時光荏苒，我來公司已有將近四個月，作為一名新員工，十分感謝公司帶給給我一個學習和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發展上一個臺階。
我深知，不管在什麼崗位，我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月裡，我主要從測量的內外業兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領導作簡要的彙報。
一、努力學習，全面提升自身素質
作為一名新員工，我首先學習了公司的各項管理制度，適應了公司的工作環境，針對公司的主要承攬專案，重點加深學習了地籍測量方面的知識，從最基本的操作儀器、成圖軟體的使用、勘界的內外業技術規範和操作流程、資料的採集、修改到最終成果報告的編制。
2.努力工作，順利完成各項任務
公司領導在會上強調，對於測量工作者，態度決定一切。這點我在工作中深有體會，尤其在處理資料的時候，稍不留神，一個小數點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失，所以我在工作中，嚴格要求自己，以認真的態度完成公司交給的每一項工作任務!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領導作簡要的彙報。1.外業方面
由於公司目前的大部分外業資料採集都是透過南方RTK來完成，近幾個月我認真學習了RTK的操作說明書，此刻能熟練操作儀器來完成外業資料的採集，包括儀器的日常檢查，儀器的架設，儀器的連線，控制點資料的匯入和校正，界址點資料的採集和儲存等。
回顧進入公司的這三個多月，發現我雖能愛崗敬業、用心主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改善和完善，還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面：
第一，在工作中由於經驗不足，在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當，造成圖面累贅，影響出圖效果。
第二，外業時對一些結構物和地物地貌的特徵點把握不準，不清楚哪些點該採集，哪些點不用採集。
第三，在工作的認真態度上還需進一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。
最後，請容許我對公司提一點點推薦，僅代表個人意見：第一、近幾個月的工作中發現，公司的測量成果資料管理有些混亂，沒有一個專門的管理資料和統計報表，造成資料存放混亂，經常是這個人電腦上一組資料，另一個人電腦上又一組資料，這樣我們在查詢和呼叫資料的時候很吃力，經常要一個人一個人詢問，甚至有資料丟失的狀況出現，在必須程度上影響工作效率。個人推薦，要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理資料，並建立資料臺賬，根據專案名稱和成果報告型別分別存放，這樣既方便資料的查詢和呼叫，也能防止資料丟失，進一步思考，還有可能為公司下一步業務的拓展帶給基礎資料。提高工作效率的同時還能給公司節約成本。
第二、此刻是網路時代，人們越來越傾向於藉助網路的力量，為了公司的長遠發展，推薦製作一個公司的入口網站，這樣有業務需求的客戶可能會透過網路找到公司並和公司業務部取得聯絡，在必須程度上有利於公司的業務拓展。盡代表個人意見，因為我自己喜歡網路，經常會看一些網路方面的書籍，覺得藉助網路的力量，網站在必須程度上會提高公司的知名度。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結，請領導批評指正，期望我能迅速成長，為公司的發展作出更大的貢獻!
工作心得體會感悟500字範文10
20__年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的20__年。展望充滿期望的20__年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，持續陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想，平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長，基本上每一天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年裡取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水並存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裡充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學會了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠去，應對20__年的工作，在那裡，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永久是那麼的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那麼一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放鬆，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的，從盧師傅身上比較我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的採納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
透過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中到達的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改善。比如：我溝通潛力比較強!人和人交往的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，到達相互理解和支援。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法，在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅理解，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
我在20__年經歷了很多，最後，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心裡話，同時給予我厚望，我在新的一年裡會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支援我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!
1，工作。從在就職公司獲得晉升機會來看，就算再難升職的公司，只要堅持不懈的努力，終會獲得機會。而且往往當你邁出第一步以後，後面的就顯得是水到渠成了，當然第一步是很艱難的，往往需要熬過最艱難的時期。努力吧，勝利就在眼前!
2，自己創業。我從大學開始就在創業，畢業後自己的公司也做過很多行業。當然，錢也賺過一些，但是事業始終發展不起來，下來，原因就是在所從事過的行業中，我都沒有多少機會成本，也沒有什麼優勢。直到最近兩年，立足就職的行業，立足現有能力發展事業，公司才走上正軌，也有了明確的發展方向。所以，想給所有想自己創業的同學幾個忠告，首先，絕對不要因為幹不好工作而去創業，我自己的親身體會，當老闆要比當員工難一萬倍，也需要遠遠強於當員工的能力，如果你連員工都當不好，那千萬別單幹，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次，要找到有優勢的行業去發展事業，大家都看好的競爭也最激烈。第三，真正開始創業了，那最重要的就是培養自己的隊伍，有一個好的隊伍往往比資金和專案更有價值，更容易獲得成功。最後，創業成功者的事蹟固然很美麗，但是，要知道100個獲得風投的企業裡只有6個可以上市，更別說99%的企業連風投都無法獲得。不要只看到賊吃肉，忘記賊捱打，創業需要激情，也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己，哈哈!
3，投資。我建議每一個人，無論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當然不是盲目的，要學習，不斷的學習。投資的內容就很多了，股票、期貨、房產、藝術品、古董、參股公司什麼都行，但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子，把眼界投向更廣闊的領域，也可以增加你對財富的認知，學習像富人一樣去思考，併為以後擁有跟多財富時的理財做好能力準備。所以，去投資吧!
4，給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開始時的收入或者工作性質，努力工作，最終決定你價值的沒有別的，只有你的能力。而能力，只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機會，不要羨慕別人的運氣，只要你努力，任何崗位都會獲得成功，一定會!當然要聰明的努力，而不是蠻幹。不是你做的很累就是你很努力，價值是體現在腦力上，而不是體力上。
我於X年X月份任職於××公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支援與幫助。在公司領導和各位同事的支援與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐，把握市場最新購機使用者資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣合同的簽署、使用者逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時瞭解使用者回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內勤，我負責使用者的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款使用者，使用者的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解購機使用者的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
三、今後努力的方向
入職到現在，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，使用者回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
一、當年市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用資料說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場佔有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網路情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的資料，不需報細賬，否則成了資料分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(資料)，簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網路構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、資料說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那麼在報告裡只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支援，通過什麼措施、配置什麼資源，達成什麼目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊塗，誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼裡，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是隻要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支援。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告，也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計劃如下：
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意!
我於進入市場部，並於被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個彙報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網路為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關係，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前後，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裡對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
7月～8月間，我參加了為期30天的廣西大學生志願服務萬村遠端教育20xx年暑期行動。活動期間，我作為河池市市級骨幹，在共青團河池市委員會城鄉部工作。我主要負責傳達自治區專案辦的工作安排及要求、聯絡河池市各縣負責人、統計河池市各縣誌願者人數及工作開展情況等。
這次大學生志願服務萬村遠端教育20xx年暑期行動，是我提前進入社會的實踐機會，因此，在工作中，我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德，不斷學習、行動、思考，力求盡善盡美的完成每項工作任務，在工作中收穫快樂，收穫友誼，收穫經驗。
為了更好更快的融入環境，進入狀態，我對此次活動的檔案、志願者工作職能等情況進行了較系統的瞭解，並且經常向專案辦的領導請教，同時多和各個志願者們進行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中，我主要接觸了資訊傳遞和聯絡兩方面工作。下面，我就總結一下我在這兩個方面上的經驗。
資訊傳遞中，我要及時將自治區檔案傳達至河池市各縣負責人，保證檔案傳閱的實效性，與自治區專案辦負責人保持密切的聯絡，積極配合工作，確保工作順利的完成;同時，我還要及時、準確地統計志願者人數、工作開展情況統計，以確保資訊下達的實效性、真實性，同時還要負責歸檔、保管以及查閱。當各縣市負責人遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的時候，我都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務，我始終堅信幫助別人，快樂自己。我還接觸到、֪ͨ等各類公文，學習了機關公文的用語規範、寫作格式，語言特點、公文的傳送渠道和方式，整理歸檔工作，也學會了對資訊的保密。
在電話聯絡中，我的經驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞資訊，要做好突發情況處理，必須事前對資訊進行篩選，把所要表達的意思想清楚，交流中，盡心做到注重細節，禮貌待人;對於對方提出的問題和需要注意的事項，我及時做好請示彙報，力求獨立自主的解決問題，保證各項工作環環相扣。此外，我學會了使用影印機、傳真機等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、簡訊等等。
工作期間，我曾與自治區專案辦、河池市各縣負責人溝通交流，對於提高我的語言表達、應變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會，是我收穫最大的一塊工作。我曾參與河池市大學生志願服務萬村遠端教育20xx年暑期志願者活動啟動儀式暨骨幹培訓會、河池市青年創業小額擔保貼息貸款協調會等。關於會議籌備，我主要學習了會議的準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節中應注意的問題。我著重從領導人的說話方式，思維特點等角度，感受領導人的魅力、魄力，不斷思考如何提高自身能力。
當然，在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，加強交流與溝通，為工作的良性運轉打下堅實基礎，努力實踐。
日常工作是繁瑣的，卻體現著一名行政工作者的三顆心細心、耐心、責任心。除了三顆心，更需要良好的執行能力、領悟能力、組織協調能力、應變能力，使工作有的放矢，重點突出，保證效率。
一個月的志願者工作真的令我受益匪淺，在進行角色轉換的同時，我努力實踐。在實踐中，我體驗生活，磨練意志，修煉品行，積累經驗。一個月，說長不長，說短也不短。因為，有時候一個月，足以讓一個人迅速地成長。這一個月，我學到了許多在學校學不到的東西，增長了才幹，積累了許多寶貴的工作經驗。
暑期結束後返校，我的角色又將轉變為一名大學生。這些經歷讓我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心將轉移到學習。新的學期，新的追求，新的夢想。制定好目標，我將一如既往的前進，前進。
有幸參加國培計劃xx省農村中國小緊缺學科短期集中培訓，來到師範大學國小音樂班開始為期20天的學習。這次學習的課程安排的非常豐富，有音樂方面的專業課程，有校園集體舞，還有觀摩課和同課異構等等。記得剛得到訊息要來參加國培的時候，就對這次學習充滿了期待，心裡憧憬著未來20天的學習，自己到底能學到些什麼？來到這裡通過20天的學習之後，我知道這次學習帶給我的是無數的收穫。
聽了專家，教授以及和我們一樣的來自一線的教師的課，心裡有著無數的感概。在這20天的學習中，給我印象最深的是實驗國小的豎笛樂器教學。對於我們農村學校來說音樂教學中樂器教學是薄弱環節，由於各種條件的限制器樂教學無法進行。但在參加國培後的我不僅收穫專家們講解的理念。而且讓我們這些來自一線的音樂教師聚集在一起進行研討我們在教學當中遇見的問題。讓我受益匪淺。
通過這次培訓我有幾點體會：首先，這次國小音樂教師的培訓對我們一線的音樂教師來說是及時而有效的。通過這次培訓，使我從觀念上，從理論知識水平上方法與技巧上都得到了很大的認識和提高。其次，通過這次培訓，促使我在自己的音樂教學上有了深刻的反思，一名教師能成為教學上的能手，不是一蹴而就的，而是經過長期的磨練，在反思中不斷的成長起來的。通過培訓，我看到了教師們的嚴謹的教學態度，授課的專致，看到了同行們的認真鑽研與孜孜不倦的學習勁頭，我看到了自己的不足之處。在今後的教學與學習中，我要改變以往的思想，勇於創新，對學生的藝術教育方面做出自己應做的貢獻。最後，通過這次培訓，我對音樂有了更深的認識，在今後的音樂教學中，按照老師的所講的方法進行教學，貫徹好學習中學到的寶貴知識，同時不斷創新，使我的音樂教學又上一個新的臺階。
這次培訓讓我受益匪淺，感謝為我們提供這麼好的學習空間，感謝＂國培＂為我們提供這麼難得的學習機會，通過這次培訓，是我提高了認識，理清了思路，對我今後的教學水平將起到很大的推動作用。讓＂差距＂成為自身發展的原動力，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。
如何成為一名優秀的銷售人員?如何把銷售工作做的更好?一句話：一個好的銷售人員既要忠於公司又要忠於客戶!以下是我的一點感受：
第一、心態
我把心態分為兩部分，一個是我們自己的心態;另一個是客戶的心態。心態決定銷售人員的業績和素質。態度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態度將產生不同的驅動作用。所以說，“態度決定一切”。
個人的心態
我們銷售人首先要具備積極的心態，就是把好的正確的方面表現出來、表現給客戶。在銷售過程中難免會遇到這樣那樣的客戶，有的是比較爽快的、有的是比較難纏的。一天之中我們的心情是複雜多變的，早晨起來是心情一般，當你出來見了第一個客戶，工作進展的非常順利，到客戶那就有計劃叫我們報價，我們報的價雖然高點，但是客戶說可以，就按這個做吧，這時我們的心情真是無法形容、難於言表!事情都辦的差不多了，該去拜訪另一個客戶，但這個客戶相當難纏，不是挑你這個產品質量不好，就是說你們公司的產品價格比其他的廠家高很多，“如果你們公司在是這樣做事的話那以後我們就不要在合作了”，這時你的心情是怎麼樣的?不用我多說，沮喪、氣憤，但是你不能表現出來，因為他是我們的衣食父母，我們是要從他們口袋裡拿錢的，所以只能聽著、忍著;但是當客戶發完牢騷後我們不能置若罔聞，要把他為什麼這樣說這樣做搞清楚，究竟是什麼原因導致他這樣說這樣做，是我們自己的原因還是這個客戶本身就是這樣愛挑毛病?公司領導經常這樣指導我們，“不要因為客戶的一句難聽的話就與客戶爭辯，與客戶對立，這時在心裡要告訴自己‘堅持，堅持，再堅持’，不要因為一件事不開心就放棄，也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到克服這些困難後的一片藍天”。
我最初到公司，見的一第一個客戶是一個供電公司安裝分公司的經理，我見到他的時候他正在與幾個屬下談要買一臺儀器，我去了把我們公司介紹了一下， 我們正好有他要買的儀器，但是當時我剛到公司，對公司的產品不是很瞭解，我印象中是有的，我把資料拿出來找到他說的那個儀器，大概是這個，我又打回來問了一下價格，我把價格報給客戶，客戶聽了說不是這個，因為這個價格和他說的心裡價位相差很大，說“你搞清楚在來”。我就出來了，但是我沒有離開單位，我往回打電話，把客戶的需求說了一下，問問公司是不是這個儀器，得到答覆：是。我又去找那個客戶，進去之前我把那個儀器的部分仔細的看了看，心裡有個數就進去了。
我又找到他跟他談了，我說現在國內檢測這個的儀器就是這樣的，而且我們公司的產品質量你可以放心，雖然價高了點，但也不是讓人接受不了的，我們負責產品終身維護，他聽到還是那個價位，態度還是很冷，說“你搞錯了，不是這個產品，搞清楚在來”。我沒辦法，只能灰溜溜的走了。但是我又沒有放棄，又打回電話求救，遇到這樣的事該怎麼解決? 接下來公司這邊把更詳細的資料傳了過來，並且讓公司技術人跟他電話溝通了一下，最後結果還是一樣的，他說如果是這個價就不是這個產品(其實後來我琢磨，產品就是這個產品，就是因為價格太高，上面一般不會批，但是他還是想買)。事情進展到這了好像已經沒有辦法了?
