從**年**月入職公司設計管理部結構設計師至今已有四個多月了。當時公司“”專案主體施工在28層，目前已完成主體31層施工，正進行內外裝飾，裝修。感受了一個商業、辦公、住宅一體化綜合專案的技術特點和管理方法。
“”專案主體採用框支剪力牆結構，全現澆樓板，基礎採用筏板基礎，主體結構高度100M。在施工過程中，遇到了很多各專業之間技術銜接、各工種本身施工特點、產品保護與圖紙不銜接及圖紙本身的錯漏碰缺的問題。
在部門領導、同事的共同努力下，完成的主要工作如下：
一)“”專案
積極與專案管理部，設計單位進行溝通，對出現的問題進行了及時處理，保證了施工的順利進行。如：住宅塔樓外包牆的穩定性的處理，屋頂水箱結構調整的處理，頂層雙肢牆連樑的處理等。同時配合專案景觀，室內裝飾對所涉及的結構問題進行了處理。如：玻璃幕牆部分，由審圖公司提出的“鋼龍骨架支撐在懸臂板上的強度問題”的處理。參與室內裝飾設計圖紙的審查等。
二)本部門領導安排的其他工作
按照公司行政管理部的統一安排，完成了《工程設計服務合同標準範本》，《概念任務書標準範本《規劃與建築方案設計任務書標準範本》，《擴初及施工圖任務書標準範本》及《本部門主導的制度流程》的修訂。
完成了本部門《設計變更》，《技術核定單》，《會議紀要》資料的梳理。
通過自己的工作經歷，深刻感受到要成為一名優秀結構工程師首先要做到：
1、專業技術水平過硬，不說外行話，才能得到各方的尊重。
2、充分熟悉圖紙結合現場情況，發現圖紙和現場不符要立刻查明原因並與設計單位溝通，及時處理。
3、在現場施工過程中發現問題要現場解決，及時與各方溝通，防事態惡化。
4、要充分了解現場情況，積極完成公司安排的各項任務和各進度節點。
在今後工作中，努力提高自己的學識水平和專用能力。對於建築行業的新規範、新標準，每次更新後要認真學習和研究，掌握新規範、新標準。把規範、標準應用於工程建設中，不斷地總結經驗和教訓。每一個工程竣工驗收後，要認真總結在工程過程處理的問題，並整理成冊。經常分析在處理工程問題的經驗與教訓，發現自己在工程處理中存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續發揚，做一個優秀的結構工程師。
20xx年我依舊在專案上負責電氣方面的工作。我在此做一份總結，上半年重要是結構施工，電氣方面配合土建做管路預埋以及接地防雷工作，電氣專案標施工隊伍是秦皇島本地的建築公司，施工質量與北京施工隊伍的質量相差不是一星半點的，當地質檢部門的要求也過於低，所以上半年我的另一個身份是專業質檢員，對他們嚴格要求的同時也給自己供給一個學習的機會，要想說服別人當然要有充分的理由，專業方面就應當有紮實的專業知識。
這個專案情況有些特殊，他的地下是堅硬的岩石，緊臨海邊，因此出現兩個問題：
一、由於基礎下面全是岩石，防雷功效不好，原設計的防雷接地作法達不到規範要求的數值，在與其他建築物基礎沒有連通的情況下只能補打接地極或是加降阻劑。
二、海邊的腐蝕特性比較嚴重，原設計中全部用的是焊接鋼管和鍍鋅鋼管，一般情況下這兩種管算是最耐用的，但在海邊卻不實用，不管是焊接鋼管還是鍍鋅管祼露在空氣中不出半個月上面便是薄薄的一層鏽蝕層，輕輕一碰便剝落了。刷過的防鏽漆早已沒了作用。工程審圖時監理向我提這一點，一開端半信半疑。在設計贊同的情況下只把混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管，強電地上部分改為pvc管，暑期停工一個半月後，爭先創優活動個人總結現場預留的結構柱、鋼管表面全是厚厚的一層鏽，我吃驚之餘暗自竊喜：真個是不聽老人言吃虧在眼前，經驗之談真管用啊!
下半年我的工作重要是負責客房電氣管路敷設及供配電方案，電氣管路敷設應當很簡單，但因為方案不肯定圖紙不完善，我的角色不停變換，活幹得有些心有餘而力不足。不過還好算是對自己的一個考驗吧，多一些機會多一些成長。
通過這次電氣工程師個人工作總結，再一次驗證了，我們要遵循科學的方法，因地制宜的去實施，去建設，同時也要尊重前輩的寶貴意見。
xx專案從XX年4月中旬正式施工到現在，其中制管車間門架式鋼結構總面積 9820㎡，預留倉庫門架式鋼結構總面積 3840㎡，主體分別於XX年6月初，XX年10月中旬全線投入使用，這成績與公司的正確領導及專案部全體員工的辛苦勞動是分不開的，也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。在工程的整體建設過程中，也深刻認識到團隊合作的重要性，一些自身的不足，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此，現將工程工作總結如下：
一、工期進度方面
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運作良好，工程從安全，質量，進度等各方面呈現良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項重要環節，為此在材料進場過程中，對其材料的稽核驗收關係到工程安全、進度等重大環節。(材料常出現的問題：1，材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗，確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監督以確保材料的正確生產為之後的不必要麻煩做好保證。2，原材料進場相應資料不完善。建議在配發材料過程中，組織相應資料人員準備相應資料隨車配發。3，做好圖紙會審，原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突，造成後期現場變更，誤工誤時)鑑於以上，我希望能在工地開工之前，集公司相應領導，設計部，物資部，工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”，針對圖紙、合同、原材料採集、材料配發統籌，設計技術，現場管理問題做一個全方位的分析、統籌、商榷，劃分相應職責，團結團隊力量。
在基礎施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，為此現場管理者要根據現場實際情況，甲方，天氣等因素做好相應調整，合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此，我也深刻認識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好後期工程進度的準備工作，相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延，工程進度加緊時，相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足，不能合理有效的調配工人全面落實，所以在以後的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會態度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應的勞務合同，安全交底，時刻牢記安全意識，預留倉庫專案中途施工過程中出現的工人施工跌落情況，作為現場負責人我負有不可推卸的責任，在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施，為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間，使得工人最後的健康恢復提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過失，在日後的施工現場安全管理工作中，時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，並制定具體的安全實施方案和措施，為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質量方面
百年大計，質量為本。xx專案，隨已經完工，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水，牆面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了一定影響，同時也為公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。鑑於以上我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程式，避免工人麻痺思想，要與作業班組簽訂技術交底，必要時簽訂質量協議，並制定相應質量檢查週期，在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決，真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規範、標準與分戶驗收標準施工，把各項質量落到實處。
四、成本控制和工程預付款
1.成本控制
1)材料控制：施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。
2)採用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際情況而定)。
2.工程預付款
與x集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進行也受到一定影響，針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時做好甲方溝通，確保款項支付力度，為公司做好最切實有力的後援保證。
