首先，你不妨這麼告訴自己：我想成為在社會上具有強大影響力的人，因此，我必須有好口才。為此，你就必須要借日常會話來訓練口才，並用心學習正確且有風度、毫不做作的說話方式。此外，多讀一些雄辯家所寫的書，不論是古典或現代的，都會帶給你很多智慧和啟示。
為了使你練就超群的談吐本領，具體可參考如下建議：
(1)從書中獲取值得借鑑的知識
為了這種目的而讀書時，最好多注意文體及文字的使用方法。同時邊看邊想，琢磨該怎麼做才會表現得更好，如果自己也寫同樣的題材，有什麼地方不如它?
(2)培養自己獨特的風格
無論多麼輕鬆的對話，或寫給多麼親密的人的信，都應該擁有自己的風格，這點很重要。儘管說話前的準備工作十分重要，但是，如果再無法預做準備的情況下，至少應該在說完話之後， 再想想看是否有更好的表達方式。做到這一點，也能使你的口才有所進步!
(3)正確地使用語言，清晰地發音
你應該注意過深深吸引我們的演員，是怎麼樣說話的吧?只要仔細觀察便不難發現，所謂好演員，都很重視清晰的發音與正確的措詞。語言的目的，在於傳達概念。儘管如此，採用無法傳達概念的說法，引不起別人的興趣的說話方式，是最愚蠢不過的事。
你可以請朋友或同學幫忙。每天大聲地朗誦書本，並請他注意聽。只要換氣的方式、強調的方法、朗誦速度等一有不適當之處，就請別人叫停，並且為你改正。朗誦時嘴巴要長大，一個字一個字清楚地發音。要是速度太快，或有不認識的字，就馬上停止。
(4)堅持把每天的想法整理成文章
選幾個社會性的問題，在腦中想好關於這些問題肯呢個出現的贊成意見與反對意見，並假設爭論的情況，然後儘量把它寫成流利的文章，這也是很好的提升自己語言表達水平的方法。例如，你不妨考慮一下有關設定常備軍的問題。反對意見之一，必然是以為強大的軍備力量，將使周圍的國家產生遭受威脅的恐懼吧!至於贊成意見之一，則是武力必須以武力來對抗。像這種贊成、反對兩種論調，應在能想象得到的範圍內，儘量去想。這樣一來，才能整理出自己的思緒，再試著把它寫成優雅的文章。這不但可作為辯論的練習，而且有助於你養成經常出口成章的習慣。
1、多讀書看書。讀書的好處有很多，起碼可以積累很多的素材，比如道理，故事，例項，技巧等，讓你學到很多東西，頭腦中的材料多了，表達起來才能夠更流暢。
2、學習表達技巧。在表達的時候要注意表達技巧，比如重要的事情先說，然後再進行細節描述，先說最近發生的事情，在追溯到以前，表達技巧決定你的溝通成功與否。
3、語氣很重要。在進行表達的時候一定要注意你的語氣，委婉的語氣可能會讓別人更喜歡聽你說的話，命令的語氣則可能讓別人內心反感。
4、眼睛要注視對方。在表達的過程中，眼睛要注視對方，但不是一直盯著對方的眼睛看，那樣對方會很不自在的， 眼神可以停留在對方的額頭到下巴的區域之內。
5、運用多種表達方式。在進行語言表達的時候要注意多種方式並用，除了語言，語氣和眼神外，你的手勢和表情同樣也在傳達資訊，要注意多種表達方式的公用。
6、克服緊張害羞心理。很多人在公共場合不知道該如何表達，主要是緊張，害羞等心理因素的影響，要學習克服緊張，那樣你就會發現其實事情沒有你想象的那麼難。
7、適當放慢語速。在進行表達的時候可以適當的放慢語速，這樣在交流溝通中就不容易出現卡殼現象。
8、迅速提高語商。語商高的人知識廣泛、頭腦靈活、判斷力強、信心十足，說話富有磁性而有吸引力，同時，他們還能在各種談話場合中，得心應手，滔滔不絕，贏得別人的尊敬和讚揚。如果你很想在各種談話場合中，利用自己的言談來贏得別人的尊敬和讚揚，就要記住和做到以下九點：
(1)說話時不應用俗語。常用俗語會妨礙你在語言方面的自如運用。
(2)要做到儘量多用數字。說話時多用數字，語言會更加生動，說服力強，自己也會更加自信。
(3)多看電視。電視是最感性的語言來源，但要注意：不要只看電視劇，而應該多看那些諮詢性及訪談性節目，這樣能讓你更好地學習別人的交談技巧。
(4)訓練目標感。說話要有的放矢，這就好像走路一樣，要有方向性的選擇，這種“選擇”可以使你在說話中避免漫無邊際的東拉西扯。
(5)學一些新語言。在日常的工作、學習中，經常學習和吸收一些新的語言，能夠更好地豐富你的語言詞彙。
(6)培養探究精神。在學習和工作過程中，建議你努力做到：要麼不做，要做就做好，並不斷探索生活中的各種規律。做什麼事都要既知其然，還要知其所以然。
(7)訓練判斷力。這種能力對於語言來說是至關重要的。在與別人交談時，如果你判斷失誤，就可能做出意思相反的回答，這就很可能導致不必要的誤會越來越深。
(8)多說有力量的話。有力量的話就是指說話時能夠直截了當，行就是行，不行就是不行。比如：你最好不要說“我看……”“我想……”，而應該儘量說“我認為……”這樣你的說話才夠力量。
(9)多與人交談。你不妨嘗試擴大你的社交圈子，不斷增加你的說話機會，這樣更有利於提高你對語言的駕馭能力。
爸爸，我想對您說，您的兒子已經長大了，有了屬於自己的理想。可在您的眼裡，似乎我永遠都長不大，所以您試圖左右我的未來，要我繼承您的職業，當一名救死扶傷的醫生。我想對您說，不!我不想當醫生，並不是因為我看不起您的職業，相反，我認為您從事的職業很偉大。然而我不想每天面對病人，我更喜歡一個人，安安靜靜地坐在畫室，沉浸於線條與色彩，塗抹、創作，因為一直以來，我都想當一名自由的藝術家。
爸爸，我想對您說，我已經不是從前那個拖著鼻涕的小孩，請您別再用教訓的口吻跟我說話。我知道您是為我好，希望我將來有個穩定的職業，有份穩定的收入。可您應當知道，當一個人從事他所不喜歡的職業，那實在是一種終生的折磨。我想對您說，您不能光憑自己對醫生職業的感覺就武斷地認定別人也會像您一樣熱愛它。您不是不知道，我從小見了血就暈，見了那些泡在福爾馬林溶液中的標本就吃不下飯，可您卻要我像您一樣當一名出色的外科醫生，繼承您高超的外科技術。我想說，爸爸，兒子天生不是當外科醫生的材料，如果非要我當，那一定會讓您大失所望。
