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水吧服務員的崗位職責(通用15篇)

欄目: 崗位職責 / 釋出於: / 人氣:1.36W

水吧服務員的崗位職責 篇1

工作職責:

水吧服務員的崗位職責(通用15篇)

1. 日常接待工作

- 負責公司客戶接待區的客戶接待,為客戶提供飲料食品等;

- 正確處理客戶要求的各種問題,避免出現客戶糾紛

- 具備較好的應變能力,具備良好的團隊工作能力;

- 能適應各種不同型別的客戶,並以合適的態度接待每一位客戶。

- 第一時間安排客戶就坐、詢問茶水需求,及時新增,更換清潔菸灰缸,服務意識強,想客戶所想,客人走後有送客聲

2. 其它部門協調管理

- 與其它部門密切溝通

- 參與配合CRM及市場活動的開展

3. 吧檯及展廳管理

- 整理維護吧檯及展廳環境,保持吧檯及展廳乾淨、整潔、有條理。

- 飲用品或點心提前三天申請,需申請大量用品提前一週申請

- 部門採購嚴格按申購單籤批的時限完成,收貨時認真驗收質量、數量

- 上班前將電腦、電視、監控裝置電源開啟,以方便客戶及時使用

職位要求:

1、具備消防的基本常識;

2、熟悉保時捷車輛的有關知識;

3、熟悉電腦操作;

4、具備良好的溝通能力;

5、具備基本職業禮儀。

水吧服務員的崗位職責 篇2

崗位職責:

1、主動迎接進入展廳的顧客並微笑問好。

2、主動為顧客提供免費飲品,並及時續水。

3、吧檯內沙發、茶几、桌椅擺置整齊。

4、茶杯茶壺、咖啡機、咖啡杯等用具的清潔,擺放整齊。

5、每日早晨營業前檢查報刊雜誌的版本,並及時更新。

6、 確保休息區內各項設施的良好運轉,發現損壞的設施,要及時與維修部門反映。

任職資格:

1、形象良好,聲音甜美,氣質大方;

2、身高165cm以上,身材秀美;

3、中專以上學歷,年齡在18-23歲,有主動服務意識,工作認真勤快。

水吧服務員的崗位職責 篇3

1、負責展廳水吧區客戶茶飲及甜點的供應及服務;

2、負責水吧區的水杯及餐具的清洗及擺放;

3、負責水吧及客戶休息區的衛生

水吧服務員的崗位職責 篇4

1、負責茶飲、果汁等飲料的出品及調製;熟悉市場的需求和大眾口味,喜歡嘗試新口味,有創新思維;按季節研製水吧產品(比如咖啡、奶茶、鮮果茶);

2、負責原料的統計,對現有產品出品質量把控及正常供應;

3、熟練掌握吧檯各裝置的使用及保養,負責水吧衛生工作及食品安全;

4、嚴格按照製作程式與標準及要求進行產品出品和調製;

5、定期學習新型茶飲種類的學習與出品;

6、完成上級交辦的其他工作。

水吧服務員的崗位職責 篇5

ü 遵守俱樂部各項規章制度,嚴格按吧檯服務標準進行操作。

ü 保持個人清潔衛生工作,做好杯具的消毒工作。

ü 做好商品盤點表,便於交接工作。

ü 及時發現問題,做好記錄和彙報工作。

ü 當班期間嚴格按單出貨,做到迅速、準確、無誤。

ü 定期參加培訓,經常練習飲料調製,全面提高整體服務水平。

ü 負責水櫃飲料及其他商品的擺設、儲藏。

ü 確保各種飲料明碼標價,字跡清晰美觀。

ü 每日清點出售物品,做好各種帳目的登記;

ü 熟悉各類飲料的名稱、價格、型號、產地、特點。

ü 把好商品質量關,不賣過期變質的食品。

ü 認真填寫每日銷售報表。

ü 努力完成上級領導交辦的其他任務。

水吧服務員的崗位職責 篇6

1.按規定著裝,以規範、整潔、乾淨、化淡妝等儀容上崗;

2.熟悉售樓中心的整體概況,包括營銷大廳、洽談區、VIP室、客服中心等;

3.掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止;

4.檢查洽談區和VIP室內的物品是否整齊、完好,衛生狀況是否良好;

5.當有客戶在模型邊上觀看模型時,及時送上飲料、咖啡等;

6.及時整理客戶坐過的桌椅使用過的物品,保證洽談區和VIP室以狀態迎接客戶;

7.在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭洽談區和VIP室的物品和桌椅。

水吧服務員的崗位職責 篇7

工作內容:

1.會做咖啡和部分茶飲,有相關經驗。

2.負責酒水臺工作及酒水臺日常準備清潔工作,及時補充酒水臺物資(消耗品)。

3.沙龍課程服務(給客人提供咖啡,茶點和接待服務),併為來訪客人提供飲品茶水服務。

崗位要求:

五官端正,形象好氣質佳,女生160以上,男生170以上。熱情開朗大方,服務意識強。

水吧服務員的崗位職責 篇8

1、熟練使用各種裝置,調配各種飲品,並保證出品品質;