後面我是這樣的做的：我就慢慢的接觸這個單位的其他人，見了兩個副經理、一個專工(今年一個副經理升為配網的主任、專工升為安裝公司副經理，從這點上說多拜訪一些客戶也就是在積累我們自己的資源，為後面的工作開展做準備)，把產品跟他們介紹下;沒過多久，其中有個副經理後來打電話給我，叫我把價格和資料在給他報一下，他要寫個報告給局裡，我想事情有了轉機，我要繼續跟蹤。現在，計劃已經在他們局裡了。後來，我還是經常去那個單位，去得多了，那個經理的態度和我剛開始見到他的時候就不一樣了，從最開始的對我態度很冷到現在的很熱情讓我體會到“堅持”的意義。後來我和那個客戶的關係非常好，如果我要求請他吃飯他都反對，堅持他請我。截至去年年底他給局裡報計劃大概有十五萬左右，今年執行。如果說我開始他那樣對我，我心灰意冷的話，放棄他這個人這個單位，那我想以後不知道會損失多少損失什麼。
積極的人像太陽，走到哪裡哪裡亮;消極的人像月亮，七年級十五不一樣。
公司去年發給我們每人一本“你為誰而工作”?這本書我看了兩遍，收穫很大。我個人的感想是：我們每個員工在工作的時候不要想著你在給公司打工，得過且過，公司的命運與自己無關，這樣你不會把工作做好的。應該把你和公司想成是一個整體，自己就像公司的老闆，要像老闆一樣的考慮問題，像老闆一樣的行動，具備老闆的心態，這樣就會考慮企業的成長，考慮企業的費用，想成是自己的事，你就知道什麼是自己應該去做的，什麼是自己不應該去做的。
什麼樣的心態決定我們什麼樣的生活。唯有心態端正了，才會感到自己的存在;唯有心態端正了，才會感到生活和工作的快樂。才會感到自己所做的一切都是理所當然的。
客戶的心態
客戶的心態其實很好把握，我把客戶分成兩類：上層客戶和下層客戶。下層的客戶他做的工作要對上級負責，如果是我們的產品造成了他們工作中的損失，那上層要找他的責任，嚴重者可能導致他的下崗，所以我在工作中要對他們做出保證，使得他們對我們有信任，而且我們所做出的承諾確實是事實在在的，他才會持續的與我們合作。另一個是上層客戶，其實說起來高層有時比上層更好相處，他們的素質相對來說比較高，而且一般不會怎麼刁難人的，他們希望我們把事情做好，能夠對他們的工作起到作用，那麼我們跟他做事的時候就要有學習的心態跟他們相處，真誠的為他們服務。
找出客戶購買的價值觀，顧客買任何一個東西都是為了滿足他深層次的需求，作為銷售，要找到客戶的真正需求，並且在介紹產品的時候不斷的強調這些需求的滿足情況。
第二、勤奮和堅持
我從來不相信整天什麼事都不做天上能掉下餡餅;勤能補拙，這個道理不管在那個行業都成立。
從我邁進銷售這個行業，我心裡就有明白，不能吃苦是做不好事的，既然我選擇了這個行業就要堅信自己一定能做好。我第一天下市場，之前我也不是很清楚該如何著手，都是在前進中摸索著。
懶惰我們的天敵。如果說我今天累了不想出去拜訪客戶了，那在你休息的這段時間可能客戶那邊就有了購買意向，就被你的競爭對手拿走了，那損失的可不是你這個單子沒拿到，有可能是你這個客戶都可能丟了。一天上午，我已經去了兩個單位，見了好幾個客戶了，沒什麼進展，這時已經11點多了，我也感到疲倦了，心想回去先休息一下，下午在繼續吧，猶豫了好一會，我還是決定在去一個單位轉下(不論你在哪個公司，你都要對公司負責，對你的老闆負責，要對得起公司給你的薪水;同時也要對得起自己，因為追根究底你是在為自己工作)，沒想到我到了那個單位正巧趕上物資經理拿著購買計劃上給主任簽字，我無意中看到上面有我們的產品，我竊喜“還好我來了”，經過我後來的工作，最終我拿到了這個合同。反過來說，如果當時我懶一懶回去休息了，那我也就不可能拿到這個合同了。從這件事上我悟出了一個道理：只要我努力了、盡力了，肯定會有收穫;只要我努力了、盡力了，哪怕我沒有收穫，我也無怨無悔，至少我付出了!當有一天你發現你的腳底被石子墊的疼了，你抬起腿看看腳下：鞋底漏了，我想這時你的努力和付出不言而預。
我始終堅信即使跌倒也要抓一把沙。意思是，銷售人不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
銷售人不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，你應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在電網系統，一個意向不可能是由一個人來完成的。購買意向一般都是從下到上一級一級的報上去的，那麼每一級我們都要兼顧到，每一級的客戶關係我們都要建立和維護。所以，在初級接觸市場的時候我們要做的工作量比較大，這時考驗我們的是毅力和耐心。
問一問任何一個專業銷售代表成功的祕訣，他一定回答：堅持到底。
第三、我們對自己的產品知多少
銷售從直觀上簡單來講目的是做什麼?當然是把現有的產品賣出去。產品知識是你對你所要銷售的產品的瞭解程度，試問自己對自己所要銷售的產品都不瞭解，顧客要求你解釋產品的功能特點，銷售人員一問三不知，顧客怎麼放心買你的產品?放心使用你的產品?
我覺得作為一個銷售人員，起碼要對自己公司的產品大概瞭解，我們公司產品比較豐富，開始我也記不得那麼多，接觸多了，看得多了，自然而然就知道了，越往後就是不拿出資料就已經知道某個產品在哪頁有什麼基本功能。
第四、個人素質和修養
禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源。據調查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷——首先是推銷你自己。所以我們要從內在到外在全方位的提高自己，自身素質提高了，我們做事也就事半功倍。
第五、工作作風
如果銷售人紀律鬆散，凝聚力不強，工作不努力，他們就會難以滿足客戶越來越多的要求。
優秀的銷售人員總是善於制定詳細、周密的工作計劃，並且能在隨後的工作中不折不扣地予以執行。其實，銷售工作並不存在什麼特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說：“我們優秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在2天后與客戶會面，那麼你可以相信，2天后他們肯定會在客戶那邊的。” 我很喜歡的做事風格：“雷厲風行”，無論做什麼事，說到就要做到，因此，嚴謹的工作作風會保證我們做事的成功率。
銷售人員最需要的優秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要);或者說，優秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶交流。
第六、如何與客戶建立良好的關係
這一點是真正體現一個銷售人員的能力的。
在當今的關係型營銷環境中，優秀的銷售人員最需要注意的一點是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發展關係的行家(未來的銷售人員將不再是銷售人員，而是客戶的顧問)，力求敏銳地把握客戶的真實需求，事實在在的幫助客戶解決他們的實際問題。 優秀的銷售人員通常是這樣的：他們全神貫注，很有耐心，細緻周到，反應迅速，善於傾聽，十分真誠;他們能站在顧客的立場上，用客戶的眼光來看問題。把自己和客戶看成是一個整體，“一損聚損，一榮聚榮”，客戶喜歡這樣的人。今天，客戶更希望銷售人員成為其“業務夥伴”而不是隻知道把東西賣給他什麼都不管，就知道從他們那拿錢，銷售人員應該很清楚這一點。優秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜，而是應該真正去關心客戶的利益，關心客戶的業務發展方向，關心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己，銷售你的產品和服務。
第七、個人能力
人與人之間是有差異的，有些人天生就有從商的頭腦、敏銳的市場觀察力和洞察力，但是這並不是絕對的，很多時候都是靠後天培養出來的。我們不要刻意和他們比，瞭解自己的強項並充分發揮。李嘉誠也不會從生下來會做生意。我學的是技術，和銷售根本不搭嘎兒，我深知自己在這方面欠缺，我想改變自己，彌補自己在這點上的不足，所以，在畢業後我改變了的就業方向，我做了銷售。
除此之外，我覺得細節更重要，“細節決定成敗”，這句話相信大家都聽過，但是往往在銷售過程中都是我們大家容易忽略的，所以我自己在工作中一直都是把這點看的很重。我個人歸納的幾點：
第一，永遠比客戶遲放下電話。很多銷售員沒等對方掛電話，啪就先掛上了，尤其在與較熟客戶電話交談時。永遠比客戶晚放下電話體現了對客戶的尊重。我舉一個我在與客戶之間的事說明一下。記得有一次我跟一個班長電話談發貨的事，談著談著我的電話訊號不好自己就結束通話了，其實這個時候談的也差不多了，等有訊號了，還沒等我搭過去客戶就打過來了態度很不好，第一句話就是“你什麼意思啊?”，其實我沒有掛，但是客戶以為是我掛的。雖然是個誤會，但是客戶不會管原因，事後我解釋了也就沒什麼事了。這件事之後，我深知永遠比客戶晚掛電話的重要性。
第二，與客戶交談時“儘量”不接電話。我強調“儘量”一詞，為什麼是儘量不接。我分為兩種情況：一個是如果和重要的客戶、新客戶、關係一般的客戶在交談中，決不要接電話，等事後在打過去。因為在與客戶交談中接電話，儘管事前得到了客戶的允許，但客戶心裡會認為：“好像電話裡的人比我更重要?”另一個是如果這個客戶和你的關係比較好，這可以適當的在交談中接下電話，但是接電話時間不要太久。
第三，我說一下“我”與“我們”。我在與客戶交談時一般都是說我們。就說今年雪災，大家都知道江西受雪災影響比較大，他們的那邊的人力物力不夠，從湖北荊州調了四十人過去幫助他們共同救助，那麼我到了客戶那邊我說起這事的時候我開頭說“劉主任，我昨天晚上看荊州新聞，看到從江西抗災救助的英雄門凱旋而歸，迎接的場面很是壯觀啊，我們這邊過去多少人啊?”這樣與客戶就談下去了，而且客戶的態度啊什麼的都很好。這時客戶就感覺我和客戶是站在一起的。在比如，有次我和一個經理聊天，我說，今年35KV好像是歸我們這邊負責了，那接下來您的工作不就很忙了?這樣就給客戶一個感覺：我站在他的角度考慮問題，我是替他著想的。久而久之，與客戶的關係就非常密切了。
第四，推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功
第五、讓客戶談論自己。讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感並增加完成推銷的機會。 在客戶暢談時，銷售就會取得進展。因此，客戶說話時付，不要去打斷他，自己說話時，要允許客戶打斷你。推銷是一種沉默的藝術。在與客戶談話的時候我們要抓住與客戶共同點，以達到與客戶共鳴，找到與客戶共同的話題，如果是他感興趣的話題，那麼他就會與你誇誇其談，談下來的結果是：我們與客戶的關係更親近了。其實，我覺得這是跟微妙的，很多時候都是很難用言語來表達出來的，
非常重要的一點就是作為一個員工，我們要忠於公司。我們作為公司的一員，公司就像一個大家庭，我們就是其中的一份子，只要我們大家齊心合力，共同築建，我們的明天會更好!
