此次考察學習碩果累累，要在有限的篇幅上展現得淋漓盡致是不大可能的，現在散散數言，僅代表我的一時所感和所想。我是一個喜歡思考的人，就是一個景點的觀察和反思我都會從不同的角度去想。當然，這篇總結中我沒有提到我鎮建設的許多優點，因為我是帶著一個取他人之長，補自己之短的心態去考察學習的。我堅信只要帶著一個學習的心態去看待每一件事情，我們都會有收穫，同時也會有失落;只要我們拋開失落而去抓住收穫，我們得到的將會是一份永遠的感激和喜悅。
通過這次培訓我對園本教研有了更深的認識，對教師專業發展有了全新的理解。曾幾何時我在忙碌中逐漸放棄了自己對專業的刻苦鑽研;在忙碌中開始麻木倦怠;在忙碌中給自己找藉口。這次骨幹教師培訓就是為我及時點亮前進方向的燈塔，專家的精彩介紹，又一次點燃我專業學習熱情，激發了我在專業發展之路中的追求。應該感謝所有培訓班的輔導老師，是她們針對一線教師的需求用心良苦，精心設計的課程，讓我對自己有了全新的認識，對工作了20年的幼兒教育有了全新的認識。作為骨幹教師，不僅要踏實認真地埋頭苦幹，同時要勤於筆耕、及時反思，提升自己的理論知識和教學層次。
廣大青年一定要矢志艱苦奮鬥是告訴我們要學會吃苦，人生不可能一帆風順，只有在艱苦奮鬥中成才。廣大青年一定要錘鍊高尚品格是告誡我們只有高尚的品格才能讓我們真正的成功，高尚品格是我們的基本素養，是我們為人處事必須遵守的，是我們作為青年義不容辭的責任。這就要求我們在工作，學習中去進一步學習、領悟、踐行。為推進社會主義建設，實現中國夢貢獻出我的一份力量，為學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居多發一份光多發一份熱。
通過參加相關學習，我感覺只有不斷加強法律法規的學習，特別是新的法律法規的學習與應用，才能確保我們執法的公開、公平、公正。依法行政是解放思想的前提和基礎，更是解放思想的安全保障。因為法律規範對人與社會的行為具有指引性，它指引人們，在實際工作中，可以做什麼，不可以做什麼，可以怎樣做，不可以怎樣做。從理論上說，不堅持依法行政，我們的工作就沒有方向，近於空談。從實踐中看，不堅持依法行政，就有可能會導致我們行政機關公務員隨心所欲、恣意妄行，會把實踐引入誤區，我們只有不斷加強學習，確切提高自身法律素養，依法辦事才是可行之道。
總而言之，這五個月，是適應的過程，很多不足之處需要改進，這是學習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初，今後還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，才會有所收穫。我想接下來的實習是一個挑戰，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇。
在這段短暫的實習時間裡，我們的收穫很多很多，如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收穫太多，甚至，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道實習期間的收穫將在今後工作中有更好的體現，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。總之在感謝一附院培養我們點點滴滴收穫時，我們將以更積極主動的工作態度，更紮實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責！
通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，我認真學習相關法律條文，對當前形勢下的醫療環境和護患溝通有了新的認識和了解。增加了知識積累，豐富了視野，在理論和實踐方面有了提高。
在未來的職業生涯中，我將恪守勞動紀律，認真踐行相關制度條文，努力學習理論知識，加強思維淬鍊，全面提升自身綜合素質，為患者提供優質護理服務，為社會、醫療盡我全力，實現人生價值。