與各作業班組簽訂的勞務合同，我們按照合同也從未有過拖欠，隨偶有推延，現場也儘量做好了安撫工作，確保最後讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優點，認識差距，接受經驗，吸取教訓，在今後的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是日後工作的寶貴財富。日後逐漸完善自己的觀點和意識，不斷提高專業素質和水平，加強責任心，培養愛崗敬業精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。讓我們工程部的成績鑑證“輝煌鄭通，展現鐵軍風采”。
我是一名剛踏入社會的大學畢業生，20__年畢業於西安石油大學材料成型及控制工程專業，畢業後就職於工程建設有限公司專案部技術組。到20__年8月工作已滿一年，在這短暫的一年時間裡我學到了許多學校裡無法學到的知識，開闊了眼界，提高了專業技術水平和工作能力。
一、參加的工程
在這一年之中，我參加了廣東大亞灣80萬噸聚乙烯工程，採油三廠留十八接轉站(二期)改造工程、裡二站改造工程、路70聯合站改擴建工程以及目前正在施工的華北油田二連分公司太53井組試采地面工程。剛到單位就到廣東大亞灣南海石化專案部工作，南海石化專案是由中石化和外企合資建設的工程，在南海石化專案中我參加了1014區塊的技術資料的整理和圖紙的翻譯工作，後期在1012區塊負責防腐保溫和消尾項工作。回到任丘後參加了採油三廠留十八接轉站(二期)改造工程、裡二站改造工程，留十八和裡二站工程都是老站改造工程，站內動火連頭地方多危險性高，加上地方關係複雜，對施工造成很大的不便，在我們技術組張增傑的指導下我主要負責這兩項工程的技術資料的整理。今年3月份參加了路70聯合站改擴建工程，路70聯合站地處河北省肅寧縣萬里鄉與獻縣孔莊鄉兩地交界處，古陽河以北，本次擴建的內容有：增建外輸系統及脫水系統，增建注水部分及汙水處理系統。
目前參加的工程是太53井組試采地面工程，在該工程中我主要負責站內工藝、站外單井和土建部分的施工。烏里亞斯太油田位於內蒙古自治區錫林郭勒盟東烏旗北7km，與蒙古國相距約50km，距離阿爾善油田基地約165km，屬於二連盆地馬尼特凹陷東北端的烏里亞斯太凹陷。太53井組試采地面工程由計量拉油站、天然氣壓縮、站外系統、阿一聯調壓站四部分組成。新建計量拉油站1座，位於太53井北側，站內建9頭計量撬1座，分離器2具、換熱器2臺、天燃氣乾燥器1具、除油器2具、熱水泵2臺、注水泵1臺、40m3高架油罐4具、10m3回水罐1具，此外，站內還設有分離器操作間、值班室、熱水泵房、配電室、維修間、注水泵房、庫房、化驗室等廠房;站外系統有9口油井和4口注水井的施工;太27注水泵房的擴建工程和3口注水井的試采地面工程;天然氣壓縮部分位於烏里亞斯太油田太53井北側，在計量拉油站內中部。該裝置為接受一級生產分離器來的試採伴生氣，伴生氣進裝置，經過露點控制撬塊分離脫水、脫炔。然後一部分天然氣去燃氣發電機作燃料，一部分去天然氣壓縮機增壓至25MPa後，進分子篩脫水裝置脫水。經增壓、乾燥後的天然氣，充裝到CNG高壓拖車拉運至阿一聯，經調壓後為加熱爐作燃料;阿一聯調壓站接受從太53計量拉油站來的CNG壓縮天然氣，進站經卸氣口進入調壓撬塊，經2次換熱、2級節流後，去加熱爐作燃料。
二、對專業知識的提高
我是學材料成型及控制工程專業，也就是以前的焊接裝置與工藝。在學校只學習了一些理論知識，實踐的機會很少，工地是我學習和實踐的好地方。到工地後發現以前在學校學的理論知識太膚淺，實踐起來非常困難，在工地我就向工人師傅虛心的請教，有不明白的地方我就問，經過一年的工作實踐，增加了自己的專業知識，提高了自己的實踐能力，把理論和實踐很好的結合起來。在南海石化專案中，官方語言是英語，為了能夠更好的完成工作，利用中午時間和晚上的時間學習專業詞彙和練習口語，在工地上儘可能和外國人交流，通過學習和交流我的英語水平有了很大的提高，尤其是口語水平。充分利用業餘時間先後系統地學習了油田生產、管理方面的理論知識，虛心向老師傅學習，深入現場施工一線，注重在實踐中積累經驗和吸收過去的工作中，在領導的關懷和同志們的支援與幫助下，經過不斷努力，我適應了這種工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍存在著一些不足，在今後的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到，為適應油田建設發展的新形勢，今後還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛鍊和成長，不斷積累工作經驗，提高業務能力和工作水平，為公司的發展做出自己新的、更大的貢獻。
一、制定計劃,認真落實,確保進度完成。
參加註冊造價師考試者大都是利用工作之餘看書學習,要在不足四個月的時間內完成四門課目的學習任務,確實有些緊張。既不能因為時間短任務重而心裡緊張,無所適從,也不能拿到書後束之高閣,不聞不問,憑運氣或作弊僥倖過關。應制定計劃,認真落實,按部就班地完成學業。
1、制定計劃
全 國造價工程師執業資格考試有〈工程造價管理相關知識》、《工程造價的確定與控制》、《建設工程技術與計量(土建或安裝)》、《工程造價案例分析》四本培訓 教材。教材緊緊圍繞執業資格中國考試網綱的要求,深入淺出地進行論述講解,知識結構合理,內容豐富。在學習時應至少看兩遍,第一遍對各章節的內容有個初步 瞭解,無論《大綱》中要求熟悉、掌握的內容,還是瞭解的內容,都應該閱讀,產生總體印象。看不懂的地方也不要抓住不放,避免一個問題卡住,解決起來耽誤時 間,影響進度口第二遍是重點把握,緊緊抓住每章節論述的主要問題去理解,把各知識點之間的內在聯絡和區別摘清摘準,防止概念混淆,張冠李戴。
2、時間安排
要 每天堅持l-2小時,最好在清晨,這樣頭腦清醒,理解深刻,防止工作一天之後身心疲憊,看書沒有效果。每天學習的任務是一節或二節,不要貪多,這樣會由於 勞累失去下次學習的學習興趣和動力,也不要隨意安排,有時間就看,沒空閒就算,這樣完不成學習任務,徒勞無益。要針對自己的工作情況制定一個計劃,並認真 付諸實施。
二、找出重點，解決難點，深刻理解所學知識。
造價工程師執業資格考試的四個科目,每科都有其重點、難點,學習時,對照中國考試網綱中"掌握即要求能解決實際工作問題,熟悉即要求對有關工程造價的知識具有深刻的理解,瞭解即要求具有工程造價有關的廣泛知識"的要求,找出重點,解決難點,把所學知識融為貫通。
1、 《工程造價管理相關知識》與《工程造價的確定與控制》偏重運用,前者是後者的基礎。《相關知識》的難點在"工程經濟與工程財務"。參加造價師中國考試網都 是工程預決算編審人員,對工程經濟與財務不甚瞭解,而工程經濟是研究投資方案評價與選擇的方法,是對工程投資的巨集觀決策。應重點掌握資金時間價值理論、投 資方案評價與選擇、不確定型分析的理論與方法、價值工程四個內容。資金時間價值理論是現值(P)、終值(F)、年金(A)之間的相互換算,用"終值一定大 於現值,終值、現值一般是年金的倍數"去理解,一般不會出錯。無論對於國家、集體或個人,專案投資是一件大事,應考慮多種方案進行比較,以最小的投入獲取 最大的收益,這就是投資方案的評價選擇。進行投資方案評價,首先需要建立一套評價指標,並確定一套科學的評價方案可行與否的標準,評價指標與標準很多,但 淨現值是關鍵,因盈利是專案投資的最終目的。是不是選擇了投資方案就萬事大吉了呢?不盡然。投資方案是在許多假定的條件下確定的,在工程建設的過程中,各 種因素(比如市場價格的波動)對專案的實現會產生影響,甚至使盈利的專案最終虧損,這就是進行不確定型分析,估計可變因素對專案實際值與期望值造成的偏 差,分析投資風險,使投資人心中有數。價值工程不是投資決策,投資決策是在投資之前研究投資效果,強調可行性,價值工程是研究如何以最少的人力、物力和時 間獲得必要功能的技術經濟分析方法,強調的是產品生產的功能分析和功能改進。以上四個難點,把握好他們之間的作用和關係,就有興趣去學習掌握。
2、 《工程造價的確定與控制》是造價工程師考試的主課,教材主要講授了工程造價構成有計價依據,建設專案決策、設計、招投標、施工各階段工程造價的確定與控制 等內容。投資構成含固定資產投資和流動資產投資兩部分,固定資產投資(工程造價)由裝置及工、器具構置費用、建築安裝工程費用、工程建設其他費用、預備 費、建設期貸款利息、定資產投資方向調節稅構成。要掌握每種費用的構成與計算方法,瞭解有關政策規定。造價依據即定額,是工程建設中單位產品上人工、材 料、機械、資金消耗的額度。它由“量”“價”相乘得到分部分項工程單價,就掌握建築安裝工程人工、機械臺班、材料的定額消耗量的確定,工料機單價的組成和 編制方法,熟悉費用定額的編制原則和方法。工程造價的確定是一個由粗到細、由淺入深、由概略到精確的計價過程,在編制專案建議書和可行性研究階段為投資估 算;初步設計階段是概算造價;施工圖設計階段作預算造價;工程招投標階段,通過簽訂承包合同,形成合同價;施工階段對實際發生的工程量增減、裝置和材料價 差等進行調整計算得結算價;通過編制竣工決算最終確定實際工程造價。
造價工程師應能夠對各階段的工程造價作出合理的確定,熟悉估算、概算、結算、決算的內 容,掌握其編制審查的方法。工程造介的控制,就是在建設程式的各個階段,採用一定的方法和措施,把工程造價的發生控制在合理的範圍和核定的造價限額內,作 為造價工程師應把決策設計階段作為控制重點,發揮投資控制的職能,能動影響投資決策、設計發包、施工,學會運用組織、技術與經濟相結合的方法去控制工程造 價。
