1.負責公司層面培訓的組織與實施。
2.負責員工培訓需求的調查與相關資訊收集。
3.監督與指導各專案開展的培訓。
4.就人力資源開發過程中出現的問題及時調整培訓方案,向公司領導提出合理的建議。
5.編制年度的培訓工作計劃、年終的培訓工作評估報告。
6.統籌工作崗位需要的外部培訓,安排聯絡一定頻次的外部參觀學習。
7.協助其他的人事工作。
一、崗位標識
崗位名稱:前臺
所屬部門:綜合管理部
崗位級別:一般職員
崗位人數:1人
直接上級:綜合管理部經理
直接下級:無
二、本職工作
負責接待、後勤保障、行政管理等工作,為公司內外部客戶提供支援和服務。
三、工作職責
1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確。2.對來訪客人做好接待、登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3.保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
(1)負責總經理辦公室的清潔衛生。
(2)負責會議室的清潔衛生
(3)負責前臺花草的看養工作。
4.監督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
5.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6.負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
7.負責管理及更新公司刊物。
8.配合行政人事的招聘工作。
9.負責公司員工飲用水的訂購與管理。
10.協助上級完成日常工作,完成上級交辦事務。
四、崗位許可權
1、對來電、來訪者具有監督、決策權;
五、任職資格
經驗要求
性別:女
年齡:20-25歲
教育背景:文祕、中文等專業大專及以上學歷
工作經驗:1年以上前臺接待、文員、助理等相關工作經驗
技能要求:具有良好的語言、文字表達能力,熟練使用辦公軟體及辦公自動化裝置,有一定英文基礎。(面試網 )
知識要求:熟悉前臺接待和商務禮儀的標準規範,瞭解辦公室檔案管理、用品管理方面的知識。
個人素質要求:身高160cm以上,外貌端正、聲音甜美;性格開朗、工作認真細心,責任心強,具有良好的服務意識,溝通協調能力、口語表達能力強。
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;
2、在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶,並填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案,並保持良好的客情關係;
5、收集市場動態與競品資訊,及時上報上級領導;
6、進行市場調查,發現有市場潛力的地區和客戶;
7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領導交給的其他工作任務。
職責表述:辦理各類社會保障事務
工作任務:
為公司員工辦理各種社會保險
負責勞動保險的工作,及時對職工關於勞動保險方面的爭議做出裁決
(1)進行產品質量、質量管理體系及系統可靠性設計、研究和控制;
(2)組織實施質量監督檢查;
(3)進行質量的檢查、檢驗、分析、鑑定、諮詢;
(4)進行產品認證、生產許可證、體系認證、稽核員和評審員註冊、質量檢驗機構和實驗室考核等合格評定管理:
(5)調節質量糾紛,組織對重大質量事故調查分析;
(6)研究開發檢驗技術、檢驗方法、檢驗儀器裝置;
(7)制定質量技術法規並監督實施;
(8)設計、實施、改進、評價質量與可靠性資訊系統。
1.在組長的領導和各級上級醫師的指導下,負責本專業的各項醫療工作,擔任住院、門診、急診的值班工作。
2.對接診病員進行檢查、診斷、治療,開寫醫囑、處方,並檢查其執行情況,同時還要做一些必要的檢驗和物理檢查工作。
3.及時填寫門診日誌、傳染病登記本、傳染病報告卡、發熱病人登記本及其他登記本。
4.書寫病歷。新入院病員的病歷,一般應在病員入院後24小時內完成。負責病員住院期間的病程記錄,及時完成出院病員病案小結。及時書寫門診病歷。
5.向上級醫師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要轉科或出院的意見。
6.住院醫師對所管病員應全面負責,在下班以前,作好交班工作。對需要特殊觀察的重症病員,用口頭方式向值班醫師交班。
