母親，像一堵牆，遮住了風雨，擋住了烈日，好讓我們這些不經風雨的小樹苗能茁壯成長;母親，像慈祥的鳥媽媽，每天都用充滿愛的手撫摸著我們這些幼雛的羽毛，鼓勵我們去搏擊萬里長空。 我的母親也像牆，像鳥媽媽對我呵護倍至，鼓勵有加，尤其讓我感激的是母親常常對失落的我進行引導和鼓勵，讓那深刻的道理在我的心裡生根，她是我的第一任老師。
我清楚地記得，那是前幾年的事，在一次考試中，我居然考了個86分。放學了，同學們都興高采烈的回家了，我卻慢吞吞地整理好書包，“金豆豆”在眼眶裡直打轉轉。我拖著疲憊的身體，邁著沉重的腳步，一步一步地挪回家。比起往日，書包好像重了好多。樹上的小鳥在唧唧喳喳地叫著，似乎在嘲笑我;路上的行人也好像在用鄙視的目光打量著我，發出一絲不易察覺的冷笑;我眼前盡是媽媽在深更半夜輔導我複習功課的的身影，盡是老師期待的目光，盡是同學們的譏諷和嘲笑……一切的一切，使我無地自容。 終於到家了，媽媽看見我垂頭喪氣的樣子，便什麼都明白了，她柔和地安慰我，告訴我不經歷風雨，怎能見彩虹。接著，媽媽還幫我分析了題目，告訴我解題思路。在媽媽的指導下，我終於明白了失分的根源，媽媽也舒心的笑了。
啊!母親無私地把愛獻給了我們，我們才能茁壯成長。來，讓我們都感恩我們的母親，為她做點事，哪怕只是洗腳，擦擦桌椅，我相信，這些微不足道的舉動，一定能撫慰母親那顆疲憊的心。 記得小時侯，我很任性，自己的東西不經過我的同意不能給別人，或被別人拿走。 一天，我放學回家，看見表妹在哭，媽媽拿著快要被我扔掉的毛絨小熊哄著妹妹。當時，我非常生氣，因為媽媽沒有經過我的同意就拿我東西。我連忙跑過去，把毛絨小熊狠狠地摔在地上。母親並沒有像往常一樣來安慰我，在表妹走了以後，媽媽嚴厲地批評了我。使我懂得對人要寬容，要有愛心。 經常在我耳邊敲響警鐘的，是我媽媽;經常教育我做人要誠實、守信、勇敢的，也是我媽媽;經常指導我學習的，仍然是我媽媽!
母愛是深沉的，母愛是細膩的，母愛也是無私而偉大的。我要用心去體會，去感受，才能有資格接受這份愛，這份無價的愛。而今年的母親節，又讓我想起一位哲人說的話：母親是一本讀不完的書。是啊!母親給予我的愛，讓我永遠也忘不了，一輩子也忘不了!
今天是母親節，在這特別的日子裡，我想幫媽媽做件事。經過我冥思苦想後，決定幫媽媽洗一次碗。
晚上，一家人吃過晚飯後，我對媽媽說：“媽，今晚的碗就讓我來幫你洗吧!”媽媽猶豫了一下。我說：“放心吧!沒問題的。”她高興地點頭同意了。我把所有的餐具拿進廚房放入水池裡，然後從架子上拿了一塊乾淨的布，準備洗碗。我往水池裡擠了些洗潔精，再用布把每個碗的裡面，外面和底都認真地檫了一遍。這時，碗滑的象一個調皮的孩子，總想從我的手裡逃出去。
我小心翼翼的拿著它，生怕它“逃掉”。用洗潔精檫過後，接著就用清水把每個碗沖洗得乾乾淨淨，儘量不留一點洗潔精在上面，再用乾淨的布把碗檫幹。碗洗乾淨了，該洗筷子了。我把筷子放在手中，一個挨著一個，往上面擠點洗潔精，用力地搓，搓的時候還發出悅耳的聲音，就像小鈴鐺在搖晃。搓完後，再用清水沖洗乾淨，用乾淨的布檫幹。最後把洗好的碗和筷子小心翼翼地放入拉籃。好了，大功告成。我看了看今晚的成果，雖然沒媽媽洗得好，但畢竟是我第一次洗碗，自我感覺良好。然後我走到正在看電視的媽媽跟前說：“媽媽，碗已經洗乾淨了。”媽媽微笑著對我說：“真棒，你越來越懂事了!”
