網站首頁 工作範例 辦公範例 個人範例 黨團範例 簡歷範例 學生範例 其他範例 專題範例

文明心得體會(4篇)

欄目: 心得體會精選 / 釋出於: / 人氣:5.93K
本文目錄2017文明心得體會與郵政局青年文明號交流學習心得體會高速公路收費站文明服務心得體會學習“精神文明建設”心得體會

篇一:學習十八大之生態文明建設

文明心得體會(4篇)

當代表們聽到“我們一定要更加自覺地珍愛自然,更加積極地保護生態,努力走向社會主義生態文明新時代。”的中共十八大報告中這一充滿激情和期待的號召,響起了人民大會堂內雷鳴般的掌聲。

所謂的生態文明,是指人類遵循人、自然、社會和諧發展這一客觀規律而取得的物質與精神成果的總和;是指人與自然、人與人、人與社會和諧共生、良性迴圈、全面發展、持續繁榮為基本宗旨的文化倫理形態。而在XX年的黨xx大報告中也已經提出:“要建設生態文明,基本形成節約能源資源和保護生態環境的產業結構、增長方式、消費模式。”而現在在十八大再一次提出建設生態文明的議題,並將此列入了重要議題中,可見中央高層對中國生態環境的憂慮與重視。

我們可以看到,歷屆人民代表大會中,環境問題都是重中之重,黨的xx大報告中明確提出了實施可持續發展戰略。黨的xx大以來,在科學發展觀指導下,黨中央相繼提出走新型工業化發展道路,發展低碳經濟、迴圈經濟,建立資源節約型、環境友好型社會,建設創新型國家,建設生態文明等新的發展理念和戰略舉措。黨的xx大報告又進一步明確提出了建設生態文明的新要求,並將到2020年成為生態環境良好的國家作為全面建設小康社會的重要要求之一。黨的xx屆五中全會明確提出提高生態文明水平。綠色建築、綠色施工、綠色經濟、綠色礦業、綠色消費模式、政府綠色採購不斷得到推廣。“綠色發展”被明確寫入“xx”規劃並獨立成篇,表明我國走綠色發展道路的決心和信心。

另外,黨的十八大報告提出了,要把資源消耗、環境損害、生態效益納入經濟社會發展評價體系,建立體現生態文明要求的目標體系、考核辦法、獎懲機制。建立國土空間開發保護制度,完善最嚴格的耕地保護制度、水資源管理制度、環境保護制度。十八大報告此次將生態文明建設列入重要議題,這在中共歷次代表大會政治報告中尚屬首次。

“給自然留下更多修復空間,給農業留下更多良田,給子孫後代留下天藍、地綠、水淨的美好家園。”我們想要與自然和諧相處,我們就必須要愛護自然,保護自然,尊重自然。黨的十八大報告提出,必須樹立尊重自然、順應自然、保護自然的生態文明理念,而且要堅持節約優先、保護優先、自然恢復為主的方針。而所謂自然恢復為主,就是強調要求我們尊重自然界的規律,不要再發展的同時忘了自然界的規律,必須順其自然,儘可能恢復原有生態的面貌與功能。

“把生態文明建設放在突出地位,融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程,努力建設美麗中國,實現中華民族永續發展。”黨的十八大報告首次單篇論述生態文明,首次把“美麗中國”作為未來生態文明建設的巨集偉目標,把生態文明建設擺在總體佈局的高度來論述,表明我們黨對中國特色社會主義總體佈局認識的深化,把生態文明建設擺在五位一體的高度來論述,也彰顯出中華民族對子孫、對世界負責的精神。要實現真正的國富民強,必須守住“綠水青山”。那麼,如何實現“美麗中國”?即我們必須著力推進綠色發展、迴圈發展、低碳發展。這不僅是當今世界的主流觀念,也越來越受到我們黨的重視。

而在自然環境保護之後,建設生態文明另一個重要的部分便是生態產品。在黨的十八大報告中,在提到加大自然生態系統和環境保護力度時也提出要“增強生態產品生產能力”。作為公共產品的良好生態環境,包括清新空氣、清潔水源、安全食品——這些都是人類生產生活的必需品,是消費品,而各級政府理應成為第一生產者、提供者。“生態產品”的概念首次亮相黨代會報告,體現了黨對人民群眾渴望優質生態產品、優良生態環境迫切需求的積極迴應,同時也對各級政府加大環保投入、保障基本環境質量提出了更高要求。而歷經30多年的快速發展,我國提供物質產品的能力有了大幅提高,文化產品的生產能力也在快速進步,但相對而言,提供生態產品特別是優質生態產品的能力實際上卻提升得較慢的。在黨的xx大報告中談到面臨的困難和問題時,把經濟增長的資源環境代價過大列在第一位。而在黨的十八大報告提到前進道路上的困難和問題時,“資源環境約束加劇”仍然位列其中。這足以表明,資源環境問題已經成為我們黨的重點關切。要真正實現“三大發展”,建設好“美麗中國”,任務仍然艱鉅,需要我們高度重視,一步一步攻堅克難,在今後的工作中把生態文明建設不斷推向前進。

