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商務談判語言技巧案例(精選15篇)

欄目: 談判技巧 / 釋出於: / 人氣:1.32W

商務談判語言技巧案例 篇1

有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。

商務談判語言技巧案例(精選15篇)

第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在麵粉裡烤蛋糕吃。

從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明,他們在事先並未做好溝通,也就是兩個孩子並沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結果,雙方各自的利益並未在談判中達到最大化。

如果我們試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現。可能的一種情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經過溝通後是另外的情況,恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創造價值就非常重要了。

結果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊塗,父母上星期就不讓他吃糖了。

另一個孩子想了一想,很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢,準備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打遊戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。

兩個孩子的談判思考過程實際上就是不斷溝通,創造價值的過程。雙方都在尋求對自己最大利益的方案的同時,也滿足對方的最大利益的需要。

商務談判語言技巧案例 篇2

1、談判背景 1987年6月,濟南市第一機床廠廠長在美國洛杉磯同美國卡爾曼公司進行推銷機床的談判。

2、細節展現 雙方在價格問題的協商上陷入了僵持的狀態,這是我方獲得情報:卡爾曼公司原與臺商簽訂的合同不能實現,因為美國對日、韓、臺提高了關稅的政策使得臺商遲遲不肯發貨。而卡爾曼公司又與自己的客戶簽訂了供貨合同,對方要貨甚急,卡爾曼公司陷入了被動的境地。我方根據這個情報,在接下來的談判中沉著應對,在談判中多次曾對卡爾曼公司提出的要求實際購買價格低於我方報出的價格不予迴應,沉默使雙方處於尷尬地位,卡爾曼公司終於沉不住氣。終於在談判的最後,卡爾曼公司的代表妥協了,按我方提出的訂貨合同上的價格購買了150臺中國機床。

3案例分析 商務談判中的無聲語言技巧就是以靜制動,對於對方提出的條件不能達到自己想要的效果時可以選擇適當的沉默,使對方不能猜透自己的心思,隨著時間的流逝,對方會感覺到焦慮,被動的提出更接近我方提出的價格。商務談判中的無聲語言技巧可以話被動為主動,本來在買方市場,買方就應處於主動地位,但在沉默中往往會扭轉局勢,為自己贏得更多的利益。

商務談判語言技巧案例 篇3

“媽媽怎麼還沒來?媽媽是不是在路上被壞人帶走了?”欣欣一遍遍地念叨著。天快黑了,欣欣媽媽還未露面,電話也打不通,孩子焦躁不安。

路燈亮了,欣欣媽媽終於匆匆忙忙地出現在我們的視線中。“老師,真對不起!我臨時有事要處理,來晚了,來晚了……”欣欣急忙撲進媽媽懷裡。此時,急性子的方老師面無表情地對著欣欣媽媽一通“轟炸”:“你們這些家長太過分了吧!有急事就是理由啊?把孩子放在幼兒園就沒想到按時來接?孩子哭著要媽媽,都幫你哄了好幾回了。你不心疼,我們心疼啊!真不知道你這媽媽是怎麼當的!”

欣欣媽媽的臉一下子漲得通紅:“你怎麼這樣說話啊!還是人民教師呢!我今天確實是遇到了重要的事,實在走不開。孩子在幼兒園我也著急呀!但幼兒園有老師值班,所以我在處理事情的時候心裡想著老師一定會幫助我的!想不到你們老師競會是這種態度!”