聽了媽媽的表揚，心裡特別高興。我以後一定會多幫助媽媽做一些家務，讓媽媽輕鬆一點。
今天是母親節，我一回到家，放下書包，對媽媽說：“媽，母親節快樂!”媽媽笑著說：“禮物也沒有買，快樂在哪裡?”我想了想，說：“那好吧，今天晚上本人幫你做家務。”媽媽想了想說：“那麼你就把房間打掃一下吧!”我點了點頭。
上了樓，我想：“還是要送媽媽一個禮物呀!送什麼呢?鬱悶啊。”一個美食頻道一閃而過，我想到了，就煮泡麵給媽媽吃，嘿嘿!我手裡攥著money ，蹬蹬蹬跑下樓，竄到媽媽面前說：“媽媽，我要煮泡麵給你吃。”我還以為媽媽會很高興滴，沒想到。。。媽媽說：“不用了，飯都煮了，幹嘛還要吃泡麵呀!”我趴在桌子上，說：“今天是母親節，我要煮泡麵給你吃，我也只會煮泡麵了啦!飯保溫留到明天中午吃吧。8……”我馬上閃出了門，媽媽在那裡笑著說：“是你自己想吃吧。”我笑著說：“嘿嘿，一半一半，二分之一自己想吃，另外的二分之一就是母親節的緣故咯!”帶上門，跑到小店裡買了兩包泡麵。
(當然另外一包是我的咯)回到家，我把鍋洗了一遍，又倒上水，開火，等著沸騰的開水。水沸騰了，我把兩包泡麵依次倒入鍋裡，再蓋上鍋蓋。又把調料放好在碗裡。過了三四分鐘，泡麵熟了，我再用筷子夾到兩個碗裡，平均分。鹽、味精都放好了，我招呼媽媽過來吃。媽媽吃了一口，說：“你自己會煮麵還一直要我煮，下次我就要叫你去煮麵給我吃，揚洋，快點去煮麵!”我大叫：“怎麼可以這樣，那麼我就要教會慶好煮麵，我叫他去煮，哼!”媽媽吃著面，含糊著說：“就你最聰明!”“嘿嘿，那可不是。”我驕傲地說。好久沒有自己煮麵了，味道還不錯呀。我呼啦一下，就把面連湯一起倒了進去，哇，好好吃，“咳咳。”媽媽問我：“怎麼了?”“被辣給嗆到了。”我說，“好了，我吃完了，媽媽，我去寫作業了。”說完又是蹬蹬蹬地跑上了樓。
母親節祝天下間所有的媽媽都過得幸福快樂，收到子女的禮物和祝福!(祝本人的媽媽長命百歲，不要那麼辛苦了。)
職場感悟：先做人後做事
做事，還是做人
很多剛進職場的年輕人，仗著聰明才智，總覺得「實力決定一切」，做人不重要。對於不如自我的人，不是當面嗤之以鼻，就是在背後抱怨。
甫接任美商聯邦快遞公司中國臺灣區總經理一職的朱興榮，回想20xx年前，自我就以前犯了這個「每個聰明人都會犯的錯」。
當時從美國唸書回來，擔任小工程師的他，每一天只管窩在自我位置上，按時間完成專案即可，根本無須搭理其他同事，更遑論跨部門的合作。
因為專業表現亮眼，受到當時的總經理陳嘉良(現為聯邦快遞中國區總裁)器重，朱興榮被點名擔任一個囊括國內外中高階主管的跨部門專案主持人。
一向是「拼命三郎」的朱興榮，過去任務有瓶頸，頂多熬夜加班就能過關，沒想到這次卻栽在一個他眼中，緊要關頭只會「推脫」的主管身上。
他記得，當時專案流程出了問題，整個團隊務必24小時進駐，體力、壓力都不堪負荷，還要召開應變會議。
就在會議進行到一半，心力交瘁到臨界點的朱興榮，又聽到那位讓他「感冒」已久的主管，沒有辦法又抱怨不休，他一時難掩怒氣拍桌大喊：「這件事溝通很多遍，不明白到此刻為什麼還不做，如果有人不想做，這個專案也不用繼續了!」
隨即，這位僅兩年資歷的毛頭小子，竟然當著眾多高階主管的面，天塌下來也不怕似地甩門而出。
這堂課，課本沒教，老闆、同事不會直接講。這堂課，沒有文憑，無法畢業，許多人學一輩子都學不會。這卻是職場上最重要的一堂課：「做人」。
做事要緊，還是做人優先做「好人」還是做「自我」「人緣好」，會不會轉成「濫好人」為什麼有人總能廣結善緣，有人卻老是處處樹敵這些帶給你無窮煩惱、卻找不到答案的難題，《Cheers》雜誌透過各種過來人的親身經驗，為你淬鍊出透過考驗的人生智慧。只要釐清困惑，掌握策略，做人其實沒有那麼難。
做人難!
