一年來，在公司各部門的支援與幫助下，對於物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的，在此過程中雖也出現過一些主觀意識的錯誤，但在公司各部門的支援與幫助下，還算能夠“化險為虞”，沒有造成過大的損失，鑑於此，我將在今後的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。
1、材料申購
根據所下訂單需要採購的材料核對庫存量，根據庫存情況填寫申購單，並註明材料名稱、規格、型號、數量等，報採購部進入採購程式.
2、進倉
所有來料經品管部驗收後，根據採購合同進行數量的核對，如無異常則進行填單入庫，並按來料型別分類上架，如發現所採購物資不符合規定要求，及時通知採購部進行退、換貨手續。
3、材料保管
對倉庫所有物資負保管之責，物資堆放整齊、按類擺放，並標明進貨日期，按規定留有通道、掛好物資登記卡，隨時掌握所控材料有效期情況，落實防蟲、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施，保證庫存物資完好無損。每月認真上帳，及時報出各種資料報表，認真清點物資數量。做到賬、卡、物相符。
4、材料發放
根據生產單的耗材量準確及時地發放生產車間所需材料並由生產車間收發員簽名確認並做好後續跟蹤事宜。
5、盤存
平時對庫存個別材料進行定期或不定期清查，年終實行全面盤點，確定各種庫存材料的實際庫存量，並與電腦中記錄的結存量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數量及原因並製作盤點表，報財務審查核對。
6、成品的進出庫
根據客戶訂單核對包裝成品數量的進倉數量，根據出貨碼單按排出貨事宜，據統計，全年出貨數量為：
在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的一些問題要端正態度、努力克服。對明年工作也提出了初步設想：
1、提高工作效率，使工作再上新臺階。 2、賬目方面，努力做到賬、卡、物相符。 3、協助採購部門做好材料的跟蹤工作。
面對領導及同事的期許，我相信在領導和同事的幫助與支援下，一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的倉管員。
時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛鍊中，得到了很多。現從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在經貿山九有信賴，勤勉，發展。
第二部分：人力的合理安排和運用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性並不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順?L乇鷦諭?皇奔淅鋶魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋洌琓OTO國內成品發貨，TOTO工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業儘量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40 多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。
3：人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利於我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
第三部分：貨物的管理
現松江倉庫開業三個多月來，味之素，TOTO上海工廠，TOTO衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
C：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
D：堅持貨物先進先出，對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
一：部品的管理
1：部品的入庫作業
現TOTO上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品——— 存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是週轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;特別注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。
2：部品的出庫作業
TOTO上海工廠會按照生產計劃在每天 10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配並第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放於托盤，標籤朝外，出端數的放於週轉箱內，做好標記和數量，便於對方清點。
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入庫作業
相對於部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便於“先進先出原則”。
2：成品/出口品的出庫作業
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，並傳真至貨代部確認後再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“裝置交接單”上的對一下，是否一致。 為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用於記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，並記錄餘數。
第四部分：裝置的管理和衛生工作
一：裝置管理
倉庫現有裝置：液壓車，堆高車和剷車。
倉儲裝置是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。
二：衛生工作
倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
第五部分：自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生，我們要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。
這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，瞭解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證後，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想通過工作學習能有更大的進步，願我和經貿山九共同發展，共同進步!
今天我帶著五味雜陳的心情再一次走進了南航新疆分公司培訓中心的大門，開始我為時五天的五星乘務長的培訓。對於這次培訓我是有一點點的盼望又有一點點的焦慮，盼望是因為二年前的培訓被臨時拉飛而中止，焦慮是因為這次培訓的內容豐富，年輕人多，我怕我這個老同志過不了關，託大家的後腿!
腳步沉重的推開教室，聞著百合的花香心情頓時愉悅起來，定睛一看，原來是培訓中心的袁晶老師、陳隴老師、白潔老師為了我們可以在一個輕鬆的環境下學習而提前準備了美麗的吧檯，並且細心的為我們準備了咖啡紅茶和茶點，好心情一下子在我身體裡瀰漫開來。十點剛到，客艙部王曼總經理就來到我們的開班現場，雖然我們是今年的第一個五星乘務長班，但王總並沒有把考試的通過率掛在嘴上，只是殷切的希望我們的這五天可以靜下心來為自己學點什麼，在學習中提升自己!
開始上課了，我看到70後渴望求知的眼神，也看到80後那堅毅的目光，雖然身份一樣但此刻心情決對不一樣，對於我們70後來說大段的英文課程就是攔路虎，而她們就有著先天的優越性，可我們並沒有被嚇著，因為我們有著70後堅韌不拔的毅力，單詞可以一個個查，發音可以一個個的摳，問同事問朋友，只要你會你就是我的老師，在這裡不會有不好意思，我們只為了單詞讀的更標準，內容理解更透徹，不為考試，只為自信的站在旅客面前更好的展現南航，展示自己!
短短的幾天學習時間，學習的課程不少，讓我感動的地方同樣也不少，老同志的恆心年輕人的熱情，讓我們在老師的教導下愉快的學習，迅速的掌握，希望儘快的將所學內容用到客艙服務中去，自信的展示自己也在組員面前起到率先垂範的作用。
從這幾天的學習中我更能體會，雖然這是幾節服務知識的課程，可從中我們更清楚的看到英語做為一種語言工具是多麼的重要，只有找到自己的不足才能更快更好的進步，才可以讓自己更快的成長起來!做為一名五星乘務長，只有自己掌握了良好的服務技能和過硬的專業知識，才可以真正在客艙裡做到高貴典雅，用 ladies 的心去服務於ladies。
處理“六個關係”、建立健全“五種制度”、抓好“四個落實
雙谷村是城廂鎮原谷豐、谷營、小寨、蟒蛇洞4個村撤併而成的新村，所轄的16個村民組是由原來的38個村民組撤併而成，現有1154戶，4413人，黨員105名，少數民族佔總人口的30%，共有耕地面積3942畝(其中田2198畝，土1744畝)。原來的谷豐村是小康村，谷營村是三類貧困村，合併後，在產業結構調整、農民收入、種植水平、思想意識等方面都存在著差異，面對現實和困難，新組建的村黨總支部和籌委會首先明確了“果糧立村、畜牧強村、村帶富民”的工作思路，然後村兩委班子成員緊密團結，齊心協力，認真處理好“六個關係”、建立健全“五種制度”、抓好“四個落實”，使全村各項工作開展井然有序。
一、處理好六個關係，開啟工作突破口
一是處理好村黨總支與籌委會的關係。在撤村並村工作結束後，特別是在新的村委會還沒有選舉產生，由籌委會代行村委工作職責的前提下，黨總支和籌委會是村民自治和村務管理的領導者和組織者，一個村的經濟文化發展等能否有序運轉，與兩者休慼相關。因此在兩委成立之初，由鎮黨委牽頭，明確專人負責，從個人能力、區域特性、老百姓情感等多方徵求原村幹部和廣大群眾意見，篩選兩委組成人員，對他們分別談話，促進工作開展。
二是處理好籌委會與村委會的關係。籌委會畢竟是在撤村並村工作中衍生出來的替代組織，它將隨著年底村委會的到期換屆而結束使命，從某種程度上而言是一個臨時組織。籌委會組成人員清醒地認識到了這點，擺正位置，既要承擔起村委會的職責，又要為換屆後選舉產生的村委會打下良好的基礎。在工作中與村黨總支一道，到各老村組摸情況、訪民情、了民意，為新村開展工作提供第一手資料，充分發揮各自優勢為村服務。
三是處理好現任村組幹部與離任村組幹部之間的關係。由於撤村並村工作職數的限制，使一些經驗豐富，有群眾基礎和工作能力的老村幹部極不情願地離開多年從事和熱愛的工作崗位。求得他們的理解和支援是村黨總支、籌委會的一項必不可少的工作，為此在新村成立之初就分別找他們談心交心，正確認識撤村並村工作的必要性和重要性，理解組織的安排，支援、幫助新村開展工作，在宣佈新村成立大會之前又召集4個老村的兩委成員開會，再次感謝大家多年來對地方經濟發展、社會穩定、扶貧開發工作中所作的貢獻，希望他們在今後的生產、生活中發揮積極帶頭作用，支援配合村黨總支、籌委會開展工作，共同迎接新的村委會產生。儘管村經濟困難，還是向他們贈送紀念品，對個別有思想包袱的村幹部，村黨總支主要負責人主動上門拉家常、話政策、求意見，使其逐步理解。對一些年輕有為，經驗豐富的村幹部，徵得同意後作為並組後的組長候選人，繼續為村民服務，全村有三個村幹部以高票當選，樂意地擔起組長工作職責。
四是處理好鎮派駐村幹部與地方村幹部之間的關係。為了使撤村並村後村總支、籌委會的工作能更好地開展，總支書由鎮黨委副書記兼任，文書工作由鎮幹部兼任。處理好鎮派幹部與村幹部的關係的關鍵是鎮幹部。作為總支書一要擺正位置，要把自己置於服務位置，解決好村級職責範圍內無法處理的問題，在村與鎮之間起到橋樑作用;二要尊重兩委成員，不以領導自居，充分相信他們的辦事能力，開發其工作潛力，調動他們的積極性，因為只有他們最瞭解民情、民意，最瞭解當地缺少什麼?需要什麼?三要搞好指導。要將上級黨委和政府有關“三農”工作的政策和工作任務及時傳達和落實;加強村黨組織建設，增強其戰鬥力、凝聚力，確保有新鮮力量注入，確保村籌委會能順利合法過渡到村委會，四要多方聽取群眾意見，瞭解村民對村黨總支、籌委會的認知程度和看法，對工作中好的做法及時推廣，及時糾正不恰當的工作。作為派駐村幹部不折不扣地執行村黨總支、籌委會的工作決定，積極主動配合村黨總支、籌委會開展工作，分擔地方村幹部的工作任務和壓力，在農忙季節顯得尤其重要和必要。
五是處理好村幹部與村民的關係。在各行各業大力倡導“以人為本”，樹立正確群眾觀的前提下，處理好村幹部與村民的關係更具有現實意義和實際意義。村民是村級組織的基礎和著力點，也是基層工作的支撐點，是村民自治的主體，村黨總支、籌委會急村民所急、想村民所想，踏踏實實辦實事，加強與村民的聯絡，經常到村寨、田間地頭瞭解村民的生產、生活情況，特別是對困難村民的情況瞭如指掌，解決力所能及的困難，以此擴大影響力。雙谷村剛成立不久，鎮社會事務辦就要求將全村的3000多公斤“春荒”救濟糧儘快發到困難群眾手中，按往年常規都是老百姓自己到鎮社會事務辦辦理手續後到倉庫提糧。村黨總支、籌委會考慮群眾到市區領糧路途遙遠，極不方便，決定用村幹部自家車輛無償將糧食運到村辦公地點進行集中發放，幫村民省時省力，不少村民豎起大拇指說，我們有了辦實事的“村官”。梘田組的李文英夫婦由於都是聾啞人，子女又在外上學，眼看油菜已割得，但苦於勞動力少而想不到辦法的時候，村、組幹部和鎮農業服務中心、社會事務辦的職工頂著烈日、餓著肚子，從早上十點一直幹到下午四點才將他家的最後3畝油菜收割完畢，夫婦不停地打著啞語表示感謝;為了搞好林下養禽專案，邀請市有關部門到村舉辦三期技術培訓，在貧困組甲九寨開展科技下鄉活動，給老百姓送政策、送技術;麻窩村民組多年來飲水困難，糾紛不斷，村總支、村籌委會幹部主動上前,調查調解，得到村民的理解和支援,終於使村民們飲上了清純的自來水;獨田村民組飲水困難,村幹部申請水利等部門補助,得到支援後,動員村民自籌資金4000元,只待農忙一過,就開始動工;積極配合鎮政府解決移民工程，使15戶移民高興而來,滿意而居;在社會治安綜合冶理上,本著在不違反法律的前提下,儘量在內部消化村民糾紛，村成立不久,就連續公正、客觀地處理兩起村民糾紛事件,得到村民的認可。
六是處理好籌委會與村民小組的關係。新村成立後，為了充分發揮村民組的作用。經過調研後，首先確定撤併組草案，將原38個村民小組撤併為16個，初定小組長的產生辦法和時間安排。其次召開原4個村黨員、村兩委成員、村民組長會議，進行撤組並組工作總動員、研究，討論通過撤併方案，以老村為單位分別推選組長候選人。大會應到121人，實到120人，由此可見村總支、村籌委會的凝聚力、感召力和黨員、村組幹部的責任感。再次，開好16個新村民小組長的選舉會，村幹部不分白天夜晚僅用二天時間順利完成小組長的選舉工作，達到村、組、民三者滿意的效果。
二、建立健全五種制度，進一步規範村級組織工作方式
一是建立和完善常規制度，提高規範化管理水平。進一步完善村務公開和民主管理等涉及群眾關心的熱點、難點方面的問題的制度，努力提高規範化管理水平。先後制定了《雙谷村村民自治制度》、《雙谷村財務管理制度》等22個制度。
二是建立村黨總支、籌委會成員分工制度。撤村並村後，突然間工作量增加，難度加大，在合作的前提下必須進行職責分工，做到大事共商共定，小事各負其責。將農業、計劃生育、糾紛調解、經濟發展、結構調整等工作進行分工，責任落實到人，以此來提高工作效益。將全村的16個組分為六個片區，由黨總支、籌委會成員分片負責。
三是建立和完善會議制度。建立“兩委”班子會議制度和議事規則，討論研究重大村務工作。每週一定期召開一次由黨總支書主持的“兩委”班子工作會議，相互通報情況，加強聯絡溝通，學習方針政策，討論研究工作20xx年 村委會工作總結20xx年 村委會工作總結。重大村務問題取得一致意見後，再提交村民代表會議或村民大會討論表決，通過後再由村委會組織實施。黨總支還要定期聽取村委主任以及村支兩委委員的工作彙報，確保“兩委”幹部按各自職能、職責範圍協調有序地開展工作。