3、《建設工程技術與計量(土建工程部分)》主要是熟悉工業與民用建築、煙囪、水塔及儲料倉、道路、橋涵、隧道、礦山工程的分類、組 成及構造,瞭解工程材料、工程施工的基本知識,掌握工程計量的規則與方法。
20__年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來的工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好技術資料管理工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：
一、今年的主要工作：
20__年我經歷了工程的竣工資料和質量、安全(基儲主體、“標化”)等各項資料，並跟從現場技術負責人進行預算的學習。工程於20__年1月25日進行了竣工驗收，在公司規定的時間裡完成了竣工資料的收集和整理，並按要求合格的交付成都市新都區檔案館進行存檔。工程於20__年4月1日開工，開工前按相關規範規定的要求進行開工準備的資料收集和整理;20__年12月12日合格的進行了1-4#樓基儲主體的驗收，並按規範要求收集和整理了基儲主體資料，通過驗收。在1-4#樓基儲主體驗收時資料一次性地通過了新都區質量監督站和相關單位的驗收。
二、具體工作情況：
1、竣工資料的整理，在工程竣工驗收後，對分包單位的資料及時地進行收集，對各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進行整理，使施工資料達到完整性、準確性，符合有關要求。20__年3月“名信、天龍瑞景”竣工資料順利通過了新都區檔案館的驗收，達到合格標準。
2、①質量資料：“新築1-4#”是新建工程，均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程檢驗批資料和分部分項工程資料的填寫，並且及時地找現場監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分部分項、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。對每一個重點施工部位編制的有針對性的施工方案如：土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標化方案、模板方案等等一系列的施工方案，及時地進行監理單位方案報審。因為工程資料是真實反映工程專案施工的結果，資料就是在工程建設過程中形成各種形式的`資訊記錄，只有和現場施工管理人員全力配合才能完成並做好這項工作。負責施工資料的治理工作，並對施工資料進行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設過程中，施工單位進行施工的真實記錄，是一項系統工程。
它牽涉到監理單位、建設單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作，使施工工作科學化、規範化的標誌。編制專案部會議記錄，專案部質量、安全月報表，月報表是專案部在一個月內對工程進展，也是各有關部門檢查、評定專案部工作的重要依據。因此做好這項工作很重要。
②安全資料：及時地填寫工程各項安全、文明施工資料，對新進場的工人及時的進行“三級安全知識教育”，並填寫“三級安全教育記錄卡”進行存檔，每一道工序施工前對工人進行班前安全技術交底，每班上、下班都對工人進行班前班後安全教育記錄，並記錄存檔。每道工序施工完後及時會同各相關人員進行驗收，並填寫相關的安全資料，各相關檢查驗收人員簽字蓋章。按相關安全規範規定要求進行收集各種安全防護用品合格證、試驗報告，並進行組卷、歸檔。
③“標化”資料：20__年12月22日新都區安監站對“新築1-4#樓”工程進行了“標化”初驗收，“標化”資料在新都安監站驗收時得到了好評。我查閱各種規範規定並向現場施工管理前輩諮詢，嚴格按照安全各種規範進行收集和整理的安全資料。
④預算的學習：由於自己之前沒有學習過預算，再加上還有資料上的工作需要做，針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。在新築工地上為了充實自己，充分利用晚上的時間跟從現場技術負責人學習工程量的計算，從最初的主體樓層模板、砼、鋼筋等進行學習。不懂的地方及時向現場管理人員詢問，通過不懈的努力，對預算工程量已有了進一步的瞭解。
本人於20__年_月份加入___發展有限公司，入職後在工程部任務，任土建總工程師，作為一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的工夫內渡過“順應期”，儘快順應任務環境，快速轉換角色。
一、新的崗位，新的挑戰
來到公司的第一天，給我最大的感受就是公司的標準化的管理，不光體如今任務中，同時在企業抽象、個人抽象中同樣能夠得到表現。土建工程師是一個對實際任務經歷請求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我將經過任務中鍛鍊本人、進步本人、塑造本人。這種進修是一種見機行事，是讓本人順應任務中的學問技藝，使自我希望經過進修能加強本人的合作力，同時也加強公司的合作力。
二、標準本人的言行，做合格的職員
在工程部任務,免不了要與高低左右及社會各界聯絡,我將始終牢記本人是公司的一員,言行舉止都重視束縛本人。對各級指導,做到狂妄自大,尊重服從。但是服從並不代表順從，關於有利於項手段展開的合理的看法也要及時的反饋給指導，做事大膽，不避諱上上層的關係，真正做到對工程擔任，對公司擔任，要把本人真正的當成公司的僕人。
三、加強進修，進步現場工程管理程度
在對施工單位的管理上，以合同、標準為根據，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理辦法和理念，立好老實，制定好標準，樹質量、安全文明標兵從而帶動後進的單位，同時加強效勞認識，進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的根底。
對監理公司的管理，首先應充分支撐監理的任務，其次要檢查、督促、指導監理的任務，對待監理日常任務不到位的地方及時指出，在對施工單位的管理上有時可藉助監理的力氣，常常能夠獲得優良的成效。
在工程協調上保持以合同為根據，站在公司利益的立場上處理事情，保持原則，但又要有一定的靈敏性，協調的手段是保證工程進度更快，質量更好更有保證，造價最低，全體成效最好。
在三控兩管上，做到有方案有跟蹤有落實，緊盯合同目標制定關鍵掌握節點，在總體進度方案的根底上把方案分解到每季、月、周，制定相應的考核制度;質量掌握做到事前、事中、事後掌握，關鍵是程序掌握;投資掌握上嚴格檢查各種簽證和變卦材料，確認其合感性、必要性，防止增量多報和減量漏報;在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的施行情況，嚴格按照合同施行;在訊息管理上做到標準、零碎、統一、有條理。
四、盡心履職,一心一意當好稱職的土建總工程師
作為工程部的一名土建總工程師,我的理解,沒有什麼追求利益和享用待遇的權力,只有承當義務、帶頭任務的義務。在平常的任務中,對指導交辦的任務,從不斤斤計較,保質保量完成;對本人分外的任務也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不瀆職。在同辦公室其他幾位同事的任務協調上,做到真誠相待,互幫互學。
最初，我想說的是，我需求做到的就是成為一個優良的員工。
__年，註定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區域的拓展。
以__市場為重點開拓市場，培養了3個新客戶，到__年底止，總計銷售金額為28萬美金。從__年1月起，一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關係。
2.注重品牌意識。
一個企業的發展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。__年成功把__品牌產品銷售到__，就目前來說，銷售情況良好。
3.對老客戶的優質服務。
重點為__客戶__和__客戶的跟蹤和服務。__在__年銷售金額總計為32萬美金，面對__年__對EU2標準的實施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現也得到了解決。
二、總結現在
1.產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的衝鑽角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新產品的開發週期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產週期，一般為30-35天。以__年來衡量，遠遠超過這個週期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點，__年對於__年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支援。市場是殘酷的，__年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生於憂患，死於安樂，如果__年註定是狂風驟雨，那麼請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