篇二:創新理念推進生態文明建設

黨的xx大報告將“建設生態文明”定義為中國在2020年實現全面建設小康社會目標的新要求之一,並明確提出“必須把建設資源節約型、環境友好型社會放在工業化、現代化發展戰略的突出位置,落實到每個單位、每個家庭”。近段時間通過認真學習黨的xx大報告,我對生態文明建設有了幾點更深的認識。

一、建設生態文明要轉變重物輕人的發展機制

建設生態文明,必須摒棄傳統觀念。要辯證地認識人與自然的關係,轉變單純利用和征服自然的觀念;要辯證地認識物質財富的增長和人的全面發展的關係,轉變重物輕人的發展觀念。發展應該始終把提高人民的物質文化生活水平和健康水平作為出發點和歸宿。符合科學發展觀的生態文明建設,是速度與結構、質量與效益相統一的;符合科學發展觀的生態文明建設,是以有利於而不是有損於人的全面發展為最高標準的。在發展過程中不僅要尊重經濟規律,更要加倍尊重自然規律,充分考慮資源和生態環境的承載能力。要全面把握科學發展觀的內涵和要求,切實把建設和發展生態文明貫穿於經濟社會發展的全過程,並落實到經濟社會發展的各個環節。

二、建設生態文明要改革幹部政績考核體制

要建立新的發展觀與政績觀,把生態文明建設列入幹部政績考核體系,綜合考核投入和產出、速度和效益、經濟和社會、發展和環境等方面的指標,力求將經濟增長、環境保護、資源節約使用三者結合起來,作為地方政績的考核指標,不斷完善幹部考核和選拔任用制度。

三、建設生態文明要建立反映資源稀缺程度的價格機制和環保稅收制度

要建設生態文明,建立節地、節能、節水、節材的生產方式和消費方式,必須積極推進生產要素和資源性產品價格改革,政府要逐步培育形成對土地、礦產資源的市場價格形成機制,使價格能夠反映資源的稀缺程度。建設生態文明,環保要加強徵稅的力度。

與郵政局青年文明號交流學習心得體會2017文明心得體會(2篇) | 返回目錄

通過與百萬莊郵局青年文明號的經驗交流,他們在優質服務和青年文明號建設方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。

一、企業文化濃

當你一走進百萬莊郵局的活動室,就會被房間裡陳列的大大小小的獎狀、獎盃、證書所吸引,就算你不瞭解百萬莊郵局的歷史,也會被它所營造出來的團結積極向上的氛圍所感染,這就是百萬莊郵局在企業範圍內所建立起的一種濃厚的企業文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領導多說什麼,就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中,以規範服務為基石,以使用者滿意為歸宿,用熱情、真情和愛心與使用者貼心溝通。在工作中永遠保持微笑;用心感知使用者;善待使用者抱怨;關愛弱勢群體;誠信履行職責;注重細節服務;精湛服務技藝;塑造親情團隊,向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

二、典型帶動好

百萬莊郵局的建立活動緊緊圍繞培養青年人才這個主題,全面實施“號”“手”聯動,使青年在參與建立的實踐中不斷提高自身技能道德素質成長成才,得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先後湧現出以全國勞動模範、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優秀黨員王琦,北京市“五四”獎章、優秀黨員路欣怡等先進人物。在百萬莊郵局服務標兵、崗位能手、優秀營銷員已成為對外服務中一道亮麗的風景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。

三、創新服務多。

在常規的營業廳服務內容基礎上,做到日常服務細緻化,前臺服務規範化,客戶服務差異化,服務方式便捷化,服務模式品牌化。隨著奧運會的臨近,百萬莊郵局又先後推出了許多服務的新舉措:例如雙語服務檯,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化服務,為了更好地學習手語,他們還與第四聾人學校開展了共建活動,在相互學習的過程中體會個性化服務的深刻內涵。

我們也將在今後的建立工作中,吸取兄弟單位好的經驗為我所用,通過建立活動不斷總結經驗,再上一個新臺階,更好的服務青年,培養青年,創造一個能夠展現自我才華的平臺,激發他們的活力和創造力,我們相信一個信念:“青年文明號”建立工作只有逗號,沒有句號,只有起點,沒有終點.