7.參加科內查房。對所管病員每天至少上、下午各巡診一次。上級醫師查房(巡診)時,應詳細彙報病員的病情和診療意見。請他科會診時,應陪同診視。
8.認真執行各項規章制度和技術操作常規,親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療,嚴防差錯事故。
9.負責完成學校的各項預防、保健和體檢工作。
10.認真學習、運用國內外的先進醫學科學技術,積極開展新技術、新療法,參加科研工作,及時總結經驗。
11.隨時瞭解病員的思想、生活情況,徵求病員對醫療護理工作的意見,做好病員的思想工作。
12.在門診或急診室工作時,應按門診、急診室工作制度進行工作。
1、全面負責公司茶館的的統籌經營,管理;
2、建立茶樓的年度,季度,月度銷售計劃、各項相關工作管理制度;
3、挖掘所轄區域客戶的需求,深入瞭解本行業,把握最新銷售資訊,及時為公司提供業務 發展戰略依據;
4、分析消費行為,根據分析結果引進暢銷產品,淘汰滯銷產品;
5、維護與客戶的良好關係,解決嚴重的客戶投訴事件;
6、組建員工隊伍,制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。
1、認真遵守會所各項規章制度,堅守崗位,敬業職守,注重形象,熟悉本崗位 的工作任務與要求,明確服務宗旨,端正工作態度,講究工作效率;
2、每天要在員工上班前提前到位,並抓緊時間做好日常保潔工作;按保潔內容 及標準重點打掃門廳、接待室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔 工作落到實處;
3、各樓層的垃圾筒要及時打掃、清理,衛生間洗手池檯面、鏡子、地面、牆面 等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無汙跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾 倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、除日常保潔工作外,每週要對門廳、接待室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等 公共區域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等;
5、按照會所標準完成責任範圍內的全部工作;
6、因任何原因離開工作崗位事先徵得主管同意,如對上級做的決定有不同意見, 應先完成再進行討論;
7、 對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在前臺登記;
8、根據客流量多少隨時做好保潔工作,並定時巡視重點區域;
9、愛護保潔裝置,定期保養,及時維修,延長使用壽命;有義務維護公共設施、 裝置的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。
10、勸阻並制止不衛生,不文明的現象和行為;
11、 清潔時,儘量迴避客戶,對客戶提出的要求和建議儘量幫助解決或反饋主 管領導。
商場店長的工作職責一:良好的心態,用心地交流
商場店長的工作職責二:認真細心的工作
商場店長的工作職責三:嚴格執行公司制度,建立健全的門店管理制度
商場店長的工作職責一:良好的心態,用心地交流。
每次說起這個問題,同事就產生不屑一顧的感覺。可以這樣說,只要我們能與店主店長真誠地交流,那我們這個店就已經成功了一半了。作為店主,他們希望瞭解便利店行業,更希望瞭解美宜佳。而我們是其重要的渠道之一,這也是我們的義務,只有他們瞭解了美宜佳,才能和我們產生心靈的共鳴。當門店碰到棘手的問題時,我們應該以最快的速度聯絡相關的負責人,並做出合適的解釋,讓美宜佳這一品牌在他們心中永遠是完美的。
商場店長的工作職責二:認真細心的工作
經常會有這樣的笑話,跟店結束後,門店還會打電話給職業店長問什麼時候存款。其實跟店過程中,我們需要把很多的專業技能傳授給門店,但由於店主(店長)的水平層次不同,學習能力也有所差異,這就要求我們不厭其煩地強調,無數次的講述與上機演練,這是我們最基本的任務。幫助門店解決經營中出現的問題是公司對我們更深層次的要求。門店尚未開張時,我們是否已經幫門店做好市場調查了呢?當門店開業後,門口人群川流不息,而門店收入始終未提高時,我們是否考慮過我們的商品結構、促銷的執行力度是否合理?真心、用心並且細心地工作,使我們對門店的店主店長的要求,也應該是對我們自己的要求。
商場店長的工作職責三:嚴格執行公司制度,建立健全的門店管理制度。