上海皇帝杜月笙曾說，人生有三碗「面」難吃，一是場面，二是錢面，三是人情面，其中，最難吃的正是人情面。
偏偏這碗難吃又難捧的「面」，在學校往往沒人會教，出了社會又沒人敢教，於是，我們得憑本能，不斷在人情困境中，學會做人的潛力。
儘管不容易，但並非沒有脈絡可尋。只要你能先釐清關於做人的幾項大哉問：比方說，到底是做事重要，還是做人重要
拿針戳人，還是拿針縫衣
直到深夜12點半，呆坐座位已久的他，感受肩上一雙手的重量搭來，轉身只見堆滿笑容的陳嘉良緩緩說：「你阿，就像一根針，戳人會痛阿!若把這個針拿來縫衣服，就會很有功效，不明白你為什麼要去戳人」
「不是我要戳人，是他逼著我去戳人，我受不了!」朱興榮氣憤地說。
陳嘉良接著響應：「喔，因為你受不了，所以你就不去縫衣服，而去戳人我明白你心裡很多委屈，在這個時刻，你若能把所有精力拿來縫衣服，大家會更感激你!」
朱興榮笑著說，當時自我一心想把事情做好，產生盲點，陳嘉良這番「戳人與縫衣」的道理，讓拘泥在「你錯我對」節骨眼的他，頓時心門大開：「與其當場讓他難看，不如直接向他伸出援手，把事情解決了更有效率。況且，若我坐了他的位置，不見得能做得比他好!」
從小一路順遂，自我要求極高的萬事達卡國際組織資深副總裁暨中國區總經理江威娜，同樣也歷經不會做人的青澀歲月。
初入職場：80%做事，20%做人
回想剛入社會前幾年，她曾為了打入同事的午間閒聊，無意間「貢獻」了話題主角的一些私人祕密。
當時專注做事的她，忽略寫字樓常有的主角競爭，此番被有心人炒作的「爆料」，不僅僅傷害了當事人，毀了友誼，更讓她重新思索做人的道理。
一般而言，年輕人容易陷入「做事」比「做人」重要的思考，因為做事的目標明確，短期即可見真章，投入與反饋十分直接。
反之，做人得應對「一樣米養百樣人」，不一樣主角的適應與考驗，講究的是長程的累積，無法立竿見影，且隨著職位升遷，扮演的主角趨於複雜，難度還愈來愈高。
「在投資報酬率的權衡下，做人的重要性常常被視而不見，」江威娜分析。
她語重心長的提醒，要想出類拔萃，職場上的確存有做事與做人的「比例策略」。
初入職場前5年，至少要花80%的力氣在學做事，另外的20%花在學做人上。隨著任務技巧日漸熟練，做事所需的時間減少，就要調高比例，將更多的注意力，花在做人的學習上。「當同儕還在斤斤計較做事的方法，你卻能開始展露做人的本領，帶領團隊解決問題，就很容易在這個階段變得耀眼，」江威娜強調。
第二個令許多人困擾不已的難題，是做人，還是做自我
做人，還是做自我
雖然明白做人重要，但一想到為了和諧，得委曲求全，隱藏自我的本性，就讓人痛苦不已。
「外圓內方」這句被中國人奉為做人最高境界的成語，在德州儀器半導體技術公司大中國區總經理郭江龍看來，即是最好的答案。
他解釋，所謂「外圓」，指的是顯露在外的態度行為，講求的是「圓融」、「和氣」;「內方」，則是指隱於內心的策略信念，譬如「正直」、「誠信」，扮演最終一道防線，不會因壓力或環境改變而棄守。
一般人常誤解「外方內方」或「外圓內圓」的「表裡如一」，才是真正做自我。即便如此，所謂「表裡如一」，也不是隨興所至的任意妄為。
表裡如一新解
《記得你是誰—哈佛的最終一堂課》中「表裡如一」一文指出，所謂「表裡如一」，指的是不必為了做人而徹底放棄自我，而是該懂得如何區分私底下與任務時的自我，以維持一種「身分」的平衡。
他認為，你能夠在公、私生活中拉上一道紗簾，而非一堵無法穿越的磚牆，以方便隨時互通，又能區隔彼此的差異。
一旦懂得主角轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，轉成雙重人格。搞笑的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。
當你回到私人領域時，你能做你想要的自我，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。
不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。
做人，並不等於要做「濫好人」。
做好人，還是做濫好人
廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自我磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。
就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可監人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。
但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知策略為何物的「濫好人」。
濫好人落得兩面不討好
引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況：
第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自我的益處，佔別人便宜，當別人明白吃虧時，就會離你而去。
第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自我犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。
第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。
別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。
黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有策略的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭!」
臺達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部20xx年間，叄與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都數關斬將的佼佼者。
激烈的評選過程，彷佛《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事潛力較差的人，而是大家口中的『濫好人』!」
niceguy≠rightguy
在老闆口中，簡單一句“Heisaniceguy，butnottherightguyforthisposition.”(他是個好人，但坐這個位置他不是對的人)，乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你僅好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力!」倪匯鍾強調。