四是建立述職報告和雙向評議制度。村“兩委”班子成員都要定期(一年)在一定範圍內進行述職報告，接受群眾監督。村黨組織成員的述職會，主要在黨內進行，邀請上級黨委派人蔘加，並請非黨員村幹部列席;籌委會幹部的述職會，由村黨總支部書記組織，全體村民代表參加。對述職者應作出民主測評，測評工作可分自評、群眾評議、上級審定三個步驟進行，評出優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個檔次。對評為優秀的結合村情給予獎勵，不稱職的要進行誡勉談話，並要限期改正。評議結果，還可考慮與經濟收入分配掛鉤。為了強化黨總支的自我約束能力，通過設立意見箱，廣泛聽取群眾意見，不斷改進工作方法，提高黨組織在群眾中的地位和威望。
五是建立村幹部值班制度。新村成立後，大部分村民到村委辦事的路程偏遠，村“兩
委”處理的事務相應增加，每天都需要村幹部接待群眾，處理具體業務工作。村幹部的值
班制度應運而生，安排村“兩委”班子成員輪流值班，使他們在處理好村務的前提下抽出
一部分時間來兼顧自家的農業生產。
三、抓好“四個落實”，促進各項工作開展
一是目標落實。助民增收是村級組織工作重要的目的之一，為了使雙谷村村民收入實現穩步增長，雙谷村準備從提高糧食種植水平、擴大西瓜種植面積、引種密本南瓜、發展林下養禽等方面使雙谷村人均年純收入增長169.7元。為了完成增收目標，村總支、籌委會召開專題會議認真學習領會助民增收的具體內容,結合實際拓寬增收渠道，重點從增加糧食產量，加強果園管理，搞好辣椒定單種植、發展林下養禽，加大勞務輸出力度等方面增加農民收入。
二是責任落實到人。雙谷村的領導班子清楚地認識到，目標明確之後，最大的工作就是落實。因此他們根據自身優勢，結合實際，將增收任務落實到人。將增收目標的完成情況作為檢查和考核村幹部的一項重要指標。任務落實到人後，村黨總支書李利在負責全鎮農業工作的前提下加強對全村工作的指導，副總支書趙啟發利用資訊優勢引來密本南瓜以半價方式補助群眾發展了50多畝和近100畝林下養禽專案，籌委會主任姚其學利用種植管理優勢指導發展了100多畝的雜交玉米示範地，向維忠副主任利用水果管理優勢發展了500多畝西瓜，來自貧困地區甲九寨的金顯江副主任則用他在谷豐的所見所聞在家鄉示範帶頭在新建的300多畝新果園內種下100多畝西瓜，同時還加大了果園的管理力度。
三是示範點落實。新技術、新品種的推廣，示範的帶頭必不可少，於是村總支與籌委會共同研究，全面出動，決定在葉家寨、上寨兩個組興辦畜牧養殖示範點，在麻湯、甲九寨兩個組興辦西瓜種植示範點，在上寨、馬巖兩個組興辦雜交玉米推廣示範點，在麻湯組建起稻瘟病防冶示範點，在葉家寨組興辦密本南瓜示範點，在蔡家榜組興辦中藥材引種、試種示範點等等。通過這些示範點來影響、帶動、加快全村產業結構調整的步伐，儘快實現產業化、規模化效應。
四是助民增收計劃落實到戶。助民增收工作效果的好壞，最終驗證是看老百姓收入是否增加，涉及千家萬戶，村領導班子成員在鎮幹部職工的配合下，走村竄戶，瞭解民情，和村民一起算細帳、理思路、定目標，填寫增收明白卡，使農民增收測算到組到戶，做到百姓明白，村幹部清楚。
全體黨員、幹部、各位村民代表：
我受餘嶺村村民委員會的委託，將20xx年一年來的工作情況向在座的各位黨員、幹部、各位村民代表作一個簡要的彙報，並請予審議。
一年來，村民委員會全體幹部，認真履行年初提出的各項工作任務，憑著對工作的熱情，對村民的情意與希望，時刻牢記為人民服務的宗旨，嚴格要求自己。為了提高村委班子的自身工作能力和學習水平，邊工作邊學習，擔負起個角色，不斷拓展知識面，努力提高自身素質，用群眾的滿意度來衡量自己的工作。用過硬的工作能力、踏實的工作作風，埋頭苦幹的工作精神，贏得了村民的信任和支援。一年來，為農業增效、為村民增收、為建設社會主義新農村，作出了自己應有的貢獻。
一年來的主要工作情況：
1、鞏固發展餘嶺村高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地，為農業增效、農民增收打下良好的基礎。
2、為鄉村旅遊業的發展，開發栝蒼古道旅遊，投入金100多萬元，重建餘嶺頭蓮聖寺，現正處於施工階段，計劃在20xx年11月底完工。
蓮聖寺的建成後將吸引大量的遊客，拉動農家樂的發展，增加二、三產業發展，是我村經濟收入的一個新增長點。
如何做好鄉村旅遊，開發栝蒼古道，是一個任重而道遠的任務，單靠我們這一代是很難完成的，但我們要為下一代鋪好路、打好基礎。儘管今年年初大家紮緊褲帶，踴躍捐款，但缺口還很處的好評大。還需各方的努力和支援。 3、 人口與計劃生育工作有序開展，每年兩次的查環、查孕工作基本完成，得到街道辦事的好評。但還需有待提高，由於外出務工人員較多而分散，給計劃生育工作帯來一定的難度，個別物件計劃生育意識淡薄，存在著自認為不再生育，查環與不查環無所謂的思想。特別是避孕措施推出自行選擇後，放環物件難以落實。所以要做好宣傳引導工作，黨員、幹部、村民代表要以身作則起帶頭模範作用村委會工作總結工作總結。
4、環境衛生工作有了很大的改觀。集中整治與連戶保幹相結合。一年來組織了兩次大規模清理，並發動各戶做好環境衛生工作，村民對環境衛生意識增強，村委還專門指定了村幹部分管環境衛生工作。
5、積極開展精神文明建設，樹新風、塑形象活動，為樹立好鄉村文明，做好敬老愛幼活動，開展評比十佳好婆婆、十佳好媳婦活動，樹立良好的社會紛圍。
6、森林防火工作有所好轉，野外用火得到進一步的控制。20xx年森林火災發生頻繁，雖沒有發生大的損失，但影響極壞。自20xx年12月份以來，誰在野外用火，誰就鳴鑼示警五天處罰，教育面相當廣。有效的控制了野外用火
7、 社會穩定工作比較好，近幾年來我村沒有發生群體上訪事件，特別是今年的退伍軍人上訪，我村積極做好退伍人員的工作，我村處於零上訪狀態，給上級留下好的影響。今年上半年，為蓮聖寺重建工程的地基落實情況，個別物件向上級反映了有關情況，村委得知後，村雙委積極的工作，並多次召開了相關村的村民代表會議和村民大會，廣泛徵求意見，並且一次性解決了拖欠十幾年的疑難問題。
8 民事糾紛和社會治安狀態良好，今年來，我村沒有發生民事糾紛案件，社會治安穩定，村民安(20xx年有關衛生局依法行政工作總結)居樂業。
9、 社會醫療保險和農村住房保險全面完成，村民對社會醫療保險意識增強，社會醫療保險給一些困難就醫人員帶來了很大的幫助，這是政府推出的幫扶農民的好政策。
二、今後的工作思路與要求
1、 我們要一步一個腳印，一年一個臺階，繼續鞏固發展餘嶺村的高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地，做好農業大文章，
2、 做好、做強“古道”開發，積極爭取立項，向“古道”旅遊，謀發展，要效益。
：隨著公司規模的不斷壯大，飛機數量的不斷增多，新乘務員大批量進入公司。新生力量大大緩解了公司人力資源緊張的同時，也給客艙管理工作帶來了一些新問題。由於新乘務員數量多，我們經常可以見到，一個航班上除了乘務長和兩艙乘務員外，其他全都是飛齡幾個月，甚至是剛剛放單的新乘務員。新乘務員這一群體已經成為客艙乘務隊伍中的重要部分，他們的工作質量將直接影響公司航班總體服務質量。因此，實現新乘務員的有效管理也成為客艙管理的重要一筆，加強新乘務員的管理甚為重要。
作為一名新聘帶班時間不長的乘務長，通過這幾天的培訓，我有了很多憧憬和計劃，如何成為一名合格的乘務長，我認為除了具備過硬的業務知識和技能，認真嚴謹的工作作風外，我還應該是整個乘務組的管理者，組織者和協調者，要具備妥善處理機上服務和客艙安全方面等各種事宜的能力。乘務長的管理直接影響著服務的質量，因此對於今後管理工作的順利展開，我有以下一些想法：
首先加強自身的業務學習和平時的修養。加強自身的學習有利於不斷的提高自己的業務能力，充實自己，擴大知識面，增強內涵修養，掌握更多的知識和技能，更好的提高自己的組織領導能力。如果在一個航班上，乘務長對回答組員的各種問題都沒有自信，要知道，沒有自信那就是證明自己對業務知識不會或是不瞭解，那麼讓我們的組員又怎麼服從於你?我是一個年輕的乘務長，這裡的年輕不是特指年齡，而是資歷。在今後的工作和管理中，我的組員可能會碰到經歷比我豐富的資深乘務員。如何讓大家信賴我的能力，配合我的管理，我認為主要還是在組員中樹立良好的威信。必須嚴格要求自己，成為組員的榜樣，才能樹立起威信，管理和領導好自己的組員，從而高質量的完成航班服務工作。領導就是以身作則來影響他人。乘務長作為航空公司最基層的管理者，要嚴於律己，言行一致，在業務上苦於鑽研，認真學習有關規章制度和業務通告，熟悉和掌握工作標準，在工作中自律自重，只有用自己的行動去帶動組員，才能使乘務員裡的每位成員信任我，從而服從我。
其次是根據《乘務員手冊》、績效考核制度及相關規定大膽管理。嚴禁杜絕有乘務長不想管，不敢管的理念。乘務長在航前協作時，一定要把責任落實到個人，告知組員哪裡如果出了問題，就會有該區域的責任人來承擔結果，同時賦予後廚房2號乘務員管理權利，乘務長不在後艙監控時，由2號乘務員承擔起客艙的管理責任，讓每位組員在早出港準備時就開始有責任心。在飛行階段乘務長不僅要做好前艙的管理，更應當注重後艙的管理，加大航班中對後艙的巡視力度，後艙的新乘多，糾正他們在服務中的不當語言及動作，將自己的經驗教給他們，讓他們能夠更快的把理論與實際相結合，儘快的度過從書面學習轉換到實際操作的不適應期。在航班中組員出現問題對事不對人，做到人人平等對待，在提高組員工作積極性的同時，大膽的對他們進行褒貶評價。
乘務長的管理真的是一門很深奧的學問，需要我們在實踐中慢慢總結和積累，社會在不斷地進步，人的心理狀態在不斷地變化，對於人的管理模式也應當順應現實，突破傳統。解決同一種問題的方式可以有很多種，但是隻要能達到最好的效果，就不失為一種可行的適合的方法了，讓我們攜起手來共同努力，打造一個溫馨，和諧的空中之家。
《沉思錄》，古羅馬唯一一位哲學家皇帝馬可·奧勒留所著，這本自己與自己的十二卷對話，內容大部分是他在鞍馬勞頓中所寫，是斯多葛派哲學(斯多亞哲學)的一個里程碑。《沉思錄》來自於作者對身羈宮廷的自身和自己所處混亂世界的感受，追求一種擺脫了激情和慾望、冷靜而達觀的生活。馬可·奧勒留在書中闡述了靈魂與死亡的關係，解析了個人的德行、個人的解脫以及個人對社會的責任，要求常常自省以達到內心的平靜，要摒棄一切無用和瑣屑的思想、正直地思考。而且，不僅要思考善、思考光明磊落的事情，還要付諸行動。
斯多葛派對人們的要求是：遵從自然(nature)而生活，或者說，按照本性生活，而所謂自然、本性，實際上也就是指一種普遍的理性，或者說邏各斯(在某些方面類似於中國的"道")，或者說一種普遍的法(自然法的概念就是由此而來)。自然──本性──理性──法，不說它們有一種完全等價的意義，它們也至少是相通的，並常常是可以互用的。
我讀了《沉思錄》一書，覺得在將近20xx年前的人能有這種認識是十分了不起的。其中的一些觀點對我很有教育意義。
“從馬克西默斯，我學會了自制，不為任何東西所左右，在任何環境裡和疾病中歡愉如常，在道德品格方面形成一種甜美和尊嚴的恰當配合;做擺在面前的事情並毫無怨言。我注意到所有人都相信思如其言，在任何行為中都不抱惡意;他從未表現過奇怪和驚駭，從不匆忙，從不拖延，從不困惑或沮喪，他不以笑聲掩飾他的焦慮，另一方面也不狂熱或多疑。他已習慣於仁慈的行為，隨時準備寬恕，避開所有的錯誤;他給人的印象與其說是一貫公正，不如說是不斷改善。我也注意到：任何人都不能認為受到了他的蔑視，或者敢自認是比他更好的人。他也具有一種令人愉快的幽默的本領。”(卷一 15)
“一日之始就對自己說：我將遇見好管閒事的人、忘恩負義的人、傲慢的人、欺詐的人、嫉妒的人和孤僻的人。他們染有這些品性是因為他們不知道什麼是善，什麼是惡。但是，我-作為知道善和惡的性質，知道前者是美后者是醜的人;作為知道做了錯事的人們的本性是與我相似，我們不僅具有同樣的血液和面板，而且分享同樣的理智和同樣的一分神性的人-決不可能被他們中的任何一個人損害，因為任何人都不可能把惡強加於我，我也不可能遷怒於這些與我同類的人，或者憎恨他們。因為，我們是天生要合作的，猶如手足，脣齒和眼瞼。那麼，相互反對就是違反本性了，就是自尋煩惱和自我排斥。”(卷二 1)
類似的觀點在書中出現過很多，我認為這些觀點對我們的生活、工作有著很好的幫助。
在生活中我們不免會遇到一些讓我們不開心的事，往往正是這些看似不起眼的小事會改變一些人。有的人開始對生活抱怨，對自己的處境感到不公平，成為了憤青;也有的人會忘記自己的原則，自甘墮落，最終變成那類他們曾經看不慣的人，做著那些他們曾經看不慣的事情。
而作者認為，“那不去探究他的鄰人說什麼、做什麼或想什麼，而只注意他自己所做的，注意那公正和純潔的事情的人，或者像厄加刺翁所說，那不環顧別人的道德墮落，而只是沿著正直的道路前進的人，為自己免去了多少煩惱啊!”(卷四 18)
我認為，因為人是社會的人，不可能從社會的大環境中孤立出來。所以，即使生活在一種違背自己原則的環境中，我們也要去適應這種環境，去和周圍的人正常交往，而且在交往時不能抱有任何一種瞧不起的態度，只要不去改變自己的原則就行了。
“不要把任何這樣的事情評價為是對你有利的：即那些使你不守諾言、喪失自尊、憎恨、多疑、苛責、虛偽和慾望一切需要牆和幕的東西的事情，因為那更喜歡他自己的理性、神靈並崇拜神靈的人，他不扮演悲劇的角色，不呻吟，不需要獨入或很多夥伴，最重要的是，他將在生活中不受死的誘惑也不逃避死亡，對於他的靈魂究竟在身體中寄寓多久，他是完全不關心的。因為，即便他必須馬上離去，他亦將樂意地離去，就彷彿他要去做別的可以正派和體面地去做的事情一樣;他在全部的生命中只關心這一點：即他的思想不要離開那屬於一個理智的人、屬於一個公民團體的人的一切。”(卷三 7)
“有一個人，當他為另一個人做了一件好事，就準備把它作為一種施惠記到他的賬上，還有一個人不準備這樣做，但還是在心裡把這個人看做是他的受惠者，而且他記著他做了的事情。第三個人在某種程度上甚至不知道他所做的，他就像一株生產葡萄的葡萄藤一樣，在它一旦結出它應有的果實以後就不尋求更多的東西。一匹馬在它奔跑時，一隻狗在它追獵過，一隻蜜蜂在它釀造蜜以後也是這樣，所以一個人在他做了一件好事之後，也不應要求別人來看，而是繼續做另一件好事，正像一株葡萄藤在下一個季節繼續結果一樣。-那麼一個人必須以某種方式如此行動且不注意它嗎?-是的。-但這也是必要的，即觀察一個人正在做的事情。因為，可以說，察知他正以一種有益社會的方式工作，並的確希望他的社會同伴也察知它是社會動物特徵。-你說得對，但你並沒有理解現在所說的：因此你將成為我前面說過的那些人中的一個，因為甚至他們也因理性的某種展示而誤入歧途。但如果你願意理解現在所說的話的意義，就不要害怕你將因此忽略任何有益社會的行為。”(卷五 6)
“如果你取得了這些名稱：善良、謙虛、真誠、理智、鎮定、豁達，注意不要改變它們;如果你失去了它們，迅速地回到它們。記住"理智"這個詞是要表示對一切個別的事物的一種明辨和擺脫了無知;"鎮定"是指自願地接受共同本性分派給你的事物;"豁達"是指有理智的部分超越肉體的使人愉悅或痛苦的感覺，超越所有那些被稱之為名聲、死亡之類的可憐事物。那麼，如果你要自己儲存上述這些名稱，而不想由別人來稱呼這些名稱，你將成為另一個人，進入另一種生活。因為，繼續保持你原來的樣子，被這樣一種生活撕碎和玷汙，是一個大傻瓜和過分溺愛自己的生命的人才有的品格，就像那些同野獸搏鬥的被咬得遍體鱗傷的角鬥士，他們雖然滿身傷口和血塊，還是懇求被養到下一天，雖然他們將在同樣的狀態中被投給同樣的爪子和撕咬。所以你要固守這幾個名稱，如果你能居於它們之中，那就彷彿你回到了某個幸福之島居住。但如果你察知你脫離了它們，沒有把握住它們，那麼勇敢地去那你將保有它們的一隅，甚或馬上放棄生命，不是在激情中，而是樸實、自願和謙虛地放棄生命，在做了這件至少在你生命中可讚美的事之後，再如此離開它。然而，如果你記住神，記住他們雖然不願意被奉承，但希望所有有理性的存在塑造得和他們類似;記住一株無花果樹的工作就是做一株無花果樹;一隻狗的工作就是做一隻狗，一隻蜜蜂的工作就是做一隻蜜蜂，一個人的工作就是做一個人，那麼這將會對你大有助益，幫助你記住這些名稱。”(卷十 8)
這些大概就是作者所認為的一個擁有“善”的本性的人所所應該做到的事和所應當擁有的品質吧。
我們正或多或少地缺少其中某些品質，我們卻沒有察覺自身的缺陷，恰恰相反，我們常常去抱怨別人的“惡性”，卻毫不在意自己在重複這他們所做過的事。因此我對自身的要求是“嚴以律己，寬以待人”，先讓自己具備那些善的品質，再去努力使別人減少“惡行”。
