1.參與公司經營管理與決策,收集資訊提供決策支援;
2.參與制定公司經營發展戰略,負責平臺戰略規劃的制定,並監督實施和改進;
3.負責平臺整體運營規劃和策略的制定與執行,對運營結果負責;
4.負責平臺的內容運營、渠道運營、活動運營、使用者運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理,以拉新、留存、轉化、盤活為目標,全面推進平臺的商業化運營;
5.建立和完善下屬部門,領導制定部門工作計劃和預算,並組織實施;
6.組織市場調查,深入分析使用者行為、需求,瞭解競爭對手動向,進行運營方案的改造;
7.參與公司發展業務指標的制定,開發潛力使用者並建立長期戰略合作關係,並對最終業務指標負責;
8.負責分管部門的員工隊伍建設,提出和稽核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見。
(1)建立合理高效運營團隊
(2)負責公司網際網路平臺的網路運營整體規劃與推廣,明確定位目標;
(3)負責公司網路商城的指導加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運營活動策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;
(5)監控和分析行業動態並針對性的進行市場分析及制定相應策略;
(6)建立運營風險預警機制,實施運營的風險和危機管理,及時發現問題,組織相關部門研究解決並備案。
(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建,業務流程梳理,能從運營角度對產品技術部門提出需求;
(8)須具備較強的創新、執行能力,能夠在諸多限制條件下進行業務創新;
(9)有很好的溝通協作能力,善於合作協調溝通,思維敏捷;
(10)具有強烈的責任心和上進心,具備良好的團隊合作精神,積極主動,能承受較大的工作壓力。
1. 負責設計、構建雲平臺運營業務,統籌線上線下運營;
2. 負責組建、管理雲平臺運營團隊,建立成長、激勵和考核體系;
3. 負責雲平臺運營制度建設和機制設計;
4. 負責雲平臺運營分析,評價運營效果並不斷提出改進運營策略;
5. 負責與運營相關的渠道和媒體,促進雲平臺推廣;
6. 負責公司領導交辦的其它工作。
1、根據公司下達的年度整體戰略目標,制定網路貨運平臺相關的戰略實施計劃,並落實實施;
2、負責網路貨運平臺相關業務的市場調研、客戶開發工作,與同行開展競爭,找尋並確認企業競爭優勢;
3、負責為網路貨運平臺的客戶提供系統培訓;
4、負責業務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協調;
5、負責競品調研,對公司競品在產品層面進行分析和對比,為本公司產品更新和功能調整制定方案。
1、負責網際網路需求分析,對產品規劃給到決策性建議,並完成產品運營規劃,通過產品,運營手段,提升平臺流量轉化、使用者增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣,提高使用者量和關注度;
2、負責網際網路及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃並執行;制定和組織推廣及營銷活動;
3、負責客戶的開發,擬定活動計劃方案,制定線上營銷推廣戰略,以及具體實施策劃方案;
4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作,並形成策劃方案
5、提高到達客戶的關注度、轉化率及使用者黏性,持續改善平臺服務;
6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果,提高網站與品牌的知名度和美譽度;
7、負責網際網路日常運營工作,完場上級交代的工作事項。
1、負責政務平臺整體運營,制定運營策略、方案並組織執行;
2、推動各項業務發展,提升營運效益,確保運營目標的實現,對KPI指標負責;
3、分析平臺各類資料,提出改進方案,帶領團隊進行平臺的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網站平臺價值和粘性,提高服務會員、企業活躍度,提高申請、交易量,促進平臺各項銷售業績提升;
6、使用者體驗、業務流程等的分析和改進並參與公司平臺的品牌、產品、市場的規劃,實現公司既定目標;
7、規劃平臺的風格、架構、功能、,負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。
1、根據公司發展戰略建立職教平臺運營機制,提升客戶粘性、使用者活躍度、產品使用率。
2、策劃各型別平臺運營活動,協同各業務部門完成活動的組織與實施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業務合作,助力達成公司業務目標。
3、通過多種使用者運營手段,激發使用者興趣,不斷促進使用者活躍度,實現更多使用者啟用及使用者留存。
4、策劃各型別使用者運營活動,組織各部門協同進行專案實施。建立並不斷擴大使用者社群。助力公司實現使用者戰略。
5、打造運營團隊,負責運營團隊的人員培訓、培養、考核、激勵。
1、負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足單位業務拓展需要;
2、整體負責品牌運營管理;
3、負責推動所轄區域的渠道拓展;
4、負責協調處理外部公共關係(政府、重要客戶等)。
5、負責單位營運、品牌策劃的制度規範,負責組織及監管部門關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
6、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點專案的洽談、管控與形象創新工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作伙伴的跟進。
