關於反思心得體會範文

反思，是一種檢討性思考，通過反思，能讓我們學習經驗或吸取教訓，下面是本站小編精心整理的關於反思心得體會範文，供大家學習和參閱。

反思教訓心得體會

通過開展“反思古越教訓，提升服務理念”的活動，使我們充分認識到，

維修工段，是維修中心形象的視窗，所以維修中心員工的一言一行都代表了維修中心形象。服務是最能夠創造價值的利器和核心。如何提高員工的基本素質和服務意識呢?

1、提高服務速度

在日常工作中協調好員工數量並且做到每項工作專人負責，儘可能快速的為生產工段提供優質服務，以保證裝置故障得到及時的處理。工段管理人員要以身作則，以積極的態度帶動維修人員的服務速度。

2、提供親切服務

在工作中時刻保持愉快的心態。並且留意班員的態度，注視他們的臉部表情，如果發現維修人員對生產工段不友善的表情，便對他微笑示意，直到他將笑容傳遞給生產工段為止。工段、班組要細心觀察，及時確定但不公開地教導不親切、不殷勤的員工。

3、建立友好的氛圍

每一位維修人員都應該在檢修工作中起到一定的作用，但是工段管理人員作為工段整個服務團隊的領導者，任務更加重大，必須做到以下三點：

以身作則。時刻記住一句名言：行動比語言更響亮。工段管理的現身說法會讓維修人員更加積極地去完成某項工作。

及時稱讚。當員工提供給生產工段101%的滿意服務時，應立即高興地指出並表示感謝。這種感激會讓職工明顯感覺到，當他們幹得好時，你是注意到的。並且這種感激更有利於員工繼續保持良好的服務狀態。

改善。幫助員工改善行為。如果員工對顧客的服務滿意度少於101%，那麼工段應該幫助他們領悟到，其實他們可以做的更好!

師德師風學習反思心得體會

國小教師的工作物件是成長中有極大可塑性的未成年人，教師的道德表現能夠影響一個學生的一生。作為一名代課教師，哪怕只當一年教師，榜樣的力量同樣也是無窮的，對學生的影響可能是一生的，其身教應重於言教。通過本期師德師風學習，我進一步深深體會到作為一個教育工作者必須要做到以下幾點：

一、熱愛教育事業。要把教育與國家的興亡、民族的振興，現代化建設的成敗聯絡起來，才能對教育事業有深刻的認識，並將這認識落實到日常的行動中，才能產生對教育事業的真愛，樹立服務學生奉獻社會的精神。

二、熱愛學生。學生是祖國的未來，只有把學生教育培養好，振興中華才有希望。關心愛護學生，尊重學生人格，平等、公正地對待學生，不侮辱、謾罵、歧視學生，不體罰和變相體罰學生。熱愛學生，可激發學生的學習熱情，使學生樹立遠大目標，成為德、智、體、美、勞全面發展的社會主義新人。

三、不斷提高自身素質和教育教學科研水平。要成為一名優秀教師，關鍵要有較高的素質。必須具備紮實的思想素質、業務素質、品德素質、心理素質、創新精神和能力素質。刻苦鑽研業務，不斷更新知識，努力學習和掌握現代教育技術，積極參與教育改革，認真總結經驗，努力探索教育規律，改進教育教學方法，不斷提高自己的教育教學和科研水平。

四、工作積極、認真負責。工作積極，就是要勇挑重擔，埋頭苦幹，兢兢業業，一絲不苟，吃苦耐勞，為教育事業多做貢獻。認真負責，根本的一條是對學生成長與成才負責，因此必須做到既教書又育人。

五、團結互助，廉潔從教，為人師表。團結互助，一方面教師與教師之間要團結友愛、和睦相處，在思想上、工作上、生活上互相關心，互相幫助;另方面教師與學生之間也要團結互助。廉潔從教，要有高尚的思想道德情操，自覺抵制社會不良風氣的影響，不利用職務和工作之便謀取私利，不向學生亂收費，不向學生和家長索要或變相索要財物。為人師表，模範遵守社會公德，舉止文明禮貌，愛護公共衛生，語本文言規範健康，禁止粗俗言辭，衣著樸素端莊，隨時以一個優秀教育工作者嚴格要求自己。

通過對池州市中國小教師“十不準”的學習，我更深一層地認識到：教師應該熱愛教育事業，熱愛學生，主動經常與學生溝通交流，願意與學生成為朋友，建立起平等和諧的師生關係，遇事冷靜，不隨便發怒，不以威壓人，處事公平合理，不抱偏見，對自己所有的學生一視同仁，樹立較高的威信。教師要重視教育法規的學習，具有依法執教意識，以及對違法違規行為的辨識力，要尊重學生，不得變相體罰。

