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商務談判要點

欄目: 談判技巧 / 釋出於: / 人氣:1.76W

判這種事情,如果成功了就是一門藝術,如果失敗了就是一項工作。所以大家都希望這門藝術可以被完美的詮釋,但是在緊張的談判桌上,如何讓自己看起來穩操勝算呢?並且商務談判要點有哪些?下面本站小編整理了商務談判要點,供你閱讀參考。

商務談判要點

商務談判要點一、產品的點

我優於同行的點在哪裡,我可以競爭的點在哪裡,找到你產品的獨特性及優秀點,即可在談判的時候,拿下第一步。很多人容易犯些低階的錯誤,光知道自己賣的什麼,卻不知道賣的東西的賣點,就如同賣辣椒,非要說辣椒是甜的,為何甜,卻支支吾吾,講不出重點?就是一直不停的說,我的質量好質量好,比同行好,可是當客戶問你的質量好在什麼地方?你能舉出個例子嗎?如果你現在還回答不了這些問題,你只有將產品效能,引數,這些問題必須吃透了,背下來,才能成功的拿下產品這一關。

商務談判要點二、客戶的點

1).要知道客戶到底在關注什麼。是價格,質量,交貨期,還是付款方式?知道了就容易對症下藥了!如何知道這個問題,我們在溝通中,客戶經常強調的話,通常都是客戶關注的地方,在平常我們要留意客戶平常的交流都在說些什麼。如價格導向的客戶,通常表現方式如下:報價過去什麼都不看,就咬著價格不放,你再說你質量好,也白搭,他就看價格,這就看你的offer底限了!而注重質量的,則會早期要求你髮質量報告,所以你在談判的時候,可以針對質量的點,將客戶拿下,交貨期也是同個道理。

2).跟你交流的人是什麼身份,是老闆,採購經理還是小小的採購員,很多人會問,如何知道對方的身份?一來是簽名,使用了什麼簽名;二是輸入客戶的郵箱到谷歌,三是直接詢問,只有更好的判斷對方的身份,才能跟採取不同的溝通重點。

例如採購員,他們做不了主,你逼死他們也沒用,他們只是彙總資訊,進行初步的篩選告訴負責人,那麼你更多的是跟他打好交道,做好朋友,對他們進行感情投資,讓他們在老闆面前多講點你的好話。

例如採購經理,他們掌握著採購權,卻又不是老闆,那麼一方面讓他信任你,相信你的質量不會讓他做了決定被老闆埋怨,另一方面讓他知道跟你合作好處多多。

例如老闆,他們是主宰者,跟他們溝通可以儘量放到一個行業裡來談,例如整個行業的狀況,他的競爭對手的狀況等等,你的產品可以讓他減少多少運營成本,可以節省多少人工,可以穩定的持續的高質量的保證他工廠順利運轉,可以幫他拿到市場之類。

商務談判要點三、自己的底限點

談判,最重要的就是守住自己的底線,如果底線都被對方拉走了,那麼你就丟了自己的陣地,這場談判戰役,你就輸了。涉及到我們的根本利益,就要乾脆一些,把自己的底限保住,不能退步!我們說的底限,不是成本價,是你能接受的能賺到目標利潤的一個價格。

總結

商務談判其實不是你輸我贏,而是共贏,只有這樣才能獲取更多的利益,實現共贏就需要大家都懂得談判這門藝術的重要性!

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