尊敬的各位領導、各位同仁：
大家下午好!我很榮幸的作為專案部在此發言，在這忙忙碌碌地20__年中，感謝領導們和同事們對專案部的肯定、支援和幫助!
在過去的一年中，專案部完成工業園主裝置，鋼結構制安__噸，產品罐區__噸，14臺不鏽鋼罐的非標製作。這裡面連有著工人的辛勤汗水同樣包含著各位領導的殷切希望和指導。
在整個過程中，我們本著質量就是根本的原則，從細節做起，在專案執行初期就狠抓施工方案，掌握施工難點，施工中加強各方面的管理，細節決定成敗，正是我們關注這方面，它為我們在後期的施工中起到了良好的效果;做到全方位的安全管理，結合專業施工特點，事前做好預案，及防護措施。依據工業園的HSE全方面的管理理念及措施，讓我們有了全新的安全生產的認識。安全絕不妥協，工程零事故。這是我們公司今後可以借鑑的寶貴經驗。
把握好各方關係，努力打造優秀團隊~工作中，充分調動員工積極性，增強他們的責任感，幫助他們成長;生活上，經常與員工交心，瞭解職工心裡動態，幫助他們客服各種困難，是大家安心工作，專心管理。
由於精力和水平有限，在工作中難免會有不足之處，懇請各位領導、同事給予批評指正。在新的'一年中，我將嚴格要求自己，取長補短，不斷改進，提高自己，為公司的未來貢獻自己的一份力量。新年新氣象，祝大家在新的一年中，心想事成，馬到成功!謝謝大家。
尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家好!
我是__。在這龍騰瑞氣、臘盡春歸的時節，能作為公司先進個人代表發言，我倍感自豪和榮幸。首先，請允許我代表本次獲得榮譽稱號的員工，向關心和支援我們的領導表示衷心的感謝!向風雨同舟、並肩奮鬥的新華陽光同仁們致以崇高的敬意!
過去的一年裡，我們曾揮動龍飛鳳舞的畫筆，描繪新華陽光人的夢想;我們也曾緊皺雙眉，精心構思夢的奇蹟;我們還曾慷慨激揚、脣槍舌劍的討論方案;走過了春的清新，夏的爛漫，秋的豐碩，冬的靜謐，走過了一個個陽光明媚的白晝與一個個星光璀璨的黑夜。一路走來，各位領導的諄諄教誨，各位同事鼎力相助，讓我們時時感受到__的溫暖，感受到我們團隊的力量。我們時刻不敢鬆懈，一路奮力前行。
今天我們獲得了榮譽，但絕不會沉醉於榮譽的光芒中。我們會始終保持著對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。我們會把過去的成績，作為新的工作起點，追求更大的進步;我們會以更高的標準嚴格要求自己，注重細節、虛心學習;我們會正確處理苦與樂，得與失，個人與集體、工作與家庭的關係;我們會不負重望，完成了領導所布屬的任務，我們更會經住了公司對我們的考驗，忠於公司企業文化，實踐“__”的企業精神和“__”的工作作風。
新年的鐘聲已經敲響，我將在公司的正確領導下，努力拼搏，盡職盡責，以“先進個人”榮譽為動力，和全體同仁一起，為集團__年的新目標、新任務而努力奮鬥。
未來在於創造，讓我們攜手共進，把“__”建設得更加美好!
最後，衷心祝願各位領導，各位同仁新春快樂，身體健康，闔家幸福!
在咸陽市體育彩票管理站各位領導的正確指導下，在彩票銷售業各位同仁的鼎力支援下，經過我區域各銷售網點業主及銷售員的不懈努力，我區域年中國體育彩票頂呱刮的銷售金額突破了萬元，比年同期提高了，順利的完成了咸陽市體彩管理站下達的即開型體育彩票銷售任務，同時也完成了萬元的目標任務。之所以能取得這樣的好成績，離不開各級領導和有關部門的親切關懷和大力支援，也離不開全市廣大業主和彩民朋友的積極支援和無私奉獻，我在這裡向長期關心和支援體育彩票的各位領導，各位朋友表示衷心的感謝和誠摯的敬意。回顧這一年來的銷售，我們主要做了以下工作
一、深挖電彩店銷售潛力
加強電彩店銷售管理及宣傳工作，經常拜訪電彩店瞭解最新情況，及時送票，兌獎，保證銷售的連續，穩定。
二、拓展渠道、增設網點
在拓展渠道，發展專營網點、戶外網點上，我們今年下足了功夫。在廣場及人流量大的場所增設了多個戶外銷售網點，保證了體彩頂呱刮銷量的穩步上升。
三、宣傳到位、婦孺皆知
在體彩頂呱刮宣傳工作上，我們按照不同時期的銷售重點，懸掛相對應的醒目橫幅，使彩民和路人能一目瞭然的看到宣傳內容;我們還積極參加省中心舉辦的各種活動，根據省中心的要求，我們充分利用廢舊彩票製作各種工藝品，將其懸掛在店內或門頭進行生動化展示，幫助大家進一步的認識體彩頂呱呱，並使其有興趣參與進來;此外，我們充分利用各類形象牆，製作中獎喜報，展示中獎彩票，進一步提升大家對頂呱刮品牌的認知度，刺激消費者購彩，營造踴躍的購彩的氛圍。並在今年舉辦的彩票摺紙比賽中獲得了一個一等獎和一個三等獎的喜人成績，為咸陽市體彩爭光。
四、定期培訓、服務到位
定期做好銷售員的培訓和服務工作。對新網點的銷售員，我們組織他們認真學習《彩票管理條例》中的各項規定，讓他們熟悉即開型彩票的發行與銷售管理暫行辦法，瞭解各種彩票產品的具體玩法規則，並對銷售員進行宣傳、售票、兌獎等多方面的技能培訓，讓銷售員把彩民當做自己的親人、朋友來對待，做到有問必答，著力壯大每個網點的彩民隊伍。在服務方面，我們為區域內的所有網點創造各種便利條件，保證送票電話暢通，做到了送票、兌獎隨叫隨到。我們還積極幫助各網點克服經營中的各種困難，熱心解決銷售工作中的實際問題。在市體彩管理站和我們的共同努力下我們通過給戶外銷售網點配備禦寒衣物，消暑用品及戶外照明設施等措施來鼓勵銷售員。無論是酷暑還是嚴寒，無論是白天還是黑夜，他們始終堅持在彩票銷售工作的第一線。在資金方面，我們不斷加大投入，由於資金的充足，保證了票種齊全，滿足了彩民的多種需求，大大提高了各網點業主及銷售員的積極性，為頂呱刮銷售量的穩步增長起到了積極作用。年我區域準備做好以下幾個方面的工作：、繼續加大電彩店的各項管理及宣傳工作，使電彩店的銷量化。
1、繼續開展渠道拓展工作，在各大超市商業區及人口密集的居住區多下功夫，提高戶外銷售網點的數量和質量，保證設一個網點就存活一個網點。並在實施中及時發現新問題，並解決問題，打造出一個強有力的銷售團隊和一個完善的銷售網路。
2、加大宣傳力度，爭取在戶外吸引路人的關注，在門前抓住路人的好奇心，在店內刺激消費者的購買慾 望。
3、做好銷售代表與各網點的協調工作，經常拜訪網點，互相溝通，互相信任、最終達成聯盟。對各網點繼續加強管理，保證安全銷售並做好服務工作。
在新的一年裡，我區域依舊會緊跟市體彩管理站的步伐，以體彩大局為重，立足實際，多動腦筋，準確把握營銷策略，攜手彩票業廣大同仁，帶領團隊更上一層樓，為中國體育彩票事業作出貢獻。最後，衷心祝願大家在新的一年裡，身體健康!萬事如意!財運亨通!
今年以來，我市各級物價部門緊緊圍繞經濟社會發展大局，認真實施各項價格調控措施，深化價格改革，大力清費治亂，強化價格監管，提升價格服務，各項工作取得了新的成績，為經濟社會發展營造了良好的價格環境，也為“”時期物價工作開了個好頭，XX年市物價局年度工作總結。
一、今年以來各項物價工作取得新的進展
(一)認真落實價格調控措施，保持了市場物價的基本穩定
今年以來，我們認真貫徹落實國家各項價格調控措施，努力提高市場監管調控能力，市場物價保持了基本穩定。一是認真落實監測報告制度，開展了對農副產品、化肥、成品油、汽車、房地產等38類600多種商品服務價格的常規監測，配合國家出臺的資源性產品價格改革及時組織了對成品油、電力等市場供求情況、價格執行情況的重點監測，在元旦、春節、“五一”、“十一”等重要節日期間加強了對糧油、肉禽蛋等農副產品和旅遊市場價格的監測分析，密切關注市場動態，及時提出對策建議，為上級部門經濟和價格決策提供了參考。二是加大價格調節基金徵收力度，完成了政府下達的調節基金徵收任務。三是發揮價格政策和資訊的引導作用，利用多種渠道和媒介，大力宣傳國家價格調控政策，及時釋出重要商品的市場供求、價格變動資訊，合理地引導了市場供求和社會心理預期。
(二)積極應對資源性價格改革的影響，適時疏導價格矛盾
一是快速反應，多措並舉，積極應對油價上漲對公共交通和計程車行業帶來的影響。為了緩解3月份國家上調成品油價格的影響，我們及時向市政府提出了減免涉及公用客運收費的建議，並按照市政府的要求，積極協調地稅、交通、質監、財政、公安等部門，於4月底取消和減免了部分面向公交和出租行業的收費。5月24日國家再次上調燃油價格後，我們在依法召開聽證會的基礎上，建立了計程車運油價格聯動機制，並適當調整了計程車租價，計程車每車每月可彌補油價支出460多元，有效緩解了油價上漲給出租車行業帶來的運營壓力，對計程車行業的健康發展和社會穩定都起到了積極作用。二是按照國家、省的要求，對電價作了政策性調整，實現了城鄉用電同網同價。同價後，除居民生活用電價格外，全市農村其他各類到戶電價大幅度降低，平均降價幅度為22.9%，每年減輕農村用電負擔約8600萬元。三是根據經濟發展要求，依照法定程式對土地、供水、天然氣、醫療服務、教育、房管、交通、有線電視等領域的部分價費矛盾作了合理疏導，制定或調整了市區徵地統一年產值標準和徵地區片綜合地價、源水環節和制水環節的結算價格、車用天然氣銷售價格、培訓班收費、房屋檔案服務費等，理順了相關領域的價格關係。
(三)加強行政事業性收費管理，降低社會不合理負擔
一是在《XX年行政事業性收費專案和標準目錄》基礎上，繼續對市管收費專案進行了清理，同時對上級制定的涉及4個部門的4項收費提出了清理意見和建議。二是完善工作程式，創新工作思路，加大了年審工作力度。在狠抓了各項基礎性工作的同時，結合我市收費單位“三年一換證”的實際情況，研究制定了“抓重點、帶一般”的工作思路，以全市三分之一的收費單位作為重點審驗單位，對其他單位則作為一般單位，實現三年一輪迴的審驗辦法，重點審驗了幼兒園、培訓班、涉農收費等100多家單位的收費情況。目前，年審工作正在積極進行之中。三是繼續加強價格和收費公示工作。為便於監督檢查和公示內容的及時更新，對部門收費公示小樣進行了分類整理，建立了包括37個系統和行業在內的部門收費公示檔案，進一步完善了公示制度，規範了對收費單位的管理。
(四)解決價格熱點難點問題，著力維護群眾的合法權益工作實施方案。
(五)紮實開展價格監督檢查，優化經濟社會發展環境
一是按照國家、省的部署，開展了農資、成品油、電信、郵政價格和涉農收費、公安收費等專項檢查，並會同公安部門開展了停車場收費專項治理活動，規範了相關領域的收費秩序。同時認真做好去年教育收費檢查、交叉檢查和醫療檢查的收尾工作。二是市場監管工作取得新突破，在通訊和商業領域開展了反欺詐專項治理活動，對**人民商場、嘉華購物廣場有限公司和家樂福超市等知名商業企業依法實施了行政處罰，在對放開的價格實施有效價格監管方面積累了經驗;創新了監管思路，與省物價局聯合，先後召開了價格欺詐和教育收費政策提醒會，把價格監督檢查關口前移，形成了由事後檢查為主向事先監督與事後檢查並重的市場監管新模式。三是繼續推進明碼實價工作。分步驟、分行業穩步推進明碼實價，重點抓了在濟全國連鎖商場的明碼實價工作;同時，採取邀請新聞媒體制專題報道、召開明碼實價現場交流動員會、評比明碼實價示範店等方式，擴大了明碼實價的社會認知度。目前，三色標價籤的市場使用率達到60%。
(六)嚴格規範價格行政行為，推進價格依法行政工作
4月初，組織召開了全市價格依法行政會議，對今後一個時期的依法行政工作作了安排部署。按照會議的部署和要求，一是及時整理、彙編了《“兩個清理”參考目錄》和《行政訴訟典型案例評析》，以“兩個清理”為重點，即清理規範性檔案、清理行政行為，指導全市物價系統檢查、整改、規範自身的行政行為。目前，這項工作正在進行之中。二是在去年試點的基礎上，對《價格行政執法責任制和內部行政
管理工作目標考核實施方案》進行了修改和補充，並對區、縣的價格行政執法責任制工作提出了具體要求。執法責任制的實施極大地推動了價格監督檢查的各項工作，不僅提高了各級檢查人員的工作積極性和工作效率，而且促進了價格監督檢查宣傳和理論研討工作的開展。三是全面梳理價格執法依據，為推行行政執法責任制打下了良好基礎。
(七)紮實做好基礎工作，進一步提高公共服務水平
在充分肯定今年以來價格工作成績的同時，也要看到存在的問題，主要是：經濟和物價執行中一些矛盾和問題仍然突出，糧食價格下行壓力較大，農資價格居高不下，生產資源價格上漲較大，穩定市場物價的難度增加;在資源性產品價格改革和公用事業改革的雙重影響下，對公用事業價格的走勢以及價格主管部門如何採取必要的應對措施等問題研究不夠，沒有形成切實可行的管理辦法;如何發揮價格槓桿作用，促進結構調整、資源節約、環境保護、新農村建設和和諧社會建設，還缺乏深入的研究探討;物價機構和幹部隊伍的建設還不能適應新形勢、新任務對價費管理工作的要求，還需要進一步加強。對於存在的問題，我們一定要高度重視，加大措施，認真加以解決。
二、今年後幾個月物價工作的初步打算
我市物價工作實際，今年後幾個月價格工作總的思路是：以科學發展觀統領價格工作全域性，緊緊圍繞經濟工作的中心任務，充分發揮價格槓桿作用，促進資源節約、環境保護和結構調整，切實加強價格監管，著力解決群眾反映強烈的價格熱點難點問題，促進新農村建設，促進社會和諧。重點有以下工作：
(一)繼續加強監管調控工作，努力保持物價的基本穩定
當前經濟快速增長的態勢，將對今後幾個月的價格總水平形成一定的潛在上升壓力。同時，資源性產品價格改革的全面穩步推進也成為推動價格上漲的重要因素。綜合分析，預計後幾個月我市居民消費價格總水平將出現小幅攀升。因此，要高度重視影響價格變動的相關因素，繼續加強各項價格監管調控工作，努力保持物價的基本穩定。一是紮實做好對重要商品和服務價格的常規監測和對資源性產品價格及節日市場價格的重點監測，著力提高分析預測質量和分析預警水平，密切關注價格執行中的苗頭性、傾向性問題，進一步提高價格異常波動的市場應對能力。二是嚴格執行農資綜合補貼政策，切實把各項支農惠農政策落到實處，努力保持糧食、農資、化肥價格的基本穩定。三是綜合運用經濟的、法律的和行政的調控手段，增強政府對市場物價的調控能力。
(二)積極應對資源價格改革，穩妥疏導價格矛盾
“”規劃中提出了“建設資源節約型、環境友好型社會”的發展目標。為促進節約能源、加強環境保護，解決資源、環境與可持續發展之間日益突出的矛盾，根據國家和省的統一部署，我們要堅定不移地貫徹落實國家、省資源價格改革政策。在積極推進資源性產品價格改革的過程中，對由於資源性產品價格的調整而帶來的各種價費矛盾要引起足夠的重視，並採取措施，積極穩妥地疏導好成品油、天然氣、供水、供熱等領域的價格矛盾。重點做好以下四個方面的工作：
1、開展對資源性產品價格改革以及由此帶來的公用事業價格矛盾的專題調查，根據不同公用行業的特點和情況制定好專項工作預案。初步考慮有以下幾點：①供水價格。一是，村村通自來水價格的管理辦法及定價工作;二是，配合供水體制改革各環節水價的合理調整;三是，實行階梯式水價的方案調研及制定;四是，東聯供水工程水價的制定。②天然氣價格。根據國家和省對門站結算價格調整的情況，適時調整我市天然氣價格。③供熱價格。根據燃煤價格和企業成本情況，建立煤熱價格聯動機制。
2、強化成本監審，暢通訊息渠道，變被動提價為主動調控疏導。
3、完善價格形成機制，及時疏導價格矛盾，逐步建立並完善上游價格與下游價格的聯動機制，以體現政府定價中的市場導向、以人為本、協調平衡等基本原則。
4、建立完善財政補貼救助機制，適時救助困難群眾，確保困難群眾的生活水平不因改革而降低。
(三)加強涉農價格監管，促進新農村建設
認真貫徹實施中央提出的“多予、少取、放活”和“工業反哺農業、城市支援農村”的方針，充分發揮物價部門的職能作用，促進農村經濟社會發展。密切跟蹤糧食價格走勢，配合研究建立以目標價格為核心的糧食價格綜合補貼制度，努力使糧食價格保持在合理水平上。逐步改革化肥價格形成機制，完善化肥價格監管政策，合理確定我市化肥出廠和銷售價格，努力保持化肥價格穩定。配合研究建立農資價格上漲對農民實行直接補貼的制度。完善農業水費計收辦法，逐步推行面向農民的終端計量水價制度，杜絕按人頭、畝數收費甚至不用水也繳費的做法。配合我市開展的“村村通”自來水工程，制定農村自來水價格管理辦法，加強自來水到戶水價管理。全面清
理整頓涉農外出或外來務工人員各項收費，取消不合法收費，降低過高的收費標準，鼓勵農民進城務工。加大對農民建房、婚姻登記、計劃生育等領域的收費管理力度，切實減輕農民負擔。加強和改進涉農價格和收費公示工作，完善縣、鄉、村三級價格監督網路建設，建立減輕農民負擔、促進農村發展的長效機制。
(四)加大價費監管力度，著力解決關係國計民生的價費熱點難點問題
村建設、促進社會和諧的要求，制定出臺相關的價費政策，做好有關價格的調整。①認真貫徹國家資源價格改革的各項政策，根據全市經濟社會發展的需要，適時做好油、電、氣等重要價格的調整。②根據垃圾無害化處理的需要，制定並調整垃圾收費標準。③積極參與並推進汙水處理費管理辦法的制定工作。
2、著力解決事關群眾切身利益的醫藥、醫療、教育、物業等領域的價格熱點難點問題。①做好藥品生產成本調查，為省局核定、梳理藥價提供參考依據;同時嚴格落實國家、省各項醫藥、醫療降價政策，緩解部分群眾“看病貴”問題。②繼續抓好收費清理工作，嚴格落實高中招生“三限”政策、義務教育階段的“一費制”政策和教材降價政策，整頓規範學校服務性收費和代收費行為，完善收費公示制度，緩解部分學生“上學難”問題。③在居民住宅小區、寫字樓全面推行物業服務收費公示的基礎上，改進物業服務收費管理方式，進一步規範物業服務收費行為。
3、加強涉企收費監管，繼續開展清費治亂，抓好價格收費公示制度的落實，解決好優化發展環境的問題。
(五)加強價格監督檢查，規範市場價格秩序
要緊緊圍繞黨委、政府的中心任務，抓住關係國計民生和政府關心、社會關注、群眾反映強烈的價格熱點難點問題，加強監督檢查，促進市場價格秩序進一步好轉。一是加強對資源性產品價格政策執行情況的檢查。要配合成品油價格改革，檢查各煉油企業、批發企業和社會零售企業執行成品油價格政策情況。要嚴肅查處在落實差別電價政策中不執行淘汰類、限制類企業用電加價行為，嚴肅查處違反規定擅自給予高耗能企業優惠電價的行為。二是加強對環境保護價格政策執行情況的檢查。嚴肅查處發電企業享受國家脫硫加價政策但不按要求脫硫的行為，嚴肅查處汙水處理廠、垃圾處理廠不按標準處理但領取政府補貼的行為，嚴肅查處行政機關截留、挪用汙水處理費收入或垃圾處理費收入導致汙水處理廠、垃圾處理廠不能正常執行的行為。三是加強對涉及計程車收費的檢查。進一步清理涉及計程車的行政事業性收費專案和標準，堅決糾正和查處違反規定亂收費的行為。四是加強對住房價格的檢查。嚴肅查處不執行經濟適用房價格、價格欺詐、哄抬房價以及價外加價亂收費的行為。此外，還要進一步創新市場價格監管工作，利用政策提醒會、新聞釋出會等多種形式，強化價格法規政策宣傳，規範市場價格秩序。繼續做好價格舉報工作，推進價格誠信建設，積極推行明碼實價，培育“價格誠信單位”，營造誠信興業的市場環境。
要進一步加大對價格違法案件的查處力度。對價格違法行為只有真查、真管，才能擴大物價部門的影響，樹立物價部門的權威。要創新查處方式，提高價格行政執法效能，解決好查處結果分析研究不夠的問題。要加大處罰力度，在依法實施經濟處罰的同時，對問題比較嚴重的，該曝光的要公開曝光，並向有關部門提出對相關責任人的處理建議，震懾違法者，強化價格行政執法的嚴肅性和權威地位。
(六)推進“價格服務進萬家”活動，完善社會監督服務網路
“價格服務進萬家”活動是價格主管部門加強和改善價格服務工作、創新監管方式的新嘗試，也是服務企業和群眾、有效化解社會矛盾的新舉措。按照國家、省的部署與要求，結合我市實際，分步驟、有計劃地推進這項活動。計劃在年內開展“進社群”、“進校園”和“進景區”三個專題試點活動。在鞏固完善明碼標價制度和價費公示制度的基礎上，通過在社群、學校、景區設立價格服務監督點，為社群群眾、學生家長和消費者提供及時、全面的價格政策服務，及時受理消費者諮詢和投訴，幫助經營者完善價格管理，把價格監督、服務範圍延伸到價格公示、法規宣傳、政策諮詢、投訴受理、負擔調查、資訊服務和社情民意等多個方面，形成覆蓋相關領域的社會監督服務網路，把知情權、參與權和投訴權交給廣大人民群眾，規範經營者的價格行為，維護好人民群眾的合法權益。
(七)進一步加強價格基礎性工作，提高價格工作水平
善成本監審工作制度，抓緊制定分行業成本監審辦法，推動成本監審工作健康開展。三是繼續加強價格鑑證、價格認證工作，進一步鞏固和擴大涉案物品價格鑑證業務，開展好價格評估人員執業資格認定和價格評估機構資質認定工作，確保“雙認定”工作的順利實施，大力開展對社會的價格認證工作，做大價格認證工作事業。四是進一步加強價格宣傳和工作交流，圍繞不同時期價格工作的重點和形勢需要，充分利用新聞媒體、《泉城價格》以及政務資訊等渠道，廣泛宣傳價格政策和重要價格工作，科學把握價格宣傳的方向和力度，發揮好價格宣傳的輿論引導作用。
(八)著力加強隊伍建設，建立一支高素質的物價隊伍
做好價格工作，提高價格工作水平，必須有一支高素質的物價幹部隊伍作為保障。要加強隊伍建設，一是提高幹部素質。要加強學習和磨鍊，努力提高物價幹部的政治素質、業務素質和工作能力。要拿出開展建設學習型機關的具體方案，建立有利於人才成長和脫穎而出的機制，促進物價隊伍整體素質的提高。二是加強調查研究。在當前社會主義市場經濟體制初步建立與尚不完善交織在一起的情況下，我們面臨的形勢更加複雜，不確定性增加，必須深入調研，認真研究工作中碰到的新情況、新問題，摸清問題的原因，提出解決問題的辦法，不斷提高全市物價工作的水平。三是轉變工作作風。要充分發揮行政審批大廳、價格舉報熱線等視窗作用，提高為群眾服務的質量和效率。要繼續加強對幹部的管理和教育，在幹部隊伍中牢固樹立服務觀念、法治觀念、市場觀念、創新觀念、群眾觀念，始終保持務實為民、清廉高效、與時俱進的精神風貌，把物價新風落實到日常工作之中 。
尊敬的公司領導、各位來賓、各位同仁：
新年好!