另外，教師應重視自身的道德形象，追求人格完美，重視教師職業的特質修養和個性魅力，有更高的人文目標。教師要注意提高自己的思想修養。教師要嚴格要求自己，自覺遵守學校的規章制度和有關規定，以身作則，潔身自好，以德服人，以身立教，為學生樹立起楷模的形象。教師要具有高度的工作責任感。一名稱職的教師要以對歷史、對社會、對家長、對學生高度負責的精神，努力做好教書育人過程中每個環節的工作。熱愛學生的老師最受歡迎。學生渴望的不僅僅是從老師那裡獲得知識，更重要的是得到老師的關愛。教育需要師愛。沒有師愛的教育是不存在的。在德、智、體、美、勞等各項教育中，師愛是基礎，是先決條件。因此，在教育過程中，無私地奉獻這種師愛，既是教育成功的關鍵，又是衡量一位教師素質的重要內容。在我們的生活中，出現了很多用愛和生命來呵護學生的真實事件，他們用自己的實際行動譜寫了一曲曲愛的讚歌，引人深思。一座大山裡，簡陋的教室、低矮的房屋，一個年輕的志願者，為了實現對孩子們的承諾，他放棄學業、忍受孤獨。在洪水和井噴事故面前，一個優秀的教師群體，他們用自己的實際行動實現著關愛每一位學生的誓言，恪盡職守，無私奉獻，不怕犧牲，敢於挺身而出，經受住了生與死的考驗，使學生一個沒有少，一個沒有傷，一個沒有餓，一個沒有病，一個沒有亡。在災難面前，他們挺身而出，捨生忘死;在危險面前，他們身先士卒、義無反顧。他們是這樣的盡責和勇敢，讓人感動，令人敬佩，他們用平凡的工作鑄就了閃光的師魂。學習他們的事蹟，足以讓每一位教師經歷一次靈魂的洗禮，思想的昇華。想起這些，或許我們都會沉浸在感動之中。回到在日常生活中，想起與學生相處的點點滴滴，那理解的微笑、會意的眼神、無聲的流淚，這不都是我們用愛換來的嗎?花的事業是甜蜜的，果的事業是珍貴的，讓我幹葉的事業吧，因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的。

反思學習研討心得體會

中共中央組織部發出通知，要求在“三嚴三實”專題教育學習研討中，以、蘇榮等嚴重違紀違法案件為反面教材，聚焦嚴守黨的政治紀律和政治規矩，組織縣處級以上領導幹部深刻總結反思，汲取教訓、引以為戒，真正在思想上、工作上、作風上嚴起來、實起來。

人們常說“榜樣的力量是無窮的”。但是，現實中也有極少數人，抵制不住誘惑，經受不住考驗，一圈謀私，我行我素，甚至腐化墮落，成為人民的罪人，從而成了“反面典型”。“擇其善者而從之，其不善者而改之。”雖然我們期望多一些正面典型的好乾部，但是也應善待“反面典型”，通過反面典型反觀自身不足，從而主動地避免此類事件發生在自己身上。

當前，要藉助“三嚴三實”專題教育開展契機，馳而不息地抓好作風建設，加強反腐倡廉教育，堅持正面引導和反面警示相結合，用好正反兩方面的“活教材”，以焦裕祿、孔繁森等正面典型為鏡，找到差距、見賢思齊，點亮理想之光。以、等反面典型為戒，汲取教訓、自警自醒，洗滌靈魂之濁。

適當運用身邊的反面典型，告誡廣大領導幹部違規違紀將付出的慘重代價，更能警示幹部牢記職業素養。從反面典型中汲取教訓，知敬畏、明底線、受警醒，嚴守黨的政治紀律和政治規矩。以反面典型為鏡，把自己擺進去，深入查詢執行政治紀律和政治規矩、組織紀律和廉政紀律等方面存在的突出問題，有什麼問題就解決什麼問題。

、等嚴重違紀違法案件無疑是反面教材中的典型，中紀委已經及時進行了查處，並表示“將依紀依法進行處理並向社會公佈結果”，這是貫徹落實“三嚴三實”專題教育的正確方法，也是以實際行動贏得人民群眾信賴和支援的有效方法。我們期待同類問題幹部能夠借“鮮活的典型”立行立改。

“反面典型”讓幹部和群眾看到了中央“動真碰硬”的決心和力度，其警示意義遠勝於單純的理論學習和紀律說教，教育作用不亞於正面典型的樹立和活動成績的宣揚。“三嚴三實”專題教育要善於抓“反面典型”，善於運用反面典型開展警示教育，這樣才能保證專題活動落到實處。

“三嚴三實”的落實就應“實打實”，此項專題教育開展中既要樹立我們學習的榜樣，又要揪出我們反思的物件。“反面典型”反思將助力“三嚴三實”大步前行，領導幹部也要深刻總結反思，汲取教訓、引以為戒，自覺增強黨性修養，保持共產黨人的崇高品質和浩然正氣。