看到欣欣媽媽一臉的尷尬和不滿,我趕緊上前解圍:“走,時間不早了,我們一起回家吧。”在路上,我一邊拉著欣欣的手,一邊和她媽媽聊開了:“欣欣媽媽,剛才方老師是有點著急,其實她對欣欣很好。她怕欣欣餓著,還拿蛋糕給欣欣吃呢……”欣欣媽媽聽了這話,不好意思地笑了笑。“其實,大家工作都忙,都不容易,遇上突發的事情也是難免的。”我報以微笑:“對了。剛才在等您的時候,欣欣給我們講了好幾個故事,她挺大膽、挺聰明的。欣欣剛才還一直擔心你在路上出什麼事了,這孩子真乖。”聽我這麼一說,欣欣媽媽的表情柔和了許多,她向我解釋當時她正在洽談一個重要業務,實在無法脫身。我說:“沒關係,您以後要是遇上急事,不能及時來接欣欣,就先給我們打個電話。這樣欣欣就不會擔心.老師也不會著急了。”我繼續說,“您放心,只要您的孩子在我們幼兒園,我們老師一定會照顧好她的。”終於,微笑又回到了欣欣媽媽的臉上,她不停地跟我道歉,說今後遇上類似的情況,一定先跟老師溝通。

商務談判語言技巧案例 篇4

本學期學習了商務談判課程,對於我們國際經濟與貿易專業的學生來說,學好這門課程尤其重要,不管我們以後會不會從事外貿工作,我們都該學好這門課程。因為我們的生活離不開談判,時時刻刻。每處每地都存在著談判。可是生活中的那些“小談判”並不專業,但是也實際反映了商務談判這門課程的實用性和重要性。通過本學期的學習,我知道了什麼是商務談判,商務談判有哪些基本內容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等,讓我從更加專業的角度認識了這一門學問。

所謂商務談判,是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協商、妥協、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領域的進一步擴大,國內外企業之間的經濟交往越來越多,商務談判的作用也越來越大,不僅企業展開國際貿易離不開國際商務談判,企業實施“引進來”和“走出去”的戰略也離不開國際商務談判。因此我們非常有必要學習好這門課程。

在進行商務談判的過程中,我們要遵循一些基本的原則,這些原則包括:客觀真誠、平等互惠、求同存異、公平競爭、講求經濟效益等原則。一個成功的商務談判是必須要建立在

這些原則上的,所以我們牢記這些,並在實踐中不斷地加深認識。

為了學習好商務談判,我們需要掌握商務談判的理論。安德魯.卡內基曾說過:談判就是要滿足對方邏輯上的需要,情感上的需要,以及想贏對方的需要。所以,在進行談判前,我們要先弄清楚自己和對方的需要,所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分,我們學習馬斯洛的“需求層次理論”,對需求有了更深刻的認識。然而,我們還需要在談判中繼續發現對方的需求,我們應該學會傾聽,聽的時候要積極主動,專注耐心,並注意對方的措辭、表達方式、語調變化等,這樣才能從談判中發現對方的需要,理解對方的意思並及時的反饋。在傾聽的同時,我們還要巧妙地提問,因為提問不僅可以發現對方的需求,還能調動對方的積極性,證實測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣,我們應該注意提問的時機,提問的邏輯性以及提問的語速,提問時還應該注意不要對問句做過多的解釋,也不要一連提幾個問題,不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私。除了傾聽和提問,我們還應該學會恰當的陳述,即把想讓對方知道的資訊傳遞過去,並且控制談判的程序。陳述時應注意充滿自信、目的明確、表達理性謹慎。

為了取得談判的成功,我們在談判前應做好充足的準備。首先我們要對環境因素進行分析。在與國外企業談判時,我

們應瞭解該國的政治狀況,宗教信仰,法律制度,社會習俗財政金融狀況等,因為這些因素會影響到預期結果的可行性,我們還要了解對方的資信情況,防止在交易中上當受騙。其次,我們要擬定好談判計劃。我們要確定談判的目標,包括最佳期望目標,實際目標,交易目標以及最低目標,在確立目標的過程中,我們要充分收集資訊,分析好形勢,所制定的目標要具有可行性。我們要制定好談判基本戰略,即選擇能夠達到實現己方談判目標的基本途徑和方法,我們要先明確談判中有哪些不利因素,會遇到哪些障礙,從而確定己方戰略。