高速公路收費站文明服務心得體會2017文明心得體會(3篇) | 返回目錄

開展服務視窗的文明服務是建設和諧社會的重要措施,本文從交通收費站的角度談了如何做好文明服務。

收費站是交通行業的一個視窗,收費員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費員工作質量好壞直接反映交通行業和高速公路的形象。在收費與服務之間如何樹立最佳形象,關鍵在於工作質量,那麼如何才能有效提高我們的文明服務水平,樹立我們良好的視窗形象呢?我認為要做到以下幾點。

首先是說好文明用語。文明用語堅持每天必須說,但不可只為說給監控室聽,要等司機搖下玻璃後遞上通行卡後,聲音要洪亮,態度友好,富有親和力的面部表情去說。

其次應調整好我們的心態,從心底樹立為人民服務意識,認識到我們是服務人員而不是執法人員,只有認識到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用語天天說,時間長了,我們也就麻木了,工作機械化了,但我們的服務物件卻在不斷變化中,所以我們必須時刻做好文明服務工作。

第三是帶著感情收費,加強與司乘人員的溝通,做到微笑服務,優質服務。讓程式化的收費、髮卡過程成為一種與司乘人員之間的交流。

第四是業務過硬。我們必須有過硬的收費技能,唱收唱付,驗鈔、打票、找錢要迅速,收費過程要快、準、穩,力爭用最短的時間、最快的速度做出最好的服務。

第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況,都要做到主動換位思考,將心比心,對於不按標準交費的司機要循循善誘,耐心解釋收費制度和標準,充分發揮為微笑服務的優勢,以平和的語氣和收費站是交通行業的一個視窗,收費員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費員工作質量好壞直接反映交通行業和高速公路的形象。在收費與服務之間如何樹立最佳形象,關鍵在於工作質量,那麼如何才能有效提高我們的文明服務水平,樹立我們良好的視窗形象呢?我認為要做到以下幾點。

首先應調整好我們的心態,從心底樹立為人民服務意識,認識到我們是服務人員而不是執法人員,只有認識到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用語天天說,時間長了,我們也就麻木了,工作機械化了,但我們的服務物件卻在不斷變化中,所以我們必須時刻做好文明服務工作。

其次是帶著感情收費,加強與司乘人員的溝通,做到微笑服務,優質服務。讓程式化的收費、髮卡過程成為一種與司乘人員之間的交流。

第三是說好文明用語。文明用語堅持每天必須說,但不可只為說給監控室聽,要等司機搖下玻璃後遞上通行卡後,聲音要洪亮,態度友好,富有親和力的面部表情去說。

第四是業務過硬。我們必須有過硬的收費技能,唱收唱付,驗鈔、打票、找錢要迅速,收費過程要快、準、穩,力爭用最短的時間、最快的速度做出最好的服務。

第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況,都要做到主動換位思考,將心比心,對於不按標準交費的司機要循循善誘,耐心解釋收費制度和標準,充分發揮為微笑服務的優勢,以平和的語氣和態度向司機解釋使司機能順利繳納通行費。

學習“精神文明建設”心得體會2017文明心得體會(4篇) | 返回目錄

“xx精神”就是凝心聚力、務實創新的羅婺風格,堅韌執著跨越趕超的雄獅氣魄。踐行“xx精神”的方式就是認真開展好“四講”和“四愛”和積極落實好“四力”,實現xx科學發展和諧發展跨越發展,打造好彝州魅力xx。

通過開展學習活動,使我認識到什麼是公信力、執行力、向心力和凝聚力以及當前加強“四力”建設存在的問題和種種表現,認知了增強“四力”的方法和途徑。下面結合工作實際,著重說說執行力。

“執行”就是“做”,“力”就是能力,“執行力”就是為了完成任務而表現出來的實際履行能力。通俗理解就是“執行並完成任務的能力”。任何事情不落實在行動上,只是“紙上談兵”都是毫無意義的,只有做了才能體現出我們每個人個體和集體的差異及能力;只有不斷地做和學並把學轉化為做的能力,才能有執行力之說。我認為要提高自己的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,就此談一點個人在學習中的認識。

一、努力提升業務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。

我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

任何事物的發展都不是一帆風順的,從實際出發,加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發現問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。

二、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯絡到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態,才會有一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好領導的每一項決策,要時刻牢記執行工作,沒有任何藉口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執行,別人不會幹的,自己要能幹,別人會幹的,自己要更會幹。

三、提高執行力就要認真體會“沒有最好,只有更好”的內涵。當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績,俗話說“謙受益,滿招損”,不得忘記的!

公信力、執行力、向心力、凝聚力是一個有機整體,相互作用,相互體現,是黨和政府治國理政能力的具體體現。“黨的凝聚力是黨的生命力的根本保證,是當能夠擔負起革命和建設的內在政治優勢。”增強黨的凝聚力就是要與政府的公信力、幹部的執行力和民族的向心力形成合力,提升執行力才能提升公信力、向心力、凝聚力。

通過開展“xx精神”活動,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認真履行各項規章制度,嚴格遵守職業道德。在今後的工作中,本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規,自覺遵守職業道德,用規章制度來約束自己,規範自己的行為。在工作中,努力學習業務知識,在不斷提高自身文化素質的同時,紮實基本功,提高自身的業務素質,努力做好公共資源交易服務,為建設魅力xx獻自己的點滴力量。