還記得初擔任責任護士時，內心沒有多大熱情，現在不知不覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。
以前總覺得護理工作枯燥無味，沒有幹勁，現在通過擔任責任護士，發覺其實護理工作有很多東西是需要不斷學習的，很多知識是在不斷更新的，例如，簡單的靜脈輸液來說和搶救患者常用的心肺復甦術，也在隨著時代的進步而更加完善。在擔任責任護士期間，遇到不同病種的患者，以及各種困難，在護士長及責任組長的帶領幫助下，我沒有退縮，盡全力將病人的首要問題解決，將含糊不清的問題記下來，下班回去後通過查資料將問題一一解決，第二天上班再親自將有缺陷的問題更好的完善。通過這樣一種主動發現問題——主動解決問題——避免類似問題發生的連結方法，一方面提高了自身的專業素質，另一方面提高了病陪人的滿意度，使病人及自身均受益。
醫院是一個複雜的集合體，我們會面對不同的人，他們中大到市長，小到平民百姓，各式各樣、形形色色，社會角色、心態各不相同。這就要求我們有較強的溝通能力，在工作中我們要會“察言觀色”、“八面玲瓏”，解決不同患者的不同需要，不讓他們覺得被社會遺棄。通過優質護理服務工程，與病人溝通的時間多了，更瞭解病人的心理需求了，病人的治療效果也更好了，同時，通過與患者的溝通，及時的發現病情變化，有效地預防了不良後果的發生。
作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的技術和高度的責任心，愛心、同情心，耐心、細心更要相伴左右，用不怕髒、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高於一切。通過我們和藹的態度，細心的服務，真摯的同情，精湛的技術去緩解病人的心理壓力，共同創造出護患雙方的和諧。
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道:“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以後，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“視窗”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!
作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的巨集偉大業而努力奮鬥!
自從醫院開展優質護理服務示範工程以來，作為一名責任護士，我的護理專業知識和護理專科水平均得到了明顯提高。優質護理服務示範工程讓我在今後的護理工作中更自信，更有職業自豪感!
作為責任護士，我要負責所管床位病人的所有治療及護理，包括入院宣教、晨晚間護理、生活護理、治療、飲食、計費、各種解釋、出院指導等。每兩小組為一大組，高年資護士為責任組長，負責本小組護理質量高、難度大的治療及護理操作。醫院積極開展多種形式的人性化護理服務，營造關心病人、尊重病人、愛護病人、幫助病人的良好氛圍，這就要求我們加強與患者的溝通交流、儘量滿足病人的需要，為新病人進行生活護理。我們不僅要記住病人的病情診斷、更要命的是還要記住各種化驗檢查結果，想像著要為病人端屎端尿、擦臉洗腳等各種場景，心裡的確糾結了很長一段時間，自己寒窗苦讀的結果竟然是這樣的，心裡像填滿了千斤重的石塊，壓得喘不過氣來。我相信很多護士都有類似的想法，覺得自己的價值被貶低了，但是後來在我科護士長多次苦口婆心的思想教育下，我開始逐漸轉變思想，接受這一新的“挑戰”，後來病人及我自身的感受也證實了優質護理服務確實是我們護理工作的上上選。
自從幹責任護士，我從服務理念和行為上有了很大的改觀，變被動服務為積極主動服務，對自己所管的病人主動地去關心，主動地巡視病房觀察病情、瞭解病人的心理、隨時進行健康教育，病房管理也較前規範。用積極主動為主料，同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流，贏得病陪人的信任，能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動權”，後面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。有付出就有收穫，我們只是做了一些應該做的工作，就可以得到病陪人的認可，意見本上也會留下感言，每一篇都是對我們的感謝和鼓勵，這些會讓我們激流勇進，越挫越勇，我們每天的工作也便會在快樂的日子中度過。贈予別人的微笑是會被還回給自己的，我們何樂而不為呢?
