輔警工作心得體會

輔警是指由政府出資，公安機關統一通過筆試、面試、政審、體檢招錄並與其建立勞動關係，下面是本站帶來的輔警工作心得體會，希望可以幫到大家。

輔警工作心得體會範文1

4月1日至3日，我有幸參加了區委組織部、區委宣傳部和區委黨校聯合舉辦的區處級幹部學習貫徹黨的xx大精神輪訓班，在短短的三天時間裡，我們聆聽了區委孫書記語重心長的報告和市區有關部門領導的精彩案例。

孫潮書記在報告中指出，貫徹落實xx大精神，關鍵不是說得怎麼樣，而是做得怎麼樣。這次黨校培訓班為我們精心安排了發生在我們身邊的八個典型案例，使我們從他們身上學到了方法。區體育局關於《努力激發體育專案的社會化運作機制》的案例是讓社會去釋放政府工作，利用社會去讓百姓更多的享受政府福利的成功經驗，給我們以很大啟示。"一個委辦局不在大小，在於用什麼方法去做。一個人不在於高低，在於如何找理由去把事情做好，條件是自己創造出來的。""閔行在下一輪發展中，就是要在各方面走出一條符合自己特色的路。"區領導給體育局案例的精彩點評，道出了區委、區政府領導要求適應社會轉型，堅持科學發展，堅持改革創新，堅持合作共贏的殷切希望。

我所在單位城-管大隊是一個新組建的單位，城市管理面臨著很多問題和難題需要我們去探索和破解。比如，近年來外來人口在我區呈膨脹趨勢，隨之而來的亂設攤、亂搭建等情況非常嚴重，給我們的管理與執法提出了新的挑戰。今年初，莘莊城-管在城市化地區探索市場化運作模

式，對城區的市容市貌實行社會化管理。他們將莘莊城市化地區劃成7個板塊，以市場競標方式引進了有資質的管理公司，對城市保潔、市容市貌、亂設攤、跨門營業、亂停車等進行管理，政府對公司進行考核。管理公司進來後，使多年來的老大難問題得到了解決，也解放了我們城-管人。

一是執法難的問題得到了解決。以往城-管看到有亂設攤去執法，小攤小販不理不睬，原因是不怕。現在管理公司進來後，主要是看牢、守住、不準進來擺攤，他們招的都是年富力強，身高馬大的年輕人，有的是上海武警 的復原戰士，會擒拿格鬥，能管、會管、管得住，小攤販怕。

二是減少了矛盾衝突。以往城-管隊員在執法中經常與小商小販發生矛盾衝突，隊員經常被打，管理公司進入後，真正做到了管理在先，執法在後，管理跨前一步，執法抬高一步，實在趕不掉的無賴，城-管聯合相關部門進行聯合執法。改變了以往城-管大隊管理不象管理，執法不象執法的現象。 三是切斷了城-管隊員與小商小販的聯絡。以往一些城-管隊員由於時間長了，認識一些小商小販，有的甚至成了他們的朋友，所以，導致了不作為現象。現在城-管隊員在小商販心目中沒權了，因為能不能擺攤管理公司在管。

四是解放了執法單位人員。以往莘莊鎮派駐在莘莊地鐵南北廣場的執法隊伍有7家，城-管、輔警、工商、食藥監、交通執法、文化稽查、軌道公安7頂大-蓋-帽幾十個人，還是亂哄哄管不好，政府形象很不好，成了老百姓的罵柄。現在管理公司來了，大-蓋-帽撤了，去做真正執法的事去了。

莘莊鎮政府在城市化地區實行市容管理市場化運作給我們敲響了政府改革和轉型的鐘聲。在城市管理中，政府到底應該管什麼?怎麼管?哪些可以走市場政府購買服務?怎樣才能真正成為服務型政府?這些問題都是需要我們在工作中不斷加以探索和實踐的。"在工作中，領導幹部一定要用心，把事情做好。"孫潮書記在動員中這一語重心長的話，將激勵我不斷去成就各項工作。

