怎樣做好通訊報道，我的體會可以用迷、愛、學、交、心、勤、改、準八個字來概括。
首先說迷。我在學校學的是鐵道建築，但課餘時間卻喜歡閱讀小說，覺可以少睡，飯可以晚吃，看小說則必須看完一個段落才肯罷休。1952年從學校畢業，被分派到駐在北京的鐵道部第五勘測總隊，星期天別人大都去逛商場逛公園，我則是去北京圖書館閱讀文藝作品。晚上在單身宿舍，到了熄燈時間，小說還沒看完一個段落，繼續看怕影響別人休息，甚至把燈頭拉進被窩裡繼續看。喜歡看戰鬥故事和紀實性的報告文學，黃皚用日記體裁寫的《向敵後進軍》中有兩句詩至今還記得是枯枝難繫有情翼，海闊天空任鳥飛，是黃皚在向敵後進軍中，住在老鄉家，和一個鄉村女子產生戀情，鄉下女子不願隨黃皚從軍但又難捨難分的情景。還喜歡看矛盾的《腐蝕》，書中敘述一個青年誤入蔣家特務組織，又不甘墮落的矛盾狀況。我由迷戀小說，喜歡寫日記，到喜歡向報社投稿。參加通訊報道組後，對寫稿很著迷，發現可以寫一寫的新聞線索，就開始思考琢磨，也就是構思，走道琢磨，吃飯睡覺也琢磨，直到把它寫出來才肯罷休。這都是一個迷字在主導。
第二是愛。愛寫稿的人應該都有一顆愛心，愛我們的黨、我們的國家、我們的軍隊、我們的人民，愛我們周圍發生的令人感動的新人新事和好人好事。有愛才有激情，有愛才有非把一件事寫出來的毅力，有愛才能捕捉到有價值的新聞線索，才能寫出讓人感動的文章。
第三是學 ，要經常讀書看報，不斷提高自己。看報不能只看熱鬧，要以寫稿人的眼光，看同一件事別人是怎麼寫的，怎樣開的頭，怎樣把事情鋪開，怎樣結的尾。要努力向別人學習，要虛懷若谷不能自滿。要經常覺得自己寫的文章有欠缺有不足，不能一瓶子不滿半瓶子晃盪。要時刻記住毛主席謙虛使人進步，驕傲使人落後的教導。
第四是交 ，要多交朋友。人退休後，大多都感到失落，不願和人交往，脫離了工作，脫離了生活，成為無本之木、無源之水，變得無事可寫、無稿可投，生活是寫作的源泉，這話一點不假。我退休後也是這樣，後來在公園裡結識了許多老年朋友，在休閒聊天中瞭解到不少寫作素材。給孫宗怙同志寫的勇鬥敵機立戰功、韓興中的都說老韓像雷鋒就是在公園裡遛彎閒聊中收集的素材寫出來的。參加辦公室的老年通訊報道組後，寫的辦公室的志願者和老黨員新風采也是根據日常在退休辦公室的所見所聞寫出來的。
第五是心，要做有心人。常言說：世上無難事，只怕有心人，在日常生活中，要處處留心，做有心人，要說者無意聽者有心。有時想鄭重其事地去採訪一件事一個人比較難，但在閒聊中卻能收集到一些可寫的素材。
第六是勤，勤看勤記勤動筆。寫作要積累材料和素材，但不能積而不發，我們畢竟不是專業的作家要寫長篇鉅著。我們是寫作戰線的無名小卒，文章稍微長些，便有可能被編輯捨棄。所以積累到一定的素材後，就要把它寫出來。一件小事能寫透就要寫，短小精悍的稿子刊用的機率會更高。如果素材很豐富，內容較多，可以分成幾個小標題，分幾次發。有時遇到一件事想寫，但一直寫不下去，就不要忙著寫，一是情況瞭解的不深不透，再就是缺乏靈感，寫稿是需要有靈感的，靈感一來，下筆如有神，很快就能寫出來，靈感是知識和生活的積累。
第七是改。寫通訊報道能一氣呵成的不多，寫完之後要多看幾遍，發現與主題無關和多餘的敘述要捨得改。古人有為求一字妥，耐得半宿寒的說法。改的過程也是自我提高的過程。被刊用的稿子，要和原稿對照對照，改的地方要多看幾遍，找出改的原因，這樣會得到提高。
第八是準，也就是投稿要有針對性。有些報刊有徵稿啟事，要看他需要什麼樣的稿子，否則會勞而無功。再就是儘量利用網路投稿，我寫的稿採用率較高的原因，主要是兒女幫我採用網路投稿。另一個也是主要原因，就是離退辦領導對通訊報道工作的重視和支援，以及每月檢查季小結年總結措施的得力。
怎樣做好通訊報道，我的體會可以用“迷、愛、學、交、心、勤、改、準”八個字來概括。
首先說“迷”。我在學校學的是鐵道建築，但課餘時間卻喜歡閱讀小說，覺可以少睡，飯可以晚吃，看小說則必須看完一個段落才肯罷休。1952年從學校畢業，被分派到駐在北京的鐵道部第五勘測總隊，星期天別人大都去逛商場逛公園，我則是去北京圖書館閱讀文藝作品。晚上在單身宿舍，到了熄燈時間，小說還沒看完一個段落，繼續看怕影響別人休息，甚至把燈頭拉進被窩裡繼續看。喜歡看戰鬥故事和紀實性的報告文學，黃皚用日記體裁寫的《向敵後進軍》中有兩句詩至今還記得是“枯枝難繫有情翼，海闊天空任鳥飛”，是黃皚在向敵後進軍中，住在老鄉家，和一個鄉村女子產生戀情，鄉下女子不願隨黃皚從軍但又難捨難分的情景。還喜歡看矛盾的《腐蝕》，書中敘述一個青年誤入蔣家特務組織，又不甘墮落的矛盾狀況。我由迷戀小說，喜歡寫日記，到喜歡向報社投稿。參加通訊報道組後，對寫稿很著迷，發現可以寫一寫的新聞線索，就開始思考琢磨，也就是構思，走道琢磨，吃飯睡覺也琢磨，直到把它寫出來才肯罷休。這都是一個“迷”字在主導。
第二是“愛”。愛寫稿的人應該都有一顆愛心，愛我們的黨、我們的國家、我們的軍隊、我們的人民，愛我們周圍發生的令人感動的新人新事和好人好事。有愛才有激情，有愛才有非把一件事寫出來的毅力，有愛才能捕捉到有價值的新聞線索，才能寫出讓人感動的文章。
第三是“學” ，要經常讀書看報，不斷提高自己。看報不能只看熱鬧，要以寫稿人的眼光，看同一件事別人是怎麼寫的，怎樣開的頭，怎樣把事情鋪開，怎樣結的尾。要努力向別人學習，要虛懷若谷不能自滿。要經常覺得自己寫的文章有欠缺有不足，不能一瓶子不滿半瓶子晃盪。要時刻記住毛主席“謙虛使人進步，驕傲使人落後”的教導。
第四是“交” ，要多交朋友。人退休後，大多都感到失落，不願和人交往，脫離了工作，脫離了生活，成為無本之木、無源之水，變得無事可寫、無稿可投，生活是寫作的源泉，這話一點不假。我退休後也是這樣，後來在公園裡結識了許多老年朋友，在休閒聊天中瞭解到不少寫作素材。給孫宗怙同志寫的“勇鬥敵機立戰功”、韓興中的“都說老韓像雷鋒”就是在公園裡遛彎閒聊中收集的素材寫出來的。參加辦公室的老年通訊報道組後，寫的“辦公室的志願者”和“老黨員新風采”也是根據日常在退休辦公室的所見所聞寫出來的。
第五是“心”，要做有心人。常言說：“世上無難事，只怕有心人”，在日常生活中，要處處留心，做有心人，要說者無意聽者有心。有時想鄭重其事地去採訪一件事一個人比較難，但在閒聊中卻能收集到一些可寫的素材。
第六是“勤”，勤看勤記勤動筆。寫作要積累材料和素材，但不能積而不發，我們畢竟不是專業的作家要寫長篇鉅著。我們是寫作戰線的無名小卒，文章稍微長些，便有可能被編輯捨棄。所以積累到一定的素材後，就要把它寫出來。一件小事能寫透就要寫，短小精悍的稿子刊用的機率會更高。如果素材很豐富，內容較多，可以分成幾個小標題，分幾次發。有時遇到一件事想寫，但一直寫不下去，就不要忙著寫，一是情況瞭解的不深不透，再就是缺乏靈感，寫稿是需要有靈感的，靈感一來，下筆如有神，很快就能寫出來，靈感是知識和生活的積累。
第七是“改”。寫通訊報道能一氣呵成的不多，寫完之後要多看幾遍，發現與主題無關和多餘的敘述要捨得改。古人有“為求一字妥，耐得半宿寒”的說法。改的過程也是自我提高的過程。被刊用的稿子，要和原稿對照對照，改的地方要多看幾遍，找出改的原因，這樣會得到提高。
第八是“準”，也就是投稿要有針對性。有些報刊有徵稿啟事，要看他需要什麼樣的稿子，否則會勞而無功。再就是儘量利用網路投稿，我寫的稿採用率較高的原因，主要是兒女幫我採用網路投稿。另一個也是主要原因，就是離退辦領導對通訊報道工作的重視和支援，以及每月檢查季小結年總結措施的得力。
20xx年在車間主任和書記的領導下，在段各主管科室的指導、幫助下，我能夠按照上級的要求，緊緊圍繞安全第一的宗旨，帶領車間管內各工區職工任勞任怨，盡心盡責全身心撲在工作上，較好全面地完成了上級交給的各項生產任務，實現了安全生產有序可控。現將去年來至今的主要工作總結如下：
一、努力學習，不斷提高自身素質、管理能力。
在日常安全生產工作中，加強政治理論學習，通過重點學習增強了全面意識，大運輸、大安全意識和群眾觀念，加深了對科學發展觀和建設社會主義和諧社會的理解;工作中做到對事不對人，力求公平、公正;在平時虛心聽取職工的各方面意見，耐心做好政策解釋和宣傳工作;在實踐中不斷提高判斷處理問題的準確性和管理水平。
二、全力以赴，確保施工任務、春運安全。
1、精心組織確保重點施工任務的完成
