根據鷹潭市衛生局的部署，我院積極組織開展了“服務百姓健康行動”大型義診活動，為“服務群眾健康”為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，建設人民滿意醫院，切實提高人民群眾的健康水平，加強健康醫學知識宣做了多方面的工作。現將活動情況總結如下。
一、領導重視，嚴密部署
我院在接到鷹潭市衛生局《關於開展“服務百姓健康行動”大型義診活動周的通知》後，我院領導班子立即召開專題會議，認真學習《20xx年“服務百姓健康行動”鷹潭市大型義診活動周實施方案》，成立了以劉衛平副院長為組長的義診活動周領導小組，選派內科、外科、婦產科、感染科等有關科室的資深醫療專家組成義診活動醫療隊。為大型義診活動周的實施和任務完成提供了組織保障。
二、積極實施，確保落實
我院義診活動領導小組安排義診活動醫療隊，積極組織開展了多種形式的義診活動，活動形式靈活多樣，服務百姓健康的效果比較滿意。
（一）開展公共場所義診活動。9月x日，我院義診活動醫療隊在同樂園組織“服務百姓健康行動”大型義診活
動，參加人員為內科、外科、婦產科、感染科共8名資深醫療專家。義診活動現場，醫生詳細詢問群眾的病情，認真進行檢查，診斷、耐心解答群眾提出的各種問題，婦產科針對“單獨二胎”政策帶來的生育高峰，重點告知了產科醫療保健內容，感染科針對目前“埃博拉”疫情，重點宣傳了傳染性疾病的防控知識。前來參加義診的群眾排起了長龍，接受義診的群眾近260餘人，發放高血壓病、糖尿病防治知識、控煙等各類健康教育處方200餘張。併為群眾減免治療費、化驗費、心電圖免費測血壓等各種費用約1800元。同時引來了縣廣播電視臺記者來參加採訪和義務錄製。極大地方便了廣大群眾求醫看病難的問題，得到了群眾的普遍好評和歡迎，他們希望這樣的活動多一些。
（二）開展義診服務進社群活動。9月x日，我院義診活動醫療隊在白塔社群組織“服務百姓健康行動”大型義診活動，參加人員為內科、外科、婦產科、感染科共8名資深醫療專家。開設了特色專科，門診量達100餘人次,減免費用600餘元。同時指導社群工作人員建立健康檔案，宣傳倡導健康生活方式，引導群眾科學就醫，使群眾能夠就近享受優質的醫療服務。
（三）開展義診服務下鄉鎮活動。9月x日，我院義診活動醫療隊在潢溪中心衛生院組織“服務百姓健康行動”大型義診活動。主要針對常見病、慢性病進行了諮詢和一般治療，並對疑難複雜疾病進行初步篩查、診斷，接受義診群眾達50餘人，前來諮詢和診治的群眾對我們的服務態度表
示很滿意。
（四）開展了多種形式的院內義診活動。9月x日全天，我院所有臨床科室專家在門診坐診，開設了許多特色專家門診，如：腦外科、泌尿外科、顯微外科、呼吸內科、腫瘤內科、婦產科等，就診和諮詢人數達100餘人，為群眾解決了許多急危病症、疑難雜症，為轉院病人提供了轉診平臺。
三、總結經驗，改進提高。
20xx年x月x日，“服務百姓健康行動”大型義診活動周結束後，我院領導組織義診活動周領導小組、義診活動醫療隊有關成員召開了總結會議，認真分析了活動開展期間的各項工作部署和落實情況，一致認為這次活動組織比較得力，工作開展卓有成效。同時也分析了工作中存在的不足，提出了活動時間短、形式較為單一，接受義診服務的群眾數量有限，各醫療單位之間互動較少等問題，有待於在今後的醫療服務工作中進一步改善。
我院領導和醫療隊成員都表示，要以我院“二級甲等醫院複評審”和這次“服務百姓健康行動”大型義診活動周為契機，加強醫院管理，改善醫療服務，開展多種形式的便民、利民的醫療服務活動，提高服務質量，讓人民群眾真正享受到餘江縣人民醫院全方位的、持續改進的優質醫療服務。
為了加強社群群眾的防病保健意識，更好的為老百姓身心健康服務，我院於8月x日組織參加了瀚城國際社群免費義診活動。
一、義診活動的安排
（一）義診隊組成人員：
1.體檢組：
杜平：主任醫師，負責體檢，疾病的診治和健康諮詢服務。
馬文婷：護士，負責填寫體檢表和發放宣傳單，介紹我院的概況。逄礴：護士，負責填寫體檢表和發放宣傳單，介紹我院的概況。範春巖：護士，負責測血糖。
初紅月：護士，負責測血壓。
楊鶴：護士，負責測體溫脈搏。
曲麗麗：護士，負責測體重、身高。
