加強醫院宣傳工作，樹立醫院良好形象

加強醫院宣傳工作，樹立醫院良好形象，

促進醫院全面發展

隨著醫療衛生改革的不斷深化和現代衛生事業的迅速發展及醫學模式的轉變，宣傳工作在醫療機構中佔有極為重要的地位和作用。既是宣傳黨和國家的衛生工作的路線、方針、政策和貫徹大衛生觀的重要途徑，又是醫院與社會共建兩個文明的橋樑和紐帶。正確的輿論導向，可樹立醫院的良好形象，增進社會各界對醫院的瞭解，並獲得理解、支援和讚譽，反之，則會影響醫院的聲譽。利用宣傳媒體的傳播作用，充分發揮宣傳的特殊功效，廣泛向社會宣傳醫院的高科技、開展的新技術、新專案及新療法，對促進醫院的建設和發展及讓人們獲得醫療資訊越來越更加重要，將有利於醫院的的繁榮，促進醫院各項工作的全面發展。

一、宣傳工作在醫院建設中的作用

1、宣傳是貫徹大衛生觀的重要途徑

隨著現代醫學模式的轉變，促進了人們醫學觀的轉變，由過去狹隘的衛生觀轉變為社會的大衛生觀，衛生系統由封閉變為開放。因此，衛生工作要與社會經濟協調發展，就必須依靠社會的共同參與，這就要求醫院通過宣傳媒介，向社會各界、各階層以至全體社會成員宣傳衛生工作的地位和作用，以取得社會各方面的理解、支援、合作及參與，從而保證衛生事業發展目標的實現。醫學模式的轉變，初級衛生保健和社群醫療服務的實施，把衛生工作的重點放在了疾病預防和健康以及普及衛生知識上。宣傳媒介宣傳的社會功效，是其它任何醫療衛生服務手段所不及的，是一種提高衛生服務綜合效益的特殊手段，是開展健康教育、貫徹大衛生觀，推動衛生工作健康發展的重要途徑。

2、宣傳是衛生職業道德建設的陣地

在醫院的管理中，狠抓醫德醫風是提高醫療質量的重要保證，對促進社會主義精神文明建設具有重要作用。加強醫德的宣傳力度是鞏固和促進醫院改革的關鍵。醫院除了在院內對醫務人員進行醫德教育外，也要充分利用宣傳媒介，將醫德建設所取得的成果傳播給受眾，將醫院不斷湧現出來的好人好事、衛生行業新風及對醫療衛生事業作出貢獻的專家、優秀的中青年科技工作者大力宣傳報道，有利於促進衛生行業職業道德建設，樹立醫院形象，有利於提高社會大眾對醫院的信任度。

3、藉助宣傳媒介宣傳高新技術，傳播醫療資訊，樹立醫院形象和信譽

醫院中的每一個醫療資訊都與患者的生命相關。及時地藉助媒介宣傳新裝置新技術，不僅是醫院形象設計的需要，更是為社會、為病人提供服務的需要。在市場經濟競爭日益激烈的今天，醫院的出路是依靠科技興院，逐步形成自己的特色優勢。為了適應日益不斷飛速前進的高科技醫療技術的發展步伐，近年來，我院先後引進了國外生產的高新裝置投入臨床、醫技科室使用，從而帶動了新技術新療法的開展，有效地提高了診療水平。為使人們瞭解醫院高新裝置的投入使用情況和科技進展情況，我院曾先後通過電視、報紙或院內櫥窗專欄等形式作詳細的宣傳報道，同時也將醫院新開展的技術專案等報道出去。這不僅讓人們瞭解到醫院科技發展概況，而且還獲得了醫療資訊，迅即來到醫院接受診治。

4、充分應用影像裝置，促進醫院健康教育，溝通和改善醫患關係

隨著社會的進步，科技的發展，宣傳工作在醫院健康教育領域的應用越來越廣泛，為健康教育事業的發展架起了一座金色橋樑。我院今年不斷加大對宣傳工作的獎金投入，投資十餘萬元購置了電視編輯機、錄放機、數碼攝像機等宣傳裝置，還加大了宣傳經費的投入。在此基礎上，我院充分發揮攝像機，照相機和電腦、電視網路的作用，真實及時地拍攝醫院開展的各項重大活動，將有價值的事件，以文字稿件和電檢視像等形式，除在院內電視網路系統播放外，還及時投送新聞機構進行宣傳報道，使社會各階層人士進一步瞭解醫院，關注和信任醫院，從而使醫院的新聞宣傳和健康教育工作收到一定的成果，擴大了醫院的影響，為醫院贏來了良好的聲譽，樹立起良好的形象，取得良好的社會效益。