去年來我先後組織懷南到達場增加機待線施工、懷南站3800米的電纜大修任務，參與了管內到發樓電源屏大修施工、懷南到達場、到發場股道電碼化施工、管內頂涵施工配合、錦溪橋等多處頂涵施工配合及電纜復舊工程，各項施工任務我都嚴格按照段合車間的要求，重重把好校核、稽核關，施工前反覆檢查、試驗，確保了施工的安全正點。為段安全生產做出了應有的貢獻。
2、認真攻關，克服裝置隱患
20xx年來我通過認真分析、克服了機車移頻訊號掉碼、到發樓25HZ電源屏區域性電壓接地、到達樓KZ電源接地、交分道岔區段軌道電壓波動等影響裝置正常使用的嚴重裝置隱患，保證了行車安全。
3、嚴防死守，確保春運安全
20xx年春運，為了確保集團公司、段領導要求，實現春運無故障。我嚴格按上級要求，在春運四十天內反覆對重點裝置地毯式檢查，發現問題責任到人及時整改;對特別重點的列車進路裝置採取親自帶隊每天一次全面檢查，並採取記名方式，認真組織節日期間的天窗作業，在大家的共同努力下，我們車間徹底打好了春運安全攻堅戰，實現了零故障目標，並取得了全年故障率最低的好成績。
三、嚴格要求，從嚴管理，做好隊伍穩定工作。
在日常工作和生活中我能以黨員的標準要求自己，認真執行各方面的要求和各項制度，對管內職工發生的兩違現象從不放過，嚴格按要求規定從嚴考核，同時主動做好他們的思想工作，讓他們真正認識到問題所在，不留心結。在工作中幫助他們，在生活中關心他們。
以上是我一年來做的一些主要工作，我深知在實際工作中生產中還存在很多不足，在今後的工作中我將克服不足，紮實工作，為段、車間安全生產做出應有貢獻。學校通訊員心得體會發言稿校運會通訊稿範文秋季運動會通訊員工作總結。
兩年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實踐"三個代表"，努力學習"八榮八恥"。在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為威爾盡心盡力，努力工作，主要情況彙報如下：
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和十七三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍，深刻領會胡的講話精神，並把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模範帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上，圍繞公司做中國最好的通訊技術服務商的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。兩年來主要完成了如下工作：1、20xx年6月-8月在聯通G網基站工程從事西門子安裝及調測工作，先後去過，保定，，幾個城市工作。2、20xx年8月-20xx年8月在黑龍江聯通G網基站工程從事西門子安裝及調測工作，工作地點為3、20xx年9月-20xx年7月在，給聯通做西門子BSC資料。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
今後努力的方向：隨著中通服對中通建的收購完成，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為北京威爾科技發展有限公司保定分公司做出應有的貢獻。
一、全科人員深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支援，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網路建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關係，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療裝置以及開展的新專案、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，根據縣委有關指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裡，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
忙碌的外科實習輪轉結束後，就去了兒科。兒科分為兒內，兒外，一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房，覺得很乾淨，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個病區分為2個部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內分泌疾病等，還有個搶救室，裡面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間，但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經口傳播，主要表現為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行於熱帶與亞熱帶，上海少見)。而後面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫護人員也比起內科，外科就要清淨多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候，碰到這麼兩個孩子，都是開包皮的。當我一走進病房，就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上，醫生開出醫囑照光，早上的時候，靠窗的孩子晒著太陽，而旁邊的小朋友晒不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見就一個小雞雞晒在太陽底下。到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續晒太陽，我對他說：讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個洞，這樣其他地方都晒不到，就晒個小雞雞就可以了。而另外個孩子是晒不到了，他爸爸邊跑到護士臺說：護士小姐，什麼時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規章制度,不遲到,不早退.對於各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班雖然沒做什麼,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多，也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對於術後的病人要時刻觀察 他的生命體徵.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題 ,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫院規章制度’認真履行實習護士職責’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’ 關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規範化’技能服務優質化’基礎護理靈活化’愛心活動經常化’將理論與實踐相結合’並做到理論學習有計劃’ 有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優質服務’樹立了良好的醫德醫風.通過6周的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，我將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務. 我希望在以後得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