在跟店過程中,作為公司的一員,我們要時刻牢記公司的16字方針“貫徹標準,規範營運,創造效益,持續改進”,這是我們開展任何門店工作的前提。
門店是否能正常有效的運作,這與我們為其制定的制度有很大的關係。跟店過程中,我們應根據門店的實際情況,按照總部的要求,嚴格執行總部制度,為他們以後工作的順利展開鋪平道路。
只要我們的職業店長都在用心跟店,嚴格跟店,我們這個團體就會更有威信力。
1.協助董事長做好公司行政辦公的各項工作安排,進行有關專案的管理,制定專案計劃,監督專案實施情況,參與董事長的決策。
2.協助董事長推進公司企業文化的建設工作,負責公司內刊的審編,進行公司的日常事務管理。
3.認識自己的位置,隨時待命,吃苦耐勞,對工作認真踏實、細心負責。
4.每天上午詢問董事長的活動日程安排,重要活動提前提示董事長;
5.協助董事長安排好重要會議和日常會議的組織,並做好會議記錄、整理會議紀要和簡報;
6.公司內部員工及來訪人員面見董事長,需要負責向董事長通報,並轉達董事長指示;
7.安排好董事長的訂餐、訂房、訂機票等日常工作;
8.負責做好公司重要來賓的接待,做好對外公共關係的協調,協助處理相關的商務接待工作;
9.及時轉送董事長簽發下達給各部門的交辦任務,並及時向總裁彙報;
10.負責對每日收到的圖書資料、報刊進行分類、登入、上架,並負責借閱、催還、整理、修補、合訂裝幀和淘汰處理;
11.負責協助做好公司相關部門的溝通和協調;
12.指導、督促各部門人員按規定做好資料的歸檔、存檔工作,對所有檔案先進行識別,並分類登記,再分別辦理;
13.及時轉發總裁批件和部門之間往來函件,急件、特件應提請總裁注意;
14.遵守保密規定,棄置保密檔案按規定要求進行銷燬。並檢查、督促各部門人員的保密工作;
15.完成董事長授權交辦的其他任務。
A.在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。
B.負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。
C.負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理,協助各區域市場開展促銷活動。
D.負責制定公司公共關係計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。
E.負責促銷活動的方案管理與文件備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。
F.完成企劃部經理交辦的其他任務。
1、檢查服務員的儀容儀表,行為規範及出勤情況。
2、合理安排工作任務,分配每人負責整理和清掃的客房。
3、分發員工每日工作表格,並通知VIP及有特殊要求的房間。
4、檢查督導服務員按程式標準操作。
5、保管樓層總鑰匙。
6、按照清潔標準檢查客房衛生。
7、檢查樓層公共區、角落、防火通道的衛生並負責安全檢查。
8、隨時檢查,督導員工清除地毯的汙跡。
9、檢查計劃衛生執行情況。
10、確保每日對VIP房的檢查。
11、前臺接待處保持聯絡,按程式規定每日通報客房情況,掌握客房出租情況,準確報告房間狀態。
12、檢查報修、維修情況。
13、控制客用品、清潔品的發放、領取,嚴格控制酸性清潔劑。
14、記錄物品丟失、損壞,及時向上級報告。
15、督導員工對服務車,清潔工具裝置的清潔與保養。
16、貫徹、落實執行客房部各項規章制度。
17、調查客人的投訴,並提出改進措施。
18、處理客人的委託代辦事項。
19、定期向上級提出合理化建議。
20、負責客房倉庫月盤點。
21、每日檢查客房迷你吧飲料的消耗、補充和報帳情況。
22、每天檢查服務員的交班記錄情況。
1、協助總經理制定戰略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解;
2、起草公司各階段工作總結和其他正式檔案;
3、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關係,尤其是業務部門間的日常工作關係以及事務處理,必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議;
4、配合總經理處理外部公共關係(政府、重要客戶等);
5、跟蹤公司經營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
6、在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案;