回首過去，確實是不平凡的一年，這是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質和才能。讓我實現自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。今年，電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下，公司各職能部室的支援幫助下，電氣工作取得了歷史性突破現將我一年來的工作情況彙報如下：
一、電氣安全生產任務完成情況
未發生一起輕傷及以上人身事故。未發生一起有人員責任的裝置事故。未發生一起誤操作事故。未發生一起電氣火災事故。MMM110kV變電站全年，未發生一起停電事故。供電可靠性100%。因外界原因，導致NNN35kV變電站全站或部分裝置停電5次。
二、自我及工作管理
1、加強自我管理
做為電儀室負責人，我以“五講”為鑑戒，時刻檢查自己的思想，規範自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑑戒。逐漸樹立比思想講風格，比協作講團結，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉變自我工作作風，做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心，深入現場進行講解，瞭解裝置執行情況，發現問題、解決問題。在生活上視下屬為親人。下屬婚喪嫁娶，必訪必問。下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發工作人員“甘於清苦、樂於奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調配現有人員
通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，根據個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家齊心協力，各盡所能。完善工作程式，理順各種關係，提高辦事效率，減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執行力較差。感覺自身前途無望，從而產生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發展，因此對工作的企業及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉變思想觀念。把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行引導到與團隊共同命運的思想上。
三、主要工作回顧
加強安全執行、檢修工作管理。習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非停”的安全生產管理理念。
我從入職至今已經一年了。在這段工作期間，我主要是從事公司的基建管理工作。在這一年裡我深刻體會到了做為一個基建管理員的艱辛和快樂，要成為一個好的管理員的痛苦和壓力。初涉社會，我把自己的青春和激情傾注於基建管理工作中，把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。轉身回顧這一年，有過多少艱辛苦悶，有過多少枯燥寂寞;也曾彷徨，也曾迷惘。而今再回首，一如桐鄉的天空，風輕雲淡。這時正如張小嫻所說，人生過渡時百般艱難，有一天驀然回首已飛越千山。在工作當中，領導孜孜不倦的指導和同事的幫助，把工作經驗傾囊相授，各位領導親切的關懷，使我有過多少感動和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。以下是我見習期工作小結，總的來說，收穫不小，感觸良多。
一.保持心態、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力。作為一名初進企業的新員工，我們有的只是理論知識，然而實際操作和理論是有很大的偏差的，特別是對於我們建築專業來說，很多寶貴的東西根本無法從書本上學到，都是千千萬萬的老員工摸索出來的。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、
愛崗敬業的良好心態，努力工作，不斷學習，提高自身各方面能力。在工作中，我發現一些老師傅，文憑水平並不高，但實際工作的能力很強，分析現場問題往往一針見血。他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉;"事無鉅細，必盡全力"，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學到一些知識，必然會積累經驗。"積小流成江河"，通過一年的工作學習，我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
二.捨得吃苦，工作能力才會有提高我們都知道建築行業是艱苦的單調的。既然我們選擇了這行，就要把"準備吃苦"的意識放在首位。建築這一行風吹日晒是家常便飯，雖然工作是艱苦的，但只要努力了就能慢慢看到自己成長的過程，一年過去了，親身感覺自己漸漸的越懂越多的時候，收穫是喜悅的，以苦為樂，以苦為榮。
三.奮發有為，努力才會有收穫。"態度決定一切"，朝氣蓬勃、積極向上的人生態度，不但能使別人對你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，積極面對工作中出現的難題，去研究、去分析、去解決。在工作中我理解了"厚積薄發"的內涵，沒有長時間的磨鍊和積累，難以成就一番事業。在基建管理工作，就是把自己當成一名工人，是一個積累的過程，積累經驗，充實人生;也是一個沉澱的過程，沉澱知識，融匯貫通;更是一個提高能力的過程，增長才幹，日漸成熟。我無比珍惜在施工現場的這段時間，將繼續努力工作，並將牢牢把握自我，爭取超越自我，從而走向成功。
我能適應當前的工作，並能取得不斷的進步，是和領導無私的幫助和關懷分不開的，在此表示感謝。在工作中，我認識到自己工作的不足，還要進一步加強自身的知識面和施工現場管理能力，多學習，多溝通協調，多為領導分憂，踏踏實實把工作幹好，為公司節約專案投資費用，把工程質量儘量做到。
時不我待,轉眼就畢業一年了,回首過去一年,從找工作到現在要感謝的人很多,有很多收穫,也有很多遺憾,"往者不可諫,來者猶可追",對收穫還是得感謝那些有聲和無聲的老師,對遺憾只能在今後的工作中進一步學習,爭取做到智明而行無過.下面是在去年一年經歷兩個工地的一些體會:
畢業後第一個工地是昆明市第八汙水處理廠,從20__年7月23日開工到20__年12月28日通水剪裁,是列入國家五年規劃的國家重點專案,滇池治理的工程之一,該工程日處理量10萬噸,採用AAO工藝,工程主要包括樁長螺旋鑽空灌注樁基礎,深4.5~5米基坑開挖,主體土建施工,裝置安裝,綠化種植,試通車.作為畢業後第一個工程,很幸運能跟一個實戰經驗豐富,協調能力很強,真心體諒我們下屬的"老師".
汙水處理廠作為水工工程之一,標高控制,抗滲防漏是該工程的重點和難點,特別是伸縮縫位置的橡膠止水帶的施工,因為在施工縫位置只有一條橡膠止水帶,是盛水構築物的薄弱點.對此,監理部根據事前預控的原則,通過發監理工作聯絡單和對施工單位工程部進行技術交底方式,提高施工單位對該部位的重視,在施工過程中通過巡視,旁站及時糾正不規範的止水帶安裝,在工序報驗時重點檢查伸縮縫位置,在混凝土澆築時通過旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆築質量.
因為工程地處滇池旁邊,基底標高地層主要是粉砂層,在鋼管預埋施工時,因工作面窄,粉砂層泡水導致基底承載力降低,給管道基底硬化帶來難度,開挖面窄也給基坑安全帶來隱患,對此,採取開挖短,快的策略,頻,基坑開挖後及時進行基底處理和管道吊裝安裝,基坑兩側採用鋼板樁加固保證安全.因為廠區工作面安排緊湊,平行,交叉施工同步進行,施工單位眾多,工序間的干擾非常大,施工單位之間的資源爭奪糾紛大,為此監理部組織土建(主體,管道,道路,防腐),裝置安裝,綠化施工單位開會,根據實際進度錯開各施工單位的施工位置,集中力量優先解決影響施工便道的施工,要求綠化施工單位待平面佈置施工完後再進場施工.在各參建單位協同努力下,昆明市第八汙水處理廠在157天就完工試通水.
第二個工地也是滇池治理專案之一的昆明市滇池環湖南岸截汙乾渠施工,開工日期為20__年11月至今,工程擬投資4.7億,主體為規格3_3m與1_3m的雨汙分流箱涵,全長8公里,是BT融資形式,參建方達9家,分別有產權業主,建設期業主,專案管理公司,投資監理,工程監理,四家施工單位.因為參建單位眾多,特別是受金融危機衝擊,BT方融資受阻的情況下搶工期,參建各方矛盾突出,給監理的協調工作帶來極大的挑戰.施工技術難點為主要是深基坑的開挖和支護,區域性基坑深度達到9米,對此基坑安全成為工作重點之一,基坑支護分為鑽孔灌注樁和拉森鋼板樁形式,在業主聘請第三方基坑監測情況下,結合第三方檢測結果,在現場及時處理變形較大的位置,每日巡視基坑變形情況.
經歷這兩個工程,瞭解到監理工作實際很大部分在現場,內業和協調上,專案監理部不是施工單位的技術部,程式管理是監理工作重點之一,要管理好一個專案首要工作是管理好施工單位的幾個帶頭人,要以理服人和以德服人,給業主提供優質服務的同時也要幫助最需要幫助的施工單位,把工程作為自己的工程來管.
