ktv收銀員崗位職責
收銀員要有職業道德,不能利用崗位謀取私利。下面小編為大家精心蒐集了3篇關於ktv收銀員的崗位職責說明書,歡迎大家參考借鑑,希望可以幫助到大家!
篇一:ktv收銀員崗位職責1、負責稽核收銀員排班表,安排處理員工換休、輪休。
2、檢查收銀員業務操作程式的執行情況和工作質量,保證發生的單據字跡清晰、數字正確、收付迅速、準確。
3、檢查督促員工執行外匯管理規定、外幣收兌規定、現金管理制度、銀行信用卡使用規定、賬單及發票管理規定。
4、督促收銀員維護保養好收銀裝置,如出現裝置故障,應負責協同有關部門予以解決。
5、定期檢查、考評收銀領班的工作,對下屬工作中出現的問題,及時予以幫助解決。
6、負責查閱住客的欠款情況,督促收銀領班將當天欠款客人的房號通知前臺接待部。
7、聆聽客人提出的建議和意見,認真處理客人投訴並做好記錄,無法自行解決的,上報財務部經理。
8、負責安排收銀處營業款項的封袋及送交前臺收款部的工作,及時處理有問題的支票、信用卡。
9、不定期召開收銀部會議,傳達上級檔案和有關要求。找出工作中存在的問題,提出解決方法。及時協調各班組的工作。
篇二:ktv收銀員崗位職責1、認真遵守公司的各項規章制度,堅持原則,為公司嚴格把好收銀關,根據公 司及財務部要求,嚴格管理全體收銀員;
2、負責收銀臺的全面工作,檢查各崗位責任制的落實情況和各項規章的執行情 況;
3、每月月底及時編排收銀員更期表,做好考勤的統計工作;
4、在營業現場及時解決疑難問題,並與樓面及相關部門做好溝通、協調工作, 對於出現重大無力解決的事件,要及時向各區副總或相關領導彙報,以保及時排 解有關問題,使營業工作正常運作;
5、定期(如每週)向上級領導彙報營業現場的營運情況和存在的問題及一些利 於現場的建議,定期或不定期彙報收銀員的工作情況和思想狀況,充分調動收銀 人員的工作積極性;
6、頂替收銀員當值,完成上級領導交辦的其他事項。
篇三:ktv收銀員崗位職責1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作;
2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀裝置的使用,要嚴格 按規定的程式進行操作,否則,因操作失誤造成的後果按規定給予處罰;
3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發生,並及時做好找贖工作;
4、營業所有物品統一通過電腦出品操作,否則以飛單情節處理;
5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現象,由經手人承擔責任;
7、認真列印營業報表並及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現金,執行“長繳短補”的規定,發現長款或短款,如實向領 導彙報;
9、認真記錄反映當日所發生事件,寫在每日報告本上,如當日有事沒及時反映 的追查當事人;
10、服從領導、團結同事,按指定時間上下班,不準私自調休、換崗。
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