崗位名稱：
保安
工作概述：
負責公司消防安全的保障工作，嚴格執行消防安全管理制度。
工作職責與任務：
1、按照公司對保安工作的標準、流程、職責開展工作；
2、認真執行消防安全管理制度、熟悉公司內部區域及消防通道的分佈情況，熟練使用各消防器械；
3、工作中嚴格按照巡檢記錄標準檢查各處消防設施是否完好，檢查各緊急出口是否暢通，排除消防及安全隱患。發現問題及時上報以便及時整改；
4、做好對各種消防設施和報警裝置的保管、維護、保養工作；
5、遇火警等重大險情時，要按照應急處理預案保障體系開展處理、營救工作；
6、認真執行來訪登記制度和員工查包工作；
7、做好每天清場與安全工作；
8、在上下班維護打卡秩序，嚴格監督員工打卡，落實公司打卡制度；
9、加強營運現場巡查與監督工作，遇到可疑人員要盤查，有情況時與有關負責人共同處理；
10、和公司員工一道確保公司財物無一遺失；
11、積極參加各類培訓和技能演練，不斷提高專業知識與技能；
12、嚴格執行成本控制制度，降低各項費用及其它不必要支出、浪費。
工作績效標準：
1、嚴格遵守公司制訂各項制度、行為規範，無違規違紀現象；
2、工作中按工作流程、崗位職責、許可權及標準進行服務，無差錯，無投訴；
3、與各崗位保持良好的工作關係，互相配合。
崗位工作關係：
1、內部關係
所受監督：接受樓面主管的監督和指導。
所施監督：對下屬保安進行監督。
合作關係：與各職能部門有合作關係。
2、外部關係
與公安、消防等政府部門、賓館保安部發生聯絡。
工作許可權：
1、下屬人員工作崗位的高度權、指導權、分配權及監督考核權。
2、對下屬員工的違紀、違規行為的糾正權和處理申報權。
3、對部門物資申購、領用的職權範圍內的申購權、審批權。
4、對公司服務與管理體系完善改進的建議權，參與決定權。
5、對各部門有消防安全方面的指導、監督、責令限期整改及處罰建議權。
一、保安隊長的崗位職責
(1)遵守國家法律，貫徹黨的方針政策，負責保安部的日常工作，向管理處經理負責。
(2)樹立全域性觀念，有較強的組織、協調能力。
(3)加強保安部的管理，健全各項管理制度，落實崗位責任制，提高各崗位人員的服務意識和業務水平。
(4)善於發現問題和處理問題，並有較寬的知識面。
(5)以身作則，在員工中有較高的威信，樂於奉獻。
(6)愛崗敬業，勇於承擔責任。
二、門崗保安員的崗位職責
(1)保持良好的形象及精神狀態，注意儀容儀表、禮節禮貌。
(2)維持出入口-交通秩序，引導車輛、行人有序地出入，做好值班記錄。
(3)服務熱情周到，做到文明執勤，有問必答。
(4)嚴格控制違禁品和違反裝修規定的工具、材料進入小區。
三、巡邏保安員的崗位職責
(1)熟悉小區的環境和治安特點，保持高度警惕，嚴防破壞事件發生。
(2)熟悉巡邏區域內各類裝置、物品的放置，發現可疑情況立即查明。
(3)在整個小區範圍內巡查，及時發現問題，及時處理。
(4)對一些小區的治安黑點等重點巡視。
(5)加強對消防設施的檢查，熟悉消防器材的使用。
1、保護公司人員、財產及各種設施的安全;
2、在指定崗位認真值勤，按照公司規定，積極完成工作任務;
3、嚴格按公司的各種管理條例對所屬範圍進行嚴格管理;
4、認真作好值班記錄，對本班次發生的問題及領導交代事項，要作好記錄;
5、根據職責規定，負責做好本責任區的防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作，確保安全;
6、根據值勤要求，夜間檢驗出入人員證件，防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進出責任區，維護責任區內的治安秩序;
7、堅守崗位，認真做好巡邏、檢查、防衛、守夜等工作，預防責任區內發生刑事案件和治安災害事故;
8、保安人員應按軍事化管理，非值班人員沒事不得私自外出，要原地待命以防各種意外事故發生，當接到有情況訊號時，所有保安要以最快的速度趕到事故現場。有事找隊長請假並按時歸隊，向隊長銷假;
9、巡視時要盡職盡責，晚上巡視不少於10次，發現安全隱患要及時排除並上報;
10、禁止有人攜帶易燃易爆、刀、槍等危險品及買賣、推銷、收舊、乞丐、賣報等人進入我警衛區，有人過來問話要與對方保持適當的距離，尤其是晚上更應注意;
11、如有突發事件，或遇到危險時，要儘量保護好公司人員、財產及自身安全，同時設法通知其他保安，並在第一時間報警和報告物業領導;