公司的用人理念：大浪淘沙，是金自存，是沙自流。
一、工作目的及要求
1、能看懂一般工程土建施工圖，並實際動手操作掌握分部分項工程的主要施工工序;
2、瞭解分部分項工程各工種的施工工藝及特點;
3、熟悉土建工程常配備的建築機械種類及其用途;
4、掌握施工質量檢查驗收程式。
二、實訓的資料及注意事項
(一)基本資料：
1、首先利用已學過的知識熟悉實訓施工圖;
2、分部分項工程(砌築工程、鋼筋工程、模板工程、腳手架工程等)的主要施工工序是在施工實訓過程中逐步掌握;
3、在施工實訓過程中要隨時留意各主要單項工程的施工工藝及特點;
4、熟悉施工機具機械，施工質量檢查，現場材料及構建的質量檢查等。 (二)注意事項：
1、實訓地點為校內實訓中心。
2、一切行動要服從明白教師的指揮，不得擅自行動;
3、嚴格遵守安全紀律，保證個人的人身安全;
4、進現場必須帶安全帽，不得穿裙子、短褲、拖鞋、涼鞋進入施工現場;
5、實訓期間不得擅自離崗，有事情必須要向指導教師請假;
6、實訓期間經常跟指導教師聯絡，彙報實訓進展。
7、如違反此操作規程，出現一切問題，後果自負。
三、實訓資料及體會
資料：
(一)鋼筋工程：
1)、基礎底板及基礎樑鋼筋的綁紮：
1.按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。根據底板受力情景，決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下頭，一般情景下先鋪短向鋼筋，再鋪長向鋼筋。
2.擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊，墊塊厚度等於保護層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3.底板如有基礎樑，可分段綁紮成型，然後安裝就位，或根據樑位置線就地綁紮成型。
4.底板鋼筋如有綁紮接頭時，鋼筋搭接長度及搭接位置應貼合施工規範要求，鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如採用焊接接頭，除應按焊接規程規定抽取試樣外，接頭位置也應貼合施工規範的規定。
5.根據彈好的牆、柱位置線，將牆、柱伸入基礎的插筋綁紮牢固，插入基礎深度要貼合設計要求，甩出長度不宜過長，其上端應採取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。
6.樑端第一個箍筋應設定在距離柱節點邊緣50㎜處。樑端與柱交接處箍筋應加密貼合設計要求。
7.樑筋的搭接：樑的受力鋼筋直徑等於或大於22㎜時，宜採用焊接接頭，小於22㎜時，可採用綁紮接頭，搭接長度要貼合規範的規定。搭接長度末端與鋼筋彎折處的距離，不得小於鋼筋直徑的10倍。接頭不宜位於構件最大彎矩處，受拉區域內Ⅰ級鋼筋綁紮接頭的末端應做彎鉤(Ⅱ級鋼筋可不做彎鉤)，搭接處應在中心和兩端扎牢。
2)、板鋼筋綁紮
1.清理模板上頭的雜物，用粉筆在模板上劃好主筋，分佈筋間距。
2.按劃好的間距，先擺放受力主筋、後放分佈筋。預埋件、電線管、預留孔等及時配合安裝。雙向受力板，短方向鋼筋在下，長方向鋼筋在上。
3.在現澆板中有板帶樑時，應先綁板帶樑鋼筋，再擺放板鋼筋。
4.在鋼筋的下頭墊好砂漿墊塊，間距1.5m。墊塊的厚度等於保護層厚度，應滿足設計要求，如設計無要求時，板的保護層厚度應為15mm，鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述樑相同。
實踐，讓我明白了我此刻所學的東西是遠遠不夠的，有些事在我實訓以前認為是很簡單的事情，可在這次實訓中都顯得很難，都不明白從何入手。今社會建築業在國民經濟發展和四個現代化建設中起著舉足輕重的作用，隨著改革開放政策的深入貫徹，建築業的支柱作用也日益得到發揮。而作為建築類專業大學生的我們，更應當學好專業知識，並在實踐活動中加以鞏固，並不斷創新。在課堂上，對與教師講授的基本理論知識加強理解和掌握外，還應重視習題的練習和技能的訓練，應用所學的施工技術知識，來解決實際工程中的一些問題，經過這次實訓，我對建築施工這門課也有了更深刻的理解，讓我更深一步的瞭解理論與實際的差別。讓我學到了很多課堂上學不到的施工經驗。俗話說：三個臭皮匠，頂個諸葛亮。這句話正應了團結就是力量。在實訓期間，大家的團結合作是十分重要
的，異常是施工過程中，團結合作就顯得尤為重要實踐。實訓是大學生活的第二課堂，是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。不僅僅使我在理論上對施工技術這個領域有了全新的認識，並且在實踐本事上也得到了提高，真正地做到了學以致用。在教師們悉心指導下，我不但對施工技術有了更實際的理解，從無數次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓，並且隨著時間的推移，自我的意志也得到了磨練。我時刻提醒自我，唯有不斷努力，才能與時俱進。
同時指導教師在這次施工實訓過程中的幫忙也是不可缺少的，在那裡我要再一次感激指導教師趙教師和蒲教師在這次實訓中對我的指導和幫忙，在今後我會更加努力，爭取有更加出色的表現。
近年來，來各縣各級認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，加大對鎮村幹部違紀違法行為的查辦力度，有效地促進農村基層黨風廉政建設和黨風、政風和社會風氣的進一步好轉，取得了可喜成績。但其中也暴露出一些不容忽視的問題，需要引起我們足夠的重視。
一、黨風廉政建設存在的問題
一是基層黨風廉政宣傳教育不到位。表現在部分基層黨員幹部缺乏應具備的黨紀政紀法規知識，黨風廉政建設責任意識不強。一些農村基層黨組織對落實黨風廉政建設責任制缺乏緊迫感和責任感，認為抓黨風廉政建設是軟指標，沒有將黨風廉政建設責任制工作擺上應有位置，常常是隻部署不檢查，只發文不落實，總體給人的感覺就是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要。”使得黨風廉政建設流於表面，限於形式。沒有形成良好的氛圍。導致的結果就是，執行的效果差，落實的情況不好。
二是村務公開擺花架子，流於形式。主要表現在三個方面：
①“三個不夠”。即“主要領導重視不夠，負責公開人員的責任心不夠，黨員幹部關心不夠。”
②“三個不明”。即“公開內容過於簡單，群眾看不明。公開內容片面，群眾想不明。公開內容避重就輕，群眾弄不明。”比如，在財務方面，公開簡單的賬面數字，不公開詳細的情況;在重大決策上，未能做到明細公開;有的工作應該全程公開的，也未能做到全程公開，群眾說“我們看不明”。其次，公開部分，不公開全部;公開好的，不公開存在問題的;公開群眾平時瞭解的，不公開群眾需要了解的。再次，公開不礙“大局” 的問題，不公開群眾最關心、最敏感的問題。比如，在財務方面，公開總收支情況，不公開群眾最關心的招待費情況。
③“兩個缺少”。即“缺少真實性和時效性。”主要表現在隱瞞要害問題和搞假公開。有些單位做的是一樣，公開又是另一樣。一些村委會不是按照公開的要求及時公開內容，而是一年或者是半年才公開一次。有些事情群眾當時很想知道或者很需要了解的，但是拖了半年後才作公開。比如有些村委會的財務收支情況一年才公開一次;又如群眾反映的一些“熱點”問題，沒有及時進行公開，待到變“冷”後才公開。由於村務公開流於形式，導致有的村委會組織財務管理混亂，有章不循, 監管缺位，村委會幹部隨意挪用、侵佔集體資金的行為時有發生。
三是部分基層幹部作風漂浮，行政不作為。部分幹部工作作風簡單粗暴、懶散，習慣於行政命令，不按照國家有關法律、法規、規定辦事，對涉及基建工程、土地徵用、城鄉低保等重大事項，不民主決策，憑關係、憑感情，以權謀利。有的群眾觀念淡薄、法紀意識不強，作風飄浮，脫離群眾。有的不講政策，違法行政。有的不會做群眾工作，在計劃生育、徵地拆遷等工作中，動輒以“武力”解決問題，把幹群之間的“魚水”關係變成了“火水”關係。有的平時工作不紮實，主要功夫用在彙報上，高估農民收入，擴大計生數字，虛報浮誇，欺上瞞下。有的工作不負責任，缺乏守土有責意識，在其位而不謀其政，不積極主動解決好管轄範圍出現的矛盾和問題，大小事情都往上面推，甚至還支援、縱容群眾上訪，影響社會穩定。
四是個別基層幹部廉潔自律較差，違紀增多。有的法紀觀念淡薄，自律意識不強，吃喝揮霍、以權謀私、違法違紀，嚴重損害了黨和政府的形象。有的貪圖享樂，奢侈浪費，隨意揮霍集體資財。有的利用職務之便貪汙挪用公款，以權謀私，中飽私襄。有的超生小孩，拉票賄選，參與賭博，破壞計生、殯改政策，當黃賭毒的“保護傘”，違犯法紀。
五是個別基層幹部群眾觀念淡薄，對嚴重損害群眾利益的事態度冷漠。當前，因有些農村基層幹部行政不作為或不正當作為，以及有些行業和鄉鎮站所工作人員服務不善，直接損害農民群眾的切身利益問題時有發生。例如：1、醫療醫風不正：群眾看病難、用藥難，看不起病，醫院小病大治;用不起藥，藥品價格虛高;醫生開藥方拿回扣、作手術收受紅包。2、徵用土地侵害農民利益：不按合同足額兌現徵用土地補償費;未經批准擅自佔用土地。3、教育亂收費問題屢禁不止：農民子女上學貴，違規收取補課收費，自立專案收費，亂收擇校費依然存在。4、農民不合理負擔突出：土地徵用費不到位;用水用電收費過高;計劃生育亂收費;報刊徵訂亂攤派等等。
二、黨風廉政建設存在問題的原因
農村基層黨風廉政建設存在問題產生的原因是多方面的。歸結起來，主要有以下三個方面原因。
首先，教育上重視不夠。有的農村基層領導班子抓黨風廉政建設的思想認識不夠到位，沒有把這項工作擺上重要議事日程，貫徹責任制的積極性不高，對責任範圍內幹部身上存在的問題不敢指出，不敢批評，怕招怨、怕捅漏子、怕失面子、怕失票子。有的雖然抓了教育，但教育形式呆板，手段單一，有的侷限於開開會，讀讀檔案;有的停留在訂計劃，有記錄，應付檢查，流於形式。以致一些農村基層幹部責任意識淡薄，不思進取，不求有功，只求無過。
