淘寶開店心得體會_淘寶店家工作總結（通用5篇）
開店心得體會、必備：圖片製作、文筆流暢!作為闖進淘寶的新手一枚，在幾個月的網商洗禮中總算總結出一點點小道理!要想把店鋪從星級的店鋪提高到鑽石級別考得不全是耐得住寂寞。
一開始把店鋪弄的自己滿意 ，然後就在那裡乾瞪眼 對著電腦瞎點選... 有時間聊天 都不去 學點額外的知識! 這是懶惰的表現...
幾乎剛開始大家都把沒流量、沒訂單 作為口頭禪 !但是大家沒發現、這樣的時間裡、銷量高的賣家都在幹什麼呢? 人家都在發貨呢... 為什麼生意都在別人那裡呢? 祕訣曝光...
小店起步必須要學習的東西：
1、洞察力：發現總結高階賣家的店鋪運營模式，觀察他們的標題、帖子!從模仿做起!
2、時機：如果你是全身心的投入網店、就要有規律的時間安排!不能是買家玩的時候你在玩、所以 抓住時機尤其重要!
3、手藝：開店最重要的是裝修、特別是樓主這一行的女裝行業!必須掌握的就是裝修、圖片的編輯和製作!有些人才 擺佈一些圖片就能激起買家的購物慾!
4、耐心：沒有一個懶賣家能夠發大財的!背後付出的努力是令人髮指的在電腦邊做一天、聊一天 就靠耐心!拼命玩 才能玩出錢來!如果偷懶了 就可能錯過最重要的機會!
5、實用服務：小賣家不捨得花錢、這也是開店的緣由(資金不足)所以要努力的需找突破口!從免費的服務入手!適當花些錢也是必須的~不花錢賺錢 是行不通的!
6、二維碼是好方法!隨著智慧機的增加!手機淘寶是有前景的!
淘寶開店永遠是主流，現在阿里已經上市了，更多的人準備開店。因為是實實在在的消費需求擺在這理，不是虛無縹緲的。所以要想持續發展，還是在淘寶開一個屬於自己的店。
你要想想5年後，20xx年後的電子商務市場，現在的電子商務在中西部地區，在二三線城市，在農村有多大的市場。以後會有更多的00後，60後，70後成為買家或者賣家。中國的店子商務才發展幾年?也就不到20xx年，這是新事物，現在的問題是什麼，電子商務飛速發展，做電子商務的人才卻不能滿足企業的用人需求。這就是機會，不要覺得淘寶開店已經晚了，現在做正是好時候?!
有想利用業餘時間做個淘寶小店創業的也歡迎來找樓樓交流!
很多人都有淘寶開店的想法，可是都不知道從哪裡開始。
曾經有一段時間，大家都說要先用虛~擬商品提升信用。但其實，現在虛~擬和實物的信譽已經分開了。虛~擬本身利潤比較低，但是實物就不一樣了，賣一個至少也可以貝兼大幾十元。
現在你要問，直接做實物的話，我該怎麼開始呢?
我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到，而且沒精力找，二是自己找貨源佔資金、占人力、成本高，投入產出比太低，不划算。新手首先要解決貨源問題，最好的辦法是分銷實物。分銷的好處就是給你提供貨源，幫你上架，教你推廣技術，使用者下單以後還幫你發貨、發貨以後還幫你處理售後!非常的方便!服務也很好!
給大家分享一下我總結的做淘寶的幾個注意事項吧:
第一、開店選擇很重要!
剛開店，開始也不知道做些什麼好，因為我上班，時間不是很充足，只能空閒的時候做做，第二太花時間跟精力的事情，我也認為很麻煩。第三，投資不能太大，花費太多，我也吃不消，呵呵!所以在選擇貨源的時候，花了很長的時間，一直在考慮比較好的專案。網上開店有兩種選擇，一是賣實物(服裝，包包，鞋子，化妝品等等)，二是賣虛~擬物品(話費 QB 遊戲點卡 QQ會員 鑽石等等)。先說說賣虛~擬吧，做虛~擬基本不貝兼錢。利潤低，弄來的信譽對以後做實物沒有啥用。第二就是做實物，現在做實物不需要去批發市場拿貨，直接加盟別人就可以了，貨源上萬種，廠家一件代發，不需要自己拍照，發快遞。簡單方便。
第二， 做實物是比較容易的，只需要加盟一家好的服務公司就可以順利的把店鋪開起來!而且實物分銷不需要自己給寶貝拍照，只要上傳上家給的商品資料包，上萬個商品，一鍵鋪貨即可，很快就可以釋出完成。別人付款買你的商品。直接把資訊提供給廠家，廠家當天幫你發快遞。不需要你打包叫快遞，也不需要你整天開著電腦，盯著店鋪，。只要拿手機下載個軟體收發訂單就可以了!前期靠著銷售實物，很容易貝兼幾百塊錢，省時省力投資也相對很少。所需要的就是找到一個好的上家，畢竟現在黑心的太多了!