因此，我認為，在批評別人之前，首先要考慮如果自己面對同樣的問題，自己會怎麼去做，如果會和他們有著同樣的做法，還是不要去批評別人的好，先改正自己，不要最後鬧個“五十步笑百步”。
在現實生活中有許多人懼怕死亡，我猜測，他們懼怕死亡主要是放不下自己這一生中所獲得的名利。而在書中，作者多次思考過關於死亡的問題，給了我一些啟示。
“我們不僅應當考慮到我們的生命每日每時都在耗費，剩下的部分越來越少，而且應當考慮另一件事情，即如果一個人竟然活得久些，也沒有多大把握說理解力還能繼續足以使他領悟事物，還能保持那種努力獲得有關神和人的知識和思考能力。因為他將在排洩、營養、想像和胃口或別的類似能力衰退之前，就開始墮入老年性昏聵，而那種運用我們自己的能力，滿足我們義務標準的能力，清晰地區分各種現象的能力，考慮一個人是否應當現在辭世的能力諸如此類的能力絕對需要一種訓練有素的理性，而這種性整個地已經衰退了。所以我們必須抓緊時間，這不僅是因為我們在一天天地接近死亡，而且因為對事物的觀照和理解力將先行消失。”(卷三 1)
“死亡像生殖一樣是自然的一個祕密，是同一些元素的組合與分解，而全然不是人應當羞愧的事情，因為它並不違反一個理性動物的本性，不違反我們的結構之理。”(卷四 5)
“很快，你就將化為灰塵，或者一具骷髏，一個名稱，甚至連名稱也沒有，而名稱只是聲音和回聲。那在生活中被高度重視的東西是空洞的、易朽和瑣屑的，像小狗一樣互相撕咬，小孩子們爭吵著、笑著，然後又馬上哭泣。但忠誠、節制、正義和真理卻：從寬廣的大地飛向奧林匹斯山。”(卷五 33)
在作者看來，死亡是一種“本性”，誰都無法逃避。“死亡是感官印象的中止、是慾望系列的中斷，是思想的散漫運動的停息，是對肉體服務的結束。”(卷六 28)“不要輕率或不耐煩地對待或蔑視死亡，而是要把它作為自然的一個活動靜候它。”(卷九 3)
我很贊同作者的觀點，中國古代就有這樣一句話“人固有一死”。所以我們不必對死亡感到恐懼。
同時我又感到作者認為：在人的一生中許多東西都是過眼雲煙，產生和消亡都很快，唯有一些合乎本性的“善”，那些“原則”可以永存;在人死以後，生前所得到的一切都與你毫無干繫了;更關鍵的是如果我們浪費時間，死亡會來的很“快”，令我們毫無準備。
確實，死亡就是這樣既神祕，又普通，既遙遠，又接近的事。既然如此，我們又何必去做一些損害他人利益的事情來獲得一些只能短暫對自己有用的東西呢?還不如在一生中抓緊時間，多行一些善事，多做一些有意義的事，老了後回想起來也不會有什麼缺憾，最終可以開開心心地離去。
《沉思錄》一書帶給我的感想遠不止這些，書中的思考也不僅僅是這些，以上觀點只是我所看到的皮毛。我想，如果想真真體悟到《沉思錄》一書中的哲理，不僅僅需要反覆回味，更要接觸生活，體悟生活，只有在與生活的結合中才能感悟到《沉思錄》的真諦。
通過這幾天的培訓，我學習到了很多以前從沒有接觸過的知識，自己受益匪淺。知道了每個公司都有自己的企業
文化，一個公司只有有了企業文化才能健康的成長，以致發展為全球知名的品牌。我們OPPO公司作為一個正在騰飛中的公司，更應該樹立自己的企業文化，注重對員工的培養，使每一個OPPO人都有一種歸屬感。
一、OPPO公司願景 ：成為全球知名的公司，樹立中國企業在全世界健康、長久的典範。
二、使命 ：
對消費者：提供優質的產品和服務。
對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍。
對商業夥伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。
對股東：使其股本有高於社會平均報酬的合理回報。
對社會：珍惜資源，保護環境，以高於其他企業平均的水平回饋社會。
三、核心價值觀：本分、誠信、團隊、創新、品質、消費者導向。 1 本分
·保持平常心，堅持做正確的事，併力求把事情做正確。
·本分規範了與人合作的態度——我不賺人便宜。
·本分是當出現問題時，首先求責於己的態度。
2 誠信
·誠，即誠實、無欺，內誠於心。
·信，即守承諾、講信用，說到做到，外信於人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。
·誠信是一種責任、準則和資源
3 團隊
·沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。
·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同願景為最高目標。
·尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責任和驕傲。
4 創新
·積極主動地學習、借鑑和引進世界一流企業已經進行或正在進行的最佳實踐，改進和優化我們的管理和運營系統。 ·頭腦清醒，永不自滿，保持開放的思維
5 品質
·品質是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求並且高於對競爭對手的滿意度。
·品質是設計出來的，是全員關心和環環相扣的一個系統工程。
·不斷提升產品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。
6 消費者導向
·從消費者的角度來設計產品、提供服務，避免做貌似消費者喜歡的東西。
·通過科學、嚴謹的市場調查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開。
·在公司內部的日常工作中，要堅持內部客戶導向的原則。
既然選擇了OPPO，我就要嚴格按照公司的要求約束自己的行為，時刻謹記自己是一個OPPOer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會在日常生活中主意團結同事，搞好與領導、同事的關係。在賣場更應該搞好與客戶的關係，本著顧客就是上帝的原則，在為客戶做好服務的同時儘量多的銷售oppo產品，注重培養回頭客，以致帶動更大的銷量。
雖然我們OPPO公司距國際大公司的目標還有很長的路要走，但是我對公司充滿了信心，相信在所有OPPO人的共同努力下，這一天定會在不久的將來實現。
所以對於銷售這一類的工作，我有了自己的看法：
首先：耐性，銷售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認同，如果你馬馬虎虎的對待他們，他們也不會耐煩你的。有句話說的好：顧客就是上帝，面對上帝般的人物，你能不耐性的對待嗎？沒錯，耐性很重要，在我以後的工作，我還要更加努力，因為我知道自己耐性真的不太好~
其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過肢體語言的，微笑時對任何人的尊重。試問：誰喜歡面對一個整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對人，這是非常必要的。在銷售工作中，你為微笑對人，人家才會有個好心情跟你溝通下去的
最後：真誠，不要虛偽面對任何人。現在這個社會就是太多的虛偽掩蓋了真誠，所以我們這一代才要更加學會真誠對人。沒錯，有時利益時很重要，但真誠遠遠比任何都重要。在銷售工作中，真誠的真實的把產品銷售出去遠比欺詐的方法來的好，至少你真實的告訴人家這個產品的用途嗎，至於買不買是別人的事。這樣才會避免日後的不好反映。 我非常珍惜這次工作經驗，長促告訴我，做人不要太過於現實，未來職場的核心能力和優勢，就是在工作的實習中得到的經驗遠遠比金錢來的珍貴。這句話我一直都在問自己，到底錢重要還是自己學到的東西重要，這一次我徹底想通了，有時候金錢買不到的往往是自己親身經歷後得到的別人永遠得不到的親身經驗。沒錯，別人可能會懂，但永遠體會不到經歷者的感受
一、綜合類
（新品上市後最最常見的幾個問題收錄在這裡，後面尚有分門別類的問題解答）
1.電池：
1）電池能用多久啊？
我們如今的手機都採用的是鋰離子電池，即沒有影象性使用壽命又長。可到達重複充電3500-5000次左右以上，也就是說縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。
2）待機時間能有多久啊？
我們這款呆板的尺度待機時間為280個小時，也就是十幾天，但是這個對您是沒用的。為什麼呢？由於所謂的待機時間是指正常開機不插卡的狀態下到天然關機，可我們平常不可能不打電話不談天吧？以是我們要看它的正常使用時間。像這款機假如您每天打兩三個電話，聽聽歌用個4到5天照舊沒問題的。
（假如您真地要經常一出差就好幾天的話，也不消擔心。像這款呆板它是支援USB充電的，並且是尺度介面，如今您在哪找不到一臺電腦啊？並且這種尺度介面目前已經是行業通用的了，您隨便找個充電器也成，也很方便對吧？）
3）為什麼只有一電一充啊？
首先您看啊，我們送您的電池都是廠家配送的原廠標配電池。而如今全部的大品牌標配的都是一電一充，您看到送兩電兩充的都是些雜牌機吧？大概就是一塊尺度電池再加送一塊雜牌電池。咱們不說這些雜牌電池使用起來有多危險，爆炸啊漏液啊，您就想想十幾塊錢的電池，它電壓穩不穩定，質量穩不穩定，到底能用多久，會不會給您的呆板造成損傷？（停頓片刻）並且，羊毛出在羊身上，十幾塊錢的電池他多收您幾十塊錢再送你一塊雜牌電池。您要樂意，我們還不放心呢，您說是吧？
2.售後：
1）這個保多久啊？
OPPO的全部產物都嚴格依照國家三包法的規定提供售後辦事，一個月包換，一年內免費維修，並提供終生售後辦事。（或終生本錢售後：如調換零配件則適當收取本錢用度。）
2）在哪保啊？
這個是天下聯保，也就是說您在天下任意一個OPPO售後辦事中心都能享受到一樣過細全面的售後辦事。假如您在本地保修，在就有專業的售後辦事中心，很方便。
並且OPPO的產物質量相稱可靠，您很少會必要售後資助的。使用上有什麼未便的，您問我也成。
3.聲音：
1）聲音這麼小，鈴聲能聽到麼？
首先，這個聲音照舊蠻大的，只是賣場比力嘈雜您可能相對覺得比力小罷了。要不換首歌曲您再聽聽？
並且像OPPO這種大品牌它也肯定不會像雜牌機似的為了高聲點就裝上8個喇叭。N沒有吧？M沒有吧？A和S也都沒有吧？您想啊，您正走路上呢，突然鈴聲大作，方圓一里的目光都聚焦在你頭上那什麼感覺？
2）聽歌的時候聲音會不會有點小啊？
恩，在如許嘈雜的環境裡聽歌可能是有點小了。可是您也不會在這種環境欣賞音樂吧？要聽也是帶著耳機聽的吧？您帶上耳機試試聲音效果怎樣。再說了咱們欣賞的是音樂，又不是聽高聲，您聽聽OPPO這音質多純美，沒一點雜質，對吧？您說要是聲音很大，可是一放大滿是茲茲啦啦的聲音，那尚有什麼音質可言，聽什麼歌曲啊？純粹就是聽響動了，您說對吧？
4.選擇少：
你這就一部呆板，沒其他可選擇的了？
OPPO的每一款機型上市歷來都是精品。實在您也清楚，選擇再多，最適合您的也只有一款對吧？並且您看這款呆板表面（“精美大方，並且金屬的外殼大氣又耐磨實用……”圍繞表面做有針對性的引導解說）非常適合您。
二、價格類
闡發：議價的困難程度與解說程序中主顧對產物價值的瞭解和熟悉有直接干係。我們強調通過令主顧舒服的溝通，讓主顧對我們產生信任，並在信任的基礎上通過我們對產物的解說使得主顧熟悉到產物的價值。主顧在熟悉到產物的價值後對價格就到達了生理接受，剩下的議價多是企圖便宜的生理，並且說明主顧已經預備馬上購買了。
1.多少錢？(主顧剛接觸手機時)
景象闡發：主顧剛看得手機時，詢問產物的價格，這個時候銷售職員報價時，語氣要斬釘接鐵。讓主顧感覺到你的價格就是實價。並且，最重要的照舊讓主顧留下來了解產物的價值，以是建議你解答如下：
解答：上市統一價，實在我如今跟你說價格你也沒有什麼感覺，由於你不瞭解手機的價值，來，我給你說說它都有哪些成果……
2.太貴了，能不能便宜點？
環境1：主顧在一分鐘內就詢問價格。這個時候主顧瞭解到根本外形、價格和大抵成果。而很少有主顧看了外形和價格就選擇購買的，以是我們要先這種強調我們的賣點，報告主顧，買不買沒有干係，先看看好有個比力嘛, 多留時間增長主顧的購買慾望，給主顧購買的理由。
解答：沒幹系，價格一定讓你滿意，你先來了解一下這款手機的價值。假如你喜歡，我信賴價格不是問題，假如你不喜歡，再便宜你也不會買，你說是不是？
環境2：3分鐘後主顧瞭解我們的手機價值後再談價格的。這個時候要注意談價是個斲喪戰，別想著速戰速決，要做好打持久戰的預備，還要注意梯度，假設標價跟底價之間有100元空間，那麼第一次降20至40，第二次20至30，第三次還價後可以成交。切忌直接報底價，不然主顧還價的時候你就沒有再還價的空間了。（砍價的時候注意本領：第一次讓價可較大幅度以示樸拙；第二次縮小貶價幅度以示盡力，依次遞減；固然讓價次數不可過於頻繁；每次讓利都要奪取對方的讓步；不要輕易的丟擲本身的底牌。）
3.為什麼你的手機賣的比別人貴？
環境1：在平常不是很忙的環境下，當我們有足夠的時間跟主顧解說時可以做如下答覆：
解答：你發明白，我們的手機是比其他國產物牌貴些，那是由於我們採用的都是原裝進口的原質料，比如我們的音訊解碼處理晶片是美國wolfson公司的專業音訊解碼晶片，螢幕您也看得見很亮吧？原裝日本日立高清表現屏；呆板的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒有任何毛刺，而其他牌子的手機是不是如許的材質呢？實在您看，正是由於我們手機採用的原質料比其他品牌更考究，以是才更能包管手機的質量，確保你用的放心。
環境2：旺季時為了速戰速決，也可以採用逆向思維，用反向的要領突破主顧的生理。
解答:老師、小姐，你知道今天是什麼日子嗎？今天是我們手機的銷售旺季，是我們搶銷量的日子，廠家絕對吧價格標到最低了，我們這個價格你絕對不消擔心。
4.禮品不要了，能不能再優惠點？
闡發：主照料這句話時，表現他已經預備購買了，但是希望能得到進一步的優惠。這句話，實在更多的是一種摸索，以證明本身確實是以最優惠的價格購買了。以是銷售職員要進一步確訂價格是最低的，切不可再還價不然只會節外生枝，乃至會造成跑單。
解答：老師、小姐你放心吧，價格絕對是最低價不能再少了，禮品只是我們為了增長銷量做運動才送到，你要是平常來的話沒有禮品也是這個價格。如今尚有禮品送，以是你如今買絕對是最划算的啦。
5.錢賣不賣？
環境1：主顧還貸價格假如很接近底價，說明主顧已經承認產物並且想購買了，這個時候要再次強調價格是最低價，讓主顧放心。
解答：老師、小姐，我給你的絕對是最低價了，價格沒有步伐再優惠了，如許吧我給你找個贈品。你看，平常買都沒有贈品的，你今天運氣很好，尚有贈品送。
環境2：假如主顧的還價跟底價差距太大，說明該主顧還沒有承認產物的價值，這個時候要留住主顧繼續解說，讓主顧多瞭解產物的價值。
三、成果類
闡發：主顧在購買手機的程序中可能會體貼和詢問很多成果，有些是本身確實必要的，但是有很多時候是由於主顧覺得買個手機成果越多越好，實在並不必要那些成果大概很少使用到那種成果。以是我們在銷售程序中要了解需求，先弄清楚主顧是否真的必要這個成果，是不是沒有這個成果然的不可？然後再對症下藥。
1.有沒有收音機？
闡發：碰到如許的問題，先詢問主顧平常是否很喜歡聽收音機，乃至每天花很多時間去聽？
假如主顧答覆不是：
解答：就是嘛，老師、小姐，如今大家買手機重要成果照舊通話發簡訊，平常有時間的話就是聽音樂，以是說買手機重要是買音質和質量，你說對不對？你再聽聽我們的MP3音質效果（主顧願意聽到話再讓他聽會音樂）是不是音質效果非常的好呀，接下來可以繼續解說我們的音質和品質。
我很榮幸能夠參加7月5日的年中心得體會總結會，第一次參加這麼正規的會議，對於會議中的資料更是銘記於心。
“主動出擊，搶競爭對手份額，別讓自我餓著”李總的這一句話，讓我感觸頗深。現下這個社會，對於銷售這個行業，尤其是家電銷售是極其不易的，不僅僅要應對私人店的競爭，還要應對電商的衝擊。想要在這種危境中屹立不倒，就要主動出擊，上門服務，不能在店裡等著顧客主動來購買。這就好比如，你想要吃得到，吃得飽，就要自我去競爭，自我去搶。搶得到，你就能吃得飽，搶不到你就只能餓著肚子。這個社會詩平的，也是殘酷的，辛苦付出的人才會有所收穫!
其實我覺得銷售就是服務。你要做到讓顧客放心滿意，顧客才會選擇相信你，才會選擇購買你的產品，這個選擇就源於我們的服務質量，服務不僅僅體此刻售前，售後的服務也是十分重要的。正如李總所說“以價格為矛，勢不可擋，以服務為盾，堅不可摧。”僅有服務讓顧客由滿意到感動，才能獲得顧客對我們的認可。
我來到時間並不算長，但我喜歡“進取、團結、勤奮”的工作氛圍。更讓我明白了僅有踏實做人，認真做事，才能實現一個人的價值!感激這個大家庭，讓我迅速成長，我也會更加努力學習，提升自身本事，為公司貢獻出自我的一份力量!