剛剛過去的__年，是公司承前啟後、蓬勃發展、繼往開來的一年。公司在整個行業遭遇寒冬的大環境下，我們保持了持續穩健經營中求發展的勢態，取得了良好的業績。__年公司在房屋建築、工業廠房建築工程將會迎來更大的資源平臺經濟效益，__年汨羅祥賢將翻開新的篇章，我們將樹立新的標杆。公司的總體發展的大好勢態我相信再坐的每一位都應該很清楚，我也不比多說了，下面我就施工現場這一方面，不說總結稍微概況一下。
__年我們施工現場的安全質量管理工作在公司領導的高度重視和支援下，經過祥賢公司全體員工的不懈努力，圓滿地完成了全年度各項安全、質量管理目標，取得了較好的成效。全年杜絕了死亡、傷亡事故的發生，未發生任何較大安全、質量事故。隨著魯中礦棚改一期安全順利交工;浦江水岸順利封頂;棚改二期、泰安等一系列重大工程的開工、順利施工過程中，__年施工現場管理、安全控制、質量管理工作畫上了圓滿的句號!
回首一年來的工作，我們工作在施工現場的各位同仁具體做了以下工作，我概要的說一下。這也是我們在今年應該做的更細緻、更具體、更專業的幾點。
一、用制度管人，提高公司員工對安全管理、質量控制工作重要性的認識
公司成立至今我們的管理人員、管理制度、管理理念已經基本形成了一套適應我們公司現階段的管理體制。但是隨著公司如日中天、蒸蒸日上
的發展趨勢，在今年我們要在加強進行職業環境健康、職業安全、質量管理基礎上，根據公司的現階段的生產特點、依據現行各項安全質量管理制度，做到定人、定崗、定責，有崗位就有職責、有職責就有責任的管理制度。並與獎罰制度掛鉤來提升公司效益。
二、加強安全監督、質量管理，強化全員安全意識和質量防範意識
__年在施工現場安全監督管理方面，我們公司現場管理人員以__牽頭確定了安全工作防範的重點、難點;為消除現場安全隱患、杜絕安全事故;為全年安全工作的順利開展打下了較好的基礎。但是安全無小事，施工現場的安全管理不是一個__兩個__可以管得全的，__年我們的工作要樹立安全人人有責，人人管安全的意識。我們要做到現場每一個崗位管理人員都是一個安全員，將每一個點上的安全員擰成一股繩，織成一張安全網，我們只有編制好了這張安全網，我們才能在這張網下強大我們的公司，發展個人的事業。所以安全管理依舊是我們今年的重中之重。
三、建立並落實專案管理目標制度
1、在安全方面：杜絕傷亡事故的發生，堅決做到零傷害、零事故。
2、質量方面：對工程質量監督覆蓋面達到100%，受監工程質量合格率達到100%。
要完成這樣一個目標，必須依靠一個完善的管理體系、管理制度才可以做到。例如棚改一期工程，是我公司今年層數較高的房建工程，該工程工期緊、質量要求嚴;各班組穿插多，與地下車庫同步施工交接頻繁、危險源較多;涉及到機械傷害、高處墜落、基坑坍塌、人員觸電、火災等危險因素。因此在施工過程中，我們分階段針對現場施工特點將重點施工物件列入重點質量安全監測物件。採取一系列的措施(首先對所有入場工人進行安全教育及安全技術交底，做到沒有進行安全教育的人員堅決不能上崗作業，並要求現場安全員每天進行班前安全教育，並在生產的過程中進行檢查，發現危險因素和人的不安全行為及時處理，保證安全生產無事故。)來確保工程不發生任何一起安全事故，以工程質量一次性驗收合格順利完工。
四、落實生產責任制，做到誰主管誰負責
安全、質量管理工作關鍵在與管理人員的心態和責任。我們在施工工程中明確了誰主管誰負責;將安全、質量工作的各項職責落實到每位管理人員，把每一位安全員、施工員的安全職責和質量職責固定下來，確保了安全質量工作真正做到了有人抓、有人管，避免了同一件事多人管，一件事沒人管得情況。
雖然去年我們的安全監督、質量監督構架已經形成，但各個管理人員的責任制還需進一步落實，完善各項工作標準，以促使各專案部安全質量工作管理更加細緻，同時更加具有可操作性。避免擔責任的是一個人做，所以責任一個人單的情況，同時建議進一步形成獎罰制度以經濟驅動責任制的落實。
五、__年工作存在的不足和問題
1、施工現場專職安全員、質檢員階段性配備不足，加上專案部施工員、安全員天天打太極不作為不擔當。還有個別項目部的領導忽視我公司施工利益按書本生搬硬套、強調公司流程制度推卸責任，導致我方現場管理班子工作開展難度很大。在這點上我覺得首先我們要積極從自身找原因，加強自身管理隊伍的管理水平、專業水平。其次再去採取適當手段去溝通。
2、著名的“蝴蝶效應”中提到：亞馬遜雨林中一隻蝴蝶扇動一下翅膀而擾動了空氣，各種可能的概率疊加在一起就可能導致美國華爾街發生一場金融風暴，這不是危言聳聽這就是科學。在去年我們就有部分管理人員責任心不強，對於一些較小安全隱患、質量通病不夠重視，或是視而不見。錯誤的認為較小安全隱患、質量通病不會造成安全、質量事故的發生，但是不怕一萬就怕萬一，由於“蝴蝶效應”就非常可能導致較大安全質量事故的發生。
3、公司內部在團結方面有待加強：我們每一個人好比一根手指，如果與別人打架是，用一根手指插人，別人不會覺得痛反而你手指會痛，但是當我們手指緊握用拳頭出擊才有力量。在今年我們所以員工要已專案安全為核心，以公司利益為重點，團結一致全心全意的投入工作。
4、管理人員執行力方面有待規範化、工作效率有待提升：我們每個管理人員都會接受指令和發出指令，我希望一旦接受到工作安排後，能及時高效率的執行，不管是執行完成還是由於其他原因執行不了都應該給出一個回饋，那樣我們才能有好的配合、才能安排下一步工作。去年我們有個別人員接受工作安排後猶如石沉大海，這樣自己公司來說執行起來就是一盤散沙，對於專案部來說我們公司角色會變得很變動。
七、__年工作計劃(針對管理的計劃)
__年我公司全體應努力營造“安全發展、穩健經營、平安祥賢”的生產氛圍。所以公司同事繼續鞏固成果，在新的一年工作中重點做以下工作：
1、全面落實安全、質量生產責任制，認真落實安全管理制度。在__年，不管有沒有發生安全質量事故，對安全、質量生產責任制執行不力的相關負責人進行處罰。
2、每一個管理人員應該根據各專案部工程施工特點，合理利用各項資源，積極召集各個專業施工班組，積極配合我公司班組選擇及價格下壓。
3、重點加強對掛靠工程的指導監督管理工作。
4、杜絕傷亡事故的發生，堅決做到零傷害、零事故。
質量是公司的生命!安全生產是公司長遠發展的有力保障!做好安全質量管理工作，就是為祥賢公司保駕護航!__年，我們在安全質量方面做了大量的工作，保證了分部各項工作的順利開展，取得一定的成效。但是，安全質量管理工作任重而道遠，我們應堅持事前預防、事中控制、事後檢查;形成並落實這個動態指導和管理理念，在__年的工作中我們要進一步強化員工安全意識;著力提高“質量出精品”的質量意識;使__年的安全質量管理工作更上一層樓!
最後。在此新年喜慶之際，請允許我代表公司全體員工，向董事長及其家人至以最誠摯的祝福，祝您全家新年快樂、身體健康、閤家歡樂;祝公司平平安安、步步青雲、萬事大吉;祝各位領導、來賓及各位同仁事業蒸蒸日上、家庭和和美美、工作順順利利!
謝謝大家!
尊敬的蔡總、各位同事：
大家好!我代表生產部一百五十餘名員工對本部門__年工作予以總結，請予審議：
時光似箭、歲月如梭。伴著聖誕節日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支援和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈願我們公司明年更完美。
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年裡，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批量孝技術不穩定和不完善的情景下，進行實驗和摸索。截止__年12月12日共完成兩成結構產品40kkpcs三四層結構產品3kkpcs.為到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今後產品的多元化打下了基矗
2、產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的情景下兩層結構產品入庫良率到達98%，三四層產品入庫良率到達96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情景下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量必須會穩步提高。
3、裝置管理方面
在過去的一年裡，各裝置比較良好，並沒有因為裝置的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了裝置的正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面總結髮言稿在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候情景下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感激行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支援才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年裡，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序執行。全年度未發生較大的人體傷害和裝置損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年裡雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1).員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量職責製做得不夠好，不到位有很大的關係。
2).缺乏全員參與質量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。並且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3).缺乏生產質量記錄意思：由於我部門全體計件化以後，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個製造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以後發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由於之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節儉意識不強。本部門將根據實際情景實施相應的獎罰措施和節儉能源降低成本的思想教育，始員工的節儉意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面，我有一幾點提議。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、職責和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才能夠把質量有關的工作和廣大員工的進取性結合起來構成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，所以提議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結
20__1年即將結束，20__1年的工作也即將告一段落，在這一年裡，我經過自身努力，克服各種困難，異常是在領導的大力支援下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上的完成了本年度的工作，經歷這兩年來的生產管理工作。經過這些專案的管理，熟悉了公司的運作程式流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今後的工作打下了必須的經驗基矗
雖然20__1年有所收穫，可是自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然年輕充滿幹勁，可是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的進取性，不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
20__2年度工作規劃
1.加強學習和實踐，繼續提高。
針對自我的崗位，重點是深入學習智慧交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的本事。
2.竭盡全力完成生產任務
在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態進取主動地完成生產任務。
3.完善自身素質。
從20__年12月22日百貨大樓開業以來，我們商管部在公司領導班子的正確指導下，在各部門的大力支援和配合下，商管部全體員工團結一心，注重發揮承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是商管部重要工作內容之一。一年來，商管部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使商管部基礎管理工作基本實現了規範化，為公司各項工作的開展創造了良好條件。商管部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了一定作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
商管部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大顧客服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。對日常事務做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每週都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重
點有創新，摒棄商管部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺階。切實轉變商管部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
商管部人員要具備很強的工作能力和保持商管部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鑽研商管部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司各項規章制度及各項業務流程等內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。 嚴格按照企業要求，在員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作
為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“新入職員工培訓”活動中，大力加強對員工考核內容、獎懲標準和客訴處理等方面的培訓，讓員工規範好自己的日常行為，並瞭解企業的發展前景、使員工在企業中順利的渡過實習期。
五、獎懲及客訴費用統計：
全年共處罰36766元，共獎勵1370元，客訴處理賠付金為2450元。處罰款包括私收貨款處罰15150元，其餘21616為衛生、紀律、業務等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場承擔賠付金額為2450元。
尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家下午好!
首先，此刻我想為大家一年的努力工作而熱情鼓掌，其次，我想僅代表我們員工向公司致謝，感謝公司給予我們平臺和空間發展，也讓我們在這一年有了滿滿的收穫。作為部門的一名主管，我身上的壓力很重，但我知道有更多人的壓力比我更重。所以一路以來，我保持著一個謙虛且努力的心態，繼續在這份事業上留下我的印記，希望多年後回過頭來，還能看到那個年輕的自己努力的樣子。而對於在場的每個家人而言，我相信這都是一份非常充滿驚喜的記憶。希望大家能夠一路珍惜，一路前行。
公司每年的總結大會主題都會有所不同，今年的主題是“工作與熱情”，這個主題我相信就比較的偏感性一些了。而我認為，這一年的我們也是在感性與理性之中彼此前行的。在眾多評判之中，我認為這一份感性是比較有溫度的，這也是我們一個集體所需要的東西。所以我今天不會和大家說過分嚴肅的工作，而是想和大家一起聊一聊關於工作的熱情。一聽到“熱情”這個詞，我相信很多同事都會有所感應，尤其是工作了數十年的老員工，對於這個詞應當是已經有一些麻木的狀態了。
這一點是可以理解的，我們進入職場數十年，經歷了無數的風風雨雨，現在到頭來還能記住當初初心的人寥寥無幾，但是這並不代表我們對這份工作缺了一些熱情。隨著我們年齡的增長，我們這份熱情會被慢慢的磨成沉穩。我們一直在前進，也一直有所成長，這份熱情也許不再像之前那麼明目，但是它只是換了一種方式存在我們的腦海中了。所以請不要質疑你對工作的熱情，你可能覺得自己確實失去了一些激情，但是你身體裡真實存在的，有你當初的那一份熱情和真誠。
我也已經在這個崗位上堅持了十年了，十年的時間讓我脫胎換骨，不僅自己的外在改變了很多，在我的內心也有了非常大的改變。有時候我也會問自己對工作的熱情會不會每日消耗，最終失去。但我認為自己過於杞人憂天了。我們每日吃飯都從未對接下來的一餐失去期待，對待工作又怎麼會呢?所以不管是剛進來的新員工還是已經工作許久的老員工，我希望大家都可以有一個好的心態，在接下來的日子裡繼續拼搏，努力前進。在此我想祝大家在新的一年裡更加騰飛，一路暢通，財路滿滿!
我的發言完畢，感謝大家!
首先，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在20__年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。在過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年，我們在鄒總的正確領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經營理念，認真貫徹公司的發展戰略，正確應對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發揮內部優勢，使得公司堅持了平穩發展，在各個方面取得了必須的成績，確保了產、供、銷平衡發展的局面。
20__年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首__公司這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今日，我想感激和__公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮鬥，讓__公司在陶瓷布料機械上取得今日優秀的成就。感激你們的努力和堅持，也感激所有的員工對我的支援和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“多謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到十分地驕傲!在此，我僅代表總經辦對20__年度工作作出幾點總結：
1、組織結構進一步完善，明確了公司發展和方向，清晰了部門職責。
在上半年，__公司從舊廠搬移到新廠成立了此刻的__科技股份有限公司，作出了很大的改善。從採購原材料到成品出倉整過生產過程都有部門專人監督管理，構成了一條企業生產鏈的作用，明確了各個部門的職責，分工與協調、合理配置人力資源，是公司持續發展、規範化管理的基礎工作。
2、車間環境衛生得到了很大的改善。
各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我期望在20__年有更好的改善，制定一個有效合理的方案出來。開展“6S”管理，“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅持下去並且把它做好，平凡的事也變得不平凡了。
3、產品的質量得到了進一步調整，但還有待提高。
由於企業不斷地發展壯大，以及社會的發展需要，在劇烈的市場競爭中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產品的質量，降低企業的成本，提高我們售後服務的本事和產品研發的專案，還有營銷、財務、供應等等要應對的各種問題。我們必須要建立一支高素質的員工隊伍，完善的管理制度，加強員工之間的溝通與管理，協調各部門的關係，目標一致、相信沒有什麼事能夠難倒我們的。今年，也就是說20__年，我期望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵，招收、培養和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自我，努力提高知識和技能水平，帶好頭，總結經驗，追求“精益求精，不斷創新”的精神，力爭把工作做得更細、更好，更準。在新的一年裡，“百尺竿頭，更進一步!”
4、提高團隊的凝聚力，力爭把我們打造成一支具有高素質團結合作的團隊、有活力的團隊、有戰鬥力的團隊。
在座的每一位都是__公司的一份子，我們能夠相識、相處、在一齊工作是__這個大家庭帶給我們的緣份，也是它帶給我們的機會，在那裡我們要感激__公司，更要感激我們的總經理、鄒總和董事長、王董。在此，我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因為有他們的努力成立了__這個大企業，這個大家庭，我們千里之外能坐在那裡，聚在這個美麗的三水城市，共同在一齊工作，在那裡生活、在那裡為事業奮鬥，他們給了我們這個機會，這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的，我們必須要加強團隊合作，要團結，要上下凝成一股繩，我們是__的一個整體，僅有聚集每個人的力量團結起來，目標一致，共同一心，相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績;我相信，20__年的__將會更加穩步發展，為了滿足明年生產、銷售、售後服務、研發、人事各個方面的工作需要，我們必須提早做好計劃，按部就班、把每件事情做細、做好。
5、安全意識加強了，有明顯的提高。
從大門的出入情景來看比以前有明顯的好轉，以前不管是客戶還是我們自我公司的員工進出大門，都沒有保安人員去檢查或者去訊問情景;此刻不一樣了，保安的紀律嚴明瞭，綜合素質高了、經驗豐富了，期望20__年保安隊和人事部在工作中再接再厲，在安全上、管理上、後勤等等工作有新的臺階，越做越好。在安全問題上再次強調，不管是人身安全或者是生產裝置安全都是同等重要，我們不能忽視，不能大意，更加不能發鬆。
6、各部門職責分明，分工合理，相互配合默契，團隊意識強。
但工作生產過程中還缺少勾通，欠缺交流，處理問題不夠及時等等，為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此，我期望在座的每一位都能把心放開一點，進取、熱情地去應對工作、應對人生，因為我們堅信沒有我們做不到的事，沒有我們做不好的情，只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好!
最終，在新年來臨之際，祝大家新年歡樂，萬事如意，身體健康!
