近年來，由於課外培訓話題引起了社會各界的高度關注，同時伴隨對課外培訓的限制政策後，各地政府開始在校內服務上做相應的改革。比如，北京20xx年暑假即開始提供託管服務，託管服務內容主要包括提供學習場所，開放圖書館、閱覽室，有組織地開展體育活動等。不組織學科培訓和集體授課。適當收取費用，對家庭困難學生免收託管服務費用。用來緩解雙職工家庭在暑假期間面臨看孩子的問題。雖有利，但難免還是存在一些問題。
第一，教師的負擔加重。根據《中華人民共和國教師法》第二章第七條第四款教師享有以下權利：“按時獲取工資報酬，享受國家規定的福利待遇以及寒暑假期的帶薪休假”。一旦執行暑假託管政策，必將剝奪教師應有的權利。所以，我認為暑假延時服務不必要將任務都依託在教師身上，更重要的是可以充分發揮社群場地和人員優勢，開展青少年暑期社群託管班。這樣規模小，時間靈活，便於管理。其次，可以從校外興趣培訓機構聘請專業教師，補充學校師資，把興趣培養帶到學校，這樣一來，學生歡迎，家長滿意，教師減負。最後，充分調動社會力量，暑期實踐的大學生，志願者，包括一些有條件的家長都可以充實服務隊伍。
第二，暑假託管可能導致學生缺乏家庭教育和社會教育的時間。教育應該是三位一體的：家庭教育是根，學校教育是葉，社會教育是幹！如果利用寒暑假時間，將學生的時間一味侷限於學校教育，也是不可取的。要充分發揮三者的各自優勢，真正形成育人合力，要避免學校教育家庭化、家庭教育社會化、社會教育學校化的畸形現象。家庭教育要以親緣和情感為紐帶，培養孩子的倫理道德觀、審美觀、勞動觀和良好的心理素質等。學校是對學生進行知識和素質教育的主體，要遵循教育規律和學生身心發展規律，對學生進行系統的教育和培養，使他們得到全面健康成長。社會教育要發揮機構眾多、品種豐富、時間靈活的優勢，積極引導、充分利用、規範服務，使學生的興趣、特長得到充分發展。
第三，學生容易有厭學情緒。義務階段的學生最是活潑好動，對世界充滿了好奇。但是在教育焦慮助推下，學生被塞進嚴格管理的學校，玩耍的時間越來越少、上的課程越來越多、題越做越難、眼睛度數越來越高、對學習的慾望越來越少，不少學生患上了厭學症，喪失了探索世界的慾望。好不容易有個寒暑假，還要像平時一樣朝八晚六，很容易想象學生聽到這個訊息時該有多麼絕望。寒暑假的設立原本是讓學生得到休整，參與社會實踐，開闊視野，適當放鬆、放飛心境，為下個學期更好更高效地學習集聚動能、動力。現在倒好，學生好不容易熬到暑假，結果又被託管回學校！學生真的好可憐啊，羅大佑《童年》裡的“池塘邊的榕樹下，知了在聲聲叫著夏天”的暑假生活已成幻影。
什麼是優質服務本次的業務學習給我帶來一份全新的感慨，也讓我對幼教工作有了更深一步的瞭解和認識。對照自我以往的想法和做法，直覺汗顏。自我離優質服務型的教師還很遠，可是我們還年輕，年輕的人渴望著成功，渴望著人生價值的體現。年輕的我同樣有一顆火熱的心、滿腔奉獻的精神，我同樣有用生命去耕耘、去創造、去奮鬥的決心，努力去創造屬於我的奇蹟，就讓行動說話吧：
一、努力完善完美的教師形象
1、努力塑造良好的教師儀表形象
美國心理學家研究結果“像什麼”比“是什麼”更重要，既然選擇了教師這個行業，那麼我們就得像個教師，就得具備教師應當具備的儀表形象。我們要牢記教育也是一種服務，服務始於尊重，尊重體此刻交往中。
作為教師，在與家長、幼兒以及同事之間頻繁的交往中，應當時刻警記尊重對方，研究對方的需要。從細小的整潔、髮飾、服飾等方面嚴格要求自我，讓對方感覺到你的形象無愧於一個人民教師，讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依靠你，我們應當給家長一種“穩”的感覺，讓他們把孩子放在我們這安心。