在本次活動中，我們專門組織學習了東營市道德模範的先進事蹟，體現了中華民族的傳統美德，是當之無愧的道德楷模。通過學習，我主要有三點體會，一是我們要深刻學習道德模範的高尚道德品質。二是要注重學習效果，結合本職工作，運用到自己的工作中，更加勤奮敬業。三是學習要持之以恆，不要一陣風。
考察時間很短暫，只有短短的兩天，然而與這幾所學校的經驗交流給我們的啟發都是很大的、是長遠的。下一步應該靜下心來，研究學校常規管理的深層次的問題，社會需要我們培養怎樣的人才?我們怎樣培養人才?怎樣從學生實際出發，為學生的發展進行有效的教育?怎樣從學校實際出發，提高教育教學質量?如何樹名師、辦名校?這些都是我們要思考的問題，而且有崔局長和局黨委的全力支援，我們沒有理由不把工作做好，再次感謝崔局長和局黨委為我們提供了一個開闊視野、轉變觀念、重新定位、深入思考的機會，也相信大家都會學有所思、學有所獲。必將在校長中產頭腦的思維風暴，對今後的工作將有一個長期的指導過程，這也是體現一校之長能否學以致用的水平之所見。
通過學習中共xx屆六中全會，我不僅對未來的發展有了明確的目標，更加了解了中國的現狀及怎樣改善問題。我們平常應該多關注時事政治，從而發現問題，並思考怎樣解決。只有這樣，我們才能進一步貫徹好黨和國家的教育方針，傳承優良校風，培養社會需要的合格人才，用智慧譜寫輝煌的樂章，用雙手托起明天的太陽。
通過這次培訓我知道了要轉變教育思想、教育理念。先進的教育思想、理念是我們基層幼兒教師必須思考的問題。在活動中，教育思想直接促進或制約著我們教學方法的選定和設計，同時決定著活動的質量和效果。在設計活動的時候，往往我們考慮到的只是“我該如何教”，而忽視了“幼兒如何去學”的問題。其實作為幼兒教師，引導作用是要充分發揮的，但引導的目的主要是為了幼兒，通過這種引導，讓幼兒學會自己去學習，去探索。有人說過：開展好一次活動，不僅是知識資訊的傳播過程，更是一個心靈交匯的心理場。如果教師在活動中的表現只是平平淡淡，沒有激情，那麼幼兒的情緒也不會特別高漲。因此我覺得在活動中激發幼兒的情感，教師自我的情感體現是非常重要的，這直接影響到了活動的成功與否。
這次的護士實習讓我受益匪淺，在此，我要特別感謝學校和醫院給我的這次實習鍛鍊機會，還要感謝指導醫師和同事們對我的悉心指導和幫助，在以後的工作生活中，我將更加積極努力，刻苦專研，讓自己的理論知識更加紮實，臨床護理能力更加完善，我明白了作為一名白衣天使是必須付出努力的，有付出才會有回報。有了這次的實習經驗，我相信我的未來將會更加美好。
總之，通過學習，要在今後工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業道德行為規範牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模範帶頭把職業道德行為規範和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容，貫穿於實踐工作生活中去，體現在經濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模範實踐者和積極推動者;要在全市公路系統職工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創一流的業績，為公路事業，為社會主義事業奮鬥終身。
軍訓使我們以堅強為信念，努力成為生活的強者.曾經，我們一起歡笑過，流淚過. 今天，我們一起經歷風雨，承受磨練.明天，我們一起迎接絢麗的彩虹. 苦，讓我們一起珍惜現在的甜.累，讓我們體驗到超出體力極限的快感.嚴，讓我們更加嚴格要求自己.天空愈晴，星辰愈燦爛，七天謂之辛苦的軍訓後，我們的靈魂將得到昇華.我相信軍訓後回擁有一個絢爛的星空，會有一個美好的明天，讓我們大聲說：軍訓，感謝你，感謝你。
20xx年是是搶抓機遇加快發展、積極應對國際國內經濟形勢變化、奮力保持經濟平穩較快發展的關鍵之年。**鄉國土資源所在市國土資源局、**鄉黨委政府的領導下，認真開展深化學習實踐科學發展觀活動，按照市國土資源局、鄉黨委政府的工作安排和部署，認真貫徹落實“最嚴格的耕地保護制度”和“最嚴格的節約用地制度”，認真貫徹落實“保增長、保紅線”的大政方針，認真履行保護資源、保障發展、維護權益、服務社會的職能，認真開展國土資源管理各項工作。