同志們：
在中國傳統節日春節即將來臨之際，我們召開年終總結表彰會，認真總結20xx年的工作，積極謀劃20xx年的工作，大家也相互交流，放鬆一下，我覺得很有必要。這對於總結過去一年的工作經驗，並以此激勵和動員全體幹部職工再接再厲，團結奮鬥，以更加彭勃的朝氣、昂揚的銳氣，投身到新一年的工作中去，全面完成今年的各專案標任務，為實現跨越式發展和全面進步再立新功。藉此機會，我首先向受表彰的先進個人表示熱烈的祝賀!希望大家在新的一年，再接再厲，奮發進取，百尺竿頭，更進一步。
20xx年，是我市加快發展的非常重要的一年，也是政府辦公室狠抓落實、推動各項工作取得新成效的關鍵一年。一年來，政府辦公室面對行政區劃調整的重大變化，按照市委、政府的總體工作要求，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞第一要務，解放思想，銳意進取，開拓創新，求真務實，積極履行“參與政務、辦理事務、協調服務”的職責，較好地完成了全年各項工作任務，為促進改革、發展、穩定作出了積極貢獻。歸納起來，有以下幾個特點：
一是狠抓學習，幹部職工理論素養不斷提高。認真組織幹部職工集中學習黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，領會各項政策;學習法律法規知識、辦公自動化科技知識，提高工作技能;學習任長霞、牛玉儒、康有喜同志先進事蹟，陶冶道德情操。學習活動做到有計劃、有重點、有專題、有效果，確保學習質量。深入開展了“爭先創優年”和“作風建設年”活動，努力建立“學習型、服務型、創新型”機關，積極開展爭創市級“文明單位”、“五好黨總支”、“先進集體”競賽活動，使機關幹部職工的思想作風明顯轉變，道德素質明顯提高。為了掌握大量知識資訊，辦公室積極籌措20多萬元資金，給政務人員購置了電腦，使大家開闊了視野、拓寬了知識層面，提高了辦文效率。通過學習，辦公室全體幹部職工拓寬了新視野，開拓了新思維，提高了理論水平，增強了為民興市的執政理念和工作技能。
二是思路清晰，參謀作用充分發揮。行政區劃調整後，面對新的市情，辦公室緊緊圍繞市委、政府的中心工作，按照階段性工作重點，集中力量研究、解決區域經濟和社會發展中存在的熱點、難點問題。在禽流感防治、招商引資、建立工業新發展平臺、壯大農業產業化龍頭等影響和事關全域性的重點工作中，我辦認真抓落實，雷厲風行，高效服務，為實施園區上山、工業上山、探索工業發展新路子發揮了參謀助手作用。為了使移民開發區和青銅峽新材料產業基地這兩項重大戰略決策能夠早日啟動，發揮作用，辦公室組織專門人員協助兩名副市長主抓，制定工作進度表，搶時間，搶進度，同時積極爭取自治區黨委和政府以及有關廳局的支援。經過積極努力，目前，移民開發區的人畜飲水工程已開工建設，新材料產業基地前期工作進展順利，已有8家企業進入開工置業。在工作中，班子成員都十分重視深入基層調查研究，對工業強市、農業興市、農民增收、國有資產管理等重大課題，做為重點進行專題調研，廣泛聽取各方意見，反覆討論，抓準主要矛盾和關鍵癥結，實施科學決策，確保政府各專案標任務的圓滿完成。實踐證明，我們協助領導制定的這些加快發展的思路和辦法，是符合實際的。同時，資訊督查、會議協調、辦復人大建議、議案和政協提案工作又得到新加強，保持政令暢通，有效地推動了政府工作。
三是狠抓落實，牽頭工作全面完成。積極發揮整體合力，著力協助政府領導解決發展中的困難和問題，緊盯各項經濟指標、政策措施、熱點難點問題和領導交辦的工作抓落實。辦公室牽頭成功舉辦了高峽長河旅遊節、行政中心遷址掛牌等重大活動。先後安排自治區黨委和政府主要領導到調研20多次。抓好行政中心建設管理工作，在資金十分困難的情況下，確保行政中心的正常運轉。認真落實政府下達的招商引資任務，通過內引外聯，引進專案4個，引資8600萬元，實際到位2400萬元，完成計劃任務的3.6倍。積極組織參加了市直機關首屆運動會，獲得團體總分第5名、廣播操比賽第一名、乒乓球男子團體第2名、跳繩比賽第3名、乒乓球男子個人第1名和第8名的好成績，展現了辦公室良好的精神風貌。
四是強化服務，工作質量明顯提高。力求改革，大膽創新，辦文力求精。全年共辦理收文3062件，比上年增加了12%;辦理編號發文360件，沒有發生大的差錯;辦會力求好。全年共承辦和協辦政府全體會、政府常務會、市長辦公會、各類專題會各類會議共130多次，積極承擔了全市經濟工作會議、農村工作會議、工業經濟會議、城市建設工作會議和對外開放工作會議等重要會議的組織工作，件件圓滿成功。辦事力求實。積極推行依法行政，規範完善市政府政務大廳工作程式，實施“陽光政務”，提高政府工作的透明度。截止目前，市政府政務大廳累計受理辦結事項5.6萬件，收費64萬多元，視窗辦件量保持正常執行勢態。在政務資訊組織、收集、整理縣(市、區)政府和市直各部門資訊稿件逾6000條，編髮資訊256條次。上報資訊工作名列全區第1名。積極籌建網路資訊中心，加快實施政府專網建設和政府上網工程，促進了全市網路資訊資源共享。在接待工作方面，全年接待考察50餘批1500多人次。為市領導外出考察活動和來*考察諮詢、合作交流和投資洽談的外市黨政代表團及各界人士，牽線做好科技合作、專案及人才引進、產品外銷等工作。後勤保障力求規範，加油實行定點制，維修實行委派制，安全實行責任制，一年來，原政府辦公樓和新遷入的行政中心大樓沒有發生一起失竊失盜案件，辦公室沒有發生一起交通事故。
五是促進廉潔，公僕形象牢固樹立。按照“立足教育、著眼防範，關口前移、責任到位”的原則，把廉政責任分解落實，在全體黨員幹部中開展了黨性黨風教育。通過組織學習黨中央關於黨風廉政建設和反腐工作的重要指示和相關黨規政紀條例，教育黨員幹部加強廉潔從政意識，注重黨性修養，自覺遵守黨紀國法，提高防腐拒變能力。狠抓民主集中制和黨內監督制度的落實，搞好廉潔自律。對辦公室的各項財政資金支出、機關人員錄用、專案工程招標等集體研究決定。結合辦公室實際，重點抓了通訊工具、公務接待、財務管理等問題，沒有超標準購買小汽車，沒有借開會之機發放紀念品，沒有發生一起違法違紀案件。加強機關黨的建設。全年發展新黨員1名，轉正3名，充實了黨的新鮮血液。改進機關作風，加強從政道德建設，基本形成了廉潔、勤政、務實、高效的政風。
經過我們一年的辛勤工作，先後被自治區政府辦公廳授予“政務資訊先進單位”，被市政府授於“民族團結先進單位”，被市政協授於“政協提案辦理先進單位”，被市直機關工委授予“文明機關”，1名同志被自治區人民政府辦公廳授予“政務資訊先進個人”,“人大建議、政協提案辦理先進個人”,2名同志被授予“優秀共產黨員”。
以上成績的取得，都傾注了大家的心血和汗水，正是由於大家團結一致、甘於奉獻的精神創造了辦公室的輝煌業績，開創了新時期政府辦公室各項工作的新局面。實踐充分證明，我辦幹部職工隊伍工作紮實，作風優良，在外有較高的威信和信譽，在內有較高的信任度，是一支召之即來，來之能戰，戰之能勝的隊伍;是一支識大體，顧大局，勇挑重擔，甘於奉獻的市直機關的排頭兵;是一支愛崗敬業，展示主流，弘揚發展主旋律，樹立良好政府形象的先行者。正是由於大家不懈努力，我市經濟社會發展已進入了一個全面提速、全面優化、全面升級的新時期。在此，我代表市政府和辦公室領導班子向你們，並通過你們向支援工作的家屬表示親切的慰問和衷心的感謝!同時，也希望大家切實增強光榮感、自豪感和責任感，再接再厲，再立新功，為我市改革開放和現代化建設作出新的更大的貢獻。
艱難困苦，玉汝於成。在改革開放和現代化建設實踐中，辦公室幹部職工已經形成了以實鑑真、只爭朝夕的精神，這是一種實事求是，尊重科學的精神;無私奉獻，頑強拼搏的精神;團結一心，勇於勝利的精神。這種用意志和智慧鑄就的發展精神，是新時期保持共產黨員先進性精神的充分展現。這是一筆彌足珍貴的精神財富。必將成為我辦增創新優勢，實現新發展，開創新局面的強大精神動力。我們要相信，有了這種精神，無論遇到什麼困難和挑戰，我們一定能夠戰而勝之。
同志們：
今天，SS同志告訴我辦公室要召開座談會，主要是歡迎幾位同志到政府機關工作，歡送幾位同志到其他部門工作。我非常高興能夠參加這樣的座談會，在此，我代表綿陽市人民政府對多年來在政府辦公室辛苦工作即將奔赴新崗位的同志表示衷心的感謝!對新到政府機關工作的同志表示真誠的歡迎!
長期以來，幹部的任命、調動、交流是我們黨管理和使用幹部的重要方式，也是永葆幹部隊伍活力和提高隊伍戰鬥力的重要途徑。同志們的交流都是在市內部門、區縣之間的交流，大家都將繼續圍繞“三大要務”而努力工作。去年市委、市政府換屆後，我們的工作主題、工作目標、工作任務十分明確，主要是建設綿陽科技城，發展縣域經濟，構建和諧綿陽。這是我們的主要任務。下面，我分兩個層次給大家提幾點要求，供大家在今後的工作中參考。
第一，對即將離開政府辦公室到新崗位工作的同志提四點要求。
一是要加強團結。要與單位的領導和同志們搞好團結，顧大局、識大體，站在講政治的高度加強團結。只有團結，才能出戰鬥力，才能把我們的工作做得更好。
二是要加強學習。不論在經濟部門工作，還是社會事業部門工作，不論是在市級機關工作，還是在縣市區工作，工作涉及面都比較廣，都與經濟社會的發展緊密相關。大家在新的崗位一定要與時俱進，加強學習，更新知識。只有這樣，才能適應新崗位的要求，才能適應社會發展的要求，才能創造出新的業績。
三是要嚴格要求。我們都是公務員，是人民的公僕，不論是在工作時間，還是在業餘時間，不論是在單位，還是在公共場所，都要以高標準嚴格要求自己，在本職崗位上做好本職工作，這是綿陽人民對我們的要求，也是綿陽發展對我們的要求。
四是要加強聯絡。大家到新單位工作後，要加強聯絡，多溝通，多交流。
第二，對新調進政府機關工作的同志提五點要求。
一是要善於協作。政府辦公室是政府的中樞機構，新來的同志既有擔任市政府副祕書長的，又有擔任辦公室副主任以及其他職務的，工作崗位和工作性質都發生了明顯變化。政府辦公室的主要職能就是服務和協調，是政府機關運轉和承上啟下的樞紐。同志們既要對領導負責，又要對基層負責，只有充分發揮紐帶作用，才能做到上情下達、下情上報，確保政令暢通。大家要根據分工做好所聯絡市級領導的服務和協調工作，做到分工配合，相互支援，相互協作。
二是要善於律已。大家作為市政府的工作人員，一言一行都被群眾所關注，都代表黨和政府在群眾中的形象。所以大家要更加嚴格要求自己，特別是在廉潔自律方面，做到嚴於律已，廉潔奉公。
三是要善於思索。要深入基層，深入調研，在此基礎上，不僅要對自己所聯絡的工作進行積極思索，還要對涉及全市經濟社會發展的工作進行積極思索，講真話，求實效，為綿陽發展新跨越大膽建言獻策。
四是要善於學習。不僅要發揚原單位好的作法，還要學習辦公室好的作法，做到互相學習，取長補短，才能以最短的時間熟悉政府工作，才能推動和促進政府的工作實現新的突破。
五是要甘於奉獻。市政府的工作涉及面廣、任務重，工作十分辛苦，大家在工作中要有吃苦精神，甘於奉獻。
同志們，我深信大家不論在什麼崗位，都能堅守好自己的崗位，幹好自己的事情，緊密團結在一起，緊緊圍繞“三大要務”，以建設社會主義新農村為契機，與時俱進，開拓創新，求真務實，為推進綿陽發展新跨越作出應有的貢獻。
尊敬吳縣長，同志們：
今天，我們在這裡召開‚20xx年度工作總結表彰暨發展提升年活動‛工作會議，會議的主要內容是：全面總結回顧20xx年的工作，表彰年度工作先進集體和個人，安排部署20xx年工作。會上吳縣長還將作重要講話，請大家要深刻領會，認真抓好貫徹落實。下面我簡要總結一下20xx年工作，並提出20xx年的主要工作思路。
一、20xx年的工作情況
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市林業主管部門的指導下，我局以鄧小平理論和‚三個代表‛重要思想為指導，以科學發展觀為統領，按照縣委‚工業強縣、產業富民、生態立縣、統籌城鄉、關注民生、構建和諧‛的發展思路，緊緊圍繞年初制定的工作目標，經全域性幹部職工的共同努力，圓滿完成了各項工作任務。
(一)圍繞中心，服務大局，林業重點工作取得新進展，發展後勁明顯增強。緊緊圍繞服務‚兩區‛和專案建設，緊扣‚生態立縣、綠色發展‛戰略，致力打造森林生態名縣，著力推進生態文明。一是造林綠化“一大四小”工程得到鞏固和提升。完成造林合格面積13.99萬畝，佔省綠委下達年度計劃任務4.75萬畝的294.4%，其中完成山下造林面積5.56萬畝，完成山上造林面積8.43萬畝，完成通道綠化里程183.6公里。二是專案造林成效明顯。完成長防林、日元貸款、油茶示範縣專案造林3.0417萬畝，完成補貼試點森林撫育工程5000畝，1.3萬畝退耕還林工程驗收合格率達99.8%。3000畝造林補貼工程順利通過省廳驗收。三是油茶產業發展迅速。不斷完善油茶產業鏈，大力扶持油茶基地龍頭企業、油茶造林公司、種植大戶建設，大力推廣良種良法和低產油茶林改造，全縣種植油茶101.16萬株1萬零47畝，並全部通過省級驗收。四是招大引強再創佳績。圍繞‚主攻專案、決戰兩區‛，以招商促進和帶動新型林業產業發展的理念，充分有效地利用山地和林業資源，加大依託資源招商、結合造林綠化‚一大四小‛工程建設招商的力度，積極引進科技含量高、輻射帶動強的企業入戶，參加招商組赴浙江、浦江、東莞、深圳洽談投資專案2次，完成新建專案和續建專案各2個，總投資3.6億元，向上級爭取無償資金5150萬元，全面完成招商引資工作任務。五是幫鄉扶村碩果累累。深入開展新農村幫扶、重點扶貧村幫扶、少數民族村幫扶和社群共建活動。與幫扶村共同制定切合實際的幫扶計劃，竭力出謀獻策、爭資立項，共建發展藍圖。全年向新農村建設點草林攸富村提供建設幫扶資金8萬元，向重點扶貧村新江橫石提供建設幫扶資金5.1萬元、向碧洲鄉碧洲村提供幫扶資金3.3萬元,向衙前段尾村提供幫扶資金3.3萬元,向銀雲共建社群提供幫扶資金 3萬元。
(二)狠抓落實，務求實效，林業特色工作取得新進步，發展氛圍明顯改觀。一是幫扶企業創特色。通過規範林產協會的協調作用，選派專人進駐企業幫扶，爭取上級無償資金補助，盤活專案資金幫扶等措施，解決了大批企業發展中遇到的各種困難。目前我縣木竹加工企業發展到了65家，其中4家為省級龍頭企業。民營林場23個，經營面積1萬畝以上6家，5000畝以上12家，新註冊民營林場4家。20xx年林業總產值26.6億元，同比增長17.7%，創稅2156萬元。二是宣傳報道創特色。為展示林業產權制度改革和現代林業建設的新成就，提高遂川林業的知名度，全年在縣級及以上媒體上稿達到了1040篇，其中國家級128篇、省級281篇、市級409篇、縣級222篇，刊發《遂川林業資訊》43期。成功樹立了市級青年文明號森林消防專業隊、國家試點單位林權管理服務中心、苗木經營大戶李永宜、在深山堅守20xx年的護林員鍾文明等一批先進典型。三是學習培訓創特色。建立培訓機制，使學習經常化，堅持局機關每月14日學習日製度，舉辦各類培訓班9期，參訓690人次。創新學習方式，使教育多樣化。建立了內部網路討論專區、交流平臺，開展了崗位能手評比、演講比賽、紅歌比賽、廉政書法比賽等活動。
(三)科學發展，致力創新，林業改革工作取得新突破，發展潛力明顯提升。一是資源管理探出新路。共批覆採伐設計218份，批覆採伐林木17.4995萬立方米，辦理林木採伐許可證3955份，木材運輸證9656份，徵收育林基金 1093萬元。17.6萬立方米木材生產計劃一次性下達落實到各鄉鎮和林權所有單位，計劃分配更顯公平，惠及了更多林農。實行林地定額管理和網上稽核審批，林地管理更加規範，全年審批徵佔用林地16宗，收取森林植被恢復費 58.59萬元。全國森林採伐管理改革試點工作取得階段性成果，全省森林採伐管理改革試點工作會議在我縣召開，改革經驗得到推廣。二是配套改革深入完善。按照‚啟用林業要素、真情服務林農‛的目標和要求，進一步規範了林業要素市場交易規則。辦理林權變更641宗地，面積43293畝，列印林權證80本。組織林權流轉交易39宗107個標的，交易總額達到4199萬元,增值549萬元。辦理林權抵押貸款43筆，登記476宗地，面積2.2萬畝，發放貸款2461.7萬元。林農10萬元以下免評估抵押貸款取得新成效，抵押貸款總量首次超過企業貸款數額。我縣被列為全國百個林改典型縣之一，應邀出席聯合國糧農組織合作專案林權交易中心專題研討會、全國集體林權制度改革百縣經驗交流會和全國集體林權制度改革工作座談會。林業要素市場的標準化建設及規範化操作得到了國家林業局和國家發改委調研組的充分認可，接待考察團隊27個410餘人次。國家已將我縣列入全國林權管理服務中心建設試點縣。三是發展方向定位準確。完成編制了林業‚‛發展規劃，確立了重點建設1個林業中心、3大林業基地、6件林業實事的‚136工程‛發展重點和實現林業總產值達30億元，林農人均年收入達到1250元，林業稅費總額達5000萬元，林業對財政的貢獻率達32%，森林覆蓋率達78.43%，活立木蓄積量達1200萬立方米的具體發展目標。四是國有林場改革工作穩步推進。成立了林場改革領導小組及辦公室，落實了具體工作人員。及時組織學習宣傳《遂川縣非工口國有企業改革實施意見》，並根據縣《關於認真做好當前我縣非工口國有企業改革工作的通知》精神，對現有國有林場和森工企業的資產和人員狀況進行了全面調查摸底核實，為穩步推進改革奠定了基礎。
(四)創新機制，舉措得力，資源保護工作取得新成效，林政秩序明顯好轉。一是野生動植物保護工作進展可喜。環志鳥類120種2600只,新發現保護區鳥類2種。調查新增加資源冷杉分佈數量25株。南風面自然保護區成功晉級為省級自然保護區，建設總面積4205公頃，預計總投資1億元;遂川江省級溼地公園獲得批准，建設規劃總面積665餘公頃，預計總投資5192萬元。二是森林病蟲害防治工作紮實有效。完成木材調運檢疫13.94萬米，毛竹調運檢疫66.13萬根，檢疫造林苗木、綠化苗木、花卉等9萬餘株，收取檢疫費32萬元，有效防止了有害生物的傳播和侵入。三是森林防火工作再創佳績。紮實開展了森林防火平安縣和專項整治活動，夯實了防火辦和森林消防大隊長效機制建設，森林消防大隊全省達標驗收列全市第一名，接受了全省99個縣市區專業消防隊學習考察，並在全省森林消防專業隊培訓中獲得全省先進專業森林消防隊。全面完成了省市下達森林防火工作目標，與去年同期相比，森林火災發生率下降47%，森林面積受害率下降76%。我縣森林防火工作及隊伍建設在全省會議上分別作了典型交流。四是林政秩序根本好轉。建立健全森林公安、執法大隊、木材檢查站、林業工作站、鄉鎮林業‚三防‛隊伍有機結合的林業綜合執法體系，紮實開展 ‚春季行動‛和‚夏季行動‛，查處各類涉林案件1292起，查處違法犯罪人員1278人(次)，收繳木材1007.3立方米，為國家和集體挽回直接經濟損失326萬元。鞏固了全縣開展保護森林資源專項整治行動成果，有力震懾了涉林違法犯罪行為，案件高發態勢得到有效遏制。
(五)公開政務，優化環境，機關作風取得新變化，發展環境明顯改觀。圍繞‚服務創業、促進發展‛主題，紮實深入開展創業服務年活動。一是電子政務提效能。自動化辦公系統累計訪問使用量達到26萬餘次，傳送公告通知330餘次，釋出新聞資訊300餘條，傳送郵件5000餘封，在政府資訊公開平臺上釋出政務資訊1240條。建立健全了網上辦證系統、網上收費系統、生態公益林地理資訊系統，林業電子監察逐步形成。林權流轉網上交易工作步入正軌，實現了林業要素的遠端同步交易。二是行政服務提效率。根據縣委縣政府統一安排，我局制定了《關於行政服務股及行政審批事項整建制進駐縣行政服務中心的實施方案》，成立行政服務股，安排7名工作人員進駐縣行政服務中心，明確19項林業行政審批事項在中心辦理，簡化了審批手續，提升了審批效率。三是林業科技惠林農。大力推廣毛竹豐產竹腔施肥技術，推廣面積3萬畝;大力推廣高產油茶栽培技術,完成高產油茶示範專案造林1萬畝，全部通過省級驗收。技術人員經常深入村組、農戶、山頭地塊現場技術指導，使林業生產力得到顯著提高。四是為民解憂促和諧。群眾反映問題能及時給予答覆，能解決的給予解決，不能解決的或一時難以解決的給予說明。全年接待群眾來信來訪1018人次，辦理人大建議及政協提案17件，受理和協助鄉鎮成功調處山林糾紛7起，協助工業園區調處山林糾紛2起。 (六) 內強素質，外樹形象，隊伍建設取得新提高，發展活力明顯增強。一是隊伍素質穩步提高。加強了幹部職工的培訓力度，印發了《遂川縣林業局全員培訓實施方案》和《關於推進學習型黨組織建設的實施意見》，編印了《20xx年遂川縣林業局學習培訓教材》，把培訓作為快出人才、多出人才、出好人才的主要途徑，4月份國家林業局生態文明研究中心在遂川設立了全國首個‚生態文明教研基地‛。二是廉潔從政蔚然成風。認真學習貫徹執行廉政準則，把黨風廉政建設工作納入目標管理進行考評。嚴格執行領導幹部廉潔從政規定以及收入申報、重大事項報告、收受禮品禮金報告制度，堅持中層幹部廉政談話和廉政承諾制度。全年專題研究分析廉政建設工作3次，召開專題民主生活會1次，廉政學習教育8次，觀看警示教育片5次。二是組織建設堅強有力。紮實開展‚創先爭優‛活動，不變通一個步驟,不走樣一道程式,不減少一個環節,不遺漏一個細節，黨員公開承諾強化履職意識，‚三民‛活動成為群眾的‚滿意工程‛，共走訪群眾20xx戶，現場解決問題171個，投入幫扶資金24.7萬元，結對幫扶資金1.7萬元。不斷增強黨內關懷關愛機制，走訪困難黨員、職工16人，發放慰問金23700元，組織黨員群眾扶貧濟困捐款4次3.13萬元。群團建設顯亮點，演講、紅歌比賽分別獲得三等獎，全市林業系統廉政書法比賽分別獲得一等獎1名、二等獎2名、優秀獎2名。全市林業系統黨建工作交流座談會在我局召開，我局黨建工作情況在會上作典型發言，黨委書記抓黨建工作事蹟被推薦參加全省林業系統機關黨建工作會議作典型經驗交流。
一年來，我局獲得‚全國集體林制度改革先進典型縣‛、‚全國森林防火先進縣‛二項國家級獎勵。獲得‚全省造林綠化‘一大四小’工程建設山上造林先進縣‛、‚江西省第十二屆文明單位‛，‚全省林業利用外資專案工作先進單位‛、‚全省先進專業森林消防隊‛、‚全省文明執法視窗單位‛、‚全省木材檢查站執法監督年活動先進單位‛、‚全省竹腔施肥工作先進縣‛七項省級獎勵;獲得‚全市‘一大四小’工程建設先進縣‛、‚全市油茶產業發展先進縣‛、‚全市隊伍建設先進單位‛、‚全市抗洪搶險先進單位‛四項市級獎勵。連續三年獲評‚全縣人大建議政協提案辦理先進單位‛，並獲得‚全縣創業服務年活動先進單位三等獎‛、‚全縣政府資訊公開優秀單位‛和‚縣行政服務中心優秀視窗單位‛等獎勵。
這些成績的取得來之不易，得益於縣委、縣政府正確領導和全域性幹部職工的共同努力，得益於全域性廣大職工的奮力拼搏。在此，謹向為林業工作付出辛勤勞動廣大幹部職工表示衷心的感謝!
