完善自己，同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
經營學校其次是要樹立市場意識，打造屬於自己的特色品牌，迎接市場的挑選與挑戰，學校品牌定位要突出品牌的個性，要貼近教育消費者的感受，以真正的優勢為基礎，突出人無我有，人有我優的特色，突現競爭優勢。要不斷向社會提供高質量的教育產品，提供何種屬性的產品，但都必須適應社會對教育產品需求的不同特點，向社會提供質量優異、價格合理的教育產品來佔領教育市場。
經營學校雖然學校的資產經營是學校產品經營的物質保障。發展教育，離不開必須的資金投入，但這僅僅是營造有利於學生成長的環境，有利於教師自由探索的學術氛圍。
以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是我的一種收穫，一種可以和別人分享心得的體驗。學校經營管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機整合。總之，校長能否找到和使用好人才，即識人用人能力的大小決定了一個學校管理者的發展遠景；也決定了一所學校的身價。
我將在今後的工作中將所學內容用於學校的管理，並在實踐中總結自己的不足。
首先，從人生的角度來看一下目標管理。你不知道你要去哪裡，更不知道如何去，那麼哪個方向對你來說，都沒有太大的意義。正如我在課程上強調的，人生沒有目標，就等於在夢遊!並且，沒有目標的人，將會成為別人實現目標的一種工具!
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作。可能有人會不太喜歡有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度，最後就只能混日子了。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然後經過上下級人員的共同協商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等於或大於上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施計劃，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標，是一種結果導向，但並不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業績;像SMART原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現實可行的，並且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關於目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發。
此次培訓圍繞實驗過程中經常會遇到的各種相關問題進行詳細探討。通過培訓，使我加深了對實驗室工作的理解，提高了對實驗室工作重要性的認識，增強了對質檢工作的責任意識。 培訓以研討的方式進行，內容覆蓋全面，從實驗室的基本概念到國際最新動態，針對性強，重點介紹了實驗室申請，評審過程的相關檔案及相關問題，操作性強，結合實際工作分析了實驗中操作不當造成危險的案例。我認識到嚴謹的態度和科學的管理是不斷提高檢測能力的重要前提，在此基礎上制定一個可落實的目標，建立健全各級規章制度，並嚴格按照程式執行，在不斷髮現問題和改正問題的過程中逐漸實現實驗室的持續發展。
實驗室管理是一項持續而繁瑣的工作。我們只有不斷加強學習，增強自身能力，才能滿足實驗室認可工作的需要;只有沉下心來搞研究，開拓進取，不斷創新，才能提高實驗室各項檢測能力;只有嚴謹務實，加強溝通，才能持續提升實驗室地位，進而為公司的生產提供更優質的服務。
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