茶樓收銀員崗位職責(精選5篇)
茶樓收銀員崗位職責 篇1
2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤;
3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;
4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關內容,減少企業風險。
5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全。
6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人洩露。
7、管好用好發票,做到先結賬,後開票,開票金額與所收現金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。
8、向財務交款前,需將現金、支票、信用卡分類彙總,與機打票核對相符,發現問題及時查詢,避免損失
茶樓收銀員崗位職責 篇2
提前到崗
1:工作前備足當日所需零用錢。
2:遵守茶樓各項規章制度,嚴格遵守財經紀律。
3:熟悉收銀工作流程,根據財務流程進行工作。
4:按照標準的營業消費價格收取顧客費用,不準亂收其他費用。
5:營業結算款收入不準拖欠或挪用,客離清帳。工作期間不準私款與公-款混用。
6:做好每天營業日報表。不得向外洩露營業收入情況。
茶樓收銀員崗位職責 篇3
1.執行酒店各項禮儀及崗位服務規範。
2.負責部門所有消費專案的收銀工作。
3.自覺遵守公司及酒店的紀律和財務制度。
4.不得擅自取長補短,長短款應按規定如實反映,並做好記錄,不得將所管理款項擅自挪用或借予他人。
5.結算款與營業收入不得拖欠,客離帳清,特殊情況需要主管同意。
6.工作時間不得攜帶私人款項上班。
7.認真做好各類報表,搞好區域衛生工作。
8.認真做好吧檯的出品工作,熟悉所有特飲,茶類的配方及製作。
9.自行按期做好所有茶葉,茶具及飲料的盤點工作。
10.當班結束後,與下一班收銀員做好交接工作,並做到“上班不清,下班不接。”
11.每天營業結束後,營業及相關款項存放於指定地點,營業款上繳須按公司規定並只向公司授權的營業款收繳人繳納。
茶樓收銀員崗位職責 篇4
(一)超市百貨商場收銀員崗位責任:
“自選式售貨”是超市百貨商場經營的最突出的特色之一,就是說,顧客可以在商場內任意選購自己喜歡的商品,最後才在商場出口一次性結賬。在這樣的情況下,收銀員的地位至關重要。收銀員是顧客進入超市、百貨、商場見到的第一位和最後一位的商場工作人員。因此,超市百貨商場除了要求收銀員執行收銀工作外,還要求其擔任親善大事,其工作主要包括:
1.規範正確使用收銀工具,實施收銀工作。
2.熱情招待顧客,為顧客提供諮詢、便民服務。
3.接待顧客要使用禮貌用語。
4.做好商場防損工作。
5.正確規範工作的交接和管理工作。
(二)超市百貨商場收銀員工作標準:
1.收銀員在工作時身上不可以攜帶現金且不能擅自離開工作崗位。
2.收銀區不能放置任何私人物品。
3.收銀人員工作時要注意自己的言行舉止,不可嬉笑怒罵,要及時觀察周邊的動態環境。
4.收銀人員要熟悉便民服務以便及時回答顧客的問題。
茶樓收銀員崗位職責 篇5
1、熟悉各級政府及公司有關上網的各項規定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,並負責向客戶解答;
2、熟悉收銀臺的各種裝置,熟練操作與收銀工作相關的計算機軟體、硬體;
3、負責網咖收銀臺交接班的會員卡、物品及現金交接;
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;
5、收到客人傳送的請求服務的資訊,應及時給予回覆和轉告相關人員為客人提供服務;
6、收銀員在工作中,顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡,包早場卡,包機卡),應當時結帳,不得轉給下一位顧客。如未按規定履行,一經發現,嚴肅處理,帶班經理負連帶責任
7、負責清理網咖收銀臺內的衛生並保持整潔乾淨;
8、認真核對、填寫交接班記錄本;
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;
10、不得在收費機、衝點卡機私自安裝執行與工作無關的任何程式,一經發現嚴肅處理;
11、不得在收費機、衝點卡機私自插接U盤、Mp3、手機等外接裝置,一經發現嚴肅處理;
12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
13、定時廣播公益廣告;
14、完成帶班經理臨時交辦的工作。
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