成績只能說明過去，我們更要清醒地看到，我縣林業發展仍然存在不少困難和問題，主要表現為：一是資源結構不優。全縣低產(效)林比重大，林分單位面積蓄積量低，樹種結構、林齡結構不合理，針葉林比重過大，近、成、過熟等可採林比重偏低。二是產業缺乏後勁。林業總產值較低，產業結構不合理，二、三產業明顯滯後;林產加工企業數量多、規模小，高科技精深加工少，附加值低，缺乏龍頭企業和品牌產品;森林旅遊、森林食品、森林藥材、林木種苗花卉等產業剛剛起步。三是有效投入不足。對林木種苗基地、林業‚三防‛體系建設以及林業科研、教育、技術推廣、資源與環境監測保護等投入資金缺口大。四是林業改革不深。以採伐管理為核心的森林資源保護管理有待新突破，以林權流轉和登記等為主要內容的林權管理有待再深化，營造林機制調動社會造林積極性不夠，隊伍素質亟需提高，職工和林農收入偏低。五是執法困難重重。群眾護林意識不強，變現慾望強烈，鄉村兩級護林熱情不高，組建的森林三防隊伍作用不顯現，群眾濫伐盜伐林木事件屢禁不止，林業部門護林力不從心;村組公路四通八達，周邊縣、市木材市場價格高、管理鬆，路上無證運輸木材混亂;家庭作坊式木材加工點數量多，耗材量大，木材加工企業收購混亂;林業執法力量不足，業務量大，長期超負荷工作，難以維護全縣369萬畝森林的安全。執法環境差、執法風險大，阻礙林業執法的治安案件發案率明顯上升，不法分子與社會閒雜人員相勾結，甚至攜帶鋼刀採取暴力控制執法人員，抗法事件頻發。
二、20xx年的工作思路
20xx年是實施遂川林業發展‚‛規劃的開局之年，也是推動遂川林業資源大縣向林業強縣的起步之年，做好今年的各項林業工作，具有承前啟後的重大意義。全縣林業工作的總體思路是：認真貫徹縣委、縣政府“主攻專案、決戰兩區，做大總量、加快集聚”的戰略部署，以“發展提升年”活動為契機，始終保持創先爭優良好勢頭;提升造林綠化“一大四小”工程，統籌推進城鄉綠化。穩步推進國有林場改革，繼續深化林權配套改革，大力提升森林資源培育、森林資源監管和森林工業三大體系，加快“生態立縣、綠色崛起”建設程序，創新林業工作特色，抓生產、保穩定、促和諧，努力實現全縣生態文明建設取得新突破。今年全縣林業工作要點是：‚把握一箇中心，推進兩大改革，提升三大體系，強化四項保障‛。
一、把握一箇中心
按照省、市統一部署，牢牢把握造林綠化‚一大四小‛工程建設這一中心，進一步創新造林綠化理念，堅持一手抓‚提升‛、一手抓‚建立‛，著力鞏固提高造林綠化水平，確保高標準、高質量完成8.3萬畝年度造林任務，其中山上造林6.6萬畝，山下造林1.7萬畝，努力建設2-3個山上造林和山下綠化精品示範點。
著重抓好兩項工作：一是突出抓好高速公路及連線線通道綠化提升工程，構建以村莊綠化為點、主要通道兩側綠化為線、通道綠化沿線可視範圍內山體綠化為面的大通道綠化新格局。全力抓好通道綠化苗木的管護工作，確保造林成活率。二是深入推進森林公園(溼地公園)、森林街道、森林社群、森林園區、森林單位、森林小區、森林校園、森林營區、森林鄉鎮、森林村莊等‚森林城市十創‛活動，推動造林綠化由山區綠化向城鄉一體化轉變，堅持多栽樹、栽大樹、栽好樹，把森林引進城市，讓城市擁抱森林，提升城市品位，力爭兩到三年內達到國家森林城市標準。
二、推進兩大改革
1、穩步推進國有林場改革。按照全省的統一部署，貫徹執行好省、市、縣國有林場改革試點工作指導意見，穩步推進國有林場改革。重點抓好以下幾項工作：一是要轉換經營機制，在清產核資、資產重組、資源整合的基礎上，科學組建生態公益型林場和商品經營型林場;二是處理好改革與發展的關係，探索符合遂川林業發展實際的改革路子，處理好目標與手段的關係，切實保障職工的合法權益，妥善安臵好職工，做大做強國有林場。
2、繼續深化林權配套改革。根據林業生產需要，逐步完善有利於遂川林業發展的現代林權制度。今年重點抓好以下幾項工作：一是深入推進林權管理服務中心建設試點工作。以建設林權管理、流轉交易、社會服務三大專項服務平臺為目標，努力打造安全、可靠的林權管理平臺，統一實施承包流轉、登記發證、爭議仲裁、糾紛調處、林權檔案管理職能;努力打造公開、高效的流轉交易平臺，統一提供資產評估、資訊釋出、公開掛牌、交易實施、合同鑑證等專項服務措施;努力打造便捷、周到的社會服務平臺，指導林權抵押、森林保險、專業合作社、涉林村級公益事業業務諮詢和行政審批等社會服務事項。二是林木採伐管理改革。根據省、市要求，調整林木採伐的所有制結構，結合國有林場改革，逐步減少國有林採伐份額;改變現有采伐指標分配方式，集體林生產計劃改變過去由縣到鄉，鄉到村，村再零星分配的做法，推行按林齡小片皆伐和分類排序落實採伐指標，優先向林業合作社、造林大戶傾斜，充分調動社會造林積極性;三是進一步做大林權抵押和林業貼息貸款規模，積極為涉林企業和林農創造良好的融資平臺;進一步提高森林保險覆蓋率，推進商品林政策性保險。
三、提升三大體系
1、森林培育體系。以優化結構為重點，大力提升森林資源培育總量和質量。重點抓好以下工作：一是精心實施好林業重點專案。搶抓國家推進生態文明建設戰略機遇，選擇重點領域，特色領域，積級向上級爭取林業工程專案，重點組織實施好高產油茶1.2萬畝、百畝花卉苗木基地5個、良種油茶繁殖基地1個，鞏固發展好竹產業、野生動植物馴養繁殖產業，突出抓好退耕還林及其後續專案、長防林(防護林)、生態公益林、森林撫育(中幼林)、速豐林及日元貸款、歐元貸款、亞行貸款等國家造林專案。二是大力培育珍貴樹種。以遂川現有珍貴樹種為依託，加強對楠木、香樟、紅心杉、資源冷杉、紅豆杉、泡花楠、沉水樟、紅花油茶等的開發保護和培育，大力培育紅心杉大徑材、豐產毛竹林、筍用雜竹林、特種闊葉林等特種經濟用材基地，大力發展庭院經濟林，鼓勵農民充分利用林地資源，在林下發展花卉苗木、中藥材、食用菌等。三是大力發展社會造林。以政策激勵為重點，不斷提高社會造林積極性，引導用材企業發展用材林基地，吸引社會各階層參與造林。
2、森林監管體系。堅持疏堵結合，打防並舉的原則，嚴格森林資源監管。重點抓好以下工作：一是組織林業執法力量，深入開展林業專項整治活動，嚴厲打擊亂砍濫伐、濫捕亂獵、亂徵亂佔、濫開亂採、毀林盜林、無證運輸、無證加工等林木、林地、野生動植物違法犯罪行為，確保林區和諧穩定。二是配合做好全市森林資源清查調查工作，開展森林生態效益監測。三是加大南風面自然保護區、森林公園、溼地公園、珍貴樹種群落建設力度。四是加強森林防火監測、預防、撲救森林火災能力，提升森林消防專業隊伍和鄉鎮(場)半專業隊達標建設，提高村級應急隊伍防火水平。嚴格落實野外火源管理，待《吉安市造林綠化實行計劃燒除管理試行辦法》出臺後，引導林農有組織、有計劃地在低火險天氣下實行計劃燒除，變堵為疏，最大限度消除火災隱患，確保不發生重大森林火災事故。五是加強林業有害生物防控工作，尤其要切實遏制松材線蟲病、馬尾松毛蟲等林業有害生物危害態勢。
3、森林工業體系。堅持資源集約利用，培植龍頭企業的工作思路，扶優扶強、做大做強。一是進一步推進木竹精加工、林脂化工、天然植物藥三大主導產業的建設，重點發展精深加工、利用外來資源和資源綜合利用率高的專案。二是按照《江西省林業龍頭企業扶持辦法》，通過整合企業資源、加大融資支援力度等手段，培育和扶持一批有特色、有市場競爭優勢、產業關聯度大、帶動力強的龍頭企業，力爭不同型別的林產加工企業中都有1-2家在全省有影響的企業，著力扶持宜華木業、兔寶寶等上市公司。三是採取行政、市場、法律等手段有機結合的方式，進一步加大木竹加工企業的清理整頓力度，完善企業加工許可證管理機制，取締無證加工企業，淘汰工藝落後、浪費資源、規模不達標和財稅貢獻率低的木竹加工企業，確保資源有效利用。四是加強松脂採集管理，建立並完善採脂規劃、採工培訓、採中檢查和採後驗收三項制度，促進林脂化工產業可持續發展。
四、強化四項保障
1、解放思想。廣泛‚開展由林業資源大縣向林業強縣轉變‛大討論，結合林情、縣情，跳出傳統林業、封閉林業框架，進一步攪動思想，樹立現代林業、開放林業意識。樹立超前規劃意識。改變結構趨同、特色不明的狀況;樹立培育優先意識。改變殘次林多、林相下降的狀況;樹立重在保護意識。改變取多予少、生態弱化的狀況;樹立高效利用意識。改變經營粗放、效益低下的狀況。
2、主攻專案。加大林業專案資金監管力度，嚴格專案檢查驗收，確保專案發揮投資效益，適時開展專項資金和林業規費使用管理大檢查。科學編制好‚‛林業發展規劃，建立完善專案儲備，打造一批有特色上檔次的林業專案。加大木竹產業、油茶產業等林業專案招商引資，積極向上爭資力度，吸引外部資金投入我縣林業建設，增加林業投資總量。
3、夯實基礎。按照‚鞏固、完善、提高‛的建設方針，夯實林業基層單位基礎設施建設。鞏固森林公安‚三基‛工程建設成果，啟動森林公安‚五化‛建設和基層林業工作站、檢查站(哨)標準化建設，力爭年內新建工作站3個、檢查站辦1個。加強與省市溝通，合理調整縣域內木材檢查站佈局，使其真正發揮木材運輸檢查職能，適應日益發展的交通現狀。抓好竹腔(兜)施肥、化學控草、機械化造林等林業新技術推廣，提高林業行業科技水平。完善林業人才培養引進機制、選拔任用機制、激勵保障機制，促進林業事業可持續發展。
4、廉政建設。把強化林業隊伍拒腐、防腐能力，提高自我修復能力作為廉政建設重點。以《廉政準則》作為學習教育的重點，樹立正確的世界觀、權力觀、利益觀，築牢思想防線。深入開展‚發展提升年‛活動，進一步推進電子政務和電子監察系統建設，不斷完善‚黨風廉政建設責任制實施辦法‛、‚黨務、政務、財務公開制度‛等一系列規章制度。實施對林業重點工程建設專案監察，關鍵崗位實行定期輪崗。嚴禁林政管理人員私自參與採脂和木材經營銷售活動，負責管理國家重點工程建設專案的林業工作人員不得私自參與國家專案造林。充分發揮紀檢監察職能作用，對系統內違反相關紀律、制度的幹部職工堅決予以處理，純潔系統幹部職工隊伍。
同志們，推動林業事業更好更快發展，是時代的呼喚，是群眾的期盼，更是我們的責任，新一輪發展新藍圖已經繪就，讓我們在縣委、縣政府的正確領導下，以更新的理念、更高的標準、更大的熱情，堅定信心，振奮精神，齊心協力，紮實工作，為實現‚‛發展規劃的良好開局，加快建設開放遂川、生態遂川、和諧遂川作出新的更大貢獻。
位領導、各位同事：
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發!
回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經歷了短短几月的路程，在這些日子裡，不管老元帥還是新同事，我們共同領略了洋溢在這裡的盛大喜樂，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這裡的憂患，與公司共榮發展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎麼詳盡的總結。如果總結得不好，還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協調與溝通，使行政部基礎治理工作實現了規範化，為公司各項工作的開展創造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓計劃 、培訓流程和培訓檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案 》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案 和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創造一個良好的工作環境。這幾個月以來收發檔案20幾件，並對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品採購堅持精打細算的原則，辦公用品領用從節省出發，減少公司不必要的開支;組織和協助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會後有總結;組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動後有總結。
二是健全了人事資料，各類報表及總結。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領料等一系列工作程式以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規範;對返貨監督實行人人監督，獎懲分明。當然，之所以取得這些好的成績，主要得益於孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支援。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支援與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執行到位，不能發揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通，協調好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發揮到更大、更強!
最後祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉!
謝謝大家!
同志們：
今天，區委、區政府召開全區20xx年度目標責任綜合考評總結表彰大會，主要任務是總結工作，表彰先進，進一步發揮好綜合考評的導向激勵作用，動員全區上下鼓足幹勁、再接再厲，努力開創全區經濟社會發展新局面。剛才，少純同志通報了20xx年度全區綜合考評情況，鵬飛同志宣讀了表彰決定。會議對20xx年度優秀單位和突出貢獻單位進行了表彰。首先，向受到表彰的單位表示熱烈的祝賀!對過去一年大家的辛勤工作表示衷心的感謝!
20xx年，全區上下緊緊圍繞建設西安國際化大都市副中心城市這一目標，以綜合考評為抓手，以激勵獎懲為導向，充分發揮綜合考評的風向標、指揮棒、加壓器作用，有效地保障了全年各專案標任務的全面完成和“”良好開局，收到了四個方面的明顯成效。
一是通過綜合考評，考出了加快發展的新局面。綜合考評的深入實施，增強了全區廣大幹部的緊迫感，調動了加快發展的積極性。20xx年，全區經濟社會發展繼續保持了平穩較快的良好勢頭，主要經濟指標達到了預期水平，特別是地方財政收入突破7億元，實現三年翻番，為長遠發展奠定了良好基礎。
二是通過綜合考評，考出了各項工作的新亮點。綜合考評的深入實施，形成了“比貢獻、爭亮點、創一流”的濃厚氛圍。各部門、各單位創新工作，積極作為，我區相繼榮獲全國科普示範區、全國校車服務試點區、省級教育強區、省級深化醫藥衛生體制改革先進區等稱號;成功承辦了全省土地增減掛鉤試點和重點示範鎮建設現場會，多項工作走在了省市前列。
三是通過綜合考評，考出了幹事創業的新激情。綜合考評的深入實施，激發了全區上下幹事創業的幹勁和熱情。綜合經濟部門以加快發展為目標，緊跟形勢、加強調控、強化措施，有力促進了一產提質、二產做強、三產突破。社會事業部門以改善民生為目的，創新工作理念，積極爭取支援，創出多項示範，廣大群眾得到了更多實惠。黨群系統、綜合管理部門和雙管單位充分發揮綜合、協調、監管職能，有力保障了各項工作順利開展。各鎮街紮根基層，在保障專案建設、完成村兩委會換屆、加快小城鎮建設、維護社會穩定等方面做出了積極貢獻。
四是通過綜合考評，考出了攻堅克難的新思路。綜合考評的深入實施，極大提高了各部門、各鎮街的創造力和能動性。城市供水、航空大世界、西閻二級公路、天然氣入閻複線等事關閻良長遠發展的重大工作取得突破性進展;與市級有關部門建立了戰略合作關係;在全市十三區縣中唯一爭取到國開行貸款，制約發展的一些瓶頸問題逐步破解。
今年是實施“”規劃承上啟下的一年，也是加快副中心城市建設的關鍵一年。區第十次黨代會、十屆人大一次會議勾畫出了我區未來五年發展的巨集偉藍圖，確定了今年經濟社會發展的預期目標。實現這些目標，需要繼續發揮好綜合考評激勵引導作用，最大限度激發全區上下工作的能動性和創造力。今年，區委、區政府確定了“亮績評績核績比績”活動載體，是對綜合考評工作的細化，更具針對性和操作性。一會兒，苗書記還要就今年綜合考評工作做重要講話，大家要貫徹落實好。下面，我先講幾點意見。概括起來，就是要“緊扣一個大局、堅持四個結合”：
緊扣一個大局，就是要緊緊圍繞副中心城市建設大局，以綜合考評凝聚力量、推動工作、實現突破。
當前，閻良進入了歷史上最好的發展時期之一，各方面的機遇十分難得。首先省市對閻良發展更加重視。繼我區被確定為西安國際化大都市副中心城市之後，又被確定為渭北工業帶的航空產業板塊，從戰略層面、產業層面全面融入省市發展格局;去年以來相繼與市發改委、國土局在產業發展、土地儲備等方面建立戰略合作關係，來自上級支援的力量越來越強大。其次中航集團對閻良發展更加關注。中航集團高層領導近期將專門帶領相關人員來閻良調研中航集團航空製造業基地建設相關事項，同時明確表示要將閻良打造成具有國際影響力的航空城，將航空大世界打造成世界級的航空博覽專案。今年在與中航集團合作方面有望實現重大突破。再次是閻良發展的基礎更加堅實。經過近幾年的打基礎，事關長遠發展的重大專案和重要工作都將收穫成果，城市供排水管網改造及配水廠建設即將啟動，西閻二級公路、天然氣入閻複線、西飛一中新校區今年將建成使用，還有一批專案正在加快建設。我們已經積聚了發展後勁，具備了加快效益兌現的有利條件。
在這個大背景下，圍繞建設副中心城市和渭北工業帶這一目標，要以考評推進幾個方面重點工作的高效、順利推進。一是以規劃引領城市綜合承載力大提升。在完成副中心城市戰略規劃的基礎上，今年要重點完成城市總體規劃修編和產業規劃、城市管網建設規劃、城鄉交通規劃，明確城市空間佈局、功能板塊、產業分佈、道路網路等，促進城市規模有序擴張和綜合承載力進一步提升。今年將啟動實施一大批城市基礎設施專案，如用兩年完成城市供水管網改造、三年完成城市排水管網改造，拓寬改造一批城市道路，著力解決臨時性交通擁堵、季節性城市內澇以及供水質量和安全等問題。綜合考評要緊扣這些工作，保障目標順利實現。二是要以龍頭專案建設帶動產業大聚集。增強綜合實力關鍵要靠優勢產業、龍頭專案支撐。綜合考評要把優勢產業發展的規模、重大專案的推進作為重點，促進大飛機專案和航空產業基地加快建設、中航集團航空製造基地儘快落實，充分發揮其在產業發展中的裂變效應，以一帶十，實現航空產業突破發展。三是要以市場運作實現融資大擴增。解決當前發展中的土地、資金等難題，關鍵是要立足自我發展，增強“造血”功能。當前融資渠道很多，我們與市發改委、市國土局的合作就是全新的路徑。下一步還要與陝鼓、深鴻基等大集團合作，同時要繼續爭取上級支援。市上正在著手製定支援副中心城市建設的意見，相關部門都要結合職能，竭盡全力爭取各方面的支援。各單位在這些方面取得的成績也要充分體現在考評結果中。四是要以專案支撐發展後勁大增強。重點專案是支撐發展的重要引擎。今年我們確定了73項重點建設和11項前期專案。第一批22個重點專案今天將集中開工。為了推進重點專案建設，我們專門抽調力量，成立了重點專案建設服務領導小組及其辦公室。重點專案服務辦要認真研究，建立與綜合考評有機結合、互相促進的機制，促進各個專案順利開工、按計劃推進。
總之，綜合考評要緊緊圍繞率先建成國際化大都市副中心城市目標，科學設定和優化考核體系和考核內容，使各項發展的長遠目標階段化、階段目標具體化、具體目標指標化，通過綜合考評這個“風向標”，把全區上下的力量引導和凝聚到閻良發展的大局上來，使考核制度更好地引領和促進副中心城市建設。
堅持四個結合，即在考核內容上堅持考發展與考民生、考常規與考創新相結合;在考核方式上堅持自己考和群眾考、日常考和年終考相結合，提高綜合考評的科學性、公開性和公正性。
第一，要堅持“考發展”與“考民生”相結合，進一步提升發展的質量和效益。近年來，我們堅持加快發展、改善民生，實現了經濟快速增長和群眾生活的不斷提高。事實證明，加快發展是改善民生的重要基礎，改善民生是發展成果的最終體現，這是我們實施綜合考評的基調和依據。“考發展”要以又快又好為標準。“快”就是要講速度。區委、區政府經過認真研究，確定了今年經濟增速是13%。綜合考評要圍繞這個目標，進一步細化任務、量化目標，確保各項工作有責任部門、有完成時限、有工作標準、有保障措施，實現預期目標。“好”就是要重質量。要注重結構性，對經濟指標的考評不僅要看總量，還要注重結構的優化。地方財政收入要更加註重稅收收入的佔比;規模以上工業增加值要更加註重區屬工業比重的提升;固定資產投資要更加註重社會資本的投入。對於結構得到提升和優化的，在考評中要予以傾斜。要注重持續性，對於立足自我發展、注重增強“造血”功能的工作要大張旗鼓地予以鼓勵。如在專案建設方面，對於前景好、能增強可持續發展能力的產業專案的承辦單位，在考評中要予以鼓勵。“考民生”要以群眾滿意為標尺。在考核內容上，要把群眾關注的熱點作為重點，今年要著重抓好教育、衛生、社保等方面的8件惠民實事，通過強有力的考核，促進這些專案成為群眾滿意的精品工程;在考核方式上，要更加註重群眾聲音，把能不能及時關注、有沒有妥善解決群眾反映的困難和問題作為考評的重要依據之一，促進各鎮街、各部門積極主動深入群眾、服務群眾，為加快發展夯實基礎、凝聚合力。
第二，要堅持“考常規”與“考創新”相結合，充分挖掘各方潛能。區委、區政府對今年的工作已經進行了任務分解，落到紙上的都是必須不折不扣完成的常規任務和規定動作，是“底線”。要實現進位爭先，既要出色的完成常規工作，還要在“自選動作”上下功夫，有所創新，多樹樣板。“考常規”要注重個性差異，促進各個方面都出亮點。要進一步增強綜合考評的針對性，根據各單位不同情況，通過分類化綜合考核、差異化設定指標、區別化設定權重，貼近實際，分類推進，督促幹部把上級要求和本職工作相結合，把全區中心和自身實際相結合，努力獲取更多的單項冠軍，推進整體工作實現提升。比如，在園區建設方面，新型工業園要重點考核效益兌現;新型工業園擴充套件區、荊山開發區、關山農副產品加工園、環保產業園要重點考核專案引進、企業投產和服務保障等。在鎮街發展方面，除共性任務外，要突出重點、有所區別。關山、武屯要把小城鎮建設、設施農業發展作為重點;北屯、振興要把服務保障航空產業基地、園區建設作為重點;新華路、鳳凰路要把城市管理提升、商貿服務業發展和服務保障駐區單位作為重點;新興街辦要把加速融入主城區作為重要方面。要通過分類考評，促進各項工作全面推進，多出亮點。“考創新”要鼓勵打破常規，促進制約瓶頸逐步破解。根據以往工作情況看，一些部門在確定工作任務時，有所保留、留有餘地。一方面是工作積極性、主動性的問題，同時也與考核機制有關。要通過完善考評機制來激發潛力，尤其是對創新性工作要增加加分空間，體現幹多幹少不一樣、幹好幹壞不一樣。獲得突出貢獻獎的組織、財政、教育、國土、地稅等部門在保障發展、財稅收入、教育創強等方面創新工作，為全區發展增光添彩，榮譽是當之無愧的。要繼續堅持這個導向，激發全區上下以改革的精神破解難題、以創新的勇氣謀求突破，以開放的氣魄推動發展。
第三，要堅持“自己考”與“群眾考”相結合，依靠群眾智慧參與評判、推動提升工作。今年確定的重點工作都是廣泛徵求了方方面面的意見建議確定的，大多都是廣大群眾關注的熱點和難點。這些專案和工作落實的結果，也應該由廣大群眾來評判。實事求是的講，以往我們的綜合考評工作更多的是自評。今年實施的“四績”活動，其中在評績方面設計了社會測評環節，這種方式為群眾參與評判我們的工作提供了渠道，有利於促進考評工作的社會認知度，這是考評工作的創新和進步。在考評內容上，要把群眾所想、所思、所盼作為重要內容，進一步完善居民收入、社會保障、就業創業等指標體系;在考評方式上，要把深入群眾、深入基層、深入群眾作為重要途徑，拓寬社會評價範圍，完善民間調查機制，創新群眾評價載體，不斷擴大群眾參與評判的範圍、不斷加大“他評”在綜合考評中的分值權重，讓廣大群眾評判各部門、鎮街工作的好壞優劣，依靠群眾的智慧和感受改進我們的工作。
第四，要堅持“日常考”與“年終考”相結合，充分體現工作實績。綜合考評工作“重年終、重結果”的情況一定程度上還存在，這樣不足以全面、客觀的評價和反映工作實際。今年的考評中，針對每一個部門、鎮街、單位，不僅要“算總賬”，還要算“分類賬”、“明細賬”，要專門設立“功勞簿”，對大家日常工作表現記錄在案，在年終綜合考評中予以體現。要通過完善這一機制，督促廣大幹部把功夫下在平時，把精力用在日常，使我們的工作天天都有新進展、月月都有新突破，為全年目標任務的完成、為各項工作的提升打好基礎。
同志們，今年是我區率先建設國際化大都市副中心城市的關鍵之年。我們要以綜合考評為抓手，不斷激發全區上下爭先進位謀發展的豪情壯志，繼續鞏固全力以赴抓落實的良好局面，為實現跨越發展共同努力!