2、微笑伴我行
微笑是一種人人都懂的體態語言；微笑代表親切、喜歡、包容、接納；幼小的孩子需要我們的呵護，應多給孩子一些微笑；這些道理大家都懂，但生活在現實中，每個人都會遇到煩心事，這時我們必須努力做到不把自我的情緒帶到工作中來，那裡有個故事與大家共勉：有這樣一個人，他經營的企業將面臨倒閉，當時他會是一種怎樣的心境，可想而知。
可他的家人從來沒有感受到壓力的存在，甚至不明白這個事實的存在，直至他以這種樂觀進取的態度再次取得成功。那麼他是怎樣做的呢原先他家門口有一棵大樹，每次下班回家前他總是要在大樹下站上一分鐘，他在幹嗎呢他在將自我所有的煩惱與不快全部寄給大樹，然後面帶微笑進家門，他的家人是多麼的幸福。那麼我們不妨也試試這個辦法。
二、對照先進，尋找差距，努力創新，提高自我
身邊優秀教師的先進事例不勝列舉，其實他們所經歷的那些事在我們的工作中也時有發生，但他們處理細小事情的方法、態度以及從中釋放出來的那種無私的愛、博大的胸懷和對工作的那顆熾熱的心，卻讓我歎為觀止。說說容易做做難，小小的事情卻傾注了他們全部的生命和熱血。看看我們：教室裡少不了有大聲的斥責，少不了異常喜歡那些聰明可愛的孩子。一句：“你怎樣回事”也會脫口而出等等所有這些都值得我們深刻反省。
教師的一句話、一個舉動都將影響到幼兒的一生，我們應當認識到自我肩負的重任，時刻以優秀教師的先進事蹟勉勵自我，對照自我，尋找差距，不斷提高自我，異常是作為年輕教師，更應當多向老教師取經。有的年輕教師包括我自我有了疑惑，有時會因某些顧慮而羞於向老教師請教，這是多麼愚蠢的想法，我們應放下包袱，多向書本學習，多向老教師請教。
當然只走前人走過的路，我們只會停滯不前，沒有創新就沒有活力，就沒有發展，年輕的我們更應具備挑戰問題的勇氣，勇於創新，敢於跨過前人的足跡，再攀歷史的高峰，用自我的青春和熱血譜寫新的篇章。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，福建省南安市始終堅持邊學邊查邊改，立說立行立效，針對徵集意見建議，積極組織黨員幹部貼緊基層，深入一線，服務群眾，以誠心服務推動作風整體好轉，切實推進教育實踐活動取得實效。
堅持深入基層一線，在親民愛民上辦實事。堅持把為民服務作為推進教育實踐活動的重要內容，組織黨員幹部深入基層一線，為人民群眾辦實事、做好事、解難題。一是推動農事在一線辦理。適應農村發展新形勢，率先在全省推行“效能進村”活動，建立“民情日記”、“週二議事”等制度，提高村幹部工作效率，及時解決群眾反映、關注的問題，密切黨群幹群關係;創新推行“村黨員代表會議”制度，全市730多名黨員代表承上啟下，既把上級的惠農、支農政策和服務送上門去，又與2600多名困難群眾結對，幫助解決難題、辦理相關手續，把矛盾和問題解決在基層;依託“世紀之村”網路平臺整合涉農部門服務資源，打造網上服務板塊，使得基層農民百姓足不出戶就可瞭解相關涉農政策，諮詢計生、農業科技、法律等知識，辦理新農合等業務，有效深化了“農事村辦”工作。二是引導幹部在一線服務。拓展百名領導下基層、千名幹部進農家、萬名黨員結對子的“百千萬”活動，充分發揮農業、科技等16個部門職能優勢，抓住群眾最關心的熱點、難點問題，積極開展以送知識、技術、資訊、醫療、法律進農家為主要內容的“五進農家”活動。