我是第一次來xx培訓中心學習，來到xx培訓中心給我的第一印象是校園環境很好，很幽靜，到處是鳥語花香。這次總行第二期中級職稱培訓只有10天時間，在這短暫的10天裡，我感受到了xx培訓中心訓老師們的樸實和熱情，來到xx培訓中心就有到家的感覺。在這10天裡，我覺得收穫很大，深受啟發，作為一名基層中支工作人員，能到xx培訓中心參加培訓感到非常榮幸。
這次培訓時間安排的非常緊湊，形式多樣，內容新穎，既有理論指導，又有經驗介紹，也有實踐活動。使我們即學到了知識，又放鬆了身心。尤其是11位老師的精彩講解和實踐交流活動，不僅讓我充實了理論知識，更讓我開闊了視野。老師的精彩講解讓我記憶猶新，象李中紅老處長是一位平易近人的處長，黃慕東局長微笑始終掛在臉上，在課休時間他們能夠與我們面對面的交談。不僅學到了知識，也使我們瞭解到總行的工作情況;魯老師對反洗錢工作現狀既發展的講解，使我對反洗錢有了進一步的瞭解。
鄭金秋老師的講解，能夠引經據典，列舉大量例項進行舉一反三，聽得同學們個個聚精會神;馬琳老師，對人民銀行歷史具有極為深刻的研究，他所講的人民銀行歷史是我們從沒有接觸到的，使我受益非淺，他的敬業精神跟我留下了深刻的印象，他3個小時全部站立著講課，熱得滿頭大汗，服務員搬個電風扇為其吹涼，被他拒絕，博得同學們一陣掌聲，講課結束後，同學們仍沒有離開的意思，只是送來長時間的掌聲。張紅地老師好對存款準備金知識的精彩講解給我們留下了深刻印象，使我對存款準備金有了較為全面深入的瞭解。王寧老師對如何進行金融研究工作，從知識的積累到進行研究的框架和研究的具體方法，做了具體的講解，提高了我的調查研究水平。陸政老師對巨集觀經濟波動、貨幣政策與金融穩定的深刻精闢的講解和他淵博的學識征服了我們每個學員。拓展訓練的李老師風趣幽默的話語讓大家笑聲不止，通過拓展訓練，深深體會到人與人之間的溝通協作的重要性，在攀巖活動中，一個人攀巖時，大家一齊為其鼓勵加油，有幾位在攀巖途中累得想放棄時，大家在下面為其鼓勵，最終成功，攀巖活動充分體現了大家的有愛精神。
通過攀巖訓練，使我深深認識到無論從事哪個崗位都離不開同時之間的相互配合，如一滴水滴到地面上就不能生存，滴到大海里才能生存，說明同時之間的相互協作和團隊精神是我們工作取勝的關鍵，只有相互溝通協作，團結一致，才能提高工作效率，才能進步更快。特別是實際交流活動，讓我感受到了中原文化的遠大博深，
這次培訓給我很多啟示，很多東西值得我們去堅持，去學習，需發掘。如果能夠多多舉辦想這樣的各種形式的學習培訓活動，讓基層人行不同崗位的職工接受相應的培訓，提高人行職工的思想素質和業務素質，相信人行系統職工隊伍整體素質會有一個大的提高。
同時希望藉助xx培訓中心這個平臺反映基層員工的一些建議。
建議1：從今年申報高階職稱需要進行資格考試，希望xx培訓中心能夠通過這次培訓向總行人事司反映基層準備申報高階職稱的人員的心聲，我們認為總行高階職稱資格考試意義不大。
建議2：如果總行一定堅持考試，希望xx培訓中心能夠舉辦人行系統高階職稱申報人員培訓班。建議3：希望總行人事司能夠給業務能力強，不善於也沒有行政職務的人員提供機會，可以比照總行設定研究員技術職務一樣，在基層人行設定除高階職稱以外的技術職務方面的其他職務，使專心高業務的人員能夠有更高的目標。
一年來，棗園村以發展經濟，增加農民收入為目標，按照“生產發展、生活寬裕、村風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，堅持“科學規劃、分步實施、政府主導、農民為主”的原則，在各級領導的高度重視下，在各相關單位的大力支援下，因地制宜，實事求是，圓滿完成了年度工作任務。
開年以來,我村結合本村實際，在充分尊重村民意願的前提下，突出經濟發展，基礎設施、公益事業建設，鎮容村貌發生了巨大變化，經濟和社會各項事業得到長足發展。預計到年底，農民人均收入實現3200元，同比增長7%。為了加快新農村建設我村重點做了以下幾方面的工作。
一、加強黨的建設，提高隊伍素質
為了響應黨的號召，學習實踐科學發展觀，村支部成立了學習實踐科學發展觀活動領導小組，陳明順(支書)擔任組長，吳元鵬(村主任)擔任副組長，辦公室設在村黨員活動室，領導小組具體安排部署學習實踐活動。為了深入學習科學發展觀，我們制定了嚴格的學習制度和學習日程表，確保把科學發展這一核心理念送進千家萬戶，力爭做到組不漏戶，戶不漏人，讓科學發展之東風深入人心，家喻戶曉。參加這次學習實踐科學發展觀活動的主要物件是村兩委會全體成員和全村所有黨員及村民代表。學習從9月底開始到11月底結束，主要任務是抓好學習討論和調研走訪工作。根據我村工作實際，採取集體學習和個人自學相結合的方式進行，利用雨天和農閒時間每週保證學習兩次，其餘時間為自學時間，總的要求是每天必須有學習內容。對老、弱、病、殘和不識字的黨員，採取送學幫學的形式，開展一幫一一對紅活動。每名有學習能力的黨員負責一名老、弱、病、殘和不識字的黨員，利用雨天、晚上送學到家。對外出打工的兩名黨員採取郵寄資料的形式，讓他們邊打工邊學習，支部通過書寫的方式檢查、反饋學習情況。
同時，我們加大了宣傳力度，通過召開會議、書寫標語、辦黑板報、觀看專題片等形式廣泛宣傳學習實踐科學發展觀的重大意義。宣傳動員開展學習實踐科學發展觀活動的重要性和必要性，並書寫標語，全村張貼、懸掛宣傳橫幅，辦學習實踐科學發展觀活動專題黑板報三期，組織黨員定期觀看學習科學發展觀活動專題片，加大學習實踐活動的宣傳力度。要求兩委會成員記學習筆記達一萬字以上，寫心得體會兩篇，有學習能力的黨員記學習筆記五千字以上。村支部辦學習園地三期。
二、基礎設施建設穩步發展
今年，在縣、鄉兩級政府的大力支援下，我們村的基礎設施建設取得了飛速的發展。我們先後完成了村組公路硬化、人畜飲水工程、沼氣池修建、電網改造、河堤加固、路面綠化等一系列的工作，人居環境和村民的生活條件有了質的飛躍，徹底改變了過去“下雨一腿泥，吃水靠手提”的艱苦局面。 這些成績的取得離不開縣、鄉各部門的大力支援和廣大群眾幹部的共同努力，特別是作為我村包村幹部的董局長多次不畏艱難深入我村檢查指導工作，為我們村的快速發展指點迷津，引路導航。
我村安全飲水工程的實施，不僅使缺水的群眾擺脫了吃水難與吃水髒的難題，而且還極大地改善了群眾的生存、生活和生產條件，向城鎮化邁出了可喜的一步;進一步解放了生產力，促進了農副產品加工業的壯大和農村產業結構的調整;進一步密切黨群關係，維護了農村社會穩定，促進了農村精神文明建設，進一步提高了政府在人民群眾心目中的形象。
三、提高技能，迎接挑戰
為了使村民有一技之長，在打工的時候能夠迅速熟悉操作和掌握技巧，我村先後對村民進行了500多人，20餘次的技能培訓，提高他們的實際操作能力和工作應變能力。由於這些工作的開展，我們村的外出打工者都找到了滿意的工作，在自己的工作崗位上幹出了成績，也獲得了期望的薪水報酬，家庭經濟狀況得到了明顯改善。
為了讓群眾迅速的掌握先進的工作技能，我們加強現場技術指導。理論只有同實際相結合，才能發揮其原本價值。為了幫助養殖戶解決實際問題，做到學教結合，我們定期、不定期地到豬圈、雞舍瞭解情況，及時提出技術建議，手把手地傳授養殖技術。在品種確定，豬圈、雞舍建設、飼料配製、疫病防治等方面均拿出了可操作性的方案供養殖戶選擇，使養殖戶能逐漸掌握防疫技術。一年來，通過進戶技術指導，幫助農戶改造豬圈16個、更換優良品種100餘頭，治療疫病80餘次，為農戶挽回經濟損失30餘萬元。
婦幼衛生工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今後，我們將加強業務學習，不斷提高產科質量，繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果，努力促使我院的婦幼衛生工作邁上一個新的臺階。
一)堅持政治思想教育，加強醫德醫風建設
二)加強業務學習，提高產科質量
三)貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益
四)積極開展婦幼兩個系統管理
在市衛生局和上級主管部門的領導和支援下，一年來我院婦幼衛生工作圍繞“兩法一例”，努力抓好婦幼兩個系統管理，進一步鞏固愛嬰醫院成果，取得較好的成績。現總結如下：
一)堅持政治思想教育，加強醫德醫風建設
認真貫徹鄧-小-平理論和三個代表重要思想、黨的xx大精神，以醫院管理年活動為契機，加強醫德醫風建設，努力提高職工思想道德素質，一切以病人為中心，提高醫療服務質量，規範醫療服務行為，維護群眾利益，構建和-諧的醫患關係。
二)加強業務學習，提高產科質量
提高產科工作質量，是保障醫療安全，降低孕產婦、新生兒死亡率的重要途徑，加強專業技術人員培養，加強業務學習，完善各項業務制度，加強產科各類手術操作規程，每週組織業務學習兩次，每月醫護人員寫業務學習文摘卡不少於4篇交院質控辦考評。
三)貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益：
我們採取了多種形式在全院範圍學習《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，並進行考核，考核合格率100%。並在產科門診和愛嬰區設定母嬰保護-法律法規知識宣傳專欄。
四)積極開展婦幼兩個系統管理
1)加強孕、產婦的系統管理。今年前來我院分娩的產婦共460人、系統管理460人、系統管理率100%、產後訪視460人、訪視率100%。加強高危妊娠的管理，今年共有高危孕產婦62人，全部進行了管理，監測和追蹤，並實行產前產後一次性收費制度。為提高孕產婦系統管理保健手冊的合格率，把保健手冊的填寫納入質量檢查，嚴格控制錯漏和不規範現象。
2)繼續開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭取患者的理解和支援，新生兒疾病篩查率達到90%以上。並認真做好新生兒訪視工作，一年來在我院分娩的活嬰有463人，訪視463人，訪視率100%。
3)積極做好母乳餵養知識的宣傳工作。對孕產婦進行耐心宣教，講授孕期，產褥期保健知識及母乳餵養知識，並對孕產婦進行測試。共宣教460人，宣教率100%、測試合格率100%。
4)對來我院產檢的孕產婦發放孕期保健知識，母乳餵養知識宣傳手冊，在門診候診區和病房設有健康宣傳專欄，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次，今年共開辦四期。在院內設有母乳餵養熱線電話，在門診設有母乳餵養諮詢門診，正確解答母乳餵養知識的諮詢。
5)建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認真做好婦幼衛生資訊統計工作，按時完成國家，省級報表的上報工作，做到完整、準確、及時。
6)不斷完善愛嬰醫院工作。全院醫務人員經常為孕產婦宣傳母乳餵養的好處，並提供母乳餵養的幫助和指導，成功實施我院促進母乳餵養的十點措施。具體做法如下：對全院工作人員實行每年3小時複訓，重點科室人員每年實行兩次3小時強化複訓，新上崗人員實行崗前培訓18小時，並定期組織考核，使愛嬰醫院成果不斷完善和鞏固。
7)以病人為中心，實行全程責任制助產服務，切實做到“一對一”分娩服務，給產婦營造一個溫馨如家的環境。
一年來，我院的婦幼衛生工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今後，我們將加強業務學習，不斷提高產科質量，繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果，努力促使我院的婦幼衛生工作邁上一個新的臺階。
通過學習正風肅紀有關檔案和規定，我受到了深刻的教育，提高了思想認識，再次敲響了警鐘，增強了自覺貫徹執行有關規定的信心和決心。現就學習情況談談自己的心得體會:
一、牢固樹立為民掌好權的思想
黨員幹部特別是掌握權力的領導幹部，要正確對待權力、行使權力;時刻牢記手中的權力是人民賦予的，權力的大小與為人民服務的責任是密切相聯的，這個權力只能用來為人民服務，為人民謀利益，絕不能用來作為謀取個人和小團體私利的資本，以權謀私，搞權錢交易;要堅定不移地維護人民群眾的合法權益，無私無畏地同一切損害群眾權益的現象作鬥爭。這是做人、為官的起碼要求，也是代表人民群眾根本利益的起碼要求。黨員幹部要忠心耿耿地為國家、為民族、為人民努力工作，盡職盡責，秉公行事，自覺地做到一切以人民利益為重，經受住名、利、權、位的考驗，面對物質利益的強烈誘惑，不沾不染，保持一個共產黨員的公僕本色。
二、發揚密切聯絡群眾的工作作風
“得民心者得天下”。政權的得與失全在人民群眾的擁護與否。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。我們所進行的改革、發展等各項事業是一項極其艱鉅複雜的任務，需要廣大人民群眾廣泛地參與和實踐。失去了人民群眾的擁護和支援，黨的事業和一切工作就無從談起。世界上一些長期執政的共產黨之所以喪失政權，一個重要原因就是其領導集團內部出現了嚴重的腐敗現象，脫離了群眾，繼而形成了與廣大人民群眾根本對立的既得利益集團，最終被人民群眾所拋棄。因此，加強和改進黨的作風建設，是共產黨執政規律的必然要求。黨要緊緊的依靠群眾，才能永遠保持其先進性。我們機關的黨員幹部，要想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需;端正對群眾的態度，增進對群眾的感情;涉及群眾切身利益的決策，要充分聽取群眾的意見;堅持政務公開，提高行政管理的透明度，虛心接受群眾的監督，杜絕腐敗現象的滋生。
三、狠剎官僚主義、形式主義和自由主義的歪風
官僚主義、形式主義和自由主義影響黨的作風、破壞幹群關係，我們必須堅決地反對。當前我們幹部作風上存在的嚴重問題，官僚主義、形式主義、自由主義在一些人身上表現得十分突出。克服官僚主義、形式主義和自由主義作風，要從加強教育、提高覺悟入手，從領導機關和領導幹部做起。我們黨員幹部要深入基層，進行調查研究和指導工作及解決問題，充分調動每個黨員的積極性和創造性，發揮先鋒模範作用。
四、養成潔身自好和謹言慎行的生活作風