同志們：
當前，我院各項工作取得了長足的發展，但是必須看到，我院醫療服務水平還亟待提高、管理和服務離患者的要求還有較大差距。醫院工作的好壞，不僅關係到醫院自身的形象，而且直接影響到衛生系統乃至政府的形象。現在，黨中央、國務院採取一系列措施，千方百計加大投入，加快醫療衛生事業發展。因此，我們要緊緊抓住這一機遇，進一步增強搞好醫療服務工作的責任感、緊迫感，採取強有力的措施，加快發展。下面，我向大家提兩點要求。
一、強化服務意識，進一步提高醫療服務水平
醫療工作體現了醫院最根本的職能，努力提高醫療服務水平，是構建和諧醫患關係的關鍵所在，也是醫院生存與發展的基礎。我們要始終堅持“以人為本”的理念，規範醫療服務行為，轉變服務作風，進一步減少醫療糾紛。進一步改進醫院門診服務流程，改善就診環境，全方位提高醫療服務水平。通過各種方式努力降低病人費用，做到合理檢查、合理施治、合理收費。
(一)以病人滿意和信賴為己任，真正樹立起白衣天使的崇高形象。首先，醫務人員要做到著裝整潔，儀容儀表端正大方，掛牌上崗，有問必答;二是說文明話、辦文明事、做文明人，一律使用規範的文明用語，杜絕文明禁語;三是從根本上改善服務態度，要從根本上改善服務態度，光有熱情周到的服務還是不夠的，要加強醫患溝通，學會體貼病人，學會將心比心。醫生必須學會與人溝通，要善於將自己的意志轉化為病人的意志，這樣才能讓兩者成為一個戰壕裡的戰友。如果一個醫生不會做患者的工作，那就是個不稱職的醫生!四是要努力做到讓群眾滿意。在工作中我們要經常檢討自己是否體現了“一切以病人為中心”的服務理念?這個正確答案就是要看患者看病是否舒心、滿意。我們要把“零投訴”作為一種目標和努力方向,在全院職工中實行一次投訴待崗制，切實做到以人為本，貼心服務。
(二)繼續開展多種形式的優質服務活動。一是要繼續開展好“四有”、“六個一”服務，不斷完善服務細節，要努力把活動的內容滲透到每個病人的每個診斷、治療的環節。在門診工作中，要拓寬服務渠道，增設服務視窗，擴大服務專案，開展禮儀服務和便民服務，堅持首診負責制，保證急救檢查、治療和手術等環節的暢通、快捷;在病房工作中，各科室要根據各自的工作實際制訂出管理措施，各團支部都要成立便民服務隊，開展好“一切服務到床前”活動，解除病人的後顧之憂。二是要進一步增強醫務人員的服務意識和服務觀念，承諾服務要在原有的基礎上不斷深化和升級，要把三級承諾制進一步落實好、完善好並形成長效機制。三是護理工作要繼續開展好“敬業愛崗星級服務”，不斷提高整體護理水平。四是要廣泛開展“廉潔行醫、規範服務”活動。要按照醫院下發的《關於進一步規範醫療行為，實行十項禁令的實施意見》的要求，在全院大力倡樹廉潔行醫之風，保障人民群眾健康權益，切實解決人民群眾看病難、看病貴問題。五是開展多種形式的愛心救助活動。我們牽手市慈善總會開展的“一對一結對幫扶孤殘兒童”活動現在正在實施。前段時間我們聯合市慈善總會和齊魯報社開展的愛心救助貧困大學生活動，現已圓滿結束，共收到捐款近三萬元，下一步我們還要和市慈善總會一起搞一個捐贈儀式，把這筆捐款送到貧困大學生手中。
當前，增強服務意識的首要任務是促使廣大醫務人員樹立以病人為中心的觀念。如果醫院缺乏服務意識，滿足患者需求、實現患者價值、構建和諧醫患關係就無從談起。構建和諧醫患關係的關鍵是提升醫療服務水平，而提升醫療服務水平，增強服務意識是前提和基礎。提高醫療服務水平需要全院職工共同付出艱苦的努力。構建和諧醫患關係，需要我們加強內部管理，提高醫療技術，以優質服務贏得患者信任。這是一個系統工程，包括改進再造醫療服務流程、延伸拓展醫療服務途徑、識別防範醫療服務風險等內容，需要付出艱苦的努力。提升服務意識和服務水平是醫院贏得患者信賴的根本途徑。
二、進一步加強和繼續做好治理商業賄賂專項工作
自去年6月份開展治理商業賄賂專項工作以來，我院制訂了一系列的實施意見和有效的規章制度。使我院的治理商業賄賂工作取得了明顯的成效。但是近幾個月來，醫藥代表又開始在醫院活動，有些同志放鬆了對自己的要求，出現了不應有的現象，嚴重影響了醫院形象。在這裡，我還要給大家提個醒，今年的治理商業賄賂工作形勢依然嚴峻，上級的決心和信心仍然很大，這就要求我們全院職工要警鐘長鳴，時刻警示自己不要麻痺大意，更不要認為治理商業賄賂已經結束了。
(一)認真學習治理商業賄賂的有關檔案精神，充分認識專項治理工作的重要性。按照去年醫院治理商業賄賂動員大會的要求，繼續認真學習治理商業賄賂的政策、法律法規及有關檔案精神，充分認識開展治理商業賄賂專項工作，是國家為進一步建立公平、公正的社會主義市場經濟秩序做出的一項重要決策，是落實科學發展觀的具體措施，紮紮實實開展治理商業賄賂工作對於維護正常的醫療秩序，規範醫療行為，端正行風、降低醫藥費用，解決群眾看病難、看病貴問題，構建和諧社會，實現衛生事業持續健康發展，具有十分重要的意義。充分認識專項治理工作的重要性、緊迫感和使命感，把思想統一到這項治理工作中來，與市治理工作精神保持一致。
(二)嚴格落實醫院制定的《治理商業賄賂專項工作實施方案》和《關於治理藥品回扣的暫行規定》。下步的治理重點是：
1.治理在藥品、醫用裝置、醫用耗材等採購活動中的賄賂行為，如發現有賄賂行為，依據醫院《違章違紀處罰暫行規定》第十九條第二款及第一百一十條第七款、第十三款規定處理。
2.治理在臨床治療活動中藥品、醫用裝置、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員的賄賂行為。如發現有賄賂行為，依據濟院委發„20xx‟6號文《關於治理藥品回扣的暫行規定》及相關檔案規定處理。
3.在基建工程、物資採購、招標活動中的賄賂行為，嚴格執行《醫院招標實施辦法》，充分發揮社會監督和廣大職工的監督作用。
(三)要正確理解把握相關政策界限。關於處理具體問題的政策界限，中央已經作了明確規定：商業賄賂問題成因複雜，形式多樣，必須堅持實事求是，以事實為依據，以法律法規為準繩，正確區分正常的商業交往和不正當交易行為的界限，正確區分違紀違規行為與違反犯罪行為的界限，綜合考慮事實、情節、後果等各種因素，堅持寬嚴相濟、區別對待、準確處理。在今後的治理工作中要注意把握以下幾種行為的界限：
1.折扣與商業賄賂的界限。商業活動中，可以以明示並如實入賬的方式給予對方折扣，給予、接受折扣必須如實入賬。賬外暗中給予、接受回扣的，屬於商業賄賂。
2.佣金與商業賄賂的界限。商業活動中，可以以明示並如實入賬的方式，給予為其提供服務、具有合法經營資格的中間人勞務報酬。在賬外暗中給予、收受中介費的，屬於商業賄賂。
3.附贈與商業賄賂的界限。商業活動中，可以依據商業慣例贈送小額廣告禮品。違反規定以附贈形式向對方單位及其有關人員給予現金或物品的，屬於商業賄賂。
4.捐贈與商業賄賂的界限。捐贈應當符合公益事業捐贈法以及其他有關規定，明示並如實入賬，不直接或間接與商品交易掛鉤，不損害其他經營者合法權益，並且用於公益事業。以捐贈為名，通過給予財物獲取交易、服務機會、優惠條件或者其他經濟利益的，屬於商業賄賂。
(四)要正確處理好開展專項治理與做好醫院各項工作的關係。針對不同崗位特別是臨床一線、藥劑和裝置採購、基建建設等關鍵重點科室，做到有的放矢地開展工作。臨床重點培養醫務人員良好的職業道德行為，遵守職業紀律，杜絕大處方、濫檢查，拒收紅包回扣和吃請，讓“無紅包、無回扣、無濫檢查、無亂收費、無開單提成”成為醫務人員的日常行為規範;藥劑部門重點防範醫藥購銷不正之風和參與“統方”的不正當行為;裝置採購部門實行大型裝置統一招標採購，剷除商業賄賂行為滋生的土壤;基建專案重點加強參與工程人員的廉政教育，醫院領導班子成員不直接參與工程招標採購行為，常吹“耳邊風”，杜絕“人情風”，大興“廉政風”。既要認真紮實地開展好專項治理工作，又要做好醫療服務和其他日常工作，做好兩者的統籌兼顧與協調並進，要充分認識到做好這項政治工作是開展好醫院的各項工作的前提條件和組織保障，要把堅決治理好商業賄賂的決心和信心融入到做好自己的本職工作之中、融入到促進醫院的改革與發展之中。
(五)注重不斷積累經驗，建立起一套治理商業賄賂工作長效機制。要鞏固治理商業賄賂工作成果，將好做法、好經驗轉化為經常之舉。要定期開展各種形式的反腐倡廉教育和“八榮八恥”教育，增強醫務人員遵紀守法意識，樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀，自覺抵制賄賂，增強拒腐防變能力。建立管理和監督長效機制，從健全內控機制入手，加強對藥品、醫療裝置及大宗物資採購、基建修繕工程等重點環節的監管，加強藥劑、財務、裝置、基建等重點崗位人員的監管。通過長效機制的建立，讓醫院廣大醫務人員把遵守相關法規、自覺抵制商業賄賂成為一種自覺行動，精心為患者省錢，切實為患者省力，努力讓患者省心。
總之，希望各黨支部、各科室、每個黨員，都要把治理商業賄賂工作精神認真學習貫徹落實好，使廣大醫務工作者，時刻保持清醒的頭腦，時刻保持思想道德的純潔性，增強遵紀守法、依法執業、規範服務、廉潔行醫的意識，築牢自覺抵制商業賄賂的思想道德防線，確實把治理商業賄賂工作落到實處，近一步鞏固治理商業賄賂的成果。
同志們：
今天，我們在這裡召開文首屆文化體育旅遊局20xx年度總結表彰大會，目的就是全面貫徹落實全區表彰大會暨作風建設大會精神，讓大家統一思想，以滿負荷、快節奏、高效率的工作作風，迅速興起“苦幹實幹四十天、實現融合發展開門紅”的工作熱潮。因此，這次會議既是鼓舞幹勁的表彰會，也是新年加壓收心會，更是再攀新高的動員會。剛才，我們對過去一年完成發展目標成績突出的部門和個人進行了表彰獎勵，在此，我代表局黨組向受到表彰的部門和個人表示熱烈的祝賀!下面，我就如何以昂揚向上的精神狀態、創新務實的工作措施、攻堅克難的工作作風，全力實現文化體育旅遊局各項工作又好又快發展，講三個方面的意見，供大家參考。
一、科學研判形勢，更加牢固樹立以創優爭先追求率先發展之志。20xx年，是我局各項工作爭上新臺階的一年。在局黨組的堅強領導下，全域性上下緊緊圍繞“做大做強文化旅遊產業，建設一流文化旅遊目的地和海濱旅遊名區”的奮鬥目標，高揚“求真務實、團結拼搏、追求卓越”的工作精神，開拓創新，共克時艱，文體旅遊局各項工作呈現出逆勢上揚、持續向好的良好發展態勢。文化旅遊產業發展主要呈現出以下六大新特色。一是文化旅遊景區規劃開發全面覆蓋。為高起點形成新一輪景區開發熱潮，在《雲臺山風景名勝區總體規劃》的基礎上，先後完成了《後雲臺山景區總體規劃》、《雲臺山國家森林公園總體規劃》、《北固山省級森林公園總體規劃》、《連雲新城旅遊總體規劃》，加上此前連島、宿城和高公島的5個規劃，連雲區實現了景區實現規劃開發的全覆蓋，為構建山海城旅遊新格局提供了依據。雲臺山景區的萬壽谷遊覽區、二桅尖遊覽區修建性詳規和悟道庵、雲霧茶莊方案設計的完成，推動了後雲臺山開發的快速啟動。此外，我們還完成全區非物質文化遺產普查936個條目的資料收集和彙編整理, 編印成冊《連雲區非物質文化遺產普查彙編》，非遺普查覆蓋面達100%。二是文化旅遊設施建設紮實推進。文體中心建設有序推進，20xx完成了前期調研、規劃、論證、選址、規劃招標設計與評審等工作，已辦理專案立項、規劃、融資等相關手續，編制完成環評報告和專案可研報告，簽訂了《連雲港連雲區科教文化創業中心專案框架協議》，專案規劃方案設計已進入深化設計階段，建築施工圖進入招標程式，開工前各項準備工作已全面展開;積極爭取上級資金，投資4萬元資助平山村圖書館建設，成為連雲區圖書館的輔助館，壯大了區級圖書館的規模;全區村級文化室的普及率和達標率實現雙100，逐步形成了以村文化室為主陣地的基層文化活動平臺;區圖書館還通過了省三級圖書館達標檢查;加大文物保護力度，投資3萬元完成了5處省級文保單位的新碑樹立工作;連島度假區新建了大沙灣休閒中心，實施了遊輪航道疏浚工程，完成了遊艇俱樂部改造，新上了神雲號豪華遊艇，繼續高標準實施漁民新村和環境扮靚工程，開發了港灣夜景遊、前三島生態遊等新專案，實現了景區面貌的新改觀、功能的新提升;註冊成立了1億元資本的雲臺山生態林業發展有限公司，併成功融資7300萬元，為景區開發提供了資金保證，完成了後雲臺山景區主入口和道路拆遷，景區道路拓寬量完成70%，悟道庵遊步道建設有序推進，特別是法起寺建設已形成初步框架，全面實現了景區開發的快出形象;同時，作為山海旅遊核心的連雲新城建設日新月異，實現了北崮山大道全程通車，實施了勝利湖景觀改造、北崮山大道、核心湖東側道路、行政路景觀橋、平山路景觀橋建設等工程及部分景觀綠化工程，文化、餐飲、娛樂、購物中心等配套設施陸續進駐，一座靚麗、熱鬧的新城旅遊區畫卷正在加快展現在遊客面前，以連雲新城為核心，連島度假區、後雲臺山生態旅遊區為兩極的“一核兩極”山海旅遊新構架正在加快形成。三是文化體育旅遊活動蓬勃開展。全年舉辦大型廣場文化活動31場，送戲下鄉5場;舉辦豐富多彩的群眾性全民健身系列活動20餘項，不斷掀起全民健身熱潮;完成各類文藝創作作品55件，獲得國家級金獎16項，銀獎13項，省級1項，市級8項;板橋辦事處被國家級體育局命名為全國先進辦事處，大港職中被評為江蘇省冬鍛三項先進單位;掃黃打非獲得省有功集體榮譽稱號;幫助區老幹局、區計生局、地稅五分局等單位排練的文藝節目在全市行業比賽中均獲得大獎;成功舉辦了“雛鷹之聲”少兒主持人大賽;積極開展文藝輔導進鄉村、進社群、進部隊、進校園、進企業“五進”活動，產生了積極廣泛的社會影響;融入招商引資宣傳，加強旅遊形象宣傳，製作《山海魅力新連雲》、《追逐海夢》等旅遊形象宣傳片;充分利用蒼梧晚報旅遊專版，宣傳我區海濱旅遊，先後利用4個專版進行宣傳;積極推銷新景區，舉行雲台山國家森林公園免費遊園和 “美在後雲臺”攝影大賽等活動，大大提升了海濱旅遊宣傳密度;創新連雲港之夏舉辦形式，與中央電視臺合作，以“新機遇、新跨越，唱響江蘇沿海開發新樂章”為主題，舉辦了氣勢巨集大的開幕式，形成一前所未有的成效;組織邀請華東地區、隴海沿線40家晚報類媒體記者，圍繞“連雲港之夏”主題，集中開展“聚焦連雲港”宣傳活動，形成報道100篇，提高連雲區在華東地區和隴海沿線的影響力、吸引力，連雲港之夏品牌子效應更加顯現。四是文化旅遊產業配套穩步實施。投資兩千萬元的海棠路海鮮美食街改造提升工程，一期建築面積1.5萬平方米，現已完成主體;投資七千萬元高公島海產品市場現已建成發售，兩大工程投入運營將成為我區海濱文化旅遊新的亮點;環球嘉年華專案完成一期工程，明年如投入運營，將一定程度彌補我區旅遊遊樂專案少的缺憾;宿城旅遊綜合服務區已完成規劃，隨著後雲臺山景區開發的陸續開工建設，將推動旅遊產業配套水平逐年提升。五是文化旅遊創優工程不斷深入。積極發展中高星級賓館，完成2家賓館星級改造，新批三星級賓館1家，全區三星以上賓館達到8家;深入開展誠信旅行社建立工作，今年新增市級誠信旅行社4家，全區市級誠信旅行社達10家;積極提高從業人員服務技能，加大培訓力度，開展十佳導遊、十佳服務員和十佳服務視窗評選活動，激發從業人員不斷提高技能，促進旅遊服務水平穩步提高。六是文化旅遊市場整頓常抓不懈。高度重視文化旅遊市場整頓，加大網咖、音像市場、演出市場和旅遊市場查處的力度和頻率，開展“平安網咖”、“平安景區”等建立活動，主動做好文化旅遊投訴處理工作。先後組織文化旅遊市場秩序整頓檢查6次，不定期檢查30餘次，查處旅行社違規經營2起，查處沒收假導遊證3起，查處違規團隊5個，對3家旅行社下發了整改通知書。通過嚴管重罰，我區文化旅遊市場秩序明顯改善。
二、高遠定位目標，更加主動踐行以求真務實實現晉位升檔之舉。20xx年是全面完成計劃的收官之年，更是搶抓江蘇沿海開發機遇的爭先之年。20xx年工作指導思想是：認真貫徹區委八屆七次全會精神，全面踐行科學發展觀，搶抓江蘇沿海開發的重大機遇，進一步解放思想，開拓創新，真抓實幹，完善公共服務體系，強化“三個服務”(服務全區工作中心、服務東部城區大發展、服務全區基層)，加快專案推進，豐富文化體育活動，壯大文化旅遊產業，力爭全區文化旅遊經濟發展快於全市、快於江蘇沿海、快於全省，早日實現“文化強區、體育大區、旅遊名區，爭當全區科學發展、跨越發展排頭兵”的奮鬥目標。
根據這一指導思想，20xx年全區文化體育旅遊經濟社會發展的總體思路建議為:“圍繞一條主線，搶抓兩大機遇，緊盯三大目標，推進四大工程，實現五大提升”。就是牢固樹立“以科學發展觀統攬文化體育旅遊建設”的發展主線，搶抓江蘇沿海開發和文體旅聯合兩大機遇，緊緊盯住建設文化強區、體育大區和旅遊名區三大目標，強勢推進文體中心建設、後雲臺山景區開發、法起寺建設和文化惠民工程建設四大工程，實現“創新發展意識、公共服務體系、群眾文化體育活動、資源環境、產業經濟總量”五大提升。按照上述思路，為實現上述目標，在實際工作中要一著不讓的重抓以下幾項工作：一是精品化推進文化惠民工程和旅遊配套設施建設。搶抓江蘇沿海開發和文體旅聯合兩大機遇，一要繼續以“和諧文化進萬家”廣場文化系列活動為龍頭，加快城鄉公共文化體育設施建設，實施農家書屋工程、鄉街綜合文化站建設工程、農民體育健身工程等文化惠民工程，廣泛開展形式多樣的文化體育活動;二要抓好節日慶典活動，開展具有地方特色的群眾性文化活動，打造地域文化品牌，豐富全區人民的精神文化生活;三要加強文化服務體系建設，構建實用、便捷、高效的區、鄉(街)、社群(村)三級公共文化服務體系網路;四要充分發揮各類群眾文化團體的帶動作用，活躍城鄉群眾文化活動，繼續深入開展“三送”活動，把先進文化送進千家萬戶，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求的需要，讓人民群眾享受國民經濟和社會發展的成果;五要加大文物保護工作力度，並做好非物質文化遺產的傳承，推進非遺保護工作健康開展。六要積極發展星級賓館，不斷增加中高星級賓館，提高全區旅遊接待的水平;七要加快海棠路海鮮街和高公島海產品市場建設步伐，促其加快營業，形成旅遊發展新的增長點;八要主動擔起重點工程責任主體單位的主體職責，以文體中心建設、後雲臺山旅遊開發和法起寺建設為突破口，以構建“一核兩極”山海城旅遊構架和服務體系為主抓手，大手筆、精品化推進三大重點工程和服務體系建設，實現景區面貌一年一改觀、文化旅遊服務功能一年一提升。同時，跳出連島度假區，以連雲新城為核心，全區山海旅遊為區域，積極爭創國家級連雲港海濱旅遊度假區，努力為我區山海旅遊爭得金字招牌。二是長效化落實文化旅遊市場管理機制。一要完善文化旅遊市場管理體制和執法機制，建立健全各類文化市場的管理制度、責任追究制度、群眾監督和舉報獎勵制度;二要認真貫徹執行文化娛樂和旅遊行業的法律、法規，做好各類文化市場和旅遊經營單位的審批、查驗、轉報、備案及年檢工作;三要認真整頓和規範網咖、音像製品經營場所、娛樂場所、旅行社以及星級飯店等行業單位的經營行為;四要深入開展“掃黃、打非”和各類專項治理工作，堅決打擊政治性、邪教類、淫穢色情出版物和經營非法音像製品行為;五要嚴厲打擊黑車、黑導、黑社、強制購物和零負團費等擾亂旅遊市場秩序行為;六要繼續開展行業評優活動，加強文化旅遊市場管理，保護消費者合法權益，實現文化旅遊綜合服務水平高質量、快速提高。三是多手段推動文化旅遊市場精細營銷。突出擴大市場、優化結構兩大目標，加強對內精誠合作、對外整體營銷，合力實現旅遊市場的壯大和優化。抓住上海世博會召開和連雲港至上海動車開通的機遇，加大長三角旅遊宣傳力度，進一步擴大長三角市場份額;積極引導景區旅行社更加務實地走出去，加強與當地旅遊機構合作藉助外力開拓市場;主動整合全區優質資源，加強與全市重點景區合作，推出精品線路，合力開發市場，努力做到資源共享、市場共享;積極開發和舉辦文化旅遊節慶活動，不斷製造旅遊熱點，形成轟動效應;繼續加大媒體宣傳，開展網上宣傳營銷，努力通過寬領域、多手段、深滲透、高密度的宣傳營銷，實現接待遊客的快速增長，人均消費的快速增長。
簡言之，就是要加快文化旅遊資源開發，加大文化旅遊市場管理力度，壯大文化、體育及旅遊產業，不斷推進我區文化體育旅遊事業的大發展、大繁榮。 三、搶抓工作落實，更加強勁實施以務實創新演繹惠民強區之實。現在，我們的目標、思路和工作重點都已經明確，關鍵是以寢食難安的工作激情、務實創新的工作措施，從頭緊起、從實抓起，切實做到落實、落實，再落實。一是目標到人，以嚴謹規範的制度保證目標推進。全面執行“工作專案化、專案目標化、目標責任化、責任個人化”的責任制度，將各專案標任務，按照職能合理分解到下屬單位及部門，並簽訂目標責任書。每週一次推進例會、每月一次督查通報分析會、每季度一次現場考察總結會，努力形成爭分奪秒抓落實的良好格局。建立嚴格的考核制度，將目標納入文旅局對責任部門和個人考核內容，切實將目標考核與各部門和個人的年度目標考核結合起來，形成齊心協力抓落實的嶄新局面;建立獎勵機制，調動大家的工作激情，形成一門心思抓落實的濃厚氛圍，確保20xx年首季旅遊文化各專案標開門紅。二是科學安排，以務實創新的作風促進目標推進。緊緊咬住旅遊強區、文化大區和旅遊名區三大目標，認真抓好文化建設、體育建設、旅遊建設三大工作中心，強勢推進後雲臺山建設、文體中心建設、法起寺建設及文化惠民建設四大工程，強化“三個服務”：即服務工作中心、服務全區發展、服務基層，弘揚“滿負荷、快節奏、高效率”的優良工作作風，提高工作的執行力、落實力和創新力，做到“三力並舉”。
抓好落實，使每項工作都有著落，都有抓手，都見成效。探索文化體育旅遊工作創新之路，在形式、內容、載體、體制機制方面加強創新，堅持正確的幹部線路，在實踐會考察選拔幹部，使能者上、平者讓、庸者下。三是高效服務，以快速優質的機關效能促進目標推進。全面貫徹落實科學發展觀，創新機關服務理念和模式，推動全域性各項工作部署的落實，優化政務環境，爭創“五型機關”。緊密結合文化體育旅遊工作實際，規範機關行為，完善執行程式，強化監督檢查，突出創新，務求高效。加大文化體育旅遊行政審批改革力度，改進工作作風，強化高效服務，提升文化體育旅遊行政服務工作水平，把文化體育旅遊系統機關效能建設提高到一個新的水平。四是融合發展，以團結拼搏的傳統促進目標推進。文化是旅遊的靈魂，旅遊是文化的載體。文化是連雲區的優勢，旅遊是連雲區的品牌，文化與旅遊結合必將成為是連雲區的成功經驗。請全域性同志務必做到以下四點：一是努力把旅遊資源開發與各種文化資源結合起來，豐富旅遊的文化內涵;二是努力把文化有機融入旅遊產品的開發製作經營管理和旅遊服務之中，提高旅遊商品的文化含量和市場競爭力;三是努力把發展旅遊業與對民族民間傳統文化的開發保護和利用結合起來，努力發展文化產業;四是努力把加強文化與旅遊結合的規劃策劃和組織領導結合起來，為文化旅遊產業發展提供保障。把連雲區文化旅遊打造成為精品，實現文化與旅遊雙翼共振，共推山海文化旅遊產業新發展。
同志們，回顧過去，我們成就斐然;展望未來，我們機遇在握，重任在肩。新的一年是希望之年，創新之年，奮鬥之年，讓我們以敬業和創新的精神、勤奮和務實的作風、公正和廉潔的形象，在區委、區政府的正確領導下，解放思想，與時俱進，倍加珍惜當前的大好形勢，倍加努力地做好各項工作，團結帶領全區文體旅系統廣大幹部職工，朝著富民強區的巨集偉目標奮力邁進，把連雲區建設成為江蘇文化強區、蘇北體育大區和全國知名海濱旅遊城區!
20xx年是縣物價局在工作上取得了顯著成效。這一年來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞年初確定的工作目標任務，創新工作措施，精心動員部署，認真貫徹落實省、市物價工作會議和全縣工作會議精神，在突出抓好民生價格監管工作的同時，認真履行職責，按照“部署高起點、落實高效率、工作高質量”的總體要求，創造性地開展工作，通過全域性幹部的積極努力，各項工作取得一定的成績。
一、不斷理清工作思路，精心部署全年工作
