1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。
4、負責公司的檔案處理工作，列印、影印、傳真的收發。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理。
7、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。
8、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公裝置，合理使用並提高裝置的使用效率，提倡節儉。
1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄資訊，確保及時準確。
2.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3.保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。
4.監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。
5.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6.負責辦公用品的採購工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。
7.杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請採購，做好後勤保障工作。
8.負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9.負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10.負責管理及更新公司刊物。
11.負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補。
12.負責做好公司例會及中高層領導的會議記錄。
13.協助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務。
一、日常工作：
1.接待接洽工作公
司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;
公司傳真收發的管理，印表機、影印機的管理;
公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的採購、保管、登記和發放工作;
公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務
考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等)
員工工卡製作發放、通訊錄製作及更新
公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協助工作
1.協助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協助行政事務(辦事處註冊等資料準備、行政報表錄入等)
3.協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。
1、公司電話接聽、傳真，轉接、登記
2、外來人員接待
3、負責公司檔案、通知、信件、郵件、報刊雜誌的分發，做好分發記錄並儲存;
4、負責公司會議的準備工作，做好會議通知、會議記錄工作。
5、負責公司訂餐、訂客房，機票、火車票訂購;
6、公司飲用水的訂購
7、維護前臺、接待區域及會議室內的整潔;
8、負責管理前臺辦公用品及辦公裝置的清潔保養;
9、做好辦公用品的採購、管理、發放登記;
10、配合行政人事經理完成文字工作、招聘工作積極配合
11、配合庫管員做好公司所需產品的訂購，及跟蹤每週統計一次
12、配合市場部做好產品的發貨工作
13、對工作中出現的各種問題及時彙報，提出工作改進意見
14、完成上級領導交辦的其他任務
1.客戶接待及資訊管理
2.完成各類檔案的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協助其他部門工作
4.根據要求採購日常辦公用品，並及時登帳。
5.管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負責公司電話接轉、收發傳真、文件影印等工作。
8.負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入、排版、列印。
9.員工入職相關事項辦理。
10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
負責前臺接待及電話接轉,來訪客人接待登記及引領;
負責列印FEDEX，UPS和DHL運單，聯絡國內外快遞取件、派件、預定快遞物料等;
負責製作、核對每月快遞賬單;
負責收發室內部物品的整理，保持內部環境整潔;
協助完成公司行政日常事務工作，如訂購桶裝水、辦公用品等。
完成上級領導交辦的其他工作。
1.負責電話接聽與轉接，來訪人員的接待與安排。
2.負責公司考勤統計、花名冊更新及行政月報。
3.參與企業文化活動、員工福利策劃、組織及實施。
4.負責公司人事工作，社保公積金辦理，入離職手續辦理等。
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理;
4、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;
5、接受人事行政工作安排並協助人事主管作好人事其他工作;
6、負責員工入職手續辦理、離職手續辦理;
7、負責員工招聘，接待面試。
1、公司日常前臺事務的運作;
2、負責公司的檔案管理及各類檔案、資料的鑑定及統計管理工作;
3、負責各類會務的安排工作;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
1、前臺訪客接待工作;
2、公司相關通知檔案及郵件快遞收發、統計，以及費用結算等工作;
3、日常行政後勤輔助等工作;
4、公司領導交辦的其他工作。
5、負責廣州辦公室租金請款申請，日常費用報銷登記，花草植物等管理工作;
6、負責企業微信考勤管理稽核及匯出，協助人事招聘工作及入職、離職等流程;
1、接待接洽工作，公司來訪人員接待。
2、公司總機電話接聽，轉接，留言，記錄工作。
3、公司客戶來訪資訊的管理.
4、收發、整理和保管報刊函件、快遞等。
5、負責部門會議記錄。
6、協助招聘工作(面試人員通知、接待)。
7、協助行政事務。
8、完成領導交辦的其他工作。
1、負責公司前臺來訪接待及來電轉接;
2、負責外來資料檔案接收、轉發;
3、負責維護公司辦公環境及辦公設施裝置管理;
4、負責辦公用品管理及發放;
5、負責會議室的準備和服務工作;
6、協助行政費用報銷複核;
7、協助組織開展員工活動;
8、協助完成上級交辦的其他工作。
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