領導幹部要自覺置身於組織和群眾的監督之下、置於法制的約束之下。領導幹部的生活作風往往被虎視眈眈的犯罪分子作為拉攏腐蝕幹部的突破口，漢源事件沉痛的教訓表明，腐化墮落往往是從八小時外的毫無節制的吃喝應酬、沉湎於燈紅酒綠之中不能自拔而開始的。我們通過健全、完善和強化權力制約機制，使每個黨員幹部樹立監督意識，明確人人都是監督者和被監督者，防範出現“個人逃避監督”的現象。黨員幹部要自重、自警、自省、自律。管好自己的眼，不該看的不看;管好自己的嘴，不該吃的不吃;管好自己的手，不該拿的不拿;管好自己的腿，不該去的不去。守得住清苦、耐得住寂寞、抗得住誘惑、管得住小節，做防腐拒變的典範。
本人畢業於酉陽民族師範學校，8月分配到酉陽縣清泉鄉中心國小，XX年借調到龔灘中學，一直工作至今，20xx年4月獲得縣教委正式調令，成了龔灘中學一名名副其實的教師。1999年至XX年參加西南師範大學漢語言專業自學考試，獲得西南師範大學頒發的漢語言專業專科文憑。XX年，參加重慶市普通話培訓，達到普通話二級乙等。XX年10月參加教師計算機培訓，獲得教師計算機培訓初級等級證書。20xx年9月經酉陽縣職稱改革領導小組會評為國小高階教師級，XX年參加重慶市專業技術職務資格外語考試，成績合格，獲得d級證書。XX年7月獲得初級中學語文教師任職資格。
自從參加工作以來，我首先在師德上嚴格要求自己，力爭做一個合格的人民教師。認真學習和領會黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生，工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎，在教育教學中堅持備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。為此，多年來，我不斷從以下三個方面努力，使得我在教育教學工作中不斷取得新的進步。
一、做一個富有愛心的教師
愛學生，就必須善於走進學生的情感世界，就必須把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處著手，從學生關心的事尋求最佳教育時機，給學生春風沐浴般的教育。。其次，我和家長也積極共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性。而家庭和學校的互動更為有效，很好的解決了學生思想等方面的問題。
二 、做一個科研型教師
教師從教之日，正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。在學校領導的指引下，我積極投身於學校教研工作，積極撰寫經驗文章。其中指導的學生作品曾被省市級報刊《江門文藝》(XX年第12期)、《文學與人生》(第17期)刊登，獲得市級徵文大賽三等獎。所任學科多次達到同年級學科前列，深受學校領導和學生家長的好評，曾多次被評為中國小優秀教師及教育工作者，自己的詩歌、小說、散文以及教學論文也多次在各級報刊發表。
三、做一個理念新的教師
目前，新一輪的基礎教育改革已經在我市全面展開，我在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。在教學中，我把語文課本知識的學習與學生的生活實際相結合，為學生創設一個富有生活氣息的學習情境，同時一改以往教師演示、學生模仿的傳統教學方式，在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，注重學生的探究發現，促使學生在學習中學會學習，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。我在實踐的同時，也不忘時刻反思自己的教學行為，及時總結經驗教訓，積極撰寫教學心得，步步向一名真正的優秀教師靠近。
總之，在平時的工作中，我能和同事友好相處，小事講風格，大事講原則。“三人行必有我師”，積極向每一位老師學習，努力形成自己的教學風格。還利用自身的寫作特長，積極向各大報刊投稿，先後在國家級、省級、市級縣級等報刊發表了300多篇(首)詩歌、散文小說，成為了我縣一名小有名氣的業餘作家。當然，我也充分利用自己的優勢，積極指導學生作文，使得部分學生的作品得以在省市級報刊發表，極大的激發了學生學習的興趣，提高了他們的寫作水平，也為我校營造了一個很好的寫作氛圍。
也正是由於我工作努力，成效顯著，我在XX年被縣教委破格借調到龔灘中學。我深感領導的關懷，雖然自XX年借調到龔灘中學，到20xx年4月才正式獲得調動手術，造成每在評優晉級中屢次受限，但我理解領導的難處，從來也沒有因此而心生怨言，懈怠工作，反而在工作中更加努力，4年來，所任學科3次獲得年級單科第一，也因此3次被學校破格評為校優秀教師。
今年，在領導的親切關懷下，我終於得到了正式的調令，也正式成了龔灘中學一名名副其實的教師，我由衷的高興，希望領導能考慮到我的實際情況，按照有關檔案規定，把我轉評為初級中學一級教師，使我真正納入到初級中學評優晉級的軌道上來。
一、提高認識，充分理解活動重要性是搞好作風建設的思想基礎
所謂作風，是工作中一以貫之表現出來的態度和做法，它潛移默化影響著我們的思想，左右著我們的行動。幹部作風建設是一個系統，就其具體內容來看，每一個方面都涉及到黨和政府與人民群眾的正確關係，都從不同的方面體現了黨全心全意為人民服務的宗旨。從思想作風看，如果沒有人民群眾的積極性和創造性，沒有人民群眾的首創精神，解放思想、實事求是就會失去不竭的源泉;從學風看，馬克思主義理論如果離開了群眾的具體實踐，就會成為空洞的教條，所提出的路線、方針和政策就不能符合人民群眾的利益和要求，就要犯錯誤;從工作作風看，如果脫離群眾，就必然會出現形式主義和官僚主義等不正之風;從領導作風看，如果脫離群眾，也必然會出現獨斷專行、軟弱渙散、自由主義等不正之風;從生活作風看，如果脫離群眾，忘記自己手中的權力是人民賦予的，不能正確認識和對待自己手中的權力。如果我們不加強作風建設，如果我們作風建設不能完全適應新形勢新任務的要求，這將嚴重影響鄉鎮機關“由民作主、為民服務”作用的發揮和提高，如果任其發展，我們的事業不僅不能與時俱進，而且很可能與時俱退、與時俱變。也將會出現驕奢淫逸等消極腐敗現象，使黨的形象受到損害。
二、加強學習，夯實理論素質是搞好作風建設的理論基礎
堅持理論學習，樹立正確的政治立場、觀點和方法，不斷提高政治敏銳性，增強政治鑑別力。在學習方法上，要積極參加單位組織的集中政治理論學習，同時在保證學習時間上，要堅持業餘時間自學與單位集中學習結合起來，認真學習黨中央關於加強作風建設的重要論述，學習貫徹在中央紀委七次全會上重要講話、同時現代管理知識、科技知識、社會管理和法律知識等相關內容的書籍、典型事蹟等，使學習教育貫穿於政府機關效能作風建設始終。
三、深入排查，切實整改問題是搞好作風建設的基本途徑
作為鄉鎮幹部要認真分析梳理本人在業務上和思想方面存在的共性和個性問題，明確重點，落實責任，及時整改。必須徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和幹部的責任意識，對基層群眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要學會換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細緻、態度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為基層群眾服好務，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。
四、從嚴遵守，提高素質是搞好作風建設的首要條件
從嚴遵守重點抓兩條，一是要嚴格執行“六條禁令”，把“六條禁令”作為每個幹部最基本的行為準則。二是嚴格遵守辦事處的各項規章制度，按照制度要求來加強作風建設。
五、從嚴要求，樹立良好形象是搞好作風建設的必然要求
要按照“精神、整潔、和氣、公道”這四個字來改進我們的辦事作風。一是人要精神。每一名幹部都要珍惜自己的工作崗位和單位榮譽，做到紀律嚴、作風實、著裝整齊、精神飽滿。軟、懶、散的狀況必須堅決改變。二是物要整潔。辦公室都必須做到辦公場所幹淨整潔、辦公秩序井然有序，物品擺放規矩整齊。髒、亂、差的面貌必須堅決改變。三是說話和氣。對辦事的群眾要熱情接待，態度和藹，不擺架子，不耍態度，文明禮貌。
短暫的20xx年擦肩而過。回首一年來的學習、，感到忙忙而又碌碌。似乎除額頭上頻添幾絲白髮、眼前視物更覺模糊以外，一無所獲，兩手空空。但一一回想起來，確也做了一些，有一些收穫。現按組織要求簡要彙報如下：
一、履行職責，做了一些應該做的。
按照辦公室分工，我負責綜合材料的草擬。做的，也主要是文稿的撰寫。一年來，我先後草擬政府報告1篇1萬2百餘字。草擬政府計劃、年度、三年、政府班子述職述廉報告以及有關專項計劃、7篇，計2萬1千餘字;草擬全區經濟社會發展情況、工業園區建設、招商引資、專案建設、新農村建設、政務公開以及有關檔案貫徹落實情況彙報9篇，計約4萬8千字;草擬了區委書記、區長、副區長在經濟會議、農村會議、區委全委會、區政府全體組成人員等各種會議的講話9篇，計約6萬2千字。草擬了領導在各種開工、竣工、開業等典禮上的講話6遍1萬1千餘字。還草擬了其他材料10多篇，計約4萬字。一年來，累計草擬各種材料約有42篇，計約20萬字。今年我區先後召開了黨代會和人代會。根據組織的安排，我牽頭負責了黨代會和人代會兩次大會的簡報編撰。在區委辦公室、組織部、監察局等單位有關人員的大力協助下，編髮黨代會簡報8期，編髮人代會簡報5期。另外，還按照領導要求，做了一些會務和事務性的。
二、付出辛勞，收穫了一些過高的認同。
凡是從事過辦公室、文字的同志都知道辦公室、文字的苦。苦，來自於它的單調，來自於它的乏味。當他人在談笑風生中完成了時，我們往往面對的是白紙黑字。苦，來自於當千家萬戶熄燈閉戶時，我們往往在埋頭伏案。苦，來自於當節假日他人在與家人嬉戲玩耍時，我們往往坐在辦公桌前。苦，來自於它的時間緊、節奏快、量大。苦，來自於草擬文稿交由領導審閱中的一種不知根底的惴惴不安感。苦，來自於它的默默無聞，當他人自豪地述說業績時，我們往往有口無言。20xx年，我和所有辦公室從事文字的同志一樣度過。但我更知道，文字苦中有甜。甜的是，當完成一篇材料時，尤其是當文稿獲得領導基本認同時的那種快感。一年來，草擬的領導講話稿，能夠起到指導的作用。草擬的情況彙報、，能夠基本反映淮上區的情況和特色。草擬的政府報告，在區九屆人大一次會議上得到較為一致的評價。與會人員普遍認為，報告思路清晰、結構嚴謹、文風樸實。尤其是，在區黨代會、人代會2次牽頭組織編撰的簡報，更是得到區委、區政府主要負責人以及分管負責人的一致評價，認為簡報編寫較為及時準確地反映了大會的情況，烘托了大會的氣氛。編寫的形式比較生動。這是對這個簡報組全體人員的肯定。這也包括對我本人的認同。因此，一年來，雖然付出了辛勞，白髮多了，眼睛視力下降了，但獲得了較高認同，我也有種很強烈的快感，感到很甜。
三、加強修養，收穫了一些從容與自信。
在政府辦公室從事文字，必須要有較強的政治覺悟、較高的政策水平和理論水平、較強的文字水平。一年來，為更好地履行職責、做好，注意了加強學習、加強個人修養。充分利用辦公室的便利條件，通過網路、報紙、各級黨政的檔案以及各種雜誌刊物，加強政治理論、黨的方針政策和經濟社會管理知識的學習，尤其是較為系統地學習了科學發展觀、和諧社會等理論的學習，使自身對當前的經濟社會發展政策有較為全面的瞭解。同時，還訂閱了《祕書》、《應用文寫作》、《公共管理學報》等雜誌刊物，加強了文字、公共管理等方面知識的學習，使自身素質有了一定的提高。自身感到，自信心、駕馭文字的能力和與他人的溝通協調能力有較大增強。
四、嚴於律己，收穫了清廉與和諧。
一年來，我嚴格要求。一是在遵紀守法上，嚴守廉潔從政規定，違法亂紀的事不做，大吃大喝不參與，不該得的財物不拿，較好地樹立了辦公室人員清正廉潔的良好形象。二是在與人相處上，經常換位思考，理解領導的難、理解人員的苦，一時與人產生分歧，從不無限上崗，事後注意化解，從不鬧無原則糾紛。一年來，與領導、與同事的關係更加融洽，更加和諧，為營造和諧辦公室做出自己的貢獻。
一年來，在基本履行了職責、做了一些、收穫了認同、收穫了從容與自信、收穫了清廉與和諧的同時，也還有不少缺憾。一是文字質量還不夠高。草擬的文稿，“普通話”還比較多，“地方話”還不夠多。二是職責履行的不夠充分。“自留地”關心的多一些，對“大塊田”基本沒有問及。三是學習調研不夠。對淮上區區情的把握、瞭解還不夠全面、深入。四是溝通協調不夠。本部門的同志還好，交流地比較多。對其他單位主要負責同志因關係有一些接觸，其他同志很少聯絡。這樣，不利於辦公室的開展，也不利於政府的開展。
我們要回顧過去，更要展望未來。當前淮上區已經由新區建立之初的起步階段，步入快速發展時期。可以說，我們生逢淮上區開發建設的盛世。國家興亡，匹夫有責。淮上區的興盛，我們責無旁貸。作為一名辦公室人員，更要進一步提高自己的素質，更好地實現以文輔政，促進淮上區加快發展。一要進一步加強學習。加強國家經濟政策和經濟社會管理知識的學習，領會其精神實質。全面把握、瞭解區情，善於把國家的政策同我區實際相結合，講好普通話的同時，說好地方話。二要進一步加強溝通與協調。協調是辦公室的重要之一，是政府有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協調。加強內部溝通協調，增進與兄弟機關的交流協作，努力營造和諧環境，形成的合力。三要全面履行職責。在根據分工搞好綜合材料寫作的基礎上，積極協助辦公室主任抓好其他，開創辦公室新局面。
各位領導，各位同事。我對自己一直有兩點要求。一是“不捱罵”，二是“有牛吹”。“不捱罵”是指，我的尤其是人品基本得到領導和同事以文章版權歸網作者所有!及群眾的認同，指責我的不多。這一條在十幾年的中、多個崗位上均得到較好實現。“有牛吹”是指，做了一些，回頭看時，可以自豪地講“當年我做了什麼什麼”。這一條實現的還不夠好。在新的一年裡、今後的中，我決心在組織的關心支援下，加倍努力，在確保“不捱罵”的基礎上，爭取實現“有牛吹”，為淮上區的發展做出自己應有的貢獻。
一年之計在於春，一鼓作氣抓生產。在這個特殊的戰“疫”進行時刻，有序復工、保障生產，直接關係發展大局和國計民生，不可不重視。令人欣慰的是，疫情防控形勢持續向好，這是我們儘早打贏防疫阻擊戰、加快投入生產攻堅戰的強大底氣。守住這份底氣，凝聚強大士氣，讓我們在復工生產的戰線上再打一次勝仗!
