天貓運營主管的工作職責（精選19篇）

天貓運營主管的工作職責 篇1

職責：

1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

3、統計、分析推廣資料及效果，並不斷做出優化方案;

4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

5、相關崗位的協調性工作。

任職要求：

1、有網店推廣、運營三年以上工作經驗，瞭解行業現狀和發展趨勢，瞭解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

2、熟悉站內外各種工具(直通車、鑽展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管的工作職責 篇2

職責：

1、全面負責B2C平臺的運營工作，根據公司整體決策，制訂電商的定位、運營目標、發展計劃;

2、建立並優化電商運作流程、運營規章;負責電商網站的日常運營，包括產品、廣告、活動、推廣、配送、預算控制等等;

3、商務拓展與合作：與其他網站、運營商建立良好的業務合作與推廣關係，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營專案的推廣工作，提高有效訪問量，保證網路運營專案的順利執行與業務目標的達成;

4、對運營資料、使用者行為資料等進行分析和挖掘，提升運營質量;

5、推廣渠道資料監控和反饋跟蹤，對推廣資料進行分析，有針對性的調整推廣策略;

6、制定標準化的客服系統，對客服的工作流程、執行規範、績效考核等制度進行編寫和落實

7、負責電商團隊的日常管理建設，定期監控售前、售中和售後各個環節的服務質量，建立質量指標體系，促進團隊的成長和提高對客戶服務的質量。

任職要求：

1、大專及以上學歷，2年以上天貓京東電商運營及店鋪團隊管理經驗，有責任心及良好的心理素質，並有可證明的業績和成功案例;

2、有聚划算、雙11、雙12大型促銷活動運營經驗;

3、精通電商平臺的運作規則，精通各種平臺內推廣工具和活動，獨立承擔過電子商務平臺的流程設計和實施;

4、具有敏銳的市場洞察力、策略能力和較強的開拓精神;

5、具有較強的選題、策劃和設計能力，較寬闊的知識面和管理能力，文字感。

天貓運營主管的工作職責 篇3

職責：

1、負責公司天貓店運營團隊組建、管理;

2、負責天貓商品推動計劃，分析商品銷售資料並提出改善意見;

3、負責針對商品銷售、資料分析、暢滯銷貨品、過季貨品做出正確分析，預測並提出合理化建議，保證庫存貨品的準確性，流通中的安全性 ;

4、負責天貓商品配貨、上貨、下架計劃;

5、負責分析天貓店鋪商品銷售資料，及時補貨並提出翻單建議;

6、負責各線上活動前和季度調價的後臺價格設定;

7、合理掌握促銷節奏，把控毛利和活動合理化建議，制定商品折扣，出清計劃等，有效控制存銷水平，實現商品合理化運轉，從而配合店鋪業績目標達成;

8、與生產部、設計部、客服部溝通完成商品運營日常工作;

任職要求：

1、大專以上學歷，兩年以上天貓女裝運營相關經驗

2、熟悉天貓、淘寶網女裝商品運營;

3、熟悉買手相關工作經驗者優先;

4、抗壓能力強，工作細緻快捷、勤于思考、敢於創新;

5、擁有較強的商品資料分析、服裝選款，造型搭配和流行趨勢解析能力;

6、有較好的邏輯思維判斷及表達能力，細心，耐心;

7、具有團隊合作意識，能夠與團隊成員協同作戰完成工作任務;

8、熟練運用各種表格、PPT等各種辦公軟體;

天貓運營主管的工作職責 篇4

職責

1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

3、統計、分析推廣資料及效果，並不斷做出優化方案;

4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

5、相關崗位的協調性工作。

任職資格

1、有網店推廣、運營一年以上工作經驗，瞭解行業現狀和發展趨勢，瞭解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

2、熟悉站內外各種工具(直通車、鑽展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管的工作職責 篇5

職責：

1、負責B2C店鋪的管理、發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

2、負責店鋪流量獲取，店鋪活動報名，轉化提升，達成銷售目標;

3、對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化，達到預期效果;

4、根據公司產品庫存情況，策劃營銷活動，有效提升貨品週轉率和毛利率，提高網站與企業的知名度和美譽度;

5、理解網站的理念、商業及運作模式，提出可行性優化方案;

6、制定品牌的月、季度、全年銷售目標和策劃安排各個時間階段的活動;

7、保持良好的溝通，協調管理與客服部門、倉庫部門對接事宜，減少公司運營成本，提高效益。

任職資格：

1、大專以上學歷，具有電子商務(天貓、京東)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名禮品/食品行業運營管理經驗;

2、精通網路資料分析，具備較強的邏輯思維、調研及資料分析能力;

3、有優秀的內驅力，善於整合資源、創新經營的思想，對目標執著並挑戰;

4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

5、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施。

6、有食品行業經驗優先 有天貓專營店經驗優先 .