輔警工作心得體會範文2

上學的時候經常和同學玩警察抓壞人的遊戲，我常扮的是地主壞蛋分子，而心裡卻惦記著同學不知從哪弄來的那頂軍帽。夢想著有一天成為一名穿著橄欖綠的解放軍或者人民警察。

長大一些了，看到電影裡的警察用擴音器喊著：“你們被包圍了……”總是有些激動不已。警察，總是和正義、勇氣、奉獻、智慧、力量這些詞聯絡在一起。這是一個男性的、讓人有點熱血沸騰的詞。

學校畢業後在社會這所大學校裡摸爬滾打了三年。兩個月前加入維揚巡防大隊，成為一名輔警隊員。

輔警與民警是不一樣的。輔警的制服沒有臂章，編號是32開頭……在日常執勤執法過程中，沒有執法資格，許多活動必須要在民警的帶領之下才能完成，我們只能跟在後面做，沒有自己的主張。

難道夢想是豐腴的，現實是不，不對。

輔警與民警也是一樣，我們也時常被老百姓稱為警察同志。我們的身上也繫著黨和人民的重託，打擊犯罪、維護一方平安的重要責任。我們的身上同樣要體現出正義、勇氣、奉獻、智慧、力量這樣的精神。

“控制案件高發、抓獲違法犯罪嫌疑人員、處置突發事件”是上級領導機關賦予我們巡防大隊的重要職責，作為一名巡防大隊的輔警隊員，只有練就一雙火眼金睛、熟練掌握盤查技巧、提高自身的訓練素養，才能出色地完成領導交給的各項工作任務。當前平安揚州建設進入新的時期，我們也會與民警一樣，努力工作，確保巡區內平安穩定，確保隨時拉得出、打得響，以自己的辛勤勞動創造良好的治安秩序、和諧的社會環境迎接每一天的朝陽。

輔警工作心得體會範文3

到新的工作單位已經快半年了，每天看著馬路上車水馬龍和各種各樣的行人，回想半年來，還是有一點小小進步的。

從星級酒店輸送菜餚管理到路面輔警，可以說沒有任何的工作聯絡，更不要談什麼工作經驗了。只能從一無所知到慢慢熟悉，只有從依依呀呀到慢慢學步，使我在每天的工作中都有好多需要學習的東西。

記得剛進入培訓期的時候還是信心滿滿的，後來進入實習期的時候，正好趕上創衛期，站在馬路上都不知所措，就怕遇到熟悉的人問長問短，問東問西的，不知道自己該怎麼回答，所以羞澀膽怯的連哨子都不敢吹得很響。工作在一天天進行著，有時候路面車輛有個小摩擦的時候，我不知所措滿腦子一片空白的站在一邊，就連讓旁邊的路人不要圍觀的話語和行動都沒有，只是呆呆地站著。每天早、晚高峰的時候總是看著其他有工作經驗的同事在忙個不停，指揮著各個路口車輛井井有條的行駛著，自己卻怎麼也沒有能幫上忙的機會。慚愧啊。隨著時間的慢慢推移，我也相對應的積累了一點點的工作經驗，再加上有時候中隊長和其他同事對我的細心指導，讓我學到了很多知識。

有一次，正好遇到元旦放假，領導安排了我加班，上午的時候一切正常，因為是加班所以上班的人很少，到下班的時候，我剛把車子推好準備回家，電話響了，說珍珠橋那裡有一輛公交車壞在路上了，讓我趕緊先去疏導一下。掛完電話，騎車趕到那裡的時候我傻眼了，那輛車子壞的真不是地方，由於經驗不足，不知道從何下手，只好先到後面去把車子攔在停車線外。過一會覺得這樣不是個事，總覺得好像哪裡不對，這時候我腦子裡閃過那些老輔警平時指揮的場景，我想，我應該站到人行道上去放車子，這樣按順序自覺排好的車子就好更快的行駛了。由於我們是輔警有好多駕駛員對我們不是非常的信任，所以在每次駕駛員在等紅燈時我就先跑過去跟他們說，等一下我指揮的時候你就正常行駛，商量好之後我就站到人行道上等待紅綠燈的讀秒，在一次又一次的指揮下，終於看到車子尾巴不那麼長了。後來的輔警和交警忙著另外兩個路口。大家經過半小時的配合終於使路面恢復了正常，剛鬆了一口氣，電話又響了，隊長讓我們趕快回解放橋，那裡車流量又大起來了，等我趕到的時候，看到已經有很多民警在那裡忙開了，好多車子在交警的指揮下都不是按照訊號燈行駛的，當時心裡還在想這樣也行啊。後來在崗亭休息的時候中隊長告訴我馬路上的車輛行駛永遠都要是等於號，堅決不能出現交叉行的線路。簡短的一句話讓我在工作中有著很大的幫助，以後路面上如果出現緊急情況時就可以按照這樣的方法進行疏導交通，讓複雜路面的車子井然有序的行駛著。