12、協助處理責任區內發生的有關治安事件，及時報告上級並作好值班紀錄;
13、服從命令，聽從指揮，積極完成上級領導安排的臨時性工作任務。
14、根據作業流程做好市場和租戶的管理和監督工作。
保安服務工作注意事項：
普通保安主要是指居民小區、校園、商場等場所需要的保安，這型別的保安在工作期間需要注意以下幾點：
第一：按時上下班，在上班期間不能偷懶，不能隨意的遲到早退;
第二：對來往的人員要進行盤查，對行為可疑的人一定要嚴格檢查，杜絕任何有危險意向的人員進入小區、商場中;
第三：在為業主保障生命財產安全的時候，需要遵守法律意識為前提，不能想幹什麼就幹什麼;
第四：在使用自衛工具的時候，要妥善管理，這些只是防衛裝置，在這一點上上海保安公司需要提醒大家的就是不要將這些防衛工具變成傷害他人的利器;
崗位名稱:保安主管
工作概述：帶領保安部全體員工，直接負責ktv的消防安全管理工作，排除一切隱患、因素，保證客人、員工及ktv財產不受損失，為客提供安全的消費環境。
工作職責與任務:
1、嚴格執行ktv制訂的一切制度，絕對執行與完成上級下達的各項指令與工作;
2、制訂各項消防安全管理制度、各應急處理預案及保障體系、崗位流程及標準，並不斷完善，工作中嚴格督導執行;
3、承擔因消防安全事故所帶來的一切法律責任;
4、對部門員工實施合理的工作安排、排程，負責部門的考勤管理，對下屬人員的專業技能進行考核;
5、制定培訓計劃，對部門員工實行全面培訓，包括對全店員工在消防安全、應急事件處理等方面的技能演練;
6、指導下級對各項工作的完成，協調日常工作中的各類問題;
7、負責對各種消防安全的設施、裝置保管、維修、維護、檢查工作;
8、對有重大險情時，按應急處理預案保障體系及時處理;
9、協助人事做好打卡監督工作;
10、做好來訪人員登記與詢查工作，與員工下班查包等工作，保障公司和員工財產安全;
13、帶領夜班人員做好場所清場巡查工作;
14、關心員工思想動態，增強部門員工凝聚力。
工作績效標準:
1、保證本部門日常管理工作運做正常、規範、有序，無差錯，無投訴;
2、公司與客人、員工的財產安全及人身安全得到保障，無差錯;
3、部門各項成本控制在公司制訂的標準範圍內;
4、員工培訓後合格率在95%以上;
崗位工作關係:
1、內部關係
所受監督：接受營運後臺經理的監督和指導。
所施監督：對下屬保安進行監督。
合作關係：與各職能部門有合作關係。
2、外部關係
與公安、消防等政府部門、賓館保安部發生聯絡。
工作許可權：
1、下屬人員工作崗位的高度權、指導權、分配權及監督考核權。
2、對下屬員工的違紀、違規行為的糾正權和處理申報權。
3、對部門物資申購、領用的職權範圍內的申購權、審批權。
4、對公司服務與管理體系完善改進的建議權，參與決定權。
5、對各部門有消防安全方面的指導、監督、責令限期整改及處罰建議權。
1.瞭解和掌握保安部的實際情況，根據上級領導的要求，結合實際建立健全各項管理制度，對物業轄區的治安、消防、車輛交通管理工作實施全面管理;
2.主持保安部工作會議，督促檢查各項規章制度的落實，組織隊員學習業務知識和形體儀表訓練，提高全體隊員的整體素質;
3.經常性檢查保安隊員的工作情況，做好監督、檢查和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例;
4.處理有關保安方面的事務，重大治安問題和事故及時向上級領導彙報，並採取果斷措施，控制事態發展;
5.負責轄區內各種突發事件緊急預案的具體編制與實施工作;
6.負責轄區內各類消防器材的檢查和管理工作，保障各類自動消防系統裝置操作及執行正常;
7.負責制定小區內大型文體活動的交通管理方案;
8.負責制定重點防火部位的滅火預案;
9.負責組織本部門員工冬季掃雪、夏季防洪，落實工作責任制;
10.完成公司交辦的其它工作任務。
a)編制下屬單位保安工作計劃，檢查執行情況，對保安工作進行業務指導。
b)負責新接物業(安全消防)的接管、驗收、移交工作。
c)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
d)負責編制下屬單位保安隊伍培訓計劃，並組織實施，效果評估考核。
e)負責下屬單位保安工作服務質量的督導和考核，對不合格項，提出整改意見。
f)協助經營部，負責物業管理投標方案保安部分的編寫工作。
g)組織、協調、合理調配各管理處的保安人員。
h)負責主管領導交辦的其他工作。