天貓運營主管的工作職責 篇6

1、協助總監製定獨立商城的整體規劃運營，對現有的產品針對電子商務市場做市場分析，進行產品的組合及價位定位;

2、制定店鋪發展計劃，運營目標;

3、制定運營推廣計劃及預算，涉及具體運營活動方案的策劃、製作和執行;對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;

4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析，及時對店鋪細節進行改進;並做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

5、依據客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優投放方案;

6、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

7、每日監控的資料營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理，並分派工作;

8、對爆款商品提出企劃建議並執行實施。

天貓運營主管的工作職責 篇7

1、整體工作

負責天貓店鋪整體運營和日常管理，對整體結果負責

協調和組織本部門內文案、設計、客服工作，並制定考核指標

發現運營中遇到的實際問題，並向部門領導提出完善優化方案

店鋪優化改版策劃、產品上架、推廣、銷售、售後服務等日常運營工作

2、引流工作

結合公司整體目標，拆分季度、月度引流工作

制定月度銷量任務和使用者服務水平提升目標;

熟悉平臺各類營銷工具的使用，制定月度店鋪推廣預算;

3、資料分析工作

定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出結合實際的改進方案;

每日監控的資料：營銷資料、交易資料、下單率，詢單率，轉化率，商品管理、使用者諮詢等資料;

4、店鋪優化工作

天貓營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點選率和瀏覽量，轉化率;

天貓熱銷類目及產品分析，為公司定製網銷產品提供依據;

優化產品關鍵詞，並根據實際情況微調店鋪的經營方向。

5.使用者調研

市場走訪：定期走到市場一線，對消費者以及經銷商進行調研，深入一線瞭解工作

線上調研：運用各類調研工具，在線上進行使用者及經銷商調研，為引流及品牌推廣提供依據參考

6.創新思維

具備突破傳統的創新意識和思維，能提出領先於行業的市場營銷方案

天貓運營主管的工作職責 篇8

職責：

1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;

2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率資料進行分析和有效運作;

3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜尋綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚划算等各類活動營銷推廣;

4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度;

5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動並跟進執行細節。

6：對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款

任職要求：

1、有天貓美妝護膚行業運營推廣策劃經驗

2、精通天貓營銷規則，清楚瞭解網路客戶購物習慣和購物心理;

3、熟悉淘寶客、直通車、鑽石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

4、敢於挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

5，熟悉護膚品行業活動及貨品節奏。

天貓運營主管的工作職責 篇9

職責：

1、分析市場行情，挖掘有潛力的商品，瞭解競爭對手的各方面資料，玩法;

2、負責店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;負責店鋪整體運營工作，對店鋪銷售額負責;

3、制定相關店鋪運營方案，根據公司下達的營銷經營目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;完成預期銷售目標;

4、制定月度店鋪推廣預算;熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/鑽石展位/ 聚划算/拾貨等)進行產品優化及店鋪推廣並能拿捏投入產出比;

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出可行的改進方案

6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析，研究運營工具，提出應用方案，提高入店流量，增大點選率和瀏覽量，轉化率;

7、指導美工進行頁面優化，提升搜尋量，促進銷量;

8、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，並根據實際情況微調店鋪的經營方向;

9、零售團隊管理與激勵團隊工作。

任職要求：

1、有天貓店鋪運作經驗3年以上，有百貨、美妝、高客單百貨等相關類目經驗者優先;

2、對商業市場意識敏銳，有一定的成本意識和監控能力，實現總體的利潤率控制;

3、有資料分析能力，以資料為嚮導，反應真實的一面指引我們共同提升;

4、自有一套推廣模式和市場資源 (有打造爆款的能力和技術);

5、良好的責任心和使命感;有充分的上進心和積極樂觀的精神;擁有正確的價值觀!有包容他人短處胸懷，不計較得失,只看對錯!心性比較穩重;

6、有產品架構能力，懂得選品做戰略規劃! (懂得從產品做差異化做行業切入點，每一個產品架構都是有目的性意義的)。

天貓運營主管的工作職責 篇10

職責：

1、獨立負責公司天貓平臺的店鋪運營工作，包括渠道對接、商品管理、店鋪形象管理、產品上架、店鋪推廣等，並完成公司的銷售及運營任務;