20xx年上半年，在縣人力社保局的領導下，我中心緊緊圍繞20xx年中央、市、縣醫療保險工作重點，貫徹落實醫療保險市級統籌工作任務，不斷完善醫療保險政策，進一步提高醫療保險待遇水平，加強基金監管，提高醫療保險管理服務水平，促進醫療保險健康持續發展。現將我縣20xx年上半年醫療保險工作總結如下。
一、基本執行情況
(一)參保擴面情況
截至6月底，全縣參加城鄉居民醫保人數461843人(農村414648人、城鎮47195人)，參保率為95、18%。其中參保人員中，普通居民424886人，城鄉低保物件21494人，殘疾人7608人(含農村1-4級殘疾人7263人、城鎮1-2級重度殘疾人345人)，農村五保物件1231人，在鄉重點優撫物件1990人，農村計劃生育扶助物件4634人;職工醫保參保人數27586人，完成市下達擴面任務26994人的102、19%;生育保險參保人數5432人，完成市下達擴面任務5900人的92、07%。
(二)基金籌集情況
截至6月底，城鄉居民醫保已籌基金10121、21萬元，佔當年應籌基金13419、16萬元的75、42%;職工醫保已籌基金2815、79萬元，完成徵收計劃5000萬元的56、32%;生育保險已籌基金37、93萬元，完成徵收計劃60萬元的63、22%。
(三)基金支出情況
今年1-6月，城鄉居民醫保基金支出6251、81萬元，佔當年應籌基金總額13419、16萬元的46、59%。其中，住院補償支出5002、68萬元，佔基金支出的80、02%;門診補償支出1204、04萬元，佔基金支出的19、26%;兒童大病補償支出45、08萬元，佔基金支出的0、72%。職工醫療保險縣內基金支出1425、54萬元，佔當年已籌基金2815、79萬元的50、63%。生育保險基金支出8、89萬元，佔當年已籌基金37、93萬元的23、44%。
四、參保患者受益情況
今年1-6月，城鄉居民醫保共有23、45萬人、64、68萬人次就醫補償，補償人數、人次分別佔參保人數的50、78%、140、06%;人均住院補償1402元，比去年同期1144元增加258元，增長22、55%;住院實際補償比例為49、60%，比去年同期46、78%提高了2、82個百分點;在二級及以下醫療機構政策範圍內的住院費用報銷比例為66、45%。職工醫保共有1785人次住院，人均住院補償7986元，縣內住院實際補償比例為68%，在二級及以下醫療機構政策範圍內的住院報銷比例為72%。
二、主要工作
(一)積極準備，加快市級統籌推進步伐
1、開展考察調研。瞭解開展城鄉居民醫保市級統籌的政策銜接、網路建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
2、做好統一規劃。制定我縣城鄉居民醫保納入市級統籌的實施方案和工作計劃，主動與市級有關部門溝通，瞭解市級統籌的具體要求，反映我縣的實際情況。
3、開展了城鄉居民社會保障卡資訊資料的採集、上報、比對工作，召開了社會保障卡資訊修改培訓會，目前各鄉鎮正在進行資料修正和補採照片工作。
4、及時處理職工醫保市級統籌遺留問題。按照職工醫保市級統籌的有關要求，對我縣存在的問題進行了認真梳理，積極與市局相關處室多次銜接，部分遺留問題得到了解決。辦理破產、關閉企業退休人員和個人身份參保348人，換髮資訊錯誤等社會保障卡624張。
(二)完善協議，加強兩定機構管理
1、經多次討論、認真分析、徵求意見，修訂完善了定點醫療服務協議條款。
2、對定點醫療機構的服務行為、服務質量作了嚴格的要求，重點加強了住院病人的管理，制定了公開、透明的考核指標，切實加強住院費用的控制。
3、對20xx年的服務協議內容進行了培訓，對兩定機構的服務協議實行集中、統一簽定，與228個定點醫療機構和39個定點零售藥店簽訂了《服務協議》，明確了雙方的權力、義務和違約責任。
4、定期對《服務協議》執行情況進行督促檢查。今年1-6月，下路鎮中心衛生院、萬朝鎮衛生院等6個定點醫療機構未嚴格執行《服務協議》相關內容，存在未給患者提供日清單、在院率差、掛床住院等問題，按《服務協議》規定，共扣取違約金27800元。
(三)指標考核，控制費用不合理增長
對住院費用符合補償比例、實際補償比例、次均住院費用、平均床日費用和門診一般診療費用等重點指標進行定期考核，政策指標由中心直接確定，控制性指標依據前三年資料，與定點醫療機構協商一致確定，以共同規範醫療服務行為，控制醫藥費用的不合理增長。
據統計，今年1-6月，城鄉居民醫保縣內定點醫療機構住院費用符合補償比例為92、27%，比去年同期的89、87%提高2、4個百分點;縣內住院實際補償比例為54、48%，比去年同期的52、29%提高了2、19個百分點;縣內次均住院費用為2163元，比去年同期的2254元降低91元;縣內平均床日費用為264元，比去年同期的285元降低了21元。但還有馬武鎮中心衛生院、中益鄉衛生院等21個定點醫療機構未達到規定考核指標，共扣減定點醫療機構補償資金65913元。
(四)強化監管，嚴肅查處違規行為
1、定期開展住院病歷評定。城鄉居民醫保醫療服務行為評定專家組，每季度對稽核人員抽取的有爭議的住院病歷進行評定，主要查病歷資料是否齊全，內容是否完整，輔助檢查、臨床用藥、治療和收費是否合理。今年一季度評定住院病歷250份，其中有138份病歷存在濫用輔助檢查、不合理用藥和不合理收費現象，佔病歷的55、2%。有28個定點醫療機構均存在不同程度的違規行為，共扣減違規費用27388元，同時按《協議》規定承擔1倍的違約金27388元。
2、加強病人回訪。採取日常和定期回訪相結合的方式，日常回訪是稽核人員根據每月的報賬資料通過電話隨機抽查回訪;定期回訪是由鄉鎮合管辦和村組幹部定期負責對每季度就診的住院病人進回訪，同時醫保中心根據回訪情況進行抽查。今年1-6月，共回訪住院病人、發生費用較大的慢性病病人1239人次，回訪過程中查獲大歇鎮衛生院協助2名患者冒名頂替，發現1名患者冒用同姓名騙取補償，共追回補償金20790、60元，同時扣大歇鎮衛生院10倍違約金24532元。
3、注重日常稽核。定點醫療機構在每月提供報賬材料時，還必須提供住院病歷資料，稽核人員通過檢視報賬資料和核對網上資訊相結合的稽核方式，對報賬資料的真實性、準確性和完整性等進行稽核。今年1-6月，抽查縣內報賬資料8443份，抽查住院病歷5762份，稽核縣外住院報賬資料2886份。在日常稽核中，共查處過度使用輔助檢查、濫用中醫服務專案、亂收費等問題，共追回違規補償資金25432、77元。
(五)積極探索，開展城鄉居民醫保支付方式改革
1、開展了城鄉居民醫保住院按床日付費試點。根據不同類別疾病在治療過程中的病情進展規律，對醫藥費用進行分段幷包幹各段床日費用給醫療機構，病人與定點醫療機構按實際發生費用結算補償，而定點醫療機構與經辦機構則按實際住院天數和包乾費用來結算補償的一種付費機制。按床日付費後，試點醫療機構的業務總收入雖略有下降，但純收入卻有所增加，參保患者的住院醫藥費用明顯下降，實現了醫療機構支援、老百姓認可的雙贏效果。試點醫療機構的次均住院費用453元，較同類非試點醫療機構的797元減少344元，降低了43、16%;試點醫療機構的平均床日費用為74元，較同類非試點醫療機構的115元減少41元，降低了36、65%;試點醫療機構的住院實際補償率為74、4%，較同類非試點醫療機構的71、08%提高了3、32個百分點。
2、開展了門診一般診療費用實行總額支付。根據各鄉鎮當年的參保人數、門診發病率和各鄉鎮轄區內所有基層定點醫療機構上年度的門診就診人數及人次等情況進行綜合分析後，核定各鄉鎮轄區內所有基層定點醫療機構的一般診療費的補助限額。補助原則：總額預算、限額使用、據實支付、超支不補。
三、存在的主要問題
(一)工作量大，現有工作人員嚴重不足
醫保中心現有在編在崗人員13名，管理各類參保人員51萬人，管理縣內定點醫療機構、定點零售藥店351個，人均管理參保人員3、92萬人，人均管理兩定機構27個。由於服務監管物件多，工作面寬量大，現有人員工作任務繁重，單位參公後醫療相關專業人員招不進來，影響了工作有效開展。
(二)無辦公用房，群眾辦事極不方便