爸爸，我想對您說，在這個家裡一直都缺乏民主的空氣，您對自己的兒子不是訓斥就是打罵，所以我總不敢違背您的意願，也一直不敢對您說出自己的心裡話。您工作太忙，沒有時間陪伴您的妻子和兒子。在這個家裡您從來說一不二，根本不容自己的兒子犯一點錯誤，所以我開始變得膽小，成天膽戰心驚，害怕出錯。我希望您能擁有父親的寬容，允許我為自己的行為申訴和辯解，一家人本來應當好說好商量。在單位，您是一名出色的外科醫生，可在家裡，您卻不是一位可親的父親，在我的心目中，您永遠是那麼嚴肅，那麼不可接近。
爸爸，我想對您說，兒子是深深愛著您的，只希望您能給兒子一個選擇自己人生道路的機會。或許我的選擇並不如您所願，但畢竟是我自己的選擇，我自己的路應當讓我自己來走，那樣我會感激您一輩子。我想對您說，父親和兒子之間，本來應當可以進行平等的對話。
爸爸，我想對您說，為了寫這封信，我鼓了半天的勇氣，有些話一直憋在心裡，我覺得不能不說。爸爸，您年紀一天天大了，每天工作都這麼拼命，長此以往對您的健康十分不利，您該學會適當地放鬆，抽空帶我和媽媽出去走走，像別的家庭一樣，一家人在一起開開心心、和和美美度一個愉快的長假。
爸爸，最後我還想對您說：祝您健康!
Nowadays,students can not communicate with parents students think It's hard to talk with their to communicate with our parents?Here are some t,try to talk to your parents politely,or they will not feel like to talk to nd,try to think about your parents more,so you will find that you can understand them.
Also ,do not forget to care your parents,they will be pleased if you do that and they will be happy to listen to you you feel hard to commuicate with them, you can tell your parents about this situation,maybe they will think about themselves and try to understand doing these things,you can talk to your parents more easily.
月光下，一家三口手牽手走在路上，還是不是發出一陣陣笑聲。這溫馨的一家子就是我的爸爸媽媽和我，僅僅20分鐘的路程，卻處處充滿著我們的歡聲笑語。那空中的一彎羞月也活躍的釋放光芒，撒在身上，流進心扉，柔柔的，暖暖的……可是想起那一晚的月光，雖是一輪滿月，確實那麼的淒涼。
同樣是夜晚，同樣的路程，同樣一家三口。在回家的路上，我拉著爸爸媽媽的手，嘴裡不停地講著學校的趣事，一句句話就像豆子一樣肆無忌憚的往外蹦。“爸、媽，今天上課時有一個同學趁著老師不注意時，對著大家做鬼臉，我們都笑翻了，哈哈……”我興高采烈地說著，手上還不停的比劃著。可是爸爸媽媽只是象徵性的抬了抬嘴角，爸爸還一本正經的對我說：“你們現在的學生，上課一點都不嚴肅，盡搗亂。這怎麼上課學習啊……”我還沒等爸爸講完就忙打斷了他的話。“停停停!我們現在上課哪裡還那麼死板啊!這叫活躍氣氛!”我有些生氣，別過臉去和媽媽說起來了：“今天上體育課時，我和小舒打羽毛球……”可是媽媽偏偏不接我的話茬兒，還板著臉“教育”我說：“你別成天想著玩兒，要想想學習啊。”“就是啊!要基礎點時間看看書!”正在我不耐煩的時候，爸爸又插進來一句話，我突然停住了腳，回過頭說：“你們煩不煩啊!整天就會讓我學，沒法和你們溝通!”“……”爸爸媽媽這時也有些不知所措了，無言以對。接下來的路程，沒有歡聲，沒有笑語，有的，只是三顆心無奈的跳動，大概還有爸爸媽媽心中那一聲嘆息吧!就這樣走合，微弱的月光突然地那麼閃耀，寫下萬束光芒，流在我的身上，淌進我的心房，刺骨的寒。我想，那不是月的光芒，怕是她的淚吧!
回到家，都各自洗了洗，睡了。可是我，躺在床上，卻久久不能入睡。“你們煩不煩啊……沒法和你們溝通”“……”刺耳的話語一次次在腦海中回放。明明是很好的開始，為什麼是以不悅的結果終止呢?真的是因為爸爸媽媽和我有代溝麼?是他們不理解我麼?還是因為……種種假設充斥在我的腦海中，卻又一一被我否定。不是，不是，都不是，是因為我們沒有好好的溝通過。“溝通”就像一座橋，是通過兩端共同支撐起來的，所以爸爸媽媽和我應該相互理解，才能撐起我們之間的“溝通之橋”。我忙爬起床，伏在書桌前，寫了一封信。
悄悄地走出房間，輕輕的把信放在爸爸媽媽的房門前，回到枕邊，不一會兒就進入的甜甜的夢……
與父母相處自從我們呱呱落地，是父母把我們帶到這個世界上，是父母賦予我們生命。每一個人成長都離不開父母的細心照料。父母就是我們的朋友，也是我們的老師。
有一次，我與媽媽發生了爭吵，我一氣之下竟然給了跑出家門，我哭著對媽媽說：“神經病，腦子有問題!”之後我躲在一個廢屋子裡哭那是我好傷心還傷心。後來我想想，畢竟我是她的兒子，這樣，真不應該。但是卻難以啟齒。
直到第二天，我回到家，我鼓起勇氣主動向媽媽到了歉，媽媽也給我到了歉，我們又恢復了以前的感情。這就說明父母與孩子相處少不了溝通，溝通就好像是一座橋，把父母與孩子之間的感情緊緊相連。與父母相處有許多好辦法，可以把自己心裡想的事說給父母聽，與父母一起分憂，如果父母也有這樣的經歷，也可以與你一起交流，你就與父母達成了共識，這樣感情就會與日俱增了!