組織1820多名黨員幹部深入基層、深入群眾，建立農家書屋212個，送去普法讀本9300多本，開展各類農業技術講座、義診520場次，構建了黨群幹群心心相連的紐帶。三是號召黨員在一線帶頭。針對全市農村黨員特別是農村無職黨員(不在村級組織任職的農村黨員)數量多、作用發揮餘地還較大的情況，我們在全市農村無職黨員中開展“三定三解”活動(即教育培訓“定向”，解決無職黨員“底氣不足”的問題;設崗定責“定位”，解決無職黨員“平臺不寬”的問題;激勵機制“定心”，解決無職黨員“動力不足”的問題)，以培訓增質為前提，以激勵獎勵作保障，全面推行設崗定責，為18600多名農村無職黨員設定理論政策講解崗、實用技術示範崗、民事糾紛調解崗、黨務村務監督崗、文明新風示範崗等10種崗位，使他們成為群眾致富傳經人、關愛群眾貼心人、文明新風倡導人。
堅持聯絡服務群眾，在優化服務上求突破。以群眾滿意為第一導向，在全市視窗單位和服務行業廣泛開展為民服務活動。一是增強服務意識。各視窗單位和服務行業主動迴應群眾關切，把群眾訴求作為第一訊號，努力提升群眾滿意度。堅持下移服務、前置視窗，以開展“三進三解三促”活動為契機，以“聯一幫二帶三”為載體，推動視窗單位和服務行業黨組織與村(社)、企業等基層黨組織聯創聯建，並確定蹲點人員，帶著問題、帶著課題下基層，探民意，有效增強為民服務的意識和能力，切實打通聯絡服務群眾“最後一公里”。二是改進服務作風。在全市視窗單位和服務行業黨組織和黨員中開展“狠抓作風建設，提升服務水平”主題實踐活動，引導全市的視窗黨員幹部職工轉變工作作風，主動接受群眾監督。結合主題教育生活會開展“對標定位”活動，組織黨員幹部對照先進找差距，在工作法中查詢問題不足，有效改進服務作風，努力提高服務質量。三是提高服務效能。以便民利民為出發點，不斷提高新形勢下服務廣大人民群眾的工作效率，健全服務責任體系，完善服務制度，使辦事效能有了新的提高。市公安局黨委開展“三訪三評”活動，在基層視窗單位設定“群眾滿意度測評器”，邀請群眾對民警的服務水平進行現場評議，並通過黨代表微博，就為民服務活動與廣大網民開展線上交流與評議，受到群眾的廣泛好評。
堅持促進和諧穩定，在民生優先上下功夫。實施一系列保障改善民生的政策措施，切實解決一批群眾普遍關注的就學、就業、就醫等熱點、難點問題，促進社會和諧穩定。一是夯實基礎促發展。致力於加強農村基礎設施建設，改善群眾生產生活環境。推進廉租房、農村飲水安全工程、城鄉公路、城鄉電網、群眾休閒健身場所等民生專案建設。針對部分地區地勢險惡、自然災害多的實際，建設500個自然災害避災點，建成氣象災害移動監測設施、森林防火資訊化平臺及預警資訊釋出系統，保證人民群眾生命財產安全。二是強化保障解民憂。組織實施12件43項為民辦實事專案。大力推進新型農村社會養老保險試點工作，創新推行新農保與被徵地農民社保“兩保合一”，擬投入47809萬元和31272.5萬元分別用於城鎮居民基本醫療保險制度和新型農村合作醫療制度、城鄉居民社會養老保險2個保障性專案。三是創新管理保穩定。把促進社會和諧穩定作為實踐活動取得成效的一個重要指標，結合“平安南安”建設，積極打造“天網、天眼、天使”三大工程，新建一批智慧治安防控卡口，在治安防控重點鄉鎮安裝全球眼90處，治安防控體系進一步完善，群眾安全感和社會治安滿意度穩步提高。創新矛盾糾紛化解機制，探索建立風險評估、突出不穩定問題週會審、群眾訴求代理等多種化解矛盾糾紛的工作制度。一段時間來，共調解各類矛盾糾紛2100多件。
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