二、加強醫院宣傳工作的途徑

1、確立適應時代特徵的宣傳模式

首先，結合醫院實際開展宣傳工作。醫院宣傳是通過有目的、有計劃地向社會傳播醫療服務資訊，展示醫院風采、樹立醫院形象的一項重要工作，因此，醫院宣傳工作必須與醫院整體工作保持高度的一致性。我們首先結合醫院的實際，把醫院的經營管理目標和服務理念充分體現在宣傳工作之中，同時還配合不同時期醫院工作特點，做好階段性宣傳。如：實施新的醫療服務收費標準後，我們及時製作了相應的政策及相關知識問答宣傳板，向患者解釋了此次價格調整的目的、意義及好處，為新價格的順利實施奠定了基礎。

2、選擇合適的宣傳媒體與宣傳方法。不同的媒體有不同的特點，相同的內容可以有不同的宣傳方法，為達到預期的宣傳效果，我們根據不同內容選擇相應媒體，採取了導醫臺介紹、圖片拍攝、採訪報道、拍攝宣傳片及編髮內部刊物等不同的操作方法。同時，為了使醫院宣傳產生更直接的效果，我們在原來社會性、服務性、科學性的基礎上，增強了通俗性、廣告性等特徵，我們拍攝、製作的反映醫院企業文化及技術力量的電視節目、闆闆報、櫥窗、大型圖片展板，均給廣大市民留下了深刻的印象，不僅宣傳了醫院，同時還擴大了醫院的社會知名度和影響力。

為了進一步加強醫院宣傳工作，我院從今年五月份起，開始自辦電視節目的製作。從攝像、採集、編輯、文字、配音、配樂到節目的編導、設計、特技影象處理等，都是由醫院宣教科自己完成。我們編輯了《近期引進的人才》、《大型醫療儀器裝置》、《腔鏡微創治療中心》、《讓肝病患都得到科學的診治》、《向社會服務承諾大會》等專題醫療節目和《“5·12”共絮》、《三八職工健美操》等文藝節目。這些節目的成功編制、播放，反映了我院宣傳工作已達到了一定的技術高度。

三、發揮醫院宣傳在拓展醫療市場中的作用

隨著農村經濟的日益發展，農民群眾對預防、醫療、保健的需求正在逐漸增長。為了突破地域界限，穩定和爭取更多的農村病人，佔領這個廣闊的市場，我們本著醫療扶貧、宣傳醫院、開拓市場的宗旨，多次深入邊遠鄉村，進行義診和醫療市場調查活動，傳播保健知識、介紹我院情況、宣傳優惠政策、義務檢查身體，通過與當地群眾的“零距離”交流，塑造了醫院的良好形象，提高了我院的知名度。

三、醫院宣傳工作的方向

1、領導重視是發揮好宣傳工作作用的關鍵。醫院管理者對醫院宣傳作用的認識及觀點將直接影響醫院宣傳工作作用的發揮。

2、隊伍建設是發揮宣傳工作作用的保證。建立一支專業精、業務強、作風硬、效率高的宣傳幹部隊伍，進一步推進醫院宣傳工作的標準化、規範化、科學化，從而保證醫院宣傳工作的作用得以充分發揮。

3、經常性宣傳教育是發揮宣傳工作作用的重要環節。面向醫院、服務醫院、宣傳醫院是醫院宣傳工作的職能，醫院宣傳工作必須緊密圍繞貫徹黨的“一箇中心、兩個基本點”的基本路線，擺正位置，為醫院的經濟建設服務，為醫院的改革發展加油助威。

4、社會效益是搞好宣傳工作的必然追求。宣傳也是一種群眾行為，醫院的宣傳工作只有密切聯絡群眾，更好地在群眾中挖掘典型、宣傳典型才能有效地組織群眾，通過群眾這一主體，創造出良好的經濟效益和社會效益。

另外，在做好以上宣傳工作的同時，我們還注重引導每個職工，每個科室主動發揮宣傳作用，把醫院的對外宣傳看作是每一個人的責任，除了主攻媒體的“通訊員隊伍”，組建“資訊網路”。還專門成立了以工會、行辦、黨辦、醫教和防保等科室人員組成的有關工作機構，專門負責宣傳的策劃、佈署、檢查和管理。目前，全院醫護人員已形成了“我與醫院共命運，醫院與我共發展”的信念，人人爭做醫院親善大使，人人蔘與醫院宣傳的局面。