7、撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會議等公司會議紀要;
8、協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃,配合管理辦開展企業文化工作;
9、完成其他臨時交辦的任務。
(1)按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定,辦理現金收付和銀行結算業務。出納員應嚴格遵守現金開支範圍,非現金結算範圍不得用現金收付;遵守庫存現金限額,超限額的現金按規定及時送存銀行;現金管理要做到日清月結,賬面餘額與庫存現金每日下班前應核對,發現問題,及時查對;銀行存款日記賬與銀行對賬單餘額也要及時核對,如有不符,立即通知銀行調整。
(2)根據會計制度的規定,在辦理現金和銀行存款收付業務時,要嚴格稽核有關原始憑證,再據以編制收付款憑證,然後根據編制的收付款憑證逐筆順序登記現金日記賬和銀行存款日記賬,並結出餘額。
(3)按照國家外匯管理和對購匯制度的規定及有關批件,辦理外匯出納業務。
(4)掌握銀行存款餘額不準簽發空頭支票,不準出租、出借銀行賬戶為其他單位辦理結算。
(5)保管庫存現金和各種有價證券(如,國庫券、債券、股票等)的安全與完整。
(6)保管有關印章,空白收據和空白支票。
1、負責縣支行儲蓄會計帳簿列印整理裝訂;負責縣支行儲蓄系統日常帳務處理及核對工作;負責縣支行網點資金繳撥審批登記。
2、負責縣支行每季度各營業網點及出納備付金限額核定及備付金管理工作。
3、負責縣支行代發工資帳務核對、處理工作。
4、負責人行電子對賬系統的帳務核對工作及面對面對帳工作。
5、負責縣支行儲蓄業務檢查工作。
6、負責州分行儲蓄系統資金監控工作。
7、完成縣支行臨時交辦的其他工作。
一、工作概要:
每日應到物料的及時跟進與確認、物料帳目的記錄及核查、協助處理來料異常、並對分管的工作承擔責任。
二、主要職責:
1、 所負責物料的規格型號,熟悉所負責物料的相關標準,並對採購訂單的要求、交期進行掌控。
2、 及時更新相關材料的《合格供應商一覽表》及相關資料。
3、 配合PMC部將原材料採購到位,確保生產順利進行。並做好物料交貨異常資訊反饋日報表。
4、 追蹤MRB會議決議的執行情況,積極跟蹤供應商品質改善,將供應商回覆的結果及時反饋到品管部。
5、 追蹤外發加工產品全部回倉及跟進外發餘料庫存情況。
6、 跟催相關部門對樣品的確認結果並在當日內回交供應商。
7、 服從採購員的日常工作安排,並每日做好日清工作。
8、 協助採購員做好對帳工作。
9、 服從上級臨時安排的其它工作。
1、計劃管理
1.1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃,並呈報營銷副總;
1.2、負責跟進目標計劃的實施;
1.3、負責營銷實績的管理,並督導所屬文員進行統計、歸類並存檔;
1.4、負責監督所屬部門的對於營銷目標的執行情況,並制訂月度營銷實績報告;
1.5、負責日常車輛使用的審批;
1.6、合理編排公司出貨計劃,安排車次,以降低運輸成本;
1.7、負責組織成品出貨,報營銷副總簽字放行;
2、資訊與情報管理
2、1、負責市場調查及預測工作的實施,制訂應對準備策略;
2、2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度,並指導實施;
2、3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度,並指導實施;
2、4、負責依據市場狀況和公司發展宗旨,對本行業市場資訊及營銷進行整合;
3、績效管理
3.1、根據營銷目標計劃,制訂月度考核計劃,並配合行政部進行考核的實施;
3.2、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體營銷人員的業務素質水平;
3.3、負責按計劃完成每月貨款回籠;
3.4、負責收集新產品資訊和樣品,及時提供給工程部進行研發,負責不定期徵求客戶對品質質量要求和其他質量資訊,並反饋給公司質檢部;
3.5、負責監控營銷專案的
工作職責
1、認真貫徹執行國家、地方政府和本公司有關技術、質量管理的各項方針政策、規範及標準規定,對工程施工質量承擔主要責任。
2、掌握專案工程技術質量特點、質量目標、合同質量目標,制訂工程質量控制的措施和方案,並具體組織實施。
3、督促班組搞好自檢、互檢工作,負責滿足專案部檢測器具使用要求,進行專案質量管理,參加專案工程質量評定工作。