經濟發展同樣是沒有硝煙的戰場。同時面臨兩個複雜戰局，統籌協調疫情防控和經濟社會發展這一對矛盾，是擺在所有企業面前的考題，只有迅速把握時間節點，應時而動搶抓機遇，鼓足幹勁激發活力，把守崗盡責能擔當、敢拼敢闖善作為的戰“疫”力量延續到復工生產中，將疫病災難之殤化作“哀兵必勝”之氣，將復工的“進軍鼓”變成支援企業發展的“強心針”，不畏艱難，集結出徵。
企業復工需要多方面的考量，不僅要有清晰準確的戰略謀劃、戰術打法，還要時時對接、精準把握市場行情動向，人手緊缺的企業要妥善解決疫情帶來的“用工荒”，製造型企業除了恢復自身生產能力的考量以外，還要更多考慮全產業鏈、供應鏈的問題，經歷了“寒冬期”的服務行業不僅面臨著復工帶來的防疫壓力，更要在提升服務品質、擦亮服務品牌、重樹受眾信心上下硬功夫。千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。對企業來說，只靠觀望等不來機會，全憑他救往往會變成“抱薪救火”，復工生產的一線其實也是生死存亡的關口，唯有提早謀劃、儘快行動、科學部署、凝心聚氣、紮實行動，才能在這次“雙線作戰”中掌握主動權，贏得寶貴的發展機遇。
當然，企業復工的“全國一盤棋”同樣要靠政府和全社會的支援。戰疫期間，許多企業都挺身而出，極力做好後勤保障，慷慨支援前線，很好地彰顯了中國企業的魄力與擔當，等贏下這場防疫總體戰，人民群眾必將以千百萬倍的支援，回饋幫助企業渡過難關。在全面復工之際，政府既要為企業提供必要的防疫措施保護、適當的優惠政策支援，從深化放管服改革、轉變政府職能入手，創造有利於企業恢復生產、激發創新活力的綜合外部環境，也要充分調動社會各界主動參與市場要素分配的積極性，提振經濟發展的全民信心。
已是懸崖百丈冰，猶有花枝俏。這一枝復工生產的傲雪梅，正向嚴冬宣誓著她的壯志豪情。春天到來，蓬勃的生機就會再次點燃神州大地，帶給我們征服疫病和戰勝一切困難的更強動力。
安吉縣杭垓鎮鬆坑村位於安吉縣的西南部，杭垓鎮的中部。本村總面積11.2平方公里，農產536戶，人口1826人，17個生產隊，人均收入9300多元。
我村工業歷來走在杭垓鎮的前列，我村一直堅持抓工業發展不放鬆，不斷培育和壯大家庭工業。我村一直貫徹這個思路，始終把發展家庭工業放在重要位置，20xx年我村獲得了全縣“家庭工業經濟發展獎”，全村家庭工業從XX年的22家增加到43家，工業總產值達到了1億5千萬餘元。
我村的文化事業在當地也具有很深的底蘊，多次參加鎮裡的文化活動，多年參加縣裡組織的農民文化藝術表演活動，9月份我村在企業和村民的籌資下，購買了夜光龍、大鼓、舞螄演出服裝等一批道具，使這些優秀的民間藝術得到發揚和傳承，為了使我村的文化事業進一步的得到發展，下一步將傳統專案馬燈、藝術表演發展起來，由於馬燈的投資比較大，資金缺乏，還一直處於籌備中。
但是鬆坑村村集體經濟非常薄弱,主要是因為XX年開始全村進行了農網整治、村公路建設、大橋建造、村莊建設和村莊整治工作，所有資金均由村民集資而成，導致如今村集體欠村民集資款190多萬，每年利息都要20萬，嚴重的財務現狀使我村兩委工作運轉一度陷入困境。
然而儘管前路困難重重，但我村兩委幹部從未停止過建設的步伐。為了改善全村的基礎面貌，我們一如既往地為村民謀利益，為鬆坑村的公共事業謀發展，從而進一步為明年美麗鄉村建設打好夯實基礎，我村主要做好了以下幾個專案：
一、完成了縣級生態公墓的建設，並順利通過驗收。並按要求建造了休息亭、焚燒池、公約牌、公墓牌等基礎設施，完成了公墓的全部綠化，硬化公墓的道路一條，總投資在30餘萬，公墓建成後得到了上級領導的肯定，也得到了鬆坑村村民的一致認可。
二、建造了村老年活動室。我村始終把 “老有所樂”、“老有所學”作為推進村級教育，構建和諧農村的一項重要工作。7月份我村啟動了村老年活動室建造的工程，目前該活動室馬上可以投入使用了，合計花費了30餘萬元。這項工作得到了我村廣大村民的一致認可和贊同並活躍了農村文化生活。
3、為了達到少部分村民的居住通道的硬化。目前我們正採取一系列整治措施，在年底前基本實現村民出行都是水泥路的目標，為明年的美麗鄉村建設打好基礎。
以上是我村20xx年主要的重點專案情況，下一步我村將緊緊圍繞“村村優美、家家創業、處處和諧、人人幸福”四方面要求，按照精品村的標準，結合本村各種資源特色，堅持以壯大集體經濟、改進生活水平、促進社會和諧為總體目標，使農民生活質量明顯提高，農民人均收入達到11000元以上，教育、文化、醫療、社會保障等進一步發展，確保明年成功建立重點村，力爭精品村。
具體從以下幾個方面著手：1、抓好土地合法流轉，建成一箇中心，二個點;2、抓好集體資產鞏固，壯大集體經濟;3、抓好公共環境建設，提升村民生活質量;4、抓好竹林培育與開發，提高村民經濟收入。
具體開展好以下幾項工作：
1.力爭小流域治理的專案。
1、以鬆坑大橋兩邊為中心，以建設景觀河為重點，突出鬆坑村小流域治理的成果，展現鬆坑村的亮點。
2、建造村社群服務中心，以點帶面促發展，增強為民服務能力。
3、對生活汙水進行無害化排汙處理，建造汙水處理池，使河道免受汙染，淨化村莊環境。
4、做好村主要幹道的路燈亮化，在美化村莊環境的同時，方便村民出行，做好中心村的綠化、亮化、美化，道路澆築等工作。
5、繼續發展家庭產業，一是重點指導新辦家庭工業戶;二是主動關心家庭工業戶的發展情況;三是繼續引進其他可持續發展專案進村。
以上是我們村今年的工作彙報和明年的工作思路，希望在接下來的時間裡努力達到各專案標。
對於企業文化，我們每個人都有自己得理解。也許有人會說，企業文化是招牌，是表面文章，我們是企業，主要是將效益、講利潤，如果花那麼多的人力、財力、物力來做這些表面文章純粹是勞民傷財;有人也許會說，企業文化可有可無。通過學習OPPO的企業文化後，我深深認識到：企業文化是企業自身建設的一部分，是企業發展的靈魂;良好的企業文化對一個企業的發展來說功不可沒。
就像企業文化的定義一樣，企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同並遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。它的功能也是不言而喻的：
第一是它的導向功能，有了企業文化也就有了他的目標，也就是一個企業的發展有了方向。
第二是它的約束功能，企業的制度規定了企業的法規，而文化則體現了就像段總說的它規範企業的規章制度管理不到的地方。
第三是它的凝聚功能，企業文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力，共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業看成是一個命運共同體
第四是它的激勵功能，企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業文化建設取得成功，在社會上產生影響時，企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象 。
第五是它的調適功能，企業哲學和企業道德規範使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾，自覺地約束自己，完美的企業形象就是進行這些調節的結果 。
企業文化的功能相應的也對應了它的作用，在具有強大公司文化的公司中，員工無須被告知如何去作，他們自己便知道該怎樣作。大家都知道：先進的企業文化是海爾集團成功的主要因素;優秀的企業文化使日本豐田汽車公司在世界銷售中位居首位;同樣，優秀的企業文化是我們OPPO穩居國產手機的一線品牌。
企業文化是企業員工工作動力的源泉，是企業員工行為的“導航燈”。看了我們企業文化的課件後，不難發現：企業文化都是在“服務、創新、卓越”的企業精神指引下展示自我價值，展現團隊精神，維護了企業形象的活動，這就是企業文化所帶動的巨大精神力量。
我覺得我們每一位員工唯有不斷加強學習來提升自己的業務水平，用公司的企業制度和文化約束自己完善自己，從而改進工作作風，提高工作效率。在自己的工作崗位上體現自我，為企業的發展做出自己應有的貢獻，這樣，才能把我們的企業文化發揮得淋漓盡致。 本分，讓我們把握住我們應該做的合理方向，讓我們更健康、更長久的走下去。 誠信，誠以“不欺”為最低要求，誠立信，德治遠
團隊，告訴我們集體的力量的強大，合作的重要，個人融入團隊，以共同願景為最高目標
創新，沒有創新只能倒退，被別人超過，人在變，社會在變，我們也要變，也要新。 品質，不斷提升產品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴 。
消費者導向，從根本上體現了“以人為本”的理念。
結果導向，設立對企業有意義的結果，以此反推我們達成結果應具備的條件和相應的步驟 ，從而設計出更加有佔有率的手機和更強的品牌。
一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質。
上半年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，檔案辦理中未出現操作失誤的情景，保證了公司公文流轉系統的順暢執行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最終有結果。
針對公司制定並落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，並明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情景，查詢存在問題，對未完工作督促完成;根據執行中的實際情景適時調整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細緻，總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。所以，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細緻，謹言慎行，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯絡工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養"工作細緻嚴謹，服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細緻、嚴謹。
四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統領。
我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念，並把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、採購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是牴觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，20xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
根據中共安順市委黨的建設工作領導小組《關於深入學習貫徹黨的精神組建同步小康駐村工作組到村開展幫促工作的通知》(安黨建發【20xx】1號)檔案要求。半年來，在市委組織部正確領導下，在西秀區和雙堡鎮黨委政府等有關部門的大力支援和幫助下，在赴西秀區雙堡鎮工作中，能認真學習貫徹落實科學發展觀和黨的精神，按照上級黨委政府的總體發展思路，圍繞小康建設總體目標，紮紮實實地開展駐村小康工作。同時結合20xx年2月18日市委組織部會議以及各個時期工作要求，協助抓好村黨組織建設工作。現近半年來工作彙報如下：
(一)加強自身學習，切實提高到村幫促工作能力。作為一名工作組組長，我深知村同步小康建設工作的重要。為了把此項工作幹好，不負黨的重託和群眾厚望，以精神為主線，全面建設小康社會為目標，不斷提高自身思想政治素質。同時認真學習黨的理論知識、國家方針政策和精神，努力提高為民服務的本領。在進村入戶開展民意調查、召開村組和黨員座談會等活動期間，及時將所學到的黨的理論知識、實用技術和國家有農業、農民方針政策向當地群眾進行宣傳、講解，引導他們轉變思想觀念，積極探索，因地制宜，選擇符合村自身發展的增收路子。鼓勵他們發揚自力更生，艱苦奮鬥的創業精神，消除等、靠、要被動思想，積極主動走致富增收路。通過不斷宣傳、講解，增強當地群眾致富奔小康的信心，進一步增強了基層黨組織的凝聚力和戰鬥，同時也及時為當地群眾答疑解惑，消除了各種矛盾隱患，為構建和諧穩定的社會環境奠定了堅實的基礎。
(二)注意工作方法，努力提高自身工作水平。積極深入基層開展調查研究，盡力掌握全農村黨建設工作實際，通過經常性的調研活動，逐步理清自己的工作思路，逐步樹立大局意識，不斷增強對農村黨建設的責任意識。年半來，本人在西秀區雙堡鎮黨委、政府的指導下，與其他工作隊員一道，堅持理論業務知識學習，嚴格執行工作隊紀律，認真履行職責，積極配合、協助鎮黨委、政府全身心投入到同步小康建設工作中去，努力搞好幫促點黨建扶貧工作。同時還結合本部門工作實際，盡其所能，積極為扶貧點獻計獻策。
(三)認真搞好調查研究，積極探索助民增收路子。選擇什麼樣的扶持專案能讓當地群眾儘快地富裕起來，是我們剛剛下來開展幫促工作的每位工作隊員面臨和思考的問題。為了摸清幫促點的村情、戶情，本人與工作隊員、鄉村幹部一道，進村入戶開展村情、戶情調查，全面摸清和掌握了幫促點的基本情況。從調查走訪的情況來看，當地群眾對實施人畜飲水工程、種養殖業等專案比較積極，且要求迫切。針對這一情況，工作隊明確了幫促目標，確定了要求儘快啟動實施的幫促專案。目標明確後，所有工作隊員積極主動聯絡專案實施單位，本人與工作隊員多次到有關部門協調，落實資金。
首先企業文化是精神、是靈魂、是價值觀。企業文化影響企業發展， 好的企業文化有利於提高企業管理水平和提高勞動生產率，增強企業的凝 聚力，提高員工的積極主動性，加快企業的發展步伐。
企業文化作為企業管理理念的一部分，它是以人為中心、以文化引導 為手段、以激發員工的自覺行動為目的的特殊文化現象和管理思想，在企 業管理中具有獨特的功能。每一位員工都應自覺的用企業的道德觀、價值 觀和行為準則約束自己的言行，從中認識自己，明白自己想要的是什麼? 能做什麼?從而明確自己在企業中的定位，發揮自己的優點與企業文化相 結合，讓自己能在公司其他同事中脫穎而出，為公司奉獻自己的力量。 對於我們住建自身來說，首先我們是一個剛成立的新公司，企業文化 對於我們來說尤其重要。我們大家從四面八方聚集到一起，只有通過學習 公司的文化而明確自己的方向和奮鬥目標，加強夥伴精神，讓自己認識到 不僅是為企業也是為自身的發展而工作。才能使大家產生凝聚力，心往一 處想，力往一處使，我們雲泰的發展才能更快更好!
其次，作為一名新人，我們應該感謝住建的建立者，我們住建雖然是 一個剛成立的公司，但各種制度和理念都已經建立起來，我們自己的獨特 的企業文化也在逐漸建立和形成起來。“站在巨人的肩膀上，才能看的更 高更遠”，我們應該多學習一些大公司、大企業管理制度結合住建的實 際，博採眾長，學其優點去其糟粕。我們不僅要學習別人的優點，也要有 自身的個性，要具有創新意識，並且能夠長期去堅持這種文化，不斷的進 行積累優化，形成適合我們自身發展的企業文化，才能讓我們也能擁有自 己的核心競爭力，長久立於不敗之地。
最後，我認為企業文化是看不見的軟體，不能僅僅把他看成是口號、目 標和希望。企業文化是一種價值觀，要把他融入員工的日常實際行為之 中，讓其成為一種良好的習慣。使從原有的只從個人角度出發的價值觀轉 化為以企業為中心的共同價值觀，自覺的將自己的思想、行為、感情與企 業整體聯絡起來。要有大膽實踐自己設想的精神，激發自己的智慧和潛能。
跟班實習是新員工從 “社會人”轉變為“職業人”的必經階段。對於剛從學校畢業的大中學生來說，這一階段的工作質量更為重要，它將極大地影響員工的整個職業生涯，需要新員工很好的把握。我從20xx年1月29日進入公司起，到20xx年4月30日止，一直在公司製漿車間備料蒸煮段實習，前一個月以現場考察和詢問為住，後兩個月轉入實際工作。經過三個多月時間的積累，我基本瞭解了備料蒸煮的工藝流程和基礎理論知識，掌握了一定的操作技能。為了讓下一階段的工作做得更好，需要對整個實習階段進行總結，以便找出優點，不斷髮揚;查出缺點，予以改正;使以後的工作質量更高，學習進度更快。
以我個人的體會，我認為一個新員工在實習期間應該完成以下幾大任務：第一，認識公司：包括瞭解公司的歷史及企業文化、公司在整個行業中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新發展動態及未來的發展趨勢，熟悉公司的管理方式、規章制度和人際關係，適應公司周邊環境及當地的生活習慣;第二，熟悉自己崗位所在部門的生產流程、工作時間安排及工作內容，適應上班生活;第三，學習自己崗位所需的理論知識、掌握必須的操作技能，為定崗後獨立工作打下基礎。總結我的實習生活，我認為我是稱職的，基本上完成了以上任務。
製造業企業在生產管理上存在著一些共同點，主要有以下幾個控制要點：第一;勞動紀律和安全生產;第二，保證裝置執行平穩和故障的及時、高效處理;第三，工作區和休息區的“5S”管理;第四，安全隱患和裝置故障隱患的排查;第五，生產計劃安排和產品質量控制;第六，生產成本控制。這些是在製造業企業工作要掌握的基本內容。
製漿造紙是製造業中典型的連續化、流程型生產模式，一般企業規模都比較大、流程線比較長，需要學習和掌握的東西就比較多。我們永豐公司作為一家生產中高檔文化紙的大型企業，理所當然具有以上特點。就我所實習的製漿車間來說，它就分為備料、蒸煮和洗篩漂三個主要工段和供水、汙水處理兩個輔助工序(負責汙水處理的中段水已劃歸製造部直接管理)，我實習的工段主要是備料段和蒸煮段，在洗篩漂只待了三天。
備料工段是製漿生產線的初始工段，現在由蒸煮班長統一管理。這個工段完成原料(竹片)的切碎(得到符合工藝範圍要求的合格料片)、篩選(將不合格料片去除進行再處理，將合格料片送入皮帶輸送機)、水洗(將合格料片進行洗滌，洗出其中的雜質，進一步提高料片質量)、輸送(通過提升機和皮帶輸送機等裝置將合格料片送入蒸煮鍋內，為蒸煮做好準備)幾個環節，合格料片要求大小、長短、厚度符合工藝要求，水分含量適中，雜質儘量接近於零，每鍋料片中的青篾、黴爛竹片的比例儘量小。根據我在這裡一個半月的工作情況，我總結了以下幾個控制要點：第一，裝鍋時間和裝鍋進度;第二，料片水洗後的質量;第三，排汙溝的水位控制;第四，水洗機水量大小的控制及異常處理;第五，其他事項。剛開始一段時間因為不熟悉工作，造成有些方面控制得好，有些方面控制不得力。後來經過班長的指點和自己的摸索，總結了一些規律，工作也一天比一天做得好了，不再是沒有頭緒，感覺輕鬆了許多。
蒸煮工段是製漿生產線的第二個工段，備料工段所生產的合格料片在這裡通過蒸煮藥液的滲透，發生化學反應、物理反應和生物反應，通過蒸煮系統高溫、高壓的控制，在一定程度上處除阻礙料片成漿的元素，生產出符合工藝要求的粗漿，送洗篩漂工段進行下一步處理。在蒸煮工段實習的任務是要掌握蒸煮工段的工藝流程、工藝引數及控制要點，尤其是要掌握蒸煮工段DCS自動化控制系統的微機操作，這也是前期實習的重點內容。
蒸煮工段的整個裝置分為蒸煮系統、蒸煮藥液系統、送漿系統和熱回收系統等，外加一個DCS自動化控制系統操控全域性。蒸煮系統的裝置主要有蒸煮鍋並附帶裝鍋器，蒸煮藥液系統的裝置主要有藥液迴圈泵、藥液加熱器、藥液計量槽及儲存槽、藥液捕集器、藥液迴圈管道等，送漿系統裝置主要有噴放鍋、送漿泵及其管道;熱回收系統裝置主要有汙熱水槽、汙熱水交換器、汙熱水過濾機、汙熱水交換泵、噴射冷凝器和螺旋換熱器等，蒸煮生產的控制要點主要有以下幾點：第一，裝鍋料片質量和裝鍋量;第二，蒸煮白液和黑液送入量(根據總液、液比、白液含量、硫化度、澄清度等因素調控);第三，蒸煮升溫曲線;第四，殘鹼和硬度;第五，各種溶劑和液體的溫度、液位及流量;第六，各種鍋體、罐體的液位、溫度和壓力;第七，各種管線的完好情況、滲漏情況及暢通情況;第八，生產進度的控制和原材料、化輔原料及其他物耗控制;第九，班前班後工作交接;第十，其他事項。我首先到現場熟悉裝置和管線，遇有問題及時請教現場操作人員並做好記錄，而後瞭解裝置上各閥門的啟、停規律，並實時觀察，後來又在現場操作人員的指導下進行了部分崗位的操作，平時抽空觀察班長的工作規律和管理方法。通過這種有計劃、化整為零的方式，基本熟悉了蒸煮工段的工藝流程、掌握了部分崗位的操作技能，初步瞭解了蒸煮工段的管理方式。
由於在洗篩漂只待了三天，只是很粗略地瞭解到洗篩漂分為篩選、洗滌和漂白等工序，其中漂白又分為氧漂、螯合、雙氧水漂白三段，這裡略去不談。
客觀地說，這段時間的收穫不算小，但是也存在一些問題。主要體現在：自己急功冒進，在沒完全搞懂的情況下進行操作，遭遇了兩次驚險：第一次是在獨立裝鍋封蓋時不小心被蒸汽湯傷;第二次是在取樣時操作失誤，取樣閥開得過大，造成漿料大量噴出，差點造成人身傷害;這兩件事情給我留下了深刻的教訓，使我認識到安全生產並不只是說在嘴上。另外就是微機操作只是基本掌握了其中的操作規律和方法，操控還不太熟練，這是在下一階段的工作中要儘快解決的問題。
現在實習期已經結束，進入正式工作階段。以我的觀點，無論是實習還是正式工作，都應該以正式員工的標準要求自己，做到盡職盡責，並不斷向至善至美的目標邁進。在下一階段的工作中，我需要對自己提出更高的要求，進一步提高工作質量，以不辜負大家的期望。
最後，感謝公司領導給我的這個來之不易的機會，感謝車間領導的合理安排。同時對當班班長對我工作的支援和指導、現場操作人員對我的指點，以及所以幫助過我的人表示最真誠的感謝!沒有您們的幫助，我不會有這樣的收穫。祝願公司不斷做大做強，十二萬噸製漿專案取得成功，早日竣工投產，為沐川、乃至樂山的地方經濟發展發揮更大的作用!