2.後勤保障組：
馮鬆：負責義診的全面工作，包括物資的準備。
王士風：負責義診的全面協調和組織工作，發放宣傳資料。
龐博：負責錄影，拍照，發放宣傳資料。
孟繁明：負責接送義診組成員。
（二）義診活動的時間20xx年x月x日7：30----17：00。
二、義診活動的內容
1.免費體檢、測血壓、血糖、體溫、脈搏、體重、身高。
2.健康諮詢服務，由全科專家給患者解答疾病的防治方法和保健知識。
3.發放宣傳資料，包括醫院簡介、各種疾病的防治方法。
4、此次義診體檢人數約130人、診查疾病和健康諮詢約50人、測血糖63人、填寫體檢表75人、發放宣傳資料110份。
三、義診活動的效果
（一）服務百姓、加深了感情、促進了交流
我院到社群義診，為百姓提供最便捷的就醫指南。仔細為居民解答問題，推廣疾病健康知識。
（二）擴大影響、增加醫院聲譽度
此次義診，通過專家現場診病、交流、發放宣傳單，為社群群眾搭建了一個良好的疾病溝通平臺和方便的就醫機會。
（三）鍛鍊自己、提高員工的自身素質
參加義診的醫護人員，自覺堅守崗位，用自己所學的知識和技術將服務送到社群人民家門口，以人性化服務、親切文明的語言開展工作。因為大家都有一個共同的目標、讓百姓更加了解和認識我們醫院。
為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，建設人民滿意醫院，切實提高人民群眾的健康水平，根據濟南市和商河縣衛生局的部署，我院積極組織開展了“服務百姓健康”行動大型義診活動，為“服務群眾健康”做了多方面的工作。現將活動情況總結如下。
一、領導重視，嚴密部署
我院在接到商河縣衛生局《關於開展“服務百姓健康”行動大型義診活動周的通知》後，我院領導班子立即召開專題會議，認真學習《商河縣“服務百姓健康”行動大型義診活動周實施方案》，成立了以張明副院長為組長的義診活動周領導小組，選派內、外、婦、兒、眼科等有關科室的專家組成義診活動醫療隊，根據我院的義診工作任務，制定了《商河縣人民醫院“服務百姓健康”行動大型義診活動周實施方案》。領導重視和嚴密組織，為大型義診活動周的實施和任務的完成提供了組織保障。
二、積極實施，確保落實
20xx年x月x日至19日，根據《商河縣人民醫院“服務百姓健康”行動大型義診活動周實施方案》的安排，我院
義診活動領導小組安排義診活動醫療隊，積極組織開展了多種形式的義診活動，活動形式靈活多樣，服務百姓健康的效果比較滿意。
（一）開展公園義診活動。10月x日，我院義診活動醫療隊參加了由縣衛生局組織的“人民公園大型義診”活動，參加人員為內科、外科、兒科共6名專家和活動領導小組部分成員，主要針對常見病、慢性病進行了諮詢和一般治療，並對疑難複雜疾病進行初步篩查、診斷，接受義診群眾達256人次，發放健康宣教材料1000餘份。活動期間，前來諮詢和診治的群眾對我們的服務和態度表示了滿意。
（二）邀請上級幫扶醫院開展義診活動。10月x日，我們邀請濟南市中心醫院的內科、血液透析科、重症醫學科的3名醫療專家在我院開展了義診工作，開設了專科門診、組織了科室查房和疑難危重症會診、開展了相關業務技術培訓，讓患者在縣級醫院就能享受到市級醫療專家的服務，也提高了我院相關科室的診療技術水平。
（三）開展義診服務進社群活動。10月x日至18日，我院義診醫療隊組織外科、內科、小兒科的專家，到我院的公園社群衛生服務站開展了為期三天的義診活動，開設了特色專科，門診量達100餘人次,減免費用1200餘元。同時指導社群工作人員建立健康檔案，宣傳倡導健康生活方式，引導群眾科學就醫，使群眾能夠就近享受優質的醫療服務。
（四）開展義診服務下鄉鎮活動。10月x日、10月x日我院派出醫療隊的內科、外科、婦產科、兒科、眼科專家
分別到懷仁鎮、玉皇廟鎮開展了義診服務活動。在懷仁鎮義診活動期間，同時派人到懷仁中心國小進行了一次健康知識“進學校”活動，講授了《家庭急救知識》，使學生們掌握了較常發生的意外的家庭急救常識。在玉皇廟鎮義診活動期間，同時派人到力諾集團開展了一次健康知識“進工廠”活動，講授了《秋冬季呼吸道傳染病的防治》，讓工廠的員工掌握秋冬季節的保健知識，預防秋冬季常見的呼吸道傳染病。這次義診下鄉鎮活動，比較緊張和勞累，但醫療隊的專家成員個個精神飽滿，沒有言苦說累，體現了商河縣人民醫院醫務人員的精神風貌。