20__年我擔任椅棋煤礦總工程師一職，主要負責全礦的技術工作，搞好礦井採掘銜接，保證礦井可持續發展;堅持技術進步，積極研究推廣應用新技術、新工藝、提高礦井裝備水平;組織礦井工程設計，簡化開拓佈置，優化礦井各生產系統;嚴把作業規程、操作規程、安全技術措施審批關，組織制定礦井重大災害預防和處理計劃，編制礦井重大災害應急救援預案;負責抓好一通三防、礦井防治水和職工培訓工作。近一年來，在恆鼎公司的正確領導下，我緊緊圍繞本礦的工作思路開展工作，我將自己一年來的工作、學習和思想總結如下。
一、牢記職責，做好本職工作
1、著手源頭、夯實基礎，強化“一通三防”工作
20__20__年發生在盤縣境內的“一通三防”事故，使我深知“一通三防”工作對於煤礦安全生產的重要性。本礦屬於煤與瓦斯突出礦井，隨著礦井開採深度不斷增加，瓦斯湧出量不斷增大，而礦井產量大部分集中在西翼採區，造成現有通風系統西緊東鬆的局面。為解決這些問題，我針對本礦實際，組織技術力量拿方案、定措施，領導各有關部門重點抓了以下工作：
堅持開展“五個一”工程(一事、一議、一方案、一措施、一總結)，加強了突出區域(10513、10523採掘工作面)的瓦斯治理工作。狠抓了礦井通風系統的改造及區域性通風管理工作。20__年完成10513和10523採煤工作面瓦斯抽放系統的管路安裝和抽放鑽孔的施工、本煤層抽放鑽孔和裂隙帶抽放鑽孔的施工，共完成抽放鑽孔680個，總進尺3000米，抽放純瓦斯量為78萬立方米，通過瓦斯抽放，降低了工作面的瓦斯湧出量，緩解了西翼採區用風緊張的局面。7月份更換主扇，對全井通風系統進行了調整，風量由1850m3/min增加到2800m3/min左右;使安全生產進一步得到保障。此外在煤塵防治方面，積極採取措施，嚴格落實了洗塵制度，在礦井防滅火方面加強密閉工程質量管理和驗收工作。
2、認真編制採掘銜接計劃，確保各工作面正常接替
根據工作面施工現場變化，我多次根據現場實際情況及時調整採掘佈置和施工隊組;組織我礦技術人員認真編制了《礦20__年下半年～20__年採、掘銜接建議計劃》、《礦20__年～20__年三年採、掘銜接建議計劃》、《礦20__年採、掘銜接建議計劃》。使礦20__年末回採煤量達到12萬噸，徹底扭轉了我礦採、掘銜接緊張的被動局面，確保了我礦各採、掘、開工作面的正常接替。
3、結合井下生產實際，優化設計，完善規程、措施管理
針對我礦各施工隊組施工條件變化多的特點，我及時督促隊組編制合理的、針對性強的施工作業規程，使其更具科學性和可操作性，有效地指導生產，及時解決現場實際生產中存在的技術問題。全年共審批作業規程8份，措施22份。
4、大力推廣應用新技術、新工藝，鼓勵科技創新
積極推廣新技術、新工藝，積極進行採區開準系統優化設計方案研究和井巷支護技術改造;在尾巷支護中推廣應用了幫錨索支護工藝，起到了較好的支護效果，保證尾巷的複用;進一步推廣使用架間自動噴霧、自動化轉載點噴霧和淨化水幕，建立標準化防塵工作面;在礦壓顯現特別大的主斜井與甩車場交岔點推廣使用注漿維修方案，保證維修的安全，取得了良好的效果。
5、礦井防治水工作
按照煤礦水害防治“預測預報，有疑必探，先探後掘，先治後採”的十六字原則，落實“防、堵、疏、排、截”五項綜合治理措施。我們有針對性地開展老空水、地表水和岩溶水等隱患的排查，採用物探、鑽探等先進的綜合探測技術，查明礦井或採區水文地質條件，為水害防治工作提供詳實、可靠的技術依據，徹底杜絕了小煤礦水患對礦的威脅。
編制了針對性的地測防治水培訓講義，對部分隊組集中進行了培訓;我們組織技術人員對礦區進行踏勘調查，對有可能危及礦井安全的山縫及時充填，對河床進行疏通，對各排水設施進行檢查測試，將隱患消滅在萌芽狀態。在汛期，加強井下湧水點觀測，保證了礦井安全渡汛;做好巷道貫通工作，下發貫通通知單15份，均順利貫通。
二、抓住關鍵，調整佈局，提高礦井發展後勁。
1、我組織礦技術人員在做好本職工作的同時，加班加點，完成了本礦五年發展規劃，為我礦今後的發展指明瞭目標，是我礦比較全面的技術性資料。
2、定期召開技術例會，不定期召開專題科研管理會議，解決安全生產方面的技術問題。
3、在礦普及科學知識，鍛鍊和提高專業技術人員的業務素質，推進資訊化工程建設，使本礦管理工作現代化。
4、不斷學習，不斷進取。做為一名總工程師，我深感自己肩上的責任重大，為了不使自己落伍於時代，我經常查閱技術刊物，瞭解掌握先進的煤礦技術知識，認真學習業務知識，不斷提高自己的工作能力，爭取更大工作成績。
三、工作中存在的不足和今後的努力方向
一年來，我感到既充實，又欣慰。我和同志們一起並肩戰鬥，不僅增強了凝聚力、親和力，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。
總結一年來的工作，有成績也有不足，不足之處和努力方向主要有三個方面：
一是要提高政治理論水平，拓寬工作思路。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性;
二是要防止急於求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，人性化管理;
三是要避免苛求於人。現實生活中人們的認識水平、個體素質永遠不會停留在同一個層面上，因此凡事不能同標準、同檔次的要求，在大原則的前提下，要因人因事而宜，要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
新的一年，我深知自己肩上的擔子會更重，任務更艱鉅，但我有信心和決心在公司的正確領導下，解放思想、轉變觀念，振奮精神、開拓奮進，不斷提高工作水平，為把公司的各項工作推上一個新臺階而努力奮鬥。
最後，我衷心的感謝公司對我的培養和信任，感謝公司領導對我的關心和愛護，感謝同志們對我工作的大力支援。
時間過的真快，轉眼間一年了，在__公司工程部也學到了許多做事做人的道理，用汗水在耕耘，用體力付出，總之一份耕耘，一份收穫，現在總結回顧一下今年的工作情況：
一、工作內容
對於施工員，自己必須先對每天的工作內容有掌握，對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中，我收穫很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這裡包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設單位和監理之間的交流，這一切的一切都讓我受益非淺。
二、在施工技術方面
我曾經有一次因為沒有看技術組發出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長__發現並糾正。這件事給了我很大的觸動，作為一名合格的施工員，必須對技術敏感，我們在實際的施工中，經常會遇到各種設計變更，施工員必須要第一時間瞭解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現場。資料整理方面做的不好，落下了很多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以後一定做到施工資料並行，保證認真工作態度，給以後的資料整理打下基礎。
三、工作心得
建築職業不同於其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態，從工程的實幹中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛鍊和提高。我們要相信付出不一定有回報，但不付出一定沒有回報。
我們作為年輕的一代更應發揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香菸，工人也會看作是我們尊敬他的一種意思，之後跟工人技術交底，工人也會很樂意的聽從並接受，對於工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的密切聯絡群眾聯絡工人，讓工人感受到我們專案部的溫暖。
我會在以後的工作和學習過程中逐漸給自己定好位，為以後的工作作出更好的規劃與總結。建築是一門藝術，我們都是建築的藝術家，擇了建築，選擇了__，我相信這是我可以為之奮鬥終身的事業。
20__年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收穫，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高銷量，以至於把工作做的更好，以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20__中，堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告裡如;廣播電臺、報刊雜誌等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發簡訊三萬餘條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部執行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2.對客戶關係維護很差
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間裡，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20餘個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。
又是一年末，在這洗舊迎新的日子裡回首過去彷彿點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20__年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起揹包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了_，無數次的傳送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往_城的售樓部;這個_人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷後又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對於我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。
但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支援和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
通過了這半年有餘的工作積累和摸索，對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到專案參觀，效果很顯著成績也理想，後來我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
一年一度的監理考試又要報名了，能否順利通過考試對每位考生都有著不同的經濟效益和社會效益。一年考過四科是每位考生都期盼的。那麼，以下就介紹一下我一年考過四科的經驗。
參加監理考試的人，多半是人到中年，工作繁重，家中也是老、少都須要照顧。那麼為了生計還要參加考試，可見難度之大。我20xx年就是在母親過世，孩子大學聯考的情況下考過了四科。可見，時間上我們就不充裕。以前誰炫耀自己兩個月考過四科，我心裡在想：他是吹牛。但是20xx年我通過實踐，證明了這個願望是可以實現的。
通常情況下，監理考試二到四年能考過也算英雄好漢了。那麼自己就要在心裡唸叨：我要把別人四年的複習時間用在一年中;即便您很聰明，也要對自己說：慢鳥先飛，勤能補拙。
思想上的準備做好之後，就要做物質上的準備。我覺得參加一個講解透徹的培訓班是很必要的。但重要的是講解透徹，如果像和尚唸經的講法就不要讓他來浪費你的時間和精力了。而一個講解透徹的培訓班會讓你站在巨人的肩膀上——節省你的時間，讓你掌握的都是該考的，而考試不會出現或不影響你的及格率的知識老師會提醒你不必死扣——你的時間和腦力都是有限的哦。我在聽培訓之前就知道自己人到中年的記憶力怎樣;那麼上課之前我就買了一mp3。除了注意聽講以外，還把老師的講解錄了音。培訓結束之後首先精聽一遍錄音，再掌握教材的知識。但是人到中年，屬於自己的時間很少，那我做飯時、坐車時、睡覺前——一切時間都可以聽mp3，而且帶上耳機不影響任何人。有時你聽的時候頭腦會溜號，但時間長了也會深深地刻入你的大腦。雖然時間緊、任務重，但我不贊成熬夜，我覺得學習要講求效率。頭腦清醒就會收穫很多，還不覺得辛苦。
假如您沒有聽說哪個班講的精彩，及格個率高，那麼就自學。對教材有了大概印象後就做歷年試題，反覆地做，直至卷後滿分。題不在多，掌握才行!