年初，我們以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，充分發揮價格槓桿對促進經濟發展、結構調整和擴大內需的作用，以增強物價工作為活力，提升整體工作水平為突破口，以加強民生價格監管工作為抓手，進一步清費治亂減負，整頓規範市場價格秩序，構建和諧穩定的價格環境為目的，認真謀劃，精心安排部署全年工作。
1、理清工作思路。為了充分履行好價格部門職能，實現“保增長、擴內需、強基礎、調結構、促和諧、努力將價格總水平穩定在合理區間”的工作目標，緊緊圍繞省、市物價工作會議和全縣經濟工作會議精神，認真分析我縣價格形勢，局領導班子經過反覆討論，提出了“12345”的工作思路，即開展一項活動，創新兩種手段，落實三抓措施，培育四大亮點，規範五項檢查，(開展一項活動“一城十院百校千店萬戶活動;創新兩種手段;創新宣傳培訓手段，創新監管檢查手段;落實三抓措施：抓組織領導，抓作風建設，抓技能培訓;培訓四大亮點：培育價格資訊、明碼標價、價格誠信建設、價格公共服務;規範五項檢查：教育收費檢查、醫藥價格檢查、惠農政策檢查、電價檢查、交通運輸檢查)。
2、明確工作任務。為了引導幹部樹立物價工作“有為有位”的理念，激勵幹部職工爭優創先，局務會議經過認真研究，把全年工作任務層層分解，量化到人。為便於工作考核和靠實任務，對價格檢查、價格評估、價格公示、明碼標價、收費管理等項業務，根據其內容量化工作指標，細化工作任務，實行先進獎勵、落後處罰的激勵機制。召開全域性幹部職工會議進行動員，同時，局長與幹部職工簽訂了《20xx年物價主要工作目標責任書》、《幹部個人年度目標責任書》，支部書記與黨員幹部簽定了《黨風廉政建設目標責任書》，強化了幹部責任性，提高了工作積極性。
二、結合物價工作實際，開展學習實踐活動
按照市、縣委安排部署，我局精心組織開展深入學習實踐科學發展觀活動。成立了領導小組，按步驟、按標準、按程式開展各階段工作，緊緊圍繞“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”這一目標要求，按照“圍繞中心，服務大局，清費治亂減負，規範價格秩序，著力解決民生價格問題”這一主題，認真組織全域性幹部學習理論，組織開展“有為有位”和“解放思想、科學發展、開展物價工作新局面”大討論活動，嚴格執行黨風廉政建設各項規定，認真學習業務知識堅持依法行政的工作理念，使幹部的思想觀念、綜合素質、服務意識都有了明顯增強。為提高物價工作整體水平，履行好物價工作職能，提供了有力的思想保證。
三、認真執行價格政策，著力規範價格秩序
我們緊緊圍繞民生價格監管和群眾關心的熱點、難點問題，認真執行價格政策，狠抓工作落實。
1、集中開展了節假日期間市場價格專項檢查。從20xx年元月開始，我局抽調8名工作人員，安排一個月時間，圍繞日用百貨、服裝鞋帽、糧油、肉菜、煤炭、藥品等居民節日生活消費必需的六大類商品，以落實明碼標價、規範價格行為、穩定市場物價為內容，採取典型引導、輿論宣傳、指導規範等多種方法進行檢查整頓，邀請新聞媒體對“兩節”市場價格檢查的目的意義、方式方法、工作內容進行報道，為兩節價格檢查營造了良好的工作氛圍。共上門檢查了2家購物超市136家百貨門店、105家服裝鞋帽、54家藥房、26家糧油店、4家煤廠等帶有典型性、代表性的經營戶，對個別藥品虛高的藥店、4家明碼標價不規範、2家賬務不健全的商家門店責令其降低價格、完善賬務、落實明碼標價。
2、教育、醫療收費和藥品價格檢查工作全面進行。從3月20日開始至今，我們圍繞上學、看病等與群眾切身利益相關的價格問題，同步開展教育、醫療收費、農資價格三項檢查，按先鄉鎮後縣城的順序逐步進行，檢查中國小校34所、鄉鎮衛生院12家。在教育收費檢查中，圍繞多年沒有涉及到的鄉鎮村級國小、群眾舉報的價格案件等兩個檢查重點，通過深入班級調查學生、走訪家長挖掘線索、查閱學校賬務，對去今兩年各校執行“兩免一補”政策的落實情況、收費情況進行檢查，檢查出7所學校自立專案，違規收費4.1萬元，我們責成教育行政主管部門嚴肅處理，退還違規收費4.1萬元，並對責任人進行了處罰。同時，對鄉鎮衛生院的藥品和收費進行了專項檢查，檢查中對收費不規範、藥品價格虛高、
不執行藥品最高限價、超標準收費6家衛生院進行了處理。維護了群眾利益，遏制了群眾“看病難”的問題。
3、適時開展了農資價格檢查。春耕生產期間，我們以穩定市場價格、落實差率控制措施、實施明碼標價為內容，適時安排開展了農資價格檢查，共檢查農資經營門店32家，農資、種子重點化肥、批發門點，組織經營人員學習了有關檔案，按政策稽核下調了部分突破差率的農資價格，同時在幾家重點企業實行調價備案制、跟蹤監測制，從源頭上強化了價格管理。同時利用下鄉檢查涉農收費之際，向各鄉鎮的農資銷售點免費發放政策宣傳品1100多份，對3家抬高價格的
門店及時進行了檢查糾正，落實明碼標價措施。通過抓重點，抓源頭，市場上農資價格批零差率均控制在4%以內，全縣農資價格總體上保持了穩定。
四、不斷強化服務職能，提升物價工作水平
1、城鄉明碼標價和價格誠信建設進一步推進。我們按照“鞏固武陽路，拓展商貿街”的明碼標價工作思路，重點抓了縣城新開業商家的明碼標價，重點對縣城武陽路的102家商鋪，採取反覆檢查指導、上門免費發放標價籤等一些可行辦法，有效解決了經營門店所用的標價籤與物價部門要求不一致的問題，共免費發放標價鑑6萬餘張，價值3000元。縣城明碼標價率達到80%以上。使明碼標價工作有新的拓展。
2、認真做好價格監測和農產品資訊上報工作。我們在開展市場檢查的同時，對與居民生活密切相關的糧、油、肉、菜、藥等商品價格資訊進行採集，及時上報了情況。按照省局要求，圍繞涉農收費政策落實情況、農資價格、農業生產等多項內容，廣泛蒐集資訊，積極開展調研，向省局上報有關資訊5篇，編寫漳縣價格資訊8期，為上級物價部門和縣政府掌握價格走勢、實施巨集觀管理提供了依據。
3、認真貫徹落實《甘肅省涉案財物價格鑑定條例》，加強涉案物品評估工作。今年，我們按照價格認證中心規範化建設工作的要求，繼續對各項制度、工作措施、評估標準進行了查缺補漏，規範管理。一是認真搞好《條例》的宣傳工作。為宣傳貫徹《甘肅省涉案財物價格鑑定條例》，切實維護消費者合法權益，我們舉辦了宣傳諮詢活動，工作人員現場接受群眾諮詢，共發放《條例》宣傳單1000餘份，起到了良好的宣傳效果;二是認真學習貫徹《條例》。嚴格按照《涉案財物價格鑑定格式》建立完善配套的工作制度，制定統一的文書格式，完善案卷內容;三是對評估案件的數量和質量都制定出了具體的考核指標，加強了評估人員的業務培訓，目前，今年，共接受公、檢、法委託評估17起，出具價格鑑定結論書17份，評估金額63。65萬元，收回評估費0。6萬元。案件辦結率為100%，複核栽定案件為零，推進了認證中心規範化建設的程序。
4、適時開展《收費許可證》換證和年審工作。按照市物價局安排，我們及時確立專人，從6月份開始，開展了年審換證工作，已換證和年審157家，佔100%。新辦21證本，全面完成了換證和年審任務。
總之，20xx年，我們雖然做了一些工作，取得了一定成效，但還存在許多困難和薄弱環節，與上級的要求和人民群眾的期望還有一定差距，主要表現在：一是物價執法環境不夠寬鬆，存在著檢查難、處理難、收繳更難的現象。二是價格公示、明碼標價、物業服務管理等工作面廣量大，有待進一步加強。
五、20xx年工作思路
在20xx年裡，我們將以“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神為指導，從經濟發展、社會穩定大局出發，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，在提高幹部隊伍的整體素質，塑造物價隊伍的整體形象，加強價格法律、法規宣傳力度，依法治價管費，提升價格服務水平，提高行政執法能力，整頓和規範市場價格秩序等方面積極開展工作。我們要圍繞“突出三個重點，抓好五個落實，爭取二個突破”這一主線，紮紮實實做好以下五方面的工作：
(一)、堅持求真務實，切實加強幹部隊伍建設
一是加強思想建設，以先進為榜樣，弘揚高崇的社會風尚，加強學習“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神，使這一科學理論入腦入心，以之判斷新形勢、研究新情況，提高解決實際問題的能力。二是加強作風建設，樹立“為民、務實、勤政”的物價幹部形象。開展“物價幹部如何服務社會，如何維護穩定”討論活動，並要求每個同志結合工作實際寫一篇體會文章，明確自己在工作中的定位，使大家充分認識到自己肩負的工作職責，進一步增強服務意識，切實轉變工作作風。三是加強能力建設，提高服務效能。要健全培訓制度，優化培訓載體，鼓勵大家參加有針對性的各類學習、培訓。開展“讀一本書、學一部法、舉行一次業務競賽、寫一篇調研文章、出一個好點子”五個一活動，使全域性幹部的隊伍素質和業務水平有新的提高。四是加強制度建設。要進一步加強和完善局機關的各項制度，包括工作考核制，責任追究制等，並切實加強落實，按制度辦事，以制度管人，全面加強幹部隊伍的建設，塑造物價幹部新形象。
(二)、堅持與時俱進，提升價格服務意識。
一是要確立服務的從政理念，切實履行好服務職能，把廣大老百姓對我們物價部門的要求，作為我們價格服務的方向。二是要重視價格法規宣傳力度，努力增強全社會的價格法制意識。要通過宣講、座談，專項節目等，廣泛深入地開展價格法規政策宣傳活動，提高老百姓自我維護價格合法權益的能力，切實保障各方的合法權益。三是要改進檢查方式。變事後檢查為事前警示、注重以教育引導為主。四是要主動服務，上門服務。明年我們將開展價格服務進社群(村)活動，通過送價格政策進社群(村)，送價格管理進社群(村)，送價格監測進社群(村)，送價格評估進社群(村)，送價格諮詢進社群(村)的“五送”活動，取得廣大社群居民和農民朋友對我們物價工作的認可。五是堅持物價工作為經濟服務不動搖。落實企業負擔監測制度。把清費減負工作真正落到實處，為企業的發展創造良好的外部環境，為漳縣的經濟發展盡物價部門應有的職責。
(三)、堅持依法行政，規範價格監管檢查行為。
一是加強《價格法》、《甘肅省價格監督檢查試行辦法》及各類價格法規的學習，使每一個幹部在開展工作中都能以法律、法規為準繩，增強依法管價的能力。二是要建立、完善並積極推行集體審價、價格聽證、和價格政策釋出制度，保證定價程式的規範。三是切實做好全縣行政收費的清理工作，及時做好《收費許可證》的變更工作。四是爭創規範化監督檢查分局，以創規範化監督檢查分局為契機，全面規範價格監督檢查執法行為。五是要做好專項檢查工作。不但要高質量完善省、市局佈置的各項專項檢查任務，而且要對老百姓反映的價格熱點、難點問題確定本局的專項檢查工作計劃，包括教育、衛生、電價、節日市場、藥品價格檢查等，要確保辦案質量，要寓專項檢查與專項調研相結合。
(四)、抓好價格熱點、難點問題調研落實。
我們將加強價格調研工作，特別是價格熱點、難點問題的調研。一是要分解調研任務，規定每個部門都應對群眾關注的價格熱點、難點問題確定二至三個調研課題。二是要確定調研專案，要對重點國小與民辦學校辦學收費、醫療服務收費、農民負擔、行政事業價格等內容開展調研，把業務調研工作作為探索價格管理、緩解農村價格矛盾的有效途徑，同時為領導決策提供一手資料。三是要及時提供調研報告。對價格熱點、難點的調研，要確保在第一時間提出疏導這些價格矛盾的具體對策，供領導決策參考。
(五)、抓好價格資訊和價格任證工作。
加強價格資訊工作，通過“漳縣價格資訊”這個宣傳平臺，大力宣傳價格政策、法規，及時釋出價格監測情況，推行政務公開陽光工程，熱情受理群眾12358舉報，藉助資訊平臺，提高我們的工作效能。同時，加強價格認證中心建設，通過培訓、學習等辦法全面提高價格認證工作人員的業務素質，不斷規範認證程式，完善認證中心的內部管理制度，積極拓展認證業務，使我縣價格認證工作更上一個新臺級。
20__年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結，同時祈願我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年裡，生產部門力挑重擔，進行了很多的工藝摸索試驗，衝壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的______產品實現了向__、____同時生產的成功過渡。順利完成________噸，_______噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改善，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上到達了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：_____器是客戶在今年新開發的產品，為了到達客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，併合理調整生產計劃，利用____空閒時間，開發了____產品並完成了為客戶的小批供貨。為今後公司產品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成____材料__________kg。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時，我們生產製造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能瞭解基本的產品質量判別方法。根據產品特徵分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以到達滿足客戶質量要求的目標。
三、裝置模具管理方面
在這二009年的一年裡，公司投入資金購置了更加精密的模具和裝置，為產品的產量和質量供給了更加有力的保證，雖然大部分裝置都是新裝置，故障率較低。但我們裝置維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照裝置維護保養的相關檔案對裝置進行定期檢修保養，並且作了相應的記錄及詳細的裝置點檢表、模具維修記錄、併為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了裝置的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產執行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位主角，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面生產部年終總結報告在過去的一年裡，基於行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產裝置，發現問題及時處理。可是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了_____、___、_____因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或裝置模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
生產部門在過去的一年裡，在公司領導的正確領導下，順利經過了ISO9000稽核組對生產部門的稽核，並經過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，可是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、裝置衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監督檢查。
二、人員管理方面
由於生產部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈，致使員工的職責、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節儉各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良資訊作詳細的資料統計分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。
三、裝置、模具管理方面
公司自09年以來，新購裝置較多，異常是09年進的裝置還是人機介面，採用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護供給了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護裝置、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，裝置、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱，對裝置的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修裝置或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能到達客戶的要求。新的一年將立刻頭臨公司遷址並擴大生產規模，期間會有很多的輔助用具製造、裝置模具除錯工作，這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應當立刻補充有相關經驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接職責人，進一步建立裝置模具運轉率、故障率、閒置率等系列資料統計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統計辦法)，及時分析裝置模具出現的問題，採取相應的措施，對目前存在問題加以改善，使企業的固定資產管理更加成熟，趨向正規。
四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面
由於沒有對各崗位班組的物料消耗情景進行考核，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質換規格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關裝置電源、不關燈的情景也屢有發生，鑑於目前存在的浪費現象，應當首先從培養操作工的職責心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法並加大執行力度，對違反規定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面，對材料調運過程實行專人專職操作，實行職責制，要求必須遵守該環節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在調運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計;協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用資料，根據實際情景實施相應的、合理的獎懲措施和節儉能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環環相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻堅持高度的職責心和主人翁精神，逐漸為操作工養成
良好的節儉習慣，公司提倡的節儉每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
五、安全生產方面
安全生產能夠說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，異常是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易鬆懈。為此我提議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
從公司整體方面，我們有以下幾點提議：
第一、公司在新產品生產方面因受人員的制約沒有力度，接到新產品訂單後往往出現手忙腳亂的現象，應變本事差，以至於一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以後，必然要接觸一些以前沒有接觸過的衝壓產品，並以此來擴大生產規模，因為每個產品在行業內都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發展的後勁，也就不可能有可持續增長，如果不增長那就意味著後退，正如“逆水行舟，不進則退”。
第二、產品質量問題
目前客戶對我公司的質量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產部門自身的因素以外，品質部門部門也負有不可推卸職責，公司應當繼續加大對品質部門的管理的力度，使品質人員具有良好的自身素質及業務技能，對生產實施全過程監控，及時統計生產過程出現的問題，結合客戶的不良反饋，每月至少出一份質量統計資料，協同生產部門作出前三項不良統計報告，有針對性的拿出改善措施。使不良率逐步降低爭取早日到達客戶免檢產品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監督體系，提議專職核查人員，制定並健全的適合各部門的綜合考評制度，持之以恆的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評，每月彙總並分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術熟練人員的培養和留用方面跟其他企業有很大的差距，現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭，也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業普通操作工的流動量十分大，大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依靠感而流失，公司常年總是在對員工培訓一些最基礎的東西，導致公司引進的一些看上去先進的管理模式發揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規職工作處罰措施時，他們竟然能夠以辭職或請假相要脅。於是，產品質量總是得不到保證、規章制度執行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這十分時期公司高層領導、人力資源部應當對這些歷史遺留問題高度重視，總結一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白，企業文化關係到企業所有員工的思想情緒，也與企業的發展息息相關。縱觀中外古今取得巨大成功的企業，都十分注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念，然後經過長期的企業文化建設，把企業精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
應對即將到來的20__年，我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為公司的發展盡我們最大的努力!
