◆ 基本資料
姓 名：
年 齡： 21
戶口所在： 廣州
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
身 高： 175 cm
體 重： 60 kg
◆ 求職意向
人才型別： 應屆畢業生
應聘職位： 人力資源
工作年限： 0 職 稱：
求職型別： 實習 可到職日期： 隨時
月薪要求： 1500～1999元 希望工作地區： 廣州，，
◆ 工作經歷
棒約翰 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02
公司性質： 外商獨資 所屬行業：餐飲業
擔任職位： 服務員
工作描述： 做餐廳服務員，主要負責加工食品、運送食品、接線等職責，在此次課外實踐中，我學到了與別人良好合作，與客戶良好溝通，學習能力和為人處世得到極大提升
◆ 教育背景
畢業院校： 廣東工貿職業技術學院
學歷： 大專 畢業日期： 20xx-06
專 業 ： 商務管理
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
◆ 語言能力
外語： 英語 優秀 粵語水平： 精通
其它外語能力：
國語水平： 精通
◆ 工作能力及其他專長
1.具有較強的系統思維能力和執行力，較強的溝通能力和協調能力;有責任心與上進心工作效率高， 學習能力強。
2.工作認真細心，責任心強;為人正直、性格沉穩;團隊合作意識佳;親和力強。
3.能承受較大的工作壓力，作風乾練，事業心強，敬業務實。
4.形象氣質較好，有邏輯，具有一定的文字能力與資料分析能力。
姓名：
求 職 位：客房服務員
期望薪資：20xx-3000元/月
目前職位：服務員
學 歷：高中
工作經驗：1-3年
現居住地：北京朝陽西壩河
自我評價
五官端正，身體健康，吃苦耐勞，高中文化。
工作經驗
北京皇家大飯店
20xx-9 至 20xx-6任職服務員
薪資20xx-3000元/月
工作職責：清潔並檢查客房補充用品/為客人提供服務/清潔用品使用及保養/檢查客人遺留物及客房內貴重物品/確保工作區域的安全
教育經歷
20xx-9 至 20xx-6開城高中會計專業
20xx-2 至 現在北京建築工程學院土木工程專業
語言能力
英語：一般
基本資料:
姓 名:鄭靚靚
性 別:女
婚姻狀況:未
籍 貫:四川
民族:漢
身高:165
居住地址:四川省
聯絡電話:
電子信箱
工作經歷:
20xx年3月至 20xx年1月 廣東佛山“千百惠”商場任服務員一職
20xx年一月至 20xx年1月 北京“女人味”服裝店任服務員一職
工作經驗:
將自己瞭解的產品真城,熱情技巧的介紹給顧客,瞭解顧客的心理抓住消費者的消費標準。熟悉公司貨物的規格 型號 貨物的存放地點,以及後備公司所需材料。
離職原因:
嚮往一個更能發揮自己能力,更能體現團隊精神的一個團隊。
自我評價:
具有豐富的工作經驗,對工作認真負責,具有優秀的語言表達能力,榮獲公司優秀員工稱 號,得到公司管理人員的一致好評。
個人信條:
世上沒有不會進步的人,只有不願意進步的人,挑戰才會超越,努力才會成功。
姓名:
出生年月: 19xx-x
性別:x 民族：漢族
籍貫： 現所在地：
身高：167 體重：45
婚姻狀況：未婚 政治面貌：其他 意向崗位：導遊
手機 ：159
教育經歷
學歷 專業類別 畢業時間 學制 學校
專科 酒店/餐飲/旅遊/服務類 20xx-x
自我介紹
本人是旅遊管理方向的本科畢業學生，在學校四年期間成績優異，亦是擔任班長四年，其工作成績皆得到老師同學的認可，並且在大學期間獲得“優秀畢業生”“雲南省三好學生”，同時通過自己的努力成為了一名中共黨員。本來做事認真，負責，不怕辛苦，且會付出最大的熱情去工作，學習。畢業後在麗江帶團，帶團經歷中從未接到投訴。因家在福建，所以想回來找工作
工作經歷：
所在單位 【旅行社】 職位名稱 地接導遊
單位行業 旅遊/酒店/餐飲服務 時間 20xx/x/x 至 20xx/x/x
工作內容
本人是xx大學旅遊文化學院本科畢業生。畢業後進入國際旅行社實習。實習階段從跟團學習開始，之後就開始獨立帶團，從三個人的散客團開始，到二三十人的旅遊團隊。主要負責景區與周邊地區等行程，主要有直飛團與汽車團。帶團期間未出現任何事故和任何投訴，同時也能完成公司任務指標。據許多旅客朋友反饋，本人帶團期間機敏活潑，善於帶動氣氛，給大家的旅程帶來許多樂趣。
個人資訊
CCC
性 別： 女
年 齡： 27歲 民 族： 漢族
工作經驗： 3年以上 居 住 地： 浙江台州 臨海市
身 高： CM 戶 口： 浙江台州 臨海市
自 我 評 價
誠實，樂觀，積極向上，用於創新敢於實踐，通過三年的工作，積累了一定的經驗，對工作認真負責，與同事和平相處。能夠熟練運用OFFICE等辦公軟體，相信不懈的努力和付出會得到成正比的回報!
