業務支援專員需要根據公司流程制度,稽核規則,稽核客戶開戶推廣合同以及附屬資質,發放推廣合同,對日常合同進行系統管理。以下是本站小編整理的業務支援專員的崗位職責模板。
業務支援專員的崗位職責模板1
職責:
1.服務於業務部門,為銷售業績目標的達成提供必要的支援和輔助;
2.與總部業務管理部及各地的客服部進行良好的業務溝通與對接,確保各項政策制度的執行及落地;
3.指導業務部門的流程規範,並監督其流程、話術的合規性;
4.通過支援工作反饋和分析,給出業務部門合理化建議;
5.蒐集案例並進行題庫編寫、彙總,業務部門問題的收集;
6.領導交辦的其他事宜。
【任職資格】
1.年齡25-34歲,性別不限;
2.全日制專科及以上學歷,營銷、管理、法律、金融等專業優先考慮;
3、3年以上工作經驗,至少1年以上的金融、銀行等相關行業相關客戶服務工作的優先考慮,有P2P行業信審,客服崗位經驗更佳;
4、具有良好的溝通協調、人際交往及跨部門溝通的能力,能獨立處理緊急問題;
5、細心、耐心、誠實守信,客戶服務意識強,具備高度的團隊合作精神和高度的責任心,有執行力;
6、熟練使用WORD/PPT/EXCEL等辦公軟體。
業務支援專員的崗位職責模板2
職責:
1. 及時快速的響應/解決相關業務團隊的問題,優化工作流程及工作方法
2. 文件管理,為銷售部提供產品文件相關更新和支援,包括銷售工具包、FAQ、培訓文件等
3. 收集彙總銷售反饋的需求和問題,對接產品運營跟進排期優化
4. 負責銷售部的業務知識宣導,產品流程宣導培訓;
5. 與各部門建立良好的關係,跨部門的溝通與協作,推進各項工作順利進行;
任職要求:
1、本科學歷,1-3年以上銷售支援經驗,具備運營工作或銷售對接經驗者優先;
2、具備基本的資料分析能力,精通excel、PPT等辦公軟體;
3、良好的溝通能力、團隊協調能力,具有良好的團隊合作能力;
4、有團購、線下銷售運營支援經驗優先。
業務支援專員的崗位職責模板3
職責:
1、協助銀行對違約客戶進行電話及信函提醒,讓客戶履行承諾。
2、與客戶宣導銀行以及金融相關的法律政策,併合理運用政策制度達成工作要求;
3、處理公司與合作銀行的相關資料往來以及風險管控;
4、及時在電腦上做好登記工作。
任職資格:
1.學歷中專以上,優秀畢業生亦可(條件優秀者可適當放寬要求);
2.思維敏捷,反應靈活,溝通能力強;
3.會電腦操作,相關表格資料簡單處理,收發郵件;
4.喜歡具有挑戰高薪的工作並能承受一定工作壓力。
5.個人徵信良好,無刑事前科。
業務支援專員的崗位職責模板4
職責:
1、 根據系統提供資訊進行資訊篩選,協助前端業務需求進行資訊查詢;
2、 根據系統記錄整理相關資訊,確保資訊的條理性和準確性;
3、 整合資源進行有效的作業反饋並不斷優化工作流程;
4、 進行有效的部門協作與溝通。
任職要求 :
1、大專及以上學歷;
2、人品端正,性格開朗,工作認真仔細,有耐心;
3、熟悉辦公軟體的應用,對網際網路有較高的使用度和敏感度;
4、具有良好的邏輯思維能力、洞察力和溝通能力;
5、具備良好的心理素質和反應能力;
6、具有主動學習能力和良好的團隊合作精神。
業務支援專員的崗位職責模板5
職責:
1.掌握銷售資料,分析各區域銷售情況。
2.蒐集分析客戶資料、通路資料與銷售人員溝通無障礙。
3.熟悉瞭解市場,能出差巡訪市場。
4.熟練Excel、PPT製作,做好管轄區域及銷售部資料分析。
5.協助部門做好各項工作
任職要求:
1、良好的職業道德
2、快速消費品行業工作經驗2年以上
3、對快消品行業銷售有一定了解,有一線業務經驗者優先
4、對工作細心耐心,完成資料稽核及系統操作,有一定的SAP系統操作經驗者優先
5、有較高的溝通能力,思路清晰,責任心要強
6、本科以上學歷
7、身體健康,執行力突出,能夠承受較大的工作壓力,30週歲以下