禮儀用語：日常禮貌用語大綱

見面語

“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關照”等

感謝語

“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“拜託了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等

致歉語

打擾對方或向對方致歉：“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”等.接受對方致謝致歉時：“別客氣”、“不用謝”、“沒關係”、“請不要放在心上”等

告別語

“再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風”、“請再來”等

忌用語

“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“豬腦袋”等 。