一、為土地開發、土地整理專案服務，對施工情況進行監督管理。從20xx年開始，在市局的支援和幫助下，**鄉爭取到了*村和*村的土地開發專案，該專案可新增耕地400畝。其中*村的開發專案於今年6月開工，現基本完成施工任務，正在請求驗收。在施工過程中，我們全程跟蹤服務，對施工情況進行監督管理，防止因施工造成水土流失損毀山下糧田，防止出現山體滑坡，對界址糾紛及時化解。*村的專案已經通過規劃想象，只等進場公路的橋樑通車後即可施工。今年**村、**村、**村請求的土地開發，已通過**市局選址，春節後即可進行測量想象和施工。河流域土地綜合整治專案20xx由**省第二測繪院完成了可行性研究報告並進行了建設專案的施工想象，今年2月由**省第一測繪院完成了外業測量。後因種種原因該專案暫未施行。
二、加強地質災害防治宣傳工作，更新地質災害防治預案。**鄉大部分土質鬆散，是地質災害多發區。按照年初市局會議的部署，我們為地質災害隱患區的群眾發放了明白卡，在村內人口相對集中的地區張貼了宣傳掛圖，今年“7、25”洪災後，市局還為我鄉四個地災隱患重點村的監測人贈予了銅鑼和手電筒等監測工具。由於隱患點的變化和監測人的變更，我們及時更新了地質災害防治預案。今年4月14日省廳地災防治總站的領導檢查我鄉的地災防治工作時，給我們作了詳細的指導，並對我鄉的工作給予了肯定。
三、堅持動態巡查，加強執法監察工作力度，規範用地、採礦行為。在日常工作中，我們堅持動態巡查，及時發現、制止和查處國土資源違法行為。為了做好巡查工作，我們在劃分了巡查區域後，明確了每個巡查區域的責任人。在國家經濟政策“刺激消費，拉動內需”的大背景下，我鄉群眾的住房建設熱情較高，受到用地指標的限制，他們的用地請求不能及時得到批准，由於鄉風鄉俗的影響，在未獲批准的情況下，個別戶就破土動工開始建房，造成違法用地。對於這樣的情況，我們也是左右為難，往往只是送達“停工通知書”後再等著指標給他們辦理用地審批手續。這個情況，在今年10月市人大領導來我鄉調研國土資源工作的時分，我們如實做了彙報。對於我鄉的磚瓦窯和礦山採礦行為，市人大和市局都高度重視，多次來現場督察，要求能辦證的及時辦證，不能辦證的就地關停取締。在今年“保增長、保資源”的雙保行動中，我們積極行動，對轄區內的國土資源違法違規行為進行了清查，要求易、碳質板岩場辦理(或延期)採礦許可證，以合法採礦遏止非法採礦。永興磚場的採礦許可證也正在辦理。今年5月，**市局監察支隊領導檢查我鄉礦山工作的時分，肯定了我鄉“礦山開採秩序較好，鄉政府重視，國土所把握情況明白”，並指示我們“須加強地災防治，加強礦區安全消費監管”。
四、加強集鎮建設管理，促進新農村建設和諧發展伴著高速公路聯結線和**鄉集鎮公路的建成通車，我鄉的面貌面目一新。為了規範集鎮建設，促進**鄉社會經濟繁榮發展，鄉人民政府成立了集鎮建設規劃管理站，負責集鎮建設規劃的制定和施行，國土所是成員單位之一。政府給我們壓了擔子，群眾對我們寄予希望，我們該怎麼辦?我們認識到，只有在自己的工作中，在本職崗位上有所“為”，才會在群眾中，在政府中有所“位”。在鄉政府領導的帶領下，我們去周邊城鎮參觀，認真學習城鄉規劃法，制定了合適本鄉發展的集鎮建設規劃(草案)。為避免當前建設與集鎮建設規劃相沖突，在鄉集鎮建設規劃出臺之前，集鎮內的新增建設用地請求一律不予受理，為集鎮綜合建設留下用地空間。在集鎮規劃區內的舊房改造，在符合集鎮建設規劃的前提下，嚴格按照審批程式報批，不符合規劃、未批先建的，做到及時發現，及時制止，並報鄉人民政府勒令有關單位停電停水，強制停工，限期整改。嚴格執行土地管理法律法規，嚴格執行集鎮建設規劃，雖然得罪了一些人，增加了一些工作難度，但是促進了集鎮建設有序進行，促進了新農村建設健康發展，得到了群眾的支援，得到了政府的肯定。
結尾：總結今年的工作，我們繼續抓落實、抓推進，在效果上能看的出來，在今後的工作中，我們要齊心協力，再創佳績!