還有一次，那天上晚高峰的時候，我站在運河路上很謹慎的指揮著車輛，前面突然來了一個老太太急匆匆地向我這邊走來，我一看，不好紅燈，第一反應很快把行駛的車輛打停，過去把老太太攙扶過來，跟她說現在是紅燈，你怎麼這麼急著過馬路呢，這樣多危險啊。老太太很著急的告訴我，說出來找不到回家的路了，著急的老太太回答不出來任何問題，於是，我就開始幫她慢慢回想她從出門到現在所有走過的路程，慢慢回想她記得的電話號碼。經過半個小時的折騰終於打通了家人的電話，得知他們已經找了她很久了，很快告訴了我家庭地址，我告訴她家人，我讓老太太打車回去，讓他們在目的地等待。沒過多久，電話響了，對方傳來了激動的感謝，頓時心裡的一塊石頭落地了，老太太終於安全到家了。想想就算是自己常用的東西不見了還有點心裡不爽的感覺更何況是自己的家人突然不見了，這是一件多麼痛苦的事情。家人團聚是多麼幸福的畫面。

就在前不久，突如其來的一場大雪，使整個鎮江市披上了一件潔白的婚紗，多麼漂亮的景色。那天正好趕上我上早班，考慮到下雪路不好走，我提早半小時起床，洗漱完準備出門的時候，一看這麼厚的雪走路都很費勁更別說騎車去上班了，怎麼辦，最好的交通工具是坐公交車，於是趕緊穿上雨靴就奔向馬路了，到了公交車站臺，等呀等呀，等了好久居然沒有看到一輛公交車，路上的私家車開的也很慢，怎麼辦呢，沒有其它辦法了，只有步行了。剛開始走的還挺來勁，當我走到第三個公交站臺的時候，兩個腿已經沒有剛開始的那個勁了，只能放慢腳步，我一邊走，一邊掉頭看看，沒有車……沒有車……還是沒有車，我好累呀!這時候我恨不得坐在地上才好呢，沒辦法，腳不想走，但腦子裡還是讓自己在堅持，我一邊走著還在想著不知道解放橋那裡會怎麼樣，橋上不會有事故吧，因為橋上不比路面。特別遇到雨雪天氣橋上容易打滑，再想也沒有用，我又不能走快。我實在走不動了，腦子裡就在想前面就又是一個公交站臺了，就這樣一邊走著一邊數著公交車站臺，就這樣我用了一小時二十幾分鐘的時間終於到達了天橋，當時什麼也沒想，就觀察了一下橋面的情況，還好，沒有我想的那麼糟，開車上橋的人也很謹慎。我沉重的腿和我放鬆的心結合在一起，兩個字很累。7點40分到了崗亭以後，我顧不上休息，趕緊穿好裝備，站在馬路上，又不能吹口哨，我們只能用語言提醒著路上的行人，直到口乾舌燥時大家才輪流著進去喝水，就這樣我們堅持了一個小時。這時候，領導送來了剷雪工具，男同事顧不上自己步行來時的辛苦，由於步行的人太多，就剷出一條道來供行人安全行走。沒過多久，解放軍叔叔和其它單位掃雪的群眾都出現在我們眼前了，當時感覺“天亮了”。經過大家一上午的不斷努力，路面上終於可以讓車輛井然有序的行駛了。