(1)隊員必須遵守公司的規章制度，在夜班值勤過程中發現外來人員要仔細盤問其來目的，
(2)對廠內要進行巡邏制度，(有條件的話可以實行定點打卡)規定每小時巡邏一小次，在巡邏過程中對發現的可疑情況及時排除，必要時聯絡廠裡負責人或隊長;
(3)隊員在上班過程中不能喝酒和酒後前來上班;
(4)隊員在上班過程中不能閱讀小說，看報，聽音樂，收音機，或睡覺，一經發現必將嚴肅處理
1、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區域的公共秩序，注重禮儀禮貌。
2、負責檢查進出門崗物品，防止物品丟失及危險品進入所管理區域。對進入管理區域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制，同時聯絡工程維修班長進行現場處理。如：整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。
3、負責登記進出車輛並檢查車輛外觀，嚴格執行公司對車輛進出的管理規定，認真檢查車型、車牌號，避免出現差錯。
4、負責及時辦理車輛出、入場手續，根據當時停車場的容量和車輛流量，用標準的手勢，動作引導車輛進出，並作好進出車輛的檢查和登記。
5、嚴格執行車輛管理收費制度，做到錢、票相符，日清日結。負責臨時停放車輛的場地租用費票據及費用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。
7、瞭解和掌握業主/物業使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。
8、負責對進入管理區域的外來人員進行登記，對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監控。
9、依法處理本區域內發生的糾紛和一般性治安問題，及時報告當班班長，並負責現場秩序的維護。負責本崗位治安防範工作，保證值班電話、對講機不被無故佔用。
10、負責執勤區域內的公共設施安全，維護崗位環境衛生，及時發現和制止不良行為，對造成影響、損失的當事者，應及時報管理處處理。
11、負責外來郵件、報刊雜誌的簽收登記和配合發放工作。
12、協助其他崗位做好安全保衛工作。
遵守酒店各項規章制度，嚴格保安紀律，負責夜班的安全保衛工作。
堅守工作崗位，不脫崗、不瞌睡、精力集中，確保警衛區域的安全。
加強重點區域重點部位的檢查力度，特別加強車場周邊圍牆、泳池、主樓、客房的巡查，發現可疑情況應及時處理。
泳池閉池後，要耐心說服、勸阻客人游泳，防止發生事故。
妥善處理突發事件和客人投訴，情況複雜時要請示值班經理。
負責監督檢查各部門值班人員的當班情況，發現問題要及時提醒和糾正。
注意桑拿人員的動向，禁止騷擾旅客，違反規定的要嚴格勸阻和制止。不聽勸阻造成不良影響的視情況處罰。
認真做好當班記錄和消防巡查記錄，交接班時當值情況要交接清楚
負責整個大廈的保安及消防工作，制定有關大廈各項安全工作計劃，制定本部門內部各項規章制度、獎懲條例、培訓方案。監督、管理大廈保安及中控中心的運作，與政府相關部門定期聯絡。
1.主持、領導保衛部全面工作，堅決執行總經理的命令。
2.協助總經理及公安相關制定大廈整體保衛工作計劃，及保安人員的編制。
3.熟悉治安、消防各崗位的職責、任務、工作要求、考核標準，掌握轄區內保安工作的規律特點，加強重點崗位的安全防範。
4.制定部門各項工作程式，並監管其執行情況。
5.協助綜合部對保安人員進行招聘、培訓。
6.聯絡大廈業主、客戶、瞭解、解決客戶投訴有關安全方面的問題，並迅速制定整改計劃，教育全體人員，起到防微杜漸的作用。
7.定期向總經理彙報有關大廈安全、消防工作情況並提出整改報告。
8.協調、配合其它部門解決有關大廈安全方面所有問題，並提供相關諮詢。
9.負責制定部門費用計劃預算與報銷。
10.如遇有關安全、消防方面的緊急突發事件發生時，負責處理現場工作，應在知情後第一時間到達現場，關鍵時刻起帶頭作用。
11.組織召開部門工作會議，每週不少於一次。
12.作好部門每月的學習、工作、訓練計劃。
13.經常檢查各崗工作，零點後夜查，每兩週不得少於一次。
14.帶領保安人員配合其它部門做好管理工作，制止、糾正各違章行為。
15.配合相關部門為各期業主、租戶、施工方的進入，提供諮詢或建議。
16.完成上級領交辦的其它臨時性任務。
三優範文網