在談判的開始階段,我們首先要建立有利於己方的談判氣氛,可以是高調的氣氛,低調的氣氛,或是自然的氣氛,在不同的氣氛中,談判的結果可能大相徑庭,從某種意義上說,哪一方控制了開局的氣氛,就控制了談判對手。其次,我們要確定談判的議程,談判的議程影響著談判的進度和節奏,所以在談判開始階段,要爭取控制談判議程。開局階段,雙方要進行開場陳述,陳述的內容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答,陳述的方式可以是由一方提出書面方案並作口頭補充而另一方則圍繞對方的書面方案發表意見,或者在會晤時雙方做口頭陳述。

整個商務談判最關鍵的就是關於價格的談判。而價格談判的完整過程分為“價格解釋”、“價格評論”、“討價還價”、

“價格談判結束”四個階段。所謂價格解釋,就是向買方就其報價的內容構成、價格計算的取數基礎、計算方式的介紹和解釋。通過價格解釋,買方可以瞭解賣方報價的實質、態勢及其誠意。賣方可以利用這個機會表明自己的合理性及誠意,軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋瞭解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應。包括貨物價格評論、對技術費的評論、對技術服務指導費的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論後,重新報價或改善報價的要求,而賣方在聽了買方的評論後就修改報價,或者未修改報價,要求買方提出成交價。而價格談判結束階段,雙方可能達成的條件已進入自己成交的底線是結束的前提,但不是結束條件,最終結束談判還應考慮降價率、貨物分交以及最後再爭取一個條件等。

結束了價格談判階段,整個商務談判就進入了尾聲,然而在最後達成交易前,有必要進行最後一次回顧。因為我們需要明確還有哪些問題沒有得到解決,對自己所期望的交易結果的每一項交易條件進行最後的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。最後階段,我們還可以進行最後的讓步、提出最後的要求,最終簽訂協議。至此,整個商務談判已經結束了。

老師為了讓我們更好的學習和應用所學的知識,在結束了所有課程後組織了一次模擬商務談判。起初同學們因為從

未經歷過,覺得很難,但是我們還是認真的準備了,從細節到整體,我們都按照正規的模式進行,積極的準備了需要的各種資料,每個人都穿著正裝,在禮儀的細節上也有所意識和注意。在談判進行的時候,大家都像職場精英一樣,都很有那種“白領範”,談判進行的有聲有色,在我們看來是很不錯的成績,雖然在最後老師指出了我們存在的一些問題和沒有注意到的細節,但還是在整體上肯定了我們的談判。這對我們來說是一種鍛鍊,鍛鍊我們的專業知識的掌握程度,也鍛鍊我們的口才、心理素質以及思維方式和反應能力,為我們以後的工作和生活提供了經驗,也讓我們自己更加的肯定自己,讓我受益匪淺。

通過這次的模擬談判,我感悟到了很多。不要覺得從來沒有幹過的事情就是很難的事情,在你沒有進入它的時候,你永遠不會知道結果。只要你有一個認真的態度,有一個想要去做好它的心態,只要你去用心做了,肯定是有收穫的,當你努力過了,你就會知道你比原來的自己要優秀的多。所以我覺得:越努力,越幸運。此次唯一的遺憾就是沒有成為談判人員,失去了一次鍛鍊自己的機會,以後有機會,一定要積極參加,為自己充電。

商務談判語言技巧案例 篇5

耳朵要善於聽,眼睛要善於看,用天下之耳聽,則無不聞;以天下之目看,則無不明;以天下之心慮,則無不知,只有對事情瞭如指掌,才能言無不驗,言無不聽。

鬼谷子還告訴遊說者要見什麼人說什麼話:“跟智慧的人說話,要靠淵博;跟笨拙的人說話,要靠詳辯;跟善辯的人說話,要靠扼要;跟高貴的人說話,要靠氣勢;跟富有的人說話,要靠高雅;與貧賤的人說話,要靠謙敬;跟勇敢的人說話,要靠勇敢;跟負過的人說話,要靠鼓勵。”所有這些都是談判要注意的方法。