對我而言最具意義的是在所在連隊的升旗日。我主動請纓擔任旗手，手擎國旗正步走過菁菁廣場，在朝陽的光輝中與另兩位旗手親手將國旗升起，並在下午大雨到來前及時趕到旗杆下將國旗降下收回。儘管自己後來被雨水淋透，但那一刻，我感到自己盡了一名旗手的責任，感到無比的光榮和自豪。
轉眼，短暫的十四天即將過去。在這十四天中，我體會到了責任與使命，磨鍊了意志，掌握了不少軍事與民防知識，感受到了團結的力量，增強了時間觀念與團隊意識，體驗了忍耐與堅持……感到自己無論是從身體上還是思想上都得到了一次鍛鍊與昇華。相信這次短暫的軍訓會給我留下永恆的回憶，使我受益終身!
本屆學生會在成立之後，在校領導和團委書記老師的具體指導和支援下，充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協助下，經過全體學生會成員的共同努力，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，我回首往昔，比照今天，真是感慨萬千：從過去的經驗淺薄到現在的遊刃有餘，從過去的手足無措到現在的成竹在胸，從過去的一片空白到現在的豐富多彩，不論是我自身還是在團委學生會，都發生了驚人的、可喜的並取得了顯著的成績，這些成績是有目共睹的，我相信其他各部多有詳細的總結說明。
俗話說：“細節決定成敗，態度決定一切”。自從當上團委副主席以來。首先，我應該清自己的本職工作，用一顆平常心來對待做的每一件事情以及我們所遇到的每次困難。其次，分管和協調好學習部、紀檢部、文體部、院青協的工作責任，踏踏實實。現我就即將我的工作以及團委本學期不足之處總結如下：
一、學生會各個部門之間缺乏充分的交流和溝通，致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性。整體學生會成員素質有待進一步提高。
二、部分主要幹部不能從巨集觀的角度上把握學生會的整體工作，使學生會工作不能統一協調行動。比如參加學院主持人大賽以及“精英杯”知識競賽出現的問題。
三、我們沒有完全解決“學生會”的遺留問題。學生會在各年級的影響力很不均勻，年級之間的鴻溝依然存在，這是制約學生會向前發展的一大“頑疾”。
四、對同學們的意見的收集、處理以及上傳，我們還沒有一個嚴密的機制來保證反應的迅速。
五、學生會在學校的學生工作中，並沒有處在真正的主動位置上。“學生的事情學生做”，這在很多普通的學校都得到承認，更何況是在我們這所志在培養精英人才的學校呢?老師組織的活動再完美，再精彩，也不能算是真正的學生活動;學生組織的活動，哪怕辦得再差，也是一次有益的嘗試。
任期已近半載，我會再接再厲，吸取經驗、銳意創新，與時俱進。學生會將在校方的支援下、在指導老師的教導下、在各方力量的努力下，積極工作，爭取在團委的歷史上留下值得回味的印跡。
個人感想 ：
任何一項成果都是大家共同努力的結果。因此，作為學生幹部，要敢於說出我們內心最真實的想法，多聽取多收整合員及師生們的意見和建議。只有積小流才能成江海，只要積跬部步才能至千里;集思廣益，才能做好每件事情。
個人展望 ：