平時，我們應該多體諒父母，多關心父母，在父母心情不好的時候，儘量做一些父母開心的事情，例如主動幫父母做做家務，記住父母的生日，在他們生日的時候向他們道一聲生日快樂。還有最重要的是孝敬父母，俗話說：“百善孝為先。”每當父母下班回到家裡時，一定非常勞累和疲倦，這時候，你可以去問候他們一下，關心她們，可以給她們捶捶腿，捶捶背。
我相信，只要家庭有這樣的感情，一定是一個和諧，充滿歡聲笑語的家庭!
當我們溝通的時候，無論他是總統，還是小職員;他是老人，還是小孩;既然要達到雙贏的溝通，就一定要先尊重對方。
我覺得溝通必須你認為對方是你溝通的物件，可是，如果你想創造雙贏的機會，那就要有四個條件，第一點是我剛才說的，要先尊重對方，第二點，要認可對方可以和你交流，第三點，如果你看不起對方，就不要和他溝通，第四點，想溝通，必須要和對方平起平坐，如果你是他的上司，就直接命令他就得了。
第一快講完了，現在開始講第二塊，想創造雙贏的溝通，還要認清目標和底線。
溝通就像爬山，你先要設定目標，然後向著目標走。有人走大路，有人爬小路無論你從哪一條上去，都不能忘了方向、忘了目標。如果目標沒弄清楚，溝通就會出問題。
雙項的溝通，就像討價還價。你不可能讓他全部得逞，他也不可能對你完全讓步，雙方都有“讓步”，也都有“斬獲”的情況下，才能叫做“雙贏的溝通”。
近日，閱讀了旅美作家劉墉所著的《創造雙贏的溝通》一書，此書以最淺近的文字和最生動的故事，讓大家領會溝通的妙處。可以說，溝通是生活，也是一門大學問。
人與人的交往，無疑是一門藝術。相處得好，會出現雙贏的局面，形成一個良性的迴圈，而相處不好，則會造成彼此之間的冷漠，拉開距離，從而產生隔閡。作為人與人之間交往的紐帶，我想，溝通、理解與傾聽起到了至關重要的作用，是創造良好交往關係的不二法門。
日常生活中難免出現矛盾，彼此之間的相處是人社會屬性很重要的一部分。對事件的看法不同，行事方式的差異都可能引起一些摩擦。出現這種情況時，唯有以心換心，換位思考，拿出寬容理解、真誠溝通、樂於傾聽的姿態，才能有效地把誤會與不解轉化為交往中的潤滑劑。無論是對親人，還是對朋友，在相處時都適用此道。
每個人都生活在社會這個大環境中，人與人的交往基於溝通，來達到了解對方;通過傾聽，達到欣賞對方;通過理解，達到包容對方。過程恐怕有些轉彎和阻礙，但相信只要抱著理解、溝通、傾聽的心情，一定可以獲得和-諧融洽的關係。
有點及面，從小看大。我國經濟發展迅速，取得了舉世矚目的成就，但在發展過程中難免會出現質疑的聲音，也伴隨著懷疑與不解。但唯有不同的聲音出現，才能推動每一次小小的進步，唯有敢於樂於傾聽不同的聲音，才能奏出美妙的樂章。合情合理的質疑，有助於走上通向完美的康莊大道，讓奮鬥的歷程顯得更為可貴難得;無情無理的聲音，也同樣可以砥礪著把每件事做得更趨向完善，見證著過程中不懈地努力。
人我的相處，以真誠寬容為自然;語言的溝通，以體諒平和為雅量;事務的交流，以公理正義為原則。從某種程度上說，人與人，人與社會的和諧也就在傾聽、理解、溝通中得到了昇華。
一 談判起因：
我方公司看好對方律師代理處理的地皮潛在價值，想要開發一房地產資源。由於目標地段地理位置比較好，有比較好的升值空間，上方在價格上很難達成一致意見所以公司決定以談判的方式來解決問題。
二市場調查的手段和結果：
通過對現有市場的房價地價的開發商暗訪調查，以及目標地皮附近幾家開發商的暗中調查;國家政策以及全國主要大城市房價的調查分析;據網路最新公佈房價標準我方將目標地皮的房價估計在6000￥/㎡ 。據市場調查發現這塊地皮有很大的發展空間，地理位置方面比較好，在市中心，交通更不用說，估計成交的價格可能會比本公司預期的要高一些。此目標地皮估計目前市場價25W美元，我方估計能在25～30W美元範圍內成交，成交價格可能在26W左右。
談判準備工作：
談判主要是圍繞中心問題“價格”來展開，對於目標地皮市場前景比較好的因素我方準備針對近年來國家政策對樓市的巨集觀調控來應對，並且針對對方代理律師出示的房產出售條件上以房屋結構和折舊費用等方面展開談判，對於此房地產產業稅即將到期我們也做了點文章。
第一， 調查準備工作。派調查人員調查房地產目前國內的準確行情，
目標地段的地理環境，國家關於房地產方面的具體政策，瞭解房地產產業稅方面的知識。
第二， 談判團隊的構建。我準備有總裁親自帶隊，調查員臨時祕書總
裁陪同，法律顧問做法律嚮導，總經理主談。
第三， 談判場地的安排。由於雙方都比較重視這塊地皮，談判場所經
語言作為思想載體的形式，在這個越來越小的世界中變得猶為重要。
當今的社會，文化交流與商品流通已變得越來越頻繁，也越來越重要了。於是，在國與國之間、民族與民族之間的交流中，語言成為了最重要的溝通工具。
在當今這個社會，溝通的方式很多，但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢?是影象，還是動作?也許影象比語言形象，而動作會更有趣、生動。然而，用語言進行的面對面溝通會更加直接、迅速，更加親切，更加能夠營造出當時所想要的氛圍。我們可以用語言來進行心與心的交流，讓雙方可以隨時掌握情緒的變化，而讓溝通進行得更加融洽和深入。
當然，由於世界上語言有千萬種，而且即使同一語系也會因為方言而有著千差萬別的口音，加上科技發達和交通便利，人口流動愈來愈頻繁，因此，由語言交流不成功而引起的誤解，甚至爭吵的現象時有發生。但往往在這個時候，如果雙方都有耐心，進行更深入的溝通，彼此交換心中的所思所想，那麼，那些不愉快的結果是有可能避免發生的。
城市越來越多，樓房林立在城市的每個角落，鋼筋水泥為人們築起一間間寓所，但往往也築起了人與人心靈與心靈之間的那堵牆。因此，不少城市中生活的人心靈感到孤寂。而愈來愈高節奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通。