半年的時間很快，現在對自己的行業有了更深刻的瞭解，經過半年的學習，路面情況的複雜多變是難以預料的，但是，經過多次的學習會使得我積累更多的業務知識，從瞭解到熟悉、從不會到會，從不懂到懂，這其中學習到的知識是書本所學不到的，這都是老同志工作經驗的傳導，從而使得我以後的工作遊刃有餘的進行著。

在大隊領導的正確指導和關心下，結合大隊和自身工作的具體實際情況，認真分析思考研判，紮實勤奮工作，在各方面取得了比較好的成績，圓滿完成了領導交給的各項任務，現將參加工作以來的思想和工作情況彙報如下，請領導批評指正：

關於“德”方面

一方面：我堅持用科學發展觀來武裝自己，認真學習政治理論和公安業務知識，努力提高自身的思想覺悟和政治理論水平。堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策，立場堅定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅決“文明執法”“執法為民”。以新時期人民警察職業道德、人民警核心價值觀嚴格要求自己。始終堅持“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的原則，認真傾聽事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。 另一方面：自己始終堅持尊重領導、團結同志、尊重家人、尊重民警，在家聽家長的話，在單位聽領導的話，在工作中經常開展批評與自我批評活動，對自身和同事們在工作、生活、思想上出現的情緒波動，做到及時發現、及時掌握、及時協調、及時鼓勵，堅持職業道德養成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態進行工作。

關於“能”方面

在工作中，自己從事的是協同民警處理110接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面的業務學習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在協同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據不同的事件和服務物件，採取不同的、靈活的方法加以控制和服務;根據不同的事件性質、事件緣由等，採取多方面的、認真的聽取事件雙方的發生原因，確定準確的調解方式和處理方法。採取科學靈活的工作措施，科學合理的安排自己的本職工作。自己在業務能力、協調能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。

關於“勤”方面

在工作中，雖然自己只是一名協同民警辦案的輔警，但在大隊領導的指導和關心下始終起好模範帶頭作用，規範著裝、服從命令。在大隊自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室裡，能主動的清掃衛生，整理物品，保持室內的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。

還是巡邏車的保養員;接班後第一件事，就是拿著掃帚清掃車內衛生，和同事一起清洗車身，檢查車內設施好壞。無論颳風下雨，從不遲到早退。個人工作態度是端正的，敬業精神是摯誠的。

關於“績”方面

說到成績，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對於我這個才工作了不到4個月的輔警來說實在有些微乎其微。但是在我的心中就是因為這一點點小的成績，才讓我更堅實了警察的這條道路。作為一名輔警，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中，我始終堅持高度負責的態度和任勞任怨的工作作風，把群眾的難處當作自己的難處，設身處地的為人民群眾著想，不管是對於百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作，還是為平安順利召開的保衛卡點工作我都儘量做到最好。通過自己辛勤付出，受到領導和同事的充分肯定的同時，也贏得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的鞭策著我，在今後的工作中繼續發揚任勞任怨的工作作風，並刻苦鑽研業務知識，爭取在顧總業績上能有更大突破和創新，更好的為人民群眾服務。

關於“思”方面

我始終以共產主義為旗幟，樹立正確的世界觀，人生觀價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在政治上，思想上，行動上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀行為作鬥爭，並嚴格遵守公安部“五條禁令”，認真學習“立警為公，執法為民”的執法理念，端正作風，切實提高自己的素質。在思想上堅決抵禦資產階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風優良的人民輔警。

通過這段時間的工作和學習，雖然取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但同時也認識到自己存在著許多不足。

首先，由於工作實踐不長，實踐經驗有所不足。在業務方面理論運用還不是很成熟，需要進一步的學習業務理論知識，並認真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經驗，適應工作上的需要。

其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟，需要進一步的加強法律知識的學習。

在今後的工作和學習中，我將針對自己的這些不足，加強學習，虛心向老同志學習，把老同志處理事件方面的實踐經驗化為己用，不斷提高自身的業務水平，將為人民服務的宗旨意識更深入的落實到實際工作中，切實提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業的人民輔警。

一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高

一年來，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。

強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的xx大會議精神和公安會議精神。認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性熟悉和思想道德素質。

二、認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。

一年來，在所長的帶領下，走帳串戶，參加牧民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建築實地考察，學習了許多牧民工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。