我們應當加強各部門以及分院團總支學生會的互動聯絡，聽聽他們對於我們工作的看法及意見，有則改之，無則加勉。建議舉辦學生幹部互動交流活動.如:拔河聯誼活動、分工承辦學生活動等，以此增進了解、增進溝通、增進聯誼。
不斷學習不但總結，我想這一點應該是比較重要的。當我們一直忙著往前飛奔的時候，不時的回頭看看，也許你會 許多問題。因此，要在每次例會中總結過去，反思不足，發現問題解決問題，腳踏實地，才能做好各項工作。
寒假過後，我們迎來了新的學期，同時也迎來了全國上下學習雷鋒同志的新高潮。雷鋒的名字伴隨著國人度過了四十多年風風雨雨，每到三月，人們便開始以不同的方式來紀念這位英雄人物。
雷鋒，中國人民解放軍瀋陽部隊工程兵某部班長，五好戰士。1939年12月30日出生於湖南望城縣安慶鄉的一個貧農家庭。7歲就成了孤兒。在黨和人民的培育下，雷鋒從一個苦孩子成長為一個自覺的共產主義戰士。1960年參軍，同年11月加入中國共產黨。入伍前，他先後在鄉、縣當過通訊員，在農場當過拖拉機手，在鞍山鋼鐵公司當過推土機手，並多次獲嘉獎。參軍後，雷鋒勤學苦練基本功，各項科目成績都是優良。他克己奉公，助人為樂，為集體、為人民做了大量的好事：把平時積存的200元錢無私奉獻給撫順人民公社建設和遼陽災區人民，用自己的津貼費給丟了火車票的大嫂補票，主動幫助外出老人，利用閒暇時間擔任校外輔導員……雷鋒始終“把別人的困難，當成自己的困難;把同志的愉快，看成自己的愉快”。對自己他一向勤儉節約，艱苦奮鬥，生活上從不亂花一分錢。他認為“每一分錢、每一滴油都是人民的血汗，要像愛護自己的眼睛一樣愛護”。1962年8月，雷鋒因公殉職，年僅22歲。
幾十年來，許許多多的榜樣、模範，曾一個又一個走進中國人的生活，他們在不同的歷史時期被樹立起來，或短暫或長久，成為人們學習、模仿、懷疑、拋棄的物件;但沒有一個像雷鋒那樣深刻地被注入這個社會。關於雷鋒的先進事蹟我們每個人都耳熟能詳，從小到大我們一直都被教育向雷鋒同志學習，學習他毫不為己，專門利人的精神。
雷鋒精神很博大，它是一種莊嚴的責任感和偉大的激情，它體現在人際關係、職業態度和志願行為這幾個方面。它為我們的社會開創了一代新風，它的實質和核心就是一種為共產主義而奮鬥的無私奉獻的精神;忠於黨和人民、捨己為公、大公無私的奉獻精神;立足本職、在平凡的黨建資訊網工作中創造出不平凡業績的“螺絲釘精神”;苦幹實幹、不計報酬、爭做貢獻的艱苦奮鬥精神，歸根結底就是全心全意為人民服務的精神。
當前，我國正在努力發展社會主義市場經濟，社會生活正在發生深刻的變化。因而有人擔心和懷疑：在競爭日益激烈的今天，雷鋒精神還能與我們同行嗎?改革開放、建設社會主義現代化強國二十多年的實踐告訴我們，發展經濟，不僅要講究效益、鼓勵競爭，還必須在全社會形成團結友愛、相互幫助、共同前進的良好人際關係。在經濟活動中，我們要強調按照市場規律辦事，在思想道德領域，則必須大力提倡尊重人、關心人、熱愛集體，扶貧幫困的美德，建立與社會主義市場經濟相適應的思想道德體系。雷鋒以春天般的溫暖對待同志、對待群眾，孜孜不倦地實踐“把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”的奮鬥誓言。雷鋒精神表現了中華兒女的高尚道德情操和崇高思想境界，代表了社會進步的方向，不僅在四十年前閃爍著共產黨人的道德光輝，而且在今天也完全適應推進建設有中國特色社會主義偉大事業的時代要求。