以前總覺得我們的護理工作枯燥無味，沒有幹勁，現在通過幹責任護士，發覺其實我們護理工作有很多東西是需要不斷學習的，很多知識是在不斷更新的，就拿簡單的靜脈輸液來說，我們搶救患者常用的心肺復甦術，也在隨著時代的進步而更加完善。另外，我們科室有兩個專業組成，病種之多由此可見，在上班期間，會遇到不同病種的患者，幹責任護士遇到的困難可想而知，在護士長及責任組長的帶領幫助下，我沒有退縮，盡全力將病人的首要問題解決，將含糊不清的問題記下來，下班回去後通過查資料將問題一一解決，第二天上班再親自將有缺陷的問題更好的完善。通過這樣一種主動發現問題——主動解決問題——避免類似問題發生的連結方法，一方面提高了自身的專業素質，另一方面提高了病陪人的滿意度，使病人及自身均受益。
醫院是一個複雜的集合體，我們會面對不同的人，他們中大到市長，小到平民百姓，各式各樣、形形色色，社會角色、心態各不相同。這就要求我們有較強的溝通能力，在工作中我們要會“察言觀色”、“八面玲瓏”，解決不同患者的不同需要，不讓他們覺得被社會遺棄。通過我們的優質護理服務工程，我們和病人溝通的時間多了，更瞭解病人的心理需求了，病人的治療效果也更好了，同時，通過與患者的溝通，及時的發現病情變化，有效地預防了不良後果的發生。
作為責任護士，我們應該有一種“勇敢活下去”的信念，並要將這種信念傳遞給患者。在我們血液科，很多患者當得知自己的病情時，都會表現出百般無助、絕望的表情，他們會覺得整個天都塌了，所有的美好景象瞬間瓦解，他們將僅有的希望寄託於我們身上，然而，我們不是神，我們也有束手無策的時候，我們只能默默的陪著他們，讓患者覺得他們不是孤單的，有很多關心他的人在他身邊，讓他明白“痛苦若有人分擔就只剩一半”的道理，讓她感覺到社會支援感的存在，進而勇敢走完她的人生。
細節決定成敗，在護理工作中也是如此，在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。拿鬆止血帶來說吧，我們很多人認為為病人靜脈穿刺完畢，鬆開止血帶完成操作就可以了，其實不然，如果你操作完成後，再將他的衣袖輕輕拉下整理好，病人的感覺是不是會更好呢?
作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的技術和高度的責任心，愛心、同情心，耐心、細心更要相伴左右，用不怕髒、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高於一切。通過我們和藹的態度，細心的服務，真摯的同情，精湛的技術去緩解病人的心理壓力，共同創造出護患雙方的和諧。
護理工作辛苦又瑣碎，但我不後悔我的選擇。我感謝這份工作，讓我明白生命的寶貴，讓我有機會在前行的道路上有力量攙扶他人，讓我能夠看到重生後那一抹迷人的光彩。我的道路可能會比較沉重，但我能夠更加貼近生命，我願意盡我所能去保護每一個脆弱的生命，我相信我將收穫生命的蓬勃!
從前很喜歡看影視節目中關於急診科的故事，覺得故事中的醫生和護士是那麼的果斷和幹練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年後長大學成的我現在也有幸成為一名急診科的護士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規律，這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!
急診科是醫院最重要的視窗之一,我所在的醫院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急症病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同於病房，醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時瞭解患者的需求，建立良好的護患關係。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善於發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對於行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體徵，交予診室的護士;對於需要並可以去病房治療的患者，我們可以為其細緻的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的時間，便於患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便於我們開展下面的護理工作。最後，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地瞭解和判斷，有利於醫護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責，，明確了工作的程式，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
轉眼間，一個多月的外科實習生涯已告一段落，在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，以馬克思主義、嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實際相結合，並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄。實習期間，始終以“愛心、細心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。
在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規範熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導並完成術後護理及觀察。在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情並作出應對。醫學教。育網蒐集整理通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業務學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。
我是一名護士，而護士事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是一名臨床護士而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻!做好自己的工作，及病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因當然使病人的情況惡化，我對自己的工作要做到絕對的負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。在生活中我也會嚴格要求自己，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人也比以前熱情大方，做到誠實守信、樂於助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處，我相信我會做到更好!
認真對待每一位病人，把每一位病人都當自己的朋友、親人，認真做好醫療文書的書寫工作，操作是做好“三查七對”。認真負責，態度端正，頭腦清晰，遵守規章制度，牢記“三基三嚴”，心中牢記“以病人為中心，以質量為核心。”在工作中更要嚴格落實查對制度、執行醫囑制度、交班制度，在平常工作中如有犯錯要即時查詢原因，吸取經驗教訓，提出整改措施。要不斷提高自我，完善自我，讓自己稱得上白衣天使這稱號!
時間過的真快，來到醫院上班快三個月了，剛來時對這裡的一切都感覺陌生，由於沒有在這個醫院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎麼愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理，無論是做什麼，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利於自己的病情，也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要，不管你是幹哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那麼我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰，長什麼樣子，也不知道今天自己輸了一些什麼藥，這些藥都起什麼作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫療糾紛，或者是什麼交接班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什麼都可以，閒聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什麼的，就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什麼的，每天早上如此。我覺得這也並不是一種刻意的一定要去與病人說點什麼，一個笑容，一句問候就可以了……
溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關係都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法，我現在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們!