求 職 意 向
希望崗位： 銷售類-管理/商務-銷售助理
尋求職位： 銷售/文員/內勤
希望工作地點： 浙江台州椒江區 浙江台州臨海市
期望工資： /月(可面議) 到崗時間：隨時到崗
工作目標 / 發展方向
希望能有更好的發展機會.
工 作 經 歷
▌20xx---20xx-03：杭州藍貝車業
所屬行業： 汽車、摩托車及配件業(國有企業)
擔任崗位： 銷售類-管理/商務/銷售助理
職位名稱： 客服主管
職位描述：負責和生產部門對接發貨，協助業務人員工作及定期維護客戶關係，擬定經銷商合同，收集市場人員工作資訊整理和上報，整理月/季/年度銷量。及各種報表
▌20xx-09--20xx-：台州藍貝車業
所屬行業： 汽車、摩托車及配件業(國有企業)
擔任崗位： 銷售類-管理/商務/銷售助理
職位名稱： 銷售內勤
職位描述：接收訂單，催貨款，安排發貨
▌20xx-01--20xx-09：浙江名震有限公司
所屬行業： 其他(國有企業)
擔任崗位： 銷售類-管理/商務/銷售助理
職位名稱： 核價員
職位描述：核對應收款。整理月資料。供應商對賬等
▌20xx-04--20xx-：杭州永和大王餐飲
所屬行業： 餐飲、娛樂(國有企業)
擔任崗位： 銷售類-管理/商務/銷售助理
職位名稱： 服務員
職位描述：大學期間兼職工作，收銀，點單
姓 名： 性 別：
出生年月： 聯絡電話：
學 歷： 專 業：
工作經驗： 民 族：
畢業學校：
住 址：
電子信箱：
自我簡介：
普通話粵語流利，有較強的語言學習能力及適應能力
心態積極樂觀、心胸開闊、誠實信用、為人處事較為真誠
做事情目標明確，有較高的工作激情以及較強的學習能力。
愛崗敬業、團隊意識強、有主見、富創造力及邏輯分析能力
具備一定的客戶服務基礎，熟練應用各種溝通技巧達成工作
求職意向：
目標職位： 填寫自己希望應聘的崗位
目標行業： 填寫自己希望應聘的行業範圍
期望薪資： 填寫自己期待的工資水平福利需求，一般填面議比較穩妥
期望地區： 填寫自己希望工作的地區、城市範圍
到崗時間： 填寫自己新崗位能夠多長時間內到任
工作經歷：
20xx **酒店 服務員
職責和業績：
回顧過去充滿挑戰的兩年,雖說沒有大起大落,但也經歷了一些波折和困難,現將工作總結如下:
一,培訓方面:
1,托盤要領,房間送餐流程.
2,大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解.
3,酒店相關制度培訓與督導.
4,出菜途徑相關安全意識.
5,對本班組進行學習醬料製作.
二,管理方面:
1,上級是下級的模範,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結.
2,我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事.
3,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式.
三,作為我本人,負責傳菜工作.
1,負責廳面的醬料運轉.
2,傳菜出菜相應輸出與控制.
3,傳菜人手的協調.
四,工作中環境表現的不足.
1,有時禮貌禮節,儀容儀表不到位.
2,有時沒按相關標準操作.
3,後勤部分人員監督力度不到位.