其次，制度上存在缺失。中央和各級都制訂有預防、懲處、監督的各種制度，但對於鎮村一級來說，缺乏可操作性，尤其是各種民主決策、財務管理配套性制度不健全，如在村級財務的處置、土地轉讓款的使用等群眾關注的重大事項上，缺少規範的微觀的操作的制度和必要的制約手段，從而容易造成村內部財、物管理比較混亂，給一部分人鑽了空子。另外在追究責任制度上，對於不是黨員的村幹部怎樣給予政紀處分沒有具體的處理辦法，造成非黨村幹部黨紀管不著、廉政制度約束不到的局面。
最後，監督上疲軟乏力。一方面，有的鎮和部門尚未建立全面、系統、有效的檢查機制，對下屬單位的責任制貫徹落實情況缺少定期和比較規範的檢查、考核，普遍存在責任追究力度不大、效果不理想的現象。另一方面，黨內監督的措施侷限性很大，有的黨員、基層幹部怕報復、怕傷和氣、怕抓不準、怕被人說出風頭、怕招來麻煩，不敢監督，不願監督，不會監督。
對於一些應公開的政務、村務不公開，一般幹部對一些敏感、重大的問題了解少，想監督而又不能監督。一些黨員幹部彙報思想、報告工作不及時，不全面，有的只向主要領導彙報，而不向一般黨員幹部彙報，群眾看起來是霧裡看花。有的在民主生活會上避重就輕，輕描淡寫，不批評別人，也不願別人批評自己。尤其是在村一級，黨員群眾的主動監督少，被動監督多，不出問題無人問，出了問題踏破門，以致一些村幹部鑽了監督不暢的空子，成了無人監督的特殊幹部，工作隨心所欲、違法違紀，甚至成為村霸、族霸，橫行鄉里。
三、黨風廉政建設的對策
1、加強教育，構築拒腐防變的思想道德防線。這是加強農村基層黨風廉政建設的基礎。在農村黨員幹部中開展黨風廉政教育，是提高基層幹部隊伍素質，築牢拒腐防變思想道德防線的重要內容。要針對農村的特點，重實際，重效果，採取多種方式方法開展教育。
首先要下大力氣抓先進典型示範教育和反面典型的警示教育。一方面開展正面勤廉典型教育，注重培育樹立身邊的模範典型，弘揚正氣，有效發揮正面典型的激勵作用;另一方面組織黨員幹部觀看典型案例警示教育錄影片，實地參觀服刑人員生活、學習和改造情況，聽服刑人員現身說法等方式，開展形式多樣的警示教育活動，使黨員幹部接受教訓得到警示，強化廉潔自律意識。
其次要結合黨的先進性建設，大力加強基層農村黨員的理想信念和宗旨教育。通過樹典型、揚正氣、找差距、查問題、抓整改，切實解決基層幹部中存在的問題。
再次要充分發揮基層黨校陣地作用，每年有計劃地組織舉辦鄉鎮、村幹部培訓班。把宗旨觀念教育、方針政策教育、黨紀政紀條規、法律法規教育放在突出位置，注重加強農村幹部對黨的方針政策的教育學習，提高幹部的政策水平和按黨的方針政策辦事、運用方針政策解決實際問題的能力。
2、要創新健全制度，構建防止腐敗的制度體系。這是加強農村基層黨風廉政建設的保證。首先要從基層幹部在工作作風、思想觀念以及廉潔從政如職務消費、婚喪嫁娶等方面容易出現的問題，進一步制定完善農村基層幹部廉潔從政行為規範。其次要繼續深化拓展村級財務核算中心的作用，落實“村賬鄉管”、“ 組帳村管”制度，健全鄉、村、組集體資產管理制度，進一步規範鄉(鎮)直站所財務管理。積極探索建立鄉村幹部職務消費制度，從從源頭上預防和治理大吃大喝揮霍公款和以權謀私行為。同時，要適當提高農村基層幹部特別是村幹部的待遇，增強其工作的積極性和主動性。
3、要加強監督，確保權力規範執行。這是加強農村基層黨風廉政建設的關鍵。要進一步完善黨務、政務、村務公開，把群眾關心、關注的熱點問題作為重點，及時公開，廣泛徵求意見。對在公開中群眾提出的疑問和質詢，要認真對待，向群眾做出明確的解釋。要充分發揮廣大群眾在政務公開、村務公開中的主體作用，把群眾關心、關注的熱點問題作為重點，強化中央對“三農”一系列支農惠農政策落實情況的監督，以公開促監督、求公正，有效地推進黨風廉政建設。
4、要加大查處力度，維護群眾切身利益。要把維護和發展人民群眾的根本利益作為農村基層黨風廉政建設的出發點和落腳點，切實解決人民群眾反映強烈的突出問題，嚴肅查處各種違紀違法行為。首先是開展農民負擔專項整治工作，重點整治農村教育、報刊訂閱、用水用電、修建道路、計劃生育、農民務工經商等方面的亂收費行為，加強對涉農負擔的行政事業性收費專案和標準的稽核、監督，防止以經營服務性收費為名變相加重農民負擔。其次是堅決制止在鄉鎮、村財務管理、宅基地審批、工業專案招商等過程中的“暗箱操作”，以權謀私，損害群眾利益的行為。其三是要重點查處涉及農民負擔的惡性案件、嚴重群體性事件和造成重大影響的其他案件;重點查處挪用、剋扣糧食直補資金和村級補助資金及查處各種巧立名目、變換花樣亂收費、亂罰款和強行集資攤派加重農民負擔的行為，維護好人民群眾的切身利益。其四是注重利用典型案件對黨員幹部進行教育，達到查處一案警示一片的目的。
5、要強化責任追究，促進工作落實。按照黨風廉政建設責任制和有關責任追究的規定，嚴格責任追究。制訂規範的責任追究制度和責任追究的具體實施辦法，增強責任追究的威懾力。對領導幹部職責範圍內的反腐敗工作敷衍失職，不抓不管，以致發生違紀違法問題的，嚴格責任追究。責任追究既要敢於運用紀律處分手段，還必須善於運用誡勉談話、整改通知書、通報批評、責令辭職、免職、降職等組織處理手段，切實解決存在的保護主義、好人主義以及執紀不嚴的問題，使基層黨風廉政建設的責任能真正落實到每個幹部，真正使基層黨風廉政建設的工作任務得到貫徹和落實。
反腐倡廉建設非一朝一夕之功，需窮盡畢生之精力。作為一名基層工作者，作為農村基層黨組織的一份子，我們有責任，有義務，為農村反腐倡廉工作儘自己的一份力量，讓廉潔之花在鄉村綻放。
在這一年來，我們遵照 為學生終身發展奠基 的辦學思想，以爭創 文明校園、安全校園 為工作目標，以教師隊伍建設為抓手，以現代教育手段為支撐，推行四制改革，加強學校管理，不斷提高教育教學質量，現就一年來我校的各項工作彙報如下：
一、德育工作
學校堅持育人為本、德育為先，把立德樹人作為學校教育的根本任務，以建立 溫馨校園、溫馨班級 為基點，加強教師隊伍建設和學生教育工作。緊緊圍繞學校三年發展規劃，不斷改進工作方法，紮實開展德育工作。
(一)、健全和強化德育領導機構。
成立德育領導機構並夯實各負責人的職責要求，加強考核，促進德育工作的安排與落實，使工作紮實有效開展。同時，成立了關教工作領導小組，對困難學生進行幫扶，並走進他們的家庭進行教育指導，是他們感受到學校的關愛，實現德育教育多渠道並施。
(二)、充分發揮班主任在德育工作中的主力軍作用。
一年來召開班主任培訓會四次，經驗交流會四次，班主任例會40次，班主任業務得到進一步提高，管理班級的方式和教育學生的方法明顯轉變，學生受到了教育，學習得到了提高。
(三)、紮實開展德育常規工作。
1、開學初制定德育工作計劃，主題活動安排和少隊工作計劃，學校按計劃有條不紊地開展德育工作，避免德育工作開展的隨意性和盲目性，
2、堅持日檢查周評比工作。學校一直把 值日檢查 作為學校德育管理的一項重要內容，做到責任到人，分工明確，要求值周領導，教師切實履行好值周職責，對課間紀律、校園衛生、值勤巡查、放學路隊和學生到校情況等方面加強檢查，發現問題及時處理，促進學生文明行為習慣的養成。
3、每週班務主題，開展各項班級活動，在班內以板報、演講、召開主題班隊會等做好宣傳教育工作，轉變了班風，促進了學風。
(四)、強化落實德育考評工作。
1、以衛生先進、文明班集體的評比為抓手，認真檢查，嚴格考核，從而強化了班級管理，促進了班級進步，為學生的發展創造良好的氛圍。
2、加強教師師德的考評，學校通過家長、教師、學生、校委會等民意測評來考核教師，促使我校教師道德修養不斷提高。
(五)、加強校園文化建設
充分利用週四紅領巾廣播站對學生進行教育，學生踴躍投稿，每學期累計投稿一百一十餘份。 文化宣傳板報共達30餘期;利用每週一的國旗下演講等活動,教育陶冶師生的品德修養;週二、週四下午開放圖書室，每學期師生借書達1300人次;同時充分發揮公示專欄的作用,及時公示學校事務。
(六)、組織學生活動，豐富校園生活
1、文體活動：先後舉辦慶祝 五一 趣味體育比賽，慶祝 六一 文藝表演，慶 五四 籃球賽等大型活動。同時，我校積極組織學生參加縣中國小生田徑運動會，並取得了優異成績。
2、感恩教育活動：積極開展三講兩實踐活動、四項德育實踐活動和四心教育活動。
3、綠色實踐基地：我校以龍首村的蔬菜大棚和馮家溝村的大棚食用菌為實踐基地。
(七)陽光體育方面
依照上級部門精神，堅持每天學生教師體育鍛煉一小時制度。
二、教學工作
(一)、教學工作是學校的中心工作，教學質量是學校工作的生命線。
1、首先從常規教學抓起。規範教案，定期抽查，堅持提前一週備課。一直要求教師對學生作業全批全改，一月一檢查一公佈，對不認真負責的教師在全體教師會上通報批評。每次考試，實行交叉監考，嚴肅考風考紀，促進良好學風的形成。
2、教學為中心、管理是根本。在教學工作中，實行量化管理，科學評價教師的各項工作，從備課、課堂教學、早操、課間操、早晚輔導、作業(檢測)的批改、教學成績、教育效果、課外輔導、發表論文、後進生轉化等方面對教師進行全面考核，作為教師評優的依據。通過考核，激勵先進，鞭策落後，獎優罰劣，大大地提高了教師的工作積極性，為提高教育教學質量打下了堅實的基礎。
(二)、教研教改持續開展，促進了教學水平的提升。
1、提升教研教改理論修養，拓寬教師教學視野。繼續推行走出去，請進來的方法，加強業務學習和經驗交流。本學年，積極組織教師在黃陵中學聽專家報告三場，觀摩優質課兩節;赴延安參加語文作文教學展示，聽報告，觀摩教學;學科教師參加各類培訓9人次，專業培訓兩人次。學習的教師歸校後做專題講座6人次。
2、圍繞課堂深化教研，依託教研優化課堂。組織教學能手上觀摩課，其餘教師上公開課。組織進行了語文組、數學組的課堂競賽活動。從課堂教學實際出發，找問題、找差距。對於個別教師實行重點聽課解決存在問題;對於個別班級實行專項整改，徹底解決問題。教師的責任心強了，比拼精神足了，課堂效果較以前也有了明顯的轉變，湧現出一批優秀的教學能手，其中霍娟、孫金娟兩位教師參加了優秀課例評選的錄製，並推薦霍娟老師參加課改新秀事蹟展評，蔡麗娜和孫金娟兩位教師參加優質課展評，李玲利等6位教師的論文受到市縣獎勵。