第三，自身努力!
很多人都看著我做的不錯，就問我，做了以後肯定會貝兼錢麼?我只能告訴你們：師傅領進門，修行在個人!同樣的生意不同人做肯定會有不同的結果，只要你自己肯努力，貝兼錢那是一定的。但有些人選擇鑽空子，三天打魚兩天晒網，感覺別人能掙錢，自己肯定也能掙錢，這樣的人，我只能告訴你，你不適合創~業，創~業，是要有毅力的，可能你剛做的第一個月收入不會很可觀，但是記住，只要自己肯努力，肯堅持，一定能夠貝兼錢!
如果各位朋友對於開網店有不懂的地方，比如沒有貨源，不會開店，不會裝修，不懂經營，或者有興趣像LZ一樣開個淘寶小店。大家可以儘管來問我的。
1、挑選優質的寶貝
選款很重要，受大眾歡迎、符合大眾審美、價效比高，這些都是基礎的。如果選了款質量差的，又恰巧打造成店鋪爆款了，那你店鋪售後、中差評、動態評分就要慘了，賣的越多，店鋪指標越慘。自己進貨、或是代銷的選款一定要注意。
2、進行寶貝詳情的優化
做好寶貝詳情描述，寶貝細節圖、模特圖、實物對比圖，還有必要的文字說明。詳情描述要做的細緻，吸引買家能繼續看下去，最後購買。在店鋪描述中可以加入4-6個關聯銷售商品，也可以設定套餐，這樣增加寶貝曝光度，提升購買機率。
3、進行店鋪裝修的優化
店鋪裝修可以增加買家認可度，色調符合店鋪、產品風格;如果定位不明確的，可以選用清新明亮的色調，增加買家購物時的愉悅心情。同時，店鋪也可以提升客戶訪問度，增加搜尋，重，帶動關聯銷售。
4、設計促銷活動
促銷活動一定要吸引眼球(但不能顯得不靠譜)，讓客戶有一種現在買就賺的了、快搶，不搶明天就沒了的感覺。資料表明，設定折扣時，顯示折扣倒計時剩餘時間的(如還剩8小時52分鐘結束)可以有效提升轉化率。
以前，坐在辦公室裡當著小白領的時候，總是想著哪天一定做出一番大事業，一定要逃出打工者的命運，做一個領頭人。於是，我今天做這個，明天做那個，做來做去發現自已啥也做不成的時候，在一個女友的幫助下，我和她一樣也開起了網店。下面簡稱她為師傅。
後來我在QQ裡寫下句心情“我開了一家網店”這麼一句話，得到了不少網友的支援，其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。於是，更加堅定的要在淘寶上開個自己的小店。
開店，得先有貨源，師傅叫我先做代理，於是在她的幫助我找到了我的第一個上家，一個包店的老闆，她爽快的把資料包給我，上傳後，發現包沒有一個我相中的，不過質量還好，就這樣店面建起來了。
店是開起來了，忽悠了一大批親親朋友同學同事網友進來參觀，來人的挺多，買的一個人也沒有，我開始發動我那QQ上靠論壇積攢起來的人氣，號召大家一定給我面子，最好來一個團購。我好開一大張。來個開業大吉才好。
那天QQ一個久違的朋友終於找我了，說要給他老婆過生日，要弄一個最貴的最好的包，這給我激動的，手打字的時候都有點哆嗦。一算，我能掙130多塊錢，真是一大張啊，可是，這是頭一筆生意，不能太黑，而且，還是自家的弟兄，於是就掙了五十，給他郵走了，老朋友看到包後也很滿意。可惜的是這筆值得紀念的生意因為不是支付寶付帳，沒在我的頁面上留下任何痕跡。由於還有別的工作要幹，慢慢的，我的這個店，在我的手裡無疾而終了。
上個月的13號，在師傅的諄諄教悔下，我又重新把這個店拿了起來，這次，我決心把它開下去，不過這次，堅決不玩那個包店了，因為我不喜歡，靠著我們海城市西柳服裝市場的盛名，上貨是不成問題的，物流更是方便，隨便哪一臺大貨車都能通向買家的目的地，而且速度比快遞要快得多了，一般的拍完了貨，當天晚上就能到。
可以說在淘寶開的新店，要在這個行業裡生存下去，是很艱難的。沒有星級沒有鑽的店鋪不敢買，畢竟是在網上買東西，誰都有這點畏忌，時間、精力豁出去了，卻沒有成交量收入額，這也是新手開店難起步的原因之一。
我的感覺，裝修還是最重要的，如果你的店面夠漂亮，一定會有人氣的，經師傅提點，我又安了量子計數器，看著我的人氣從一天30幾個人到一天的100多人，一天一天的旺了起來。
看著自已的店一天比一天漂亮，我又開心又辛酸，開心的是，終於有人一天到晚的問我貨了，心酸的是，這是我一個月的成果呀，從上個月13起來到今天，馬上就要一個月了，我竟然除了買菜出過屋，剩下的時間全給扔這個店上了，平時這個月，是我出外旅遊的日子，可這次，我一天也捨不得走.....尤其是8.8號的那天晚上，我知道我馬上就要到一鑽了，激動得都睡不著覺。師傅說了，你得看著，你要不看著，萬一給你一個差評，就玩完....