以上為日常工作中所學的基本內容，但通過兩年的摸索，依然停留在傳菜等基本工作上，但現場服務環節為我帶來前所未有的優越感，這正是我選擇從事服務行業的最重要原因，我堅信我能做好終端的專職服務代表，並能通過我的努力和認識為公司開拓更好的服務平臺。
200x—200x 公司名稱 職務
公司介紹以及工作崗位職責介紹。
200x—200x 公司名稱 職務
公司介紹以及工作崗位職責介紹。
教育培訓：
職業技能與特長
本人深愛服務業，並且堅信服務業會有更好的發展。志興於終端銷售執行、加快商品流動、為公司創造更大的利潤和價值。為此，我花費兩年多的時間在朋友介紹的酒店裡體驗終端服務帶來的挑戰，通過兩年的實戰磨練，現將有信心通過積累成為服務業獨當一面的執行者。
兩年的服務我領悟到：企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難，但如果銷售員能充分利用現有基礎和顧客己知的資訊與之交談，儘量使用“顧客預想的答案”來回答他的問題，這樣容易使顧客朝著你設定的方向走，最終在不知不覺中做出了你所希望的決定。
個人簡歷
姓名：性別：女 年齡：21歲
工作經驗：一年以上 居住地：徐州
學歷：中專 應聘職位：服務員
電話： E-mail：
最近工作經歷
公 司：徐州度假餐廳 行 業：酒店/旅遊，餐飲業
企業性質：民 營 職 位：餐廳服務員
工作內容
負責餐前檢查工作，並按標準擺臺，準備開餐的各類用品和用具;對餐廳的裝置進行清潔保養;保證客人在優雅，清潔，安全的環境下就餐。
離職原因：嚮往一個更能發揮自己能力，更能體現團隊精神的一個團隊。
職業能力
可以根據選單和酒水單，向賓客進行積極且有技巧的推銷，及時徵詢賓客意見和建議，儘量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時將客人意見填寫在客情表上反映給領班。
自我評價
熟悉餐廳服務操作流程，給客人提供最好的服務，並且能做到酒店餐飲服務員儀容儀表要求，個人形象良好，身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛生，防火，事故預防方面的知識，確保個人健康和清潔衛生，在工作中，積極參加培訓，使得個人服務技巧技能和綜合業務知識有不錯的表現。
個人信條：世上沒有不會進步的人，只有不願意進步的人，挑戰才會超越，努力才會成功。
姓名：沈小姐
目前所在： 南海區
年 齡： 24
戶口所在： 佛山
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
身 高： 160 cm
體 重： 50 kg
求職意向
人才型別： 普通求職
應聘職位： 前廳接待/行李員/門僮，導遊/旅行顧問，物業管理顧問/專員/助理
工作年限： 1
職 稱： 初級
求職型別： 全職
可到職日期： 兩個星期
月薪要求： 20xx～3499元
希望工作地區： 南海區，越秀區，荔灣區
工作經歷
**公司
起止年月：20xx-04 ～ 20xx-
公司性質： 私營企業
所屬行業：酒店/旅遊
擔任職位： 客房服務員
工作描述：
1、接聽電話，答覆住客諮詢或要求。
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，並與前廳校對報表、 房狀。
3、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求(一衝、二洗、三消毒、四保潔)，對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
4、瞭解客情，當班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。
5、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生，保持樓層整潔;
6、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態，交清交班記錄。
7、認真聽取賓客的意見，並將客人的資訊及建議及時反饋給客房經理。
8、愛惜酒店財產，力行節約，按質按量的完成交辦的各項事宜。努力學習業務知識，不斷提高服務技能及服務水平
取得成績：獲得了該酒店的優秀員工及優秀實習生
離職原因： 實習期滿
教育背景
畢業院校： 韶關學院
最高學歷： 大專
獲得學位:
畢業日期： 20xx-06
專 業： 旅遊管理
20xx-09 20xx-06 韶關學院 旅遊管理
語言能力
外語： 英語 良好
粵語水平： 精通
其它外語能力：
國語水平： 優秀
工作能力及其他專長
工作認真，有責任心，善於與別人溝通
自我評價
我是一名樂觀開朗、自信的女生，細心,周到，認真踏實負責，平時喜歡閱讀、唱歌、有較強的語言表達能力，專業知識紮實。工作積極主動，認真負責，不怕辛苦，有上進心。半年的實習工作使我得到了極大的鍛鍊，因為服務員工作經歷也極為有利地磨礪了自我，養成了本人謙恭、開朗、穩重、力爭上游的性格及活躍的思維、豐富的內涵，培養了我的創造力和較好的團隊協作意識。
總之，再華麗的話語也不過是瞬間的智慧與激情，彼此間的信任、踏實地工作才是我們永遠的追求，請您給我一個機會，我將竭誠與貴公司一同見證精彩的未來!
基本資料
姓 名： 性 別：女 婚姻狀況：未
籍 貫：四川 民族：漢 身高：165
身份證號碼：
畢業院校：
居住地址：四川省
聯絡電話：5
電子信箱：
工作經歷：
20xx年3月至
20xx年1月
廣東佛山“千百惠”商場任服務員一職
20xx年一月至
20xx年1月
北京“女人味”服裝店任服務員一職
工作經驗：
將自己瞭解的產品真城，熱情技巧的介紹給顧客，瞭解顧客的心理抓住消費者的消費標準。熟悉公司貨物的規格 型號 貨物的存放地點，以及後備公司所需材料。
離職原因：
嚮往一個更能發揮自己能力，更能體現團隊精神的一個團隊。
個人簡歷：
具有豐富的工作經驗，對工作認真負責，具有優秀的語言表達能力，榮獲公司優秀員工稱 號，得到公司管理人員的一致好評。
個人信條：
世上沒有不會進步的人，只有不願意進步的人，挑戰才會超越，努力才會成功。
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