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的資訊傳遞、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現形式和手段，是完成護理任務的重要保證。但臨床上由於各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質量，促進護患和諧，筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
1.1 觀念差異是護患溝通的障礙;傳統的生物醫學模式觀念認為醫生是上級，護士只是被動執行醫囑進行操作，對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護士不願溝通或很勉強進行溝通，甚至怕引起衝突而採取不與患者溝通的消極態度。
1.2 溝通訊息的偏差;護士使用方言或較多的專業術語，往往使患者不易理解或產生概念上的誤解;在分析病情，評價治療效果時，過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模稜兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙，工作量大時急於求成，與患者溝通時不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的資訊量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通訊息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一，如在進行住院評估時，問到病人的文化程度時，問:“你有文化嗎?”“你哪畢業的?”造成患者無法回答，影響溝通結果。
1.3 對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時，不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等;溝通內容與日常護理操作相分離，缺乏靈活機動性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來資訊的情況下，不合時宜地自顧自地進行說話，從而達不到溝通的效果。
1.4 護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣，不能主動學習專業知識，且對專科護理知識缺乏全面深入的瞭解和掌握，當患者諮詢問題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時，護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導和健康指導工作，也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
2.1 護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現慈愛、關懷和體貼，把握說話的語調、語氣、語速，使病人產生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今後的溝通，交流打下基礎。
2.2 護士要了解不同病人的知識背景，根據不同的物件，不同的文化和職業，性別選擇談話內容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，並用點頭“嗯”表示接受或重複病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急於回答，應先了解病人為什麼會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或對不起，我幫你查一下等語言並付之行動。
2.3 環境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護士與病人交流多在病房，且24小時觀察瞭解病人，關心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養環境，在治療處置時時刻關注病人，瞭解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間，環境對病人的病情、治療、預後方面的問題要有科學依據，不可主觀臆斷，根據病情變化及時修改醫囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
2.4 護理人員應加強自身業務知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術，提高自己各方面的素質，用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。
2.5 學會換位思考，由於雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。儘量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善於對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉換，調節好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協調，搞好護患關係，才能保證病人的身心健康。
醫院對XX年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育，通過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。
首先，通過此次培訓學習，我對醫院的現狀、制度有了系統瞭解。同時也學習了院內感染等有關知識，收穫豐富。其次，我進一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務工作者，要想在護理事業上有所成就，要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業業工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鑽研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現理想。
3、要有團隊協助精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規範，還要崇尚學習，加強思想政治收養。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收穫，運用到今後的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
20__年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了20__年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種資訊資料登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一溼掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃，並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支援和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