商務談判語言技巧案例 篇6

以下案例為我媽媽買一件衣服的真實案例,在這個為買衣服而展開的與店主的談判過程中,媽媽於無聲處運用了很多談判技巧,非常值得我在工作和學習中借鑑運用。

準備階段:媽媽看見了一個服裝店鋪,門口掛著門面轉讓的牌子,於是做好心理準備,無論該資訊真假,認定應該是可以談判的,說直白點就是應該可以還價的。

始談階段:媽媽開始看衣服,很快看到了一件比較中意的,是一件冬季外套,於是問老闆這件什麼價,老闆笑著迎上來報了個價,68元。 摸底階段:根據老闆的報價,媽媽認定其心理期望為50元,一邊琢磨一邊把衣服拿起來端詳了一下。老闆立馬說,先試一下,先試一下,看看效果,衣服就是要試。媽媽試了一下,穿的效果是顯得大了一些,但是因為媽媽是想買著冬季穿的,裡面還要加一件毛衣,所以實際上是很合適的。但是媽媽不動聲色,一邊試衣服一邊說了句,大了點哦。 僵持階段:媽媽開始討價還價,這衣服還是稍微大了點,不過年紀大了的人,將就穿一下也行,要不這樣吧,20元。老闆聽聞此價格,非常驚訝的表情,說您這是開的個什麼價啊,還得也太厲害了吧。但是並沒有一口回絕,雙方僵持狀態,都沒有再出價。

讓步階段:老闆首先打破了僵局,您要誠心想要,40元就拿走,不行就算了,底價。

促成階段:但此時媽媽卻看到老闆的價格一下子從68元降到40元,降價幅度還比較大,認定還有談判的空間;另外,也還有還價的次數機

會。於是,媽媽說,好了,有賺的就行哈,這門面轉讓甩一個是一個,一口價30。成交!

商務談判語言技巧案例 篇7

法律談判

(1)法律談判就是一個將法律培訓、法律技能和人際交往的能力融合在一起並最終達到預期目的的一個過程。

(2)用證據來談,用法律來判。

3、談判的重要性

談判是影響律師生涯成功與否的關鍵。談判是解決衝突和爭端的最常用方法。維持商業秩序的唯一有效的途徑。

超過95%的民事糾紛是通過談判協商解決,而不是通過向法院起訴解決。在訴諸法院的糾紛中,也有大部分是通過談判協商解決的。

4、法律談判的利與弊

一般來說,通過談判達成和解可以為涉及的當事方提供一定的潛在的好處。它可以避免審判帶來的拖延、經濟投入和不確定性。而且談判減輕了出庭的壓力,因此還有利於那些必須出庭的原告。

然而,當委託人為尋求新的進展或法律的澄清,或感到個人受到公開侮辱必須通過訴訟才能獲得心理慰藉,或對其提起的訴訟完全就是毫無價值的無稽之訴時,則不適合談判。同樣的,當責任或損害不確定希望由法院來評判時,或對方不願妥協或接受協商的解決方案時,均應通過訴訟來解決。

商務談判語言技巧案例 篇8

我有一雙明亮的大眼睛,一個小小的鼻子,一個粉紅色的小嘴巴,一頭烏黑亮澤的頭髮,其中我最喜歡的就是我的頭髮了。人人看到我的頭髮,都會說;“哇,你的頭髮又長又細又嫩”。我每次聽到這句話都很開心!雖然我對自己的外表有點自信,可我卻偏偏不善於和別人溝通。

記得有一次,一個幾年沒見的朋友來我們家,我卻一直在裡面和弟弟一起畫畫,一邊畫畫,一邊商量事情。我雖然想著和朋友打招呼,卻一直不知道如何開口。朋友也一直看著我們姐弟倆,好像在等待著我們去和她一起玩似的。就這樣,這位客人朋友一直在客廳內坐著,等著我去關照她,我卻遲遲動不了嘴,終於,朋友失去了信心,對她爸說:“爸爸我們回家!”那一刻起,我知道,我可能被朋友誤解了。