2、制定推廣策略，能依據競爭對手，行業店鋪的具體情況設定和完善投放策略，並跟蹤評測策略效果;

3、熟悉生意參謀等線上統計工具，提供銷售分析和客戶行為分析等;

4、制定全年店鋪整體計劃，並協調推進各支援部門落地計劃所有工作。

任職要求：

1、熟悉主流電商平臺政策規則和營銷推廣操作，並能靈活應用於日常店鋪運營和管理;

2、良好的協調溝通能力和談判能力，組織能力和團隊合作精神，邏輯思維能力和資料分析能力良好，抗壓能力強;

3、熟練利用天貓各類營銷工具、熱愛開創品牌的線上事業，具有高效的執行能力;

4、具備刻苦堅韌的事業精神，熱愛開創品牌的線上事業，具有高效的執行能力;

4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃推廣經驗，並具有良好的溝通能力。

天貓運營主管的工作職責 篇11

職責：

1.負責天貓商城的運營管理，策劃店鋪營銷活動;

2.有主動的創新工作意識，策劃線上的活動和專題;推廣創意及效果優化;

3.網店的裝修策劃，寶貝上下架及價格調整操作及優化;

4.熟練的掌握店鋪商品、流量轉化率的優化。

任職要求:

1.中專以上學歷，有兩年以上的天貓店鋪運營經驗，熟悉天貓規則及運營模式;

2.懂得店鋪資料分析，有協調各崗位職責的能力;

3.熟悉各種營銷工具及方法，有一定的推廣資源技巧;

4.熟練的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天貓各種活動提報;(能夠兼併美工修圖者優先)

天貓運營主管的工作職責 篇12

職責：

1、負責公司店鋪的運營管理，制定運營方案並負責實施，對店鋪及產品訪問量、轉化率資料進行分析，及時對店鋪細節進行改進，跟蹤活動執行，對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點選率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

2、根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃並檢查執行情況;

3、熟悉店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，熟練使用網路營銷工具(直通車/鑽石展位/聚划算等)進行產品優化及店鋪推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

4、每日監控營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜，最終完成銷售目標及促進業績的提升。

崗位要求：

1、大專以上學歷，至少有五年以上獨立操作天貓、淘寶電商運營工作經驗及二年以上天貓運營管理經驗，熟悉玩具或母嬰行業者優先;

2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執行;

3、熱愛天貓運營行業，有清晰的運營思路及較強的資料分析能力、應變能力;

4、具有較強的溝通能力及團隊精神;

5、能吃苦耐勞，積極正面，並有一定的抗壓能力。

天貓運營主管的工作職責 篇13

職責：

1、店鋪產品活動的報名，店鋪資料的收集、分析、反饋，統計工作報告與跟進;

2、活動文案編輯，產品頁面策劃與資訊收集;

3、協助完成網上店鋪的日常運營、管理、營銷、策劃及推廣等工作 。

4、協助負責淘寶店鋪的整體規劃和運營管理進行，提高店鋪點選率和瀏覽量、轉化量、

成交量、報名各種淘寶活動;

任職資格：

1.有手錶、電子煙天貓運營相關工作經驗者優先;

2.對整個行業要有相關了解;

3.具有較強的溝通能力和號召力，能合理安排，規劃，處理各崗位的工作.

4.有上進心，對工作充滿激情， 賦有團隊合作意識

天貓運營主管的工作職責 篇14

職責：

1、根據公司的年度規劃及銷售任務，完成店鋪銷售任務，並承擔銷售額、毛利率等經營指標;

2、負責店鋪整體運營規劃，包含營銷、推廣、使用者及平臺關係等;

3、負責年度/季度/月度銷售計劃、推廣規劃、貨品需求計劃、活動等店鋪日常運營維護工作;

4、負責與平臺官方進行日常運營溝通，爭取更多活動資源及市場支援;

5、負責對庫存和物流情況進行跟進、協調。

任職資格：

1 三年以上大型網店店長工作經驗，電腦操作熟練;

2 有親和力，形象佳，良好的服務意識，工作細心，責任心強，有較強的團隊精神;

3熟悉淘寶平臺操作及推廣模式;並能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程; 較強的資料分析能力; 提高店鋪點選率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

4良好的溝通表達能力，工作細心，精益求精的工作態度。

5有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率。

天貓運營主管的工作職責 篇15

1. 負責天貓淘寶店電商平臺營銷及推廣的方案制訂並實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類

活動，結合平臺以及各種網際網路資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

2. 負責管理天貓淘寶店鋪的日常運作管理，負責電商平臺店鋪的日常維護、產品更新、獨

立操作店鋪陳列;

