工商所工作心得體會總結

20xx年在這次的工商所工作中，繼續堅持建立學習型基層組織活動，以人為本，堅持每週的學習制度，加強政治理論、政策檔案、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年工商所工作心得體會總結，歡迎大家閱讀。

20xx年是我人生中經歷豐富多彩的一年，通過在實際工作中的學習和鍛鍊，在各位領導和同事們的支援幫助、言傳身教下，使我的思想、學習和工作等各方面取得了長足的進步。在這一年中，我深切的感受到所領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年裡我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。現就對本年度的工作及其他情況作如下總結：

一、政治素質是做好工作的統領。

藉助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會，我深入學習領會了黨的xx屆五中全會精神，以及xx在中國共產黨成立90週年大會上的講話。並結合省市局領導的講話，與自己的工作情況進行了對照，切實體會自己在政治素質方面還存在許多不足。"五個工商"的提出，更是對依法行政水平、服務發展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學習教育，我進行了深刻的反思，切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

二、業務素質是做好工作的基礎。

剛進入工商系統時，我對於工商機關的管轄範圍和日常職責都不是特別熟悉，但通過一年在**工商所的鍛鍊，使我有了全新、全面的認識，也使自己各方面的業務素質得到了提高。一是註冊登記方面，我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農民專業合作社登記管理條例》等註冊登記方面的法律法規，熟悉了不同市場主體註冊登記的流程和手續;二是市場監管方面，我積極配合所裡的巡查小組開展市場監管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監管無缺失;三是執法辦案方面，我細緻學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面，針對廣大農民群眾法律意識不高，維權意識不強的現狀，我配合所裡同事利用"五進兩站"工作的開展，積極普及《消費者權益保護法》等相關法律，耐心處理群眾的諮詢、投訴或舉報。

三、責任意識是工作職責對我們的根本要求。

現在的工商行政管理工作涉及註冊登記、日常監管、食品安全等多個方面，與人民群眾的利益息息相關，這也意味著我們肩上的責任重於泰山。"對於人民賦予的權利要常懷敬畏之心"。例如：在面對食品安全時，我們不僅要積極的採取行動，使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識，制定應急措施，建立健全網格化巡查制度，強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所裡的同事積極向商戶講述法律法規的相關要求，提高商戶的經營責任意識;另一方面，積極發揮轄區食品安全示範店的作用，樹標杆，以點帶面，進一步規範轄區的食品經營行為。

四、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現。

盧展工書記曾談到："要用領導方式轉變加快經濟發展方式轉變"，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉型與經濟發展方式轉變相結合，牢固樹立服務"發展"這個大局的工作理念。在日常的工作中，我堅持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點，在較短的時間內掌握了省局業務系統的使用，提高了個體戶的辦證效率。同時，在年檢期間，我耐心向各企業負責人講解了網上年檢的操作步驟，針對計算機操作不熟練的企業，我主動幫助他們完成了相關年檢資料的錄入和年檢確認書、報告書的列印，降低了企業網上年檢的難度。

五、體會收穫。

作為一名從學校畢業進入行政機關的大學生，如何做好從學生到公務員角色的轉變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉變了對紀律和制度的認識，時刻以《黨章》、《公務員法》為準則，嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度，做到令行禁止，樹立廉政風險防範的觀念，積極接受同事和群眾的監督，確保清正廉潔。其次，轉變了思想觀念和工作態度，變被動為主動，變"等事做"為"找事做"，積極做好領導和同事們交辦的各項工作，同時，堅持"三人行，必有我師"的理念，向身邊的領導、同事學習，向廣大人民群眾學習。最後，轉變了看問題的方法和角度，學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事"三思而後行"，同時，在工作中加強了與服務物件的理解和溝通，做到換位思考，深刻認識人民群眾關心的，就是工商人員應該關注的。

以上就是我一年來在工作、生活方面的總結。總的來說，雖然在領導、同事們的關心、支援下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足，如：政治素質還不夠紮實，業務知識還不夠精通等。特別是在調到xx工作後，更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今後的工作中，我會繼續秉持踏實、嚴謹的工作作風，加強學習，勤于思考，積極實踐，不斷提高自己的服務意識和水平，成為一名讓領導放心、讓人民滿意的公務員。

20XX年，我工商所在分局黨委的正確領導下，在分局各科室的支援下，認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，按照"夯實基礎、構建特色、打造精品、當好先行"的總體思路，突出"抓重點、出成果、保發展、增效益"的質量方針和經驗理念，切實落實各項工作計劃，團結奮進、克服困難，各項工作取得新成績。現就今年的主要工作情況總結如下：

一、工作完成情況

(一)註冊完成情況。截止月份，我所共辦理新設內資企業家;新設農民專業合作社戶;新設個體工商戶戶;發放食品流通許可證份;數字證書份。目前，我所轄區實有內資企業家，與20xx年同期相比(下簡稱"同比")增長%;農民專業合作社戶、個體工商戶戶，同比增加%。

(二)企業年檢完成情況。截止月份，企業應年檢戶，已年檢(含戶年檢備案後登出)戶，已預審通過未年檢的戶，未予申報戶，申請延期年檢戶，未參檢個人獨資企業進入吊銷程式戶，到目前為止年檢率為%，網上年檢率為%。

