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林肯智駁道格拉斯的口才技巧

欄目: 談判技巧 / 釋出於: / 人氣:7.91K

林肯先生敏捷冷靜的智駁,不但智駁了政敵的無理挑釁,而且更有利地塑造自己真實睿智的公眾形象。

林肯智駁道格拉斯的口才技巧

林肯智駁道格拉斯

道格拉斯是林肯的政敵。競選失敗後的他對林肯懷恨在心,總是想找機會報復一下。一天,道格拉斯在一個公共場所遇見林肯。

先不冷不熱打個招呼,後漫不經心地對林肯先生說:“林肯先生,我初次認識你的時候,好像你是一家雜貨店老闆,站在一大堆雜物中賣雪茄和威士忌,真是個有風度的酒店招待哈。”

林肯面向在場眾人,冷靜地回答:“道格拉斯先生,您說的一點也不錯,我確實開過一家雜貨店,我記得道格拉斯先生是我最好的顧客,多少次他站在櫃檯的那一頭,我站在櫃檯這一頭,不過現在不同的是,我早從這頭離開,可道格拉斯您卻依舊頑固守在櫃檯那頭就是不肯走。”

道格拉斯先生聽後,無地自容,霎時無言,滿臉愧疚,悻悻然敗退而逃。

點評:仇人見面,分外眼紅。政敵道格拉斯先生見面時的問候讓林肯先生陷入尷尬境地:林肯先生年輕時開雜貨店是事實,其政敵道格拉斯先生抓住把柄藉此予以嘲笑;倘若矢口否認,無疑是在撒謊,那更加使自己難堪。

但林肯先生冷靜鎮定,有理有節保持高貴風度進行反擊:首先予以證實開雜貨店的既定事實:“您說的一點也不錯,我確實開過一家雜貨店”,乍一看林肯先生是軟弱無力,甘受侮辱;不料卻為後面的反擊做鋪墊:“我記得道格拉斯先生是我最好的顧客,多少次他站在櫃檯的那一頭,我站在櫃檯這一頭”,緊接著林肯先生退一步把道格拉先生斯的過去與現在各自不同狀況對比說明,用比較生活化的形象巧妙回答:“不過現在不同的是,我早從這頭離開,可道格拉斯您卻依舊頑固守在櫃檯那頭就是不肯走”。如此智駁,不是諷刺,勝過諷刺;反駁技巧既委婉得體,又不失詼諧風趣。