一、紮實做好教學常規工作。
1、做好開學工作，如課表、教師用書發放、轉學考試嚴格把關、檢查兩週教案和教學工作手則等。
2、合理安排校內公開課。開學初，將各組的公開課固定時間以確保同組老師能隨堂聽課，在確定上公開課前，在黑板公佈公開課的具體節次和地點，以推動全校教師相互聽課。
3、例行召開各年級教師會。每學期各年級(除畢業班)至少召開兩次教師會和有關學生會，解決班級存在的問題，提出改進措施。
4、為遏制日益嚴重的抄襲作業現象，教務處在本學期制定了《關於遏制抄襲作業現象的通知》，嚴格規範作業行為，併發至班主任處要求在班級加強宣傳，並張貼在班級醒目位置。
5、根據學校的要求隨堂聽課，主要對就政史地組的有關老師進行了隨堂聽課，並在課後進行了交流。這方面做得很不夠，以後要加強隨堂聽課的節數。
6、根據學校的工作安排，每天早上和中午提前到校值班，主要是檢查和督促高三年級學生早到校後的學習行為。高三年級的兩位班主任到校每天都比較早。
7、組織期中、期末考試和三考的模考。工作量大，時間長，教務處人員經常加班加點，付出了大量辛勤的勞動，且毫無怨言。
8、做好新高一的高二文理分班工作。之前進班廣泛深入宣傳，之後要求每人申請並由家長簽字。三、做好初、高中招生的宣傳工作。
這是一項難度極大且需要付出超常時間和精力的工作，而招生質量的好壞又直接關係學校的質量，所以我們又不得不盡力而為之。我們首先在小六升國中的工作中實現兩年來的改變，首先接受外校的學生報名，並組織了三百多人的摸底考試，從試卷的組織、考場的安排、閱卷登分等各個環節做得井井有條。並對本校小六學生進行嚴格的資格審查，嚴把關口。學校也成立了招生領導小組，併成立了工會監督小組，對國中招生工作全程監督。高中招生的壓力更大，困難更多，但我們依然會全力以赴去做好宣傳工作。
四、做好課題研究等教研工作。
1、積極開展省級課題研究工作。3月3日隆重召開了《新課標下的課堂教學研究》和《高中新課程資源的開發和利用研究》兩項省級課題的開題會，合肥師範學院和市區教育局的有關領導和專家參加了開題會，並對開題報告、實施方案給予了高度評價。教務處為開題會做了大量充分的準備如橫幅、佈置會場、開題報告和實施方案等。會後兩個課題組及時召開課題組會議，落實開體會精神，並分工合作研究。教務處還為課題組老師購買了相關書籍，並組織了專題研討課。《高中新課程資源的開發和利用研究》課題組還開設了專門的研究部落格。
2、兩次召開教研組長會，佈置工作，交流經驗，探討問題。
3、推薦老師參加包河區名師工作室。李校長和彭江龍成為名師工作室成員，有關老師成為工作室的學員。
4、編印第17期《教學研究》專刊，精選《有效教學的理念與策略》、《課堂教學的有效性》、《提高課堂教學有效性的幾個思考》等文章，供全校教師學習和交流。
五、積極組織本組老師參加學校的重大活動。如“建立路上黨旗紅”活動、為災區捐款活動、交特殊黨費、師德演講等，並在這些活動中有不俗的表現。
5、積極鼓勵老師參加市區教研活動，併為他們參加活動創造必要的條件。
9、做好學生家長評教工作。
二、花大力氣抓三考工作。
大學聯考、會考和高二學業水平考試是本學期學校的頭等大事。三考的好壞涉及學校的生存和發展，抓好三考工作至關重要。
1、大學聯考工作：召開高三年級大學聯考100天衝刺動員會，學生代表、教師代表和李校長分別發言，為高三加油鼓勁;先後組織高三年級六次模考，每次模考都做了精心的安排，模考後及時分析考試成績，特別是將偏科情況完整呈現，為領導科學決策和老師科學安排提供保證;多次召開高三教師會，分析模考成績，找出存在問題，突出抓糾偏工作;三次召開了高三家長會，全面分析高三年級狀況，並對家長提出相關配合的要求;加強對高三教學常規的檢查，並將檢查結果及時反饋;組織高三教師參加合肥市大學聯考報告會，聆聽外地和本地的專家報告;聘請合肥市有關專家到校開展大學聯考專題講座;做好大學聯考的送考安排工作;制定《XX年大學聯考日程安排》發放給每個學生，讓學生明明白白應考。
2、會考工作：多次召開九年級教師會，分析形勢，明確任務;召開九年級會考衝刺動員會，學生代表、教師代表和校長分別發言，為會考衝刺加油助威;4月10日參加合肥市國中畢業學業考試暨高中階段學校招生工作會議，會後，將有關檔案影印到班級張貼，並根據市有關檔案，制定《XX年合肥市國中畢業學業考試考務暨高中階段學校招生安排》;組織會考體育考試和理化試驗操作考試;做好會考綜合素質評價工作，並及時將有關資料上報;4月28日參加包河區九年級一模分析會，並將分析會精神在4月30日的九年級教師會上傳達;第11週會考考生攝像;安排三次會考的模考工作，並增加了理化和史地的合卷考試模考訓練;邀請包河區有關專家做會考的輔導講座。
3、高二學業水平測試工作：多次召開高二教師會研究高二學業水平測試工作，根據考試安排及時調整課時分配，增加了計算機的課時;召開高二學業水平衝刺動員大會;做好高中學分認定工作;4月21日參加市高中新課程試驗和大學聯考改革報告會，並將有關精神傳達到高二教師;安排三次學業水平考試的模考工作。
三年一晃而過，本屆村委任期將至，回顧三年的工作，得失頗有，感觸尤深。三年來，村委會在街道黨工委、辦事處的領導、關心、支援下，在村黨總支的直接領導、配合、幫助下，班子成員精誠團結，共同努力，依靠廣大黨員、群眾，較好地完成了上級佈置和下達的各項工作任務。至此，現就村委會三年主要工作小結如下。
本屆村委會始終以“鄧小平理論”和“三個代表”重要思想為指導，以黨的精神為動力，堅持科學發展觀，推進可持續發展戰略，緊緊圍繞新農村建設“二十字”方針和“農業增效，農民增收、農村穩定”這一中心目標任務開展工作。具體體現在以下幾個方面：
一、經濟發展見實效
按照區委、區府和街道對我村發展 “生態、旅遊農業”方向定位，兩委會根據本村實際，制定了發展規劃。積極引導農戶合理調整農業產業結構，實現穩糧增收。以蔬菜、瓜果為主打產業，擴大蔬菜、西瓜、水果種植面積，增加經濟收入。蔬菜種植面積每年在保持3000畝，其中油菜藤、豌豆尖超過800畝，30畝百合畝產值超萬元。水果面積逐年增加，面積達750畝，新發展的100畝玫瑰香葡萄基地國家農綜專案正在實施中，150畝紅心獼猴桃基地爭取到國家農業特色專案扶持。另外，土地流轉工作更加完善，全村已累計流轉土地4560多畝，村社集體、農戶年獲得流轉土地收益近186萬元，土地流轉工作在全市名列前茅。集體經濟得到壯大，老百姓實現了增收。
二、農業基礎、公共設施更加完善，公益事業整體推進
三年來，我村積極爭取國家農業改造、農田水利設施和環保專案，村民的生產、生活條件有了極大改善。十七個社870戶安全飲用水全覆蓋，衛生改廁650戶，協助建設管理垃圾回收圈點7處，村級公路硬化3.5公里，一個社集體投資實現90戶農戶水泥路戶戶通。先後整治山坪塘6口，安裝太陽能殺蟲燈8座，實施土地整治和農業綜合開發專案2期，第一期1.2公里機耕道硬化、20xx米路帶溝、6口蓄水池和15畝育苗大棚已完成，第二期420萬農業綜合開發專案已動工實施。衛生室和村委會辦公綜合服務樓修建專案工程通過公開招標，工程隊已進場開工。西山坪村已啟動全國生態村建立，正在制定衛生達標，環境保護、道路綠化等實施方案。
三、狠抓綜合治理，保持和諧、穩定態勢
做好安全防範，加強兩勞人員轉化教育、監管工作。消除不穩定因素，及時矛盾糾紛，預防矛盾激化和惡化，有效處置存在的重點、熱點、難點問題。集中力量，做好天然氣管道安裝、電力輸送管網鐵塔施工等重點專案協調服務工作和土地佔用賠付兌現工作，確保工程專案順利進行。通過努力，社會風氣有了根本好轉，實現了民風純正，鄰里和諧，家庭和睦的新局面。
四、為民服務，把實事辦好，好事辦事
走科教興農，科技富民之路。三年來，我村在農委、科協、農林服務中心支援下，舉辦蔬菜，西瓜、水果技術培訓班共5期，陽光就業、創業培訓2期，免費受培村民達380人次，發放各類技術資料20xx餘份。每年國家種糧綜合和良種補貼，如實落實到戶，計生獎勵扶助補貼，計生家庭兒保費落實到人，及時發放。困難家庭救助金，補助金髮送到位。村委會每年選扶3戶計生貧困戶，分別傳送補助款、生活物品、生產物資給予扶持。城鄉醫療保障和養老生活保障宣傳廣泛、工作紮實，村民參保率達到規定要求。
五、基層民主建設上臺階
充分發揚民主，堅持民主管理、民主監督、民主決策。村社財務有村民代表、村務監督小組成員參加，定期稽核處理並按規定及時公開。村內重大事情和重點專案構建以及集體資產處置，必須有村民代表會議決定通過，土地流轉必須由農戶委託，，流轉站公開公示，村總支紀檢委村委會全程監督直至流轉合同簽訂。低保評定，必須由黨員代表、村民代表、群眾代表會議決定。廣泛推行民主，工作得到改進，改善了黨群、幹群關係。
總之，本屆村委會工作嚴格按照上級要求開展，但工作中也存在差距和不足，有待於下一屆村委會不斷完善和改進。
個人上半年工作總結及下半年計劃
轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要詩司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背後總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自我對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不進取主動，缺乏必須主觀能動性。總認為把屬於自我的事情完成任務了，不進取主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自我卻經常無所事事。
二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由於自我專業水平的侷限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線瞭解情景的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創新資料以及實質性的資料，總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自我的本職工作，作為一名的公司祕書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改善，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀廠規，及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的祕書。當好公司領導的助手，充分發揮自我所學。
三、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。
四、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種資訊，並進取向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自我的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自我成為一名多面手的人才。以上為個人200x
上半年度工作總結，對公司的合理化提議本人暫時還沒有。
光陰似箭，日月如梭，三年時間一去不復返，第八屆村委會各項工作在鎮黨委、政府的領導和各位父老鄉親的關心支援之下，圓滿完成了既定的各專案標，取得了顯著成效，並得到上級部門肯定，現就上屆村委會所做的有關工作向村民大會彙報如下：
一、以經濟為抓手，增強村級實力
千道理，萬道理，不發展就無道理，首先村委會把三年工作目標圍繞在經濟促發展上，圍繞中心工作促服務上，圍繞群眾增收促致富上，圍繞全民創業上臺階上，把經濟發展與全民創業放在工作的首位，作為工作的主旋律。
一 是強化村級集體資產經營管理。對村級及各組集體資產全面清查，登記造冊，通過資產清查，我們徹底摸清村組資產狀況。三年來，通過主動服務，規定限制等方法 手段，盤活閒置資產、廢舊房屋，改造升級舊倉庫和空閒地，對其進行整合、維修改造、盤活存量，同時對到期租賃企業和租賃合同按地段和廠房情況，調整租賃價 格，對各租賃企業的規費的收交確保足額到位，增加了村組集體收入。
二是拓展傳統特色優勢，提升一村“一品”。隨著揚州城市“東進東聯”和 “廣陵新城”的快速推進，如何搶抓市場經濟發展成為我村首要關注的新問題。我村經過慎密的籌劃，首先將服務廣陵新城灣頭片區、玉器市場二期專案的建設作為 重點。其次著力營造全民創業的發展環境，拓展地方傳統的特色優勢，做大做強“一品”即江揚大橋東接線汽車銷售4S店一條街。隨著人們生活水平不斷提高，汽 車已是人們不可缺少的代步工具，市場潛力很大。我村充分認識到這一發展機遇，合理整合現有資源，將萬福路東部閒置的廠房和關停轉產的企業進行整頓包裝，引 導4S店向東部延伸，形成品牌銷售商圈。另外我村還形成“以企引企”的招商戰略，一方面協助銷售業績較好的品牌進行包裝並對外宣傳，另一方面主動與大品牌 進行嫁接，騰籠換鳥，逐步形成高、中、低檔各種暢銷汽車品牌應有盡有的銷售氛圍。三年以來4S店已達到20家，叫響了東部的銷售市場，年銷售10億以上， 國地稅收入20xx萬元以上。
三是狠抓稅源經濟，確保企業屬地納稅。三年以來通過村委會組建專門領導小組、跟蹤服務，深入企業、熱忱服 務，及時解除了企業顧濾。針對個別企業異地納稅的情況，工作小組多次上門做工作，使全村屬地企業全部屬地納稅。在確保屬地企業屬地納稅的同時，還吸引本村 個體建築安裝的老闆來我村開票納稅。其次積極配合做好房產稅、耕地佔用稅和房屋租賃稅等稅費的收繳工作，海恆機電已成為全區前十位納稅企業，國地稅入庫可 達2500萬元，使全村成為鎮納稅總量第一村。
四是以增加農民收入為抓手，多舉並用提高農民收入水平。“民心”是桿秤，得民心方能萬事 順，只有思想大解放，才有觀念的大更新，也才能有工作的新跨越。為保證村民多方渠道自我創業，我村結合自身實際特邀黨校教授來我村集中輔導學習xx屆三中 全會精神和業務知識，提升村民認識。邀請省蔬菜協會趙教授為我村大棚種植戶進行定期輔導，解答種植戶的疑問，引導農民種植特色農業，走效益農業之路，全面 提升我村農業經濟執行的質態，使農民增收。
二、嚴格村級管理，各項工作切實落實到位。
各項工作能否順利完成，怎樣把工作 做到位，關鍵在於村委會一班人，家和萬事興，只有凝心聚力，擰成一股繩，團結一致，方向一致，工作目標一致，才能無往而不勝，首先明確各自的分工職責，強 化了工作考核，確立了工作責任心，做到團結一心消除雜音，克服噪音，統一思想，形成共識，創造了工作和諧的良好局面，為各項工作開展奠定了基礎。我村嚴考 核、講責任，各項工作不糊塗，每個階段都制定詳細工作階段目標和村幹部的分工、村級管理人員的崗位責任制。其次抓公開、促民主，健全村委會組織網路和規章 制度，使新一屆村委會產生後，應及時建立健全調解、治安、公共衛生、社會保障等委員會。全力搞好村務、財務公開，推進村級組織建設、民主建設。
三、立足為民辦實事，各項事工作全面發展。
三 年來我村不斷加大為民辦實事的力度，控制違章建築，改善村民生活環境，提高村民生活質量。主動與環衛部門對接，多渠道籌集資金，在全村範圍繼續推行垃圾袋 裝化和集中外運出村。投入三十多萬元清理村裡的主要河塘，韓家河、戴家河、沙灣河，維護福興橋、萬福蔡吳橋、戴家橋，使村容村貌發生了變化。