我不但有這麼一個特點,而且也有另外一個特點。人們都說:“女兒是媽媽的小棉襖。”當然,我也一樣。

有一次媽媽發了高燒,一燒就是燒到40多度,我急忙去鄰居醫生那兒,叫醫生趕快去我家看病人。醫生急忙叫我帶路去。到了家裡,醫生負責看病,我負責照顧媽媽,醫生看好了之後,我連忙叫爸爸去付錢,然後又端來一盆冷水,又拿來了一條毛巾…。一個星期過去了,媽媽的病終於好了。媽媽直誇我是個懂事的好女兒呢!我開心得不得了。

你們願意和我這樣的女孩交朋友嗎?一個只會用行動做事,卻不會開口接待別人的女孩。

商務談判語言技巧案例 篇9

Nowadays,students can not communicate with parents students think It's hard to talk with their to communicate with our parents?Here are some t,try to talk to your parents politely,or they will not feel like to talk to nd,try to think about your parents more,so you will find that you can understand ,do not forget to care your parents,they will be pleased if you do that and they will be happy to listen to you you feel hard to commuicate with them, you can tell your parents about this situation,maybe they will think about themselves and try to understand doing these things,you can talk to your parents more easily.

商務談判語言技巧案例 篇10

11月26日—11月30日,我們商務談判課的實訓周。這一週是忙碌而充實的,也是最開心的一週。

在實訓剛開始的時候,我懷著緊張而好奇的心理。第一天,我們進行了商務談判準備:組織人員準備、人員分工、收集談判資訊資料等。我們組是模擬的是國美電器分別與長虹、TCL商談採購一批液晶電視的事情。

第一天,老師給我們的任務:根據採購電視機的開局和報價進行談判。這一天我方和長虹、TCL。主要是開局營造一個良好的氣氛,並摸底、針對接下來主要要談的議題和問題進行了交流。

第二天,在我們與TCL談判時,他們上來就給我們扔了個草擬的合同,使我們非常的措手不及。造成了僵局,他們說我們要談的都在這份合同上。從這件事,我們可以看出,在談判場上會出現任何情況,我們要積極的去面對。另一方,我們在與長虹談判時,長虹的高報價,使我們感覺非常離譜。但是我們沒有明確的打斷,也沒有堅決的肯定3000元/臺以上不談,而是去聽他們的報價讓他們去降。而我們卻沒有想到在商務場上,時間也是金錢。這些都是我們的過失。

經歷過這一週的實訓,讓我真正的感受到商場如戰場。還有老師說的談判前的準備也非常重要,以前老師說:“三天的談判,也許要用三個月的前期準備,甚至更久。”以前我對這句話不以為然,不過經歷過這次談判讓我真正明白,臺上一分鐘,臺下十年功這句經典名句。

商務談判語言技巧案例 篇11

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等互利的原則,就結成長期、全面的戰略伙伴關係,實現雙方利益、共同發展,併為以後在其他的合作建立一個堅實的基礎,經友好協商達成以下共識:

(一) 權利與義務

1. 甲乙雙方皆承認對方為自己的合作伙伴。

2.甲方全面授權合作方乙為其分店做平面印刷廣告。

3.乙方要在規定的時間範圍內完成甲方的要求。

4.乙方必須按照甲方的要求製作平面廣告,如果達不到甲方要求的效果,乙方要賠償甲方損失。

(二) 相互宣傳

1. 甲乙雙方應在彼此站點追蹤報道合作方的市場推廣計劃及相關營銷活動。

2. 甲乙雙方都認可的適當時間內,雙方在彼此站點上開設專欄,撰寫並宣傳與合作對方商業行為有關的話題(具體合作專案另籤協議)

