1. 接待客戶日常來訪、來電、來函等諮詢服務,為業務部及業務員提供後勤服;
2. 協助業務人員進行訂單製作、跟單、樣品寄送,並跟進。
3. 處理製作業務員交給的報表,單據,檔案,資料等。
4. 受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯絡相關業務人員處理。
5. 每月總結整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況並總結出來,為公司後期改進和制定方案作參考。
6. 協助業務員回收貨款,並及時提醒業務員相關貨款的回收情況。
7. 配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發貨工作。
8. 負責接收訂單,核對產品數量、單價、訂單號等,並和相關部門確定交期回覆給客戶。
9. 完成上級領導交辦的其它工作事項。
1.集團華南地區氫能等業務開展工作支援,基於工作情況進行商務洽談,建立與客戶的持續合作關係,擴大目標市場;
2.相關專案市場調查、資訊收集、合同等資料製作、翻譯;
3.瞭解和發掘客戶需求,協助相關事項的執行;
4.完成公司交辦的其他工作任務。
1、負責公司重要客戶的接待與洽談,維護公司與客戶的良好關係;
2、配合公司處理外部公關關係(政府部門,重要客戶)
3、代表公司進行重大商務談判,公關關係活動;
4、善於對客戶資源的維護與溝通,協調合作夥伴之間的關係;
5、配合總經理推進專案合作,完成公司目標;
6、完成總經理的其它業務工作;
1、分管專案業務的訂單管控
2、分管專案業務的回單管控
3、分管專案業務的資料管控
4、分管專案業務的對賬與結算
5、分管專案業務的異常處理
1.根據顧問對客戶所在行業、客戶公司和目標職位的分析,協助制定目標尋訪公司及目標候選人尋訪方案;
2.協助實施尋訪計劃,進行相關候選人資料的收集、分類、整理;
3.協助資深顧問聯絡目標潛在的人才,建立廣泛的人脈關係蒐集深入的行業資訊;
4.協助顧問與候選人進行深度溝通的相關事宜;
5.溝通協調候選人與客戶公司之間的面試安排,協助顧問跟進面試的進展和反饋。
1.積極開展和打理阿里巴巴平臺,確保獲取足夠多的客戶來源;
2.持續跟進培養客戶,有效的促成訂單,完成新客戶的開發工作;
3.完成後續的訂單處理,跟單,出貨等後續服務工作;
4.對老客戶積極服務維護,深度挖掘,確保持續翻單,完成銷售業績;
5.完成部門領帶交代的其他工作任務;
1.熟悉服裝知識、外貿業務流程;
2.與客戶、工廠溝通協調解決各類問題,跟進訂單;
3.整理客戶資料,跟蹤打樣和大貨進度,回覆國外客戶日常郵件;
4.完成領導交辦其他工作。
1、負責國外貿易訂單的談判,及公司資料的編譯
2. 國外展會的搭建及參展安排
3. 負責訂單的整個流程把控,從前期報價,打樣,合同,生產跟蹤,款項安排,訂艙,單證,清關,售後等一套工作內容。
4. 阿里巴巴的維護及詢盤迴復,追蹤。
5. 通過各種渠道尋找和接洽國外電動自行車的經銷商,落實長期有效的訂單
6. 領導交代的其他工作如展臺搭建,展品運輸,酒店預訂等。
1、負責阿里巴巴平臺跟單、樣品寄送與跟進,確保在合同期內交付;
2、按照公司業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督海外業務;
3、協助參加國內外展會,蒐集潛在客戶需求;
4、完成上級領導安排的其他工作。
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1、協助採購經理進行採購方面的工作;
2、管理採購合同及供應商檔案資料,定期收集、建立供應商資訊資源庫;
3、協助採購經理進行供應商的聯絡、接待工作;
4、製作、編寫各類採購指標的統計報表;
5、完成領導交辦的其他任務。
1、協助業務員做方案、跟進客戶及其他事務;
2、日常維護公司的各大網站及平臺;
3、幫助客戶找到最合適的方案和產品,促成交易;
4、維護客情關係,保與良好溝通和服務;
5、配合其它部門做好國際展會宣傳和參展。
1、負責收集客戶資料,起草業務報告,跟蹤和監督整個合同的執行;
2、協助業務部門進行客戶維護拜訪,可合作渠道分析收集與分析;
3、建立並完善客戶檔案、業務檔案,業務單證與資料的彙總、登記、歸檔工作;
4、負責與公司各部門的溝通、對接工作;
5、完成崗位目標和上級下達的其它任務。
1、諮詢管理,包括電話機、傳真機的接收、 傳達等一系列上傳下達的資訊內容。
2、考勤管理,管理、監督服務處員工的出勤情況,請假、加班、調休等手續的協 助辦理;
3、安全管理,包括服務處正常辦公設施和公司重要資料(例如:對賬單、訂貨單、銷售資料等資料)的安全和保密管理;
4、車輛管理:車輛排程溝通、協調及報備工作;
5、人事管理 服務處人員入職、離職、轉正、晉升、異動等人員相關手續的辦理,勞動合同及社保資料等人事資料報表的整理與提報;
6、賬務管理,往來賬管理和臺賬管理(廣促品臺賬、代墊費用臺賬)
7、客戶管理,對經銷商的檔案資料嚴格保密,經銷商的設立、終止與替換的協助辦理等;
8、發貨管理,經銷商賬款統計、核實、排貨及貨物追蹤;
9、消費者投訴,投訴資訊的及時傳達,投訴結果的追蹤及彙報;
10、衝貨處理,協助整理衝貨資料並。
1.輔助並配合業務員組長日常工作;
2.按時完成上級分配的工作任務;
3.整理客戶檔案,製作相關出口單據;
4.做好日常報價,詢價;
5.利用B2B平臺開發國際客戶;
6.做好日常工作記錄。
圖片處理:根據專利報件要求及時對專利外觀圖片進行處理編輯。
檔案製作:助理協助顧問整理要提交申請的專利或商標檔案。
報件檔案審查:對於客戶遞交的報件,檔案進行檢查及提醒代理人與客戶溝通補充的其他檔案,以提交流程部進行申報。
1. 利用網路平臺開拓海外市場,尋求與海外客戶的交流,整理並回復以及做好後期跟進工作。
2. 保持與客戶良好的溝通,開發新客源,維護好老客戶,主要是歐美澳洲市場的銷售。
3. 掌握客戶需求,主動開拓業務,完成上級下達的工作任務。
4. 收集業務資訊,掌握市場動態,及時向領導彙報行情。
5. 積極更進工廠生產進度,保證貨物按時出口。
1、負責與培訓機構合作,簽訂協議,關係維護,與合作機構老師對接,反饋學員問題;
2、負責培訓業務產品上線、推廣、運維、培訓等工作;
3、負責培訓銷售資料統計分析管理,對接合作機構結算;
4、對接上級管理部門報表及各分部業務人員培訓及疑難問題解決工作;
5、負責解決客戶使用相關產品常見問題解答與解決。
1、根據客戶要求完成工作任務;
2、根據總部安排完成工作任務;
3、負責禮品上下架及訂單管理工作;
4、負責對賬,單據抽查、資料處理工作;
5、負責檔案整理及登記,檔案管理等工作;
6、負責倉庫日常工作的監督和定期盤點。
1.協助外貿部門開展外貿工作;
2.日常客戶訂單接收及處理,以及訂單完成情況的跟蹤處理;
3.製作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料;
4.聯絡處理貨物的打樣、出貨等事宜,及時、準確地向客戶反映情況;
5.訂單異常時的客戶溝通及內部協調處理。