酒店先進個人發言稿

先進個人是對公司的貢獻比較大才給的榮譽稱號作為鼓勵，以下是小編為您帶來的酒店先進個人發言稿，感謝您的閱讀!

尊敬的各位領導、親愛的同事們，大家上午好：

我是xxx大飯店房務部的張玲，感謝領導給我這次機會代表先進工作者發言，我感到很榮幸。作為xxx的一名員工，我覺得我是幸福的。在xxx學校我沐浴著深厚的企業文化成長;到了工作崗位，我掌握了技能，又在領導和同事的幫助指導下成熟..... 我覺得今天我代表的不是我個人的榮譽，而是代表那些在自己的工作崗位上默默耕耘，為xxx的發展奉獻著青春和汗水的同事們。在此，我代表親愛的同事們向關心我們的各位領導表示誠摯的感謝!謝謝您們!

我加入xxx這個大家庭已經一年半的時間了，在這一年半里，我不僅僅是學到了相應的崗位技能，更重要的是我學會了感恩，學會了怎樣與同事更好的相處。在這個大家庭裡成長，我很快樂。下面是我工作中的幾點體會:

第一，端正心態，儘快投入到工作中

記得當我得知自己被分到濟南這個實體的時候，說實話，心裡充滿了不滿與委屈，一想到離家這麼遠，心裡就感到很失落。況且，我又被分到了客房，這更加劇了我心裡的不滿。因為我覺得，從工裝上來看，被分到餐廳的同學都比我要漂亮;從工作上來說，就是每天打掃衛生，要天天與馬桶打交道。剛踏入實體的我，很快就失去了以前那種對工作的憧憬與嚮往，更沒有了對工作的熱情。我想，在座的肯定也有許多實習生，面對崗位的不同心裡肯定也有這樣或那樣的想法吧?後來，經理與我的一次談話，徹底改變了我的這種想法。經理的一句話我仍然記憶猶新，經理告訴我：“一個人的想法很重要，不管在哪個崗位，只要踏踏實實的去做，就沒有幹不好的，所有的東西都沒有絕對的好與壞。是金子在哪都會發光。”有了新的認識，我又懷揣著一顆充滿激情的心，投入到了自己的工作中。經過師傅的指導與同事的幫助，我漸漸的喜歡上了樓層這個工作，因為在這裡我感受到了真誠與樸實。

第二，對工作認真負責，對客人做好細節服務。

我們都培訓了責任，要說一些負責任的話誰都會，難的是我們如何才能做到。酒店客房就是為客人提供住宿的地方，但是隨著生活水平的不斷提高，客人的需求以及對酒店的期望值也越來越高。酒店在讓客人住的舒適的同時也要讓客人的一些潛在需求得到滿足，這就需要我們在工作中，細心觀察，在標準化服務的基礎上為客人提供個性化服務。一次，一位李先生住到了901房間，因為李先生要在這裡住三天，所以帶的衣服比較多，我在為客人整理房間時特意加了幾個衣架，並且發現客人有件襯衣，也許是放在箱子裡的緣故，拿出來很皺，於是在第一時間拿來熨板和熨斗，認真的把客人的衣服熨好掛在了衣櫥裡。還給客人留了言，希望李先生在住期間過的愉快，當客人三天後要退房時，給我留下了一封長長的表揚信，他非常感謝這幾天我對他的照顧，讓他住的不僅舒心而且溫馨。

通過這件小事，我們發現其實客人是很容易滿足的，只要我們每個人在工作中盡心盡責，把每一位客人當做是自己的家人、朋友去對待，讓客人來了不想走，走了還想來，把我們酒店當成是他的家外之家，這就是我們作為一名酒店從業人員所追求的，也是我們每個人應盡的責任。

尊敬的各位領導、親愛的工友們：

大家上午好!很榮幸代表先進工作者在此發言。

新年伊始、永珍更新，在這辭舊迎新的時刻，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，迎來了恆源的七歲生日，在此，真誠的祝願恆源生日快樂。不知不覺進入恆源已有四年之久，四年當中我先後擔任冶焦電廠司爐，型焦廠車間副主任職務，在公司及生產部的正確領導和組織下，工作中我嚴於律己、兢兢業業、認真負責、保質保量的完成各項工作任務。為此，05、06、07、08年度連續被評選為先進工作者;在此，忠心的感謝各位領導、工友們對我的支援與信任。

今天，我謹代表先進工作者中的一員;在此，鄭重承諾：我將懷著一顆感恩的心投入今後的工作之中，依然發揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結工友，熱愛恆源，在生產、生活中處處起模範帶頭作用，力求高質高效的完成各項工作任務;同時不斷克服自己的缺點與不足，成績在於行動，請各位領導及廣大工友們監督我。

工友們!讓我們與公司同榮辱，共患難，忠實的履行自己神聖的職責，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在總公司的領導下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的幹勁和務實的作風，迎接挑戰，共創恆源輝煌。

最後，衷心的祝願恆源公司蒸蒸日上，早日發展壯大，成為同行業中的一面旗幟;致辭新春佳節，也祝願所有的恆源人在新的一年裡，工作順利，身體健康，閤家歡樂!

我的發言完畢，謝謝大家。