3、繼續抓好課題研究工作。本學年我們在結束了對《分層分段推進式教學》、《差生的轉化》的課題研究工作後又積極籌備開展了新的課題研究工作，並在今年三月中旬形成了兩個新的課題《國小語文開放式閱讀教學》、《數學興趣教學》的前期工作，在五月份已形成了初步的實施方案，並經學校研究通過，且後半學期在三個班級進行了嘗試性的實驗。經過半學期的初步實驗，大部分教師認為《國小語文開放式閱讀教學》對於語文教學促進很大，它不僅能豐富語文課堂，而且豐富了學生們的語文知識，又很好的培養學生的閱讀能力，很有研究的必要。《數學興趣教學》的研究反應也不錯，他們認為興趣就是動力，有動力才會促進步。所以我們將計劃安排好下一階段的具體實施工作，力爭這兩個課題有新突破，早日應用到課堂教學中去。其次，我們還將在總結好《遠端教育工程模式二在農村國小課堂教學中的充分應用》的課題研究的基礎上做好下一階段工作的安排。本學年就課題研究我們共收回階段性體會六十餘篇，論文二十餘篇，其中還有兩篇參加了省級優秀教學成果評選。
三、安全工作
(一)、建立健全安全工作機制。
成立了安全工作領導小組。健全安全各種制度及防範應急預案，居安思危，開展防範措施的演練。建立安全監控臺帳，對校園內外安全狀況做到心中有數，對隱患的排查與整改及時到位。
(二)、明確分工，夯實責任。
明確安全分工，各負其責，做到管理到位。設定崗位專人負責，表冊記錄翔實，檢查到位。簽定安全責任書，發放告家長書，以此夯實了安全管理的責任。
(三)、抓好安全常規工作。
1、計劃、安排、制度的落實。
每學期開學初，學校制定出安全計劃、安全活動周月主題活動安排、學校安全培訓安排。按計劃有條不紊的開展工作。
2、安全課及活動宣傳的開展
每學期召開安全例會，進行安全培訓。要求各班上安全課，安全專項安排總動員活動10次，安全主題隊會班均20次，主題板報班均辦10期，教育健康課班均5節，學校還請法律事務所和交警隊同志來我校做報告2次，少隊利用紅領巾廣播站做宣傳20次，這些既增強了學生的安全知識，也為我校建立平安校園打下了堅實的基礎。
3、抓好安全檢查工作
本學年各班安全排查40次，共收繳小刀11把，易傷人的塑料玩具槍2把，打火機7個，校委會檢查排查20餘次，值周教師檢查百餘次。
4、有效開展傳染病的預防
開學初我校就根據季節變化制定了傳染病預防計劃。並聯系鎮衛生院每月來我校為學生檢查一次，一年來我校以預防 手足口病 和 H1N1 流感為重點,學校還派專人去防疫站學習，做好學校的預防工作。
(四)、安全建設方面
1、加高加長教學樓欄杆共30多平方米。
2、安裝防盜窗40餘平方米。
3、更換排水渠蓋板10餘塊。
4、更換電線五十餘米。
5、更換安裝玻璃六十三塊。
6、安裝鍋爐一臺，暖氣片76片。
(五)、落實節假日安全值班制度。
經校委會研究決定，由所有男教師，每週2人一組輪流值班，值班間做到了24小時通訊暢通和檢查記錄清楚詳實。每學期放假前，學校都要進行安全大排查，並對學校假期值班進行詳細安排。
(六)後勤安全工作
1、強化管理，夯實責任。
後勤為了做好安全宣傳工作，向住校學生髮放了告家長書，簽訂了安全目標責任書，組織學生學習了《食品衛生法》、《傳染病的防治》。每週星期日下午召開後勤工作例會，總結安排工作，對學生進行安全教育和衛生知識的宣傳。開學初，學校和後勤管理人員簽定了嚴格的安全責任書，明確職責夯實責任。建立了嚴格的交接學生制度。對公寓堅持夜查制度，確保學生住宿安全。
2、抓好常規，加強食堂的管理，確保師生飲食安全和身體健康。
飲食安全是大事，我們堅持每週食堂消毒三次，衛生檢查不少於三次，主管人員堅持每天至少檢查一次。對食堂食品的採購，消毒，衛生進行嚴格檢查，發現衛生不達標要責令其認真打掃，並根據情節進行適當的經濟處罰。本學年，組織後勤從業人員學習《食品衛生法》、《農村國小生食堂管理辦法》兩次，和食堂承包者簽訂《承包合同書》、《安全協議書》，建立安全責任追究制，為了保證學生飲食安全，後勤堅持嚴格的食品留樣制度並做好嚴格記錄，確保學生食品安全，校委會和主管領導經常深入灶房，檢查餐具消毒，操作間衛生，採購索證是否規範，是否有缺斤少兩現象等。
四、蛋奶工程工作20xx年 國小學校工作總結20xx年 國小學校工作總結。
1、建立蛋奶工程應急預案。
2、制定蛋奶工程實施細則。
3、制定蛋奶工程管理辦法。
4、填寫蛋奶工程發放表。
5、落實蛋奶工程留樣記錄。
6、建立蛋奶工程出庫入庫記錄。
7、實施蛋奶工程發放簽名制度。
8、制定蛋奶流程管理辦法
五、存在問題。
1、專業教師缺、教師業務還需不斷提高。
2、學校部分房子有滲漏現象。
3、西教學樓陳舊不堪，牆面脫落、門窗全部變形，急需更換。
4、校園需要進行硬化、綠化。
總之，一學年來，教師都能認真工作、任勞任怨，為學生的發展不斷奉獻，學校工作開展順利。相信，我校在今後的工作中會不懈進取，贏得更加滿意的成績。
近年來，我校黨員工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的精神，深入學習實踐科學發展觀，圍繞我校黨員工作要點及學校工作思路，突出思想建設、組織建設和作風建設三個重點，全面完成教育工委部署的各項工作任務，推進學校的規範化管理，進一步提升教育水平，進一步推動學校持續、穩定、健康發展。
一、加強思想建設,提高整體素質。
我校黨支部緊緊圍繞“三個代表”重要思想， 加強政治理論和業務知識學習。繼續組織黨員、教師深入學習貫徹黨在現階段的新理論、新理念，學習貫徹新黨章和黨的和xx屆三中、四中全會以及全國“兩會”精神，學習教育法律法規、時事政策，學習教師職業道德規範，通過學習，提高了黨員教師的思想認識。組織開展了全體教職工參加的教育普法知識考試。為提高教師的思想和業務素質，邀請了有關專家、名師到校講座。黨支部還積極做好20xx年黨刊黨報徵訂工作，讓廣大黨員教師及時學到黨的新理論，瞭解黨的新動態。
二、強化組織建設，增強黨組織的凝聚力。
1、進一步健全黨內製度，提高黨內生活質量。認真落實“三會一課”制度、黨費收繳制度、黨員學習制度、黨員發展制度等，以規範的制度管理，促進提高黨內生活質量。
2、進一步建立健全黨員工作目標責任考核制度。每個黨員根據年初制定的目標工作任務，做好相關工作，促進各項黨員工作的開展，把黨員工作落到實處。年終做好民主評議黨員工作，通過黨內外評議及支委會研究，評出各年度的優秀黨員。
3、加強黨員隊伍的管理與教育。根據上級黨委的年度工作計劃要求，認真制定並落實好本支部的年度工作計劃。在保證黨的常規工作正常化的基礎上，不斷加強黨員的黨性意識、宗旨意識、組織意識教育，加強對黨員經常性的教育工作，提高黨員素質;圍繞學校中心工作，做好教師的思想政治工作，切實發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和政治核心作用。
4、發揮黨員的先鋒模範作用。組織黨員開展豐富多彩的主題實踐活動。結合教育教學實際，樹立黨員幹部形象，全體黨員在各自的崗位上發揮先鋒模範作用，學校的處室以上幹部，年段長絕大多數是黨員。教師黨員爭做教學能手、學科帶頭人，黨員和入黨積極分子積極承擔高質量的公開課(示範課)，併成為學習組、教研組交流發言的帶頭人。如：我校青年教師積級分子申麗萍在全國課堂教學技能大賽中榮獲特等獎，黨員教師蘇曉雄在20xx年全省中國小生書畫比賽中榮獲省優秀教師輔導獎等，反映良好，發揮示範作用，展示了二小黨員教師的風采。進一步建立健全黨員活動及考核記錄，為黨內評優工作提供可靠依據。
5、認真做好發展黨員工作。制訂本年度發展黨員計劃，努力做好骨幹教師入黨工作，引導團員青年及入黨積極分子靠攏黨組織，為黨組織補充新鮮血液奠定堅實基礎。以在教學第一線青年骨幹教師為發展黨員的重點，加強對入黨積極分子的經常性教育和入黨前的強化教育。堅持成熟一個發展一個的原則，嚴格預審制度及發展程式，保證發展重點和質量。進一步加強對預備黨員的培養教育和考察，對考察合格的預備黨員按時辦理轉正手續。本年度確定入黨積極分子3人,及時做好黨員組織關係接轉工作。
6、做好黨費的收繳和管理工作。我校認真做好黨費的收繳和管理工作，及時向上級報送有關報表和黨員資訊。
三、抓好作風建設，增強拒腐防變能力。
1、堅持貫徹民主集中制原則。完善領導班子的議事和決策機制，凡有重大事項均通過黨支部委員會研究。
2、加強師德師風教育。組織教師學習《教師法》、《中國小教師職業道德規範》、在全國優秀教師代表座談會上的講話精神等。廣泛開展向全國和本地、本校先進教師學習活動，將本校優秀教師事蹟刊登在校園網上，予以宣傳。大力弘揚“學為人師、行為世範”的高尚精神，引導廣大教師自覺踐行提出的“四點希望”，努力成為受學生愛戴、讓人民滿意的教師。嚴禁教師私自辦班收費和組織有償家教，進一步規範教師從教行為。
3、深化黨風廉政建設。組織全體幹部黨員認真學習《廉政準則》，嚴格落實黨風廉政建設責任制，深入開展“廉政文化進校園”工作，加強黨員幹部的廉潔從政教育，教職員工的廉潔從教教育。開展反腐倡廉專項教育活動，組織觀看廉政紀錄片，撰寫心得體會，自查報告，整改措施，個人總結，不斷提高廣大黨員教師廉潔從教的思想認識。
4、推進學校民主化管理程序。發動廣大教師參與學校管理，利用暑假及學習實踐發展活動、教代會，廣泛徵集師生、家長對學校工作的意見、建議，並整理歸納，為學校制定<<五年發展規劃>>提供參考依據。
5、依法辦學，規範招生。規範學校各項資金執行程式，規範教學用書管理和徵訂工作，進一步加強源頭教育，端正行風。
6、做好校務公開工作。堅持“公開、公平、民主”的原則，積極落實校務公開、黨務公開、“陽光工程”工作，學校的各項工作如發展黨員、師資培訓、評優評先、職稱評聘、年度考核、福利、財務開支等情況，均在校務公開欄中公示，同時經常聽取教工對學校工作的意見和建議，大大增強教職工的工作主動性和積極性。