1.負責平臺整體運營。負責平臺移動端(app、小程式、公眾號)、PC端的整體運營,對平臺的下載量、註冊量、活躍度、平臺流水及銷售額等指標負責,解決平臺推廣中的各種問題。
2. 負責根據實際情況制定公司運營目標、計劃、預算,並監督運營目標的實施,總結過程經驗,及時調整方向目標,把控公司運營方向。
3. 負責制定公司的經營模式,根據公司平臺的實際情況,制定出符合市場需求,能將平臺轉換收益的經營模式。
4. 負責制定公司的盈利模式,根據公司既定的經營模式,制定出能將平臺轉換收益的盈利模式。
5. 根據公司的盈利目標,負責制定與運營有關的方案,增進商戶端、消費端的入駐及交易。
6. 負責制定平臺的運營方案及策略,並監督執行以達成目標;
7. 監督方案實施並及時向總經理彙報進度,及時總結運營成果並調整運營方案,評估各部門運營成果;
8. 不斷滿足使用者需求,負責一系列的拉新、拉活、拉收入的工作;
9. 對公司平臺運營提出相應需求,並參與到開發過程,確保開發出的功能軟體能契合平臺使用。
1、根據公司發展戰略,結合目前智慧建築行業的發展趨勢,制定平臺服務發展板塊工作目標及發展規劃。
2、以方案分享為載體,輔以計算器、行業規範等工具,打造智慧建築設計師的生態圈。
3、整合智慧建築行業交付服務需求和服務供給端資源,為智慧建築行業使用者提供快速及時、專業規範且有保障的“規劃諮詢、設計、造價、安裝、除錯、維保”閉環式服務。
4、搭建團隊,做好團隊管理、人員培養,制定具體的業務目標、措施、管理機制,實現平臺服務板塊的業務增長。
1、根據公司發展戰略目標,全面負責公司平臺業務的統籌規劃,組織制定公司平臺的中長期運營發展方向與目標規劃;
2、負責建立平臺運營機制,策劃各型別平臺運營活動;
3、負責平臺合作機構的挖掘,商業洽談,管理及相關合作模式的探索制定;
4、指導收集平臺產品的市場資訊的收集,調查和分析,為公司自營平臺甄選優質商品;
5、完成每月的平臺銷售指標;
6、完成平臺的日常運營工作;
7、負責產品上新,推廣,頁面維護,資料分析,完成每月銷售目標;
8、對接平臺獲取活動推廣資源,針對不同活動資源,選擇活動商品,指定對應的推廣計劃,並執行完成;
9、分析每日運營情況,統計資料,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決方法;
1、具有豐富的餐飲店經營管理能力,敢於挑戰,負責平臺維護,善於溝通,需要有擔當,責任心強,有較強的活動策劃和市場拓展能力。
2、編輯菜品,定價,制定線上外賣活動方案,競價方案,梳理菜品標籤,屬性,描述,規格,商品名稱等;
3、新店運營單量提升計劃與實施,全面掌握外賣店面日常管理運營,協助制度並嚴格執行餐廳的各項標準及制度。
4、制定外賣增量目標,制定客單價,分析同行業活動方案,熟悉外賣店面管理和服務方面的知識,具有熟練的技巧技能,跟蹤,維護門店單量穩定;
5、門店主題活動策劃與實施,對經營資料有分析的能力,針對門店資料,能夠分析解決問題
1、負責整個網路貨運運營部門的框架搭建和綜合管理。
2、深刻理解使用者需求,通過設計和實施各種調研和分析,制定使用者畫像應用模型,掌握與解決使用者痛點。
3、根據網路貨運產品發展與使用者互動的不同階段,制定使用者運營策略與輸出運營流程,並對銷售與客服進行培訓。
4、建立中後臺與前端的協同合作體系,並保持順暢高效。
5、建立客戶服務體系,統一服務標準與服務要求,保證產品服務內容迭代及時向用戶傳導並及時解決使用者反饋的問題。
1、負責線上培訓平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的開拓與維護;
2、擔任開發課程的指導,協助產品團隊打磨出適合目標客戶需要的優秀課程;
3、結合線上課程內容,捕捉、提煉課程亮點,撰寫吸引力強的課程推文;
4、通過有效的推廣方式進行運營推廣,能夠進行資料分析、總結匯報,制定優化調整策略;
5、負責研究使用者特性,持續制定各種引流、獲客、促活、留存、變現方案,實現使用者增長目標。
1、負責直播業務團隊的組建、管理、考核等事項;
2、負責帶領團隊制訂直播業務的運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略並落地執行;
3、對團隊日常直播資料進行分析,給予主播和客戶直播建議和解決方案,對直播GMV負責;
4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作,對直播提出持續改進意見並協調跟進相關改善,提升使用者體驗;
5、根據規劃制訂具體的執行策略和行動計劃,帶領團隊達成公司直播業務既定經營目標;
1、app平臺日常基礎運營,商品上下架,跟蹤日常資料,優化主圖詳情頁,文案編輯等,以銷售額為導向,優化app各個板塊,提出可行的方案,提高日銷;
2、挖掘和分析使用者使用習慣、行為及需求,週期性策劃專題運營活動,對活動結果負責;
3、資料分析,提出可行的優化方案,提高粉絲粘性和轉化率,推動階段性目標及整體目標的實現;
3、平臺內外推廣拉新,能識別和挖掘合作機會,懂得整合渠道、資源支撐業務,從而拉動業務增長;
5、關注競品商家,同類目商家動向,研究其商品結構及運營策略,並提出針對性的優化方案;(能夠敏銳把握行業動態和受眾需求。)
1. 負責制定平臺年度運營推廣計劃、年度運營目標、科學考核指標和相關工作流程管理制度;
2. 負責平臺的日常管理和推廣,對訪問量、留存率、轉化率及客戶滿意度負責;
3. 協調和落實內外資源,拓展外部合作渠道,通過資料分析,優化各渠道推廣效果;為平臺整體運營效果負責;
4. 參與制定使用者成長體系,提高各合作伙伴對平臺的認可度;
5. 熟悉行業市場運營環境,擅長競品分析,進行業務系統調研、梳理、資訊整合,協助搭建平臺基礎設施建設;
6. 對運營推廣、使用者行為資料進行挖掘和分析,改善運營策略,提出網站改進需求,協助網站功能的設計的迭代;
7. 對風投投資有一定了解,參與平臺融資規劃的制定;
8. 完成公司領導交辦的各項任務。
1、負責牛羊肉/海鮮凍品電商運營,有開拓銷售渠道能力,制定並完成團購銷售計劃,對接服務客戶的相關事務;
2 、面向機關、團體、企事業單位推廣銷售公司食品;
3 、獨立開拓新客戶,負責重要客戶關係維護。