醫保中心由於沒有辦公用房，現分別在縣衛生局和縣工商銀行兩處租用房屋辦公，並且在縣衛生局租用的辦公用房屬D級危房。由於一個單位分兩個場地辦公，而且場地狹窄、辦公設施落後，這不僅給單位工作和管理帶來不便，也給老百姓辦事帶來很大不便。
(三)醫療服務行為有待進一步規範
目前，實行國家基本藥物零差率銷售後，定點醫療機構獲取更大的利潤，出現了一些不良醫療服務行為，如過渡使用輔助檢查、濫用中醫服務專案等違規行為，醫保中心雖然出臺了相應的管理措施，但對醫務人員服務行為的監管依然困難。
(四)住院醫藥費用的增長較快
由於我縣未開展門診統籌，導致門診病人住院化現象突出，加重了住院醫藥費用的增長。今年年1-6月，全縣城鄉居民保險共發生住院醫藥費用總額為10509、90萬元，比去年同期的6848、20萬元增加3661、70萬元，增長了53、47%，遠超過我縣農民人均純收入的增長幅度。
四、下半年工作重點
(一)按照城鄉居民醫保市級統籌辦公室安排，加強城鄉居民醫保市級統籌的組織領導，明確任務責任，制定實施方案，精心組織，加強培訓，廣泛宣傳，積極穩妥推進城鄉居民合作醫療保險市級統籌試點工作。
(二)加大宣傳和動員力度，認真搞好20xx年城鄉居民醫保個人籌資工作，按時完成籌資工作任務，確保參保率達95%以上。
(三)進一步加大監督檢查力度。開展一次醫療保險全面督查工作，重點對《服務協議》執行情況進行督查，並加大對違規行為的查處力度。
(四)加強醫保中心能力建設。積極爭取完善中心內部機構設定，著力抓好乾部職工的思想、作風和廉政建設，強化教育和培訓工作，提高職工的業務素質和工作能力，堅持以人為本，增強服務意識，優化服務環境，為廣大參保人員提供優質、高效的服務，提升醫保工作新形象。
一、教育、教學
為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校每次的培訓活動，認真記錄學習內容。“腳踏實地，大膽創新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。
本學期我積極參加了百花獎的賽課活動，在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》，為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方，在那裡我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享，這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材，撰寫的也多次在國家、省、市、區獲獎。
二、師德表現總結
關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，積極向黨組織靠攏。配合組裡搞好教研活動，認真負責集體備課記錄的整理工作，抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每週按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關係融洽。本學年度全勤。
關心、熱愛學生，做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過：“雖然你面對的是五、六十個學生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心裡就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神聖是因為我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經常聽孩子們說：“趙老師，如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
學校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生，我非常認真地對待這項工作，並且能夠富有創造性地開展。讓我校的學生養成良好的行為習慣，成為講文明、懂禮貌的學生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點，今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區中國小生文藝匯演的一等獎，我本人也被評為優秀指導教師和南崗區第xx屆校園藝術節活動的優秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中，孩子們的表演打動了在場的所有領導，受到了領導們的高度讚揚。在南崗區教育局的新年聯歡會上，舞蹈《好運來》代表南崗區的中國小生為參加聯歡的領導們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55週年，團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會，我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創作歌舞《美麗的鮮花獻給你》，整個舞蹈從排練到演出只有七天時間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時間，每天早早來到學校進行排練，功夫不負有心人，在節目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度讚揚，說我們的節目是“放心節目、效果好、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出，效果非常好，坐在家裡，通過電視當看到我們復華國小的名字出現在電視螢幕上的時候，我相信每一個復華人的心情都會無比的激動。
作為一名醫生，我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷。作為一名基層的醫務工作者，尤其是偏遠邊疆地區的基層醫務工作者，我們要努力學習，不斷提高自己的政治理論水平和業務素質，在這一年的工作學習中，我深刻認識到了自己學習工作上的不足，認識到了知識更新的必要性，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，通過學習，不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔，不因虛度時光而羞愧。
在醫院科室工作期間，我能夠堅持做到熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身。能夠團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，完成好自己的本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療。在工作中能夠尊敬領導，尊敬同事，在院領導指導下，在科主任及本科室全體工作人員的支援和協助下，各項工作落實到位並紮實推進，與同事相互協作，使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。
為了使醫院的業務水平得到整體的提高，院領導專門派我去醫學院進修，在新疆醫科大學第一附屬醫院消化科進修期間，讓我對消化系統疾病的認識得到了很大提高，對消化科常見病、多發病及疑難病有了深刻的認識和了解，總結了很多先進的診斷及治療經驗，在消化內鏡室的進修期間，通過上級老師的言傳身教，讓我不僅學會了胃腸鏡的檢查方法，同時也學會了各種常見病的內鏡下治療，使我的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。同時也增強了我院的診療業務水平。