20__年時間轉瞬已經過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領導的關懷下、在同事們的支援和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。在這裡將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下：
一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻
回想在__的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收穫主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步，是領導的培養、同事們的幫助與支援和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學習，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養，進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中，嚴以律己，不斷進取
日常工作中在上級領導的指導下，負責跟進各個節期的每個活動工作，令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置，根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規，樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力，對待各項工作同事均充分發表意見和建議，集思廣益，注重發揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己，努力做到，為提高業績打下堅實的基礎，也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點與不足
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今後的工作中堅持服務與效能相統一原則，在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行資訊反饋，及時糾正問題。
首先我要感謝公司董事長、總經理和公司領導班子成員對我的信任和對我工作上的支援，也感謝各部門領導和全體員工對我工作上的支援和配合。
充滿機遇與挑戰的20__年已經過去，隨著文化改革與文化產業大發展的春風，新的一年即將到來。回顧過去的一年，在公司董事會的領導下，在公司各部門領導和全體員工的艱苦奮鬥下，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的進展，園區建設有了新的面貌。公司管理班子運作以來，作為公司聘任的第一個總工程師，我的職責是協助總經理分管專案規劃、工程設計以及技術管理等工作。在公司領導的支援和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，從認真熟悉園區總體規劃、控制規劃入手，深入理解公司對文化產業園總體發展的思路和園區各項建設的部署，以園區近期建設專案為主線，以服務招商引資、做好園區修建性控制規劃為重點，結合公司的實際情況，有計劃、有步驟的開展專案的前期規劃與設計工作，現將受聘公司總工程師以來的的主要工作情況述職報告如下：
一、注重學習，不斷提高自身素質和綜合能力
深刻領會和認識以來我國文化建設取得的巨大成就，和加快文化產業發展的地位和作用;深刻理解中央對加強文化建設是推動文化產業科學發展的強大動力。給我們從事文化產業發展的企業注入了新的發展機遇;為我們紮實開展園區各項建設工作。倍增了新的信心和工作的動力。
認真閱讀和熟悉園區建設總體規劃檔案，以及各級黨委和政府關於園區建設的相關檔案，通過對《文化產業園的專案可行性研究報告》、《文化產業園控制規劃》等園區建設綱領性檔案的深入理解和對公司文化產業園總體發展的思路和園區各項建設的部署，從技術層面不斷理解和熟悉了園區各項建設的發展目標和實施對策，為園區建設有計劃有步驟進行明確了自己的工作目標和方向。
注重業務學習和調查研究，對文化產業開發行業來說我還是新進入的一個新兵，不斷學習和了解行業的發展，及時瞭解國際國內文化產業建設和發展的新動向、是我在今後工作中是否能夠履行職責，是否能按照公司的要求，在園區整體專案的建設規劃與設計工作中是否能真正達到公司總體發展戰略的關鍵一環。通過不斷學習以及對相關專案的考察、調研，結合地區相關建設以及公司專案發展與運作的實際情況，基本理順了工作思路，明確了工作目標和工作重心，為我在園區下一步的專案規劃與設計工作的實施打下了良好的基礎。
二、幾個月以來的工作回顧
我自受聘以來，通過較系統的學習和調研，按照公司園區總體建設發展的思路，對園區的建設規劃與專案設計工作業務的全面展開擬定了初步的安排。從細化園區修建性詳細規劃入手，重點以明年擬開工專案的修建性規劃與建築設計編制為主、為明年的專案招商引資提供較完善的專案洽商依據，為園區整體建設與招商提供可行的規劃控制設計與實施依據，重點完成了以下工作：
為順利完成文化產業園的全面建設，根據園區規劃和建設的需要，編制了《文化產業園規劃、設計與建設的專家、顧問名單》，組成了公司在園區規劃與設計、建設與管理的專家庫，為今後園區的規劃、建築設提供了強大的的技術支援。
完成了園區景觀綠化工程規劃設計的技術評審;經過三個設計單位提出的設計方案彙報，經過組織專家會議的評審，初步確定了可以用於實施的設計方案，設計綠化規模達40公傾;
編制了《文化產業園文化產業孵化中心專案設計任務書》，組織了《文化產業園文化產業孵化中心專案修建性建設規劃方案》的設計，經過組織專家評審，並向規委彙報獲得通過，初步確定了中選設計方案，專案總佔地：公傾，總建設規模達萬平方米，現專案的建築方案設計的深化工作和建築設計的工作已全面展開，為明年上半年工程的開工建設做好了技術上的準備。
組織了設計單位對《中心專案》的專案策劃方案的設計與論證，編制了《文化產業園_中心專案設計任務書》設計基礎檔案，並邀請和組織了三個單位對該專案進行專案的《專案修建性規劃方案設計》競標，現設計工作進展順利，該專案經公司批准，擬在20__年_月_日組織專家評審會進行技術評審。
編制了《文化產業園國際演繹組團中心專案設計任務書》設計基礎檔案，整個專案佔地：__公傾，建築規模達萬平方米;選擇和邀請了_個設計單位對該專案進行專案的《修建性規劃方案設計》競標，現已發出_個設計單位的邀請函，已有_個設計單位應邀進行設計方案的競標。《設計任務書》也已相繼發出。
根據公司園區經營與發展的調整意見，組織了對園區控制性規劃__—__地塊的規劃調整方案。組織編制了《文化產業園企業中心專案設計任務書》，經過幾次修改和調整，委託設計單位完成了《文化產業園企業中心專案規劃方案設計》文字，經公司初步評審通過，該專案總佔地約__公傾，規劃總建築面積達萬平方米。本方案擬經__規委領導批准後即可進入詳細文字的編制和深化。
三、20__年工作計劃
新的20__年即將到來，也是公司文化產業園的建設大發展的一年，各項建設都將按照公司整體發展的計劃有步驟的穩步推進，首期文化建設專案即將全面開工實施，個專案的規劃、建築設計、招商引資工作都將全面展開，作為公司總工程師，我深知自己的擔子和責任重大，因此，明年的工作重點將從以下方面展開：
一是加快公司技術團隊的組織與建立，打造一支技術管理實力較強的園區技術隊伍。
二是建立一套行之有效、完整有序的技術管理工作制度，使技術管理工作為園區的建設與管理同步發展、確保園區各項建設有條不紊的進行;
三是全力抓好擬開工建設專案的修建性規劃與建設工程的設計，重點是：
1、中心專案建築群的建築設計方案調整與施工圖的設計;
2、中心專案的修建性規劃方案設計及其設計方案評審、定稿，在方案通過報批後，組織好工程的全面施工圖設計;
3、專案設計方案評審定稿、報批;
4、中心專案的修建性規劃方案設計及其設計方案評審、定稿，在方案通過報批後，組織好工程的全面施工圖設計;
5、組織好相關專案的工程地質勘查工作，確保建設專案的設計與工程施工的穩步進行;
6、配合好公司各個專案的招商引資工作，及時完善招商引資工作所需的相關規劃設計檔案與基礎建設資料;
四、工作感語
作為近耆年之人，在工作餘年之時得到公司領導的知遇並委重任，再次萬分感激。四個月與各位同仁的並肩工作與學習，感到了團隊的和諧與力量，看到了公司領導對文化產業園建設與發展的堅強信念，看到了公司全員忘我的工作激情。
謝謝大家!