在城市中呆久了的人，寂寞已成為一種習慣。但是，請你學習傾聽，傾聽各種各樣的聲音之後，你會感覺到，其實人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會記得《紅樓夢》中的史湘雲，她的那句“愛哥哥”聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近，讓文化的交流變得更融洽。
請你掌握好語言，用好語言，讓語言發揮其最大的功用，切勿讓語言成為你與他人之間燃起戰火的火花。用好語言，讓語言真正成為溝通的橋樑。
用更優美的語言，更好地溝通。
關於沃爾瑪湖州店與湖州百年老店周生記的採購談判
一、談判主題
1、主題：關於沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判
2、背景：魚米之鄉，絲綢之俯的湖州，盛產各式各樣的很多小吃，例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等，其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名，最受當地百姓喜愛，以此作為特產贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要，特開出專櫃，湖州特產禮品櫃檯，採購周生記的雞爪。
二、談判人員組成
1、首席談判代表：掌控談判全域性，監督談判程式，把握談判程序;組織協調專業人員和談判團隊的意見，決定談判過程中的重要事項，有領導權和決策權;彙報談判工作，代表單位簽約。
2、商務代表：即專業談判人員，闡述己方談判的目的和條件，瞭解對方的目的和條件，找出雙方的分歧和差距;與對方進行商務談判細節的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務分析意見;修改草擬談判文書的有關條款。
3、法律代表：確認對方經濟組織的法人地位，監督談判在法律許可的範圍內進行，檢查談判檔案的合法性、真實性和完整性，草擬相關的法律檔案。
4、財務代表：對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結算貨幣等與財務相關的問題進行把關。
5、技術代表：負責對有關生產技術，食品安全檢測，質量標準，產品驗收，技術服務等同題的談判，也可為談判中的價格決策做技術顧問。
6、記錄員：準確、完整、及時地記錄和整理談判內容。
三、談判目標
1、價格目標：周生記雞爪市場價格24元/斤，我方期望價格17元/斤，底線價格22元/斤;若按只算，市場價格2元/只，我方期望價格1.5元/只，底線價格1.8元/只;若按盒裝12只/盒，期望價同上。
2、交貨期目標：我方對訂單的要求非常高，訂單一旦發出去，供應商必須在二十四小時之內按照訂單上面的數量發貨。如果不能，必須在二十四小時之內給予回覆，我方會重新下訂單。
3、付款方式目標：採用分批交貨、分批付款的方式，每批支付的金額只是合同總金額的一部分。
4、數量目標：我方採用大批量購買，可以規定一定的溢短裝條款;將數量和價格掛鉤。分為兩種數量要求，盒裝和散裝，並確保每盒個數一致，單價和散裝一致性。
5、質量目標：所有食物生產日期必須是當天24小時之內，保證其新鮮程度。每隻雞爪都採用真空包裝的形式，包裝上要標註明百年老店周生記的防偽識別標誌、生產日期、保質期、廠商等基本資訊，且選擇大小、重量接近的雞爪包裝，方便按個或盒來促銷。
四、談判程式及策略
1、談判議題先後順序
高度關注 H 商品價格 商品數量
商品質量 社會反應
商品數量 商品價格 中度關注 M 商品包裝 商品質量
社會反映 商品包裝 低度關注 L 對方能力 對方能力
我方價格問題對對方商品質量，我方商品包裝對對方商品數量，我方商品質量對對方社會反應，我方商品數量對對方商品價格。
2、開局階段策略
方案一：協商式開局策略。以協商、肯定的語言進行陳述，使對方對我方 產生好感，便於雙方對談判的理解，產生"一致性"的感覺，從而使談判雙方在 友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由於雙方過去沒有商務上的往來，第一次接觸，希望有一個好的開端。要多用外交禮節性語言、中性話題，使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態上應該不卑不亢，沉穩中不失熱情，自信但不自傲，把握住分寸，順利開啟局面。
方案二：進攻時開局策略。營造低調談判氣氛，指出我方的優勢，令對方產生信賴感，使我方處於主動地位。
報價階段策略
3.1報價先後順序的確定
報價時機策略中採取先報價策略，在談判力相當或強於對方的談判中，先報價，有利於我方劃定一條基準線，最終協議將在這個範圍內達成，同時還會有利於我方掌握成交條件。
3.2報價策略的選擇
採用價格起點策略，先提出一個低於我方實際要求的價格作為談判的起點，在談判過程中以讓利來吸引賣方，試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手，然後與賣方進行真正的談判，迫使其讓步，達到自己的目的。
同時採用差別報價策略，針對客戶性質、購買數量、交易時間、支付方式等方面，採取不同的報價策略，尤其對新顧客，為開拓新市場，可以給予適當讓價。
3.3討價還價階段策略
採用投石問路技巧，我方有意提出一些假設條件，通過對方的反應和回答來琢磨對方的意向，抓住有利時機達成交易，弄清對方虛實，儘可能得到一些通常不易獲得的資料，例如，"如果我們購買的數量增加一倍，你方的價格是多少?"，"如果我們提供包裝材料，你方的價格是多少?"，"如果我方承擔運輸費用，你方的價格是多少?"