3. 甲乙雙方在有關化工材料專題的研討會和金融、金融等行業的各種展覽會上,互相幫助、共同宣傳,共同推進雙方的品牌。

4. 雙方還可就其它深度合作方式進行進一步探討。

(三)其他

1. 甲乙雙方的合作方式沒有排他性,雙方在合作的同時,都可以和其他相應的合作伙伴進行合作。

2. 本協議有效期為20xx年,自 年 月 日起到 年 月 日為本協議商定合作方案的執行期限。

3. 甲乙任何一方如提前終止協議,需提前一個月通知另一方;如一方擅自終止協議,另一方將保留對違約方追究違約責任的權利。

4. 本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

5. 本協議為合作框架協議,合作專案中具體事宜需在正式合同中進一步予以明確。框架協議與正式合作合同構成不可分割的整體,作為 甲乙雙方合作的法律檔案。

6. 本協議期滿時,雙方應優先考慮與對方續約合作。

7. 雙方的合作關係是互利互惠的,所有內容與服務提供均為免費。

甲方:                                                                      乙方:

代表簽字:                                                              代表簽字:

日期: 年 月 日 日期:    蓋章:                          年 月 日              蓋章: 

商務談判語言技巧案例 篇12

20xx年 12月4 日,飲料行業發生了一場空前地震,百事可樂斥資 134億美元成功收購了魁克公司,從而結束了長達一個月的談判期,成功將 “佳得樂”(Gatorade)這一稱雄美國運動飲料市場的品牌收歸旗下。

魁克曾一度徘徊於百事可樂、可口可樂和法國的達能集團之間,至此終於塵埃落定。百事可樂失而復得成功收購了魁克,其過程總的來說還算順利,兩公司的財務、人事、業務等方面的整合和重組未發生多大糾紛。

華爾街一家報紙如實的記錄了這樁買賣的全過程:

20xx年11月2日 百事董事會主席恩里科前往芝加哥拜會魁克執行長莫里斯。

11月4日 因嫌百事出價過底,雙方沒有談攏。

11月15日 百事首席財務官努義在一次行業大會上暗示,還會再做努力收購魁克。

11月19日 可口可樂提出出價157億美元收購魁克。

11月20日一天之後,可口可樂未做任何解釋突然反悔(日後有內情洩出:可口可樂執行長達夫特把此事提交董事會,董事之一、華爾街股王沃倫·巴菲特大發雷霆,於是一天便風雲突變,而在此前,達夫特剛剛致函魁克,連稱這是可口可樂歷史上的新里程)。

11月22日 法國達能公司也表示對魁克的興趣。

11月23日 如出一轍,達能也突然宣佈退出。

12月4日 終於到了百事開香檳的時刻。百事可樂正式宣佈換股併購成功,百事可樂為魁克每股股票支付2.3股百事股票,同時還有一個保護性條約,如果在此後的一個月裡有10天,百事的股票跌落40美元以下,魁克可以無條件的被允許退出這場交易。

股市對此的反應讓人歡欣鼓舞:當天百事的股票上升了12%,達到47.44美元,魁克上升了6%,達到94.31美元。

根據合併協議條款,百事可樂收購魁克採用最常見的股票交易方式進行。

百事可樂併購桂格案例分析

商務談判

財務整合上,魁克公司的股東所持有的股票將每股換得 2.3 股百事可樂公司的股票。在 20xx年 8 月1 日魁克公司股票交易的基數上,百事可樂公司將向魁克公司增發大約有 3.06億股票,並承擔原魁克公司的債務。百事可樂公司的股東則繼續持有原百事可樂公司的股票。

合併後的公司名稱仍然用百事可樂為名,並以代號為 “PEP "在紐約和芝加哥證券交易所交易。在人事安排上,新百事可樂公司將保持兩公司高層管理人員不變。百事可樂公司的執行長雷恩埃蒙德擔任新公司董事長兼執行長,魁克公司主席兼執行長莫里森擔任新公司的副董事長,並負責碳酸飲料以外的所有飲料業務的管理工作。其他管理人員也安排到相應的工作崗位。百事可樂與魁克公司整合過程中未發生像其他併購案那樣為掌權問題引起兩家公司的領導及員工們磕磕碰碰。