一年的時間過的很快，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，在自己主觀思想上希望多深入多瞭解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。在工作中，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，使自己圓滿出色地完成本職工作，我想信通過我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量，一定會把醫院建設的更好。
轉眼間20xx年很快就過去了，回首過去的一年，在公司的正確領導和相關部門的密切配合下，我始終堅持以科學指導，落實科學發展觀，以想幹事、會幹事、幹成事為目標，認真履行職責，圓滿完成各項工作任務。為了今後更好地做好生產工作，總結經驗，提高工作方法和效率，克服不足。現將20xx年工作完成彙報如下：
一、注重理論學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力。
提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經驗，現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要儘可能地累積進步，哪怕只是幾處微不足道的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自盛自質不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以科學發展觀思想來審視自己的工作態度，認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產服務的思想，牢記知識就是生產力。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想，並將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結經驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業，認真履行工作職責，努力提升工作質量
繼續發揚幹一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經常組織並參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能，便於更好的完成各項生產任務，完善加強車間的日常管理制度，並進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不苟為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同事的支援尊重。
俗話說火車跑的快，全靠車頭帶。在生產時，經常在車間、現場進行檢查，發現問題及時處理，提高工作效率。裝置出現故障時，我並極時搶修外理，放假前，我帶領全課人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現場衛生還是在機器保養，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關係到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯絡起來，同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展，從而調動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。
作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務，感受移動公司上帝般的服務，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是於客戶直接面對面溝通。
也就是要幫助客戶順利使用移動業務的服務。移動的客戶分佈甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。
營業員的工作內容重複性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自於客戶。看電視、電影，唸書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，幹嘛不分青紅皁白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得鬱悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終於把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經下班了，我正準備回家，以為客戶來到營業廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看？”我立即放下手裡的東西，拿過使用者的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍後，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業廳認真工作，用熱情、耐心的服務接待每一位客戶，而且在免費分享創新休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我諮詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務贏得了使用者的信任，一次休息，我和同學在街上遇上了一位經常到營業廳辦業務的客戶，他見到我就著急的說：“我現在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎？”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業廳為客戶交了50元話費，從這以後，這位客戶每次到營業廳辦理業務，都要專門到我所在的櫃檯，跟我打個招呼。我熱愛營業這項工作，在工作中，我品嚐了酸甜苦辣的人生。
由於營業員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大於成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發展的工作舞臺，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負用你的公司，也辜負了這個機會。
20xx年在我院領導高度重視下，按照醫保局安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經過全院醫務人員的共同努力，我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效，現將我院醫保科工作總結如下：
一、領導重視，宣傳力度大
為規範診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫保、農合工作的全面管理，重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大幹部職工對新的醫保政策及制度有較深的瞭解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層幹部會議等，講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院資訊化管理，在醫院資訊中心幫助下，通過醫保軟體管理，能更規範、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策，讓廣大醫保人員，城鎮居民、學生等朋友真正瞭解到參保的好處，瞭解二醫院的運作模式，積極投身到醫保活動中來。
二、措施得力，規章制度嚴
