新員工入職培訓規範

一、 培訓目的和意義

新員工培訓的基本目的是使新員工瞭解有關企業的歷史、文化、戰略發展目標、組織結構等基本背景情況，以及工作的流程與制度規範等，幫助員工明確自己工作的職責、程式、標準，使其儘快熟悉和適應新的業務內容和工作流程，更快地進入角色，勝任工作。

完善的新員工入職培訓對於增進了解、適應工作，減少員工工作轉換時間，使其更好地融入企業文化，培養員工歸屬感，降低員工流失率，增強企業的穩定程度具有一定的促進作用。

二、 培訓內容

新員工入職培訓內容分為員工應知應會基礎和基本業務技能兩大部分。

員工應知應會基礎是指作為企業員工應當瞭解、掌握的基礎知識以及需要遵守的有關規範，包括企業介紹和企業制度規範兩大部分內容。

基本業務技能培訓是指從事某專業崗位所必須的基礎技能，包括溝通、時間管理等通用技能和各業務序列崗位專業技能兩大部分。

三、 培訓組織

(一)、新員工到職前培訓準備—部門經理負責

1、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

2、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

3、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

4、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

5、準備好佈置給新員工的第一項工作任務。

(二)、部門崗位培訓 (部門經理負責) 到職後第一天：

1、 到人事部報到，進行新員工入職須知培訓(人事部負責)。

2、到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。 到職後第五天：

1、一週內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。

2、對新員工一週的表現作出評估，並確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職後第三十天

部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表。

到職後第九十天

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，並與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

(三)、公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)

1、公司概況、發展歷史、組織架構、主要領導。

2、公司企業文化，發展規劃及展望，公司榮譽，企業業務。

3、公司人事，考勤，辦公，財務等各項規章制度。

4、公司常用業務流程介紹。

5、職業心態，時間管理與有效溝通等通用技能培訓(視情況)。

6、回答新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導標準

1、使新進人員獲得賓至如歸的感受

2、友善的歡迎

3、介紹同事及環境

4、 陪同新員工吃第一餐飯

5、與新進人員做朋友

6、詳細說明公司規章制度

7、以下政策需仔細說明

1)作息與考勤規定;

2)薪酬與升遷政策;

3)員工福利;