在業務整合上,百事可樂公司本著 “運用加減法則側重專業化,注意提高核心競爭力”的經營理念,把核心業務集中在飲料和方便食品上。新公司主要經營業務有 13個品牌,每種品牌的年銷售額均超過 10億美元。

商務談判語言技巧案例 篇13

歐洲 A 公司代理 B 工程公司到中國與中國 c 公司談判出口工程裝置的交易。 中方 根據其報價提出了批評. 建議對方考慮中國市場的競爭性和該公司第一次進入市 場。認真考慮改善價格。該代理商做了一番解釋後仍不降價並說其委託人的價格 是如何合理。中方對其條件又做了分析,代理人又做解釋,一上午下來.毫無結 果。

中方認為其過於傲慢固執,代理人認為中方毫無購買誠意且沒有理解力.雙 方相互埋怨之後,談判不歡而散。

問題: 1.歐洲代理人進行的是哪類談判? 2,構成其談判因素有哪些? 3.談判有否可能不散?若可能不散歐洲代理人應如何談判?

分析: 1.歐洲代理人進行的是代理地位的談判。 2.構成其談判的因素有:標的——工程裝置;當事人——歐洲 A 公司,歐洲 B 工程公司和中國 c 公司;背景——中國市場競爭和 A 公司第一次 進入中國市場——微觀經濟環境。 3.談判有可能不散,至少可以避免“不歡而散”。 A 公司應核代理地位淡判的要求做到:“姿態超脫、態度積極’應做“好人”。

商務談判語言技巧案例 篇14

“項羽,你降不降?”漫山遍野傳來了漢兵的吼聲。項羽冷笑著,緩緩拔出手中的長劍,就在這一剎那,寶劍的青鋒伴隨著血漿的腥紅飛向天際,西楚霸王,一代英雄終於轟然倒下,但就在死去的那一刻,項羽也還充滿了疑惑:“為什麼?”

是啊,為什麼?項羽英雄蓋世,在與秦軍的鉅鹿一戰中,背水一搏,與士兵持三日糧,以示必死,絕無還心,終於九戰殺蘇角,大破秦軍,但為什麼卻輸在劉邦這市井之徒身上?原因只有一個,項羽缺乏與屬下、謀士的溝通。

鴻門宴中,便已體現出項羽與自己人缺乏溝通,在殺與不殺劉邦之間,存在很大分歧,以至於放走劉邦後,亞父范增破口大罵道:“豎子不足與謀。”與亞父范增的失和是項羽的致命傷,項羽自恃百戰百勝,不聽取他人意見,而亞父范增,過於老氣橫秋,一味指責項羽,使兩人關係產生裂痕,最後劉邦採用陳平的反間計,使項羽猜忌范增從而氣走范增,項羽無人輔佐,終於在烏江自盡。

“力拔山兮氣蓋世,時不利兮騅不逝。騅不逝兮可奈何,虞兮虞兮奈若何。”項羽面對四面楚歌,獨自一人悲吟著這首曲子,他輸了。蘇軾的《留侯論》中有這麼一段話:“項籍唯不能忍,是以百戰百勝而輕用其鋒;高祖忍之,養其全鋒而待其弊,此子房教也。”由此可見,劉邦是多麼注重與謀臣下屬的溝通,連項羽的季父項伯也被劉邦招籠過去,所以項羽必敗無疑。

可見溝通是多麼重要,有了溝通,人與人之間便產生了信任。記得李清照的絕句這樣寫道:“生當作人傑,死亦為鬼雄。至今思項羽,不肯過江東。”李清照想必也是為項羽的失敗而惋惜吧。缺乏溝通是項羽戰敗的根源,我想項羽在地下也一定會懊悔不已。

溝通成就了劉邦“大漢”的霸業,也終結了項羽“西楚”的神話。

商務談判語言技巧案例 篇15

微信時代,房地產行業如何上演精彩微信營銷?