為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公佈了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目瞭然。並在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策諮詢。二是配置了電腦觸控式螢幕、電子顯示屏，將收費專案、收費標準、藥品價格公佈於眾，接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，並要求病人或病人家屬在清單上簽字，並對醫保帳目實行公開公示制度，自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例，每季度召開醫院醫保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規範醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規範醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展星級服務，刷卡制度，以文明禮貌，優質服務，過硬技術受到病人好評。
為將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際，一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃，並定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，徵求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現象，查有無冒名頂替的現象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，並予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故，全院無大的違紀違規現象。
三、改善服務態度，提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰，正因為對於醫保工作有了一個正確的認識，全院幹部職工都積極投身於此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫保局稽核過程中發現的有關醫療質量的內容，瞭解臨床醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調，並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規範診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規範行為發生，並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作，淨化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中，我視窗工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳，講解醫療保險的有關規定，新農合的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保執行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現醫療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人餘人，總費用萬餘元。接待定點我院的離休幹部人、市級領導幹部人，傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人，總費用萬元，發生直補款萬元，大大減輕了群眾看病負擔。
今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫生有：
我院醫保農合工作在開展過程中，得到了市醫保局、衛生局、合管辦領導及工作人員的大力支援再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農合實施規定的具體細則不夠明確，軟體系統不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。
在今後的工作中，需嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部執行機制與對外視窗服務的關係，規範業務經辦流程，簡化手續，努力更多更好地為醫保農合人員服務，力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度，為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。
五、下一步工作要點
1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程式，方便於民，取信於民。
2、做好與醫保局的協調工作。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
在任職的過程當中，自已能認真按照平時所學的業務知識帶領班組職工加強裝置的養護與維修，不斷地改造和提高裝置質量。工作中以新標準嚴要求、以新理念嚴控制，在管轄的28公里正線、41組道岔、6條股道和專用線的裝置整治中，能不分正線、站線、專用線，一個標準對裝置進行精心養護維修，通過裝置集中整治，使裝置質量達到了全優。現就本人任職以來主要工作彙報述職如下： 一、端正工作態度，起好帶頭作用。
在鹼櫃工區的工作中，我以高昂的工作熱情和高度的責任心積極完成領導交給的各項工作任務，從不講條件，克服各種困難，全力以赴為管轄內的養路維修工作盡職盡責，為鐵路運輸安全作出了突出貢獻。作為一名工人技師，我深知自己身上肩負的責任和重擔，因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在檢修時要認真仔細，消滅一切安全隱患。平時遇到髒活累活時，自己搶在別的職工前頭幹，而且要做好;遇到技術性難題時，挺身而出，儘自己最大的努力攻克技術難題。
二、繼續不斷努力學習新經驗、新方法,並積極運用到實際工作當中。
在現場的維修作業當中，除了所要求必須的技術業務、標準外，工作的“巧”可使質量和效率成倍增長。因此，在一年以來，我搜集了大量的學習材料，不斷的學習專業知識，不僅擴充套件了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，並在裝置整治中積極為車間在技術上、管理上獻計獻策，使車間裝置管理有大幅提高。 三、大力開展技術革新。
被評選為技師以來，我不斷總結工作經驗，探索出一些行之有效的工作方法。曲線和道岔的養護歷來使裝置養護當中最難也是最薄弱的。運用繩正法每次將曲線整治好後，保持時間很短，因而，在實際工作當中也是投入勞動力最大的。今年6月，我帶領職工對管內的2條曲線進行了一次徹底整治。具體方法是：1、先找出曲中點，然後兩側分點。2、找水平、撥正曲線，均勻石碴達到石碴飽滿、搗固均勻。3、改軌距、打磨鋼軌達到軌控標準不超千分之一標準。4、定位五大樁的埋設和標誌、標識的從新刷寫，最後用地錨拉桿按標準進行鎖定。經過精心的整治和通過3個月觀察、檢查，曲線穩定變化率低，有效的控制了曲線難整治問題。道岔的養護仿效了曲線整治的辦法收效良好。
四、鼓勵職工奮發好學，互傳技藝
在班組業務、政治學習中自已既當教員、也當學員，常常和其他職工進行技術交流和探討，把自己所學到的知識與大家共享，並從別人身上學習到了自己所不瞭解的知識，實現了共同進步。另外，我還利用業餘時間給徒弟和一些新工人講解線路裝置的使用及維修方法，幫他們提高技術水平。
堅持不懈地讀書，看報，上網，廣泛吸取各方面的新知識、新思想、新理念，並把它及時地用於學校教學管理的實踐中去，從而全面提高自己的理論和實踐能力，歡迎閱讀這篇關於20xx年度個人思想方面的文章，更多精彩內容還在思想總結欄目等你哦!