三、存在的問題

回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發現存在以下問題：

一是學習不夠。當前，以資訊科技為基礎的公安科技迅速發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。

二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，這是自己政治素質提高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。 誠然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準自身差距和不足，在領導的關心和同志幫助下，就一定能創造性地開展公安執法工作，切實提高行政執法效率，起真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業的合格協警員。

5月10日分局召開“對標找差創先爭優”活動動員部署大會後，我所全體民-警、輔警認真學習了分局黨委及主要領導有關“對標找差創先爭優”活動重要講話精神，用上級黨委及主要領導的講話統一大家的思想認識;用先進單位的經驗做法作為自身對照檢查的鏡子;對照職責任務、對照建設標準、對照重點工作、對照上級要求;圍繞怎樣做人、做一個什麼樣的人開展了專題討論活動，並提出“做人要做有心人、做一個有作為的人”，要求全體人員工作生活中要樹立信仰、盡心盡責並能做到正直正派。

輔警隊伍是公安機關加強治安管理、維護社會穩定的一支重要輔助力量，在緩減警力不足、維護社會和-諧穩定、加強警民-聯絡溝通等方面發揮了積極作用。而派出所輔警素質的強弱、能力的大孝水平的高低，不僅直接反映派出所工作的質量和效率，而且還體現著本級公安機關的形象和權威。作為派出所輔警，如何提高自身的素質和能力，勝任本職工作，成為一名政治堅定、業務嫻熟、作風優良的優秀人員，本人結合“對標找差，創先爭優”，圍繞樹立“一個信念”、強化“四種作風”、提高“四個能力”，談幾點拙見。

一、樹立堅定的政治信念

政治信念是派出所輔警政治是否成熟的具體表現，起著決定和導向作用。所謂信念，是指一個人對一種思想、一種理論或一項事業堅定的信仰和長期的堅守。派出所輔警的政治信念，是其世界觀的客觀反映，它決定著每名同志的政治主張、政治立場和政治態度，決定著為誰工作、為誰服務。忠誠是政治信念的集中體現。“忠誠帶來信任，你將被委以重任，獲得夢寐以求的廣闊舞臺”。作為派出所輔警要忠誠於組織、忠誠於公安事業、忠誠於本職工作崗位，更要忠於人民、忠於群眾。實踐證明，一個人沒有信仰和忠誠，就不會有良好的品質，政治就不合格，組織就不會重用，你個人越有能力，越與組織的需要背道而馳。所以，派出所輔警要始終圍繞“服務轄區、服務人民”的要求，做到心中有組織、工作為人民、辦事顧大局，在大是大非面前不糊塗、在政治原則上不動搖，始終做一名讓群眾歡迎的人，做一名讓同事信得過的人，做一名讓領導放心的人。

二、強化四種作風

作風是指在工作和生活中表現出來的態度和行為。作為一名派出所輔警更要強化“四種作風”，樹立基層輔警良好形象。

一要有無私奉獻的作風。派出所的性質任務，決定了派出所輔警大量的、經常的工作是為所隊服務，為轄區人民群眾服務。因此，要牢固樹立服務觀念，甘為人梯，時時處處以人民群眾為重，以輔警形象為重，在個人利益上，不斤斤計較、不患得患失。加班加點是輔警常有的事，失去了很多與家人團聚的時間，與朋友相聚的機會，常常受親人埋怨和朋友誤解;在工作中，為了堅持原則，有時還要得罪人，遭非議;如果沒有犧牲精神，甚至必要時的忍辱負重精神是不行的。

二要有細緻周密的作風。派出所輔警日常要做大量輔助性性工作，如接處警、日常巡邏、協助辦理各類刑事行政案件、協助民-警深入轄區開展工作等，事情雖小，涉及面卻很廣。待人接物、說話辦事不謹慎，就可能直接影響到公安機關形象、影響到群眾信任度。有些事情處理不好，甚至會造成很壞的影響。因此，每個派出所輔警一言一行，一舉一動都必須細緻周密，做什麼事情都要力求天衣無縫，考慮問題儘可能周到全面，說話辦事儘量得體適當。