(三)各檢測點、檢測箱執行情況。截止月份，轄區檢測點共實施商品檢測批次，監測箱檢測批次，辦理食品檢測後處理案件件，其中大案件。

二、主要做法

(一)樹立和諧執法理念，規範企業經營行為。

工商機關在認真履行市場監管和行政執法職能的工作中，強化對市場經濟違法行為的打擊，加強辦案工作是維護經濟秩序的重要手段之一。

一是加強違章違規行為的辦案。我們按照工商行政執法辦案行為"十條基準線"的要求，積極貫徹"攻大奸，戒小過"執法理念，在執法辦案工作中牢固樹立講政治、講大局，服務、和諧的理念，以剛柔相濟、相輔相成、有機結合的方式，對大量一般性的輕微違法違章行為在不突破法律和政策底線的前提下，儘可能採用行政告誡等柔性執法方式。並通過定期釋出行業商標使用存在問題，通過行業協會向廣大經營戶發放商標法律知識及常見易侵權商標圖樣等資料，將"易違法行為警示釋出制度"引入區域性商標侵權整治工作，使我轄區內明顯的違規行為少了;光顧我所的"打假"公司少了;嚴重的商標侵權行為少了。

二是加強食品監管。食品市場監管，事關人民群眾切身利益以及黨和政府在人民群眾中的威信和形象。食品安全與老百姓的身心健康及生命安全息息相關，我所充分發揮職能作用，將食品安全監管作為工商部門關注民生的一項具體行動來抓。加強與當地政府等部門的聯絡配合，充分利用各鎮安監員網路組織為我們所用，廣泛宣傳引導食品安全消費習慣，努力構建全社會共同參與的食品市場安全防控網路。增強了工作的主動性、針對性和時效性，對轄區內食品市場進行定期和不定期的食品安全專項檢查，加強食品檢測，同時還加強流通領域商品質量監測，充分發揮快速檢測箱的作用，對群眾關心的各類食品加大檢測力度。

(二)加強宣傳力度，推動企業合法經營。

宣傳報道工作一直是我所工作的短板，歷年來得分都比較低，今年我所也採取了一些措施，力求改變這種狀況。如任務分解，量化管理，把資訊和調研的任務指標依據全所工作重點和各業務線工作內容情況，分解到各業務線，並作為一項重要內容納入年度目標考核範疇;又專門成立了一支宣傳小組，把平時經常在寫的同志組織起來，專門負責宣傳一塊。截止到月份，我所已完成資訊分(不包括在《慈溪工商》中發表的資訊)，調研文章篇，宣傳分。

(三)抓好黨風廉政教育，增強拒腐防變能力

一是深入開展學習。以學為本，以教先行，我所十分重視反腐倡廉工作，大力宣傳學習了中央關於反腐倡廉的指導思想、方針、政策和成果。重點組織廣大黨員幹部深入學習黨的四中、五中精神、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《黨章》及《廉政準則》，並結合所工作實際，通過所黨建專欄的資訊陣地加強廉政文化教育，堅持了正確的輿論導向，營造了良好的反腐敗工作氛圍。加強了理想信念和廉潔從政教育，紮實開展了"深入學習《廉政準則》，爭當遵規守紀模範"的主題教育，引導了廣大黨員幹部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，引導班子成員正確對待權力、地位和自身利益，堅持反對少數黨員幹部中存在的極端個人主義，堅持正確的輿論導向，積極宣傳清正廉潔、克己奉公，敢同腐敗現象作鬥爭的黨員幹部的模範事蹟，進行示範教育，組織廣大黨員幹部認真學習黨紀政紀條規知識，加強黨風廉政教育，進一步深入開展了《廉政準則》和《反對奢侈浪費的八條規定》等黨紀政紀學習教育。組織黨員幹部收視收看反腐倡廉、黨紀政紀教育電影電視錄相片《》、《》，對黨員幹部進行了正反兩方面的教育。

二是強化廉潔自律。認真執行"廉政準則"和廉潔自律的各項規定，尤其是嚴格遵守了《廉政準則》中提出的"8個禁止、52個不準"的要求，嚴格執行了《中共中央紀委關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》。在民主生活會上，黨員領導幹部都作出了廉潔承諾，開展了領導幹部收送現金、有價證券)、支付憑證及貴重物品問題專項治理工作，通過自查自糾、群眾舉報、上級複查，未發現領導班子成員收送現金、有價證券、支付憑證及貴重物品及違規經商辦企業等問題。

三、存在不足及下年工作計劃

20XX年，我工商所需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、繼續堅持建立學習型基層組織活動，以人為本，堅持每週的學習制度，加強政治理論、政策檔案、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。

2、繼續推進服務工作改革，使服務更加優良，使管理更加到位，圍繞"高效服務"這個中心，使所裡管理業務流程不斷完善，全面提高服務質量。

3、堅持"兩手抓，兩手都要硬"的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。

4、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。

20XX年是我人生中經歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年裡我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。

一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑑別力。

這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx大精神，提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創新意識、發展意識和服務意識，使思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。

經過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養和同事的支援幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業知識、法律知識、資訊化知識以及工商部門的法律規範、規章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查詢不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領，練好真功夫。

三、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。

工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜誌。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業期刊雜誌如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，並有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇於接受各種複雜局面的挑戰，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監管水平、執法水平和服務水平，不斷在工作中開創新業績創造新輝煌。

四、在生活作風方面，我勤儉節約，牢記"兩個務必"。

帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低階趣味，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪慾之害，常懷律己之心。

平時工作和生活中時刻以"六五八"禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿於日常工作始終，堅決做到立黨為公，執法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今後的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。