城管工作體會:城管的柔性執法
今天突然降溫,本來想晚上出去練攤的,看看陰沉的天空和有點寒冷的氣溫,還是留在稍微溫暖的住處做做宅男吧!隊長讓我們新來的寫寫工作的心得體會,本來已經寫好交上去了。突然,有種想說點甚麼的衝動,一點對工作的體會,不想讓想法泯滅,於是馬上動筆了。
動筆的原因還是今晚沒和往常一樣去練攤,有些不習慣,之前只要不下雨,每天都會去。做這個純粹是個人興趣,順便掙點小錢花花。練攤的經歷讓我對自己的工作有了新的認識,昨天一個膜都沒貼,前天還可以,不穩定的收入讓我想到自己管理的物件-擺攤的小商販。很多人都是年紀很大,基本都是社會弱勢群體,也許就是靠著擺攤掙點收入。而我純粹是愛好,雖然我很敬業。所以,在管理那些小商販時,還是盡力勸說,說服,文明執法吧。但有時候也控制不住,最討厭說一套做一套的,嘴上說的好好的,就是沒有實際行動,所以,不得已有時候會發脾氣,但其實心裡真不想這麼做。
到底怎麼樣既不用動粗,用能起到執法的效果。確實是個難題,城管的柔性執法說起來容易,做起來難。怎麼說呢,用哲學上的語言說,就是具體情況具體對待吧!對不同的人要採取不同的方法,所以,就要向有經驗的同事學習,看看他們是怎麼執法的。同時,自己也要不斷去嘗試,對不同的人嘗試不同的方法。
雖說,他們中有很多是弱勢的人群,但是並不能說,就能肆意妄為,弱勢不是違法的藉口。對那些屢教不改的,也不能同情,該怎麼辦就得怎麼辦。面對他們,我的處理原則是,你配合我的工作,我就給你便利。人與人之間都是相互尊重,不尊重我的工作,我也不會尊重你。
今天下午,有一個擺攤的對我們表示不滿,說什麼自己是政協委員,要向上面反映。我說,歡迎你的申述,歡迎提意見。但我們是執法者,只服從上面的領導,領導如果讓我們不要管了,我們絕對不管。沒有誰願意大冬天的在這守著。心裡感到好笑,一個政協委員居然擺攤,政協委員起碼也算是衣食無憂啊。
就這些吧,上班不久,體會還不深刻。城管的工作不好做,但是又不能不做,只能是邊學邊做,慢慢進步吧!
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