7、加大效能建設力度。行政幹部繼續實行坐班制以及行政值周制度，並切實負起責任，提高工作效率。黨員教師每週要做好“黨員先鋒崗值周”工作，負責學生的進校的交通安全。
四、加強黨對群團工作的領導，努力構建文明和諧校園
1、發揮工會作為黨聯絡教職員工的橋樑和紐帶作用。 進一步健全學校教職工代表大會制度。保障教職工參與學校民主管理、民主監督的權利和對學校重大事項決策的知情權、參與權。通過教職工代表暨工會代表大會，選出工會新班子，為加強民主管理、民主監督提供組織保障。
實施送溫暖工程。工會組織全體教師參加健康體檢;平時做好對生病、受傷的教職工的關心慰問工作;每逢重大節日，組織教師開展一系列活動。
2、繼續開展“黨員帶隊建”工作。
領導做好少隊部日常工作及發展隊員工作。舉行慶祝中國少年先鋒隊建隊60週年活動，少隊部開展一系列有利於提高素質、富有特色的少先隊活動。此外，發揮以少先隊員為主體的學生文明勸導員應有作用，推進良好校風的形成。
3、進一步加強學校文化陣地和隊伍建設。
廣泛組織學生開展文體活動，組織教職工開展豐富多彩的業餘活動，不斷提升學校內部活力。
多年來，我們通過紮紮實實抓黨員常規工作、抓支部自身建設，認真完成區教育工委及上級有關部門交辦的工作任務，取得一定成績。但也存在薄弱環節，如學習理論時間不夠充足，用科學發展觀指導工作還不夠，開展黨日活動還不夠活躍等。今後，我們將繼續按照先進黨支部的標準及科學發展觀要求，努力工作，全面加強黨的建設，推動學校各項工作又好又快發展。
時光飛逝，轉眼間在公司工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫忙下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使20_年有更好的借鑑和指導，現將我這一年的工作總結如下。
一、招聘工作
1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施：廣發招聘資訊、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60餘位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規範人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等資訊，現員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收穫、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每週統計工作。並對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計並進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高後期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協助採購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨幹的培訓工作。
四、員工關係
1、找各部門員工聊天，瞭解各部門員工的思想動態。
2、對離職人員回訪，瞭解離職員工離職的真實原因及思想動態。
3、配合各部門工作，協助處理各種突發事件。
本學期電教工作以學校工作計劃為指導，以建立教育現代化為契機,以網路和電教裝置的管理與維護、資訊科技在課堂教學中的使用研究為工作重點，充分發揮資訊科技在學校管理與教育教學中的資源作用，逐步提高我校教師運用多媒體輔助教學的能力。回顧這一學期的工作，現總結如下：
一、增強服務意識,促進學校教學工作的正常開展
為使我校的電教工作在有序、高效的軌道上執行，學校對電教工作進行科學化、規範化管理，進一步優化我校電教管理水平。
1. 做好多媒體的配套使用，在課堂上充分發揮每種電教媒體的作用，規範操作、講究實效，並安排電教室成員對使用情況進行普查和不定時抽查，使電教媒體真正為提高課堂教學效率服務。
2.進一步完善微機室、多媒體教室、教師辦公室、班級等處室的電腦使用制度、物品借用制度，各多媒體教室由專人負責管理，做到分工細，職責明，使用規範，並落實使用登記制度，規範了學生、教師對計算機的操作，及時維護好各辦公室的計算機的網路，保證學校網路健康、正常、安全執行。
3. 對各辦公室電教裝置做好維護保養及維修工作，定期對各辦公室及教師電腦檢查“病毒”，做到發現問題及時予以解決，做好多媒體教室的電腦、投影儀除塵工作，從而保證了學校教育教學的正常開展。
4. 增強服務意識, 對電教裝置堅持做到常巡查，及時發現問題，處理問題。
二、加強對專任教師的資訊科技培訓
我校為努力推進資訊科技與其他學科教學的整合，鼓勵教師在其他學科的教學中廣範應用資訊科技手段並把資訊科技教育融合在其他學科的教學中。針對怎樣上好資訊科技與學科整合課，學校利用各種形式對教師進行了培訓。
1. 對青年教師進行了網路知識及常用軟體、學校資訊平臺的使用培訓，縮小了教師之間的差距，使教師個個能安全上網進行熟練操作，檢視有關教育教學資訊，保證了學校資訊平臺的正常使用。
2. 對全體教師進行了“如何使用好多媒體”、“如何使用製作多媒體課件”的相關知識學習20xx年學校電教工作總結5篇20xx年學校電教工作總結5篇。進一步提高了教師用好多媒體的能力和多媒體課件輔助教學的技能。白板配置到教室以後，我們針對性地對學科教師進行了白板的使用方法及應用技巧等相關培訓，使每一位使用白板教學的教師都能熟練地掌握技巧。形象、生動、直觀的教學，調動了學生學習的積極性，提高了課堂教學效果和科研能力。
三、立足新課改，切實提高我校資訊科技與學科課程整合和現代教育技術的研究水平
1. 定期推廣有價值、高水平的課堂教學軟體，並充分調動廣大教師和學生的積極性, 鼓勵他們根據教學內容,自制課堂教學軟體，提供原創性資源。建立教師的優質資源主動上報制度，並把所上報的資源的數量與質量同績效與評定職稱掛鉤，提高了廣大教師上報個人成果的積極性，同時也充實了學校的教學資源庫。
2. 及時總結電教媒體在教育教學中所發揮的作用，認真組織教師寫好電教論文，配合教科室做好電教論文及多媒體課件的送評工作。
3. 開展電教課題的研究工作。本學期，我們開展了“在白板環境下的有效教學”研究。通過開展這項活動，使老師們不但很快地熟練掌握了白板的使用技巧，更推出了一批在白板環境下進行教學的優質課例。相信，在近期一定會有優秀的教學成果出現。
4. 加強資訊科技教學、教研工作的力度，努力提高學生的資訊素養，上好資訊科技課。鼓勵學生參加各種電教活動，成立了電腦興趣小組，在老師的指導下，對學有專長的學生進行個性化輔導。
四、強化資訊交流，實現資訊共享
1.學校建立了軟體資訊資料庫，並將這些資料目錄成冊，以備查用
2.學校架設了多個能捕捉到學校多個角落資訊的探頭，並把探頭與各辦公室聯網，使廣大幹部與教師能實時地瞭解學校隨時發生的情況，以便於即時解決問題，強化了學校安全工作的力度。
3.建立實小教師交流群，使得老師們的資訊能及時溝通，同時，學校的各項工作也能得到及時的佈置。
4鼓勵教師建立個人部落格，撰寫博文。
五、資訊報送工作有序進行
對各辦公室各部門提供的教育資訊及時的向上級資訊辦傳送，資訊採用量高，加大了學校的宣傳力度。對上級各部門的網路公文和通知做到收發及時，落實有效。
六、有待改善之處
1.本學期我覺得全校教師進行資訊科技與課程整合研究方面的力度還不夠，教師對教育資訊化的認識還需深入 。
2.對電教課題的研究沒能向深層次發展。
3.參與學校的資料庫建設不廣、不深，還需不斷地完善。
4.電教工作中的一些相關制度還有待完善。
5.學校電教儀器存放還欠有序，檔案的管理還欠到位。
6.教師使用電腦網路資源的頻率和興趣、教師的資訊科技素養有待進一步提高。
經過大家的共同努力後，咱們店面在20__年的銷售業績算是得到了不小的增長，相比上一年的營業額，20__年可謂是爆發的一年，所以這值得大家好好地慶祝一番，我們之所以能取得這麼大的進步除了我們自身的努力外，和領導們的正確帶領也有著諸多的關係，因為我們在年初的時候就已經確立好了今年的銷售目標，也制定了一系列的計劃。現在我就對這一年的銷售工作進行一個簡短的總結。
銷售工作其實是越來越難做了，因為現在店裡的客流量其實並不多，平日裡基本上看不到批量的客人來支援我們的工作，唯有在節假日裡面才會稍微好一點，所以即便我們想要提高自己的業績，也不是一件容易的事情，既然現在的實際情況就是這樣，我們也沒有太多的辦法去改變消費者們的習慣，畢竟不少的人都已經習慣了在網上購物，這給我們的銷售工作帶來了十分大的衝擊，所以我要做的事情就是抓緊目前的機會，抓牢每一個在店裡面推銷的機會。這一年，咱們店為了能多吸引一些顧客，舉辦了不少的促銷活動，例如滿多少多少錢減多少啊，這些方法有效的提升了店裡的客流量，所以我也沒有浪費這些機會，我把自己的狀態調整到了較好的水平，然後爭取讓每一位我接待的顧客感受到我的熱情，然後我再通過細緻的講解以及為客人們親自試妝，這樣的方法有效的提升了我的銷售業績。
回首一年的工作，我發現自己雖然在業績這方面有了提升，但是我依然覺得自己在很多方面做得還不夠到位，例如自己還不夠耐心，口才這方面也不算優秀，所以很多時候我都沒能促成最後的一步，這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長久的進步呢。後來，我發現虛心學習銷售知識才能讓我的個人能力得到快速的提升，別看我已經工作了幾年了，但是我對銷售工作的知識還是比較匱乏的，畢竟想當好一名銷售實在是需要太多的技巧了，無論是心理上還是行為上都需要長久的磨練才能達到收放自如的水平。
最後，我要先祝大家在20__年裡能取得更多的成就，我也會多多瞭解和化妝品有關的知識，爭取為更多的顧客提供更好的服務，並早日成為一名優秀的銷售人員!