作為一名年輕的專業監理工程師，感謝領導給我這次跟大家交流的機會，藉此在這裡就怎樣做好現場監理工作的情況向大家做一下彙報，不當之處望大家提出寶貴意見。 我認為目前住戶質量意識越來越強，社會對房屋的質量比較敏感，政府部門對房子質量問題投訴非常重視，建築工程安全施工易發，影響到社會和諧。所以監理的責任相當重大。作為一名專業監理工程師，首先要有強烈的責任心，才能做好自己的本職工作。要做好監理工作要首先樹立監理權威性，監理的權威一是靠合同賦予的權力;二是靠監理的自身敬業精神;三是監理要有高尚的人品，寬廣的知識，豐富的實踐經驗，以及較強的協調能力和正確的領導方法。只有這樣才能取得業主和施工單位的高度信任，才能做好監理工作。
一、 重視專案監理部內部建設管理
個人認為，只有把監理工作做到位、做規範了，樹立了榜樣，才能得到建設單位的大力支援，更好要求施工單位把工作做到位、做細。所以要重視專案部內部建設，而要搞好內部建設首先嚴格要求自己，以身作則起到帶頭作用，努力提高內部監理整體素質。
(1)樹立良好的工作態度。要求監理人員以對自己負責、力爭減少住戶投訴率為己任，重點部位關鍵部位要有針對性的檢查，嚴格控制，細節上多從使用者的角度，人性化上考慮，力求將細節做完美。抱著對建設單位負責、對上級負責、對公司負責、對工程負責、對住戶負責的態度去從事工作，做一個專案樹立自己的招牌、樹立公司的招牌。
(2)營造輕鬆的環境。注意監理內部溝通，和施工單位、建設單位現場代表，使內外部工作環境輕鬆愉快。在施工過程中起到潤滑劑作用，協助施工單位把質量和進度抓上去，將安全隱患消除掉。
(3)形成嚴格的紀律。監理部人員要嚴格按照作息時間，按時上下班;不得無故遲到、早退，有事請假，以捉高監理形象。施工過程中，按規定需要旁站的，要求監理人員必須旁站，不得脫崗。
(4)進行合理的分工。根據工作能力和責任心進行明確分工，能力強、責任心強的多管，單體具體分工，驗收與旁站統一安排協作。把每個人的積極性都調動起來，發揮每個人的優勢，將每個人的優勢轉化為團隊優勢，將個人的劣勢在團隊中分解、彌補。由於對監理專案部的人員做了恰當的分工，調動了監理人員的積極性，大家都比較負責，工作盡心盡力。
(5)有效開展日常工作。由於日常加強事前檢查，加強預控，提前介入驗收，達到較好的整改效果，且加快了正式驗收速度，也防止驗收過程中出現樑遺漏、主筋遺漏或規格錯誤現象的發生，保證工程進度，也保證了質量。取得了建設單位及施工單位的認可。
二、監理質量方面管理情況。
在工程質量控制上，堅持“百年大計，質量第一”的方針，積極發揮技術監督和工程諮詢作用，重視施工質量預控，對施工中容易產生質量問題的部位和施工工序事先制訂對策，杜絕工程質量事故的產生，防患於未然。
(1)進入專案後及時熟悉圖紙。如針對金吉利小區安置房專案住戶的複雜性，和其他專案在分戶檢驗及其他階段出現的問題和投訴，向建設單位提出有針對性的建議，將圖紙優化，從源頭上減少通病的數量及概率。
(2)每個分項施工前，監理部內部討論本分項工程重點控制點及難點，在地下室防水施工、鋼筋綁紮、混凝土澆築、填充牆砌築、內外牆粉刷、保溫、屋面防水施工前對施工單位進行質量交底，並形成記錄。
(3)編制有針對性、可操作性強的監理實施細則，指導開展監理工作。
(4)重視原材料的控制，認真核對質量保證質量，注意對外觀的質量檢查和實測，並按規定進行見證取樣。
(5)加強事前檢查，加強預控。對樑柱鋼筋進行全檢，對模板標高要及時複核，樑柱鋼筋綁紮完成後及時進行檢查，並將發現的問題口頭指出並及時簽發質量通知單，便於早發現、早處理 (6)重視對模板質量的控制。平板支模基本完成後鋼筋綁紮前，對模板每一間“四角一中心”5個點的標高及時進行復核，控制淨高及極差，便於將來的分戶檢驗。
(7)在砌體施工中嚴格控制軸線，控制好開間尺寸。粉刷施工中重視工序交接檢，對灰餅、磚混凝土交界處網片鋪貼、養護等加強檢查，粉刷完成後及時檢查空鼓等。
(8)堅持做到“五勤”，即“腿勤”，堅持現場巡視、平行檢查，掌握施工過程情況; “眼勤”，多看設計檔案、圖紙會審、設計聯絡單，防止出現錯誤;“手勤”，資料及時整理，處理問題要有書面記錄;“嘴勤”，多溝通，常交底; “腦勤”，出主意、想措施、解難題。
三、安全監理方面
3.1工地易突發的事件事故
(1)高處墜落;(2)外架倒塌;(3)觸電;(4)塔吊、井架、人貨兩人梯等起重機械事故;
(5)支模架坍塌;(6)物體打擊;(7)卸料平臺事故;(8)火災。
3.2監理預控措施
(1)監理編制安全監理實施細則;(2)對施工單位進行安全交底;(3)督促施工單位編制專項安全方案及應急預案;(4)加強檢查安全生產實施情況;(5)檢查應急物質準備情況;(6)定期組織應急預案演習。
3.3具體預控措施
(1)高處墜落：“四口五臨邊”防護到位，外架拆除後外牆作業需配備安全帶。
(2)外架倒塌：裝修過程中不得拆除連牆件，外架拆除人員持證上崗，連牆件應隨架體同時拆除，不得提前拆除，拆除區域應設警戒線，並有安全專職人員監管，拆除過程不得上下同時作業或單邊拆除，不得高空拋物。
(3)觸電：落實三級配電、三級保護，動力與照明分開，實行一機一閘一漏一箱，需使用安全電壓的使用安全電壓，專職電工定期巡查。
(4)塔吊、人貨兩用梯起重機械事故：安拆前編制方案、交底到位，履行備案手續，持證上崗，使用中嚴格執行操作規程，司機持證上崗，不得違規作業，要求施工單位加強日常保養，定期組織機械檢查維修。
(5)支模架坍塌：要求施工單位編制切實可行的方案，加強檢查立杆間距、掃地杆設定、扭矩力。
(6)物體打擊：安全圍護設施到位，單體上人通道設定到位，外架上不得堆放零星材料。
(7)卸料平臺事故：督促施工單位編制專項方案並落實，注重檢查拉節點的埋設，支撐腿的錨固。
(8)火災：檢查施工單位消防設施配備情況，特別是臨時設施院護，外架電焊施工防火。
(9)土方開挖、塔吊安裝、支模架搭設、腳手架搭拆、物料提升機人貨兩用梯安裝拆除等每個危險源施工前要求施工單位編制施工方案。監理根據工程特點編制有針對性的安全監理實施細則，並對施工單位進行書面的安全交底，並對塔吊安拆、腳手架搭拆、物料提升機人貨兩用梯安拆進行旁站監理。
3.4 日常安全監理
(1)每天巡視檢查施工過程中危險性較大工程作業情況，發現問題及時處理。每週組織一次全面聯合檢查，重點是臨時用電、外架、臨邊防護。對發現的各類安全隱患，書面通知施工單位，並督促其立即整改。檢查、整改、複查等情況在監理日記、監理月報中記載。
(2)通過混凝土澆搗令來控制施工單位外架、支模架驗收，如支模架、外架未通過驗收不簽發澆搗令以督促施工單位整改安全隱患。
(3)核查施工現場建築施工機械和安全設施的驗收、備案手續。
(4)不定期組織安全專題會議。
四、組織管理
與業主建立良好的協作關係，積極貫徹業主的要求，切實履行委託監理合同中所承諾的職責和義務，正確行使合同賦予監理單位的許可權。並在嚴格監控的同時，積極為施工單位想辦法、出點子，及時解決工程中出現的問題，幫助施工單位提高工程專案的管理水平，提高工程專案的施工質量。定期組織召開監理例會和質量或安全專題會及現場協調會，平時還與業主和施工方積極溝通。特別注意與建設單位現場管理人員的溝通，增加相互瞭解，聯絡感情，增加親和力。本著一切為了工程著想，以科學公正務實熱情的態度，努力協調好各方關東，妥善解決相互間的矛盾，使工程順利進行。
在監理工作中，始終圍繞監理規劃中制定的工作目標開展監理工作，以“科學公正，嚴格管理，熱情服務”的準則和監理合同及監理規範的要求，以“團結、進取、高效、務實”的精神認真履行監理職責。爭取總監的幫助和理解與配合，爭取施工單位的積極配合。
隨著時間的推移,年即將過去,在這年終歲末之時,回首過去一年工作,平下心來,總結自己工作成績和收穫,從而找出不足,以利於今後工作.總結過去一年工作,誠懇希望大家對總結不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助.過去的一年,在公司和專案部的領導大力支援和關心下,我認真堅持預控,規範,科學,優質的工作指
導思想,牢固樹立確保每一個業主滿意的服務宗旨,盡心盡職,努力工作.下面談談我在年的工作與表現:
一,資訊管理
①不同單位的來往文函分別統一編號,登記,然後填寫收文處理籤,呈總監閱批,按照指示意見交於檔案閱處人.並及時催促按期處理完畢.
②為方便編寫會議紀要,每次會議都按時出席,並做好記錄.因為紀要是會議內容的精闢闡述和高度概括,高於會議紀錄.這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨於完善.
③監理月報的大部分資料是來源於施工月報.在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的細節必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實.
