1、根據集團培訓中心下發規定執行並且落實負責實施培訓計劃,及方案。制定分部門店人員管理技能及崗位技能提升培訓計劃(含藥事服務培訓計劃、藥店專業培訓計劃)
2、根據公司財務預算,結合年度培訓計劃,統籌制定培訓經費使用計劃,確保培訓經費有效使用
3、參與組織及檢核諮詢師集中面授及網路培訓,檢核店長專業知識培訓,及檢核未轉正員工專業基礎知識、銷售技巧面授及網路培訓並且實施執業藥師的考前培訓等
4、製作稽核部門各專業培訓材料, 配合營運部,編制商品賣點、推薦話術.
5、規劃組織門店諮詢師的管理(門店諮詢師的面授培訓、網路課程開通學習、任免、晉升資格稽核)以及門店在崗培訓演練工作.
根據公司質量方針與目標、質量管理體系的要求具體負責藥品質量管理工作,並對本人所在門店的藥品進貨、驗收、陳列、養護、銷售等過程中的質量管理工作進行監督與指導。
1.負責公司旗下醫保藥店的質量管理工作;
2.從專業角度指導門店銷售人員做好門店藥品銷售工作,負責門店的處方藥的審方工作。
2.1負責貫徹執行國家有關藥品質量管理的法律、法規和行政規章。努力學習和掌握藥品的質量特性和各類保管、養護知識。
2.2有權力制止不符合標準規定的配送和銷售。負責對門店質量工作及藥品質量行使否決權,但否決權僅限於本門店,同時必須服從質管部的裁決與否決。
2.3負責門店GSP實施情況檢查考核的具體實施,提出改進的措施及意見。
2.4把好藥品進貨關,會同驗收人員檢查進貨藥品的質量狀況。
2.5督促門店做好陳列藥品按月檢查記錄工作,發現質量問題及時向門店經理彙報,並上報質管部。
2.6督促門店定期做好按月填報近效期藥品報警表。
2.7負責對門店不合格藥品進行控制性管理。
2.8檢查藥品陳列環境和儲存條件,保證其符合規定要求。
2.9負責做好顧客意見的收集和各種質量資訊的傳遞。積極配合藥品監督管理部門對藥品的監督檢查工作。
2.10負責督促門店進行藥品召回、退回、追回相關工作。
1、正確接待顧客用藥諮詢,指導顧客合理用藥;
2、正確處理顧客關於藥店售出商品的質量查詢、投訴及藥品不良反應情況,並按時按規定做好相關記錄,協助妥善解決;
3、嚴格執行處方稽核工作,確保顧客用藥安全;
4、定期培訓藥店營業人員,協助藥店做好基礎知識的再培訓;
5、日常工作接受藥店店長的統一安排,與店長協作處理藥店相關事務。
1、熟練掌握藥理的基本作用和合理使用
2、已取得執業中藥師資格證書,
3、具有對中藥的鑑別、藥材的養護、倉儲的經驗
4、具有GSP經營質量管理經驗及藥品批發企業管理經驗
熟悉《藥品管理法》等藥品零售相關法規、條例;
· 積極參與藥品全面質量管理各環節管理,規章制度執行、切實履行各項操作規程;
· 負責門店日常質量管理工作,監督門店GSP執行情況;
· 負責門店會員保健食品指導與用藥指導,為會員提供健康諮詢;
· 負責門店養護工作,對藥品質量負責;
· 負責門店收貨、盤點、結賬、活動宣傳工作。
1、接待顧客的諮詢,瞭解顧客的需求指導顧客完成購買;
2、負責做好處方非處方藥銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成藥品來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、完成上級交辦的相關業務。
1、熟練掌握中醫藥理的基本作用和合理使用,能夠引導顧客安全用藥;
2、接待顧客的諮詢,配合醫生完成配藥工作;
3、負責做好藥品的盤點,記錄,出入核對等工作;
4、完成藥品的來貨驗收,上架陳列擺放等日常工作;
5、做好所負責工作區域的衛生工作;
6、完成上級領導交辦的工作;
1、接待顧客的諮詢,瞭解顧客的需求並達成銷售;
2、確保完全瞭解並嚴格遵守店鋪所有安全程式;
3、確保不斷學習瞭解產品知識,包括目標客群、產品系列和銷售指標;
4、確保妥善保管店鋪營業賬款;
5、完成上級領導交辦的其他任務;
6、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作
1、接待顧客,瞭解顧客需求,解答顧客諮詢,做好用藥推薦,確保用藥安全;
2、完成商品的來貨驗收、上架陳列、防損等日常營業工作;
3、維護店容店貌,做好責任區的衛生清潔工作;
4、按規定完成貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作;
5、網路O2O訂單履約,包括但不限於揀貨、稽核、打包發貨、售後等工作。
6、負責門店藥品的質量管理,按GSP要求做好相關記錄和管理。
7、協助店長做好對相關人員的培訓工作。
1、負責藥品GSP日常運營管理;
2、嚴格稽核處方;
2、熟悉政府主管部門對醫藥行業檢查程式,並能按其要求完成工作;
3、完成門店日常質量管理工作;
4、協助店長做好門店專業知識培訓工作。
1、接待顧客的諮詢,瞭解顧客的需求並促成銷售;
2、負責所在藥店員工的專業知識培訓和解答顧客諮詢,門店gsp登記和管理;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
5、做好所負責區域的衛生清潔工作,並完成上級領導交辦的其他任務。
1、負責藥品部門的營運、管理工作;
2、負責藥品的調劑、發放及藥物諮詢工作;
3、按照《GSP》標準及制度要求進行報表和檔案管理。