外貿業務員的具體工作職責（精選19篇）

外貿業務員的具體工作職責 篇1

(1)負責公司產品釋出，維護及完善阿里巴巴國際站平臺後臺的操作。

(2)負責公司產品的工作，包括客戶開發、維護，訂單跟進，提供優質售後服務等。

(3)負責客戶資訊的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關係，保障客戶需求及時、真實和準 確。

(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確保客戶買到適合的產品。

(5)有良好的團隊合作精神，誠實守信，熱情開朗，做事踐踏實地，創新意識和抗壓能力。

(6)有較強的學習能力和應變能力。

(7)完成上級交辦的其他工作。

外貿業務員的具體工作職責 篇2

1、負責阿里巴巴國際站子賬號;

2、收集市場資訊，分析競爭對手資料;

3、利用Google，等搜尋引擎尋找客戶。

4、處理國外日常往來函電;

5、負責完成公司制訂的銷售計劃;

6、負責拓展海外市場，維護老客戶，追蹤潛在客戶，開發新客戶;

7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發客戶;

8、參加國內外展會。

外貿業務員的具體工作職責 篇3

1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶;

2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業務、達成訂單;

3、獨立通過電子商務平臺或展會達成國外訂單，同時能利用除付費外貿平臺之外的各種渠道，釋出產品，開發新客戶;

4、負責國外客戶的索樣及報價，並定期向客戶推薦新產品;

5、準確地將客戶需求或投訴轉達給相關部門，並做好售後服務;

6、按規定處理客戶訂單(報價單，合同，出貨檔案等)，確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯;

7、催收貨款，及時跟進報關退稅等流程，把控合作風險;

8、上級交代的其他工作任務;

外貿業務員的具體工作職責 篇4

1、開拓市場，篩選符合公司要求的經銷代理商，完成經銷代理協議的談判，簽約工作;

2、收集市場反饋資訊，競爭對手政策等，及時向上級領導反饋，推動快速響應;

3、協助國外客戶的專案運作(樣品的製作，投標資料的製作，銷售工具的製作);

4、及時處理客戶的異議和投訴，提高客戶滿意度，建立長期，良好，穩固的客情關係;

5、定期出國拜訪所負責客戶，並實施教育培訓;

6、負責特定客戶的訂單受理、跟進;

7、跟催預付款、客戶PI回籤以及尾款跟催;

8、負責管理所屬客戶下單狀況。

外貿業務員的具體工作職責 篇5

崗位職責：

1.完成所分產品的海外市場開拓、產品銷售任務;

2.負責維護客戶關係，在業務進行過程中給客戶提供迅捷、準確的服務和支援;

3.按時編制報送業務流程相關報表，完成上級主管交辦的工作。

崗位要求：

1.大專以上學歷，國際商務或英語專業 ，良好的英語聽說讀寫能力 ;

2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿操作平臺;

3.溝通能力強,願意接受挑戰，有良好的團隊精神;

4.熟悉外貿操作規則和電子商務，有機械製造行業工作經驗者優先。

5.有一年以上外貿工作經驗.

外貿業務員的具體工作職責 篇6

1、積極學習公司各產品系列及業務技巧，提高自身業務專業能力及素質。

2、開發並維護國際區域客戶，維護良好的客情關係，努力達成業績目標。

3、簽訂銷售合同，協調處理各類問題。

4、跟蹤客戶訂單的生產進度及完成情況。

5、及時跟催客戶訂單回款，達成回款率目標。

外貿業務員的具體工作職責 篇7

1. 負責海外市場規劃，開展外貿業務，拓展開發海外市場;

2. 通過各個平臺，搜尋引擎獨立尋找開發客戶，負責處理和分配公司在B2B平臺上收到的國外客戶詢盤，向國外推廣和銷售公司產品，保證有效跟進和日常維護，持續提高業務成交率;

3. 通過參加國內外展會收集到的客戶資料進行後期開發;

4. 出口業務的聯絡、洽談和談判並達成訂單;

5. 公司若有關於產品及展會的相關資料翻譯工作，需配合公司完成;

6. 負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作。

外貿業務員的具體工作職責 篇8

1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和資訊更新，回覆客戶詢盤資訊及處理客戶需求。

2、通過網路營銷方式及各種社交軟體進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。

3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

4、主動開發新客戶，並維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的完成銷售業績。

5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行資訊蒐集、整理，包括市場資訊、客戶資訊、合作伙伴資訊等。

6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關係友好溝通，互幫互助。

外貿業務員的具體工作職責 篇9

1、具有積極開拓新業務的能力，為公司業務帶來增長點;

2、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃

3、有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進度，能解決訂單流程中的問題。

4、香港參展和其他客戶拜訪活動;