4、讓步的幅度設計
明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼。我方作為買方，相對賣方而言可以做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步，但要讓對方明確，我方的讓步幅度是越來越小了。在內容上，採取批量訂貨，我方可以擴大購買力度。明確我方可以和對方達成長期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款為一次性結清等。
5、談判總體策略
採用先苦後甜策略，想要周生記在價格上給些折扣，但又估計自己如果不在數量上做相應的讓步，對方恐怕難以接受這個要求。除了價格外，同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款，作為洽談的藍本，如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進行討價還價的過程中，有意讓賣方感到，我方願意在其他多項交易條件上做出讓步，迫使賣方在價格上讓步。
五、談判的優劣勢分析
1、我方優劣勢
1.1優劣：
品牌知名度高，進入沃爾瑪超市，意味著品牌信譽度與美譽度的進一步提高，銷售量的增加。我方不向供應商收取回扣，不收取進場費，並且同供應商一起分析成本結構，幫助供應商改進工藝，提高質量，降低勞動力成本，控制存貨，共同找出降低成本的有效途徑。
資產實力強，沃爾瑪是大型倉儲超市，是一個資產超過20xx億美元的公司，具有很強的規模經營優勢，並且注重節省開支，致力於降低經營成本，使其更具有競爭力。為重要供應商提供合理貨物擺放空間，並且還允許供應商自行設計，佈置自己商品的展示區，旨在營造一種更具吸引力，更具專業化的購物環境。
1.2劣勢：
沃爾瑪採取天天平價，讓利銷售，特惠商品，給供應商提供的報價偏低。
對方優劣勢
2.1優勢
周生記雞爪作為湖州特有的小吃，每天都會供不應求，消費者對雞爪的評價很高。
2.2劣勢
在湖州市區僅三家周生記零售實體店，並且只銷售當天的熟食滷味包括雞爪，作為特產送禮不便，所放時間不持久。
交通不便，店門口沒有停車場，不方便消費者停留。
特產僅湖州地區比較知名，知名度不夠普及。
業務不夠多。
巨集觀市場環境分析
零售業是一個殘酷的行業。在過去的30年裡，幾乎沒有哪個行業像零售業這樣發生瞭如此巨大的變化，每一次的銷售規劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規範化，收取農民攤位費，使得菜場農民的菜不再便宜，菜市場的營業時間不如超市長，滿足不了下班晚的城市白領，超市的普遍普及，促進了市民消費水平，而隨著各大超市的成立，市場逐漸多元化，競爭壓力可想而知。
六、談判時間
1、瞭解，選擇工作日的上午，此段時間，可以清楚瞭解到對方生產工作狀況等方面。
2、洽談，選擇當月末或下月初，此段時間，公司已生成公司財務報表，對公司各項財務指標能有所掌控，便於瞭解本公司財務狀況，且有利於對方瞭解我方的銷售指標、營業收入指標等。
3、簽約，選擇週五的晚飯時間，此時間正好是一週工作最後時間段，考慮對方急於完成工作去享受雙休，有利於我方條件達成。
七、談判地點
1、瞭解，選擇對方周生記的生產場地，我方前往人員由商務代表、技術代表、記錄員組成，主要了解對方生產量，安全環保監控，食品的新鮮程度等。
2、洽談，選擇我方沃爾瑪的特產禮品展示櫃臺以及銷售部，有請對方來觀察我方為對方設定的銷售禮品展示專櫃，以及到銷售部瞭解我方銷售情況，特派商務代表、財務代表、銷售部經理、記錄員接待。
3、簽約，選擇環境優美，條件優越，具有古色古香的酒店，巧妙佈置會談場所，安全舒適、溫暖可親的心理感受，不僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態度，也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝，我方人員由首席談判、商務代表、法律代表、記錄員組成。
八、談判應急方案
1、策略方面(若我方已經退讓到底線，但對方不滿意，堅持要更多的讓步情況)：採取迫使對方讓步策略或阻止對方進攻策略。
1.1迫使對方讓步策略：
利用競爭，坐收漁利策略。製造和利用競爭永遠是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的賣主請來，例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大，同他們討論成交的條件，利用賣者之間的競爭，各個擊破，為自己創造有利的條件，利用賣者之間的競爭，使買者得利。具體方法有：邀請幾家賣主參加集體談判，當著所有賣主的面以有利於我方的條件與其中一位賣主談判，以迫使該賣主接受新的條件。因為在這種情況下，賣主處在競爭的壓力下，如不答應新的條件，怕生意被別人爭去，便不得不屈從於我方的意願。
1.2阻止對方進攻策略：
如果談判過程中，對方不斷進攻，鋒芒畢露、咄咄逼人的話，我方可以採取疲勞戰術，目的在於通過多個回合的拉鋸戰，使這類談判者疲勞生厭，以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉了我方在談判中的不利地位，等到對手精疲力盡，頭昏腦脹之時，我方即可反守為攻，促使對方接受我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急於達成協議，那麼運用疲勞戰術會很奏效的。
2、成員方面(如果我方確定的談判成員由於某些原因不能按時到達，應該由誰替代;談判進行中，由於某人身體不適或出現意外而不能繼續談判，談判組內人員如何相互兼職)
成功的談判需要團隊集體的智慧和成員的默契配合，所有團隊的合作和分工尤為重要。
2.1主談和輔談的合作與分工，相互溝通程序，保持進度，掌控整個局面，安排人員分配，遇到突發情況及時解決。
2.2"前臺"和"後臺"的合作與分工，"前臺"是直接參加談判的人員，"後臺"是指為前臺出謀劃策和準備材料、證據的人員。如果"前臺"有情況，"後臺"補上。
2.3其他的合作與分工，商務條款中選擇商務人員，技術條款中選擇技術人員，法律條款中選擇法律人員，財務條款中選擇財務人員，儘量不交叉，達到最優化。
九、準備的資訊資料和檔案
1、談判企業自身的情況
作為美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖零售商，沃爾瑪在全球共開設了7899家商場，分佈在16個國家，員工總數200多萬人，每週光臨沃爾瑪的顧客有兩億人次，是最有實力的零售商。由小鎮起家到區域霸主，最終做到美國經歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價，讓利銷售，特惠商品為特色。
2、談判對手的情況
周生記是江南一帶頗具盛名的傳統小吃店，其中滷汁雞爪被譽為"江南第一爪"，已經打出了牌子。獲得"浙江省優質放心食品"、"全國綠色餐飲企業"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽。對方想借沃爾瑪平臺開啟更多的市場。
3、談判人員有關的資訊
本談判小組由六人組成，詳細見以上第二大點，他們具備良好的素質和能力。談判人員具有很高的團隊意識，觀察判斷能力搶，具有靈活的現場調控能力，巧妙的語言表達能力，高度的自信心，心理承受能力強，注重禮儀禮節
談判人員來自不同部門，可以達到知識互補，性格協調，分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹慎，要求具備全面的知識，果斷的決策能力，較強的管理能力，具備一定的權威地位。
4、競爭對手的相關情況
湖州共有物美、樂購、農工商、大潤發、星火、浙北，還有鄰家超市老大房等超市，其中以浙北超市為龍頭，壟斷湖州地區，浙北超市是湖州當地名營企業浙北集團旗下，在湖州紮根最久，每個超市設點為城市最繁華區，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多數的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高。
5、政府相對政策法規等
當地政府鼓勵本地特色小吃對外拓展，帶動當地旅遊產業。根據《採購法》採購人可以根據採購專案的特殊要求，規定供應商的特定條件，但不得以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇。
十、模擬談判
(一段模擬對話，例如如何價格運用語言表達語句、策略)
我方："這個櫃檯就是專門為貴單位精心設計的。如果你們不滿意的話，我們可以協商修改佈局。"
(採用換位思考，涉及有利條件的時候強調對方"你")
對方："感謝你們考慮的如此周到。"
我方："此櫃檯是經過市場調研，最醒目且銷量最好的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進場費，你看進價是否能再低點?"
