——聆聽基層呼聲 關心百姓生活
（XX年3月 日）
今天，三位農民講師分別從作風、民生、發展的角度談到了對黨委、政府的期盼，三位農民講師講的都很好，講出了農民的心聲，講出了農民的關切。部分常委同志聯絡自己分管工作，現場迴應了群眾期盼，我聽了很受啟發，感到市委、市政府近幾年推出的一系列惠民政策，絕大部分群眾是理解的、支援的。這就證明我們的政策是符合絕大多數老百姓利益的，是正確的。但是，一些基層幹部在落實惠民政策過程中，機械操作，縮水走樣，好事辦不好，實事辦不實，讓老百姓產生這樣那樣的不滿意，這值得我們警醒和反思，下面就如何做好服務群眾工作問題，我談三點看法：
一、加強作風建設，提高群眾滿意度。
教育實踐活動開展以來，講得最多的是作風問題，要解決的也是作風問題。為什麼？因為作風問題直接影響黨和政府在群眾中的形象，直接影響黨和群眾的血肉聯絡，直接影響黨的執政地位鞏固和執政使命的實現。老百姓為什麼對我們不滿意？很大原因是我們的黨員幹部在作風上，出現了問題。特別是現在我們的一些視窗服務部門和基層單位，門難進、臉難看、事難辦，口號響噹噹，服務冷冰冰，辦事慢騰騰，對群眾的利益訴求，漠不關心，對群眾反映的問題，隨意應付，嚴重損害了黨和政府的形象。我們近年開展的同步小康駐村工作，很大程度上是著眼於改進機關幹部作風，提高基層服務質量，廣大駐村幹部確實也不辱使命，把市委、市政府的惠民政策落到實處，用真誠和汗水描繪試驗區新農村的美麗畫卷，用實際行動塑造新時期基層“好乾部”形象，受到基層群眾的真誠歡迎。但是，真正滿足全市老百姓期盼，需要各級黨員幹部，尤其是基層黨員幹部共同努力，需要領導帶頭、以上帶下、整體聯動，認真開展串萬家門、知萬家情、辦萬家事、連萬家心的“四個萬家”實踐活動，和群眾“交朋友”、“結親戚”，深入瞭解群眾所思所盼，貼心解決群眾最關切、最直接、最現實的利益問題，進一步增進與群眾的感情，切實提高群眾滿意度。
二、落實惠民政策，提高群眾幸福度。
惠民政策直接關係群眾的切實利益，落實黨的惠民政策是提高基層群眾幸福指數的重要渠道。近年來，市委、市政府相繼實施了農村危房改造、教育“9+3”計劃、各種農資補貼、新型農村合作醫療等惠民政策，尤其是去年實施的“兩個硬化”工程，大大提高了黨和政府的形象和群眾的滿意度、幸福度。這就證明只要我們真心為群眾辦好事、辦實事，就能無形中拉近和群眾的距離，在群眾中樹立良好的形象。民生問題不僅是經濟問題，也是政治問題、文化問題、社會問題。越是發展滯後，民生問題就越是突出，就越要保障和改善民生。今明兩年，我市最大的民生就是農村通村油路建設。各級各部門要高度重視、認真負責、全面落實，要克服畏難怕苦情緒，參與做好宣傳引導，發動群眾積極投工投勞，參與通村油路建設，確保按時保質保量完成通村油路建設任務，使通村油路與高速公路、省道、縣道和“兩硬化”全面連線，著力解決農村群眾出行難的問題。同時還要統籌推進小康水、小康房、小康電、小康訊、小康寨等其他“五項行動計劃”的實施，加快推動基礎設施向鄉鎮以下延伸，更好地保障和改善民生。以實際行動，把好事辦好，實事辦實，讓群眾受益，讓群眾滿意。
三、加快經濟發展，提高群眾期盼度。
對我們畢節而言，貧窮和落後是主要矛盾，加快發展是根本任務，樹立群眾觀點最主要的體現就是打造畢節發展升級版，用改革和發展的成果來惠及群眾、惠及民生。加快發展、全面建成小康社會，最艱鉅最繁重的任務在農村，特別是在貧困地區，我們各項工作特別是農村各項工作都必須從這個最大的實際出發，著眼於減少貧困、消除貧困，努力實現科學發展、後發趕超、同步小康。今年，是實施精準扶貧和新一輪集團幫扶的開局之年，我們要通過結對幫扶到村到戶實施精準扶貧和集團幫扶等方式，採取試點試驗、典型引路的方法，探索農村改革發展的經驗、做法，由點及面，先易後難，實現貧困戶脫貧、貧困村致富。廣大基層幹部及駐村幹部，要幫助完善和落實村級發展規劃，逐村逐戶制定幫扶措施，實行動態管理，提高扶貧精準度，對短期內不能脫貧的貧困村、貧困戶，要制定幫扶計劃，明確時間表，一茬接著一茬幫，把發展成果惠及到農村的邊緣，把服務熱情推廣到“最後一公里”，讓廣大群眾尤其是貧困群眾切實感受到黨和政府的溫暖和關懷。
同志們！我市農村群眾佔大多數，做好農村特別是集中連片貧困地區的服務工作，對於鞏固黨在農村的執政基礎十分重要。廣大黨員幹部，尤其是基層黨員幹部要到最前沿、最艱苦的地方去，幫助村黨組織開展好教育實踐活動，並以推動農村基層組織服務體系建設為抓手，著力解決關係群眾切身利益的突出問題，著力解決聯絡服務群眾“最後一公里”問題，幫助基層把那些群眾擁護的、贊成的、高興的、答應的事情摸準、辦好，贏得群眾的信任和擁護，用實際行動迴應群眾關切和期盼。
謝謝大家！
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