3. 對接天貓淘寶店類目小二的各種活動資源的提報;

4. 推動店鋪業績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌;

5. 每日監控的資料：營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理並製成報表。

天貓運營主管的工作職責 篇16

職責：

1、負責天貓商城的基本運營操作;

2、負責店鋪的各種日常活動報名;

3、負責店鋪站內站外推廣投放及資料分析;

3、負責活動或推廣結束後對活動進行分析和總結;

4、瞭解掌握各類營銷策劃的渠道以及其優劣勢，並分析總結進行實踐，每月根據貨品銷售需求進行分析總結;

5、負責站內搜尋排名優化等免費流量優化;日常活動的策劃和報名;站內推廣工具直通車和鑽展的使用，站外淘客的維護等相關工作;協助平面設計、美工、客服等其他同事完成其他相關工作;

崗位要求：

1、有相關工作經驗優先;

2、熟悉後臺各種工具、規則，對手機端的操作情況要特別熟悉;

3、熟悉營銷規則，熟悉網購使用者的購物習慣和購物心理;

4、同時能熟悉平臺操作者優先;

5、2年以上的經驗，實幹派人士，要有很強的實操能力;

6，熟悉傢俱類目優先考慮;

天貓運營主管的工作職責 篇17

職責：

1、 負責天貓店鋪的日常運營和管理，每日、周、月監控的資料：

2、 促銷活動策劃，制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤，優化相關方案，

3、 善於總結客戶的購物心理，挖掘品牌支撐點，能利用各種平臺工具增加客戶粘度;

4、能獨立策劃大型站內營銷活動，合理運用推廣方式，分析本店的頁面流量等資料確定廣告的真實、有效性;

崗位要求：

1、 至少3年天貓淘系平臺運營經驗，獨立從事過旗艦店的運營管理並取得良好業績，有業績資料支撐;

2、 精通淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費廣告投放;

3、 熟悉網際網路的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、業務推廣運營能力;

4、 較強的溝通能力，工作規範，條理清晰，有合作精神，有責任心;

天貓運營主管的工作職責 篇18

職責：

1、運用直通車、鑽展、淘寶客等推廣方式對店鋪及產品進行有效的引流併產出;

2、協助運營推出的活動進行宣傳推廣以達到活動效果和銷售目標;

3、熟悉淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃，並善於總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

4、對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

5、定期提供相關投放報表，相關資料支援，完成後臺數據分析彙總;

6、領導安排的其他任務;

任職要求：

1、專科及以上學歷，2年以上天貓店推廣工作經驗;

2、熟悉淘寶搜尋引擎優化的原理和策略，熟悉淘寶排名技術，有成功的網店推廣優化經驗，能持續關注行業的發展，瞭解最新動向;

3、瞭解天貓推廣方式，瞭解淘寶的運營環境、交易規則等，瞭解使用者的購物習慣和購物心理

4、對資料敏感，擅長做分析，能夠從流量和銷售資料中分析出優劣;

5、良好溝通能力和團隊合作精神，工作效率高、責任心強、抗壓能力強、敢於創新;

天貓運營主管的工作職責 篇19

職責：

1、全面負責天貓店鋪運營管理，有效達成店鋪各階段銷售目標;

2、管理電商運營團隊，負責制定運營工作人員的工作流程、工作規範等;

3、負責制定網站年度、季度、月度網站運營策略計劃並執行;

4、充分了解和掌握電子商務的運營模式，熟悉電子商務的運營的採購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務等各項流程;

5、根據公司經營戰略和業務需求，合理設定部門組織結構和崗位，優化業務流程，對員工績效進行管理和培訓，提升部門的工作效率，確保完成公司經營目標;

6、根據公司戰略及業務發展需要，制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略，負責公司電子商務平臺的搭建規劃與運營。

任職要求：

1、本科及以上學歷，市場營銷，電子商務等相關專業優先;

1.三年以上天貓網店的運營經驗，有成功的實戰經驗或醫藥類目者優先。

2、具備良好的資料分析能力和清晰的運營思路;

3、有良好的學習、溝通、領悟能力，以及良好的團隊管理能力;

4、工作思路清晰，有較強的組織、策劃和協調能力、縝密的邏輯思維能力，熟悉瞭解平臺小二的溝通方式。具有良好的思維和創意能力;

5、擁有快消、家電等行業經驗優先。