(採用藉助式發問，借第三方影響對方判斷。並且採用退一步進兩步的原則。)
對方："如果你們能再多20%的進貨量，我們可以考慮單價降低。"
(採用if 條件 +模糊語句)
瞭解到對方所降單價為我方價格目標之內，於是雙方簽訂合約。
天津某半導體工廠欲改造其生產線，需要採購裝置、備件和技術。適合該廠的供應商在美國、日本各地均可找到2家以上的供應商。正在此時，香港某半導體公司的推銷人員去天津訪問，找到該廠採購人員表示可以協助該廠購買所需裝置和技術。由於香港客商講中文，又是華人，很快關係就熟了，工廠同意他代為採購。由於工廠沒有外貿權，又必須委託有外貿權的公司做代理，A公司接到委託後，即與美國和日本的廠商探詢，結果，美國和日本的廠家有的不報價卻回函問：A公司與香港B公司的關係是什麼?有的出價很高。A公司拿的探詢結果未達到預期目標，具體人員與工人進行了討論，最後得出了一致的結論。
問題：
1.A公司的探詢是否成功?為什麼?
2 天津工廠應做何種調整?為什麼?
3.天津公司的探詢要做何調整?為什麼?
分析：
1.天津A公司的探詢是失敗的。因為外商有的不報價，探詢沒結果。有結果時，條件太苛刻，非誠意報價。
2天津工廠的委託有時序錯誤，必須調整。香港公司不能代工廠籤進口合同，直接找香港的探詢可能加快進度，但存在簽約和對後續工作影響的問題調整內容;讓香港公司的外探納人和天津公司的對外探詢中，應以天津公司為主，避免探詢混亂。
3.天津公司要與工廠、香港公司統一意見——內容和策略，並把該專案的探詢統一組織起來。同時要重新部署探詢地區和物件，不給外商造成有多個同樣專案在詢價的錯覺。
微笑，是脣角勾起的30度完美弧線;微笑是發自心底的欣賞與讚許;微笑是解凍心靈的火種與開啟溝通之門的金鑰匙。
生活中處處有微笑。世界五百強大企業沃爾瑪一直要求自己的員工面帶微笑，甚至硬性規定微笑必需露出八顆牙齒，因為這樣的微笑讓人感覺更加和藹，友善，使人樂於與你溝通。在競爭日益激烈的當今社會與商業界，沃爾瑪一直處於如此優勝的地位，他的成功，必然與這些細節聯絡重大。
微笑是化解尷尬的必勝法寶。周恩來，一位近乎完美的外交官，在一次與外國官員進餐時，有一道菜上面有一個用蔬菜雕刻而成的“萬”字，結果一不小心“萬”字翻了過來成了法西斯的標誌。外國官員帶著不無挑釁的口氣及意味深長的笑說：“怎麼這菜裡還有個法西斯啊?”隨從的我方官員大驚失色，紛紛把目光投向周，從容而大方的微笑，那個微笑，包含著一個國家的尊嚴與高度，面帶微笑地解釋：“那是我們中國漢字‘萬’，不是什麼法西斯標誌，不過即使是法西斯的標誌又怎麼樣?到頭來還不是被我們吃掉!”原本存心刁難周的官員不得不報以熱烈的掌聲，訕訕地笑著：“是啊，是啊!”而之所以在外交史上獨樹一幟，正是由於那臨危不亂的沉穩微笑與寵辱不驚的外交風格，才使得在他百年之後，聯合國破例為他降半旗。
微笑，是鼓勵人前進的動力。記得在一次擂臺賽上，一個小男孩挑戰轉魔方，一共三次機會。只見他信心滿滿的上臺，可是第一次，他沒有在規定時間內拼好，他有點沮喪，他看了看臺下的媽媽，結果他媽媽向他微笑，很久之後我仍記得那個微笑真的好美，小男孩打起了精神，終於挑戰成功。
微笑是溝通之本，學會微笑，就等於一個完美而精緻的妝容，是最上等的脂粉。你拒絕得了利益的誘惑，但你絕對拒絕不了一個孩子滿腔熱忱的微笑。
請微笑吧，請掌握這門世界通用的語言，打破溝通的障礙吧!
20xx年6月2日，騰中重工與通用汽車就併購悍馬品牌簽署諒解備忘錄，騰中重工將獲得悍馬品牌所有權益以及高管和運營團隊。但此項併購最後的實現，尚需要獲得中國商務部、國家發改委等部門的批准。
20xx年7月15騰中重工日表示，公司已經向發改委提交了申請，騰中重工收購悍馬一事正式進入官方審批階段。對收購悍馬和悍馬國產兩個步驟的審批，分別由商務部和發改委擔任之責。就審批騰中重工收購悍馬方面，發改委態度尚待明確。油耗問題是發改委不能通過悍馬國產的關鍵問題。
20xx年08月14日由於騰中和通用在商議悍馬資產的具體價格上出現了分歧，所以一再延期簽約時間。
20xx年08月21日騰中重工為了準備接受悍馬，正在積極部署相關工作，並挖來奇瑞銷售公司常務副總經理、奇瑞汽車國際公司副總經理黃志強，準備在上海成立悍馬中國的運營團隊，主要負責進口悍馬在華的銷售工作。
20xx年08月24日騰中高管準備飛抵底特律與通用展開最後的談判。悍馬的正式出售協議也將於此次商旅中籤訂並對外公佈。但交易生效前還需通過中美雙方監管部門的批准。
20xx年09月29日國家發改委已經徹底回絕了騰中的收購申請，理由為騰中上報的收購報告中，僅僅收購悍馬的品牌，不屬於發改委核准專案。
20xx年10月10日騰中重工與通用汽車9日宣佈，雙方就通用汽車旗下高階全路面品牌悍馬業務的出售簽署最終協議。騰中將以1.7億美元左右獲得悍馬品牌、商標和商品名稱的所有權，擁有生產悍馬汽車所必須的具體專利的使用權。
20xx年02月01日騰中重工機械有限公司已和美國通用汽車達成協議，將悍馬收購交易的最後期限延期一個月。即將該筆收購交易在1月31日到期最後期限延長到2月底，並同時等待中國監管層的批准。
20xx年02月25日(美國東部時間2月24日)，通用汽車在底特律總部宣佈四川騰中重工未能按期完成對悍馬的收購，此項收購交易失敗，通用汽車將逐步關閉對悍馬的運營。
The modern technology has greatly altered the mode ofcommunication among people. With the help of the Internet, people can easily contact each other anytime anywhere. However, the side effect is that many people have become over-dependent on the Internet and neglected face-to-face far as I'm concerned, electronic communication cannot fully replace the direct contact among people. Although it seems to bring everyone together, it actually estranges people and decreases the effectiveness of communication.