到底做人就應朝哪些方向學習，才能突破此刻的格局抱著「不計較」的態度是第一步。
不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。
不計較，增加做人的廣度
江威娜以前碰到一位既聰明、學習潛力又強的人才，他在同儕中十分突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次叄與團隊合作，他最在乎的只是自我能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。
江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。」
其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching(教練)的工夫，無法帶領團隊中的落後者。
「若他一向沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到任務瓶頸而退出，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。
位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的物件。
當前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗致總經理蘇國，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。
一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮(Halekulani)，一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。
Check-in後進房，蘇國被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間必須會更驚人。
沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了!」
只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國連續住了兩夜。
即使已退出亞都麗致多年，這段為蘇國津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。
謙卑的力量
「稻穗愈飽滿，腰彎得愈低」、「竹子愈高，竹尾彎得愈低」這些大自然的道理，講的正是「謙卑」的重要。
因為謙卑，你會居安思危，你會留意翼翼，你會拼命學習，你也會努力改變。最終，你擔心的事會消弭不見，你的弱點也能補全，你意料不到的收穫也會在謙卑中獲得。
只是愈在高峰，人愈不容易察覺謙卑的力量。霸菱證券投顧公司總經理陳詩舜就指出，金融圈充滿大起大落，以前睥睨一切，如今落魄失意的例子，可說俯拾皆是。
他舉一位知名的金融新貴，靠著「向上管理」，頭銜一路竄升。對下屬極為傲慢的他，享受平步青雲的快感之餘，卻忘記自我已「掏空」多年奧援他的專業團隊。當他隨跳槽水漲船高，隻身就任遭遇困難，才發現自我潛力有限，但身邊已無人願意伸手協助，屢次被新老闆「請走」。後續任務轉換，更因referencecheck(背景調查)，不斷栽在他過去得罪的人的負面評價裡，而一蹶不振。
厚道，做人更高境界
在謙卑之外，若能做到厚道，先一步替人著想、留餘地，才真正是跨越做人更高的境界。
曾遭遇1997年亞洲金融風暴，從公司因跳票瀕臨倒閉，到如今谷底翻身，稱霸中國臺灣精密機械業的臺中精機就是一個好的例子。
經營超過50年，第二代接棒經營的臺中精機總經理黃明和指出，早年客戶多是師徒相傳的黑手業，在工廠裡待了3年，就能出師自我創業。
黃明和的父親看這些年輕人在創業初期，難免資金短缺，總會大方地要他們先將裝置拿去用，日後慢慢分期付款即可。甚至，有的下游經銷商沒錢進貨，他還會勸他們先把機器拿去賣，先賺了第一筆錢，才能打好基礎。
黃明和指出，由於父親總會替人著想，培養的許多客戶都是從第一代祖父輩開始，第二、第三代接手買新的機器，演轉成關係深厚的三代交情。其中，還包含夫妻檔、兄弟檔、父子檔。
沒想到父親以厚道待人，之後竟救了黃明和與自我公司一命。
黃明和回想8年前，受亞洲金融風暴波及，國產汽車、東隆五金陸續爆發地雷股危機，中部地區許多上市公司都垮了，臺中精機也因財務槓桿過度操作，20億元融資遭銀行凍結，頓時陷入困境。
奇妙的是，當遭逢相同命運的同業如楊鐵，早已被協力廠商拉白布條、圍廠鬧上電視新聞，臺中精機卻顯得異常平靜。
不僅僅客戶沒有拋棄，協力廠照常帶給零件，應對同業挖角，臺中精機的高層主管沒有一個異動，一齊度過了最艱難的階段。
黃明和心有所感地說，從此他深刻體會到「天助自助者」的道理。
他強調，「自助」兩字，就數去你所積的陰德，對他而言，也就是父親打下人情的基礎，讓大家願意信任，才能贏得東山再起的機會。
人生的做人課，不僅僅沒有文憑，也不可能畢業，連當過英國首相的邱吉爾都承認，自我到了65歲，才悟出一些做人的道理。
但不管受理、領導、乃至於人生真正的成功與圓滿，沒有一項不是圍繞著「如何做人」。這堂最重要、也最容易被忽視的課，你學好了嗎?
認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，為酒店長期穩定的發展，做出自己應有貢獻。
一、各項考核指標全面完成。
20__年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大責任事故，消防設施、裝置的完好率全年達到了__。__%。為酒店各部門進行消防安全培訓達__多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發揮員工最大的工作積極性和創造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工___、___、___三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣，一度達到__。=度，創歷史高溫記錄。我部門人員，又都處於第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在=月中旬，又遇“雲娜”等一系列颱風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續工作了__個小時，直到颱風過去以後，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今後工作中，揚長敝短。
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