值得說明的是，在不同時期，雷鋒精神的表現內容與表現形式應該有所不同。而在過去很多時間裡，學習雷鋒活動從百姓自發、主動的道德行為，慢慢變成了一種程式化的“規定動作”，結果出現了每到三月初，福利院、敬老院等公益場所便成了大家爭搶去服務的尷尬局面。而在程式化的行動之中，雷鋒精神的實質很難發揚光大，雷鋒精神中那種生機勃勃的活力也因此有所減弱。
近年來，不少人開始呼籲豐富學雷鋒的方式，提倡以日常的雷鋒式行為，以富有時代特點的工作為主。有人甚至提出了“真正的雷鋒在崗位上”這樣的口號。的確，在新的歷史發展時期，學雷鋒活動也要與時俱進，不斷為學雷鋒活動注入新的內容和活力。要牢牢把握雷鋒精神的實質，從實際出發，適應發展變化的時代需要。不能把雷鋒精神簡單地理解為掃掃地等做一件好事，雷鋒精神是較高的道德境界，要把學雷鋒活動與加強精神文明和思想道德建設緊密聯絡起來。從法律的角度看，目前社會上缺乏誠信、道德淪喪現象氾濫，不利於社會主義市場經濟體制的建立，解決這些問題，在堅持依法治國和以德治國的同時，大力提倡雷鋒精神，具有十分重要的現實意義。
建設有中國特色社會主義事業，是一項充滿艱辛、充滿創造的壯麗事業。偉大的事業需要並將產出崇高的精神，崇高的精神支撐和推動著偉大的事業。沒有堅強精神的民族，是沒有前途的。雷鋒精神是推動我們社會進步的巨大精神財富，我們應該以理性的態度全面理解雷鋒精神，讓雷鋒精神與時代同行，以飽滿的激情、與時俱進地開展學雷鋒活動，並將其代代相傳下去。這是時代的需要、人民的呼喚，這也正是廣大黨員和群眾共同努力的方向。
以上是我這一階段以來對“學雷鋒”活動的一點感想，俗話說，“說起來容易做起來難”，要想真正達到雷鋒那種無私忘我的精神境界是十分不易的，但我會努力從小事做起、從身邊做起，以自己的實際行動來支援“學雷鋒”活動。
今天，我和媽媽一起登陸教育局網站“視訊新聞中心”認真觀看了《中國小生防溺水宣傳片》。看了這次防溺水視訊，我懂得了許多知識。
游泳是我們中國小生都喜愛的體育鍛煉專案，現在，天氣炎熱，正是游泳的大好時間。但是如果在游泳時，不做好準備、缺少安全知識，遇到意外時慌張，很容易發生溺水傷亡事故。
視訊中，有的學生獨自到不知水情的地方游泳;有的學生在下水之前沒有做熱身運動，出現手腳抽筋;有的在河邊玩，一不小心掉到了河裡……這些都導致了溺水事件的發生。
通過看視訊，我知道了預防溺水的措施：
1、不在無家長或老師帶領的情況下游泳;
2、不獨自到河邊、池塘邊玩耍;
3、不私自下水游泳;
4、不到沒有安全保障的水區去游泳;
5、不到不熟悉的水域游泳;
6、不準在見到有人落水而自己又無能力救護的情況下擅自下水施救或者避而不見逃走，要採取大聲呼救及報警等措施。
通過看視訊，我還知道了溺水時的自救方法：
1、不要慌張，立即呼救;
2、全身放鬆，讓身體飄浮在水面上，將頭部浮出水面，用腳踢水，等待救援;
3、如果在水中突然抽筋，又無法靠岸時，立即求救。如周圍無人，可深吸一口氣潛入水中，伸直抽筋的那條腿，用手將腳趾向上扳，以解除抽筋。
通過看視訊，我不但掌握了許多預防溺水知識，而且還提高了安全意識。同學們，讓我們預防溺水，珍愛生命吧!