A typical example is that, traditionally, people working in the same office simply walk to others and talk. Today, however, co-workers tend to send e-mails or instant messages through the Internet even when they are sitting next to each other. As words can never convey the full message, it usually takes much more time and rounds of conversation than face-to-face communication, in which people can discuss more directly with less loss of conclude, the Internet enables more effective communication in some situations, but over-dependence on it actually pulls people apart.
Why doesn't mom trust me? Why doesn't she stop nagging? Why doesn't dad lend me his laptop? Why wouldn't he stop interrogating me where I had been? How can I learn to trust if I have never been trusted?
Every teenager has more or less experienced these emotional conflicts and frustration when it comes to family issues. The generation gap seems larger than ever, especially in today's liberated society. We think that we are grown up, that we are mature enough to ignore mom's nagging. But is that true anyway?
When giving advice to their children, parents always mean well. Their worries and doubts are not based on distrust. They give suggestions based on their experience and selfless love, which is why they never give up on us even when we give them the cold shoulder.
It takes years for some to realize that their fights with their parents, after all, are meaningless. But we all have the chance to avoid such remorse. Sit down and have a talk with our parents, and tell them what we think. We always have the chance and the ability to communicate.
I earnestly hope to lead a healthy and prosperous life in the future. Judging from my aptitude inclination and personality streaks，my ideal life will be that of a scientist，researching，lecturing and writing books. As I am from a farming family，I particularly enjoy being close to earth. If I can afford to live a pastoral life in the countryside，I will feel most blessed. As far as social life is concerned，simplicity is what I intend to pursue，so I really don't need too many friends. All these will be mere talk if I am idle now. To attain my goal，I must make a point of training my body and mind.
This is a highly competitive society in which everyone is eager to come out on top. That is not only a competition of physical strength and mental power，but a marathon of patience，faith，and perseverance. Life is not all roses，but with what I am being equipped with by the top teachers in this elite school，I surely deserve a promising prospect.
採購談判技巧
(一)入題技巧
談判雙方剛進入談判場所時。難免會感到拘謹,尤其是談判新手,在重要談判中,往往會產生忐忑不安的心理。為此,必須講求入題技巧,採用恰當的入題方法。
1、迂迴入題
為避免談判時單刀直入、過於暴露,影響談判的融洽氣氛,談判時可以採用迂迴入題的方法,如先從題外話入題,從介紹己方談判人員入題,從“自謙”入題,或者從介紹本企業的生產、經營、財務狀況入題等。
2、先談細節、後談原則性問題
圍繞談判的主題,先從洽談細節問題入題,絲絲入扣,待各項細節問題談妥之後,也便自然而然地達成了原則性的協議。
3、先談一般原則、再談細節
一些大型的經貿談判,由於需要洽談的問題千頭萬緒,雙方高階談判人員不應該也不可能介入全部談判,往往要分成若干等級進行多次談判。這就需要採取先談原則問題,再談細節問題的方法入題。一旦雙方就原則問題達成了一致,那麼,洽談細節問題也就有了依據。
4、從具體議題入手
大型談判總是由具體的一次次談判組成,在具體的每一次談判中,雙方可以首先確定本次會議的談判議題,然後從這一議題入手進行洽談。
(二)闡述技巧
1、開場闡述
談判入題後,接下來就是雙方進行開場闡述,這是談判的一個重要環節。
(1)開場闡述的要點,具體包括