二,對工程施工建設的質量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙後,我就先進行熟悉圖紙,瞭解設計意圖,明瞭施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處採用書面形式進行記錄,提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確.
②在事中控制中所做的工作針對所有進場材料,半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中.針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,並旁站施工全過程,及時,完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視,巡檢,檢查工作.對各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發現的問題,及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程專案管理部,做到發現問題及時向總監彙報,並督促施工單位落實整改及進行再次的複核檢查.儘自己最大努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作.
三,對安全文明施工控制方面的工作
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患及時整改,監理在施工現場對於安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育,技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位,檢查,並做好安全檢查記錄臺帳存檔.針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,並督促整改,及時進行再檢查,對於工程施工建設過程監理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是應該也必須做到四勤制:眼勤(要能提前發現問題);腳勤(多在現場轉,巡,查);嘴勤(對發現問題要多講);手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地,認真地做好本職工作.年的工作既繁忙又充實,為履行監理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想.
9月1號，我懷著激動而又興奮的心情來到了我的實習單位天正監理公司，開始了我的實習工作。到目前為止已經有幾個月的時間了，在這段時間的實習中，我憑藉領導的教導和自己的努力，自己的專業知識、實踐能力有了很大的提高。在這期間，做為一名實習生，我學到了很多，總結出了自己的心得體會。
雖然是一名實習生，但我一直按一名監理員要求自己，為做好監理工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團結同事，積極工作，認真學習，工作中遇到難題及時請教監理員和監理工程師，不斷提高了自己的專業技術水平。發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”;同時，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
通過這段時間的實習，我發現監理每天的工作量也是比較大的，事無鉅細，只要是屬於職責範圍的，都要認真去對待，並且要直接對甲方負責。監理員除了午休和整理文件，其餘大部分時間都在工地第一線，也是非常辛苦的，比如要澆築混凝土的時候，旁站是一個非常重要的工作。同時通過監理們的言傳身教，我被他們認真負責的態度所感動。他們高超的專業素質，火眼金睛，很多問題，我怎麼看都沒發現問題，監理們憑藉敏銳的職業嗅覺都一一發現，並且不厭其煩的要求施工方整改，這種敬業的態度讓我很是感動。
在實習期間，我接觸了大量的專業知識，並作了許多實習記錄，對一些新的施工工藝進行了瞭解。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了不少很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。我的實習崗位是土建專業監理員，在對基本的施工工藝有所瞭解後，還必須瞭解施工質量的規範，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。
經過一個月的學習和鍛鍊自己在建築行業資料整理及工地管理上取得一定的進步，利用專案部學習建築工程監理規範和業主組織學習資料管理辦法，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。在工作中要嚴於律已，不斷加強作風建設。這段時間來我對自身嚴格要求，始終把握得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
通過這次實習，越來越覺得人際交往的重要性，學會了如何去尊重工人，當工人們的勞動成果出現偏差時，我們並不是直接去指責，而是反映問題，善意提醒，這樣有利於緩和矛盾，不挫傷工人勞動積極性，對於穩定施工質量很有幫助。
這次實習我不但學到了很多施工技術，管理方面的基本知識，還學到了監理專業的一些常識，並且經常深入工地，在第一線進行學習，理論與實踐相結合，在短短一個月內，個人能力得到了一定的提升，並且在工作中得到了師傅們和總監的認可，總監也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中，學會了融入團隊中來，依靠團隊的力量，解決困難的問題。熱情對待工作，對待周圍的人。
一個月來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、工作上懶惰、馬虎，和監理員比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求，在政治理論和專業技術上加強學習和鑽研，理論聯絡實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質，以實際行動為建築事業做出更大的貢獻。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力一)、工作謹慎負責，認真履行監理職責
在工程開工前認真審圖，熟悉設計圖紙的有關規定和要求;熟悉合同檔案、業主有關要求的檔案。看到圖上有誤的地方要及時提出，向領導彙報，提出意見。檢查現場機械裝置、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發現問題根據現場情況做出處理並及時向領導彙報。
在平時的日常工作中，按照自己的崗位職責認認真真做事，老老實實做人，少出紕漏，把事情做好，按照監理規範，注重動機和效果的統一儘量有效地工作，並經常與監理部同事研究監理工作的關鍵環節和關鍵部位。
二)、加強日常學習，努力提高業務素質
業務素質是監理履職職責的基礎條件。作為一名年輕的監理工作者，我熱愛自己的專業，喜歡鑽研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法，並善於總結，思悟獨到的見解，並熱衷於對工程問題處理方案的積累。經常和監理部領導及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內容，以及在工作如何相互配合，取長補短
三)、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業道德
只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委託人搭建溝通的橋樑。注重維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴於律已。
回首20__年，有太多的美好的回憶，20__年本人來到長京行工作，但是惟有20__年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
一、銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年初，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這裡想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。回訪，對客戶做到每週至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、工作中的不足：
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。
四、今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下：
一對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，好穩定與客戶關係。
二因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
三要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式的銷售方式。
在領導和同事的支援、幫助下，我認真鑽研業務知識，努力提高工作水平，較圓滿地完成了領導交辦的各項任務。全年主要完成了乘航農鹿路雙鹿段改造工程、鹿勤路改造工程的監理工作，參與了樂餘鎮道路大中修工程的監理工作，並負責大新鎮安置小區道路工程、新樂路工程、大新鎮開發區中心道路工程的監理工作。一年的工作，雖然繁忙，但充滿激情，雖然辛苦，但富有挑戰。具體總結如下：
一、認真學習，不斷提高業務能力
業務素質是監理履行職責的基礎條件。對此，我有清醒的認識。為了提高自身的業務能力，我十分注重平時的學習和積累。平時只要一有空閒時間，我就翻看各種規範等相關專業書籍，不斷補充專業知識。我特別看重實踐經驗的積累，喜歡鑽研工程中問題產生的原因及處理方法，並做好記錄。在與業主和施工單位接觸中，我也注意吸收他人的經驗，學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領導和同事們請教。經常和同事們探討管理方法、管理內容，以及如何統籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下，我的組織協調能力、業務管理水平都有了明顯的進步。年內，我參加了省註冊監理工程師的培訓並順利通過了考試，同時還通過了二級建造師的考試。
二、努力工作，圓滿完成各項任務
年初，我主要負責乘航的農鹿路的工程。工程於9月底完工，道路全長1636米，路面總寬為25米，總投資約1500萬元，建成後成為乘航工業區內南北向主要道路之一。9月1日，乘航鹿勤路開工，道路長550米，寬12米，工程造價約400萬元，至11月底完工。 6月至11月，我還參與了樂餘鎮道路大中修工程的監理工作。11月，轉入大新工地，負責大新鎮安置小區道路工程、新樂路工程、大新鎮開發區中心道路工程的監理工作。在每一個工程中，我始終嚴格自我要求、嚴肅人情關係、嚴謹工作態度，本著讓領導放心、讓業主安心的原則，認真遵守監理職業道德，按規章制度有理有序地做好每一項工作。巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等日常監理工作，毫不馬虎，嚴控工程質量關。
三、嚴格把關，切實履行監理職責
20xx年，是我比較獨立地開展工作的一年。在聯絡、協調等具體工作中，我始終堅持“安全第一”的工作原則，認真做好各項工程的監理工作。對工作中發現的安全隱患和安全問題及時提出，要求整改，根據實際情況作出相應處理，如彙報相關單位和下發監理工程師通知單，並做到不改正堅決不放過。
年內，我秉承“守法、公正、科學、誠信”執業準則，按照自己的崗位職責，嚴把施工質量關。每天按時到工地上“站崗監督”，按照圖紙和規範的要求對每個工序步驟進行嚴格把關。每天詳細記錄好的監理日記，做好資料臺帳的收集整理彙總等工作。施工中遇到的問題、隱患及時處理，重大問題和處理不了的問題及時向領導及相關部門彙報。對現場出現的各種問題查清原因及責任人，嚴格各項質量制度考核，從而推動質量管理水平的穩步提升。
通過一年的努力，雖然取得了一些進步，但仍存在許多不足。專業知識還有待提高，組織協調能力還不能滿足獨立工作的需要。在今後的工作中，我將進一步加強學習，以不斷提高自身的專業技術水平和業務能力。我還將更積極主動地與業主、施工單位溝通，加強組織管理，以不斷提高工作效率和工作質量。我將繼續發揚“求真務實、團結協作、敬業奉獻、爭先創新”的企業精神，旨“不斷進取、精益求精”，以優質服務維護好企業形象。
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