常有老師跟我抱怨：為什麼我苦口婆心地講了那麼多道理，講得口乾舌燥，總也沒有效果啊?你看，孩子們在我面前俯首帖耳，一副言聽計從的樣子，可一扭臉兒怎麼就把我的話全都丟了呢?
我經常反問這樣的老師：你能否覺察出學生是否用心在“聆聽”?你覺得學生是否心服口服地想聽到並接收你的那些“道理”?或者說，你是否丟失了學生對你的“信任”?
很多時候，學生聽不進老師的話，並非老師講得沒有道理，而是學生不相信你的話。信任是教育的起點，不信，則所有的教育行為都會失效。很多老師就在這個問題上栽了跟頭。
老師努力讓自己的學生“信”自己是非常重要的。
如何博得學生的“信賴”?
“信”來源於教師的以身作則。對學生提出的要求，教師首先要做到。譬如，我們要求學生書寫要工整，作業寫得潦草，就要受到教師的懲罰，可一個老師在黑板上、在學生作業本上寫下的文字卻是龍飛鳳舞，類似天書;譬如不讓學生帶手機，一個老師大講特講帶手機的種種危害，提出嚴格的懲罰措施，可一轉眼，老師的手機在課堂上肆無忌憚地響起來，然後就無所顧忌地接通了電話;譬如遲到要罰站，要反省，可老師遲到了卻絲毫沒有愧疚，甚至不給學生一個解釋……如此說一套、做一套，“雙重標準”，讓學生如何接納你?這種情況下，一個老師還在裝模作樣、一本正經地給學生講授人生的大道理，自然只會被學生嗤之以鼻。
“信”來源於教師的一碗水端平。教師失去信任的一個重要原因是不公平。這種情況並不鮮見，教師在與學生相處過程中，往往是帶著有色眼鏡的。學生成績差，行為習慣不好，自然在老師的心頭就刻上了“差生”的烙印，這會直接左右著教師的態度。譬如，幾個學生同時遲到了，教師很可能會根據學生平時的表現迅速將學生“歸類”：那些平時成績好，相對乖巧的，教師可能輕描淡寫，一帶而過，而對另一類學生，境遇則大不相同，教師好不容易抓住了“小辮子”，那是註定要死死不放的。優等生如果說“堵車”，教師深表理解，而差生如果說“堵車”，對不起，很可能換來的就是老師的質疑和冷嘲熱諷。同一件事，採取截然不同的處罰標準，最容易引起學生的反感、牴觸，甚至叛逆，信任也就無從談起了。
如果僅僅是因為教師不滿意學生的表現而給學生分了“三六九等”，似乎還情有可原，但事實上，教師的一碗水端不平往往還有更深層次的含義。每個孩子的家庭背景不同，父母的社會地位不一樣，經濟狀況也有差異，這些往往左右著教師對待學生的態度。對一個官二代和一個農民的孩子，也許在某些老師的眼裡已經先入為主地有了差異。如此情形下，教師的一言一行，一舉一動，甚至一個眼神，一個表情，都會有了微妙的差別。這種差別，看似不起眼，卻極易被異常敏感的孩子們捕捉到，時間久了，信任也就喪失了。因此，任何以“物”、“名”、“利”、“權”為出發點的教育都會導致信任度的下降。
“信”還來源於有要求就有檢查，有承諾就有兌現。我們不難看到如下的場景：同學們，這篇課文寫得很美，課下大家再讀兩遍;同學們，這個問題來不及學了，請大家課下自己查閱資料，下節課我們繼續討論;同學們，大家好好努力，期末考好了，我陪大家一起去郊遊……結果呢?課下書讀沒讀老師再不過問;隨口說出的“繼續討論”在第二天上課時早就丟到脖子後頭了，讓那些精心準備的同學說不出的鬱悶;期末過去了，學生滿心的期待變成失望，如果有“不知趣”的學生非要問起當時老師的承諾，老師總是含混其詞：真不能去郊遊啊，太不安全了，校長也不同意啊!佈置了沒檢查，承諾了不兌現，學生就不會再拿著你的話當回事，就會對你的說法將信將疑，那信任還從何談起?
記得看過這樣一個經典的故事：美國加州佛雷斯諾市佛裡蒙特國小的女校長賴斯達特，為了激勵學生讀書，別出心裁地承諾如果同學們在4個多月內閱讀7000本書，她便會親吻一隻小肥豬。結果學生沒有令校長失望，在8月至聖誕節前完成了閱讀量。賴斯達特校長信守承諾，從當地一所大學的農業系借來一頭肥胖的小豬，在校內安排了一個別開生面的“吻豬儀式”，650多名學生雀躍萬分地觀看校長如何履行諾言，興奮得不斷尖叫，如一群開心的小豬。
校長賴斯達特這一吻，吻得動人，吻得可愛，吻得活色生香，吻出了一個教育者的真誠和智慧，也吻出了學生的信賴和支援!試想，如果她羞於面子，違背承諾，事情又會走向何方?
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