一是開宗明義,明確本次會談所要解決的主題,以集中雙方的注意力,統一雙方的認識。二是表明我方通過洽談應當得到的利益,尤其是對我方至關重要的利益。三是表明我方的基本立場,可以回顧雙方以前合作的成果,說明我方在對方所享有的信譽;也可以展望或預測今後雙方合作中可能出現的機遇或障礙;還可以表示我方可採取何種方式共同獲得利益做出貢獻等。四是開場闡述應是原則的,而不是具體的,應儘可能簡明扼要。五是開場闡述的目的是讓對方明白我方的意圖,創造協調的洽談氣氛,因此,闡述應以誠摯和輕鬆的方式來表達。
(2)對對方開場闡述的反應,具體包括:
一是認真耐心地傾聽對方的開場闡述,歸納弄懂對方開場闡述的內容,思考和理解對方的關鍵問題,以免產生誤會。二是如果對方開場闡述的內容與我方意見差距較大,不要打斷對方的闡述,更不要立即與對方爭執,而應當先讓對方說完,認同對方之後再巧妙地轉開話題,從側面進行談判。
①讓對方先談
在談判中,當你對市場態勢和產品定價的新情況不太瞭解,或者當你尚未確定購買何種產品,或者你無權直接決定購買與否的時候,你一定要堅持讓對方先說明可提供何種產品,產品的效能如何,產品的價格如何等,然後,你再審慎地表達意見。有時即使你對市場態勢和產品定價比較瞭解,有明確的購買意圖,而且能直接決定購買與否,也不妨先讓對方闡述利益要求、報價和介紹產品,然後你在此基礎上提出自己的要求。這種先發制人的方式,常常能收到奇效。
②坦誠相見
談判中應當提倡坦誠相見,不但將對方想知道的情況坦誠相告,而且可以適當透露我方的某些動機和想法。
坦誠相見是獲得對方同情的好辦法,人們往往對坦誠的人自然有好感。但是應當注意,與對方坦誠相見,難免要冒風險。對方可能利用你的坦誠逼你讓步,你可能因為坦誠而處於被動地位,因此,坦誠相見是有限度的,並不是將一切和盤托出,總之,以既贏得對方的信賴又不使自己陷於被動、喪失利益為度。
2.注意正確使用語言
(1)準確易懂。
在談判中,所使用的語言要規範、通俗,使對方容易理解,不致產生誤會。
(2)簡明扼要,具有條理性。
由於人們有意識的記憶能力有限,對於大量的資訊,在短時間內只能記住有限的、具有特色的內容,所以,我們在談判中一定要用簡明扼要而又有條理性的語言來闡述自己的觀點。這樣,才能在洽談中收到事半功倍的效果。反之,如果信口開河,不分主次,話講了一大堆,不僅不能使對方及時把握要領,而且還會使對方產生厭煩的感覺。
(3)第一次要說準。
在談判中,當雙方要你提供資料時,你第一次要說準確,不要模稜兩可,含混不清。如果你對對方要求提供的資料不甚瞭解,應延遲答覆,切忌脫口而出。要儘量避免所使用含上下限的數值,以防止波動。
(4)語言富有彈性談判過程中使用的語言,應當豐富、靈活、富有彈性。
對於不同的談判對手,應使用不同的語言。如果對方談吐優雅,我方用語也應十分講究,做到出語不凡;如果對方語言樸實無華,那麼我方用語也不必過多修飾。
(三)提問技巧
要用提問摸清對方的真實需要、掌握對方心理狀態、表達自己的意見觀點。
一速讀法
卡耐基快速朗讀的目的，就是讓你鍛鍊口齒伶俐，語音準確，吐字清晰，但要快而不亂、每個字的發音都必須準確。
二背誦法
卡耐基背誦法目的有兩個，一個就是要訓練你的記憶能力，另一個就是訓練你的口頭表達能力，也是鍛鍊口才的其中一種方法。
三複述法
卡耐基複述法就是重複被人說過的話，這樣的訓練方法就是為了鍛鍊人的記憶力、反應力和語言的連貫性。
四當眾講話
當眾講話是卡耐基最經典的課程，這節課程的最主要目的，就是讓你突破自我、樹立良好的心理素質，更大程度的提升。
講話誰都會，但能當眾還說得頭頭是道，可能很多人都做不到，以上是卡耐基口才訓練，你也趕緊學學吧!
第一點，不知道說什麼好。
這個和上面有區別。腦袋裡有東西，但不知道如何挑選和組織。這個就要看在什麼場合了。如果是開會發言或討論問題，那就要看會議的主題和討論的問題是什麼。圍繞主題和中心來確定自己要講的內容。其實這也像寫文章一樣，確定你的論點，然後找出幾個論據或理由來說明或證明你觀點的正確。這是自己有一定主見和看法時最好的選擇，如果確實自己沒有很有價值和意義的看法，或者一時想不起該講什麼，那就先聽別人的發言，從中得到啟發，或肯定、或反駁某人的觀點，或從中歸納出更普遍更有意義的結論來。這就需要打足精神，聽清人家在講什麼，做好筆記，在梳理概括後形成自己的1、2、3點看法，用提綱形式簡略寫在筆記本上，然後根據提綱來講。這是在正規的會議場合。至於其他情況，那是到什麼山上唱什麼歌，對什麼人說什麼話。
第二點，沒有什麼可說。
這個表現為大腦一片空白，什麼也說不出來。這就關係到一個人的知識積累和經驗積累了。如果一個人的知識非常貧乏也沒有什麼閱歷和經驗，那麼要他能有好的口才，確實很難。從這個角度來講，知識越多越廣博，經驗越豐富就越好。所以這需要我們加倍認真學習各方面的知識，提高自己等方面的知識水平。人們常說，21世紀是一個知識經濟的新時代。知識經濟時代也是學習時代。因為我們所處的這個世紀，科技發展日新月異、知識、資訊呈爆炸式膨脹。有人估算，(好像是李澤厚)一個大學本科畢業生在校期間所學的知識僅佔一生中所需知識的10% 左右，而其餘90% 的知識都要在工作中不斷學習和獲取。而且這90%還在不斷的更新之中。對於知識水平較低的且知識相對陳舊的人來說，不斷學習就更顯出其迫切性來。(我屬於陳舊一類，所以我很注意學習)作為青年人，特別上不斷爭取上進的青年人來說，學習更加重要，這就不僅僅關乎口才問題了。所以，大家有時間要多看報多學習，學習專業知識、業務知識，學習科學技術文化知識、學習政治理論、法律、管理方面的知識。有些不一定說要精通，可以瀏覽，可以略懂皮毛，也可以不求甚解，讀得多了，自然有收穫，有些暫時不懂，讀多了也會逐漸理解，甚至融會貫通。腦袋有了東西，就會有東西可講，就不會出現腦袋一片空白的現象了。
第三條：膽怯、怕、不敢說。
平時說說笑笑可以，一到正規場合，就不敢開口，話說不出來，冷汗倒冒出來。這是心理方面的因素，這可能是從小性格比較內向，不愛說話，這慢慢形成一種惡性迴圈，越不說就越說不好，越說不好就越不敢說，越不敢說就越少說，越沒有信心說。我的看法是，關鍵是要有第一次，有了第一次打破這個惡性迴圈就好辦了。要找個機會，下定決心講第一次。比方要開會，需要大家發言的，就在會前做好準備，打好腹稿，更極端一點，不妨寫好講稿，把它背熟。第一次可能不那麼順當，但有了第一次，第二次、第三次就好辦了，肯定會越來越順當，感覺也會越來越好。
這裡給你一個練習的方法：講故事法。
大家都聽過故事，但是不是都講過故事呢?講故事看起來很容易，要真講起來就不那麼容易了，常言說：“看花容易，繡花難”呀!聽別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯、睡覺，可是自己一講起來，彷彿就不是那麼回事了，乾乾巴巴，毫無吸引力。因此，講故事也是一種才能，並不是人人都可以把故事講好的。學習講故事是練口才的一種好方法。講故事的最好的物件是你家中或親朋中的學齡前兒童，小孩子喜歡聽故事，同時又不會笑話你講得不好。
所以練好口才關鍵是要樹立信心，說話誰都行，就是要敢說。同時，也不要怕人家笑話，善意的笑話當作一次督促，惡意的不必去理他，因為這樣的人不值得與之計較。如果就因為人家一次笑話就不敢說，就失去信心，那才是因噎廢食、因小失大了。
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