5、積極完成部門經理交待的其他工作任務。

外貿業務員的具體工作職責 篇10

崗位職責：

1.根據銷量調整及優化listing;維護賬號表現

2.利用各種工具和途徑做促銷，提升產品銷量;

3.瞭解庫存週轉，積極利用各種方法保持正常庫存週轉率水平;

4.獲取賬號銷售資料並分析，瞭解賬號銷售情況並及時調整銷售策略;

5.研究市場及競爭對手，對市場變化敏感，能根據外部變化迅速對賬號做出調整;

6.及時處理每天的offer跟詢價郵件;

7.與客服溝通賬號相關的售後或售前問題。

任職要求：

1.電子商務/市場營銷/國際經濟與貿易/商務英語等相關專業本科以上學歷;

2.有一定英文寫作能力及計算機操作能力;

3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經驗 ;

4.瞭解eBay政策和規定;熟悉eBay市場上產品開發方法及技巧;

5.工作認真細緻，思維活躍，有創新精神，良好的團隊合作意識;

外貿業務員的具體工作職責 篇11

1、在營銷部經理的帶領下進行國外客戶開發，我們提供國際阿里巴巴平臺、參加國內國外展會;

2、英語口語和文字表達熟練能與外國客戶進行交流;

3、通過阿里巴巴平臺，郵件，google,百度，推廣公司產品、開發新客戶;

4、回覆客戶詢盤，對意向較強的客戶持續跟進，引導成交;

5、公司內有員工宿舍樓可免費提供住宿和優惠工作餐;

外貿業務員的具體工作職責 篇12

工作職責:

1、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯絡客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案並付諸實施 ;

3、新產品專案立項後，按照專案進度表進行跟進，保證新產品按期發貨;

4、組織客戶投訴或退貨的處理，並將結果反饋給公司或客戶 。

任職資格:

1、大專及以上學歷，英語6級;

2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;

3、熟悉外貿業務流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;

4、具有良好的英語溝通表達能力和專案管理能力 。

外貿業務員的具體工作職責 篇13

1. 負責阿里巴巴國際站賬號的操作，包括店鋪裝修，產品釋出，詢盤迴復等;

2. 客戶詢盤迴復，合同磋商，促進外貿訂單的成交;

3. 訂單跟進，物流運輸， 以及相關訂單單證的製作;

4. 產品英文資料的準備;

5. 其他外貿部相關方面的協助工作。

外貿業務員的具體工作職責 篇14

1.發掘客戶需求，完成產品銷售目標;

2.負責日常客戶接待、拜訪及客戶關係維護;

3.負責客戶應收款，完成貨款回收;

4.與其他部門溝通、協調各項必要工作;

5.收集市場資訊，進行市場調查，開拓新市場;

6.領導交辦的其他事項。

外貿業務員的具體工作職責 篇15

1.根據公司及部門的出口政策發展重點市場客戶。

2.追蹤出口業務的進展和操作流程，確保出貨時間進度，控制合理的運作週期，以確保相關物流系統的及時配合。

3.根據部門安排，提供國際市場支援，組織節日促銷工作及新品推廣。

4.科學管理出口單證及建立客戶檔案。

5.加強與各政府部門的溝通，及時反饋最新的政策、關稅、匯率等相關資訊。

外貿業務員的具體工作職責 篇16

1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產品的釋出，及時有效的更新店鋪新產品。

2、回覆日常買家站內信的詢盤，郵件跟進並能有效的將詢盤轉化成訂單

3、訂單跟進，查詢物流狀態，妥投請款，促進訂單的完成。

4、處理日常訂單當中出現的糾紛、產品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。

5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業務關係的建立。

外貿業務員的具體工作職責 篇17

1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;

2、負責聯絡客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

3、負責生產跟蹤、發貨;

4、客戶的拓展與維護;

5、業務相關資料的整理和歸檔;

6、相關業務工作的彙報。

外貿業務員的具體工作職責 篇18

1.在公司業務流程運作過程中以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的情況，

2.嚴格把握“報價單”，精確地報出產品國際銷售價格。如發現報價單上有疑問時，應及時上報。

3.負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤;

4.生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證。

5.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

6.保守企業商業祕密。

7.上級交辦的其他工作。

8.做好售後服務。

外貿業務員的具體工作職責 篇19

1.通過展會、社交平臺、英文郵件等方式進行客戶開發;

2.對電腦周邊等消費電子產品進行推廣和銷售;

3.負責所屬區域老客戶跟進工作、與客戶的溝通交流、價格談判、客戶資訊傳達、接立訂單、處理客訴等客戶服務工作。