一、加強自身修養，保持良好的工作作風
供應工作是企業創造效益的第一道閘門，事關企業利益得失，也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業務都要本著對鹽場負責，對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節省資金，降低成本。在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場，在這種情況下，供應廠家使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應商講，你們只要做到了三點(一是要提供優質的產品;二是要給我優惠的價格;三是要保證周到的售後服務)，我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯絡業務時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。
二、加大工作力度，順利完成各項工作任務
去年以來，我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產所需要的各項原材物料之外，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改專案，以及制滷分嘗復晒分場的幾個投資專案的物資和裝置供應。
採購的物資比較集中，用的急，時間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價格上漲，大部分經營者都豎起了先付款後發貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來採購物資品種數量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點，超負荷工作，1-5月份共採購各種物資材料及裝置合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機裝置500萬元，塑料繩90噸114萬元，塗塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元)，到5月底還欠採購貨款900多萬元，保證了生產和工程專案建設需要。
1、嚴格招標比價程式，保證採購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低採購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程式，有效降低了費用支出。在比價採購過程中，鹽機裝置是根據集團公司關聯交易的有關規定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工製作，價格雙方議標，現已全部交付使用。
鹽田專用材料大都延續了去年招標或比價的價格採購的，個別材料由於原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領娶批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式採購的。招標比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、裝置科等部門都派員參加，相互監督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低採購價格、減少工程投資的目的。今年共招標採購材料2次，招標採購額77萬元;比價採購16次，比價採購額279.5萬元，形成比價效益35萬元，佔採購額的10%左右。
2、處處精打細算，千方百計節約採購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，多種材料出現了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多，導致建灘用的材料都非常緊張，難以採購，而且價格格一漲再漲。
對我場來說，表現尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發愁，天天靠在生產廠家做工作，保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上，該廠收的預付款多時達2600萬元，而我場採購的濟寧鹽膜為120xx元/噸，今年進了1710多噸，欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話，節省採購資金85萬元20xx年 採購工作總結20xx年 採購工作總結。今年紅磚價格比去年高近一倍，且成了搶購局面，先付款還運不來磚，能賒出磚來的，我們是唯一的一家，最多時欠磚款近300萬元，到5月底還欠近200萬元，且採購價格始終比市場低2-3分/塊，2100萬塊就節省50多萬元。
之所以能取得這麼好的成績，主要是因為我們海化鹽場是大企業，多年的信譽以及與客戶的合作關係都比較好，除此以外，我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對方規模多小，提供的數量多麼少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時，維護了我場的利益。
我們認為，作為分管或從事供應工作的人員，必須具備基本的業務知識和技能，對所採購的物資、裝置或產品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的效能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。
只有這樣，才能達到以最低的價格，採購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產品中，每噸或每平方應增加多少錢，絕對做到心中有數。如肥城的塗塑布首次定價時3.24元/平方米，後期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察瞭解，對方原料每噸漲價1000元左右，經過計算，我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。
3、充分發揮職能作用，努力提高為基層服務的水平。半年來，個人和供應處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上，場領導多次要求我們，職工勞動負荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對採購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質量好，而且都要到衛生防疫達標的單位去採購。在此基礎上，再考慮價格便宜，份量足。
1—5月份全場的生活用品用具及炊事裝置等採購額已過100萬元，大宗食品都是定點採購(如青菜到稻田市場採購，麵粉到壽光二面和恆檯面粉廠採購，豬肉到瑞源屠宰廠採購，豆油到壽光和博興植物油廠採購，雞蛋到瑞源養雞廠採購)，滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎上，重點抓了放銷現場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中鹼廠59萬噸，碘鹽廠10萬噸，氯鹼廠1.7萬噸，運儲公司2.1萬噸)，無論在哪個分嘗哪個工區放銷，每個鹽坨都放得乾乾淨淨，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負荷。
生活管理和放銷人員屬於機關，但他們的崗位基本都是在外面。今年由於我場規模擴大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻。
一年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場裡研究決定由我負責的工作，在實施過程中敢於負責，並支援其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。
建築物的形成、流程如下：投資商投資——國家稽核批准——設計院做出建築方案——中標——設計院進行建築設計(包括建築物正，立，剖面，水電，供暖的設計)——建設部稽核批准——施工單位施工——監理進行稽核——施工完成，交工——裝潢公司進行裝修——交工——由投資商和房產公司進行買賣。
整個過程中，建築的設計部分佔了相當重要的位置。所以設計的時候，每一步都要按照規定，每一步都要謹慎。設計時也有它的過程：做方案(必須符合結構要求)——進行平面設計(設計的同時，由結構師就行調整，平面做法應符合結構要求，調整的同時，結構師進行結構設計，兩者屬於同步進行，同步完成)——立面，剖面設計——水電，供暖，電梯設計。
蘇州城就是個很不錯的地方，那裡的優秀的現代建築和古典建築很多。比如位於西湖南線南山路西側的博物館，建築用地23889平方米，建築面積控制在8000平方米。
以現代建築造型手法塑造出具有現代氣息的博物館形象，結構新穎，是一個建築典範。因處在西湖景區中心，所以整個建築以考古發掘探溝和探方的形態，將大部分建築置在地下，地上建築面積控制在__平方米，以進入地下部分的探溝為界，劃分左右兩大功能區。
這一設計構想源於對塊環境的解讀，以及對博物館本身意向的表達。通過建築造型，採用內部空間非等高的豎向設計，有助於展示不同內容的需要，滿足不同的陳列方式，利於現代展示空間佈局。作為建築物本身，上部框架和探溝內部所呈現的現代鋼結構，幕牆玻璃、花崗岩鋪飾，與建築外立面的磨磚對縫清水磚牆面，恰是建築表達現代人文氣息與傳統歷史文化的契和之處。我看到的主要是樑與板的鋼筋綁紮。
(1)縱向受力鋼筋出現雙層或多層排列時，兩排鋼筋之間應墊以直徑15mm的短鋼筋，如縱向鋼筋直徑大於25mm時，短鋼筋直徑規格與縱向鋼筋相同規格。
(2)箍筋的接頭應交錯設定，並與兩根架立筋綁紮，懸臂挑樑則箍筋接頭在下，其餘做法與柱相同。樑主筋外角處與箍筋應滿扎，其餘可梅花點綁紮。
(3)雙向板鋼筋交叉點應滿綁。應注意板上部的負鋼筋(面加筋)要防止被踩下。
(4)框架樑節點處鋼筋穿插十分稠密時，應注意樑頂面主筋間的淨間距要有留有30mm，以利灌築混凝土之需要。不只這些，還有不少的規定和要求我只能自己去查資料了，何工一時也講不完的。他還有提到鋼筋的綁紮接頭的搭接長度在末端距鋼筋彎折處，不得小於鋼筋直徑的10倍，接頭最好不要在構件最大彎矩處。
這段時間的工作工作讓我學到了很多東西，希望在以後的工作生活中能夠更好的學習成長。這一次工作給我的感受就是我一直以來不斷的進步，一直以來發現自己的不足，一直以來在不斷的改正。可是時間是短暫的，只要自己不斷的努力，就會有進步。這一次工作是我對自己專業學習的一次重大的提升，我會將我全部的能力用在以後的學習中的。我會在今後的工作生活學習中做到最好的!
今年是中國共產黨成立90週年，“七一”前夕，我有幸參加廣東省農墾總局直屬黨委組織的“西柏坡”紅色之旅學習，參加學習回來之後，內心深受教育和感到震撼。這麼一種有現實教育意義的黨性體驗式參觀學習，使我對我們偉大的黨更加充滿信心，對“西柏坡”形成的紅色精神認識更加深刻，對黨的七屆二中全會提出全黨同志務必繼續地保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風，務必繼續地保持艱苦奮鬥的作風的歷史意義和內涵銘記在心。七屆二中全會是在中國革命轉折關頭召開的，所以具有重大的歷史意義。站在西柏坡紀念碑前，我思如潮湧，眼前恍惚又看到共產黨員這個光榮稱號背後可歌可泣的英雄故事。共產黨員既是表明一種身份、一種榮譽，更意味著一份沉甸甸的責任。立黨為公，風雨兼程九十年;薪火相傳，前赴後繼九十年;執政為民，承前啟後九十年;與時俱進，繼往開來九十年;黨旗飄揚，豐碑永存九十年;民族復興，中華崛起九十年。這就是我們中華民族偉大的執政黨——中國共產黨的真實寫照。
我作為一名將有近30年黨齡的普通黨員，此時此刻，我思考最多的是，作為一名普通黨員如何在自己平凡的崗位上發揮先鋒模範作用，如何在科學發展道路的實踐中大膽去實踐。用自己的規範行為去影響和帶領身邊的同事是我當前最大的責任和政治任務。在企業中，我是一名黨務工作的執行者和實踐者，怎樣才能做好企業的思想政治工作，最大限度發揮黨組織的政治核心作用?通過多年的實踐，我個人認為要搞好企業的思想政治工作關鍵有五條：
一、領導是關鍵。作為企業黨政一把手，重不重視思想政治工作是能不能做好思想政治工作的關鍵所在。俗話說得好：領導重視的工作，多難都不難，領導不重視的工作，多容易都不好開展。這是由管理體制所形成的思維習慣和體制制度所決定的，所以說領導者的綜合素質起關鍵作用。
二、組織建設是黨建的核心，是保證。要搞好黨建工作，首先要抓好組織建設，組織建設搞得如何又取決於是不是能選出一個德才兼備的支部書記。企業當前要選撥一批理想信念堅定、黨性強、作風正、講原則、講大局、熱愛黨建工作並具備一定黨建知識和理念水平的黨員骨幹擔任黨務和基層黨支部書記，這是基層組織建設的當務之急。從廣墾物業黨總支整合之後黨建工作的實踐來看，選好了人，用對了人，黨建工作也就成功了一半。廣墾物業黨總支多年來始終一如既往地致力於抓基層、強基礎，把支部建在小區是黨總支黨建工作的總體目標。通過六年的努力，實現了這一目標。支部建在小區上，能充分發揮黨支部在小區經營、管理、安全生產等各方面的戰鬥堡壘作用，黨員能在一線經營崗位上充分發揮先鋒模範作用。廣墾物業黨總支重視發展新黨員的培養、教育和引導工作，幾年來特別重視發展經營一線的優秀員工加入黨組織。據不完全統計，從20xx年到20xx年7月底止，共吸收17名入黨積極分子加入了黨組織，使黨組織的隊伍不斷壯大，結構更加合理，人員分佈更加科學。這17名黨員大部分是工作在經營管理一線的管理人員，水、電工等崗位上的骨幹，吸收他們加入黨組織使基層黨支部和企業各方面的工作更加充滿活力和朝氣。
三、發展是硬道理。企業強是硬實力，要搞好企業的思想政治工作，離不開企業經濟發展這一物質基礎。只有企業不斷髮展，綜合實力不斷提高，職工的收入才能有保障，生活水平才能不斷提高。離開了這個來談思想政治工作，那就是無本之木，無水之源。企業穩、人心穩，企業的吸引力、凝聚力、向心力來自哪裡，來自於一個企業能以人為本，企業能健康、穩步、快速發展，廣大職工的物質和文化生活水平不斷能得到滿足，員工得到實惠，幸福感不斷得到提高。
四、尊重和愛護職工的首創精神是我們做好企業思想政治工作的重要工作方法。毛澤東同志說得好：人民，只有人民，才是歷史的創造者。本人認為，搞好一個企業、一個單位，單靠一兩個領導那是絕對幹不好的，但一個不學“無術”、腐敗無能的領導就足以使一個充滿活力的企業“破產”，廣墾物業整合前後的事實也證明了這一點。尊重和愛護廣大職工當家作主的首創精神，企業就有希望和活力。整合前的粵墾物業管理有限公司連年虧損，20xx年度虧損額達到150多萬元。20xx年8月底整合，公司領導班子及時制訂了經營管理方案和一系列水、電管理和停車場管理方案，充分調動廣大職工的積極性，號召員工獻言獻策堵漏洞。其中一項就是專項整治管理方案，目的就是要扭轉水、電長期虧損的局面。公司組織全體水、電工認真排查，查路線，查電錶，查水管，查水錶，查出問題限期整改，不到半年，水、電減虧56萬元，到20xx年水、電基本持平而且略有盈餘。這只是一個普通的例子。由於公司領導班子尊重了職工的首創精神，上下同心協力，公司20xx年就扭虧為盈，當年盈利50多萬元，20xx年公司盈利達到320萬元。“心中裝著社群、心中裝著業主、心中裝著企業、心中裝著職工”的經營理念已深深紮根在廣墾物業員工的心裡。
五、思想政治工作應有一套長效機制。思想政治工畢竟是做人的工作，是與人打交道的。它跟企業的經濟工作有著密切的聯絡，又有所區別。它不像經濟工作那樣，一兩天就能立竿見影出成效、出效益。思想政治工作是要通過一系列的教育方式、教育內容、教育時間潛移默化地去影響職工的思想，使之日積月累形成一種積極向上、勇於進取的思想境界。要想做好做細思想政治工作，必須建立一套制度來做保證。廣墾物業幾年來從抓黨建入手就建立了一套黨建帶團建，黨建促工建的工作長效機制。黨總支深入開展黨支部“五個”能力建設(思想作風建設;組織建設;引領經濟社會發展的能力建設;為群眾辦好事排憂解難化解矛盾的能力建設;推動和諧社群的能力建設)，兩年來收到了極好的效果。工會組織每年開展的主題勞動競賽活動，有力地推進了公司經濟向又好又快方向發展。此外，團支部也圍繞本職工作崗位作貢獻開展了活動。幾年來廣墾物業人根據自己的實際情況，堅持不懈、有的放矢地圍繞企業的中心工作去開展思想政治工作。當前，廣墾物業人正站在新的起點上，加快轉型升級，加快推進兩個“三舊”改造專案，為努力建設幸福廣墾物業而不懈奮鬥。
本人20__年6月畢業於__學院土木工程專業。20__年7月受聘於__總公司從事工程技術管理工作。自參加工作以來，遵守公司及所在專案部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司檔案及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，不斷充實完善自己。
作為一名技術人員，我將工作定位為協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，在完成工程的施工測量放線的同時，還協助技術負責人編制施工方案、技術交底，並負責工程技術資料的指導與編制，和施工員一起進行現場質量檢查，以及協助安全員落實、督促、檢查施工現場安全工作。__汽配城專案在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務。
“不要急於出成績，埋下頭來幹工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多幹實事，在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。
施工現場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經驗。在這一年來的時間裡，我一直在多看，多學，碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教，儘管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作，質量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。現在實踐操作多了，方法掌握了，經驗有了，才得心應手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關鍵工作，個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇施測方案，二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
另外，拿技術交底工作來說，並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中，安全更是不容忽視的主要環節，根據幾年的工地實際經驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識，首先在專案部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有專案部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果專案部管理人員抱著僥倖的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以專案部管理人員必須將安全工作從心底認識並付諸實施。對於勞務隊，首先要做的就是在工人進場以後要安排一次安全教育培訓，同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
這些工作都做好後，就是具體實施，專案部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施後才允許進入施工現場進行工作，架體支撐在搭設過程中，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規範或規程進行搭設施工，要做到無任何安全隱患，通過相關部門驗收後可以進行下一步的工序施工。
幾年來的工程施工工作，使得自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。幾年來的工作表現也得到了專案部領導和同事們的認可。
總之，在今後的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。為__總公司的發展貢獻自己的力量。
一年來，在鎮黨委、鎮政府領導的支援和培養下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作進行總結：
一、加強學習，提高政治理論和崗位知識水平
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、服從安排，努力工作
1、在辦公室工作期間，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對__鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解，而辦公室工作又涉及整個__鎮工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對鑼圩鎮的瞭解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。在辦公室的日常工作中，領導和同事們給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
2、協助統計站工作，在分管領導和統計站同事的支援和幫助下學習到不少有關統計的知識，負責填寫__市價格表;整理並完善__至__年臺帳統計;完成勞動情況統計報表;做好區市統計臺帳迎檢工作;與統計站的同志下到田間地頭完成早、中、晚稻以及其他經濟作物的抽樣驗收。
3、服從領導安排，積極深入基層鍛鍊，積極配合片領導抓好__村掛點工作，較好的完成黨委政府下達的各項中心任務：①完成__村生態文明村建設②完成新農合徵收任務③完成國債沼氣池建設任務④完成綜治迎檢工作。⑤完成區市計生迎檢工作等。作為__村掛點幹部，我尊重每一位村幹部和群眾，和大家建立了良好的關係，同時積極深入群眾之中開展工作。主動跟前幾任掛點幹部和村幹部瞭解村裡基本情況，深入到群眾中，具體瞭解和掌握計生、穩定生產等方面的情況。__村二隊建設生態文明村的專案，我多次深入該隊，動員和督促群眾們做好生態文明村的建設。當物資補助不足時，及時把情況彙報鎮領導，通過領導多方協調，建設物資在短時間內到位，文明村建設順利進行。新型農村醫療合作徵收工作時，我能配合鎮__片領導的要求，統一行動，與村幹部一起走到到__片的各家各戶，宣傳和發動群眾參加20__年的新農合，在大家的團結協作下，掛點的__村參合率達到8____，按時按量完成上級佈置的任務。掛點村的工作得到了領導和同事們的幫助和支援，讓我學到了很多基層農村工作的方法和經驗，今後我將更加虛心的向周圍的同志學習。
三、存在問題
通過一年來的工作，在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，一是政治理論修養不足，二是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;三是對突發事件的應變能力需要提高。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為__鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
對於這份工作，我能認認真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這麼簡單，其中還有很多複雜的程式。在工作期間我吸取了不少的經驗，曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。
每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那麼再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那麼微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!