恭敬的帶領、酷好的教授、同學們，
大家好!
在這另人激昂的時候，我卻不敢激昂，因為我看到的是帶領們殷殷的期盼，教授們無窮的相信，同學們巴望的眼神。面對掃數的盼望，我感觸的是沉甸甸的責任。濟源一中是一個清脆的名字，她有光亮的過去，有讓人驕傲的如今，更有讓人神馳的將來。作為一名一中人，在獲得瞻仰和傾慕的同時，也註定你必須有更高的層次和責任。在社會日新月異的成長面前目今，在知識經濟的本日，在畢生教誨期間已經到臨的時候，抱殘守缺，苟且偷生，不思進步，胸無大志，註定要在轉眼間被期間淘汰。與時俱進，畢生進修，敬業奉獻，連續立異，才是必由之路。教授們，我們籌辦好了嗎?同學們，你們籌辦好了嗎?
競爭差別情弱者，競爭不相信眼淚。競爭鼓勵人的無窮潛能。同學們，你們的成長也欺凌教授們更快地成長，本來教授們也在跟你們展開一場競爭，進修的競爭，進步的競爭，成長的競爭。不過這場競爭兩邊都不能失敗，對我們來講，並且永無盡頭。畢竟成長才是硬道理。我們教授們成長是為了更好地勝任工作，更好地指導你們，不是為了給你們知識，更不但僅是讓你們考上大學，知識要你們本身去探討，要你們親身去創設，教授應當是指導者，是放飛門生夢想的人，是點燃門生豪情的人，是鼓勵門生創設的人，是鼓勵門生永久進步的人，是以品德魅力塑造門生高雅咀嚼的人。這是教授的崇高目標和神聖職責。我們將在這純正的教壇鞠躬盡瘁，以本身的本心和責任樸拙面對門生的前程。
同學們，放飛你們的夢想，點燃你們的豪情，揮灑芳華的氣力，活出芳華的高雅。芳華不承認失敗，芳華不屬於灰色。
如果在明天將來誥日的社會上， 掃數曾從一中走出去的人，都能用本身傑出的才華辦事社會，創設財產，福氣他人，以本身富裕魅力的品德和高雅的咀嚼成為社會修身之範，那將是一中最大的告成、教授們最大的驕傲和快樂，更是我們將鞠躬盡瘁為之搏鬥的目標!
三年成長規化刻畫了我們近期應當到達的成長程度，省級文明單位也是我們早已應當的具有，把一中辦成全省樹範性高中乃至全國馳名高中也必定會在我們的手中兌現。讓我們一路夢想，讓我們一路創設，讓我們互助盼望。期間在變，社會在變，見解在變，但搏鬥鞏固，執著鞏固，將來無窮。
成績屬於過去，聲譽歸於大家，將來在於創設，讓我們聯袂共進，把濟源一中變成掃數曾為之搏鬥並受之恩典的民氣中永久的驕傲!
感謝大家!
各位同事們：
今天是一個辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會在這一天團聚，這樣的年終大會，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動，因為我能站在這裡發言，我感到很榮幸，作為一名優秀員工的獲得者，我很自豪。在這裡，我代表所有優秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領導的厚愛，感謝同事們的支援。 我來到公司已經有×年了，在這幾年裡，我明顯感覺到了單位的發展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經驗，這幾年來，多虧了領導的悉心教育，也多虧了同事們的支援與幫助，我已經獲得了很多經驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。 今年，我能獲得優秀員工，首先，我認為這個榮譽是屬於大家的，我取得的成績和成長與領導的關心和同事們的幫助是分不開的，在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業與表現的機會，謝謝領導的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支援，謝謝你們。 其次，我認為我取得的這些成績與公司的大環境有著密切的關係，在我們單位，有一批兢兢業業的員工，員工們的素質個個都很強，我們單位的企業文化業在日益的鼓勵著我們，我們的辦公裝置也越來越先進，辦公環境也越來越舒適。在這樣的工作環境中，我們的業務逐漸精湛，我們的技術越來越專業，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環境中工作而倍感激情，我願意將我的每一份精力都奉獻給我最鍾愛的工作。
20__年即將過去，20__年即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以後的工作中，我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項工作任務，盡職、盡責!同時向公司裡的老員工們學習，學習他們的優良品質和熟練的工作業務! 我相信，我一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協力下，我們單位的明天將會越來越好。
最後，我還是要感謝，感謝公司、感謝領導、感謝同事，祝願你
們在新的一年裡身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
同志們：
剛才，我們隆重表彰了20xx年度先進單位和先進個人，區委欒書記作了重要講話，欒書記充分肯定了20xx年各項工作所取得的優異成績，對做好今年的各項工作進行了全面安排部署。欒書記的講話，要求明確，重點突出，措施有力，具有很強的針對性和操作性，完全符合科學發展觀的要求，符合市委、市政府的部署要求，符合全區工作實際，對做好今年的各項工作具有重要的指導意義。大家一定要認真學習，深刻領會，聯絡各自實際，認真抓好落實。下面，圍繞貫徹落實這次會議精神，我再簡要強調三點：
一、迅速傳達學習會議精神，切實把思想認識統一到區委、區政府的決策部署上來
會後，各級各部門各單位要採取多種形式，迅速傳達會議精神，重點學習欒書記的重要講話精神，切實把各級幹部的思想統一到這次會議精神上來，統一到區委、區政府的決策部署上來，統一到欒書記的重要講話精神上來。要主動向先進單位和先進個人學習，學習他們的好經驗、好做法、好作風，對照先進找差距，自我加壓，真抓實幹，以更加飽滿的工作熱情和更加良好的精神狀態投入到今年的各項工作中去，努力促進各項工作再上新臺階。
二、狠抓工作落實，推動經濟社會又好又快發展
關於今年的工作重點，在區委擴大會議、區第十三次黨代會和區xx屆人大一次會議上都做了安排部署。剛才，欒書記又作了全面安排，提出了明確要求，可以說各項工作已經非常明確，重點也非常突出，下一步關鍵在於抓好落實。
一要振奮精神抓落實。今年是新一屆區委、區政府的開局之年。市委、市政府對萊城區的工作提出了新的更高的要求，市委劉書記明確提出：萊城區要在全市新一輪科學發展、跨越發展、和諧發展、更好更快發展中發揮龍頭、骨幹和支撐作用。這既是市委市政府交給我們的任務，也是全區人民的共同心聲。我們必須勇於擔當起發展的責任，勇挑發展重擔，爭做發展的排頭兵。全區上下要切實振奮精神，堅定信心，以不畏困難的戰鬥熱情和拼搏奮進的工作激情，全心身的投入到全區新一輪發展大潮中、爭創一流的工作業績，努力為實現全區經濟社會科學發展、跨越發展做出貢獻。
二要提升標準抓落實。區委、區政府提出我區要在全省縣域經濟中的排名每年至少前移三個位次，實現這一跨越發展的奮鬥目標，要求各項工作都必須堅持高境界、高標準、高起點、大作為，各級各部門各單位和全區廣大幹部要把自身發展放到全省乃至全國去定位，提高境界，提高標準，把定一流的標準、創一流的工作、爭一流的業績作為工作追求，強化爭先創優、永不滿足的意識，高標準、嚴要求，力爭每項工作都幹出亮點、幹成精品。
三要突出重點抓落實。20xx年區委、區政府確定的工作重點非常明確，希望大家要準確把握，牢牢抓住，圍繞實施“四大戰略”，加快大平臺大產業大企業建設，努力在工業振興、大專案建設、招商引資、北部新城和農高區建設、城鎮建設等方面實現大突破，各級各部門各單位要按照區裡確定的目標任務，進行細化分解，量化到每個季度、每個月，量化到人到崗，確保不折不扣地完成，力求取得優異成績，爭先進、進位次。
三、紮實做好當前工作，確保實現首月、首季“開門好”
現在，一月份已過了一半，各項工作開好頭、起好步非常關鍵。各級各部門各單位要迅速行動起來，緊緊圍繞著區委、區政府中心工作和工作重點，立足早動手、爭主動，從現在開始就要一項一項的認真抓好落實，確保實現首月、首季開門好，為完成今年目標任務開好頭、起好步。當前，要重點抓好以下幾點：
一是全力組織好工業生產。工業的穩定生產是實現首季開門好的基礎，由於一季度節日比較多，大部分企業都要休假，正常生產經營的有效天數少。各級各有關部門要切實加強組織領導，對春節期間正常生產的企業，要切實搞好服務工作，保障企業生產順利進行。對有休假安排的企業，根據企業情況，在節後幫助企業迅速恢復生產，引導企業進一步加大促銷力度，擴大市場銷售，實現生產的穩定增長，為完成全年目標任務贏得主動，奠定基礎。
二是迅速掀起大專案建設新高潮。專案建設是實現全區跨越發展的關鍵，要作為各項工作的重中之重來抓。春節過後，市委市政府要在全市舉行重點專案集中開工儀式。各級各部門各單位要抓緊排出擬開工專案，各包專案工作班子要靠上工作，與專案建設單位協調配合，做好開工前的各項準備工作任務，確保按時開工。要進一步強化抓專案就是抓發展，抓專案就是抓經濟，抓專案就是抓關鍵的理念，咬住專案不放鬆，抓住專案不放手，推進專案不停步，真正做到精力再集中，力度再加大。我相信，只要堅持不懈地抓下去，萊城區的經濟社會發展肯定會上一個新臺階，肯定會有一個新的飛躍。今年區委、區政府確定了80個過億元專案，並且已經把每個專案都落實到具體的責任單位、責任人。各有關單位要根據責任分工，抓緊行動起來，深入專案建設第一線，抓協調、抓服務、抓督查，迅速掀起專案建設的新高潮。
三是不失時機地做好招商引資工作。當前春節即將來臨，正是招商引資的大好時機，各級各部門各單位藉助這個時機做好走訪慰問工作，加強對上對外的聯絡，拉近與有關單位、有關企業感情，廣泛搜採招商資訊，爭取招商引資的主動權，特別是各個專業招商局，要早謀劃，早動手，儘快走出去，積極開展有針對性的招商引資活動，努力在引進過億元、過10億元專案上有新突破，進一步增強我區經濟發展後勁。
四是切實安排好群眾生活。要繼續深入開展多種形式的幫扶救助和送溫暖、獻愛心活動，及時發放各類補貼，妥善安排好睏難群眾的生產生活。要積極組織開展形式多樣、健康向上、貼近群眾的娛樂活動，抓好民間藝術表演賽、元宵節燈會等重要活動的組織籌備工作，豐富群眾文化生活。
五是紮實做好森林防火工作。近段時間乾旱少雨，林區內枯枝、落葉、雜草等可燃物大量增加，特別是春節及元宵節期間戶外用火、煙花爆竹燃放等比較多，引發山林火警火災的危險隨時發生，森林防火工作已進入最關鍵時期。各級各單位要加強對重點部位的管理，特別是在大風氣候、春節、元宵節、清明等重點時期及廟會期間要加強值班巡查，杜絕一切野外違章用火，確保萬無一失。
六是切實做好安全穩定工作。春節臨近，各級“兩會”也正陸續召開，各級各部門各單位要把安全穩定工作擺在更加突出的位置。要認真落實安全生產責任制，突出抓好礦山、道路交通、煙花爆竹、人員密集場所等重點行業、重點單位、重點區域的監督檢查，嚴格落實各項安全生產措施，確保不發生大的安全生產事故。要加大節日期間的食品藥品安全監管，加大市場巡查力度，嚴查違法行為，保障人民群眾健康安全。要加強社會治安綜合治理，抓好節日期間的治安防範工作;做好信訪工作，加強社會矛盾糾紛排查調處，切實消除各類不穩定因素，維護好社會穩定，讓廣大群眾過一個安定祥和的春節，為全區經濟社會發展創造良好的局面。
同志們，一年之際在於始。新的一年，新的希望，讓我們在區委的堅強領導下，迅速行動起來，以更加飽滿的熱情，更加努力的工作，更強有力的措施，推動全區經濟社會更好更快發展!
敬的各位企業領導、朋友大家晚上好!
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會!
我們知道今年由於國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續深入，飲食行業環境相當嚴峻，如何搞好經營?是首要我們需解決的問題。在今年年中，經人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊，雖然一開始我並不是抱著很大的希望來到這裡，但經過一番學習和了解之後，最後我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中，實施幾個月之後，酒店的業績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前，由於我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導致酒店的效益可以說是很不樂觀。後來經過學習了玖零銷售系統之後，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業諮詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業績上升的關鍵!在這裡就我們在工作中的方法與經驗做個總結，希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發展，共同進步!
一.完善激勵分配製度，調動員工的積極性。為了更好地完善任務，各個部門都制定了內部經營方案和效益分配工資方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度的不同，把經濟指標分配到不同部門，核
定各部門的營業額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發揮各自的優勢，能想方設法搞好經營，調動了員工的積極主動性。
二.抓好規範整理。強化協調關係，提高綜合接待能力。1.健全管理機構，由各個部門組成的質量管理小組，充分發揮了作用，小組既分工又協作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，提高了領導的整體素質。2.另外，完善酒店的會議制度。每週的例會，每日檢討會，班前班後會，每月經營分析會，由於制度的完善，酒店會議制度的質量也就有所提高。3.酒店分工細，環節多，一項工作的完成，有賴於各部門之間的協調工作，每週例會上反覆強調，出現問題，各部門不得相互責怪，推搪，要敢於承認錯誤，多發現對方的有點，搞好協調，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節不協調的現象。4，提高綜合接待能力，全面抓好服務規範，出品質量，使接待能力大大提高，由於舒適環境，價格合理，味道可口，服務一流，使顧客滿意而歸。
三.根據市場消費的需要，每月定期推出新菜。全員公關，爭取更多回頭客，在大小會議上，經常灌輸公關意識和知識。營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式徵求他們的寶貴意見，逢年假日，向關係戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛曆!通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多!
四.自從參加了玖零銷售系統，我們酒店全體員工統一使用微信服務平臺，充分發揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發情感，增強凝聚力!在微信平臺上，我們共同討論問題、對於工作的認真態度進行誇獎或批評、共同分享大家每天日誌，共同學習，共同進步! 當然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質量有時不夠穩定，上菜慢、廳面的服務質量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調整!
我很感謝在玖零學到的一切，讓我學會管理酒店的方法，如何定製機制，如何管理酒店，經營酒店，真是受益良多!我會秉著玖零銷售系統理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝!