村 委會充分尊重和保障村民的民主權利，發揮村民自治作用，建立健全各項民主決策，民主管理，民主監督制度，深入開展村務公開活動，讓村民瞭解村務、財務收支 情況，進一步提高村委會依法辦事的透明度。我們在堅持經濟建設為中心的前提下，始終把推動社會事業全面進步，提高人民生活水平作為我們工作的出發點和立足 點，切實加大對各類公益事業的投入，全面貫徹落實強農惠農政策，實施農業“四項補貼”禁止秸稈焚燒，開展政策性農業保險，加快組建農村“三大合作”大病統 籌率達98%，城鎮醫保農民參保率82%，新農合參保率達95%，低保應保進保。
將村組集體資產進行量化。以中心工作促黨建，三年來通過 多次集中學習，在實踐科學發展觀活動中凝聚共識，努力化解金融危機對農村經濟的負面影響，為當前“保增長、促轉型、維穩定”大局作出應有的貢獻，更好地推 進城鄉一體化發展和各項農業農村工作的順利完成。村委會廣泛深入群眾、依靠全體村幹部、群眾圓滿完成了上級黨委政府佈置的突擊性工作，重點工作、中心工 作，先後完成了嚴橋王莊、沙聯張莊、田莊小區等拆遷任務，充分體現了我村的戰鬥堡壘作用，為廣陵新城的建設作出了貢獻。
四、狠抓環境綜合整治，提升對外形象。
今 年是揚州建立全國文明城市，對照標準，我們認識到差距，作為政府所在地，建立的主戰場，如何圍繞黨委政府提出的強化“三主”意識，快速推進環境綜合整治; 突出“四個清”綠化美化，高標準推進環境綜合整治;落實“五個到位”高效實幹，強勢推進環境綜合整治。成立環境綜合整治領導小組，村委會成員劃片包乾，聯 系村民小組屬地承包，發動村組幹部每週三、週六下午利用2個半天帶頭勞動，整治主幹道，還邀請鎮機關全體幹部到萬福路進行清理環境，以幹部的行動來推動創 建，同時請城管環衛相關職能部門來我村整治大環境，對萬福路、公園路、迎賓路、吉祥路等四條主幹道，對亂設攤點、雜物、小廣告、橫幅、視線範圍內的暴露性 垃圾進行專項清理。
我村還新建圍牆1000多米，重點整治徹底清流河塘，集中主要力量對韓家河、紙廠河、萬福河進行整治做到河塘清潔達 標，實施長效管理。實施部分莊臺保潔、整治亂堆亂放。對村莊內的主幹道定期保潔、清理雜物，教育引導村民不要亂堆亂放，亂搭亂建，使之堆放整齊、乾淨整 潔。對企業單位實行屬地管理，督促嚴格實施門前“四包”，實行屬地管理。主動邀請城管部門上門督促屬地範圍內的所有企事業單位進行考核，做到規範整潔有 序。經過一些列行之有效的措施，使我村環境得到根本的好轉，提升了我村對外形象。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，村級經濟的發展 後勁受到客觀因素制約，經濟總量絕對值還不高，經濟發展方式沒有完全轉變，村委會工作需要進一步加強，村民的文明意識有待於進一步提高，隨著流動人口的不 斷增加，安全穩定工作難度加大，這些問題將在今後的工作中得到解決和提高。
很榮幸能在20xx年23日參加全市優秀村書記培訓班，對於開闊視野、提升素質都起到了十分重要的作用。此次培訓通過領導、專家授課，開展交流互動、案例剖析等多種學習方式，又有實地考察參觀的機會。通過這幾天的學習考察，使我找出了差距、增長了知識，也進一步堅定了在科學發展觀和創先爭優活動的指導下不斷推進群眾工作的信心。
一、主要收穫。
加強了黨性修養。培訓班學習期間，我始終用黨員的標準嚴格約束自己，自覺遵守學習紀律，不遲到、不早退，認真學習。同時，時刻提醒自己，作為一名共產黨員，要牢記黨的宗旨，珍惜為人民服務的崗位，不辜負組織和人民的期望。
提升了理論素養。通過學習培訓，我深刻感受到作為一名村書記，不僅要幹好具體事務，同時也要加大對專業理論知識的學習。通過剖析案例，理論和實際相結合，加深了我對理論知識的理解，提升了理論素養，夯實了理論基矗
更新了發展理念。觀看了天下第一村江陰市華西村、全國文明村常熟市蔣巷村、全國十佳小康村常熟市夢蘭村的發展影像資料，讓我看到了真實新農村的美麗畫卷，深刻感受到村領導班子的凝聚力和戰鬥力。縱觀經濟強村，大都有一個持久、穩定、強力的領導班子，黨員幹部不僅發揮帶頭致富作用，而且還有一種無私奉獻做好群眾工作的精神。
二、以人為本，做好群眾工作。
理清思路，在全域性上做好群眾工作。短暫的新農村考察，讓我感受強烈衝擊和震撼，深感差距大、壓力大，我們最大的差距就在於思想觀念、體制機制和發展環境上的差距。“千難萬難，做好群眾工作就不難。”，群眾工作是當前基層工作最重要最核心的工作，新農村建設不光是發展經濟，也要關注群眾生活、維護群眾利益，我們必須進一步解放思想，更新觀念，在全域性上做好新時期的群眾工作。
推行民-主，在方法上做好群眾工作。參加培訓後，我深刻的體會到民-主對群眾工作開展的重要作用。在村“兩委”會上，我和“兩委”成員深入的查擺了在實施村務公開、民-主管理工作中存在的問題，明確了以後發展的思路，把工作重點轉移到推行民-主、引導群眾監督上來。過去沒有真正的從思想上引起重視，廣大群眾缺乏參政的積極性，直接的影響了我村工作地開展，我帶領村“兩委”班子積極徵求群眾的需要，調動他們的積極性，增強全村的凝聚力，調動廣大群眾的積極性做好分內的工作。
關注民生，在感情上做好群眾工作。儘管目前村集體經濟還比較薄弱，但是我已經充分認識到只有以民生贏得支援，才能為我們壯大集體經濟打下基矗回到村裡以後，我立即對為民辦實事專案的進展情況進行了瞭解，將一些比較籠統的專案，落到了實處，並且和村“兩委”班子一起學習討論了民生工作的開展方式，就工作開展達成了以下共識:一是繼續加大環境衛生的綜合整治力度。落實衛生保潔責任到人，確保車輛按時到崗，垃圾及時清運，保持村容村貌整潔。二是加大愛老助老工程力度。在保持以往福利的基礎上，力爭在定期幫助或專人幫助上進行探索。三是繼續實施便民工程。及時對損壞道路進行硬化，對漏水管道進行整修，不斷完善基礎設施建設。
轉眼間，踏上講臺身為人師已經有__年了，一路走來，有淚水，也有歡笑;有迷茫，也有收穫。每年的師德集訓都讓我收穫很多，以往的困惑在培訓中慢慢釋然，找到了明確的答案。也讓懵懂中的我明白了，師德是一種職業道德，它是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規範和行為準則。教師的道德素質比教師的文化素質更為重要，教師的道德是教師的靈魂，師德是教師人格特徵的直接體現。也是從培訓中我明白了開展師德師風活動的重要性。
今年的集訓不一樣於往年，教育局組織了師德集訓講師團來給我們做了精彩的報告，兩位教師圖文並茂的給我展示了他們在__國小培訓時的所見、所聞、所獲、所感，雖然我無法身臨其境，可是從他們的報告中我還是明白了自我和__國小教師之間的差距，他們的自信、風采是我望塵莫及的，他們的敬業精神更是值得我們學習的。想到那裡，我不僅僅得要自問，他們做到的，難道我就不能嗎是的，我必須能，只是在教育改革的浪潮中我感覺自我迷失了方向，今日我突然明白了，不要再覺得自我的工作太平凡，也不要抱怨自我的待遇有多差，僅有我們自我的努力才能改變我們的形象、提升我們的價值。我認為要提高自身的師德師風要從以下幾個方面下手，努力提高自身的綜合素質。
愛崗敬業。首先，要熱愛教育事業，要對教育事業盡心盡力。我們選擇了教育事業，就要對自我的選擇無怨無悔，不計名利，進取進取，努力創新。盡心盡責地完成每一項教學任務，不求最好，但求更好。僅有這樣學生才能受到教師的影響而努力學習，不斷進取。作為新時期的教師，我們必須明白愛生是立業之本，讀書是立生之本，每一位教師都要愛讀書、讀好書，我們的學習是為了更好的肩負起我們的職責，學習的目的是為了更好的生活。教育要讓學生終身受益，而不是喪失學習興趣。我們僅有從內心愛上這份職業，才不會叫苦叫累，學習讓我明白了，作為一名教師，我們要甘為人梯、樂於奉獻、靜下心來教書、潛下心來育人。
尊重、關愛每一位學生學生。每一位學生都渴望得到教師的理解和尊重。我們要與學生平等相待，不能把學生當下級隨便呵斥。僅有我們把學生看重了，學生得到教師的尊重了，他們才會尊重教師，願意學習這個教師所傳授的各種知識。用師愛鑄就崇高的師魂，在教育中要做到嚴中有愛、愛中有嚴，如果我們把學生當成天使，那麼我們就生活在天堂，相反，我們就會覺得自我生活在地獄。
努力進取。作為傳道授業的教師，僅有不斷的更新自我的知識，不斷提高自身素質，不斷的完善自我，才能教好學生。如果自身散漫，怎能要求學生認真。要提高我們的自身素質，這就要求我們年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。並且自身不斷的學習，進取學習，不斷開闢新教法。努力使課堂教學實現樸實、高效、生動、獨特。在教學中我們要做到有效地備課，體現教師教學的智慧，常規教學做到紮實有效。
以身作則。教師的言行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響，教師的一言一行，學生均喜歡模仿，這將給學生成長帶來一生的影響。所以，教師必須要時時刻刻為學生做出好的榜樣，凡要求學生要做到的，自我首先做到，堅持嚴於律己。教師要明白教育是一朵雲吹動另一朵雲，一棵樹搖動另一棵樹，一個心靈感動另一個心靈。我們要學會喜歡學生，喜歡和他們在一齊，這樣才能夠發現他們的優點，我覺得“身臨其境”才是最好的教育。
刻苦鑽研業務。精通教學業務是教師之所以成為教師的關鍵。僅有精通業務，才能將科學文化知識準確地傳授給學生，而不至於誤人子弟。如果學生提出的問題教師總是不能準確地解答，教師在學生心中的威信就會逐步喪失，學生對教師也沒有信心可言，對教師任教的學科也不可能有學習興趣，當然也不可能學好這門課程，提高教育教學質量也將成為一句空話，教師要提高教學業務水平，就必須自覺堅持學習和參加業務培訓，並在教學實踐中鍛鍊和提高。我們必須要與時俱進，孜孜不倦的學習，進取進取，開闢新教法，並且要做到嚴謹治學，誨人不倦、精益求精。
加強學習、提升教師魅力。在培養人的道德素質中，最核心的一點就是要有一種奉獻的精神，一個人之所以能夠受到他人的稱讚和社會的褒獎，就是他具有能夠犧牲自我的利益，為他人和社會作出貢獻的品質。報告中的有些教師是我們學習的榜樣，他們受人景仰。我們從他們身上學到：對工作埋頭苦幹、精益求精的態度;對生活艱苦奮鬥、樂觀向上的作風;對教育事業作出巨大的貢獻;對待教書育人工作的神聖態度，真心實意，踏踏實實，自覺刻苦自我完善，打下良好的知識基礎，構建完整的知識體系。模範教師們的成功告訴我們：作為一名教師，必須要修品練功，樹立良好的教師形象。桃李不言，下自成蹊。教師是學生矚目的焦點和榜樣，必須努力學習，提高自我修養，成為學生心中的偶像和楷模。教師要重視修品練功，以自我的人格魅力、學術魅力和工作魅力感召和吸引學生，起良好的示範作用。教師要進德修業，為人師表，獲得學生的愛戴敬重，從而親其師，信其道。
模範教師們對教學的改革告訴我們：教師除了要修品，還要練功。要勇於改革和實踐，探索和創新。在知識經濟迅猛發展的今日，教師任重道遠。所以，我們要更新觀念，變教育者、傳授者為指導者、促進者、設計者、溝通者，以生為本，以情為主，尊重學生愛學習、愛自由、愛歡樂的天性，相信每個學生都想學好，能學好。善於運用新的教學方法：先學後教、教少學多，追求不教而教、授人以魚不如授人以漁的教學目標。教師僅有做到以身立教，才能以自我人格的魅力感染學生學會做人，以自我淵博的學識去引導學生學會發展，才會有學校教育的高質量。
以上是我對師德師風的一些學習體會。我將堅持不斷的學習，使自我能在不斷更新的知識中汲取營養，能夠把自我所學奉獻給學生，提高自我的鑽研精神，發揮敢於與一切困難做鬥爭的思想和作風。刻苦鑽研業務知識，做到政治業務兩過硬。
20xx年，民建市委會將認真貫徹中共xx屆三中、四中全會精神及民建中央十屆三中全會精神，深入學習一系列重要講話精神，把思想和行動統一到市委制定的目標和任務上來，緊緊圍繞深化改革、依法治國和依法治市的任務目標，進一步解放思想，開拓創新，力爭實現參政議政打造精品社會服務叫響品牌、組織結構更趨優化，實現各項工作整體提升。
一、以紀念建會70週年活動為契機，提高思想建設水平。20xx年是中國民主建國會成立70週年，要與學習貫徹中共xx大、xx屆三中、四中全會精神，深入開展“堅持和發展中國特色社會主義”為主題的學習實踐活動相結合，深化會員對中國特色社會主義和依法治國的認識，鞏固和擴大堅持和發展中國特色社會主義學習實踐活動成果，圍繞“參政黨建設發展的規律”探索思想建設的長效機制。
二是凝心聚力，認真履行參政議政職能。加強參政議政機制建設，充分發揮支部和專委會職能，加強社情民意骨幹會員的發現與培養工作，組建參政議政隊伍，深化課題調研，提升市委會提案建議和社情民意工作質量與成效，建立獎勵機制，調動會員的參政議政積極性。
三是強化品牌建設，增強社會服務實效。繼續做好“民建 思源”工程品牌建設，開展捐資助學、醫療法律服務進社群活動，將堅持和發展中國特色社會主義實踐活動落到實處，充分發揮民建會員企業家協會的平臺作用，加強市委會與會員企業的溝通聯絡，提高市委會服務會員的能力，推動社會服務工作與參政議政、自身建設緊密結合，與會員本職工作緊密結合，探索新思路、開創新形式，發揮智力資源優勢，提升社會服務的層次，推進社會服務品牌建設，樹立民建良好的社會形象。
四是推動組織發展工作科學健康發展。嚴格按照“三個有利於”指導思想和“三個為主”的基本方針執行，處理好發展與鞏固、數量與質量、重點與非重點、發展骨幹成員與一般成員的關係，嚴把質量關，做到政治素質與業務素質並重，專業工作能力與社會工作能力、政治工作能力並重，不斷提高會員的整體素質。
同志們，20xx年我們面臨著社會發展和自身建設的重大機遇，讓我們緊密團結在以同志為的中共中央周圍，奮發進取，開拓創新，為推動全面深化改革、推進依法治市而努力奮鬥!
我於20xx年5月9日至11日，參加了xx縣組織部黨校舉辦的“20xx年度村(社群)支部書記培訓班”，使我深受體會，將表明如下：
一、俗話說“人以食為天”，首先從吃住方面講，領導們都安排得非常周到，從禮儀方面談，各級領導對我們十分熱情，從課程安排來說，確實相當合理，總之，萬般感謝各級領導對我們最基層黨支部書記的重視和關懷。對我們熱情寬頻和誠懇教導。
二、通過各老師們的精心授課和是個先進村(社群)支部書記的交流發言，使我深受啟發。但是關於縣農辦主任給我們上《新農村建設的實踐與思考這一課》，闡述新農村建設又來時，介紹了湖北省監利縣棋盤鄉黨委書記李昌平，膽大說真話，直接向中央國務院寫信，把農民真苦、農村真窮，農業正危險的真實現狀告知高層領導後，換來了如今《社會主義新農村建設三農惠民政策》的實施，就這一課，使我百思不得其解，以我的能力，無法判斷李昌平的做法正確與否，這次培訓，只給了我們聽課的時間，沒有討論發言的機會，按黨組織安排，按黨組織安排在本月十八日前，每人寫一篇心得體會，我的體會是“啞謎難剖解，高興得頭痛”
三、能解得多不解的少，獲有所用要記到。此次培訓受感悟，自身形象樹立好。
多學他村富經，廣學他人執樹腦。隊伍有無戰鬥力，車頭能力不可小。關注民生創和諧，各項政策落實好。安全維穩要常抓，生產發展多思考。經濟增收村民富，日子越過會越好。
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