網站首頁 工作範例 辦公範例 個人範例 黨團範例 簡歷範例 學生範例 其他範例 專題範例

保險營銷工作個人心得範文

欄目: 工作心得體會 / 釋出於: / 人氣:2.52W

作為一名保險營銷人員,要不斷努力學習營銷知識,總結工作經驗,提高個人的工作能力。下面是本站帶來的保險營銷工作心得,歡迎檢視。

保險營銷工作個人心得範文

保險營銷工作心得篇一

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查詢差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

保險營銷工作心得篇二

保險銷售是一門學問,我們在保險銷售中與別的網點也有相類似的地方,我們每天早上也會相互練習話術,跟我們的理財經理學習一些專業,且容易讓使用者接受的術語,包括說話時候的語氣及表情。每日在營業中別的營業員在進行保險銷售的同時,我們旁邊的另外兩個營業員也會同時聽著他的話術,適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。

我們在遇到定期儲戶的時候,都會向他們推銷我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會向他們介紹正**險,收益比較固定,時間比較短,想用錢的時候也會比較方便,如果想要存長期的使用者,我們會向他介紹我們的中郵,還有人壽,人保等等產品,是時間較長,收益也是比較穩定。

還有些儲戶會存大額的定期,這時我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數會是"這個不保險,我還是存存定期吧,"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項,但是使用者還是表現反感,我們就會建議使用者拿出一部分去購買保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差多少,這樣有個比較的話,以後對於保險的購買是否就會心裡有底,而使用者對於部分購買保險還是比較能接受的。

位置比較特殊,屬於城鄉結合部,有些比較極端的使用者,有些使用者只要我們跟他們介紹,他們認為這產品不錯,也許只是幾句話的工夫,就能成功一筆保險,但有些使用者對於保險的偏見較深,尤其是銀行內部銷售的保險尤其不信任,這時候我們也很注意團隊合作,我們在前臺營業的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶,我們會先進行初步的介紹,如果使用者覺得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經理同時會進行詳細的介紹,包括保險的風險,收益,時間等等,如果儲戶覺得有些猶豫的時候,我們再進行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數儲戶最後都願意進行購買。

每日營業時遇到的一些大客戶,即一些購買比較大額保險的使用者,我們結束營業時都會注意記錄客戶的資訊,我們的理財經理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護,電話問候或上門拜訪。

保險營銷工作心得篇三

1 推銷保險,必須對保險條款吃透。

條款能否吃透,關係到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少,買保險的收益是多少,買保險的優勢在哪,如果這都不清楚,人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。

2、推銷保險,語言的技巧更為重要。

同樣是一張嘴,人家幾句話就說到客戶的心坎上。同樣是講保險好處,人家幾句話就說得一清二楚。有的人不研究語言的技巧,話沒少說,卻把人家說煩了,哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴,因此,當你在推銷之前,除了選準物件、選準突破口之外,還要捉摸語言的技巧,物件不同,表達的語言也不同。應該先說什麼、後說什麼,從哪兒說起。可千萬注意,險種的條款那麼多,也不要面面俱到。要把條款的話,變成自己的話,通俗易懂、簡單明瞭。

3 推銷保險,如何選擇營銷物件,如何找準突破口,也事關重要

當人們保險意識還不那麼強烈,當人們的經濟收入沒有那麼高的情況下,選擇投保物件很重要。很簡單,當人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩餘,肯定考慮是剩餘的錢在儘量低的風險下獲得最大的收益。一般情況下,定期的以及活期存摺裡面的錢取款次數不多並有剩餘的可以作為銷售物件。當然,有的有錢也不買,這沒關係,幫助對方提高風險意識,加深對保險的瞭解,好事多磨,客戶最終會買的。

4 推銷保險,必須學會做人。

推銷保險時,往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,不按條款規定說話,動員客戶有隨意性,對客戶不負責任。請大家記住,保險保障是有範圍的,不能為了佣金見利忘義。即使動員人家購買了,當人家一旦明瞭,回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取佣金,誤導宣傳,不顧客戶利益,那麼最後的結果如何呢?退保率很高。這裡,我提醒大家,推銷保險,實際是交朋友的過程,買也好,不買也好,都沒關係,咱們交個朋友總算可以吧!那麼如何交朋友呢?與朋友交往,就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在,以誠相見,心誠則靈。

一流業務員推銷理念、思想,二流的推銷方案,三流的推銷商品,末流的什麼都賣不出去。我們要給客戶推銷保險,就應該時時刻刻在想這些目標客戶在想什麼,怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋裡的錢拿出來並給你,還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內信任你,讓彼此成為朋友,做到誠懇待人不誤導。另外,每個人都有自己的性格特點,推銷保險也注重察言觀色和隨機應變,瞭解客戶的需要才能更好地迎合客戶。

5 推銷保險,要有失敗是成功之母的思想。

大家都知道,世界上成功的事情,並非一帆風順。沒有失敗,不可能有成功,成功總是在失敗中產生的。我們多數是在失敗中成長起來的,每個人都有自己的難處,每個人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恆,勇敢地面對挫折,向著自己的理想目標奮發,這樣才能獲得成功。相信自己,決不放棄~

Tags:範文