4、負責主要原材料、裝置進貨檢驗,檢查成品質量和使用情況,及時檢查試驗結果,記錄重要處置情況。
5、做好工程質量資訊的收集、整理、反饋工作,指導專案工程資料記錄與整理,負責收集工程資料。
6、負責監督不合格產品的整改及複查工作。
一、幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,確立在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。積極引導學生不斷追求更高的目標,使他們中的先進分子樹立共產主義的遠大理想,確立馬克思主義的堅定信念;
二、幫助高校學生養成良好的道德品質,經常性地開展談心活動,引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格,增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力,有針對性地幫助學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的具體問題,提高思想認識和精神境界;
三、瞭解和掌握高校學生思想政治狀況,針對學生關心的熱點、焦點問題,及時進行教育和引導,化解矛盾衝突,參與處理有關突發事件,維護好校園安全和穩定;
四、落實好對經濟困難學生資助的有關工作,組織好高校學生勤工助學,積極幫助經濟困難學生完成學業;
五、積極開展就業指導和服務工作,為學生提供高效優質的就業指導和資訊服務,幫助學生樹立正確的就業觀念;
六、以班級為基礎,以學生為主體,發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量;
七、組織、協調班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨幹共同做好經常性的思想政治工作,在學生中間開展形式多樣的教育活動;
八、指導學生黨支部和班委會建設,做好學生骨幹培養工作,激發學生的積極性、主動性。
一、負責公司專項工程彙總,上報各種統計報表。
二、負責公司工程的合同管理、施工預決算工作;負責工程的調查和準備,解決工程中出現的技術問題,做好施工現場監督檢查、施工管理工作對公司工程的質量、安全、進度、成本、文明施工負責;負責與政府職能部門、監理、施工單位、分包單位的協調工作。
三、負責對工程施工任務的安排和專項的圖紙會審及技術交底。
四、負責公司施工隊伍的工程量驗收及彙總、上報工作。
五、負責公司工程材料採購計劃。
六、負責公司工程試驗工作。
七、負責公司對外建設工程審批手續辦理。
八、負責公司工程技術檔案資料的管理、工程竣工後的總結、工程施工過程中的文書處理工作。
九、完成公司交派的其他臨時性任務。
1、堅決執行學院的規章制度,服從領導安排,嚴格執行安全操作規程,保證裝置在安全可靠的情況下正常執行,提高供水、供電質量;2、堅守工作崗位,按照要求定時檢查裝置執行情況,做到“三勤”即“勤看、勤聽、勤聞”,並做好巡查記錄,發現問題及時解決處理,解決不了的問題及時彙報反映;3、嚴格實行停、送電操作規程,沒有停、送電書面指令,任何人不得擅自操作,如遇緊急情況威脅人身及裝置安全而又來不及向上級彙報時,可先進拉閘停電,並立即報告上級;4、認真做好裝置執行記錄,掌握裝置執行狀況,做好日常裝置保養,交接班時,雙方必須認真、清楚地進行交接,並做好記錄;5、提高警惕,嚴格執行安全保衛制度,任何閒雜人員不得擅自進入配電間,保持配電場所電氣裝置清潔乾淨,保證配電重地與裝置的安全;6、嚴禁上班時間飲酒和幹其它與工作無關的私事。
1、嚴格執行國家的現金管理制度和銀行結算制度。宣傳和執行財務制度、財經紀律和有關財務管理的規定。
2、認真執行原始憑證的稽核.審批制度,及時處理各項收支業務,做到憑證合法,手續完備。
3、遵守財務費用開支標準和財務審批許可權,根據現行財務制度中規定的開支範圍.標準,認真辦理現金.銀行收付業務,認真審查原始單據,對違反財經紀律和規定的票據,有權拒付。嚴格把好支出第一關。
4、及時登記現金日記賬和銀行日記賬。每日核對現金賬面餘額與實際庫存數額,經常核對銀行存款賬面餘額與各開戶銀行實有餘額,做到日清月結,賬證、賬賬、賬款相符。
5、遵守現金管理制度,不隨意坐支現金,不以白條抵庫,不得公款私借和挪用公款,不得設立賬外賬、小金庫,認真保管好庫存現金、有價證券及相關票據印鑑,努力控制庫存現金限額,確保資金安全。對管理機構開支情況,及時向主辦會計彙報並徵得主辦會計同意才能辦理
6、及時完成總經理交辦的各項其他工作。