2、保持茶水吧檯衛生,環境佈置;

3、完成店內產品介紹、顧客引導和銷售工作;

4、保持良好的儀容儀表,主動,積極配合服務區工作;

5、完成領導佈置的其他任務。

任職資格:

1、年齡18-35歲,中專及以上學歷、五官端正;

2、對服務行業充滿熱情,吃苦耐勞,工作認真負責;

3、具有中級以上茶藝師資格優先,能吃苦耐勞,可培養茶藝店長;

4、有經驗者優先,無經驗者也無關係;

5、身體健康,無不良嗜好;

6、性格開朗,熱情,善於表達,有良好親和力及良好的溝通能力。

水吧服務員的崗位職責 篇9

職責:

1.為來訪客戶提供全程的休息及飲品服務

2.保持銷售區域檯面、吧檯區域檯面整潔

3.及時補充銷售大廳物資,如糖果、雜誌等;及時補充吧檯物資(消耗品)

4.出品飲品和糕點

5.飲具和餐具的清洗消毒

6. 收集客戶的意見、建議及現場問題點

任職要求:

一、基本要求:

1. 男女不限;

2. 男身高1.72 米—1.80 米為宜,女身高1.60—1.70 米為宜;

3. 年齡:20—30 歲,特別優秀的可放寬至35 歲;

4. 容貌五官端正,面容和善,氣質好,身材標準(身高、胖瘦勻稱),身體素質過硬(容貌秀麗,氣質佳);

5. 普通話流利;

6. 學歷:高中以上文化程度。

二、素質要求:

1. 性格:開朗自信,親和力強,談吐自如,善與人主動交談,主動服務意識強,具備優秀的溝通能力;

2.從業經歷:具備服務行業相關經驗半年以上。

水吧服務員的崗位職責 篇10

工作內容:

1. 客戶滿意度

-熱情周到的接待客戶

-提供茶點餐飲及其它客戶需求服務

2. 客戶休息區維護

-始終保持客戶休息區的整潔、有序,為客戶留下積極的印象

-保證客戶休息區茶點的供應

-充分了解客戶休息區各項娛樂裝置使用功能,正確引導客戶使用

崗位要求:

1、工作認真細緻,有責任心;

2、良好的客戶服務意識。

3、有餐廳服務員工作經驗者優先。

水吧服務員的崗位職責 篇11

職責:

負責接待、照顧好前往展廳的客人,負責客人茶水、點心供應,負責客人訂餐工作,保持展廳及客戶休息區的整潔,並解答顧客提出的諮詢,提高客戶滿意度。

要求:

1、形象良好,笑容親切,粵語水平良好;

2、工作積極主動,有良好客服意識及服務禮儀;

3、有酒店前線或相關客服工作經驗更佳。 歡迎應屆畢業生。

水吧服務員的崗位職責 篇12

工作內容:

1、負責水吧環境衛生、裝置、食品等物資的管理工作,主動及時的為客戶提供新鮮的水果、飲品及簡餐服務;

2、不定時在醫院候診區域內巡迴,保證為客戶提供及時的服務及餐盤迴收;

3、制定合理的申領、申購計劃及完善的賬戶記錄;

4、定期對物品進行查核盤點,控制成本,降低損耗;

5、完成上級領導交辦的其他工作任務。

任職條件:

1、熟悉飲品、點心搭配的基本技巧;

2、掌握服務禮儀及溝通技巧;

3、形象氣質佳,溝通能力、親和力、服務意識強;

4、一年及以上酒店、茶園服務經驗。

水吧服務員的崗位職責 篇13

崗位職責:

1、在客服經理的指導下,完成客戶接待工作;

2、迎客主動問候;

3、詢問客戶的需求並提供相應的服務;

4、完成客服經理交辦的其他工作;

5、保持客戶休息區的乾淨整潔;

6、負責客戶休息室的物料管理;

7、維護客戶休息室的各種設施,如有異常,及時報修。

任職要求:

1、國中以上學歷,年齡20-40歲之間,形象氣質佳;

2、具有良好的溝通能力及談話技巧;

3、具備一定的禮儀知識。

水吧服務員的崗位職責 篇14

工作職責:

1、為來訪客戶提供茶水、餐點服務;

2、保持吧檯區域檯面整潔,飲具和餐具的清洗消毒;

3、及時補充吧檯物資(消耗品);

4、收集客戶意見、建議及現場問題;

任職要求:

1、熟悉基本廚具操作,如微波爐、咖啡機、烤箱等

2、形象好,五官端正;

3、高中以上學歷;

4、有良好的表達能力和溝通能力;

水吧服務員的崗位職責 篇15

1、熱情的接待客戶,瞭解客戶需求,及時提供餐點、飲品服務。

2、保持水吧區域環境乾淨整潔,物品擺放有序。

3、不定時在水吧區域內巡視,及時回收餐具及垃圾。

4、定期對物品進行查核盤點,控制成本,降低損耗。