一、思想方面
參加工作以來，尤其是擔任了學校的高層次管理工作以來，我更加努力學習黨的重要理論，積極參加黨小組的學習活動，特別是保持共產黨員的先進性教育活動更是嚴於律己、率先垂範。
在不斷的學習中，我始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，恪守一個優秀共產黨員所應具備的黨性、原則和立場，以馬克思主義理論的先進思維方法去思考問題，用黨在新時期的各項理論、方針來武裝自己，提升個人精神境界，使自己始終朝著一個新時期先進共產黨員的目標奔跑。
通過學習，我更加堅定了共-產主義信念，更加堅定了我為這個偉大的理想和事業奮鬥的志向。現在，我正以一個良好的心態和勤奮、求實的態度創造性地開展著學校的管理工作。
二、工作方面
圍繞學校的中心工作，我始終立足本職工作崗位，服從領導，團結同志，愛崗敬業，廉潔奉公;同時全力協助校長，組織協調全體師生開拓進取，銳意改革，圓滿完成了教育教學改革方案的出臺、十五週年校慶、全國中學藝術教育研討會籌備組織、保持共產黨員先進性教育活動等中心工作。在工作和生活中，我事事高標準嚴要求，處處起到共產黨員、領導幹部的模範帶頭作用。
始終堅持以學校大局為重、以學校發展為出發點的原則，身體力行，以校為家，學校的工作看得比家裡的事情更重要，一天不在學校都覺得心裡不踏實，我幾乎沒有感受到有多少的休息日;始終堅持以升學為基儲以育人為根本的思想，想老師所想，急學生所急，千方百計為老師解決工作、生活上的實際困難，讓老師把更多的精力投入到工作中去;多次幫助學習、生活有困難的學生，從物質和精神上減輕他們的壓力，讓他們樹立信心，完成學業。
為適應新課程改革的理念，更有效的探討現階段學校德育工作的新思路、新途徑、新方法，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的資訊，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終走在時代前列，只有這樣，才能領導老師不被激烈的競爭淘汰，才能更有效的教育學生，培養學生。
為此，我堅持不懈地讀書，看報，上網，廣泛吸取各方面的新知識、新思想、新理念，並把它及時地用於學校教學管理的實踐中去，從而全面提高自己的理論和實踐能力，同時我還堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、實踐、寫作成為我生活中不可缺少的習慣。
新世紀合格人才，必須德才兼備。《中共中央關於進一步加強和改進青少年思想道德建設若干》的出臺，要求學校必須重視德育工作，教師必須做到教書育人，管理工作者要以人為本不斷創新、拓展德育工作的途徑和方法。
幾年來針對學生人數多、班額大、校園面積孝外部環境複雜的實際情況，我多次主持召開班主任、基層管理人員、中層領導等會議，開拓思維，找問題，想，最終確立了堅持依法治校，德育為首的辦學理念。
一方面廣開教育渠道，全方位、多形式開展針對性的教育活動，培養學生的法制觀念，提高學生的道德修養水平。
另一方面完善管理、加大管理措施，讓學生必須按照校規校紀做人，做事，違反者必將受到校紀的處理，直至開除學籍，交司法機關處理。為保證這一辦學理念的落實實施我建議並開展了以下工作：
1、建立了校黨總支領導下的德育工作領導小組，形成了一支有我分管負責，處室主任、團委委員、工會幹部、級部主任、保衛幹部、管-理-員、班主任等齊抓共管的德育工作隊伍。
2、建章立制。修改完善了各種管理制度，結集印刷後，每位學生人手一冊，學校集中安排時間學習，考試，保證學生都能瞭解學校的。近期我們又試行了紀律紅線制度。我們列出了九條學生嚴重違紀現象，作為學校的紀律紅線，凡違反者必須勒令退學。
3、強化落實。再好的制度沒有人去落實也是一紙空文。於是，我們實施了領導值周制度，即每週都有一名校級領導兩名中層領導組成值周領導組，負責本週內學校所有工作的督導檢查、落實評估。值周結束必須指出各部門工作成績和出現的問題並排出各部門的名次。每週一公佈，每月一總結，名次連續末位者，主管主任要在領導會上檢討並扣發獎金。這一制度的實行較好的解決了工作的落實問題，很好的促進了學校工作的全面開展。
4、班主任培訓。由於我校招生規模不斷擴大，年輕教師的隊伍不斷增加，年輕班主任逐漸成為該隊伍的骨幹力量。我們針對年輕班主任教育理論紮實，教學實踐不足的實際，建立了班主任培訓學校。通過每月一次的工作培訓，經驗交流，示範班會等，很好的提高了班主任的專業能力、組織管理能力。
5、開展活動。以活動為載體開展德育活動是大家公認的有效教育方法之一。我們分學校、年級部、班級三個層次開展了一些有效活動。如：春季田徑運動會、大型團體操表演、五四文藝聯歡會、元旦聯歡會、校園歌手大賽、校園小品大賽、高一軍訓活動、法制教育會、交通安全報告會、校規校紀專題會、理想信念專題報告會、革命傳統報告會、誓班訓繪辦徽唱辦歌系列活動、消防演練、社會實踐等。這些活動的開展，不僅培養了學生的良好習慣，而且形成了良好的校風學風。
學校安全穩定是學校工作的根本保證。近年來，獨生子女隊伍的擴大、社會外部環境的多樣化、資訊科技的發展、網路的普及，給學校安全教育帶來了極大的困難和壓力，再加上學生人數增多、教學場地太孝給學校埋下了一些安全隱患。
為此，我們又成立了學校安全工作領導小組，認真落實學校安全管理及開展周邊環境的清查工作，完善相關制度、規章、，層層簽訂責任狀，組織安全領導小組成員對校內開展定期集中檢查和不定期的抽查，發現問題及時整改，積極消滅隱患，把學校安全工作落到了實處，確保學校各項工作的持續穩定發展。
這些年來，儘管我加強了自身的修養，也不斷地提升著自己的思想品位，做了一些本職崗位上的工作，也做出了一些成績，但就我本身來說還是遠遠不夠的，我也明白自己工作中還存在這樣那樣的缺點和不足。但我敢保證，我會做一個永不滿足，永不頹廢，勇於創新，勇於迎接挑戰的人。
掐指一算，博了已有半年時間了，按照各級各部門工作的規律和習慣，理應作一下部落格個人工作總結。下面，我就從思想、學習、工作、作風四個方面對半年來的部落格生活作一個簡要總結，說得不對之處，請各位高人韻士批評指正。
一、關於思想問題。自從開博以來，我認真遵守搜狐部落格管理的各項規定，時刻以先進的政治頭腦武裝自己，不發表腐朽墮落的文章和言論，不為妖言所惑，並且做到了與時俱進、開拓創新，始終保持了政治上的清醒和理論上的成熟。總之一句話，我覺得自己思想是純潔的、是高尚的，對於部落格管理者來說完全是可以信任的，可以一百個放心。至於有一篇叫《我愛特立獨行的豬，我愛王小波》的文章中引用王小波的文字，所引起的中國農大某女生從此拒看我的部落格的事，我在此深表遺憾。從戰略和全域性的高度來說，我不應該引用那樣的內容，但從我的思想維度和以人為本的一面來講，我覺得作為革命友人的王小波同志所寫的內容真正體現了求真務實的精神，實在是中國文壇難得的一名精神騎士，我覺得自己並沒有什麼過錯。