剛才聽了各科室的工作總結，總的感覺，大家對年終總結準備的比較充分，總結的比較全面，年度任務完成的比較好。下面，我簡要回顧一下分局的全年工作，講講工作中存在的主要問題，並對明年的重點工作做出初步安排。
一、20xx年工作完成情況
年初以來，分局按照市局工作要點，以學習實踐科學發展觀活動為引領，堅持服務“從快”，把關“從嚴”，積極開展環境綜合整治，不斷加大環境執法力度，嚴厲打擊環境違法行為，著力改善轄區環境條件，較好地完成了年度各項任務。
——汙染治理成效顯著。完成砬夏河流域環境綜合整治第一階段工作計劃，14家食品加工企業廢水實現達標排放。完成甘泉供熱區域併網單位14家，拆除鍋爐21臺，煙囪16根。完成沈大、土羊高速公路兩側 75 家企業煙塵排放綜合整治，拆除 17 家企業汙染設施。完成汙染減排治理19項，預計年削減主要汙染物COD832噸，二氧化硫1200噸。徹底關閉了大連三源魚粉廠、遼漁魚粉廠、南關嶺魚粉廠、棒棒娃魚粉廠，區域環境質量得到明顯改善。
——排汙收費再創新高。實際完成排汙收費3410萬元，超出市局下達的收費指標610萬元。扣除減收因素同比增加1046萬元。(去年4464萬元，今年減收因素少收2100萬)
——環境監管力度加大。受理查處環境信訪投訴1214 件，辦理市區人大建議、政協提案7件，市局信訪督辦的重大信訪2件。立案查處環境違法行為183起，收繳罰款131 萬元。出動監察人員5338人次，檢查企業2787家次，檢查重點企業161家次，減排專案18家次。完成沿海排汙口調查並完善排汙口變更檔案。對營城子工業園區67家企業進行了全面檢查，對11家有問題的企業下達了限期整改通知並監督其按期完成整改。對15家施工單位進行重點監管，查處夜間違法施工信訪投訴125件，對其中6家夜間違法施工行為進行行政處罰
——行政效能顯著提升。受理建設專案1150 件，無超時限審批。對15個區政府重點建設專案開闢綠色審批通道，及時辦理環境保護行政許可。舉行行政處罰聽證會2次，行政許可聽證會1次，行政執法無訴訟和複議敗訴案件。加強內部掃法監督考核，組織開展業務工作的自查互查，質量管理體系持續有效執行，質量分目標全部實現。建立市級綠色學校1所，省級綠色社群1家，申報國家級綠色社群1家。開展節約活動，車輛維修、油料消耗、會議費、辦公經費比去年同期減少10%。開展“環保服務年”活動，分局的服務工作得到區委、區政府高度評價。
一年來，分局在履行環保職能、加強環境執法監管方面，主要採取以下幾點措施：
(一)創新汙染治理工作思路，開展區域環境綜合整治。通過總結前幾年清理木材烘乾窯、關閉非煤礦山等汙染治理的成功經驗，我們在汙染治理方面逐步形成了新的工作思路，即：發揮“三個作用”，開展區域環境綜合整治。一是發揮政府的主導作用，把環境綜合整治作為政府行為，依靠區政府部門和街道辦事處，組織實施環境綜合整治工作;二是發揮企業主體作用，資金投入以企業為主，治理專案由企業組織施工;三是發揮環保部門的監管作用，分局負責制定治理方案，並對治理過程進行監督，對治理結果進行驗收。
開展區域環境綜合整治,由過去側重於“點”、“線”治理，轉變到集中開展區域治理，是我們在環境綜合整治觀念上的一個突破。砬夏流域環境綜合整治為分局今後的環境綜合整治工作，開創了一條區域綜合整治的新路。通過區域性環境質量的改善，逐步推進整體環境質量的提升，對甘井子老工業區環境改造，將起到典型示範作用。
(二)發揮街道職能作用，環保工作向基層延伸。幾年來來我們和街道、社群配合，組織開展環境綜合整治、環保宣傳、綠色建立等，收到了良好效果。今年我們在走訪街道領導、徵求對環保工作意見、建議的基礎上，確定要發揮街道職能作用，把環保工作向基層延伸。在加強基層環保工作、加快推進生態文明街區建設中，建立“分局、街道、社群”三級環境監管體系，完善“分局執法人員、街道環保兼幹、社群工作人員”三級環保工作網路，消除環境監管中存在的“死角”，使環保工作形成上下聯動、齊抓共管的局面。一是利用社群治安聯防體系及時發現轄區環境安全隱患;二是協助執法人員解決信訪投訴和業戶與居民之間的汙染糾紛;三是利用宣傳文化陣地開展環境宣傳教育活動;四是配合分局專項環境綜合整治，解決人民群眾反映強烈的汙染問題。五是發揮分局職能作用，幫助街道解決經濟發展中對企業的管理問題。
通過發揮街道職能作用，較好地解決了因環境監察力量不足，環境監管難以全方位覆蓋，環境隱患難以提前發現，環境糾紛難以及時就地解決，環境宣傳難以入戶到人等環保工作的難題。 同時，也為街道經濟發展提供了及時、有效地服務保障。通過重新審查企業環保行政許可的辦法，為大連灣、革鎮堡兩個街道異地註冊交稅的36家企業，在企業所在地重新辦理環境保護行政許可，為街道增加稅收400多萬元。
(三)積極破解信訪難題，全力維護社會穩定。甘井子地區個別工業企業環境汙染擾民，人民群眾對環境的訴求長期得不到根本解決，已成為群體性事件的誘因。今年我們分局把查處群眾反映強烈的環境信訪投訴，保證夏季達沃斯年會和國慶60週年大慶期間，不發生因環境問題引發群體性事件，作為今年環境監察的一項重點任務。
一是建立信訪預測、預警、預防工作機制，做好控制和疏導。
二是抓住重點，對易發生信訪的季節和區域，加大信訪預防力度。開展環保下社群活動，同居民建立聯絡，傾聽群眾呼聲，變上訪為下訪，防止居民大量投訴。
三是注重用控制和疏導的辦法化解矛盾。在信訪查處過程中，加強對投訴人及被投訴單位負責人的疏導，防止矛盾激化，避免越級訪和群訪的發生。
四是全力做好重點信訪查處工作。由局長督辦、主管局長主抓、監察科長帶專人組織現場調查，對大連港散糧碼頭內新建煤場粉塵擾民、二有機異味擾民、中石化大連石油分公司噪聲異味擾民等三起重大信訪、上訪案件，進行了查處和矛盾化解，防止了事態進一步發展。認真查處了市局投訴中心、甘井子區行政投訴中心、大連公眾交流平臺、民心網等轉發的居民投訴，防止了信訪事件升級。
(四)繼續加強隊伍建設，不斷提高執法水平。組織開展了學習實踐科學發展觀活動，用科學發展觀統一思想認識，理順了發展與保護的關係、執法與服務的關係、處罰與監管的關係、信訪查處與預防的關係，把服務“從快”、把關“從嚴”的理念貫穿於行政執法之中。科級以上黨員幹部與轄區11家貧困戶結成幫撫對子，通過開展對口幫撫活動，使黨員幹部的黨性修養得到鍛鍊和提升。採取強化學習、提高執法隊伍素質;強化制度、提規範行政執法行為;強化監督、加強案件過程控制;強化標準、保證案卷整齊規範;強化責任、保證案件罰過適當等五項措施，使分局的行政執法質量有了較大提高，全年無行政訴訟案件和行政複議案件，經過市局組織的兩次執法檢查和分局組織的三次自查互查，行政審批、行政處罰和排汙收費，均無錯案。加大對科級幹部的培養工作，科級幹部的責任意識有了明顯增強，領導能力有了明顯提高。監察科組織開展信訪工作調研，為信訪查處與預防探索了新路。建立重點企業資訊檔案，提高環境監察工作效率。收費科針對收費工作出現的新情況、新問題，積極採取應對措施，扼制了收費下滑局面。綜合管理科周密策劃、精心部署，堅決實施，保證了砬夏河流域整治工作的圓滿完成。建設監督科建立重點專案跟蹤負責制，為區政府重點工程建設提供了便捷高效的服務保障。法規稽查科組織執法業務培訓，加強行政執法監督考核，完善質量管理長效機制，提升了分局行政執法水平。辦公室加強政務督辦和對內對外工作協調，嚴格行政管理，保障了分局各項工作的正常運轉。
通過加強隊伍建設，提高了人員素質，提高了分局在政府機關的地位和社會上的形象。建設監督科被甘井子區評為雙十佳視窗，連續第五年榮獲先進視窗榮譽稱號，謝虎同志獲得優質服務先進個人、廉政標兵榮譽稱號。宋愛潔同志被區機關工委評為先進黨務工作者，王劍同志被評優秀共產黨員。胡兆勇同志被省環保廳評為信訪工作先進個人，李玉清環被省環保廳評為綠色建立先進個人。曹希賢、姜瑞章、蘇紅芳被市局評為環保工作先進個人。在這裡我要特別強調，今年我們分局再次被市局評為環保工作先進單位，這是局領導、局機關，對我們分局工作的肯定，是全系統兄弟單位對我們分局工作的認可，更是我們分局全體員工的榮耀!
一年來，分局所完成的每一項工作，都是大家團結協作努力奮鬥的結果，所獲得的每一項成績，都凝聚著大家的辛苦和汗水。在這裡我代表分局班子，向大家表示崇高的敬意和真誠的感謝!
二、存在的問題及原因
在肯定成績的同時，也要看到我們的工作，與市局的要求、與其他分局相比，還存在不少差距。有兩個方面的問題，我們必須要有清醒的認識。
第一個問題：分局的工作特色突出不夠。甘井子地區的特色，決定了我們與其他分局相比，有獨特之處。所以，我們的每項工作都應該重點突出自己的特色。對於市局安排的工作，我們不僅要考慮如何去做，更要考慮如何做出特色。
實際上有好多工作我們做了，但沒形成分局的特色。這裡我舉幾個方面的例子分析這方面的問題及原因。
在強化業務學習提高人員人員素質方面：這幾年我們一直在做這方面的工作。分局人員嚴重不足，卻完成了其他分局幾倍的工作量，20xx年以來我們有5名科長立三等功，8名同志走上科以上領導崗位，這足以說明，我在人才隊伍培養方面是卓有成效的，但我們的做法沒能引起市局的關注。
在信訪查處方面：我們一年的信訪查處數量，是其他分局的幾倍。我們也研究了一些辦法，採取了一些措施，收到了明顯成效。但是，在系統內沒有我們的特色。其他單位提出的“一個確保、兩個控制、三個到位”，被市局肯定為環境信訪的新思路。
在發揮街道職能作用，環保工作向基層延伸方面：這幾年我們在環境綜合整治、環保宣傳、綠色建立等項工作上，都取得了實實在在的成效。但別的分局設立社群環保服務站、選配社群環保義務監督員的做法，走到了我們的前邊，得到市局的重視和推廣。
在幫助街道解決企業異地註冊方面：這是我們分局獨有的工作，也是區政府重視的工作，我們今年開始做了，但沒有推出。
還有其他方面的的工作，我不一一例舉。僅從以上幾個方面的工作看，沒有形成我們工作特色的原因，一是我們考慮問題的高度不夠。在考慮問題時，僅從如何完成任務的角度考慮，沒有從該工作可能對全域性產生的影響考慮;僅從自己的業務工作角度考慮，沒有從環保工作的長遠發展考慮。二是在工作實施上策劃不夠。只安排如何完成任務，沒有研究如何在完成任務中形成自己的特色。三是事後總結不夠。今年我多次強調，各科對完成的每項工作都要做好工作總結，總結成績，總結經驗，找出問題，分析原因，但是我們各科長在這方面還沒有足夠重視。四是後期鞏固、發展、提高不夠。有些問題是我們發現的，創意是我們提出的，做法是我們先行的，但是，有的沒有堅持下去，有的仍停留在原有基礎上，沒能進一步昇華，讓其他單位走到了我們前邊。
突出分局工作特色的問題，我們大家都要認真考慮，爭取明年在這方面要有突破。
第二個問題：分局全面建設的力度不夠。單從完成工作任務上來講，大家都能夠兢兢業業、盡職盡責。但是，作為政府機關的一個部門，作為一支行政執法隊伍，能夠完成工作任務是最必須、最基本的要求。除此之外，還必須注重全面建設。從20xx年以來，我們分局的全面建設取得明顯成效。但是，注重專業學習、不注重政治教育，注重業務工作、不注重行政管理，注重個人能力、不注重團隊作用，注重佈置工作、不注重過程控制，注重完成任務、不注重總結經驗等問題，還沒有完全得到解決。具體表現在，一是作風鬆懈，不遵守正常工作秩序;二是管理鬆懈，不堅持規章制度;三是辦事拖拉，不講究工作時效;四是滿足現狀，不勇於爭先創優。與其他分局相比，利用媒體對外宣傳、發表經驗文章、政務資訊收集上報、政務公開、環保文化網站建設、車輛集中停放管理、開展節約活動等，我們分局都落在後邊。存在這些問題的原因，一方面是分局領導班子重視程度不夠，督導檢查不及時、不到位;另一方面，也是我們大家對自身要求不嚴、標準不高，自我約束力不強。總強調上級安排的臨時性任務多，工作量大、人員不足、時間緊等客觀原因，沒有從主觀上查原因，沒有發揮好自身潛力。科室內之間還缺乏及時有效地溝通、協調。
加強分局全面建設，從整體來講，關係到分局在系統內的地位、在社會上的形象。從每個人來講，關係到自身的成長進步、長遠發展。因此，我們大家都應該引起足夠重視，爭取明年在這方面要有進一步提高。
三、明年的主要工作及措施
20xx年分局工作思路是：認真貫徹落實黨的“xx大”精神，以科學發展觀為統領，以建設生態文明為目標，以落實汙染減排和維護人民群眾的環境權益為重點，繼續堅持服務從快、把關從嚴，不斷加強環境執法隊伍、執法能力和執法環境建設，完成市局下達的各項任務。
按照市局20xx工作要點，除正常業務工作外，分局要集中精力做好以下幾項重點工作：
1、繼續組織開展砬夏河流域環境綜合整治，按照第二階段治理計劃，完成13家食品加工企業的汙染治理。
2、全面調查沿海排汙口汙水排放情況，按照新的汙水排放標準，開展廢水超標治理。
3、開展居民小區垃圾分類收集示範。
4、組織新體育場、新火車站周邊環境綜合整治前期調研，為砬夏河流域綜合整治完成後，下一步的區域環境綜合整治做準備。
5、組織開展大連灣溼地保護工作。
為完成好明年的工作任務，在明年的工作中，除了繼續保持和鞏固今年好的做法外，各分管局長、各科室要重點把握好以下幾個方面：
一是增強創新意識，突出工作特色。由分管局長牽頭，組織業務科室，對明年的工作認真進行籌劃。每個科室至少確定一項在全系統有影響性的工作，從計劃制定、任務落實、實施過程、達到效果，到最後的經驗總結、包裝宣傳，拿出一個完成的方案，在春節前提交局長辦公會審定後，按方案抓好落實。
二是增強效率意識，提高執行能力。由法規科負責、辦公室配合，在三月底之前，對職責不明、職能交叉、影響效率的工作程式，提出修改完善意見，需修改作業指導書的，報請市局修改。需分局內部理順關係的，提交局長辦公會審定。科室之間要主動溝通協調，加強配合協作，杜絕推諉、扯皮現象。凡是上級業務對口部門佈置的工作，不論是書面、網上通知，還是電話、口頭交辦，屬於科室職責範圍、業務範疇的，要主動組織落實，不能等待領導批示後再辦。涉及多個部門的，拿出建議向領導彙報，由領導協調。各項工作要善始善終，不能在中間環節擱置。比如，向上級部門、服務物件反饋的結果，承辦人要負責到底，不能往領導郵箱一發就算完成任務。對各級下達的督辦件，必須在要求的時限完成並反饋到督辦部門。需要辦公室行文、領導批示簽發的督辦件，承辦人要負責到文書發出為止，不能報到領導或交給辦公室就算完成任務。
三是強化制度落實，提高管理水平。辦公室負責對分局各項制度進行完善，並提出具體措施，各科室按職責抓好落實。分管局長和科長，既要管事，更要管人;既要負責業務工作，更要負責管理工作。在抓業務工作的同時，要及時發現和解決人員隊伍的思想問題，及時發現和解決管理中漏洞。對於上級的要求和分局的規定，必須令行禁止，堅決執行，不強調客觀，不搞變通。
四是強化爭先創優，提高工作標準。分局人員少、任務重、工作量大，這是客觀事實，但不能成為我們降低工作標準的藉口。我們的業務工作量超過其他分局，只有工作標準、完成任務的質量，也超過其他分局，才能真正反映出我們分局的特色。三月底之前，各科室對照其他分局，對口查詢我們存在的差距，制定出爭先創優措施，報分管局長審閱， 在4月初分局辦公會上彙報。對於全域性性的工作，比如媒體對外宣傳、發表經驗文章、政務資訊收集上報、政務公開、環保文化網站建設、政風行風建設等，由周書記負責、辦公室配合，定出具體措施。除了要在局系統內部爭先創優外，在適當時機，組織外出考察其他省、市同類地區的環保工作，擴大我們的視野，進一步提高我們的工作標準。
五是加強監督檢查，保持平穩發展。分管局長和各科長要加強對工作計劃落實情況的監督檢查，掌握工作動態，每月例會對計劃落實情況進行總結，及時發現問題並研究解決。辦公室注意收集市局和各分局工作動向，掌握分局工作進展情況，每季度向局長辦公會報告年度計劃完成情況。
同志們， 新的一年即將開始，讓我們大家緊密團結，奮力拼搏，完成好年度任務，以新的、更加優異的成績，使分局的各項工作再上一個新臺階!
根據今年資訊和督查巡視工作的新要求，當前和今後一個時期，資訊工作要著重在發揮好四個作用上下功夫，求突破。
(一)要在發揮資訊工作的“視窗”作用上下功夫。資訊專報工作是上級領導瞭解各地工作情況的一個重要“視窗”。改革開放以來，我市在全國範圍內率先大膽實行市場取向改革，在很多方面取得了先發優勢，很多工作都走在全省前列。特別是最近幾年，市委推出了一系列重大舉措，有力地推進了溫州的現代化建設程序，使我們溫州再度成為世人矚目的熱點城市。宣傳溫州經驗，展示溫州形象，是我們每一位資訊工作者義不容辭的責任。資訊工作網路比較健全、觸角比較靈敏，在發現典型、總結經驗上具有一定的優勢，我們要把這些優勢發揮好、運用好。要按照市委的中心工作和重大部署，及時發現挖掘好典型、好經驗。比如，在如何推進溫州民營經濟的創新;如何樹立科學的發展觀，培育軟性戰略資源;如何搞好品牌溫州建設等方面，都有很多文章可做。我們一定要加強資訊的提煉加工，努力做到“精、新、特、深”，提高專報資訊的質量，把市委的重大決策和溫州的特色工作向上報送好。此外，我們還要大力加強與新聞媒體的聯絡溝通，加強與宣傳部門的緊密合作，進一步擴大資訊工作的影響面。
(二)要在發揮資訊工作的“參謀”作用上下功夫。為各級黨委和黨委領導的決策服務，是資訊工作的一項重要職責，也是衡量資訊工作水平高低的一個重要標誌。我們一定要做到兩個緊貼一個拓寬。一要緊貼黨委中心工作，發揮好參謀助手作用。廣大從事黨委資訊工作的同志要深刻領會，統一思想，進一步加深對市委工作部署的認識和理解，把資訊服務和督查工作貫穿於落實市委總體要求的各個環節和各個方面，真正做到圍繞中心，服務大局，不斷提高為市委和各級黨委服務的水平。二要緊貼領導決策需求。在新的形勢下，各級黨委需要大量的、真實的、具有前瞻性的資訊，作為了解情況、作出決策、指導工作的參考和依據。資訊工作要出成效，必須做到想領導之所想，急領導之所急，供領導之所需。為此，從事資訊工作的同志必須站得高、看得遠，學會換位思考，學會模擬思維。要善於從領導的角度去思考問題，研究對策，開展工作。市委辦資訊處要在深刻領會市委重要工作和市委主要領導指示精神的基礎上，定期以資訊需求要點的形式書面下發，各地和市直單位的資訊部門要牢牢把握重點，有的放矢，全方位地瞭解、掌握和報送資訊，形成資訊工作“從市委中心工作出發，服務於市委中心工作”的良性迴圈。三要拓寬資訊的視野和資訊來源渠道。溫州的發展，離不開國際的大背景，離不開國內的大環境。市委和各級黨委只有及時廣泛地掌握國內外、省內外瞬息萬變的各種新情況、新特點、新趨勢，才能發揮我們溫州的優勢，揚長避短，始終掌握工作的主動權，佔據競爭的制高點。這就要求我們的資訊工作部門必須改變工作方式，建立突破地域侷限的資訊收集制度，並把它作為一項經常性的工作來抓。當前，尤其要重視發揮好我們那麼多的駐外辦事機構和各地溫州商會的優勢，密切關注全國各地特別是一些先進地區的工作和發展情況，給領導提供更多有借鑑價值的外地資訊。在這裡，我要特別強調一下資訊的綜合加工問題。從近年來全市上報的資訊來看，動態性資訊比較多，綜合性資訊比較少;一般化的、簡單羅列情況和現象的資訊比較多，有情況、有分析、有建議，對解決工作中的一些重點、難點問題有一定啟發性和借鑑價值的資訊偏少，特別是問題類的資訊很少，難以滿足市委領導進行決策和指導工作的需要。最近幾年，市委辦資訊處不斷加強了對資訊的綜合處理，比如對重要工作部署和一個時期的重點工作的貫徹落實情況，經過資訊的分類積累，綜合處理，提出比較系統、比較深刻的情況、意見和建議，形成專題材料以領導參閱的方式報送給有關領導，這是一個很好的做法。這樣做，對領導指導工作，制定決策有更大更直接的參考價值。希望全市各資訊部門不斷加強對資訊的綜合處理，注意點與面的結合，定性與定量的結合，做到有情況、有分析、有建議，為領導提供高質量的資訊。
(三)要在發揮資訊工作的“哨兵”作用上下功夫。緊急突發事件事關社會政治穩定，及時、準確地報告緊急突發事件，為市委和各級黨委站好崗放好哨，是資訊工作肩負的重大責任。當前，漏報、遲報還在相當程度上存在。今後一定要在三個方面下功夫：一要嚴肅上報緊急資訊的紀律。最近，省委辦公廳和省政府辦公廳聯合發出關於切實做好緊急資訊報送工作的通知，重申了緊急資訊報送的紀律和要求，大家一定要以高度的政治責任感報好緊急資訊。現在，網路四通八達，任何資訊想堵、想瞞是不可能的，相反只會貽誤解決問題的時機，並可能會造成更加嚴重的後果。因此，我們要認真落實緊急資訊報送責任制，嚴格實行重大資訊遲報、漏報、誤報的通報批評制度，切實抓好緊急資訊的報送，做到重大緊急資訊不遲報、不漏報，為市委妥善處置各類突發性事件當好參謀助手。對因遲報、漏報、瞞報重要緊急資訊的，除按辦公室系統有關規定進行處罰外，還要按新頒佈的《中國共產黨黨內監督條例》的有關規定，嚴肅追究有關負責人的責任。二要切實提高快速反應的能力。處理緊急資訊，關鍵要做到“快”和“準”。“快”，即快速反應，就是要做到快速掌握，快速核實，快速報告;“準”，即準確無誤，就是要做到事實準確，把握準確，報送準確。各資訊部門要潛心研究把握緊急突發事件從萌芽、發生、發展到可能引發其他後續情況的規律，儘快建立健全緊急資訊預警處置預案，切實加強對苗頭性、傾向性、敏感性問題的收集、分析和報送。廣大資訊工作者要苦練緊急資訊處理的基本功，對緊急資訊報送範圍和標準的把握要準確無誤，對文字的綜合和輸入要快速敏捷，對事態的發展及事件的處置要參謀在前，把快速反應、正確應對貫穿於緊急資訊處理的各項工作之中。市委辦公室資訊處要加強對緊急資訊報送的業務指導，針對工作中出現的新情況、新問題，及時分析研究，不斷加強改進，切實提高各地各部門上報緊急突發事件的能力和水平。三要確保黨委資訊的主渠道作用。建立健全以黨委辦公室為核心，各地各部門上下銜接、左右聯動、快速反應的工作機制，是發揮好黨委資訊主渠道作用的重要保證。今後，各縣(市、區)和市直機關各部門一旦發生緊急突發事件，必須確保以最快的速度向市委及市委辦公室報告，在工作時間內報市委辦公室資訊處，非工作時間報市委、市政府總值班室。各市直部門在向省有關部門報告的同時，必須報告市委及市委辦公室。對於特別重大的緊急突發性事件，各縣(市、區)和市直部門必須首先報告市委及市委辦公室，由市委辦公室根據市委和市委領導的要求，統一協調，核准把關，再分頭上報，確保上級黨委及時、全面、準確地瞭解事件的真實情況。對此，全市各地各部門要充分理解，嚴格執行，進一步形成報送緊急資訊的合力，進一步發揮黨委資訊的主渠道作用。這裡需要強調的是，對於現在一些媒體所熱衷的“微服私訪”，各地各單位的資訊部門要及時獲取線索，及時報告市委資訊處，以儘量減少失實的、片面的和不客觀的報道發生。
(四)要在發揮資訊工作的“橋樑”作用上下功夫。及時瞭解社情民意，把握群眾思想脈搏，是維護改革、發展、穩定的大局，正確處理好人民內部矛盾的一項基礎性工作。黨委資訊工作作為緊密聯絡黨和人民群眾的“橋樑”，必須充分發揮反映社情民意的主渠道作用。今年以來，中央辦公廳和省委辦公廳十分重視社情民意的收集工作，中央辦公廳祕書局《近期社會動態》1-6月份已經出刊500多期，省委辦公廳也在全省設立了30多個基層社情民意直報點。全市各級資訊工作部門要高度重視，做好上下接軌的文章，真正使資訊工作成為上級黨委傾聽社會反映的首要渠道。要不斷改進方式方法，適時組織開展各種形式的社情民意調查，直接傾聽社會各界的呼聲。要加快建立健全的資訊網路，確保及時、全面、準確地反映人民群眾的所思、所想、所盼、所求，為上級黨委的決策提供真實情況和現實依據。同時，還要認真做好中央和省委、市委重大決策部署精神的傳達工作，使資訊工作真正成為上級黨委精神的第一聲音，成為貫徹上級黨委要求的第一渠道。
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