我們常常困惑於智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，在繁忙的工作之餘，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團範圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵裝置瀋陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之後結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關係管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關係管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、資訊反饋
資訊是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最瞭解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些資訊及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場資訊。對企業的發展而言，更重要的是市場資訊。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場資訊，它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰鬥力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力，也會義不容辭地支援每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收穫。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發與幫助，也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
每當來到3月5日，我們就會想起只活了22歲的雷鋒叔叔。一提起雷鋒，大家都會翹起大拇指，而遺憾地說到:“好事做滿一火車的雷鋒，卻只活了22歲，真是遺憾啊。”可是，我還是要對全世界說:“今天仍需要雷鋒叔叔，需要雷鋒，就是說要弘揚雷鋒精神。不僅在20世紀60年代應該學習雷鋒，進入21世紀新階段的今天，我們仍應該學雷鋒，應該大力弘揚雷鋒精神，把它持續不斷地學下去。”雖然現在和過去不同了，社會隨著事業的發展也改變了，但是我們還是要牢牢記住:雷鋒精神無疑是崇高的，但它不是高不可攀，眾人難以達到的。
1955年一個冬天的早晨，雷鋒和幾位小同學向學校走去，不幸的是途中下起了大雨，他們冒著大雨，急急忙忙地跑向學校。可是，剛剛才到一口溏邊，雷鋒的同學就突然先天性癲癇病發作，一下子倒下滾到泥塘裡去了。這時，有的同學嚇得大哭;有的同學急得哇哇叫;還有的同學傻愣著不知怎麼辦才好。而只有雷鋒果斷地喊到:“快下水，救人要緊!”他說完把書包一丟，不管衣服、鞋子有沒有脫，撲通一聲像一隻青蛙跳入水中。他一手抓住有先天性癲癇病同學的衣角，另一隻手抓住溏邊的灌木，使出了吃奶的勁，才把那位同學慢慢地往岸上拉。
其中有一位同學受到了雷鋒的感染，也不顧自己的寒冷就跳入水中。這時雷鋒說道:“你先托住他的頭，我再抱住他的腰。”當他們快要把那位同學抱上岸的時候，水淹到了雷鋒的鼻子，他連嗆了好幾口水，他們才把那位同學抱上岸。田間勞動人民聞聲趕來，他們一看見他們倆已把那位同學抱上岸，在場的叔叔嬸嬸們還齊聲誇獎他們，說他們不愧是新中國的好少年。
其實在現在的社會上，你扶爺爺奶奶過馬路，主動讓座位，獻一份愛心，或是做一個無名小英雄……這些都是學雷鋒主要的基礎，所以我們凡事都要從小事開始做起，做好了小事，長大才可以做大事。
雷鋒發揚了我黨、我軍艱苦奮鬥的優良傳統，在平凡的崗位上做出了偉大的貢獻。對於當代少年兒童來說，要奮鬥就不要怕艱苦，就要有那麼一股艱苦奮鬥的精神。
在xx集團公司工作已經兩年了，在集團公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我已完全融入到了xx集團公司這個大家庭。
我認真履行工作職責，紮實工作，科學規範的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應該說付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將本年度工作情況作簡要彙報。
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在檔案起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理、檔案批轉、迎來送往等)，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
祕書工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確資訊，為及時決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上，努力鑽研業務，在觀察中學習，積極向領導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各分、子公司，確保資訊暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發檔案無差錯。
我堅持做好公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、紅標頭檔案的分發，電子郵件的收送，同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大，有時一天有多個檔案要發，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量。
(4)檔案歸檔。
認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統計、採購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關係，辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關的手續及證件。我不厭其煩的到各個部門去諮詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了營業執照正副本更換、企業機構程式碼證年審、公司土地證年審等等，充分發揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習、向書本學習、，向同事學習，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，我經過兩年的鍛鍊有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向。
兩年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
一是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
在以後的工作裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
結尾：我想我應努力做到：
第一、不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支援能力。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。
(一)加快檔案資訊化建設
根據國家檔案局要求，推進數字檔案室建設，完善以服務為主導的檔案資訊化體系，進一步做好紙質檔案和電子檔案雙軌並存的各項工作。
(二)加強檔案宣傳工作
繼續加強“檔案網頁”宣傳、教育工作，充分利用檔案網頁平臺的優勢，增強檔案工作服務能力，做好檔案工作宣傳和檔案業務交流，為檔案工作建設創造良好的發展環境。
(三)開展檔案課題研究
進一步建立健全檔案工作管理規章制度，深入開展檔案工作課題研究，對檔案工作安全體系建設、資訊化建設、基礎建設等各方面提出創新管理理念，提升檔案管理水平。
(四)做好檔案業務指導
認真做好20xx年度機關檔案歸檔指導及檔案接收、檢查和總結工作，確保歸檔檔案收集齊全、整理規範;同時，積極幫助指導各單位做好室藏紙質檔案數字化和規範電子檔案歸檔、接收，以及檔案統計年報填報工作。
(五)推進檔案安全體系建設
進一步加強對數字檔案的安全保管，繼續指導個別沒有異地備份單位，按照《電子檔案資料異地備份操作規程》，做好備份資料的寄送工作。
三優範文網