二、關於學習問題。自打進入部落格這個行當以後，我無時無刻不在加強自身的理論知識和業務知識的學習，我就怕有一天，我跟不上部落格的節奏，被時代所拋棄。可以說，為了這個，我食不甘味，夜不成昧，連夢裡都在學習。具體來講，我的學習主要包括三個方面：一是學習相關法律法規，以避免自己在不知不覺中犯了不可原諒的錯誤;二是學習業務知識，這就不用說了，主要是為自己努力做雲南第一博的目標打基礎;三是向博得好的各位名家、名師和博友學習，學習借鑑他們的先進經驗、教訓和典型案例，以此避免自己在今後的部落格生涯中少走彎路。
三、關於工作問題。我自認為，我在數以萬計數以億計的部落格群體中，是能夠切實履行自身職責的，工作是盡心盡力的，基本上做到了每日一博。當然，這麼說有誇張的嫌疑。事實上，由於工作的關係，我有時候兩三天甚至七八天才博一次。我為此深感內疚，我覺得這這完全是對搜狐部落格有意見，是對博友的不負責任。關於這一點，我將在今後部落格生活的具體實踐中找準問題，制定切實有效的整改措施，分步驟、分階段、分層次、分輕重緩急認真加以落實。我還要以自己的人格擔保，請各位博友相信我、支援我並監督我，使我能在部落格的道路上邁出新的步伐，不斷開創部落格生活的新局面，為中國部落格事業的發展作出自己力所能及的貢獻。
四、關於作風問題。開博半年來，我覺得自己的作風是好的，這一點，博友可以證明。我始終注重加強自身的道德修養，力求以人格魅力來影響周圍的人，並且取得了一定的成績。比如說，我一再向身邊的朋友宣傳部落格的諸多好處，動員他們加入部落格行列，在我的發動下，就有四名以前的同事和現在的同事加入了搜狐部落格。我覺得 ，這是我作風紮實的具體體現。當然，加強作風建設和道德修養不是一蹴而就的事，是一個需要長期努力的過程，我以前做得好並不代表我今後也能做得好，我會始終牢記：謙虛做人、踏實做事、以己之力、服務社會。
以上就是我的個人部落格工作總結，可能觀點有失偏頗，但的確是我的肺腑之言。在此，我還想談談自己進入部落格生活半年來的感受：一是什麼是部落格的問題。有當代著名作家說過，部落格就像瘋人院。我個人覺得，這話有失水準。部落格其實就是自留地，自己根據產業結構調整的要求，想種玉米或者大豆完全是個人自己的事，別人無權干涉，說部落格像瘋人院，那是所謂的精英的自我標榜。至於有人要指指點，聽不聽那也是由自己決定的;二是關於點選率的問題。其實我並不很看重點選率，寫部落格純粹是好玩，好玩的東西實在不應該放過。我只喜歡在幾個摯友間相互連結、相互交流;三是如何博的問題。我鄙視那些請人操刀的名博，鄙視那些隨便發表不負責任的言論的博友，因為人是自然的人，更是社會的人，真實是最重要的，如果見誰都要戴上漂亮的面具，那無異於行屍走肉。此在表個態，不管如何，我會一直真實地博下去，為自己，也為身邊的親朋好友，更為那些想鄙視我的人。這就是我，一個博了半年的部落格的所有心聲，也權當部落格生活半年的個人工作總結。
201*年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支援下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結
1、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊。
一直以來，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論，深入學習黨的報告、認真領悟xx屆三中全會精神，時刻關心我國的民主政治程序，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來，認真學習黨的報告重要思想，深刻領會其科學內涵。從學習實踐科學發展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設佈局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。 在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯絡駐村幹部、經辦人，幫其檢視檔案資料等，來使群眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案。
在今後的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。
一年以來，本人堅持以科學發展觀,黨的精神以及xx屆三中全會精神為指導，狠抓工作落實，努力提高理論知識和業務工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在領導及同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。
我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的、xx屆三中全會精神，以及新形勢下我黨關於經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯絡實際，學以致用，以理論指導自己的工作。
二、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平。
我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，全心全意為工作。
三、堅持服務理念，熱情工作。
在工作中，我本著實事求是的態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學習深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。
在今後的工作中，我更應該自覺樹立公僕意識，堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習，提高個人素質，進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮鬥目標：
1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習，認真系統地學習黨的、xx屆三中全會等相關精神，學習新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力，特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習，進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
2、加強黨性修養鍛鍊。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員幹部標準要求自己，既要以身作則率先垂範，切實履行好自己的工作職責。
3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。
4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
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