房地產是廣告大戶,一直會擴充套件很多不同的營銷渠道,面對7億之多的微信使用者,房地產行業怎能不動心?而且微信使用者中以年輕人居多,如此龐大的潛力消費群體,房地產商們也將營銷本領全部展現出來。某房地產商稱,在微信公眾號上搜索某樓盤名稱,很多樓盤都註冊了微信公眾號,可以說90%的房產企業都開始入駐微信公眾平臺。

武漢某知名房產企業的劉總監表示:“就我自己所在的企業來看,微信營銷還是值得投入的,畢竟現在的年輕人都在玩微信,以往傳統的戶外廣告營銷,電視廣告營銷,報紙傳媒營銷,網路渠道營銷等方式已經不會放棄,適當的組建團隊開始運營微信公眾號,房地產行業還是非常在意名氣和品牌的,大品牌的房地產才更好做營銷”。

而小編自己所在小區周邊的新建樓盤中的廣告中已經附帶微信公眾號和微信二維碼,並且較之過去的戶外廣告宣傳語更加充滿誘惑,在房地產營銷人員發放的宣傳單頁中也不乏微信二維碼,並且表示只要掃一掃就送。

某知名房地產商非常注重互動環節,特地招募團隊組建微信客服服務,將主力房產置業顧問的微訊號大力推廣,與客戶進行一對一互動模式,讓粉絲切實感受到某種“溫暖”,將這種方式演繹出色的傑出代表為京東和小米,盤活粉絲經濟創造巨大的盈利空間。

更有某地房地產商放出豪言,微信10元就敢送你一套房,對房產有剛需的年輕人來說,這無疑是一個巨大的誘惑,比微博上轉發送零食的活動吸引力不止高了萬倍。10元搶房,搶到就送,房地產商真的這麼傻嗎?事實上,精明的房地產商們怎麼會傻到送房呢?一起來分析這次的10元搶房微信營銷案例,每人10元買一個二維碼,全國售3萬個,就是30萬,按抽獎的概率選出一名獲獎者,送一套房產價值30萬,到這裡就很明顯了,事實上,是別人為獲獎者得到房買單了,僅僅到此就結束了嗎?還沒有!房地產商們的目的還沒達成,如果3萬二維碼全部銷售完畢,那麼就有3萬用戶看到了本次活動,假設只有一半的使用者選擇了分享朋友圈,15000個朋友圈將出現10元搶房活動,一個朋友圈假設只有100人,那麼能夠覆蓋的人群大約是一百多萬,這其中還不包括朋友圈中的二次轉發,按照一般概率估計,只有十分之一的朋友會進行二次轉發傳播,那麼又有十萬朋友圈將得到這個活動的相關訊息,理論上將有2千萬觀眾看到了本次活動,或許實際上只有一千萬。算到最後,房地產商吃虧了嗎?本次微信營銷活動如果能順利進行,房地產商肯定是笑彎了腰,最後得知,一個房地產商幾乎沒有花費1毛錢就送出一套30萬的房子卻把廣告讓1-2千萬的觀眾閱讀,人均投入成本忽略到不計。

看似簡單的微信營銷案例,實際上操作起來卻有一定的難度,首先在銷售微信二維碼上就必須投入很大的宣傳力度,30萬個微信二維碼要銷售一空還得看企業實力,接下來就是民眾關心的公正問題,抽獎如何保持公平公正公開,如果一旦操作不當,微信營銷的效果達不到反而要自毀形象,房地產微信營銷案例數不勝數,通常細節處理得當的都獲得了較好的回報,縱索科技也將不斷收集微信營銷成功案例供大家參考,也希望這些微信營銷成功案例能夠給大家帶來一些啟發和思考.