以下是我個人在這一年工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念：
1、急客人之所急，想客人之所想。
(每天都會接觸到不同型別的客戶，針對不同型別的客戶們提供不同型別的服務。其服務本宗旨不變：客戶是上帝!)
2、對顧客笑臉
(以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理髮脾氣。)
3、不要對客人做出沒有把握的。
(當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時，就應該諮詢清楚後再作決定，因為客人想得到的是最準確的答覆。但無論如何這並不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的，而你確實在盡力幫助他。許多客人在前臺要求多開發票，我們就委絕婉拒，絕不可為附和客人而違背原則。)
4、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結賬令客人滿意。
(前臺收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結賬時向我們投訴種.種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或者指責造成困難的部門或者個人，“事不關己，高高掛起”的作風最不可取。不能彌補過失，反而讓客人懷疑我們的管理，從而加深客戶的不信任程度，所以應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或者部門講明情況，請求幫助，問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和互相信任的客戶和我們之間的關係。)
5、不斷學習，不斷提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。
相信我，我可以把它做的更好，謝謝領導的賞識，我熱愛這份工作，我要把它做得!各位同事，讓為我們一起並肩作戰吧。加油。
一、市場開拓
根據目前的公司產品理念及價位，首先必須給產品定好方位，一個好的方向才能確保公司產品的良性發展，前面市場分析裡面介紹了市場競爭力的轉變，紅酒行業終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰場，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。
廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務與革新上有突破。
鑑於公司現在的情況，我建議採取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區域先樣板店後分散店，以點帶面的形式開拓市場。
在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結合才開拓出適合公司發展的市場。
二、產品銷售
根據公司與店的具體情況制定年銷售任務，月銷售任務，再根據市場的具體情況進行分解。
分解到每月、每週、每日。
以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務，並在銷售完成任務的基礎上，提高銷售業績。
對與完不成的店面，要進行總結和及時的調整。
主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場情況及時間段的實際情況進行。
銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關係維護，對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案，瞭解銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化和公司產品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結束後和旺季來臨前更要加大力度傳播。
瞭解代理商及連鎖店經銷商負責人的基本情況並建檔進行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20_年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動，促進品牌的知曉度，培養品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜誌、報紙、網路、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。
再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。
產品推廣主要進行一些路演或外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
五、終端佈置
終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加，根據此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業務部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中櫃公司產品形象的建設，進行統一、整齊、合理、規範的產品形象陳列，可按公司統一標準。
積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。
有公司具體負責人負責制定終端佈置標準。
一、展開活動，增強班級凝聚力
剛接到這個班級，許是班級較大吧明顯感覺到班級的凝聚力不夠，學生之間不夠團結也不夠自覺，常常有自顧自的現象。面對這個問題，我進行了一項討論活動，有關如何增強班級凝聚力的討論會，使他們明白“事在人為，重在參與”的道理以及瞭解一些勵志故事。活動激發了學生的責任感與學習熱情，也使學生樹立了自信心。本學期要求學生從身邊的每一件小事做起，形成良好的行為習慣。通過經常性的鼓勵與賞識，激發學生的進取精神和自信心，使學生的思想覺悟有了很大的提高。無論是升旗集會還是自習，學生都較能遵守紀律，也能自覺維護班集體形象。此外，我還結合學生的興趣愛好，以及學校的任務佈置，開展了許多學生感興趣的班級活動，如：“各小組製作卡片”“教室板報的設計”班級鋼筆字字大比拼等，特別是通過運動會上抱球和跳繩比賽使同學們確實認識到“團結就是力量，堅持就是勝利，只有堅持到最後才能取得真正的勝利。”從這些活動中，學生各方面的能力都得到了鍛鍊和提高，這些集體活動也成為學生塑造自我，增強班級凝聚力的重要手段。
二、著力抓好班級常規管理
開學初，針對班級的不良情況，我組織學生學習學校常規，並根據班風目標，制定了班規細則。執行時，我發動大家來互相檢查、監督，樹立遵守紀律的典型，形成以遵守紀律為榮，以違反紀律為恥的良好班風。在班級常規管理中，也非常重視班級榮辱觀的建立，重視對班幹部的扶持和培養。通過召開班幹會，促使班幹部提高自身素質，要求他們努力學習，團結同學，以身作則，鼓勵他們大膽工作，嚴格要求，注意工作方法。通過每週一次的班會，總結班級情況，指導他們工作方法，幫助他們提高工作能力。對於其他學生，則是經常與學生談話聊天，和學生多溝通，及時瞭解學生的思想、學習和生活情況，使自己有效地對學生進行鍼對性的教育，也使班級工作有效進行。除此之外，還加強與家長的溝通，通過電話家訪以及校訊通與家長保持聯絡，讓他們在第一時間瞭解學生最近的表現情況，爭取合力做好教育工作。
三、實施自我管理，突出培養管理能力
班級常規管理需要調動全班學生的積極性，才能形成合力，形成學生自我管理機制。因此，我們班的每一位學生都有管理任務，讓其服務同學，鍛鍊自己，表現自己，提高自己。班級裡的各項工作事宜，實行承包到個人，小組長督察制，週週總結評比，對做得好的個人和小組給予優先挑選位置獎勵小紅花加笑臉的獎勵。對班上紀律管理，實行小組長負責制，班長督察制，要求人人講自覺，天天總結評比。對給班級抹黑的學生，除了找他們談話外，其他學生也會對其進行批評，不允許有損班級榮譽的事再次發生。在學習上，讓他們找到自己的競爭對手暗暗努力，敢於競爭。我還要求人人蔘與班幹部工作，促使大家形成這樣的共識：班幹部是為大家服務的，更重要的是擔任班幹部可以使自己各項能力得到培養和鍛鍊，為將來成為有用的人才打好基礎。經過一段時候的努力，不少任課教師反映班級課堂紀律好多了，上課時一些好動的愛接話的情況也減少了，不過由於個別學生的不配合，雖然班上學生的自我管理能力有所增強，但是在紀律方面還是有待加強與改變。
四、以愛為紐帶，注重師生的情感交流
做到切實瞭解學生：
從學生的學習態度、智力水平、學習水平可分為四類：
1 學習基礎很好又具有一定的資質的學生缺乏良好的學習習慣和進取精神，而這些學生是以後所謂“特優生”，也就是說這些學生有特優生的潛質，她們是劉璐玉 ，孫英豪，馬明鑫，樑辰源等。對這些學生要嚴格要求、施加壓力、確定高目標。
2 學習基礎較好有良好的學習習慣和進取精神，但潛質不很優秀的學生有姚自強，王亞龍，張博文等，對於這些學生重在能力的培養，由於這些學生往往自覺性較強，但有畏難心理，所以要求他們多做些難題，養成主動問問題的習慣。
3 具有一定的潛力，但目前學習成績不很突出，這些學生往往缺乏良好的學習習慣和學習方式，還有就是學習態度不端正;他們是：侯嵐峰，楊草旺，李雲龍等。這類學生要教以學法，多佈置一些具有挑戰性的題目。重在督促、檢查，施加壓力，限時限量完成學習任務。
4 再一類學生就是所謂的“學困生”和“雙差生”。其中“學困生”
要多鼓勵、少批評、多關心、少諷刺、多督促、多輔導，決不能放棄不管。“雙差生”則經常與家長聯絡，爭取家長的配合教育。
沒有交流，就沒有教育、感悟和情感。在教育中，對待優秀生，我是嚴格要求，常常對他們敲邊鼓，以示警醒;對中等生，我是賞識、鼓勵，讓他們充滿自信地學習和生活;對待後進生，我會在班級中盡力營造一種平等、友愛的氛圍，讓他們體驗集體的溫暖和同學間的友誼，讓他們感受到自己在班上的價值 。
五、加強安全教育，建立和諧班級
安全工作無小事，安全工作重於泰山。因此，我對安全教育堅持天天講，天天抓。每週班會講一個安全事例，使學生掌握一定的安全防範技能，確保學生的健康成長。對於學生之間發生的矛盾與糾紛，則及時進行疏導與教育，及時化解，並有針對性地進行心理健康教育，使班級和諧團結。
班主任的工作是繁重而雜亂的，作為班主任，我時刻提醒自己在工作中不僅需要熱心和愛心，同時還需要耐心和誠心，要用良好的心態看待問題，用健康的心態解決問題，要為每個孩子的健康成長而努力。
為了讓自己的銷售業績變得更好，現將本人的醫藥銷售工作計劃計劃如下：
1.每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2.每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。並及時和內勤溝通，得到企業的最新情況和政策上的支援。
3.見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對所有客戶的都要有一個很好的工作態度，但是對有一些客戶提出的無理規定上，決不能在低三下氣。要為企業樹立良好的形企業形象。
5.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作能力，才能更好的完成任務。
6.要對企業和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度，這樣才能更好的完成全年任務。
7.與其他地區業務和內勤開展交流，有團隊意識，這樣才能更好的瞭解最新的產品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業務技能。
十一月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
三優範文網