這個店象我自已生的孩子，我怎麼捨得它再次生病呢.....
可是從這個月的五號開始，不知道為什麼，流量又開始下降，又有人說淘寶可能又出了什麼規定，開始打壓小賣家....
原以為，自己開店可以輕鬆很多，時間也可以寬裕很多。可事實上，不是這樣的，從7月13號到現在，每將近16個小時的心思花在小店上。在這幾天裡，我悟到了一些東西，開店需要耐心和毅力，要有博學精神，因為很多瑣碎的事情都會反反覆覆的出現，因為現在所面臨的這一切都是嶄新的，還有很多很多的流程是我不曾操作過的，這些，我都得從零開始學……
就這一個月，我學會了網上進貨，學會了怎麼裝修，又學會了怎麼自已做模板，早上七點起來，坐在電腦邊一坐就是半夜11點....這一個月，我不在風花雪月，不在論壇泡著，不在給博友回貼，不在畫屬繪畫，就是一天到晚的裝修，上貨，刪貨，看資料，和客戶聊天，和師傅討教經驗......還是一句話，堅持就是勝利。
1.首先，店鋪初期，千萬不要去硬廣以及去簽訂KA，一上來就玩這個的，沒幾個有好下場的。
2.單品制勝，也就是所謂的“爆款”策略雖然很多人說現在玩這個已經過時，但是店鋪初期成長依然有效，“爆款”會為你帶來大量的流量以及單品銷售量，做好關聯營銷，更是事半功倍，所以單品初期可以考慮單品打造，保證了轉化率，以及口碑人氣產品。(打造：可以玩比如前500件 5折 銷售量增加100，就提價X元等，經典案例店鋪：羊皮堂)
3.讓折扣飛一會比如時下流行的“全場五折，全場半價”，個人覺得像割肉一樣的方法，全店大規模範圍的打折活動建議慎重使用，比如店慶，清倉才可以偶爾使用，不然傷害太大，得不償失，你懂的
4.淘寶各種活動這裡不建議參加社群活動，各種幫派社群活動沒有太大意義可以聚焦：聚划算、金牌秒殺、淘分享、VIP、錢莊等很多人都希望去通過聚划算衝擊上面提到的“爆款”，但是根據現實經驗來說，大部分都失敗了，這個參考第3點結論：所以這類五折活動，金牌秒殺，天天特價、聚划算。先考慮好得失
5.付費推廣：a、大家都知道的直通車，直通車依然是淘寶roi最可以得到保障的營銷工具，推爆款強烈建議(多去直通車萬塘書院看看，另外長尾詞)需要控制：1.點選率2.點選成本重點：產品、圖片、標題b、時下流行的鑽石展位：鑽石展位，如果你的店鋪沒有全店的活動配合，可以考慮包郵等，roi很多初做的比較低，所以初期 先考慮做好店鋪轉化率後再做這個玩意同理去思考硬廣，一次硬廣比如首焦動輒幾萬，大部分都是會虧的，所以先修煉內功，別聽KA小2們的建議，他們雖然很用心，但kpi使然。c、超級麥霸、天天特價、VIP特價、金牌秒殺各種付費活動：單品庫存，折扣後利潤保障，推廣預算寬鬆酌情使用，沒太多好說的
6.免費的流量引入：a、類目流量，基本和“爆款”息息相關，另外完善寶貝類目屬性b、搜尋流量，同上做好標題關鍵字優化，另外就是“爆款”c、淘寶客(樓上有資深淘客，不要錯過哦)d、站外一些社群，做做軟文，啥的。微博需要結合產品，這塊蛋糕看著誘人，實際還是有難度，哈哈。
7.關於店鋪：a、轉化率 這個 是根本，做好這個。b、產品的文案、圖片，使用者體驗之一，這個是一切的根基，要慢慢完善。c、如何留住你的老客戶，比如回頭率，重複購買d、更多的客戶關懷e、客服、美工、物流(快遞)，這個三點如何做的更好，更加是你的客戶想要的?
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