（五）開展了多種形式的院內義診活動。10月x日全天，我院開展了免收患者掛號費活動，共計免費633人次。同時在內、外、婦、兒、眼科五個門診科室開展了院內義診活動，活動形式包括諮詢、健康知識講解、發放疾病防治宣傳資料等，共發放宣傳材料約1400餘份。
三、總結經驗，改進提高。
20xx年x月x日，“服務百姓健康”行動大型義診活動周結束後，我院領導組織義診活動周領導小組、義診活動醫療隊有關成員召開了總結會議，認真分析了活動開展期間的各項工作部署和落實情況，一致認為這次活動組織比較得力，工作開展卓有成效。同時也分析了工作中存在的不足，提出了活動時間短、形式較為單一，接受義診服務的群眾數量有限，各醫療單位之間互動較少等問題，有待於在今後的醫療服務工作中進一步改善。
我院領導和醫療隊成員都表示，要以我院“二級甲等醫院評審”和這次“服務百姓健康”行動大型義診活動周為契機，加強醫院管理，改善醫療服務，開展多種形式的便民、利民的醫療服務活動，提高服務質量，讓人民群眾真正享受到商河縣人民醫院全方位的、持續改進的優質醫療服務。
新學期已經開始，紅十字志願者協會深入社群的活動也將在新學期繼續開展，這個學期，紅十字志願者協會會一如既往地用我們的愛心和耐心給社群的百姓送去溫暖和關愛。
上個週末，一大早，紅十字志願者協會的同學們便聚集起來前往虹橋社群為那裡的老人測量血壓，並根據他們的身體情況給予他們保持身體健康的合理意見，雖然天氣十分寒冷，但是紅十字志願者協會的同學們都頂著凜冽的寒風，不顧凍得發紅的雙手堅持為社群的老人測量血壓，充分體現了我們紅十字志願者協會尊敬和關愛老人的品質，我們也希望用我們的行動來呼籲同學們將這一美好品質繼續發揚下去。
我們在虹橋社群尋找有老人的人家，在徵得他們同意後，幹事們就根據自己所學的血壓計的測量方法為老人們測量，在測量之後，再根據測量的結果為他們提供一些有益於身體健康的合理意見，老人們都很感激我們，讓我們的心裡感到十分的溫暖和欣慰，因為我們作為醫學生，我們的職責就是讓人們能夠健康快樂的生活，所以我們對這次深入社群為老人們測量血壓的活動非常期待，整個活動中，我們的心情也都很愉快。
這次活動雖然已經結束，但是我們從這次活動中學到了很多，一方面讓我們知道尊敬老人這一傳統美德還需要從我們這些年輕人身上體現並且繼續發揚，另一方面讓我們鞏固了我們所學習的血壓計的使用方法。
XX月號早上8：00參與者於院門口集中，備齊物品，清點人數，並說明注意事項及安全問題，(活動人數：本團支部20人)。
8：10出發，約8：30抵達百合園社群老人活動中心。我們的到來受到了百合園關工委的有關負責人及社群居民的熱烈歡迎。接著，在百合園關工委相關工作人員的協助下，我們佈置了會場。佈置完畢，我們在活動中心宣傳欄張貼了帶去的兩張宣傳海報(洗手和禁毒教育)，派發了保健小知識宣傳單及檢查表，並對活動專案進行了分工，分別有測血壓、量身高、測色盲、測視力等。之後，義診開始並有條不紊地進行，團支部成員認真的各司其職，並仔細地解說部分居民的健康疑問。整個義診過程中，活動中心的老人們用熱茶款待了我們，而我們燦爛的笑容、規範的操作，熱情周到的服務，則贏得了社群大多數居民的好評。
活動約在10：30結束，我們向活動中心贈送我們自己製作的小藥箱，和活動中心的相關人員合照留念，並共同清理了義診場地。隨後，我們清點人數，與社群的居民依依不捨地道別，回程，安全回到學校。
活動體會：
生活水平提高，社群老人對健康的需求不斷地增加，他們越來越關心自己及家人的健康問題，因此能為其提供一定的健康服務和生活保健諮詢服務，是我們獻愛心、回報社會的一個途徑，也是我們以後服務社會的一個起點。
從這次活動中，我們收穫了付出的喜悅，體會到了溝通的重要性，學到了不少溝通的技巧，為我們將來走向臨床打下一定的基礎。同時我們也把所學的理論基礎知識應用到實踐當中。
工作回顧：基於我支部在去年也在百合園進行了同樣的義診活動，本次活動的總體情況是良好的。
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