三要有正派的作風。長期在基層工作，不少派出所輔警靠正派的作風，得到了群眾的肯定，贏得了人民的信賴，機關文職人員往往會把派出所輔警的一舉一動當成效仿的物件。因此，派出所輔警要有光明磊落、不循私情的寬廣胸懷;要有堅持原則、一絲不苟的嚴肅態度;要有嚴於律已的思想品德。一切言行以維護公安機關聲譽和群眾利益為出發點，對群眾一視同仁，做到不以個人恩怨、好惡待人，不謀取任何私利，做好榜樣，樹好形象。

四要有狠抓落實的作風。貫徹落實上級決策，抓好工作落實是派出所的重要職責。這就要求輔警在協助民-警開展群眾工作時要具體、緊密結合工作實際，抓好落實。關鍵是提高自身開展各方面群眾工作的能力，沒有理論的指導，沒有認識的深化，就不會有自覺的行動。同時，要深入轄區接觸群眾，不斷增長群眾心中的知明知信度，善於交流和處事，善於探索把握規律。

三、提高四個能力

作為一名稱職的派出所輔警，不僅要精通群眾工作，還要具有較高的綜合素質，瞭解掌握整體公安業務工作，這就必須努力提高“六個能力”。

一是提高協助執法辦案能力。派出所輔警要主動參與協助辦案，在各類案事件發生後，不能光靠民-警去辦理，要主動配合抓好資訊研判，主動發現和研究案件中有價值的資訊。同時，對每一個案件，善思考，善於學習如何面對嫌疑人切入案件關鍵;善模仿，開動腦筋，回想過去的執法辦案中有無類似案件，第一時間找到案件的關鍵點給辦案民-警提供幫助;善總結，更好地掌握辦案規律，吃一塹，長一智，幹一事，進一步。

二是提高文語表達能力。語言文字表達能力是派出所輔警基本要求，更是其思維深度、知識廣度和靈敏程度的綜合反映。派出所輔警從事的是協助巡邏處警、協助民-警執法辦案、接觸群眾的工作，離不開口頭表達和文字表達這兩種形式。協助巡邏處警、接觸群眾，大都是通過口頭表達進行的。口頭表達，要力求做到談吐把握分寸，說話講究藝術，語言恰到好處;文字表達能力是派出所輔警的基本功，或叫“看家本領”。一名合格的輔警必須具備較強的寫作能力，能夠熟練地駕馭文字，準確地表達言辭，作出主題鮮明、觀點正確、層次清楚、文從字順、簡潔明快的各種文章資訊。

三是提高調查研究能力。具備調查研究的素質和能力，是對派出所輔警的基本要求。這種能力主要表現在：對轄區情況的深入瞭解和透徹分析的正確把握上，從而得出具有真知灼見的正確結論，向所領導提供有價值的情報資訊，為所領導決策服好務。每位派出所輔警要堅持實事求是的態度，根據中心工作，深入群眾開展調研，尤其是維穩工作，把上級指示與本單位實際相結合，提供情報，作出解決，為上級機關的決策提供參考依據。

四是提高處理事務能力。派出所輔警是基層派出所的重要輔助力量，既要站在領導們的角度想大事，也要作好全所每項工作的落實，做到既要想大事，又要幹小事。努力在“快、準、狠、嚴、實”五個字上下功夫：“快”，就是領會領導的意圖快、工作落實快、完成任務快，對領導交辦的事項反應快速，辦事幹淨利索，雷厲風行，快節奏，高效率;“準”，就是準確領會領導的要求，準確掌握真實情況，準確地把握自己位置，吃透上級精神，正確地處理領導交辦的各種事項;“狠”，就是面對各類違法犯罪活動要本著服務人民的精神，堅決狠打嚴打違法犯罪活動，有效的降低各類案事件的發生;“嚴”，就是嚴格要求，嚴格標準，嚴格規章制度，嚴守工作紀律，嚴格檢查督促;“實”，就是求真務實，工作紮實，狠抓落實，做到說實話、辦實事、講實效，解決實際問題;做到“言必行、行必果”，工作有部署、有檢查、有迴音。