冰心曾說：愛在左，同情在右。走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花。在繁花盛開，萬紫千紅的五月，有一位偉人在這樣的日子裡默默走過，她對事業的執著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和行動照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優質服務。她那種燃燒自己，照亮別人，無私奉獻的提燈精神至今令人敬佩!她，就是南丁格爾!
為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，結合醫院開展“三好一滿意”活動，做好醫院發展改革的工作落實，凝心聚力，提升服務水平，為病人創造優質溫馨的病區，力創和諧醫院，讓患者滿意，全院開展優質護理服務示範工作，“優質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。
創優無止境，服務無窮期。一切以病人為中心是我們的服務宗旨。醫院的護理工作分分秒秒都是緊張有序的，在護理崗位上，為他們送去我們的優質服務，盡我們最大能力幫助他們，讓他們早日恢復健康是我們的服務目標。
三分治療，七分護理。拉開人生帷幕的是護士，拉上人生帷幕的也是護士。我們是人們心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，將光和熱帶到人間，驅走黑暗，為患者送去春風，帶來健康的福音。
創優，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質量，用愛貫穿每項操作。我們實行了責任制連續性排班模式，使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負責自己所管患兒的一切，包括餵養、喂藥、治療、護理，一些低體重早產兒或其他危重患兒還要進行床邊抹身等，這樣我們的護士就能全面瞭解患兒的資訊，以便提供全面有效的優質護理服務。患兒入院時，我們認真仔細地向家屬做好溝通解釋工作，使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日裡患兒家屬來送患兒的日常生活用品時，我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們，主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況，同時請來患兒的管床醫生向其講解患兒的病情與治療，緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時，我們同樣認真耐心向家屬交代回家後一些需要注意的情況，並反覆叮囑遇到特殊情況應及時打電話回來質詢，為此患兒家屬們越來越感謝並信任我們的護士。以往患兒探視環節，是患兒家屬最多不滿的時候，之後我們全面改善探視的流程模式，每次探視時我們會安排一名高年資的護士陪患兒家屬探視，及時向其做好解釋工作，解除他們的疑慮。同時也安排護士在探視時刻守在患兒身邊，讓其家屬明白無論什麼時候我們都會守護著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與讚揚之聲隨之增多。
當然，建立活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了優質護理服務的方法和措施，增加了護士人數，實行了責任制護理排班。明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為患兒提供創新、人性化服務，得到了患兒家屬的稱讚。
服務源於用心，精於技藝。建立活動不僅得到科主任和全科醫生的大力支援，還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支援密不可分。為適應不斷髮展的護理事業，科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求，不僅要有學習的新內容，而且儘量要以多媒體的形式展現，以講解的形式交流，用自己的業餘時間熟悉課件內容，然後在科護理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高。
在開展優質護理服務活動中，我們獲得了患兒家屬的好評，但仍存在一些不足，需要繼續努力改進，進一步深化以患者為中心的服務宗旨，將優質護理服務活動持之以恆地開展好，讓患者真正得到實惠，切實提高護理服務質量，取得讓患者或家屬及社會滿意的效果
藍天對白雲說：因為有你的參與，我的世界才能繽紛多彩;
大地對小草說：因為有你的參與，我的世界才能詩意盎然;
大海對游魚說：因為有你的參與，我的世界才能千姿百態;
而我想說：因為參與了優質護理服務活動，每個護士都不斷在成長與成熟，內心世界都不斷強大起來。
，接觸的物件將從老師，同學轉變為醫生，護士，病人。對於這三大轉變，對於如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心裡還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手…… 第一個輪轉科室是耳鼻喉科，我的帶教老師是×老師，她是院裡的操作能手，幹活麻利，動作漂亮，操作規範，這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至於工作都不帶腦子，只機械的執行任務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕，越怕越錯，這就形成了一個惡性迴圈。
以至於我都不敢主動要求做操作，可這樣老師又覺得我幹活不主動，有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心裡只有怨嘆，怨自己無法將理論應用於實踐，怨自己在以前見習時沒有好好學，願自己笨手笨腳。可能是我適應能力差，又不會與老師溝通，進了CCU還是處在彷徨中，但我也很感激我的帶教老師，對我很耐心，也很關心我。到了內分泌×老師每天都能看到我的進步，即使是一點點她也鼓勵我，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用，我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心裡舒服，我就可以開心度過每一天! 現在我進入了第四個輪轉科室骨三。
本以為可以很快適應，但現實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該幹什麼，而老師也覺得我們實習了這麼長時間，做起事來應得心應手才是，面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由於自卑，不主動而沒有得到操作鍛鍊時，她就給我講操作技術的重要性，並幫我尋找鍛鍊機會。是老師又一次激發我的熱情，真的很感謝老師對我的關懷，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望! 現在對於實習，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯絡實際的機會，將學了四年的理論去應用於臨床，實在是非常新鮮而有意思。然後，要在病人身上操作，要想真正地透過症狀看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紜。總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用於實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人，老師交流!不善於與人接觸是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習，我也有了這層體會。在此，我總結了以下幾點:
一，理論知識的問題:以前當的一直是學生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那麼多的知識，雖然考試考了那麼多次，但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。
二，角色轉化問題。實習剛開始，很多東西都不瞭解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎麼辦。幹事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習的同學表現都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎護理，跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校裡那樣等著老師要求幹什麼了。
三，膽魄的鍛鍊。面對病人，特別是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛鍊得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。 四，無菌觀念和規範化操作。在外科實習這段時間，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作 作中便不自覺地去遵守。而規範化操作也實在是個很保守和安全的做法!至於新辦法，創新思維，那也得熟悉情況了再說吧。 五，微笑服務:在這裡，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這裡。
因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖! 總而言之，這幾個月，是適應的過程，很多不足之處需要改進，這是學習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。今後還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，做好個人工作計劃，才會有所收穫。 實習結束了，意味著我們即將踏上工作崗位，相信經歷這一年的鍛鍊我們更加成熟，更加穩重，更能擔起作為一名護士的責任，相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神，以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人，全心全意為病人服務。
時間悄然消逝，我10月份在醫院的護理工作也將要告一段落了，在回顧本月的工作時，我才發現自己的收穫很多，出現的不足很少，這個說明我的工作有進步，作為一名普通的護士，我的工作在慢慢的變好。現在就對我這一個月的工作做以下的總結：
我是醫院普通的護士，在護理工作中我的工作是沒有很大的侷限的，就是哪裡需要我，我就去哪裡，在10月份裡，我跑了很多的科室，不斷的給醫生遞工具，跟著護士長到處跑。醫院是個很忙碌讀的地方，每時每刻都要繃緊心，隨叫隨到，盡力去幫忙，只為為病人提供良好的護理服務。這一個月，工作很辛苦很累，每天做著繁多的工作，不停的給病人護理，幫助他們進行康復。在這些日子裡，我的工作能力也快速的提高，跟著大家一起，也學到許多的護理知識和技能。10月算是我成長最快的一個月了，有了之前的基礎，在加上每天各科室幫忙，也就接觸到很多有經驗的醫生護士，跟著他們學習，在他們的指導下進行護理工作，所以我在實踐中得到理論知識，進而我的能力也就得到提高了。
10月份裡的工作，我的不足也是最少的，也改掉了以前很多的毛病，特別是粗心和沒有耐心的缺點，作為護士，對待工作和病人是一個
要細心和有耐心的，這樣工作才能順利進行，也才能隨時觀察到病人的問題，幫助病人更好的恢復。在工作一天後，我會把這天工作裡遇到的問題記在本子上，把出現的失誤也記在本子上，認真的記錄自己的工作情況，有問題就去向前輩學習，出現過的失誤，我會認真的回想工作過程中哪裡做的不對，把不對的地方做一個分析，讓自己最快速度的改正過來，幫助自己在之後的工作裡能更好進行。
雖然護士的工作真的特別的累，但是在這一過程中，學到更多護理知識，讓自己不斷的靠近夢想，往更優秀的自己靠近，對我來說還是很開心的。工作雖苦，但是當我看到我護理的病人康復回家，真的是特別的有成就感。我知道這份工作在未來還會不少的挑戰，但是我也相信自己可以戰勝它們，一步步的去向夢想前進，成為一名優秀的護士，為病人提供優良的護理服務。
又是一個迷人的五月，草長鶯飛，風清日暖。今天我們迎來了又一個“5.12”國際護士節，而且又是本院院慶一百週年，在這個屬於我們的節日裡，在我踏上護理工作崗位的第一年榮獲了ICU優秀護士的榮譽稱號，今天我代表優秀護士發言，倍感榮幸。請允許我對在護理工作中給予我關心和支援的姐妹們表示誠摯的感謝;並向為我院護理事業做出畢生貢獻的前輩們，表示崇高的敬意;向默默工作在護理崗位的護士姐妹們致以最誠摯的節日祝福!
我是去年畢業的一名男護士，現工作於ICU，從開始的一無所知，到現在熟練掌握科室各種急危重病人的搶救及護理技能。由衷感謝護士長對我的諄諄教導和科室姐妹們給予我的幫助，讓我從你們身上學到了很多不僅是做事，還有做人的許多道理，真的很謝謝你們!一年中雖然我沒有什麼可炫耀的成績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業業，任勞任怨。
在ICU工作雖說是辛苦的，但卻是快樂、充實的。每天面對著那麼多瀕臨生死的患者，我知道我們的責任重大，每一分每一秒都是生命，每當看著奄奄一息的患者被搶救過來，那種喜悅是無法言語的;當患者病情好轉，轉出至普通病房，我們會更加鼓勵患者好好治療，調節好自己的心態，祝福他們早日康復，我的心裡感到特別的充實，深深地體會到護理工作的意義，但這些不是我一個人所能做到的，是我們所有醫護工作人員共同努力的結果。
本院一直堅持著優質護理，使醫患、護患關係得到很大的改善，患者滿意度達到95%以上，在我們科室，優質護理更能體現。工作的同時，我還不忘努力學習，逐漸掌握和了解新的知識。社會在發展，醫學更加在進步，只有我們不斷的努力學習，才能跟上時代的步伐，才能更好的為患者服務。
當面對患者依賴的眼神時，我覺得我的工作是多麼的重要，當得到患者及家屬的感激與稱讚時，我是多麼的自豪，我覺得我們不僅為患者減輕病痛、恢復健康，還為建立醫患和-諧出了一份力。在今後的工作中，我會繼續對病人多一點微笑，多一點尊重，多一點理解，多一點鼓勵，多一點幫助，多一點感恩。學會“用病人的眼光去看問題，用病人的心去感受問題”。真正無愧於“白衣天使”的光榮稱號。
我感謝醫院給我這個展現自我的平臺，感謝領導對我的信任和包容，感謝同樣優秀的同事們對我的支援和幫助，今後我將更加努力、與時俱進，展現新的風貌，創造新的成績，以實際行動來報答一切關心和支援我的領導、親人和朋友們。
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